Produktentwicklung ist eine faszinierende und herausfordernde Aufgabe. Keine zwei Produkteinführungen sind gleich, vom ersten Konzept bis zur Forschung und Entwicklung. Es gibt jedoch einen allgemeinen Ansatz, der Ihnen den Einstieg in den Produktentwicklungsprozess erleichtern kann. Der Produktentwicklungsprozess beschreibt die Schritte, um ein Produkt vom Konzept bis zur Markteinführung zu bringen. Dies umfasst die Definition eines Marktbedarfs, die Untersuchung der Wettbewerber, die Entwicklung einer Produkt-Roadmap und die Erstellung eines Minimum Viable Product (MVP). In diesem Leitfaden behandeln wir alles, was Sie über den Entwicklungsprozess neuer Produkte wissen müssen, sowie einige Schritte und Techniken zur Optimierung des Lebenszyklus des Prozesses, damit Sie Ihre Idee zum Leben erwecken können!
Was ist Produktentwicklung?
Die Produktentwicklung umfasst den gesamten Prozess der Markteinführung eines Produkts. Dazu gehört auch die Erneuerung eines bestehenden Produkts und die Einführung eines alten Produkts in einen neuen Markt. Dieser Prozess ist Teil der Ermittlung von Marktbedürfnissen, der Produktvorstellung, der Entwicklung der Produkt-Roadmap, der Produkteinführung und dem Sammeln von Feedback.
Die Entwicklung neuer Produkte (NPD) ist ein wesentlicher Bestandteil des Produktdesigns. Der Prozess endet erst, wenn der Produktlebenszyklus abgeschlossen ist. Sie können weiterhin Kundeneingaben sammeln und an neuen Versionen arbeiten, indem Sie neue Funktionen verbessern oder hinzufügen.
Es gibt keine einzelne Position, die für die Produktentwicklung verantwortlich ist. Die Produktentwicklung vereint alle Abteilungen einer Organisation, ob Startup oder Großkonzern, einschließlich Design, Technik, Fertigung, Produktmarketing, UI/UX und andere. Jede Gruppe ist für die Definition, das Design, den Bau, die Prüfung und die Lieferung des Produkts von entscheidender Bedeutung.
Schritte im Produktentwicklungsprozess
Der Prozess, ein originelles Produktkonzept auf den Markt zu bringen, wird als Neuproduktentwicklung (NPD) bezeichnet. Agile Softwareentwicklungsprinzipien können NPD ebenfalls enorm unterstützen. Obwohl der Produktentwicklungsprozess je nach Branche unterschiedlich ist, kann er in sieben Phasen unterteilt werden: Ideenfindung, Forschung, Planung, Prototyping, Beschaffung, Kostenkalkulation und Kommerzialisierung.
Nutzen Sie die unten beschriebene Entwicklungsarchitektur, um Ihre Produktidee auf den Markt zu bringen.
#1. Ideengenerierung
Viele angehende Unternehmer bleiben in der ersten Phase stecken, nämlich Kreativität und Brainstorming. Dies liegt häufig daran, dass sie auf einen Geniestreich hoffen, um das Richtige für den Markt zu finden. Während es kreativ lohnend sein kann, etwas wirklich „Neues“ zu schaffen, entstehen viele der besten Ideen durch die Iteration eines bestehenden Produkts.
#2. Marktforschung
Wenn Sie Ihre Produktidee im Hinterkopf haben, könnten Sie versucht sein, die Produktion zu überstürzen. Dies kann jedoch ein Fehler sein, wenn Sie Ihre Idee nicht zuerst validieren. Durch die Produktvalidierung stellen Sie sicher, dass Sie ein Produkt entwickeln, für das die Leute bezahlen, und dass Sie keine Zeit, Geld und Mühe mit einer Idee verschwenden, die sich nicht verkaufen lässt. Eine effektive Methode zur Validierung Ihrer Produktidee ist die Durchführung umfassende Marktforschungsumfragen.
#3. Planung
Es ist wichtig, im Voraus zu planen, bevor Sie mit der Erstellung Ihres Prototyps beginnen, da die Produktentwicklung schnell kompliziert werden kann. Eine detaillierte Produkt-Roadmap kann in dieser Phase häufig von Vorteil sein. Wenn Sie sich schließlich an Hersteller wenden oder mit der Suche nach Materialien beginnen, kann es bei den folgenden Schritten leicht zu Verwirrung kommen, wenn Sie keine klare Vorstellung vom Design Ihres Produkts und dessen Leistung haben.
#4. Prototyp entwickeln
Die Prototyping-Phase der Produktentwicklung zielt darauf ab, ein fertiges Produkt zu schaffen, das als Muster für die Massenfertigung verwendet werden kann. Es ist fraglich, ob Sie in einem einzigen Versuch zu Ihrem fertigen Produkt gelangen – normalerweise umfasst die Prototypenerstellung das Testen mit zahlreichen Versionen Ihres Produkts, das schrittweise Entfernen von Alternativen und das Vornehmen von Anpassungen, bis Sie mit einem endgültigen Beispiel zufrieden sind. Ein minimal lebensfähiges Produkt ist ein schöner Maßstab, den man anstreben sollte.
#5. Beschaffung
Wenn Sie über einen Produktprototyp verfügen, mit dem Sie zufrieden sind, ist es an der Zeit, Ressourcen zu sammeln und Produktionspartner zu gewinnen. Dies wird auch als Erstellen Ihrer Lieferkette bezeichnet: die Lieferanten, Aktivitäten und Ressourcen, die erforderlich sind, um ein Produkt zu erstellen und es in die Hände eines Kunden zu bringen. In dieser Phase der Produktentwicklung ist das Projektmanagement von entscheidender Bedeutung.
#6. Kalkulation
Nachdem Sie Ihre Recherche, Planung, Prototypenerstellung und Beschaffung abgeschlossen haben, sollten Sie eine bessere Vorstellung davon haben, wie viel die Herstellung Ihres Produkts kosten wird. Die Kalkulation ist ein Geschäftsanalyseverfahren, bei dem Sie alle bisher erhaltenen Informationen zusammenzählen, um Ihre Herstellungskosten (COGS) zu ermitteln und so einen Einzelhandelspreis und eine Bruttomarge zu ermitteln.
#7. Vermarktung
Sie haben jetzt ein profitables und erfolgreiches Produkt für die Welt bereit. Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, Ihr Produkt auf den Markt zu bringen! Ein Produktentwicklungsteam wird nun die Zügel für eine Produkteinführung an das Marketing übergeben. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Ihnen das Budget für teure Werbung fehlt.
Lebenszyklus der Produktentwicklung
Der Produktentwicklungslebenszyklus (PDLC) beschreibt die Phasen eines Produkts von der Konzeption bis zur Außerbetriebnahme. Der PDLC ist ein Rahmenwerk, das Unternehmen bei der Planung, Gestaltung, Entwicklung, Prüfung und Einführung profitabler Produkte unterstützt, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Die gemeinsamen Phasen des PDLC sind wie folgt:
#1. Ideengenerierung
In dieser Phase entstehen neue Produktideen oder Upgrades. Brainstorming, Marktforschung, Kundenfeedback und interne Ideenfindungssitzungen können hilfreich sein.
#2. Konzeptentwicklung
In diesem Schritt werden die Ideen analysiert und gefiltert, um die vielversprechendsten zu identifizieren. Aus den ausgewählten Ideen werden anschließend Konzepte entwickelt, die Eigenschaften, Vorteile und Zielgruppe des Produkts skizzieren.
#3. Entwurf und Planung
In dieser Phase werden das Design und die Spezifikationen des Produkts entwickelt. Dies umfasst die Entwicklung von Produktprototypen, deren Tests und die Verbesserung des Designs, bis es den Anforderungen des Produkts entspricht.
#4. Entwicklung
Dies ist die Phase, in der das Produkt erstellt wird. Dies umfasst das Codieren, Entwerfen und Erstellen des Produkts. Während der Entwicklungsphase werden auch Dokumentationen, Handbücher und andere Materialien erstellt, die für Marketing und Support erforderlich sind.
#5. Testen
In diesem Schritt wird das Produkt getestet, um zu bestätigen, dass es den Produktspezifikationen entspricht und wie vorgesehen funktioniert. Funktionstests, Leistungstests und Usability-Tests sind alle Arten von Tests.
#6. Starten
Das Produkt wird der Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Dazu gehören Marketingmaterialien, Werbung und Verkaufsförderung. Die Einführungsphase umfasst auch die Schulung des Vertriebs- und Supportpersonals und die Bereitstellung des Produkts zum Kauf.
#7. Wartung
Das Produkt wird zu diesem Zeitpunkt gewartet und unterstützt. Dazu gehören Fehlerbehebungen, Upgrades und Kundensupport. Die Wartungsphase kann mehrere Jahre dauern, bevor das Produkt entsorgt wird.
#8. Ruhestand
Das Produkt wird zu diesem Zeitpunkt vom Markt genommen. Dies kann passieren, wenn ein Produkt nicht mehr rentabel ist oder durch eine neuere Version oder ein anderes Produkt ersetzt wird. Während der Ruhestandsphase müssen alle verbleibenden Vorräte und Vermögenswerte entsorgt werden.
Produktentwicklungstechniken
Produktentwicklungsprozesstechniken sind Werkzeuge und Verfahren zur Erstellung neuer Produkte oder zur Verbesserung bestehender Produkte. Hier sind einige Beispiele für gängige Produktentwicklungstechniken:
#1. Design Thinking
Dies ist eine Problemlösungsstrategie, die Empathie, Kreativität und Experimentierfreudigkeit fördert. Es geht darum, die Anforderungen und Wünsche der Kunden zu verstehen und dieses Wissen anzuwenden, um neue Lösungen zu entwickeln.
#2. Agile Entwicklung
Diese Methode fördert Anpassungsfähigkeit, Teamarbeit und iterative Entwicklung. Dabei geht es darum, den Produktentwicklungsprozess in kleine, überschaubare Abschnitte zu zerlegen und jeden einzelnen zu testen und zu verfeinern, bevor mit dem nächsten fortgefahren wird.
#3. Lean-Entwicklung
Hierbei handelt es sich um eine Methodik, bei der die Reduzierung von Verschwendung bei gleichzeitiger Wertsteigerung im Vordergrund steht. Dabei geht es darum, sich auf die wichtigsten Merkmale und Funktionen eines Produkts zu konzentrieren und gleichzeitig alles zu eliminieren, was keinen Wert bietet.
#4. Rapid-Prototyping
Es wird ein schneller und grober Prototyp eines Produkts erstellt, um dessen Machbarkeit und Funktionalität zu testen. Rapid Prototyping ermöglicht schnelle Iterationen und Tests, was dazu beitragen kann, potenzielle Bedenken frühzeitig zu erkennen.
#5. Gleichzeitiges Engineering
Dies bedeutet, dass viele am Produktentwicklungsprozess beteiligte Teams und Abteilungen zusammengebracht werden müssen, um gleichzeitig zusammenzuarbeiten. Dies kann die Entwicklungszeit verkürzen und gleichzeitig die Kommunikation und Teamarbeit verbessern.
#6. Stimme des Kunden (VOC)
Dies ist eine Technik, um Kundenfeedback über Umfragen, Interviews oder andere Methoden einzuholen. Der Input wird genutzt, um die Wünsche und Vorlieben der Kunden zu ermitteln und Produkte zu schaffen, die diese Bedürfnisse erfüllen.
#7. Qualitätsfunktionsbereitstellung (QFD)
Dabei handelt es sich um eine Strategie, um Verbraucherwünsche in konkrete technische Anforderungen umzuwandeln. QFD stellt sicher, dass der Produktentwicklungsprozess auf die Anforderungen und Vorlieben des Verbrauchers ausgerichtet ist.
#8. Six Sigma
Hierbei handelt es sich um eine Methodik, bei der die Reduzierung von Fehlern und die Verbesserung der Qualität im Vordergrund stehen. Dabei geht es darum, Abweichungsquellen im Produktentwicklungsprozess mithilfe statistischer Analysen und anderer Methoden zu identifizieren und zu beseitigen.
Was sind reale Beispiele für Produktentwicklungsprozesse?
Die Gründer von Airbnb hatten weder ein Geschäft noch finanzielle Mittel, aber sie erkannten intuitiv einen der wichtigsten Aspekte einer erfolgreichen Produktentwicklung: die Bestätigung Ihres Produktkonzepts vor Beginn der Produktion.
# 1. Airbnb
Sie stellen ihr Peer-to-Peer-Mietwohnungskonzept online auf die Probe, indem sie Informationen über ihre Wohnung veröffentlichen und diese als Kurzzeitmiete anbieten. Sie glaubten, eine realisierbare Produktidee zu haben, als sich zahlreiche Nutzer anschlossen, um im Haus der Gründer zu übernachten.
#2. Kristall-Pepsi
PepsiCo machte einen erheblichen Fehler, als es Crystal Peps auf den Markt brachte, eine neue Limonade, die als gesünder als die bestehenden Erfrischungsgetränke des Unternehmens angepriesen wird. Das Unternehmen versäumte es, sein Konzept vor der Markteinführung zu validieren. Das Management von Pepsi war überrascht, als die vollständige Einführung von Crystal Pepsi scheiterte, da es an frühzeitigem Input seitens der Zielkunden mangelte und ein Soft-Launch zur Validierung des Produkts bei Erstanwendern eingesetzt wurde.
Was ist eine Produktentwicklungsstrategie?
Eine Produktentwicklungsstrategie ist ein Plan oder Ansatz, den ein Unternehmen verwendet, um neue Produkte zu entwickeln und auf den Markt zu bringen. Dabei geht es darum, Kundenbedürfnisse und -präferenzen zu identifizieren, Markttrends und Wettbewerb zu analysieren und ein Produkt zu entwickeln, das diese erfüllt.
Was ist Phase 4 des Entwicklungsprozesses für neue Produkte?
Phase 4 des Entwicklungsprozesses neuer Produkte ist die Kommerzialisierungsphase, auch Markteinführungsphase genannt. Es ist die letzte Phase des Produktentwicklungsprozesses und beinhaltet die Markteinführung des Produkts. In dieser Phase wird das Produkt dem Zielmarkt vorgestellt und zum Verkauf angeboten.
Die Kommerzialisierungsphase umfasst die folgenden Schlüsselaktivitäten:
- Finalisierung des Produktdesigns
- Herstellung und Produktion
- Entwicklung von Marketing- und Vertriebsstrategien
- Vertriebskanäle etablieren
- Einführung des Produkts
- Überwachung und Bewertung
Was sind die Phasen der Produktproduktion?
Die Phasen der Produktherstellung, auch Herstellungsprozess genannt, umfassen typischerweise die folgenden Schritte:
- Produkt Design
- Prototypenentwicklung
- Materialbeschaffung
- Produktionsplanung
- Fertigung
- Qualitätskontrolle
- Verpackung und Versand
- Kundendienst
Was ist der Produktentwicklungsprozess im Operations Management?
Der Produktentwicklungsprozess im Operations Management besteht aus einer Reihe von Aktivitäten, die den Entwurf, die Entwicklung und die Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen umfassen. Es handelt sich um eine entscheidende Funktion im Betriebsmanagement, da sie Unternehmen dabei hilft, neue Produkte einzuführen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen, Marktanteile zu gewinnen und Einnahmen zu generieren.
Was ist der erste Schritt im Entwicklungsprozess neuer Produkte?
Der erste Schritt im Entwicklungsprozess neuer Produkte ist die Ideengenerierung. In dieser Phase werden neue Produktideen oder Produktverbesserungen generiert und bewertet. Die Ideenfindung kann aus verschiedenen Quellen stammen, darunter Kundenfeedback, Marktforschung oder interne Brainstorming-Sitzungen.
Zusammenfassung
Zusammenfassend ist der Produktentwicklungsprozess eine entscheidende Funktion jeder Organisation, die an der Entwicklung und Einführung neuer Produkte oder Produktverbesserungen beteiligt ist. Der Prozess umfasst typischerweise mehrere Phasen, darunter Ideengenerierung, Konzeptentwicklung, Produktdesign und -entwicklung, Tests, Markteinführung und Bewertung nach der Markteinführung.
Ein gut durchgeführter Produktentwicklungsprozess kann Unternehmen dabei helfen, neue Marktchancen zu erkennen und zu nutzen, sich von der Konkurrenz abzuheben und Umsatz und Rentabilität zu steigern. Unternehmen können verschiedene Produktentwicklungstechniken und -methoden wie Design Thinking, agile Entwicklung und Lean Development nutzen, um den Prozess zu optimieren und die Erfolgschancen zu erhöhen. Letztendlich erfordert ein erfolgreicher Produktentwicklungsprozess ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse und -präferenzen, die Bereitschaft, Risiken einzugehen und Innovationen einzugehen, sowie die Verpflichtung zu kontinuierlicher Verbesserung und Kundenzufriedenheit.
- LEBENSZYKLUS DER PRODUKTENTWICKLUNG: Definition, Prozess und Phasen
- WAS IST KUNDENUNTERSTÜTZUNG: Definition, Arten und Vorteile
- WAS IST PRODUKTMARKETING: Was es ist, Beispiele und Leitfaden
- STUFEN DES MITARBEITER-LEBENSZYKLUS ERKLÄRT!
- Wie Kundensupport die Kundenzufriedenheit steigern kann
- TRADITIONELLES MARKETING: Definition, Typen und Unterschiede
Bibliographie
