Traditionell sind Hotels Anbieter von Concierge-Diensten, mit einem Schalter in der Lobby, an dem Gäste ihre Wünsche äußern können. Neben vielen anderen Dingen helfen sie bei der Organisation von Reisen, Touren und Besichtigungen. Concierge-Dienste werden jedoch nicht mehr nur von Hotels angeboten; Stattdessen bieten private Unternehmen und neuerdings auch Banken diese über Premium-Kreditkarten an. Costco Sie können sich an den Concierge-Service wenden, um kostenlosen technischen Support zu erhalten. Mit den medizinischen Concierge-Diensten können Sie eine monatliche oder jährliche Gebühr zahlen, um Tag und Nacht, sieben Tage die Woche sofortigen Zugang zu Ihrem Hausarzt zu haben. Diese Leistungen kosten möglicherweise mehr als die herkömmliche Gesundheitsversorgung durch Versicherungen, bringen aber viele Vorteile mit sich, die die zusätzlichen Kosten lohnenswert machen.
Concierge Services
Ein Concierge ist eine Person oder ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung persönlicher Assistenz oder anderer Assistenzdienste wie Haushaltsführung, Lifestyle-Management, Transport, Reisen und Urlaubsplanung spezialisiert hat und seinen Kunden (in der Regel vermögende Kunden) maßgeschneiderte Dienstleistungen anbietet ) zu variablen Kosten. Aufgrund des sich schnell verändernden Geschäftsumfelds, der technologischen Entwicklung und der langen Arbeitswochen berufstätiger Fachkräfte sind Concierge-Dienste eine relativ neue Ergänzung auf dem Luxusmarkt. Einige Concierges kümmern sich um Kundenbeschwerden, andere helfen bei individuellen Reiseplänen und wieder andere bieten all diese Dienstleistungen zusätzlich zu ihren persönlichen Assistenten- oder Lifestyle-Management-Aufgaben an.
Für den Concierge-Service ist kein bestimmter Personenkreis vorgesehen. Es ermöglicht allen vielbeschäftigten Menschen, tagsüber mehr zu erledigen oder erleichtert den Aufbau dauerhafter Beziehungen zwischen Mitarbeitern und Kunden eines Unternehmens.
Arten von Concierge-Diensten
#1. Lifestyle Management / Persönlicher Concierge
Lifestyle-Management ist eine spezialisierte Dienstleistung, bei der der Kunde seine Aufgaben an ein Unternehmen oder einen Fachmann auslagert, z. B. die Verwaltung täglicher Besorgungen, Tierbetreuung, Hausbetreuung, Reservierungen, Verwaltung besonderer Veranstaltungen, Einkäufe usw.
#2. Hotel-Concierge
Einer der ältesten und beliebtesten Concierge-Dienste für hochkarätige und wohlhabende Kunden ist der Hotel-Concierge. Diese Concierges bieten Dienstleistungen wie die Betreuung und Betreuung der Gäste ihrer Kunden sowie Empfehlungen und Empfehlungen an Restaurantbuchung, Spa-Behandlungen planen, Transport reservieren, Tickets für besondere Veranstaltungen besorgen usw.
#3. Reise-Concierge
Reise-Concierges (auch Trip-Concierges genannt) sind aufgrund der zunehmenden Beliebtheit und Zugänglichkeit des weltweiten Reisens ein neues Geschäftsmodell im Concierge-Bereich. Solche Dienstleister zeichnen sich durch hervorragende Reiseplanung aus und heben sich von der Konkurrenz dadurch ab, dass sie ihren Kunden Zugang zu Echtzeitinformationen und VIP-Support rund um die Uhr bieten. Diese Unternehmen sind mit den rechtlichen, sozialen und kulturellen Auswirkungen von Reisen in andere Länder bestens vertraut und reservieren/buchen alles im Voraus, um eine reibungslose Reise zu gewährleisten.
Medizinischer Concierge-Service
Concierge-Medizin ist eine Form der mitgliedschaftsbasierten Gesundheitsversorgung, die exklusive, individuelle Betreuung mit Zugänglichkeit und Bequemlichkeit verbindet. Zu den weiteren Begriffen für medizinische Concierge-Dienste gehören neben Concierge-Pflege und direkter Primärversorgung auch Boutique-Medizin, Retainer-Medizin, Concierge-Pflege und Platinum-Praxis.
Die Hauptzielgruppe dieses Dienstes sind ältere oder reifere Menschen, Menschen mit Behinderungen und kleine Kinder, die ständige Aufsicht benötigen. Darüber hinaus nutzen viele Menschen diese Dienste für jährliche ärztliche Untersuchungen und alle zwei Monate stattfindenden Arztbesuche. Das Jahresgehalt des Concierges kann zwischen 1,000 und 10,000 US-Dollar liegen, abhängig von den Kunden, die er betreut.
Der typische Zeitplan des Hausarztes ist bekannt; Nachdem Sie wochenlang auf einen Termin gewartet haben, müssen Sie ein paar einfache Tests und Vorsorgeuntersuchungen durchführen und dann Tage oder Wochen darauf warten, dass die Ergebnisse auf ein Online-Portal hochgeladen werden. Wenn Sie Glück haben, ruft Sie eine Krankenschwester an, um mit Ihnen über Ihre Testergebnisse zu sprechen.
Das Concierge-Medizin-Modell legt jedoch mehr Wert auf das Patientenerlebnis. Die Zahl der Patienten im Patientenpanel eines Arztes, der an der Concierge- oder direkten Primärversorgung teilnimmt, beträgt in der Regel nicht mehr als 600. Jeder Patient erhält während seiner sechs bis zehn täglichen Termine mindestens 30 Minuten Aufmerksamkeit.
Vorteile des Concierge-Services
#1. Besserer Zugriff
Mit der Concierge-Medizin ist Ihr Hausarzt leichter erreichbar. Mit diesem Zugang, der kürzere Wartezeiten und eine Erreichbarkeit rund um die Uhr beinhaltet, können Sie jederzeit einen Arzt aufsuchen, wenn Sie medizinische Hilfe benötigen. Wenn Sie für eine Dienstleistung bezahlen, die Ihnen einen besseren Zugang zu Ihrem Arzt ermöglicht, können Sie sicher sein, dass Sie sich nie wieder Gedanken darüber machen müssen, wo Sie bei Bedarf medizinische Versorgung erhalten.
#2. Pflegekoordination
Wenn Sie die medizinische Betreuung durch den Concierge in Anspruch nehmen, wird Ihre Gesundheitsversorgung auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Das gesamte Ärzteteam organisiert und plant Ihre Pflege, um Ihnen insgesamt die bestmögliche Versorgung zu bieten. Durch diese Koordination wird Ihre medizinische Versorgung individueller und effizienter.
#3. Personalisierte Pflegepläne
Gesundheitsprogramme gibt es in vielen verschiedenen Varianten. Concierge-Dienste können sehr nützlich sein, da jeder Mensch spezifische Bedürfnisse hat, die sich von denen anderer unterscheiden. Ihr Arzt kann Ihnen umfassendere Pläne und Leistungen anbieten, da er mehr Zeit für Ihre Gesundheitsversorgung hat. Dadurch können sie Ihnen eine Behandlungsstrategie anbieten, die die besten Ergebnisse liefert.
Nachteile von Concierge-Diensten
# 1. Kosten
Der hohe Preis der medizinischen Concierge-Dienste ist einer ihrer Hauptnachteile. Die Kosten für Premium-Gesundheitsdienstleistungen sind höher. Aufgrund des Preises sind diese Dienste möglicherweise nicht für jedermann erschwinglich.
Neben dem Mitgliedsbeitrag können zusätzliche Kosten anfallen, die den Preis erhöhen. Dazu gehören Dinge wie der Kauf verschreibungspflichtiger Medikamente, Besuche bei Fachärzten und der Gang ins Krankenhaus.
#2. Concierge-Ärzte sind schwer zu finden
Die medizinischen Concierge-Dienste werden immer weiter ausgebaut. Obwohl Concierge-Dienste immer häufiger angeboten werden, sind sie immer noch rar. Da Concierge-Ärzte darauf abzielen, weniger Patienten zu behandeln und eine individuellere Betreuung anzubieten, kann es schwierig sein, Praxen zu finden, die Platz für die Aufnahme von mehr Patienten bieten.
Medizinischer Concierge
Das Geschäftsmodell der Concierge-Medizin kommt sowohl den Patienten als auch den Ärzten zugute, da die Patienten von ihren Ärzten umgehend und individuell betreut werden und die Ärzte nicht mit einer großen Anzahl von Patienten umgehen müssen, um über die Runden zu kommen. Die jährliche Einbehaltsgebühr für diese Art von Dienstleistung liegt zwischen einigen Hundert Dollar und Zehntausenden Dollar. Es ist möglich, dass hierfür zusätzliche Gebühren anfallen und die Krankenkassen dies möglicherweise nicht übernehmen.
Ziel der Concierge-Medizin ist es, eine Arzt-Patient-Beziehung aufzubauen, bei der der Patient für die Leistung bezahlt. Concierge-Ärzte bieten ihren Patienten eine speziellere Betreuung. Es gibt zahlreiche andere Namen für Concierge-Medizin, darunter Mitgliedsmedizin, Retainer-Medizin, direkte Pflege und Barzahlungspraxis.
Die Möglichkeit, Termine am selben oder nächsten Tag zu vereinbaren, erweiterte Tests und Vorsorgeuntersuchungen durchzuführen und Zeit mit ihrem Arzt zu verbringen, um einen individuellen Pflegeplan auszuarbeiten, steht Patienten jetzt leichter zur Verfügung. Die Inanspruchnahme eines medizinischen Concierge-Dienstes hat den zusätzlichen Vorteil, dass sie eher zur Vorbeugung von Gesundheitsproblemen als zur Behandlung beiträgt. Dies ist auf regelmäßige, gründliche Gesundheitsuntersuchungen zurückzuführen. Kunden erhalten sowohl Untersuchungen als auch praktische Ratschläge zum Lebensstil.
Bei einer Concierge-Arztvereinbarung muss ein Patient für den Besuch einer Arztpraxis einen Mitgliedsbeitrag zahlen. Concierge Medicine Today (CMT) schätzt, dass die Kosten für die Beauftragung eines Concierge-Arzts zwischen 1,200 und 12,000 US-Dollar liegen. Für Luxus-Concierge-Ärzte können diese Gebühren 15,000 US-Dollar pro Jahr übersteigen und beinhalten nicht die Kosten für Eingriffe, Reisen oder andere Dienstleistungen.
Costco Concierge-Dienste
Wenn Sie bestimmte Elektronikgeräte oder Geräte bei Costco gekauft haben, können Sie kostenlos auf Costco Concierge Services, ein kostenloses technisches Support-Center, zugreifen. Costco bietet eine Vielzahl von Produkten zusätzlich zu den Notwendigkeiten, mit denen Sie sich jeden Tag eindecken müssen, darunter Reifen, Möbel, Computer, Schmuck, Wohnaccessoires für den Außenbereich, Haushaltsgeräte und mehr. Mitglieder erhalten außerdem Benzinrabatte. Wenn Sie Elektronik oder Geräte bei Costco kaufen, werden Sie automatisch Mitglied. Costco erhebt einen jährlichen Mitgliedsbeitrag von 60 US-Dollar.
Es ist nicht erforderlich, sich für Costco Concierge zu registrieren. Es ist einfach einer der zusätzlichen Vorteile Ihrer Mitgliedschaft. Der Costco Concierge Service ist der technische Support des Unternehmens, der auch weitere Dienstleistungen zu seinen Produkten sowie Hilfe bei der Fehlerbehebung anbietet. Einer der vielen aktuellen Schutzpläne auf dem Markt ist der Costco Concierge Service.
Der Costco Concierge bietet kostenlosen technischen Support für die gesamte Laufzeit des Produkts. Wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie die angegebene gebührenfreie Nummer anrufen. Projektoren, Fernseher, Computer, Blu-ray-Player, Router, Kameras und Drucker sind nur einige der Geräte, für die Costco Concierge technischen Support bietet.
Ihre individuellen Bedürfnisse können mit der Unterstützung der erfahrenen Techniker des Costco Concierge erfüllt werden. Technischer Support ist unabhängig von Ihren Sprachkenntnissen sowohl auf Englisch als auch auf Spanisch verfügbar. Costco-Mitgliedern, die Geräte beim Händler kaufen, steht zusätzlich zum kostenlosen technischen Support eine 90-tägige Rückerstattungsfrist zur Verfügung.
Welche Dienstleistungen bietet der Costco Concierge an?
#1. Kostenloser technischer Support
Rufen Sie an, wenn Sie Fragen zur Montage und Verwendung Ihres Geräts oder Ihrer Elektronik haben. Wenn bei der Verwendung Probleme auftreten, erhalten Sie nützliche Tipps zur Fehlerbehebung. Die gute Nachricht ist, dass Ihr Produkt weiterhin erhalten wird technischer Support nach Ablauf der Garantie. Für alle bei Costco gekauften Elektronikgeräte ist kostenloser technischer Support per Telefon oder Online-Chat inbegriffen. Es besteht keine Verpflichtung, sich für Costco Concierge zu registrieren. Es ist lediglich ein zusätzlicher Vorteil Ihrer Mitgliedschaft. Mit nur einem einfachen Anruf können Sie sich an erfahrene Techniker wenden und Unterstützung bei der Fehlerbehebung erhalten.
#2. 2. Jahr der Garantie
Nach Ablauf der Herstellergarantie für Großgeräte wie Fernseher, Projektoren, Computer und Warmwasserbereiter sind Sie im Rahmen der zweijährigen Costco-Garantie für ein weiteres Jahr abgesichert. Für berechtigte Artikel gilt über Costco Concierge Services automatisch eine zweijährige Garantieverlängerung, die mit dem Kaufdatum im Lager beginnt – oder mit dem Lieferdatum, wenn der Artikel online bestellt wurde.
Was ist ein Beispiel für einen Concierge-Service?
- Reservierungen in Hotels und Restaurants vornehmen und Tickets für ihre Kunden kaufen.
- Informieren Sie sich über die Bar, die Person, die Unterkunft oder den Standort und stellen Sie diese dem Kunden zur Verfügung.
- Organisation einer Reise und Terminvereinbarung für Konsultationen mit einem Arzt, einem Trainer oder anderen Experten
Warum nutzen Menschen Concierge-Dienste?
Die meisten Kunden werden zustimmen, dass einer der größten Vorteile eines Concierge-Service darin besteht, wertvolle Zeit zu gewinnen und die Dinge, die sie lieben, zu erleben, anstatt Zeit damit zu verbringen, sie zu suchen, zu finden und zu buchen. Um Ihr Leben zu verwalten und das Beste aus Ihrer Freizeit zu machen, ist es praktisch, jemanden zu haben, der am Ende des Telefonats oder der E-Mail erreichbar ist. So einfach könnte es sein.
Wie viel kostet ein 24-Stunden-Concierge?
Für viele dieser Gebäude muss ein Concierge an jedem Tag der Woche rund um die Uhr im Einsatz sein. Die Kosten für einen einwöchigen 24-Stunden-Concierge-Service vor Ort können zwischen 4,000 und 6,000 US-Dollar liegen, für deren Zahlung das Management verantwortlich wäre.
Welche Art von Arbeit erledigt ein Concierge?
Erledigung von Aufgaben, um den Besuchern zu helfen. Organisation von Transport und Ausflügen auf Besucheranfrage. Geben Sie Details und Vorschläge zu den Sehenswürdigkeiten, Aktivitäten und Annehmlichkeiten der Region sowie zu Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Unterhaltung und Nachtleben. Koordinierung von Aktivitäten und Touren.
Was bietet Concierge?
Der lokale Experte, Problemlöser, Veranstaltungskoordinator und persönlicher Assistent eines Gastes ist ein Concierge. Ein Concierge ist der beste Botschafter einer Stadt. Der Concierge eines Hotels fungiert als bester Markenbotschafter, schärft sein Profil und verbessert seine Fähigkeit, individuellen Service zu bieten. Darüber hinaus erhalten Sie stundenlang persönliche Einblicke Google-Forschung (und sogar die Mehrheit der Einheimischen) nicht bieten können, hält ein guter Concierge über alles, was in ihrer Stadt vor sich geht, auf dem Laufenden. Concierges helfen den Gästen nicht nur mit Ortskenntnissen, sondern auch bei nahezu allen Anliegen.
Wie verdienen Concierge-Dienste Geld?
Kunden, die ihre Dienste schätzen, geben den Concierges häufig Trinkgelder oder Geschenke. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Concierges ihren Kunden Gebühren in Rechnung stellen können. Einige Mitgliedsbeiträge werden beispielsweise auf der Grundlage der typischen Anzahl der monatlich gestellten Anträge berechnet. Während einige auf monatlicher Basis abrechnen, rechnen andere nach Leistung oder Stunde ab. Basierend auf dem Spektrum der von Ihnen angebotenen Concierge-Dienste und der Anzahl der Kunden, die Sie betreuen, können Sie jährlich einen bestimmten Geldbetrag verdienen.
Lohnen sich Concierge-Dienste?
Ein guter Concierge-Service kann die besten Hotels, Restaurants und Veranstaltungen in Ihrer Nähe finden und reservieren und Ihnen so die heiligen (wenn nicht schrecklichen) Stunden ersparen, die Sie sonst mit der Suche im Internet verbringen würden. Durch die Unterstützung bei Reiserouten, Fahrern usw AutovermietungenWir können Ihnen helfen, schneller zu reisen. Sparen Sie Zeit. Die meisten Kunden nennen die Zeitersparnis als einen der Hauptvorteile eines Concierge-Services, da sie diese nicht für die Suche, Lokalisierung und Buchung der Aktivitäten aufwenden müssen, die ihnen Spaß machen.
Zusammenfassung
Technologie, das Internet und mobile Apps haben die Arbeitsweise eines Concierge-Service-Unternehmens völlig verändert. Heute könnte eine Person, die in Land A lebt, ihren Assistenten, der in Land B wohnt, bitten, ihre Reise zu organisieren. Mithilfe der medizinischen Concierge-Dienste haben Sie gegen eine monatliche oder jährliche Gebühr vollständigen Zugang zu Ihrem Hausarzt. Die Zahlung dieser Vorabkosten kann zahlreiche Vorteile mit sich bringen. Obwohl diese Dienste teuer sein können, glauben viele Menschen, dass die Kosten gerechtfertigt sind. Die medizinische Concierge-Betreuung ist die beste Option, wenn Sie eine hochgradig personalisierte, schnelle und effiziente Gesundheitsversorgung wünschen.
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Bibliographie
