Typischerweise sind Unternehmen auf Waren angewiesen, um Einnahmen zu erzielen und als Unternehmen zu wachsen oder zu expandieren. Abhängig von der Art des Artikels haben unterschiedliche Warenformen häufig unterschiedliche Auswirkungen auf Unternehmen und Kunden. Bei der Entwicklung oder Planung von Preis- und Unternehmensstrategien können Vertriebs- und Marketingfachleute davon profitieren, mehr über diese Art von Waren zu erfahren. In diesem Beitrag werden wir untersuchen, was Waren sind, einschließlich der verschiedenen Arten.
Was ist Ware?
Ein Produkt, das gekauft oder verkauft werden kann, wird als Merchandise (oder Merch) bezeichnet. Beispielsweise werden alle Produkte in einem Supermarkt von einem Hersteller gekauft und an Kunden verkauft. Mit „Merchandise“ können alle zum Verkauf stehenden Artikel gemeint sein, beispielsweise Kleidungsstücke in einem Bekleidungsgeschäft oder Telefone in einem Elektronikgeschäft.
Warum sollten Sie sich für Waren interessieren?
In der heutigen Gesellschaft sorgen Waren dafür, dass sich der Globus dreht und unsere wirtschaftlichen Anforderungen erfüllt werden. Moderne Kunden kämpfen ohne Waren ums Überleben. Alles ist Ware, sei es ein Wunsch oder ein Bedürfnis. Unternehmen benötigen Waren, um zu verkaufen und Gewinne zu erzielen. Die Ware ist von entscheidender Bedeutung, da sie alle unsere Anforderungen erfüllt.
Was ist Großhandelsware?
Bei Großhandelswaren handelt es sich um eine breite Palette von Produkten, die eher für Einzelhändler als für Endverbraucher bestimmt sind. Die Großhandelsware wird von einem Händler oder Großhändler verkauft, da es sich dabei um den Verkauf von Artikeln an andere Personen als den Endkäufer handelt.
Was ist Warenbestand?
Ein Warenbestand ist eine Liste aller Produkte, die ein Unternehmen kauft, um sie zu einem höheren Preis an Kunden weiterzuverkaufen. Großhändler, Händler und Einzelhändler kaufen Produkte von Herstellern und verkaufen sie im Geschäft oder online weiter. Einzelhändler beabsichtigen, ihren Artikelbestand direkt an Kunden zu verkaufen, während Händler und Großhändler beabsichtigen, ihn an Einzelhändler zu verkaufen.
Arten von Waren
#1. Waren des täglichen Bedarfs
Convenience-Produkte sind Artikel, die der Mensch zum Überleben und für seine Gesundheit unbedingt haben muss. Beispiele hierfür sind Lebensmittel, Kleidung, Grundmedizin, Zahnpasta, Seife und Reinigungsmittel. Menschen kaufen Bedarfsgüter mit minimalem Aufwand und Nachdenken, da sie diese leicht verfügbaren Waren normalerweise an verschiedenen Orten finden können. Auch Fertiggerichte gibt es in verschiedenen Geschmacksrichtungen. Wenn ein Verbraucher seine bevorzugte Marke nicht finden kann, kann er eine alternative Marke kaufen.
Diese Artikel sind häufig erschwinglich; Dies impliziert jedoch auch, dass sie möglicherweise preissensibler sind. Aufgrund ihrer geringen Opportunitätskosten verkaufen Unternehmen große Mengen dieser Güter häufig schneller als andere Güter. Unternehmen überwachen häufig die Preise und die Nachfrage nach Bedarfsartikeln, um sicherzustellen, dass sich Preiserhöhungen nicht auf die Menge der von den Kunden gekauften Artikel auswirken.
#2. Impulsware
Kunden, die Impulsartikel kaufen, hatten dies bei ihrem Besuch im Laden nicht beabsichtigt. Sie kommen möglicherweise mit einer Einkaufsliste und einem Budget in der Hand in ein Geschäft, legen aber auch ein oder zwei zusätzliche Artikel hinzu, nachdem sie sie im Regal entdeckt haben. Kunden sehen diese Artikel häufig und holen sie ab, ohne groß darüber nachzudenken.
Um diese Dinge zu verkaufen, verlassen sich Geschäfte häufig auf die Präsentation und Platzierung dieser Dinge. Kunden werden oft von gut präsentierten Impulsartikeln angezogen. Süßigkeiten, Kaltgetränke und Zeitschriften sind Beispiele für Impulskäufe. Ein Unternehmen kann diese Dinge in der Nähe einer Kasse oder im vorderen Bereich des Ladens ausstellen, sodass die Leute sie kaufen können, während sie bereits andere Artikel kaufen.
#3. Einkaufsprodukte
Kunden informieren sich häufig über Einkaufsprodukte oder möchten mehr darüber erfahren, bevor sie diese kaufen. Kunden informieren sich häufig über Preise und Funktionen, bevor sie dieselbe Art von Einkaufsartikeln bei mehreren Unternehmen kaufen. Sie können auch die emotionale Zufriedenheit mit dem Besitz der Waren beurteilen, indem sie Qualität, Inhalt, Aussehen und andere Faktoren vergleichen. Dies bedeutet auch, dass Käufer diese Art von Waren zu einem niedrigeren Preis als andere Warenformen kaufen können. Beispiele für Einkaufsprodukte sind Smartphones, Möbel, Kleidung, andere Geräte und Fahrzeuge.
#4. Spezialwaren
Bei Spezialgütern handelt es sich um Artikel, deren Angebot begrenzt ist, die mit Luxus assoziiert werden oder die von bestimmten Unternehmen hergestellt werden, die möglicherweise nicht über viele günstige Standorte verfügen. Kunden legen häufig große Entfernungen zurück, führen umfangreiche Recherchen durch und zahlen einen Aufpreis für einen Spezialartikel. Da Spezialartikel im Allgemeinen teuer sind, sind Kunden oft wählerisch und akzeptieren keine Ersatzprodukte oder Alternativmarken. Kunden dürfen diese Artikel aufgrund des Status oder Wertes des Originalartikels nicht mit ähnlichen Artikeln anderer Unternehmen vergleichen. Beispiele für Spezialgüter sind Luxusgüter wie Fahrzeuge, Bekleidung, maßgefertigte Möbel und importierter Alkohol.
Waren, die das Kundenerlebnis verbessern
Diese Art von Artikeln fördert gezielt die Rentabilität des Geschäfts und verbessert je nach Artikel häufig das Kundenerlebnis auf unterschiedliche Weise. Hier ist eine Aufschlüsselung von sechs dieser Punkte und wie sie sich sowohl auf Einzelhändler als auch auf Kunden auswirken:
#1. Zielwaren
Zielprodukt ist ein Artikel, der Kunden dazu ermutigt, ein Unternehmen zu besuchen, während identische Artikel von anderen Einzelhändlern oder Wettbewerbern ignoriert werden. Wenn Käufer sie mit anderen Marken vergleichen, sind es häufig diese Dinge, die ihnen am meisten gefallen. Zielartikel können Artikel in limitierter Auflage, Artikel sein, die nicht in anderen Geschäften verkauft werden, oder Artikel aus dem regulären Lagerbestand, die die Konkurrenz übertreffen. Beim Verkauf dieser Dinge kann ein Geschäft zusätzlich attraktive Preise anbieten. Spezialprodukte und -marken sowie ortsspezifische Artikel sind Beispiele für Zielwaren.
#2. Bildverbesserer
Bildverbesserer sind Waren, die Kunden beeindrucken und verführen, sie aber nicht immer zum Kauf animieren. Diese Objekte dienen als visuelle Hinweise, um Kunden tiefer in den Laden zu locken und können ein Gespräch anregen. Imageverbesserer können auch kostenlose Werbung für die Marke durch Mundpropaganda von Ladenbesuchern erzeugen. Da viele Kunden diese Dinge nicht kaufen, behalten Unternehmen oft eine geringe Menge davon. Zu den Bildverstärkern können sowohl teure und luxuriöse Produkte als auch einzigartige Artikel gehören.
#3. Transaktionsentwickler
Transaktions-Builder sind Hauptartikel, die den Kauf zusätzlicher Artikel erfordern, damit der Hauptartikel funktioniert. Geschäfte gewähren möglicherweise Rabatte auf das Kernprodukt, verdienen aber trotzdem, wenn Kunden zusätzliche Artikel und Zubehör kaufen. Bei der Vermarktung dieser Produkte nutzen Vertriebsmitarbeiter häufig Zusatzverkaufsstrategien. Geschäfte können diese Dinge auch bewusst nahe beieinander positionieren, damit Käufer sie leicht erreichen können. Ein Beispiel für ein wichtiges Produkt ist Tiernahrung. Ein Futternapf, ein Wassernapf, eine rutschfeste Unterlage zum Abstellen der Näpfe, Haustierspielzeug und andere derartige Gegenstände können enthalten sein.
#4. Verkehrsbauer
Traffic Builder sind Produkte, die regelmäßig Kunden anlocken und zur Kundenbindung beitragen können. Diese Waren können einen Verbraucher dazu verleiten, mehr Zeit im Geschäft zu verbringen. An einer Tankstelle kann es beispielsweise auch sein, dass ein kleines Sortiment an warmen Speisen, Bekleidung oder Lotterielosen verkauft wird. Traffic-Generatoren können auch interaktive Produktpräsentationen beinhalten, die nicht immer zu einem Verkauf führen, die Kunden jedoch dazu ermutigen, in den Laden zurückzukehren.
#5. Gewinngeneratoren
Ein Gewinnbringer ist ein Produkt, das mit hohen Margen verkauft wird und auch nach Abzug der Geschäftsausgaben zu hohen Erträgen führt. Geschäfte zählen diese Waren häufig zu den allgemeinen Waren, die sie verkaufen. Sie können ihren Kunden auch Rabatte gewähren und gleichzeitig eine große Gewinnspanne aufrechterhalten. Beispielsweise kann der Feinkostladen eines Lebensmittelgeschäfts der Ort sein, an dem die gewinnbringendsten Artikel verkauft werden. Auch Kosmetika und teurer Wein können Gewinnbringer sein.
#6. Rasenschutz
Rasenschutz sind Dinge, die Kunden in ein Geschäft locken, aber nicht immer zum gewählten Produkttyp des Unternehmens passen. Beispielsweise möchte ein Unternehmen möglicherweise hochwertige Kosmetika verkaufen, nimmt aber auch kostengünstigere oder durchschnittlich hochwertige Kosmetika in sein Produktsortiment auf, um einen konsistenten Kundenstamm zu halten. Als Reaktion auf Marktveränderungen können Unternehmen die Preise dieser Dinge senken oder ändern. Rasenschutzprodukte können Unternehmen auch dabei helfen, einen Preisplan zu entwickeln, der die Konkurrenz übertrifft oder einen bestimmten Marktanteil in ihrem Zielmarkt hält.
General Merchandise
Die Dinge, die Sie als Geschäft anbieten, fallen in eine von zwei großen Kategorien. Bei der ersten handelt es sich um Lebensmittel und Nahrungsmittel, bei der zweiten um allgemeine Dinge, was ein Sammelbegriff für so ziemlich alles ist, was keine Lebensmittel sind, von Hörgerätebatterien bis hin zu Großgeräten. Einige Definitionen gehen noch einen Schritt weiter und definieren, wer ein Geschäft für allgemeine Waren ist und wer nicht, mit Ausnahme von Artikeln wie Baumaterialien oder gebrauchten Produkten.
In der Realität verkaufen Geschäfte häufig sowohl Lebensmittel als auch verschiedene Produkte. Lebensmittel machten beispielsweise im Jahr 2017 mehr als die Hälfte des US-Einkommens von Walmart aus, während der Supermarktriese Kroger meldete, dass Nichtlebensmittelverkäufe mehr als 20 % seines Lebensmittelumsatzes ausmachten.
Das Problem der Verderblichkeit
Die Verderblichkeit ist ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal zwischen Lebensmitteln und allgemeinen Artikeln. Obst und Gemüse, Fleisch und Backwaren haben eine in Tagen definierte Haltbarkeitsdauer, was bei Lebensmitteln üblich ist. Dies gilt zwar nicht für Konserven und Trockenware, bedeutet aber, dass ein Supermarkt bei der Bestückung der Regale wenig Spielraum hat.
Da allgemeine Waren nicht verderblich sind, besteht weniger Druck, den Lagerbestand schnell umzuschlagen. Natürlich gibt es Ausnahmen. Obwohl Technologie und Bekleidung nicht verderblich sind, verändern sich diese Märkte so schnell, dass Sie möglicherweise bereits nach wenigen Monaten eine hohe Abschreibung auf Ihren unverkauften Lagerbestand vornehmen müssen.
Einzelhändler für allgemeine Handelswaren
Bei den meisten von Ihrem Fenster aus sichtbaren Geschäften handelt es sich um Gemischtwarenhändler der einen oder anderen Art. Trotz ihrer jüngsten Ausweitung auf den Lebensmittelverkauf werden Großlagerclubs und Kaufhäuser als Einzelhändler für allgemeine Waren eingestuft. Die meisten Nischenhändler verkaufen auch allgemeine Produkte. Sie verfügen nicht über die große Auswahl an Produkten wie ein Kaufhaus, sondern sind auf eine bestimmte Kategorie spezialisiert, beispielsweise Schuhe, Kameras oder Sportartikel.
Es ist eine großartige Strategie für einen kleinen Einzelhändler, der mit den großen Einzelhandelsgeschäften konkurrieren möchte. Sie haben von allem ein bisschen, während kleine, spezialisierte Händler von einer bestimmten Sache viel mehr haben.
Allgemeiner Warengroßhandel
Der Einzelhandel ist nicht die einzige Möglichkeit, von allgemeinen Produkten zu profitieren. Sie können auch allgemeine Produkte im Großhandel verkaufen, wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gründen möchten. Die großen Ketten liegen sicherlich zunächst außerhalb Ihrer Preisspanne, aber es gibt viele Möglichkeiten, durch den Verkauf an kleinere Unternehmen Ihren Lebensunterhalt zu verdienen. Sie müssen Kontakte zu Herstellern oder Händlern geeigneter Produkte aufbauen, bevor Sie diese an Geschäfte in Ihrer Nähe verkaufen können.
Wenn Sie jemals ein nützliches Gerät an einer Tankstelle oder in einem Supermarkt gekauft haben, dann war es dort, weil ein Unternehmer eine Gelegenheit erkannte und die Ladenbesitzer davon überzeugte, es einzulagern und zu verkaufen.
Was ist der Unterschied zwischen Merchandise und Merchandising?
Ein Produkt, das gekauft oder verkauft wird, wird als Handelsware bezeichnet. Sie ist die treibende Kraft der heutigen Wirtschaft. Beim Merchandising hingegen handelt es sich um die Werbung für ein Produkt, um Menschen zum Kauf zu bewegen. Beispiele für Merchandising sind Werbeaktionen, Giveaways oder die Bereitstellung einer attraktiven Präsentation für bestimmte Produkte.
Ein Supermarkt erhielt kürzlich eine Lieferung neues Shampoo, also platzierten sie es an einer besonderen Stelle und markierten es, damit jeder es sehen konnte. Es können besondere Anreize gesetzt werden, um Menschen zum Kauf des Shampoos zu bewegen.
- GESCHÄFTSDEFINITION: Typen, Beispiele und Strategie
- Die Top 7 Websites, die sich am besten zum Einkaufen von Kleidung und Waren eignen
- EINZELHANDEL: Wie funktioniert es?
- WAS IST EIN MERCHANDISER: Bedeutung, Qualifikation, Gehalt, Fähigkeiten und Pflichten
Bibliographie
