إعلانات تجديد النشاط التسويقي: المعنى ، الأمثلة ، الأدلة (+ كل ما تريد معرفته)

قد يكون تجديد النشاط التسويقي مجرد خطوة واحدة متبقية لتحقيق هذا الهدف الهائل الذي حددته لنفسك.
إذا كنت تمتلك نشاطًا تجاريًا ولديك بالفعل بعض المتابعين ، فإن تجديد النشاط التسويقي يناسبك تمامًا.

ثم إذا كنت شركة مبتدئة ، فلا يزال هذا الأمر مناسبًا لك خاصةً إذا كانت المبيعات عبر الإنترنت والاستراتيجية جزءًا من خطتك التسويقية ، لذلك ما زلت تقرأ.

يعمل تجديد النشاط التسويقي وإعادة الاستهداف على الرغم من الاختلاف الطفيف معًا لتحقيق هدف مماثل وهو جعل المبيعات وتسويق الإعلانات المدفوعة أكثر فعالية.

دعنا نتعمق قليلاً في ما يستلزمه كل من هذه.

إعادة توجيه الإعلانات

هذا ببساطة هو تذكير 96٪ من الزوار الذين زاروا موقع الويب الخاص بك بأن لديهم عملية شراء غير مكتملة لعمل أو خيارات أفضل لاختيار حتى الوعي بمنتج جديد على المبيعات.

حسنًا ، ما زلت لا تفهم ذلك ، دعني أوضح لك كيف تعمل إعادة الاستهداف.
في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع ويب xyz.com يحتوي على جزء غير مزعج من التعليمات البرمجية غالبًا ما يُطلق عليه اسم البكسل أحيانًا ، يقوم هذا الرمز غير المعروف بعد ذلك بإسقاط ملف تعريف ارتباط للمتصفح والذي بدوره يمكّن موقع الويب الذي شاهدته سابقًا من إرسال نفس المنتج الذي رأيته أو منتجًا مشابهًا لك.

هل تساءلت يومًا عن سبب استمرار مشاهدة إعلان معين من موقع زرته سابقًا؟
هذا هو بالضبط ما تدور حوله إعادة الاستهداف. إنه بمثابة تذكير للزائر ويضمن أيضًا احتفاظ شركة موقع الويب برؤية كافية لأعمالهم التجارية

إعادة الاستهداف كما تم تعريفها على أنها تقنية قائمة على ملفات تعريف الارتباط تستخدم رمز JavaScript بسيطًا لمتابعة جمهورك بشكل مجهول في جميع أنحاء الويب وبعبارة أخرى يمكنك تسميتها "المطاردة عبر الإنترنت".

إليك كيف يمكن أن يساعدك إعلان إعادة الاستهداف في تحقيق المزيد من المبيعات إما عند بدء التشغيل أو كعمل تجاري قائم بالفعل.
يمكنك زيادة إستراتيجيتك التسويقية بشكل فعال من خلال توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال بريد إلكتروني أو إعلان Google أو إعلان Facebook أو إعلان Instagram. بعد ذلك ، عندما يغادر شخص ما دون شراء ، يمكنك إعادة توجيهه بإعلان (أو ، إذا كان متجر Shopify الخاص بك متصلاً بـ Mailchimp ، وهو بريد إلكتروني يعيد توجيه المنتج).
وبمجرد إجراء عملية شراء وجمع عنوان بريدهم الإلكتروني عند الخروج ، أرسل ترحيبًا أو أتمتة الشراء الأول لإبقائهم على اتصال بعلامتك التجارية في جميع الأوقات.

الجزء الوحيد المذهل من هذا هو أنه فعال للغاية من حيث التكلفة لضمان أن التسويق عبر الإنترنت يؤتي ثماره حيث يتم تقديم حملات إعادة الاستهداف على أساس تكلفة النقرة أو التكلفة لكل ألف ظهور
التكلفة لكل ألف ظهور = التكلفة لكل "ميل" أو 1,000 ظهور
تكلفة النقرة = تكلفة النقرة
على الرغم من أن تكلفة الألف ظهور جيدة ، فإن تكلفة النقرة أفضل بكثير لأنك هنا ستكون قادرًا على استهداف الزائرين الذين يعرفون بالفعل عن علامتك التجارية ومن ثم يؤدي ذلك إلى زيادة عائد الاستثمار.

إعلانات تجديد النشاط التسويقي

تشير الإحصائيات إلى أنه في المتوسط ​​، يقوم 2٪ فقط من زوار موقعك بالتحويل. يذهب تجديد النشاط التسويقي بعد ذلك 98٪. في الواقع ، من المرجح أن يقوم العملاء الذين يشاهدون إعلانات معاد استهدافها بالتحويل على موقع الويب الخاص بك بنسبة 70٪.

هذه إستراتيجية أخرى لإعادة العملاء الذين تفاعلوا مرة واحدة مع موقع الويب الخاص بك ومنتجاتك وخدماتك ولكن في هذه الحالة يتم استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يشمل تجديد النشاط التسويقي ببساطة الحصول على تفاصيل العميل المحتمل ثم إقناعهم بالعودة إلى موقع الويب الخاص بك إما لشراء منتج أو إكمال مهمة معينة.

يتبع تجديد النشاط التسويقي نفس الإستراتيجية حيث يزور العميل المحتمل موقع الويب الخاص بك ، ثم يغادر الموقع بعد فترة إما دون العثور على ما يحتاجه أو عدم تمكنه من إكمال عملية الشراء لسبب أو لآخر. يأتي تجديد النشاط التسويقي لتذكير نفس الزائر بعلامتك التجارية من خلال رسائل البريد الإلكتروني
في كثير من الأحيان لديك بالفعل تفاصيل عن هؤلاء الزوار ؛ ومن ثم يمكنك إعادتهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني ربما من خلال تقديم خصم أو حتى الهدية الترويجية.
يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات وإبراز علامتك التجارية أيضًا.

أمثلة على إعلانات تجديد النشاط التسويقي

ما هي النظريات غير العملية؟
لتحقيق أقصى استفادة من إعلانات تجديد النشاط التسويقي ، إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار
صنف جمهورك حسب ما قد يثير اهتمامهم.

• قم بإنشاء إعلانات ذات صلة وفقًا لمدى وصول جمهورك.
• جرب منصات وأشكال مختلفة لإعلاناتك
• تأكد من أن أي منصة تستخدمها تجلب التحويل ، إذا لم تستثمر أكثر على المنصات الأكثر ربحية
• قم ببيع المنتجات الجديدة لكل من العملاء السابقين والحاليين لأنهم على دراية بأنواع المنتجات الخاصة بك

فيما يلي بعض الأمثلة الرائعة على تجديد النشاط التسويقي والأسباب التي تجعلها مهمة حقًا

بلو هوست
يستخدم Bluehost إعلانات تجديد النشاط التسويقي لمواصلة حث زوارهم السابقين على البدء على موقعهم على الويب.

رسائلهم هنا موجهة بشكل كبير إلى العملاء المحتملين الموجودين في مسار تحويل المبيعات وقد يختارون بين عدة شركات استضافة.
تستخدم Bluehost أيضًا إعلانات تجديد النشاط التسويقي هذه لإزالة الاعتراضات المالية لأنها تضع نفسها كخيار موثوق به وتشجع الجماهير على البدء على موقع الويب الخاص بهم.

JUMIA
تخصص جوميا إعلانات تجديد النشاط التسويقي على وسائل التواصل الاجتماعي بناءً على نشاطك على موقعها. يتيح هذا الإعلان ، على سبيل المثال ، لمستخدمي Facebook تصفح مجموعة مختارة من العناصر المنسقة والتسوق منها.

يسهّل هذا الإعداد على الأشخاص الشراء ، كما أن تخصيص الإعلان يلهم المتسوقين على جوميا للعلامة التجارية.

كيفية استخدام مثال تجديد النشاط التسويقي هذا
استخدم إعلانات إعادة الاستهداف لعرض المنتجات المنسقة بناءً على سجل تصفح الزوار وتفضيلاتهم.

يؤدي القيام بذلك إلى تسهيل عملية الشراء بالنسبة لهم - ويظهر التخصيص أنك تهتم باحتياجاتهم واهتماماتهم ، مما قد يؤدي إلى تكرار عمليات الشراء.

سبوتيفي
يأتي مثالنا التالي لإعلان إعادة الاستهداف من Spotify.
يستخدم Spotify تجديد النشاط التسويقي التقليدي على الشبكة الإعلانية للوصول إلى الأشخاص أثناء تصفحهم لمواقع أخرى على الويب.

يتضمن Spotify أيضًا عرضًا ترويجيًا يتضمن دعوة لاتخاذ إجراء

بعد مشاهدة الإعلان ، يمكن للأشخاص النقر بسهولة على زر الحث على الشراء للحصول على ثلاثة أشهر مجانية من Spotify Premium.
يتحدث العرض إلى مستخدمي Spotify التقليديين ، الذين لم يقوموا بعد بالترقية إلى الإصدار المتميز. ويخفف الإصدار التجريبي المجاني من عبء فتح محفظتك لـ Spotify Premium.

كيفية استخدام مثال تجديد النشاط التسويقي هذا
قم بحل نقاط الضعف باستخدام إستراتيجية تجديد النشاط التسويقي. كان هذا هو بالضبط ما فعلته Spotify مع مستخدمي الاتصال الإعلاني الذين لم يقوموا بالترقية إلى الإصدار المميز - ثم قدموا نسخة تجريبية مجانية لمساعدتهم على التغلب على عقبة التسجيل.

نايكي

يتيح إعلان تجديد النشاط التسويقي هذا للمستخدم التمرير عبر عدة أزواج من الأحذية الرياضية "المقترحة للمستخدم" استنادًا إلى النشاط السابق على موقع Nike الإلكتروني. وشمل زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) لتوجيه هؤلاء مرة أخرى إلى موقع Nike لإنهاء التسوق.

كيفية استخدام مثال تجديد النشاط التسويقي هذا
إذا كنت قد بدأت للتو في تجديد النشاط التسويقي ، ففكر في استخدام إعلانات مصوّرة بسيطة تحتوي على صور نظيفة ونصوص وأزرار الحث على اتخاذ إجراء التي توجه الأشخاص للعودة إلى موقعك للشراء.

تتمثل إحدى ميزات تجديد النشاط التسويقي على شبكة Google الإعلانية في أنه يتيح لك عرض الإعلانات - مثل هذه من Nike - للزوار أثناء تصفحهم لأكثر من مليوني موقع ويب.

مذهل ، أليس كذلك؟
تشمل أمثلة تجديد النشاط التسويقي الأخرى
Canva
جيجي
Invideo وأكثر من ذلك بكثير.

إعلانات فيسبوك لتجديد النشاط التسويقي

أظهر استطلاع المسوق الإلكتروني أن أكثر من 95٪ من المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي وصفوا Facebook بأنه أفضل شبكة اجتماعية لإنتاج عائد استثمار لعملائهم. وضعت هذه النتائج Facebook في مرتبة متقدمة جدًا على Twitter (63.5٪) و Instagram (40.1٪) و Snapchat (2.1٪).

وبالتالي ، إذا كنت تخطط لاستخدام الإعلانات المستهدفة لزيادة المبيعات ، فمن المحتمل أن يكون Facebook هو أفضل مكان للبدء.

يُعد Facebook كما هو ظاهر أحد أفضل منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يحتوي على العديد من الميزات التي يمكن أن تمكنك من استهداف جمهورك المحدد وبالتالي زيادة المبيعات.

تتضمن أمثلة إعلانات تجديد النشاط التسويقي على Facebook على سبيل المثال لا الحصر:

PayPal

استخدم الرموز لإخبار رسالتك

تساعد الرموز في نقل الرسالة وجعل إعلان PayPal أكثر جاذبية ، مما يؤدي إلى انخفاض تكلفة إعلانات Facebook.
لاحظ أن شيئًا ما في هذه الأمثلة الرائعة لإعلانات Facebook هو استخدامها البارع للألوان والحد الأدنى من التصميم.
طبق هذه الحيلة أيضا!

Canva

نحن جميعًا على دراية بـ canva المليء بالمرح والمبسط.
يمكن أن يساعد استخدام تصميم إعلان أبيض ملون على Facebook تمامًا مثل canva في جذب الانتباه إلى إعلانك.

Hootsuite

استخدمت Hootsuite هنا تكتيكات تقديم عرض محدود
العروض محدودة الوقت تجعل الناس يتصرفون بشكل أسرع. من المستحسن حقًا التأكد من أن ميزانيتك قادرة على الوصول إلى كل جمهورك المستهدف عند تشغيل حملة محدودة الوقت مثل هذه.

تشمل الطرق الأخرى لتحقيق أفضل استخدام لإعلانات Facebook
استخدم الصورة الأصلية أو الرسوم المتحركة لأنها تجذب انتباه جمهورك في كثير من الأحيان.
استخدم CTA (عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) في صورة الإعلان
عند سرد قصة ، اختر إعلان Carousal بدلاً من ذلك.
في معظم الأوقات ، فإن مشاركة المحتويات القيمة تقطع شوطًا طويلاً مقارنة بالبيع ، لذا قم بمشاركة المحتويات.
اذكر الأرقام واستخدم القرائن المرئية.
يمكنك حتى الإعلان عن قوائم جيدة المظهر وما إلى ذلك.

إعادة التسويق مقابل إعادة الاستهداف

يكمن الاختلاف في الإستراتيجية حيث يستخدم تجديد النشاط التسويقي المزيد من البريد الإلكتروني بمساعدة الشمبانزي البريدي بينما تستخدم إعادة الاستهداف أشكالًا مختلفة من الإعلانات لإغراء الزوار الذين زاروا الموقع لإكمال تحويل متوقع.
فيما يلي تكمن بعض الطرق التي تختلف فيها.
يسمح تجديد النشاط التسويقي ببيع أفضل ثم إرسال رسائل مخصصة محددة أثناء إعادة الاستهداف تتضمن مجموعة واسعة من الأشخاص.
يتمثل الاختلاف الأكثر وضوحًا في طريقة النهج الذي يتبعه كل طرف ، حيث يستخدم تجديد النشاط التسويقي قائمة مجمعة من العميل المحتمل الذي تفاعل سابقًا مع موقع الويب الخاص بك أو حتى اشترى منتجاتك من قبل ، ثم أرسل خطاب مبيعات مخصصًا وفقًا لنوع المنتج المتصور الذي من المحتمل أن تقوم به مهتمون بذلك بينما لدينا هنا إعادة الاستهداف التي تستخدم الإعلانات المدفوعة للحصول على هؤلاء العملاء المحتملين للعودة إلى مواقعهم.

في الختام ، غالبًا ما تكون النتيجة النهائية لذلك مرتبطة بجعل العميل المحتمل يكمل عملية معينة تخدم تحويلاً لهم ، وقد يكون هذا شراء منتج أو الاشتراك في تدريب وما إلى ذلك.

قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات الصورية
تتكون قائمة تجديد النشاط التسويقي من القائمة التي تم جمعها بواسطة مقتطف الشفرة لزوار موقعك على الويب أو زوار التطبيق. غالبًا ما يستخدم هذا في استهداف إعلان تجديد النشاط التسويقي لهؤلاء الزوار. لديها بعض القواعد مثل eithr لترك القائمة مفتوحة أو مغلقة ، والمدة قبل إغلاقها ، وتجزئة هذه القائمة.

فيما يلي مثال عملي لكيفية عمل قائمة تجديد النشاط التسويقي
أنت تمتلك موقعًا للتنظيف وترغب في عرض إعلانات حول الخصم الترويجي لغسيل سيارتك للأشخاص الذين شاهدوا أو زاروا صفحة منتجك / خدمتك في الأشهر القليلة الماضية.
قررت إنشاء "قائمة صفقات خصم غسيل السيارات" بمدة عضوية تبلغ 60 يومًا وقاعدة محددة لتجميع الزوار في صفحة ويب "carwashingdiscountdaels.html".
ومن ثم تتم إضافة كل شخص يزور هذه الصفحة تلقائيًا إلى قائمة الخصم لغسيل السيارات والتي يمكنك استهدافها بحملاتك حول صفقات غسيل السيارات.

في الختام ، قد تكون إعادة الاستهداف فقط ضمن فرع تجديد النشاط التسويقي ، لكن من المهم جدًا أن تدرك أن جميعها مهمة للغاية لضمان تحويل 96٪ من زوار موقعك إلى مشترين في نهاية المطاف.