هل توافق على أن جميع مراكز المبيعات يتم إنشاؤها على قدم المساواة؟ فكر في الأمر مرة أخرى. اعتمادًا على نوع المنتجات والخدمات المقدمة ، يمكن أن تختلف أدوار المبيعات بشكل كبير.
يعد الوعي المتقدم جزءًا أساسيًا من الوظيفة في عالم التكنولوجيا سريع الخطى. من الذي يمكن أن يلجأ إليه مندوبو المبيعات للحصول على فهم أوضح للجوانب التكنولوجية للسلع التي يبيعونها لإغلاق الصفقة؟ مهندس مبيعات محترف. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول الوصف الوظيفي لمهندس المبيعات والراتب والمهارات اللازمة للوظيفة.
ما هو مهندس مبيعات؟
مهندسو المبيعات هم خبراء في الترويج لبيع السلع المتقدمة تقنيًا وعلميًا. تشاهد وظيفة مهندس المبيعات بشكل شائع في بيئات B2B ، حيث يتم تكليفهم ببيع سلع معقدة لشركات أخرى.
كما أنها تعمل كجهات اتصال بين إنشاء المنتجات ووظائف المبيعات. يجب أن يكونوا قادرين على استخدام مهاراتهم التكنولوجية المطبقة لمساعدة مندوبي المبيعات في إقناع العملاء المحتملين بشراء سلعهم. يعمل مهندسو المبيعات في الولايات المتحدة عادةً بدوام كامل ويكسبون راتبًا سنويًا قدره 79,808،XNUMX دولارًا في المتوسط.
اعتمادًا على طبيعة مبيعات الشركة ، قد يقضون وقتًا طويلاً في السفر للقاء العملاء. قد تختلف ساعات عملهم وفقًا لاحتياجات عملائهم.
في يوم العمل المعتاد ، يمكن لمهندسي المبيعات توقع قضاء قدر كبير من الوقت في الاجتماع مع العملاء المحتملين وزملائهم في مندوبي المبيعات. هناك يحددون الميزات التكنولوجية لسلع شركاتهم بمزيد من التفصيل ويطورون استراتيجيات المبيعات.
خصائص ومهارات مهندس المبيعات
فيما يلي بعض أهم خصائص SE الجيد.
# 1. لديه مهارات تكنولوجية ومهارات شخصية.
لكي يكونوا فعالين في أدوارهم ، يجب أن يكون مهندسو المبيعات سليمين تقنيًا وكذلك يمتلكون المهارات الشخصية والمهارات الشخصية المطلوبة. يجب أن يكونوا قادرين على وصف المفاهيم عالية التقنية ووظائف المنتج لممثلي المبيعات والعملاء المحتملين بطريقة يمكن الارتباط بها وسهلة الفهم.
على سبيل المثال ، يعمل SE لصالح شركة برمجيات B2B ويساعد عميلاً محتملاً ليس لديه خلفية تقنية. يجب أن يكونوا قادرين على وصف ميزات البرنامج بطريقة جذابة وملهمة يفهمها العميل المحتمل ويشعر بالإلهام منها
# 2. التوافق مع الآخرين.
يجب أن يكون مهندسو المبيعات لاعبين جيدين في الفريق لأنهم يعملون بشكل وثيق مع مندوبي المبيعات لتقديم خبراتهم. يتعاون الطرفان في علاقة جيدة بين مهندس مبيعات ومندوب مبيعات. لتقديم أفضل خدمة لعملائهم المستهدفين ، يقومون بتطوير تقنيات مبيعات سليمة.
على سبيل المثال ، إذا طلب مندوب مبيعات مساعدة SE في صياغة نقاط الحديث لعرض تقديمي قادم ، فيجب أن يكون المهندس على دراية بأفضل طريقة للاتصال بالمندوب للاستعداد بشكل أفضل للإغلاق.
# 3. القدرة على حل المشكلات
هدف مهندس المبيعات هو فهم كيف يمكن أن تساعد التعقيدات التكنولوجية لمنتجاتهم في حل مشاكل عملائهم. يجب أن يكون SE الجيد موجهًا نحو الحلول وأن يبحث باستمرار عن طرق لتحسين جاذبية المستهلك لمنتجهم.
افترض أن SE يعمل لصالح شركة تقدم موزعات المشروبات لمباني المكاتب. يجب أن يكون مهندس المبيعات على دراية بالمشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها موردو المشروبات مع موزعاتهم الحالية. يجب أن يكونوا قادرين أيضًا على إظهار سبب جعل المزايا التكنولوجية لمنتجهم هو الحل الصحيح لنقطة الألم المحتملة.
# 4. يمكن أن تنقل التفاصيل المعقدة بطريقة مفهومة.
غالبًا ما تكون SE في متناول اليد لتقديم عروض تقديمية أو الإجابة عن الأسئلة الفنية التي تظهر أثناء عروض المبيعات. يجب أن يكونوا قادرين على تقديم التفاصيل ببساطة وثقة وإيجاز لمساعدة شركتهم في الفوز بالصفقة.
# 5. خبرة مبيعات جيدة
يجب أن يكون SE مدركًا لأهمية عملية البيع. ومع ذلك ، يجب أن يتمتعوا بالخبرة التقنية المتقدمة لتسهيل صفقة تعود بالفائدة على المستهلك وأعمالهم.
يمكن للمسؤول الاقتصادي المتمرس ، على سبيل المثال ، فهم تعقيدات عملية المبيعات والنقطة المثلى في عملية المبيعات حيث يمكنهم تقديم الدعم الفني لمندوبهم لإغلاق الصفقة. أخيرًا ، يمكن أن يؤدي الحصول على SE في متناول اليد إلى تسريع عملية المبيعات بدلاً من إبطائها.
الآن بعد أن عرفنا ما هو SE ، فلنلقِ نظرة على ما يفعله مهندس المبيعات.
يمكن أن تختلف المسؤوليات اليومية للمهندس اعتمادًا على المنظمة وبيان توظيف المهندس الدقيق. في هذه المواقف ، تتفاوض جهات اتصال SE على الأسعار والشروط وتغلق الصفقة في النهاية ، كل ذلك مع تقديم خبرة تكنولوجية دقيقة على طول الطريق.
كيف تحصل على وظيفة كمهندس مبيعات
حتى شغل منصب SE ، معظم الناس لديهم بكالوريوس شهادة في الهندسة أو مجال تقني مشابه. إن امتلاك خبرة في المبيعات لتعلم أساليب البيع مفيد أيضًا.
لا يوجد مسار واحد يناسب الجميع لتصبح مهندس مبيعات. يحمل العديد من مهندسي المبيعات درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو أي مجال تقني آخر. يتمتع بعض مهندسي المبيعات بخبرة علمية أو صناعية ويتلقون تدريبًا مهنيًا.
بصرف النظر عن التعليم ، يتطلب أن تصبح سراجًا خبرة عملية في العمل في المبيعات كممثل أو جنبًا إلى جنب مع المندوبين. يتيح ذلك لمهندسي المبيعات الحصول على معلومات قيمة حول عملية المبيعات بالإضافة إلى مهارات البيع المطلوبة لأداء الوظيفة.
علاوة على ذلك ، يسعى العديد من كبار المسئولين الاقتصاديين إلى برامج التعليم المستمر لمواكبة التقنيات الناشئة المتطورة باستمرار. تعتبر SEs أحد الأصول القيمة لفرق مبيعات الشركات التي تسوق سلعًا علمية أو معقدة تقنيًا.
راتب مهندسي المبيعات على أساس الأقدمية
في المئة 90
- تبدأ أرباح مهندس المبيعات من المستوى الأعلى عند 83.15 دولارًا للساعة و 172,962 دولارًا في السنة
في المئة 75
- تبدأ أرباح مهندس المبيعات رفيع المستوى من 63.69 دولارًا للساعة و 132,483 دولارًا في السنة
في المئة 50
- تبدأ أرباح مهندس المبيعات من المستوى المتوسط من 47.36 دولارًا للساعة و 98,517 دولارًا في السنة
في المئة 25
- تبدأ أرباح مهندس المبيعات على مستوى المبتدئين من 35.22 دولارًا للساعة و 73,259 دولارًا في السنة
في المئة 10
- تبدأ أرباح مهندس مبيعات المستوى الأولي من 26.98 دولارًا في الساعة و 56,114 دولارًا في السنة
| اسم الولاية | متوسط راتب مهندس مبيعات |
| ألاسكا | $107,300 |
| ألاباما | $78,480 |
| أركنساس | $98,550 |
| أريزونا | $102,274 |
| كاليفورنيا | $110,640 |
| كولورادو | $131,470 |
| كونيتيكت | $87,190 |
| مقاطعة كولومبيا | $112,790 |
| ولاية ديلاوير | $147,430 |
| فلوريدا | $107,960 |
| جورجيا | $95,160 |
| هاواي | $62,740 |
| ولاية ايوا | $108,704 |
| ايداهو | $98,630 |
| إلينوي | $82,702 |
| إنديانا | $92,382 |
| كانساس | $87,582 |
| كنتاكي | $81,939 |
| لويزيانا | $83,820 |
| ماساتشوستس | $107,590 |
| ميريلاند | $117,820 |
| مين | $88,390 |
| ميشيغان | $96,690 |
| مينيسوتا | $87,980 |
| ميسوري | $84,440 |
| ميسيسيبي | $85,290 |
| مونتانا | $87,840 |
| نورث كارولينا | $90,550 |
| داكوتا الشمالية | $81,440 |
| نبراسكا | $78,090 |
| نيو هامبشاير | $114,490 |
| نيو جيرسي | $94,570 |
| نيو مكسيكو | $92,380 |
| نيفادا | $105,570 |
| نيويورك | $103,890 |
| أوهايو | $86,750 |
| أوكلاهوما | $95,910 |
| ولاية أوريغون | $99,580 |
| ولاية بنسلفانيا | $97,680 |
| بورتوريكو | $53,380 |
| رود ايلاند | $78,930 |
| كارولينا الجنوبية | $96,070 |
| جنوب داكوتا | $120,530 |
| تينيسي | $92,260 |
| تكساس | $110,401 |
| يوتا | $106,330 |
| فرجينيا | $121,440 |
| فيرمونت | $84,430 |
| واشنطن | $122,540 |
| ويسكونسن | $91,370 |
| فيرجينيا الغربية | $76,120 |
كيف تقارن رواتب مهندس المبيعات بالمهن الأخرى؟
يتلقى مهندسو المبيعات نفس الراتب الذي يحصل عليه نظرائهم في الولايات المتحدة تقريبًا. يكسبون أقل من مهندسي الفضاء ولكن أكثر من مهندسي الضوئيات في المتوسط
| التوظيف | متوسط الراتب |
| راتب مهندس طيران | $ 110K |
| راتب مهندس كيميائي | $ 106K |
| راتب مهندس نووي | $ 106K |
| راتب مهندس ميكاترونكس | $ 99K |
| راتب مهندس الروبوتات | $ 99K |
| راتب مهندس مبيعات | $ 99K |
| راتب مهندس كهرباء | $ 97K |
| راتب مهندس طاقة الرياح | $ 99K |
| راتب مهندس تقنية النانو | $ 99K |
| راتب مهندس الضوئيات | $ 99K |
وظائف مهندس مبيعات
تشمل وظائف مهندسي المبيعات ما يلي ؛
# 1. البحث والتطوير
بصرف النظر عن تقديم المعلومات المعقدة ، وهي المسؤولية الأساسية لمهندسي المبيعات ، فهم يشاركون أيضًا في البحث وتطوير المنتجات.
# 2. حل مشاكل التثبيت
كما أنها تحل المشكلات التي تنشأ من التركيبات للعملاء.
# 3. التشاور
يشارك مهندس المبيعات أحيانًا في التشاور مع العميل. في الأساس ، يساعدهم هذا على تحليل احتياجات ومتطلبات clrnt بشكل صحيح وتقديم حلول لها.
# 4. عرض تقني
إن تقديم المواقف المعقدة بوسائل بسيطة هو الوظيفة الرئيسية لمهندس المبيعات
# 5. ضمان التسليم والتركيبات
بمجرد تقديم طلب لمنتج ما ، يضمن مهندس المبيعات تسليم العملاء طلباتهم إليهم.
كيف يتعامل مهندس المبيعات مع العملاء المحتملين ويبني علاقات معهم؟
يتعامل مهندس المبيعات مع العملاء المحتملين من خلال البحث في صناعتهم وفهم احتياجاتهم وإجراء اتصال شخصي ومهني معهم. يمكن القيام بذلك من خلال الاتصال البارد أو حضور الأحداث الصناعية أو الاستفادة من الشبكات الشخصية والمهنية. يتضمن بناء العلاقات مع العملاء خلق الثقة وإظهار الخبرة ، مما قد يؤدي إلى تكرار الأعمال والإحالات.
ما هي أفضل طريقة لمهندس مبيعات لمواصلة التعلم وتطوير مهاراتهم؟
يعد التعليم المستمر أمرًا مهمًا لمهندسي المبيعات للبقاء على اطلاع دائم بالتقنيات والمنتجات الجديدة ، فضلاً عن تحسين مهارات المبيعات لديهم. تتضمن بعض الطرق لمواصلة التعلم وتطوير المهارات حضور أحداث الصناعة والمشاركة في برامج التدريب والتواصل مع محترفين آخرين في هذا المجال.
ما هو دور مهندس المبيعات في عملية البيع؟
يتمثل دور مهندس المبيعات في عملية البيع في توفير الخبرة الفنية والدعم لفريق المبيعات ، مما يساعد على تثقيف العملاء المحتملين حول المنتج أو الخدمة وإظهار قيمتها. قد يساعد مهندس المبيعات أيضًا في عروض المنتج والإجابة على الأسئلة الفنية للمساعدة في إغلاق عملية البيع.
ما هو الدور الذي يلعبه مهندس المبيعات في دعم العملاء؟
قد يلعب مهندس المبيعات دورًا في دعم العملاء من خلال تقديم المساعدة الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تنشأ. يمكنهم أيضًا العمل بشكل وثيق مع العميل لتحديد وتنفيذ الحلول التي تلبي احتياجاتهم.
كيف يقيس مهندس المبيعات النجاح في دوره؟
يمكن قياس نجاح مهندس المبيعات بمقاييس مختلفة ، بما في ذلك عدد الصفقات التي تم إغلاقها والإيرادات المحققة ورضا العملاء. يمكن أيضًا تقييم مهندس المبيعات بناءً على قدرته على بناء علاقات مع العملاء ومستوى خبرتهم الفنية ومساهماتهم في النجاح الشامل لفريق المبيعات.
ما هي أكبر التحديات التي قد يواجهها مهندس المبيعات؟
تتضمن بعض أكبر التحديات التي قد يواجهها مهندس المبيعات مواكبة التقنيات والمنتجات الجديدة ، وإظهار قيمة المنتج أو الخدمة بشكل فعال ، وإدارة الاعتراضات من العملاء المحتملين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون بناء العلاقات مع العملاء والحفاظ عليها أمرًا صعبًا أيضًا ، لا سيما في الصناعات شديدة التنافس.
كيف يظل مهندس المبيعات مواكبًا للتقنيات والمنتجات الجديدة؟
يبقى مهندس المبيعات على اطلاع بالتقنيات والمنتجات الجديدة من خلال حضور أحداث الصناعة والمشاركة في برامج التدريب ومواكبة أخبار الصناعة والاتجاهات. يمكنهم أيضًا العمل بشكل وثيق مع فريق تطوير المنتج للبقاء على اطلاع بإصدارات وتحديثات المنتجات الجديدة.
أسئلة وأجوبة مهندس المبيعات
هل مهندس المبيعات مهنة جيدة؟
على دراية: مهندس المبيعات هو في أفضل وضع لاستنشاق التحول في السوق وغالبًا ما يكون لديه أكبر قدر من التعرض للعملاء ، حتى أكثر من مديري المنتجات. خيارات وظيفية قوية. ... كما أنه ليس من غير المألوف الحصول على عروض من العملاء المحتملين.
كيف اصبح مهندس مبيعات؟
كيف تصبح مهندس مبيعات
- أكمل مؤهلًا ذا صلة. في الجامعة يمكن أن تكون درجة البكالوريوس تخصص إدارة الأعمال. عادة ما تكون هذه الدورة بدوام كامل مدتها ثلاث سنوات. ...
- حاصل على رخصة قيادة سارية.
- قم ببناء تجربة مبيعات الأعمال التجارية الخاصة بك في دور صغير.
ما هي المهارات التي يحتاجها مهندسو المبيعات؟
مؤهلات / مهارات مهندس المبيعات:
- حل المشاكل.
- معرفة المنتج.
- بيع لاحتياجات العملاء.
- متطلبات البرنامج.
- تطوير المنتج.
- مهارات العرض.
- مهارات البرمجة العامة.
- الفهم الفني.
هل كود مهندسي المبيعات؟
يأتي مهندسو المبيعات في مجموعة متنوعة من الحزم. ... نذهب من خلال مجموعة متنوعة من الأسماء الرمزية. مهندس المبيعات ، مهندس الحلول ، مستشار ما قبل البيع ، مدير الحساب الفني ، ستيف ، مهندس العملاء ، إلخ. يفهم معظم قادة المبيعات في مرحلة ما أنهم سيحتاجون إلى تقنيين للتحدث مع العملاء المحتملين.
وفي الختام
من أكثر جوانب الحياة المهنية جاذبية كمهندس مبيعات هو حقيقة أن هناك العديد من الفرص خارج المسار التقليدي. SE ، على سبيل المثال ، قد تعمل بشكل مستقل في تطوير المنتجات أو تركز على خدمة العملاء. يمكنهم أيضًا تكريس حياتهم المهنية بأكملها لإجراء البحوث. سيتم استخدام ذلك لدعم الجوانب الأخرى لعملية البيع. إذن ، ما هو مهندس المبيعات بالضبط؟ المعرّفون الاستراتيجيون هم من يحلون المشاكل وهم أيضًا محترفون في التواصل. ضع في اعتبارك التعاقد مع SE إذا كنت ترغب في تحسين فريق المبيعات الخاص بك.
