التحرش الشخصي هو سلوك معروف أو يجب فهمه بشكل معقول على أنه غير مرغوب فيه. إنه سلوك مهين أو مهين أو مسيء وقد يكون مصحوبًا بتهديدات مباشرة أو ضمنية للوضع أو العمل أو الوظيفة. يمكن أن يتخذ التحرش الشخصي عدة أشكال مختلفة ، مما يجعل مكان العمل غير مريح ويقيد مشاركة الموظفين و / أو تحديد الأهداف. يمكن أن يصبح هذا سيئًا لدرجة أن الشخص يبدأ في الخوف أو تجنب الذهاب إلى العمل والتفكير في تغيير المهنة أو الوظائف. مع تقدمنا في الأسفل ، سنكتشف المزيد عن 5Ds من التحرش والتحرش النفسي وأنواع التحرش الثلاثة وأمثلة عليها.
التنمر والإقصاء والنبذ والسلوكيات غير المدنية الأخرى كلها أمثلة على المضايقات الشخصية. على الرغم من أن هذا السلوك لا يندرج تحت أحد الأسس المحمية المدرجة في قانون حقوق الإنسان في كولومبيا البريطانية ، إلا أن هذا السلوك غير لائق وغير سار وغير مقبول في بيئة جامعية.
ما هي الأنواع الثلاثة للمضايقات الشخصية في مكان العمل؟
للأسف ، حتى خبراء الموارد البشرية الأكثر خبرة يفشلون أحيانًا في التعرف على المؤشرات والأشكال المختلفة للتحرش الشخصي في مكان العمل. أحدها أنه يكاد يكون من المستحيل مراقبة كل ما يفعله جميع موظفيك. أيضًا ، لكل موظف تعريف مختلف لما يعنيه التصرف باحتراف في العمل.
على سبيل المثال ، قد يعتقد أحد العمال أنه من الجيد تمامًا استخدام الألفاظ النابية في المحادثات غير الرسمية مع زملائه في العمل ، بينما قد يعتقد عامل آخر أنه غير مقبول على الإطلاق ويجده مهينًا تمامًا.
قد يكون من الصعب على المتخصصين في الموارد البشرية أن يضعوا أنفسهم في موقع جميع الموظفين وأن يدركوا كل إجراء قد يقوله شخص عاقل يتخطى الخط إلى مضايقة - وهذا يتضاعف بالنسبة لموظفيك. هذا لأن إحدى الطرق التي تحدد بها EEOC المضايقات في مكان العمل هي خلق بيئة عمل معادية.
فيما يلي ثلاثة أنواع من المضايقات الشخصية في مكان العمل ، لمساعدتك على تعليم موظفيك كيفية إيقافه.
# 1. الشفوية والكتابية
الأكثر وضوحا من بين الأنواع الثلاثة للمضايقات الشخصية في مكان العمل هو التحرش اللفظي أو الكتابي. هو الأكثر تكرارا. فيما يلي بعض السيناريوهات التي قد تحدث:
- إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على صور أو نكات عنصرية أو دينية ضارة
- طلب المواعيد أو الخدمات الجنسية بشكل متكرر ، سواء شخصيًا أو عبر الرسائل النصية
- الاستفسار عن أمور طبية أو وراثية في الأسرة
- إبداء ملاحظات دنيئة حول ضعف الشخص أو عمره
- التظاهر بأن لديك لكنة أجنبية لشخص آخر
- في هذه الأيام ، تعد التكنولوجيا هي الشيء الرئيسي الذي يجب البحث عنه. على سبيل المثال ، حتى إذا لم يكن لدى المرسل الأولي نية للقيام بذلك إذا قام شخص ما بإعادة توجيه بريد إلكتروني يحتوي على صورة إباحية ، فقد ينتشر إلى النقطة التي يراها الجميع في مكان العمل.
# 2. بدني
التحرش الجسدي هو التالي من بين ثلاثة أنواع من المضايقات. يمكن أن يكون خفيًا في بعض الأحيان ، مما يجعل اكتشافه أصعب قليلاً.
- حركات اليد البذيئة أو الحركات الأخرى المستخدمة للتعبير عن الألفاظ النابية
- الاتصال الجسدي غير المرغوب فيه مع شخص أو ملابسه
- المتابعة المنتظمة أو الاقتراب من شخص ما عن كثب
- استخدام إيماءات الوجه الصريحة جنسيًا
- تشغيل الموسيقى التي تستخدم كلمات بذيئة أو مسيئة
- في كثير من الحالات ، لا يجب أن تكون المضايقات موجَّهة إلى الهدف.
على سبيل المثال ، إذا كان اثنان من زملاء العمل يخدعان أحدهما وقام بإيماءة يد غير لائقة ولاحظها شخص آخر ، فقد يشعران بعدم الارتياح بل وحتى المضايقة.
# 3. مرئي
ربما يكون المرئي هو الأكثر ذاتية ويصعب تحديده من بين أنواع المضايقات الثلاثة. هذا لأنه يتطلب منك أن تضع نفسك في موقف الشخص الآخر.
- لبس الملابس التي تحتوي على عبارات وقحة
- عرض ملصقات أو صور أو رسائل بريد إلكتروني جنسية صريحة للآخرين
- مشاهدة مقاطع فيديو عنيفة أو فاحشة
- خلق صور فاحشة أو عنيفة
- على سبيل المثال ، في حين أن معظم الأفراد قد يجدون شريطًا هزليًا يوضع في محطة عمل مرحة ، فقد يجد شخص آخر النكتة مسيئة ويدعي أنها تعزز بيئة عمل معادية.
اقرأ أيضا: إجازة الإعاقة: كيف تعمل في كاليفورنيا
ما هو مثال على التحرش الشخصي؟
مثال على التحرش الشخصي هو التحرش الجنسي.
عندما يتصرف شخص ما جنسيًا أو عاطفيًا تجاه شخص لا يريد هذا الاهتمام ، يُشار إليه باسم "التحرش الجنسي".
يشمل التحرش الجنسي أيضًا الإجراءات عندما يتم تهديد الضحية بفقدان وظيفتها أو الوعد بشيء مقابل الامتثال لطلب.
تشمل حالات التحرش الجنسي الإضافي ما يلي:
- تلميحات مخصصة لشخص ما.
- الحاجة إلى الانخراط في الأنشطة الجنسية.
- يتم إبداء الملاحظات بشأن مظهر الشخص أو ملابسه.
- رسائل أو مكالمات أو رسائل بريد إلكتروني أو ملاحظات أو هدايا غير مرغوب فيها.
- طلبات البيانات غير المرغوبة.
- البيانات غير اللائقة أو الاتصال الجسدي.
ما هو أكثر أشكال المضايقات الشخصية شيوعًا؟
في الشركات في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، بما في ذلك تلك الموجودة في بنسلفانيا ونيوجيرسي ، يعد التحرش الشخصي في مكان العمل مشكلة واسعة الانتشار. عدة أشكال من المضايقات الشخصية في مكان العمل ممنوعة. يجب أن تكون قادرًا على تحديد الأنواع العديدة من المضايقات في مكان العمل وأن تكون على دراية بالمضايقات غير القانونية. التحرش التمييزي هو أحد أكثر أشكال التحرش في مكان العمل انتشارًا.
المضايقات التمييزية
عندما يضايق شخص ما شخصًا آخر لأن الضحية تنتمي إلى فئة محمية ، فإن ذلك يعتبر تحرشًا تمييزيًا. يحظر كل من قانون الولاية والقانون الفيدرالي المضايقة في مكان العمل التي تحركها خصائص الشخص المحمية. سنخوض في مزيد من التفاصيل حول عدد قليل من الأشكال المختلفة للمضايقات التمييزية أدناه.
التحرش على أساس العرق
يُعرف التحرش الذي يستهدف ضحية بناءً على لون بشرته أو عرقه أو تراثه أو حالة المواطنة باسم التحرش العنصري. مجرد تصور أن المضايقة تقوم على التحيز العنصري كافٍ لتندرج تحت تعريف التحرش العنصري غير القانوني. يمكن اعتبار الإهانات والشتائم والنكات العنصرية والملاحظات المهينة والاشمئزاز العنصري والأفعال الأخرى كلها أشكالًا من المضايقات العنصرية.
المضايقات على أساس الجنس
عندما يعامل زملاء العمل أو المديرون أو غيرهم من الأفراد الضحية بشكل غير عادل في العمل بسبب جنس الضحية ، يُعرف هذا بالتحرش الجنسي. يحدث التحرش الجنسي في كثير من الأحيان نتيجة للتصورات غير المواتية حول الطريقة التي يجب أن يتصرف بها الرجال والنساء. يؤثر التحيز الجنساني على كل من الرجال والنساء.
المضايقات الدينية
على الرغم من أنه يتداخل أحيانًا مع التحرش العنصري ، إلا أن المضايقة الدينية تركز أكثر على المعتقدات الدينية للضحية. يمكن أن يتخذ التعصب الديني شكل عدم احترام ملابس الضحية وأعيادها وطقوسها. يمكن أيضًا تضمين النكات السلبية عن الدين ، والتعليقات المهينة ، والضغط لتغيير دين المرء.
المضايقة بسبب الإعاقة
من غير القانوني مضايقة العامل في العمل بسبب إعاقة حقيقية أو متخيلة. يعتبر استخدام خدمات الإعاقة أو علاقة العامل بشخص معوق سببين للتمييز ضد هذا الفرد. المزاح وسلوك المحاباة والعزلة والفشل في إجراء التعديلات اللازمة كلها أمثلة على مضايقة الإعاقة.
التحرش على أساس التوجه الجنسي
أصبح التحرش في مكان العمل على أساس التوجه الجنسي معروفًا على نطاق واسع. عندما تتعرض الضحية للتحرش نتيجة وجود توجه جنسي مختلف عن من حوله ، يحدث ذلك. قد يكون أي توجه جنسي هدفًا لهذا النوع من الإساءة. على سبيل المثال ، قد يتعرض رجل من جنسين مختلفين للمضايقات لأنه يعمل مصفف شعر ، في حين أن الرجل المثلي قد يتعرض للمضايقات. بعد كل شيء ، إنه يعمل في البناء.
يحظر قانون الحقوق المدنية لعام 1964 التمييز ضد العمال الذين تبلغ أعمارهم 40 عامًا أو أكثر وفقًا لأعمارهم. يحظر قانون مناهضة التمييز في نيو جيرسي على أصحاب العمل التمييز ضد العمال من أي عمر على أساس أعمارهم. الإهانات والتهكم والنقد القاسي والاستبعاد من الاجتماعات أو الأحداث بسبب سن العامل كلها أمثلة على التحرش المرتبط بالعمر.
اقرأ أيضا: سياسة إجازة الغياب: كيف تعمل.
ما هو التحرش النفسي؟
الرد غير الأخلاقي أو الضار على ظرف أو أسلوب من التصرف تجاه شخص ما هو مضايقة نفسية أو مهاجمة.
يوصف التحرش النفسي بأنه سلوك غير سار أو عدائي من قبل شخص أو أكثر موجه ضد طرف ثالث سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. يحدث هذا النوع من السلوك بشكل منتظم ومنهجي على مدى فترة طويلة من الوقت لمهاجمة أو تحقير شخص ما ، وعزله أو استبعاده ، وطرده تدريجياً من مكان عمله أو مكانه التعليمي. يصف مصطلح التحرش النفسي سلسلة من السلوكيات التي ، عند تناولها بشكل منفصل ، قد تبدو غير ضارة ، ولكن عند تكرارها ، فإنها تؤذي الشخص المستهدف.
يمكن أن تشكل العديد من السلوكيات مضايقات نفسية ، بما في ذلك الإجراءات التي تهدف إلى التدخل في قدرة الشخص على الكلام ، مثل مقاطعته أو الصراخ عليه بشكل متكرر لمنعه من التعبير عن نفسه.
الإضرار بالتفاعلات الاجتماعية عمدًا على سبيل المثال ، رفض الترحيب بشخص ما أو عدم إلقاء التحية أو تجاهله أو التصرف بطريقة تعزله أو تستبعده. الاعتداء على سمعة الشخص ، مثل الإدلاء بتصريحات مسيئة ، أو نشر قصص عنه ، أو السخرية منه أو إذلاله. الإجراءات التي يتم ارتكابها بقصد خفض جودة حياة الشخص أو أدائه أو مهنته على سبيل المثال ، قد يتم إعطاء الشخص مسؤوليات بغيضة أو غير صحيحة أو غير مناسبة ؛ تلقي النقد غير المبرر ، أو عدم تكليفهم بمهام حيوية. الإجراءات التي تهدف إلى تعريض صحة شخص ما للخطر على سبيل المثال ، إثقال شخص ما بالعمل ، أو تهديده ، أو استخدام القوة الجسدية ضده.
ما هي الأبعاد الخمسة للتحرش؟
ما الذي يمكن أن يكون أسوأ من أن تكون هدفاً للتحرش على أساس الهوية؟ سواء كان الأمر يتعلق بحجمك أو عمرك أو إعاقتك ، أو ما إذا كان يتعلق بعرقك أو لونك أو دينك أو وضعك كمهاجر. ما هو أسوأ من التعرض للمضايقة في الأماكن العامة ، هو التواجد وسط حشد من المتفرجين الذين يشهدون المضايقات ولكنهم لا يفعلون شيئًا لوقفها.
5Ds للتحرش هي استراتيجيات مختلفة يمكنك استخدامها لمساعدة شخص يتعرض للمضايقة ، والتأكيد على أن المضايقة غير مقبولة ، وإظهار الأشخاص في حياتك أنهم قادرون على جعل مجتمعهم أكثر أمانًا. 5Ds للمضايقة هي صرف الانتباه ، التفويض ، التوثيق ، التأخير ، والمباشرة.
يمكن لأي شخص استخدام 5Ds للتحرش! لقد صُنعت لتكون آمنة وتمنع المواقف من أن تزداد سوءًا. أربعة منها تنطوي على أشكال غير مباشرة من العمل.
كيف تتدخل وتحافظ على سلامتك باستخدام 5Ds للمضايقات
تمثل الأبعاد الخمسة لتدخل المتفرجين نهجًا متميزًا للمساعدة:
يصرف
استخدم استراتيجية خادعة لتحويل الانتباه عن المتحرش وحمله على الإقلاع عن التدخين.
على سبيل المثال ، إذا لاحظت تعرض شخص ما للمضايقة في المترو ، فابدأ في مناقشة معه لتحويل الانتباه عن المتحرش. يمكنك استخدام عبارات مثل "عفواً ، هل تعرف أين تقع أقرب محطة إلى شارع إكس؟" أو "واو ، هذا الفستان رائع! كيف حصلت عليها؟
مندوب
إذا كنت لا تشعر بالراحة في التدخل بنفسك ، فاطلب المساعدة من شخص آخر - عادة ما يكون شخصًا في موقع سلطة ، بما في ذلك مديري المتاجر والمعلمين.
ومع ذلك ، فكر مرتين قبل الاتصال برقم 911! إنها تؤدي إلى تفاقم الوضع ، وغالبًا ما يكون لها نتيجة سلبية ، خاصة بالنسبة لأفراد الأقليات الظاهرة ، والمهاجرين غير الشرعيين ، وأولئك الذين يعانون من اللغة. اسأل دائمًا الشخص الذي يتعرض للمضايقة عما إذا كان يفضل الاتصال بالشرطة.
وثيقة
قم بتوثيق الحدوث إذا كان هناك شخص ما يساعد بالفعل حتى يكون هناك دليل على ذلك. التقاط لقطات شاشة ومقاطع فيديو وصور وما إلى ذلك. عند الانتهاء ، اسأل الشخص الذي تستهدفه عما يريد فعله بها ؛ ليس عليك اتخاذ هذا القرار.
تأخير
اسأل الشخص الذي تعرض للسلوك غير المحترم عما يشعر به وما إذا كان يحتاج إلى أي شيء بمجرد انتهاء الموقف.
هل تحتاج لأي شيء؟ هل تود أن أرافقك في مسيرتك؟ هل تريد مني البقاء هنا لفترة من الوقت؟ هكذا دواليك.
مباشرة
عندما يحدث سلوك غير محترم ، استدعوه. هناك ثلاث طرق لتحقيق ذلك:
- أعلن أن السلوك عنصري.
- اسم ملاحظتك: "تبدو مضطربة. لماذا لا تدعها تكون؟
- اطرح سؤالاً مثل ، "ماذا تقصد بقولك" فيروس صيني "؟ لإعطاء المتحرش فرصة لفهم سلوكه غير المرغوب فيه وتصحيح نفسه.
كيف تتعامل مع شخص يضايقك؟
عليك أن تتعلم كيف تدافع عن نفسك إذا كان هناك شخص ما يهددك باستمرار ، أو يلاحقك ، أو يتخذ مقاربات جنسية ، أو يرفض تركك بمفردك. ابدأ بالتعبير عن عدم موافقتك على الإجراء واطلب من الشخص التوقف. ضع في اعتبارك اتخاذ إجراءات ، مثل إشراك الشرطة وتعزيز الأمن لديك ، إذا لم تتوقف المضايقات. لمنع المتحرش من الاقتراب منك ، قد تحتاج إلى طلب أمر تقييدي في مواقف معينة.
المضايقات الشخصية
نوع من المضايقات في مكان العمل المعروف باسم "المضايقات الشخصية" لا يستند إلى فئة محمية (مثل العرق أو الجنس أو الدين).
أمثلة على المضايقات الشخصية
تعد النكات غير الملائمة أو المهينة ، والافتراءات العرقية أو العرقية ، وطلب المواعدة أو الخدمات الجنسية ، والملاحظات غير المرغوب فيها بشأن معتقدات الشخص أو ملابسه الدينية ، والكتابات غير السارة على الجدران ، أو الرسوم المتحركة ، أو الصور ، أمثلة قليلة على التحرش.
دعوى تحرش شخصي
التحرش الشخصي هو أي سلوك فظ أو غير لائق موجه تجاه شخص آخر يعرفه الجاني أو كان يجب أن يعرف أنه سيكون مسيئًا أو غير مرغوب فيه.
نبذة عامة
واجه المتحرش إذا تعرضت للمضايقة في العمل. قد يكون هذا كافيا لوقف السلوك في بعض الظروف. استخدم إجراء الشكاوى الداخلية داخل شركتك إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة. يجب أن يتم ذلك كتابيًا ، ويجب أن تحتفظ بنسخة من شكواك بالإضافة إلى دليل على كل حالة من حالات المضايقة. تحدث إلى محامي خبير إذا كانت المضايقة غير قانونية ولم يتعامل صاحب العمل مع شكواك بشكل مناسب.
مقالات ذات صلة
- المضايقة في مكان العمل: طرق فعالة لكيفية اكتشافها والتعامل معها
- المضايقات: التعريف والتحرش في مكان العمل والأمثلة
- المضايقات اللفظية: المعنى ، المثال ، مكان العمل والقانون
- رسوم التحرش: كيفية الضغط على تهم التحرش
مراجع حسابات
