التسويق المتخصص هو نوع محدد جدًا من الإعلانات. تستخدم الشركات التسويق المتخصص للترويج لمنتجاتها وخدماتها لجمهور صغير ودقيق ومحدّد جيدًا. يتمتع التسويق المتخصص بمزايا عديدة ، حيث تستخدم العديد من الشركات هذه الطريقة لمساعدة السكان المحرومين مع جني فوائد الولاء للعلامة التجارية. هنا ، سنلقي نظرة على تعريف التسويق المتخصص ، مع أمثلة حول كيفية تطوير استراتيجية تسويق متخصصة.
تعريف المتخصصة
المتخصصة هي شريحة سوقية مثالية لتجار التجزئة الذين يقدمون متخصصًا أو جمهورًا محددًا. نظرًا لأنها تلبي هدفًا معينًا ، فإن الشركات المتخصصة تكون ناجحة للغاية. ومع ذلك ، فإنهم يتلقون القليل من التعرض أيضًا.
يعد فهم المكانة أمرًا مهمًا لأنه يتيح لأصحاب الأعمال اكتشاف احتياجات عملائهم المحتملين وإنتاج أفكار منتجات جديدة بناءً على احتياجاتهم ومواصفاتهم. يساعد هذا أيضًا في تحديد أفضل استراتيجية للتواصل مع الجمهور المستهدف من أجل تعزيز المشاركة.
تعريف السوق المتخصصة
السوق المتخصصة هي مجموعة فرعية من سوق أكبر تتميز بأذواقها واحتياجاتها وهوياتها المميزة. مطالبهم وأذواقهم المميزة تميزهم عن فئة السوق الأكبر.
على سبيل المثال ، هناك عدة شرائح في السوق لملابس الفتيات. قمم للفتيات المراهقات تختلف عن قمم للفتيات في سن الدراسة والجامعة. كما ذكرنا سابقًا ، تعد كل هذه القطاعات جزءًا من سوق أكبر للقمصان النسائية.
تعريف التسويق المتخصص
التسويق المتخصص هو نوع من التسويق يركز على جمهور ضيق محدد بمتطلباتهم وتفضيلاتهم وهويتهم.
يشير التسويق المتخصص في أبسط أشكاله إلى شريحة معينة من التركيبة السكانية للسوق والجمهور المستهدف.
على سبيل المثال ، في مجال الأحذية ، يمكن ربط قطاعات مختلفة بالمنتج نفسه. أحذية للاستخدام غير الرسمي ، أحذية للمكتب ، أحذية للسيدات ، أحذية للرجال ، أو أحذية للحفلات ، على سبيل المثال. كل هذه أمثلة على الأسواق المتخصصة ، ويتم تعريف كل سوق وتقسيمه لتلبية المتطلبات والتفضيلات المحددة لمكوناته.
عندما يتعلق الأمر بتحديد المنافذ ، هناك عدة جوانب يجب مراعاتها.
- السعر
- معيار التميز
- التركيبة السكانية
- المعلومات السكانية
يحدث التسويق المتخصص عندما تقرر الشركة التخصص في منتج أو خدمة معينة ثم تركز جهودها التسويقية على هذه المجموعات.
من الأهمية بمكان أن تفهم العملاء المحتملين في السوق المتخصصة الخاصة بك حتى تتمكن العلامة التجارية من ترسيخ نفسها كسمكة كبيرة في بركة صغيرة.
كيف يعمل Niche Marketing؟
قبل أن تقرر الشركة البيع عبر الإنترنت ، يجب عليها أولاً تحليل السوق المتخصصة والمنتجات التي قد تروق للسكان الديموغرافيين المستهدفين.
قبل أن تستهدف الشركة مكانًا معينًا ، من الضروري تحديد العملاء المحتملين الذين سيشترون منك وكذلك التأكد من وجود عدد كافٍ من المشترين في هذا السوق المتخصص.
قد يكون المكان المخصص ضيقًا جدًا لتوليد قدر محترم من الفائدة والأرباح ، أو قد يكون كبيرًا جدًا لتوليد معدلات ربح هائلة عندما يتم أخذ جماهير متنوعة في هذا المكان بعين الاعتبار.
يعتمد التسويق المتخصص على تطور إبداءات الإعجاب والتفضيلات والقيم والمشاعر لدى جمهورك تجاه علامة تجارية معينة.
الأهم من ذلك ، يمكن أن تساعدك المنافذ في تحقيق النجاح بسرعة ، ولكن العنصر الأكثر أهمية هو تعديل وضعك بمرور الوقت.
يجب أن تكون علامتك التجارية ومكانتك قادرين على دمج منتجات جديدة في مجموعتك مع ظهور فرص جديدة ، وكذلك التكيف مع التغييرات في المستقبل القريب.
لتحليل عملية عمل التسويق المتخصصة الخاصة بك ، قم بتدوين ملاحظات حول العديد من الاستراتيجيات لبناء فكرة السوق وفحص عملية العمل في السوق المتخصصة المختارة.
مزايا التسويق المتخصصة
فيما يلي مزايا التسويق المتخصص:
# 1. هناك منافسة أقل.
واحدة من الفوائد الرئيسية للسوق المتخصصة هي الحد الأدنى أو القليل من المنافسة. هناك عدد أقل بكثير من المنافسين الذين يقدمون نفس العنصر عندما تخدم هدفًا صغيرًا أو معينًا. ومع ذلك ، سيكون هناك عدد أقل من العملاء الذين يبحثون عن منتجاتك. نتيجة لذلك ، من الأهمية بمكان أن تستهدف العملاء المناسبين.
باختصار ، لن تفيدك المنافسة الأقل إلا إذا كان عدد المتابعين لديك كبيرًا. إذا لم يكن لديك أي منافسة ، فقد يشير ذلك إلى أن منافسيك غير قادرين على خدمتهم. ومع ذلك ، قد لا يقدمون أي منتج لأن السوق غير مربح. نتيجة لذلك ، يجب عليك إجراء تحديدات ذكية فقط بعد تقييم جميع الحقائق ذات الصلة.
# 2. ولاء للعلامة التجارية
يساعد التسويق المتخصص الشركات في تطوير ولاء العلامة التجارية. يسمح لك السوق المتخصص بالتفاعل مع جمهور أصغر. نتيجة لذلك ، يمكنك التركيز على تقديم خدمة عملاء ممتازة ورعاية علاقتك بهم. عندما تلبي الاحتياجات الفردية لعملائك ، فأنت تتصرف كشريك مناسب أكثر من كونك مزودًا.
# 3. انخفاض تكاليف التسويق
أصبح التسويق والإعلان أسهل من خلال التسويق المتخصص. نتيجة لذلك ، يمكنك توفير الكثير من المال على التسويق والترويج. عادة ما يكون التسويق إلى سوق متخصص مستهدفًا للغاية. نتيجة لذلك ، فهي أيضًا فعالة من حيث التكلفة.
# 4. زيادة الربح
غالبًا ما تكون هوامش الربح في الشركات المتخصصة عالية. يتم تلبية احتياجات العملاء الخاصة من قبل المؤسسات المتخصصة. علاوة على ذلك ، لا يمكن للمشترين الحصول على سلع أو خدمات في مكان آخر. نتيجة لذلك ، فهم على استعداد لدفع علاوة مقابل الخدمة.
# 5. خبرة
عندما تصنع منتجًا متخصصًا وتخدم سوقًا متخصصة ، غالبًا ما تعمل كخبير في الموضوع. أنت أفضل خيار للحصول على الإجابات الصحيحة. من الصعب أن تكون خبيرًا في كل موضوع. ومع ذلك ، يمكنك تقديم الخبرة في مجالك المحدد. سيتم جذب المزيد من العملاء لتناسب احتياجاتهم المحددة إذا كانت لديك القدرات والخبرة في مجال واحد.
عيوب التسويق المتخصصة
يتمتع التسويق المتخصص بمزايا عديدة ، ولكن يمكن أن يكون له أيضًا بعض العيوب:
# 1. نمو مقيد
ينص التعريف الأساسي للتسويق المتخصص على أنه يقتصر على سوق معين. يمكن أن يكون لذلك تأثير على الفرص التي تحتاجها الشركة لتزدهر. قد يكون الوصول إلى العملاء أو الجماهير المستهدفة أمرًا صعبًا اعتمادًا على تخصص الأعمال المحدد. هذا له تأثير على نمو الأعمال.
# 2. مستوى عال من المنافسة
سيرى الآخرون فرصة كما فعلت. عندما لا يكون هناك العديد من المنافسين في منطقة معينة ، فقد تصبح المنافسة شديدة. يمكن أن يكون هذا التنافس ضارًا لأولئك الذين يفتقرون إلى الخبرة أو يفتقرون إلى القدرات اللازمة لبيع شركتهم بنجاح.
إذا كان ذلك ممكنًا ، فتواصل مع أحد الخبراء لفهم السوق المتخصصة والسوق المستهدفة بشكل أفضل. من الجيد توخي الحذر!
# 3. المنافسون الجدد
عندما يتم تطوير مكانة جديدة ، فإنها مجرد مسألة وقت قبل ظهور المنافسين الجدد. قد يكون للتسويق تأثير أكبر على مجموعة سكانية مستهدفة معينة. وبالتالي ، قد يكون للمنافس الجديد تأثير أقوى على جمهور ضيق من جمهور أكبر. يمكن أن يكون الولاء للعلامة التجارية والعلاقة القوية مفيدًا للغاية في هذه الحالة لحماية الشركات.
# 4. تسويق
التسويق أمر حيوي بلا شك لجميع الأعمال. لأن الشركات المتخصصة غير معروفة ، فإن التسويق ضروري. قد تنجح الشركة أو تفشل في إقامة علاقات مع عملائها المستهدفين. نتيجة لذلك ، التسويق أمر بالغ الأهمية.
# 5. زيادة عائد الاستثمار غير مضمون.
على عكس ما تم وصفه سابقًا ، فإن خدمة سوق مستهدفة أصغر قد تجعل أحيانًا من الصعب تحقيق أرباح جيدة. خدمة مكانة معينة تعني خدمة عدد أقل من العملاء ، مما قد يكون خطيرًا.
ما هو تعريف استراتيجية التسويق المتخصصة؟
تقوم استراتيجية التسويق المتخصصة بتقييم الفئة الصغيرة التي يقع فيها عملك من أجل استهداف مجموعة فرعية معينة من العملاء. إنه يركز على مجموعة محدودة من المشترين بدلاً من السوق بأكمله. تسمح لك الإستراتيجية المتخصصة بالتميز عن الآخرين ، وجذب الأفراد الذين لا يستطيعون التوقف عن الشراء ، وزيادة الربحية.
إنشاء استراتيجية تسويق متخصصة
# 1. تعرف على منافسيك.
يعد تطوير خطة تسويق متخصصة أمرًا صعبًا دون تحديد نطاق منافسيك.
هذا يرجع إلى أهمية فهم عرض البيع الفريد الخاص بك - ما الذي يجعل العملاء يختارون شركتك على الآخرين.
ابحث عن مجال خبرتك وأنشئ قصة حوله.
# 2. تضييق نطاق تخصصك في السوق.
ببساطة ، من الأفضل الوصول إلى عدد قليل من الأشخاص الذين يصرخون بمديح شركتك بدلاً من مجموعة ضخمة تعتقد أنها كافية.
يمكنك تحقيق ذلك من خلال التركيز على السوق المتخصصة المناسبة لشركتك. في حين أن هذا يتطلب وقتًا وتفكيرًا ، إلا أنه يستحق الجهد المبذول لكسب العملاء المخلصين الذين سيختارونك بكل سرور على المنافسة.
ثيرد لوف ، على سبيل المثال ، هي أول علامة تجارية للملابس الداخلية توفر حمالات الصدر في أكواب نصف الحجم. لقد أنشأوا جمهورًا مخصصًا لأكثر من 327,000 متابع على Instagram بسبب خيارات التحجيم التي يمكن الوصول إليها والتركيز على تنوع الجسم.
# 3. تواصل مع عملائك
إذا كان عميلك المثالي يقضي يومه بالكامل في التمرير حول Facebook ، فإن تطوير استراتيجية تسويق متخصصة تعتمد على الإعلان عبر البريد الإلكتروني لا معنى له.
هذا عندما تكون أبحاث السوق مفيدة.
أنت تعرف بالفعل من هم المشترون لديك ، لكن البحث يسمح لك بالتعمق أكثر ومعرفة أين يتسوقون ، وكيف يحددون الأشياء ، وما الذي يدفع قرارات الشراء الخاصة بهم.
ستحصل على أكبر قدر من الضجة عندما تحصل على تلك المعرفة.
# 4. انتبه لما يقوله الناس.
كل شخص لديه مشاكل تتطلب حل.
يمكن أن يساعدك الاستماع إلى آراء الناس حول منتج أو خدمة معينة في تحديد فرص لملء الفجوات.
أنجز ديفيد بارنيت ذلك بالضبط عندما ابتكر علاجًا لسماعات الرأس المتشابكة. ما بدأ بزرين مثبتين في الجزء الخلفي من علبة الهاتف نما إلى Popsockets ، وهي شركة حققت إيرادات بقيمة 169 مليون دولار بعد سبع سنوات فقط من إنشائها.
# 5. إنشاء علامة تجارية مميزة.
كل ما تبقى هو إنشاء هوية العلامة التجارية بعد تحديد نقطة البيع الفريدة الخاصة بك ، وتحديد شخصية المشتري الخاص بك ، وتحديد كيفية الاتصال بهم ، والاستماع إلى تحدياتهم.
ستساعدك العلامة التجارية المحددة جيدًا في تطوير خطة تسويق متخصصة تناسبك وتجذب العملاء المناسبين.
على سبيل المثال ، جذب موقع Etsy كسوق للفنانين المستقلين أكثر من 138 مليون مشتر.
استخدمت العلامة التجارية أساليب التسويق العاطفي في إعلان تلفزيوني لعام 2020 لإلهام الدعم للشركات الصغيرة التي تبيع من خلال المنصة.
أمثلة على استراتيجيات التسويق المتخصصة
# 1. أحذية مالينكي
تأسست أحذية Malenki بعد أن رأى مؤسسها فراغًا في السوق من الأحذية العصرية للسيدات الصغيرات.
بدلاً من أن تقتصر على شقق الأطفال في متجر الأحذية المحلي ، توفر هذه العلامة التجارية للنساء الصغيرات المرح والأحذية ذات الكعب العالي والصنادل.
استخدمت أحذية Malenki ، كشركة متخصصة ، قوة التسويق المؤثر لزيادة التعرف على العلامة التجارية.
من خلال التعاون مع المؤثرين الذين يروجون لمنتجات الأزياء الصغيرة ، لا يكتسبون سمعة هؤلاء المؤثرين فحسب ، بل يصلون أيضًا إلى جمهور أكبر.
# 2. مربع
استهدفت Square بحكمة مجموعة ضيقة من العملاء تفتقر إلى القدرة المالية لدفع تكاليف معالجة بطاقات الائتمان. ومع ذلك ، من أجل خدمة قاعدة المستهلكين ، يتطلب هذا النوع من الجمهور وظائف. تشمل هذه الفئات الشركات الصغيرة والمنظمات غير الحكومية والمالكين المستقلين. إنهم بحاجة فقط إلى توصيل هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي الخاصة بهم في Square للتعامل مع معاملات بطاقات الائتمان.
تثق الشركات الصغيرة في Square وتقدر الإيصالات التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني نتيجة للتركيز على هؤلاء المستهلكين. تعمل Square على توسيع قاعدة عملائها وتقدم الآن خدمات أخرى.
# 3. TaskRabbit
يُعرف TaskRabbit أيضًا بأنه مثال رئيسي للتسويق المتخصص. بدأت الشركة خدمتها لتوفير مكان للأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة في مهمة للتواصل مع أولئك الذين يمكنهم المساعدة. نشأت كسوق لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات ، بدءًا من غسيل السيارات إلى تجميع الأثاث.
بعد اختبار عرض القيمة الخاص بها ، تمكنت الشركة من تعزيز قاعدة مستخدميها من خلال الوصول إلى مجموعة سكانية أوسع.
# 4. فلايلو جير
مع 9.2 مليون متزلج ومتزلج على الجليد في الولايات المتحدة ، يبدو أن مجموعة العملاء المحتملين كبيرة بما يكفي ليشاركها الجميع.
ومع ذلك ، يمكن العثور على شركات شهيرة مثل Patagonia و The North Face في كل متجر رياضي تقريبًا ، مما يجعل من الصعب إقناع المتسوقين بالبحث عن علامات تجارية أصغر ذات خيارات أقل.
اكتشف Flylow Gear كيفية مكافحة الضوضاء. بدلاً من استهداف جميع العملاء المهتمين بمعدات الشتاء ، تركز إستراتيجيتهم التسويقية المتخصصة على المتزلجين في المناطق الريفية الذين يبحثون عن معدات عالية الجودة لا معنى لها.
للوصول إلى المشترين المحتملين ، يتم الترويج لعناصرهم في جميع الأماكن ذات الصلة ، مثل مجلة Powder. حتى رسائل التأكيد الإلكترونية الخاصة بهم تكشف أنهم مجموعة صغيرة من المتزلجين المتفانين يقيمون في الجبال.
ما هو مكانة في البحث؟
مكانة البحث هي مجال معين في مجالك العلمي يمكنك فيه إجراء دراسة وإنشاء معلومات جديدة مهمة على مدى فترة طويلة من الزمن.
ما هو مكانة في العمل؟
مكانة العمل هي جزء متخصص أو مستهدف من سوق أكبر حيث يمكن للمؤسسات أن تميز نفسها عن منافسيها.
في الخلاصة
التسويق المتخصص ليس غامضًا كما يبدو. بمجرد تحديد السوق الذي تريد استهدافه ، يصبح من السهل تعديل الطرق للتفاعل مع العملاء المحتملين وتحقيق المبيعات والاستجابة بشكل أكثر فعالية.
إذا أرادت شركة أو علامة تجارية اكتساب السلطة والإتقان في مكانة معينة ، فيجب أن تستخدم التسويق المتخصص.
مقالات ذات صلة
- كيف تبدأ أعمالك الخاصة في تصميم مواقع الويب
- بدء عمل تجاري عبر الإنترنت: خطوات بسيطة للتنفيذ الآن !!! (محدث)
- كيفية اختيار مكانة لبدء موقع التعارف الخاص بك؟
- NICHE MARKET: التعريف وأفضل 20 مثالًا على منتجات السوق المتخصصة
- التسويق المتخصص: أفضل الممارسات وكل ما تحتاجه (+ نصائح بحثية مجانية)
مراجع حسابات
