أدوات المبيعات: أفضل 25+ أداة للمبيعات والأمازون والجوال و B2B

أدوات المبيعات
مصدر الصورة: Formstack

لتحقيق النجاح في المبيعات ، تحتاج إلى أكثر من مجرد عرض رائع. تحتاج إلى معرفة عملائك المحتملين والحاليين عن كثب حتى تكون وثيق الصلة بكل نقطة اتصال ؛ هذا يتطلب التعاطف والعزيمة والقيادة. البيع وراء الكواليس هو ما يصنع الشركة أو يفسدها ، بغض النظر عن المنتج أو الخدمة المقدمة. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب عمليات البيع الحديثة اليوم استخدام التكنولوجيا أو الأدوات الرقمية. تعمل أدوات المبيعات على أتمتة المهام الروتينية ، وتعزيز الكفاءات التشغيلية للمبيعات ، وتبسيط مجالات مختلفة من يوم مندوب المبيعات لتوفير الوقت الثمين الذي يمكن استخدامه للتركيز على العملاء المتوقعين والصفقات. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يكون أداء مندوبي المبيعات الذين يستخدمون التكنولوجيا أفضل من منافسيهم. سيقدم لك هذا الدليل أكثر من 25 نوعًا مختلفًا من أدوات المبيعات التي نعتقد أنها ضرورية لكي تكون على دراية بها. نسلط الضوء أيضًا على أدوات مبيعات Amazon و mobile و B2B و Black Friday

ما هي أدوات المبيعات؟

أدوات المبيعات هي نوع من الأدوات الرقمية التي يستخدمها مندوبو المبيعات لتسهيل عملهم. تعد إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وذكاء المبيعات والتنقيب ، وتسريع المبيعات ، وموصلات البيانات وعمليات الدمج مجرد عدد قليل من التقنيات التي تندرج تحت العبارة العامة "أداة المبيعات".

عندما تقوم بتبسيط بياناتك باستخدام أدوات المبيعات ، يمكنك زيادة الإنتاجية والربحية في عملية البيع. إنها تجعل من الممكن الاتصال السريع في كلا الاتجاهين ، مما يجعل الجميع سريعًا. تُعد أدوات المبيعات هذه تحسينًا كبيرًا لكل من العملاء والموظفين ، ويمكن للكثيرين استخدامها جنبًا إلى جنب مع البريد الإلكتروني. بشكل عام ، هناك مئات الخيارات المتاحة اليوم لتلبية متطلبات عملك ، والتي قد لا تكون على دراية ببعض منها في الوقت الحالي.

العامل الحاسم في إجراء المعاملات التجارية الناجحة

تساعد أدوات المبيعات مندوبي المبيعات في فهم العملاء الذين من المرجح أن ينجحوا في الحصول على سلعهم أو خدماتهم عند الاتصال بهؤلاء العملاء ، وما يجب مناقشته معهم. من خلال تجنب الإجراءات الإدارية التي تستغرق وقتًا طويلاً ، يمكنهم بالتالي التركيز على ما يهم حقًا: إضافة قيمة لكل من الأفراد والشركات.

يعد الاستثمار في تكنولوجيا المبيعات فكرة جيدة أيضًا لأن الموظفين بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على استخدام مجموعة واسعة من الأدوات الحديثة. هذا يعني أن الشركات التي تتبنى تقنيات البيع التقليدية أو المحافظة لا تتعرض لخطر فقدان العملاء فحسب ، بل أيضًا كبار مندوبي المبيعات. تبرز أهمية أدوات المبيعات من خلال حقيقة أنه وفقًا لحالة المبيعات لعام 2021 من LinkedIn ، يشعر 94٪ من محترفي المبيعات أن استخدام أدوات المبيعات يساعدهم في إتمام المزيد من المعاملات.

ما هي أدوات المبيعات الأولية؟

تعد منصة مشاركة المبيعات وبرامج إدارة المستندات وأدوات إنشاء العملاء المتوقعين هي الأدوات الأساسية التي يحتاجها غالبًا مالك الأعمال الصغيرة.

ما هي أدوات مراقبة المبيعات؟

أداة التحكم في المبيعات هي أي حل رقمي يساعد مديري المبيعات على التعرف على مؤشرات الأداء الرئيسية ومراقبتها عبر مؤسستهم. ستسمح أدوات إدارة المبيعات لمدير المبيعات بمعرفة مندوبي المبيعات الذين يحتاجون إلى المساعدة لأداء أفضل. كما أنها تمكنهم من تزويدهم بالمساعدة التي يحتاجونها.

أفضل 25+ أداة للمبيعات ، Amazon ، Mobile ، B2B والجمعة السوداء

ليس هناك شك في أن هناك مجموعة متنوعة من أدوات البيع المتاحة اليوم. ومع ذلك ، فإن الهدف هنا هو العمل كمصدر للمعلومات حول العديد من الخيارات الشائعة.

وفي الوقت نفسه ، نظرًا لتنوع القدرات والتكامل ، فإن العديد من الأدوات الموجودة في القائمة أدناه قابلة للتطبيق على العديد من الفئات الفرعية.

برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM)

تحتاج جميع الشركات ، بغض النظر عن حجمها أو صناعتها ، بشكل أساسي إلى حل إدارة علاقات العملاء. إلى جانب ذلك ، فإن إحدى الخطوات الأولى لنجاح عمل تجاري ناجح ومنتج هي الاستثمار في برامج إدارة علاقات العملاء. يقوم بفهرسة جهات الاتصال الخاصة بك بحيث لا تغفل الرسائل أو الفرص المهمة. هدفها هو أن تجعلك أقرب إلى عملائك.

يمكنك عادةً العثور على كل شيء عن معاملات العميل وتفضيلاته وعاداته الشرائية في برنامج إدارة علاقات العملاء. يساعد في تحديد أولويات طلبات العملاء والعملاء المحتملين حتى لا تثقل كاهلك بمعلومات غير مهمة. بهذه الطريقة ، يمكنك زيادة الإنتاجية مع ضمان أن يكون كل فرد في فريقك وفي الشركة في نفس الصفحة.

# 1. ساليسفورسي

بقدر ما تذهب أنظمة إدارة علاقات العملاء ، فإن Salesforce هي الملك. لأنها كانت موجودة منذ عام 1999 ولأنها تمكنت من قيادة السوق بالوظائف والتحديثات لجعلها مناسبة لمتطلباتك التنظيمية. بمعنى آخر ، يعتبره الكثير من الناس أعظم أداة مبيعات للشركات النامية. إنه تطبيق قائم على الويب يساعد فريق المبيعات لديك على البقاء على اتصال مع العملاء الحاليين والمحتملين. كما أنه يسهل الاتصال عن بعد والتنسيق بين فرق المبيعات والأقسام الأخرى في الأعمال ، مثل تكنولوجيا المعلومات والتسويق. هناك العديد من مستويات الأسعار للاختيار من بينها ، بما في ذلك نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا.

# 2. Monday.com CRM

يعرض نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بـ Monday.com بيانياً خط أنابيب المبيعات من الاتصال الأولي وحتى مناقشة المتابعة. يمكنك تخصيص يوم الاثنين وفقًا لاحتياجات شركتك ، ودمج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وكذلك أتمتة المهام الروتينية حتى تتمكن من التركيز على تطوير علاقات حقيقية مع العملاء الحاليين والجدد. أرخص سعر شهري لثلاثة مستخدمين هو 24 دولارًا. القياسي ، والمهني ، والمؤسسي هي المستويات الثلاثة للتسعير. بغض النظر عن ذلك ، لا يتطلب أي منهم أي نوع من المعرفة البرمجية.

رقم 3. HubSpot

تعد خدمة إدارة علاقات العملاء (CRM) من HubSpot مجرد واحدة من العديد من الحلول التي توفرها لتلبية احتياجات عملك الفريدة. تسمح لك لوحة معلومات HubSpot بفرز البيانات بسهولة حسب الصفقات المنجزة والمتروكة والمواعيد المحجوزة ، بالإضافة إلى الأداء مقابل الحصة. علاوة على ذلك ، ستعمل ميزات إدارة علاقات العملاء في HubSpot على تتبع تفاعلات العملاء على الطيار الآلي. أفضل جزء هو أنه لا توجد حواجز دخول.

# 4. نحاس

يسمى نظام Google CRM بالنحاس. إنه مكمل لـ Google Workspace ومتوافق مع منتجات Google الأخرى. على عكس بعض الأدوات ، فإن منحنى التعلم لـ Copper منخفض. هذا في الأساس لأنك على دراية بالفعل بالبنية التحتية لـ Google وتصميمها ومنتجاتها. بالإضافة إلى ذلك ، هناك نسخة تجريبية مجانية متاحة لكل مستوى من مستويات التسعير الثلاثة. كل منهم يأتي مع ميزات مثل العديد من خطوط الأنابيب وإثراء جهات الاتصال والتقارير القديمة والتفاعل السلس مع Google Workspace.

تكنولوجيا التسويق القائم على الحساب

تشتمل فئة تكنولوجيا ABM على أدوات برامج مبيعات فعالة واستراتيجية. هذا يرجع إلى حقيقة أن ABM تركز على مجموعة صغيرة من العملاء ذوي القيمة العالية. ومع ذلك ، فإن جودة الاتصال ، وليس الكمية ، هي أكثر ما يهم في المبيعات والتسويق القائمة على الحسابات. يمكن للعملاء الحصول على تجربة تصفح فريدة من نوعها على موقع الويب الخاص بك بفضل التقنيات القائمة على الحساب. فيما يلي بعض برامج ABM وما يمكنهم تقديمه.

# 5. قاعدة الطلب

مع ABX ، والتي تعني "الخبرة القائمة على الحساب" ، يتجاوز Demandbase ABM. يتم الجمع بين التسويق والمبيعات في ABM ، بينما يتم الجمع بين الثلاثة معًا في ABX. لمساعدتك على التركيز على العملاء المتوقعين الذين من المرجح أن يتم إغلاقهم في الثلاثين يومًا القادمة ، يوفر Demandbase أيضًا نتائج توقع خط الأنابيب. باستخدام Demandbase ، يمكنك بسهولة مشاركة المعلومات داخل مؤسستك لإبقاء الجميع في نفس الصفحة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مراقبة النشاط عبر جميع حسابات عملائك لاكتشاف الأنماط ومعرفة ما ينجح وما لا ينجح.

# 6. بريلاي

تم تصميم Prelay حول المبيعات التعاونية. يتم استخدامه لمساعدة العملاء على الإغلاق بواسطة مندوبي المبيعات ومديري المبيعات وعمليات الإيرادات وأنصار الصفقات. يتم التخلص من الصوامع بين الإدارات باستخدام Prelay. بدلاً من ذلك ، فإنه يسمح لجميع هذه الوظائف - إدارة المشروع ، وتخصيص الموارد ، ولوحات المعلومات ، والتحليلات - ليتم تنفيذها في موقع مركزي. دليل على المفهوم والرؤى حول العملية ، وسلامة الصفقة ، وأداء الفريق كلها أمثلة.

# 7. رولووركس

تساعد RollWorks المبيعات والتسويق في تحديد أولويات الحساب لزيادة الإيرادات. باستخدام التعلم الآلي والبيانات الخاصة ، يمكنك العثور على حسابات للوصول إليها وتتبع مدى نجاح الحملة. بالإضافة إلى ذلك ، مع RollWorks ، من السهل تشغيل حملات تسويق ومبيعات متكاملة عبر القنوات تضمن حصول العملاء المحتملين على نفس الرسالة في كل خطوة من خطوات عملية الشراء.

# 8. نهاية

يعد Data Studio جزءًا من مركز المشاركة في Terminus ويضم جميع البيانات اللازمة لتشغيل حملات إعلانية فعالة. أصبحت تحليلات ما بعد الحملة أسهل باستخدام Measurement Studio ، والذي تم تضمينه أيضًا. أنشئ إعلانات جذابة باستخدام الفيديو والصوت والدردشة الحية وتطوير مواقع الويب. باستخدام Terminus ، يمكنك بشكل عام تحسين خط الأنابيب الخاص بك بنسبة 684٪ وفعالية التوعية بالمبيعات بنسبة 200٪. ومع ذلك ، فإن هذا بسبب مشاركتها متعددة القنوات ، وقابلية التوسع المرنة ، والتركيز على تحقيق النتائج من خلال البرامج الفردية المستهدفة.

أدوات مبيعات أمازون

# 9. كشافة الغابة

تم تطوير Jungle Scout في الأصل كمورد لبحوث المنتج ، ومنذ ذلك الحين توسعت لتشمل وظائف مفيدة أخرى. تعد إدارة مخزون أمازون وتحسين قوائم المنتجات اثنين فقط من الأشياء العديدة التي يمكنها القيام بها الآن.

في غضون ذلك ، هناك مصدران بارزان: الترويج والوصول إلى قاعدة البيانات للموردين.

يعد العثور على مزود موثوق به لبضائعك أمرًا سهلاً مع قاعدة بيانات الموردين الموجودة تحت تصرفك. إن قائمة عملاء المورد والتصنيف العام هما مثالان فقط على ثروة المعلومات الموجودة تحت تصرفك.

من ناحية أخرى ، أصبح الترويج لمنتجات Amazon الخاصة بك من داخل Jungle Scout ممكنًا الآن مع ميزة العروض الترويجية الجديدة. تعتبر Jungle Scout رائعة لأنها تقدم مؤشرات ثاقبة مثل نقاط الفرصة ونقاط جودة القائمة. أداة البحث عن الفرص هي أيضًا أداة تحليل منتج من الدرجة الأولى. علاوة على ذلك ، فهي قادرة على القيام بعملها بفضل نظام البحث عن الكلمات الرئيسية المتخلفة.

# 10. الهليوم 10

أفضل أداة على بائع أمازون هي هيليوم 10 ، ولا جدال في ذلك. لا توجد في الأساس أداة أفضل من Helium 10 لإجراء بحث عن المنتج ، والبحث عن الكلمات الرئيسية ، وتحسين القوائم. مع Helium 10 ، ستتمكن من الوصول إلى 22 من الموارد التي ستساعدك على إطلاق مشروع أمازون ناجح وتوسيعه إلى وضع بملايين الدولارات. إنه المورد الأكثر شمولاً هنا من خلال لقطة طويلة.

في حين أنه سيكون من الرائع توضيح خصائص الهليوم 10 ، فإن القيام بذلك يتطلب مساحة أكبر مما هو متاح هنا. علاوة على ذلك ، يقدمون خطة مجانية ، وهو أمر نادر بين أدوات مبيعات Amazon. يمكنك الانضمام مجانًا ، أو بخصم 20٪ لأول 6 أشهر.

# 11. AMZScout

AMZScout هي أداة مفيدة لتحديد المنتجات المربحة ، وتحسين قائمة أمازون الخاصة بك ، وتحديد رسوم أمازون الخاصة بك ، وأكثر من ذلك. ما هو مفيد هو أن لديك خيار تقسيم أرقام المبيعات حسب الموسم.

تأخذ AMZScout عمومًا طريقتين منفصلتين. إما أن تكون الوظيفة الإضافية PRO أو حزمة Amazon Seller Bundle متاحة لك. يمكنك استخدام امتداد PRO وتطبيق الويب AMZScout مع حزمة Amazon Seller Bundle.

تبلغ المدفوعات الشهرية للوظيفة الإضافية للمحترفين 16,49،29 دولارًا (تُدفع سنويًا) ، في حين أن حزمة بائع أمازون تبلغ 499 دولارًا فقط. (دفع سنوى). مقابل XNUMX دولارًا إضافيًا ، يمكنك الوصول مدى الحياة إلى كل من ملحق PRO وحزمة البائع. وبالتالي ، قد يكون AMZScout هو الخيار الأفضل بالنسبة لك إذا كنت قد بدأت للتو ولم يكن لديك الكثير من المال لتنفقه.

رقم 12. تيكاميتريكس

Teikametrics هي شركة تركز على مساعدة تجار التجزئة في إعلاناتهم على Amazon و Walmart. لقد تم تخفيض سعره ، ويقوم بعمل رائع في أتمتة الكثير من العمل الذي يجب أن تقوم به لتحقيق أفضل النتائج. هذا عنصر ساخن يمكن أن يساعد أي بائع على Amazon أو Walmart. بالإضافة إلى ذلك ، في عام 2021 ، أضافوا ميزات مثل ربط مخزونك بإعلاناتك لجعلها أكثر فائدة.

# 13. زونجورو

تقدم ZonGuru حوالي 15 وظيفة. يعد البحث عن المنتجات ، ومتابعة مبيعاتك في أمازون ، والبحث في الكلمات الرئيسية ، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ، والمزيد من الخيارات.

أداة الكلمات الرئيسية ممتازة أيضًا. يقدم معلومات مفيدة مثل حجم البحث الشهري ، أو الأموال الناتجة عن كلمة رئيسية واحدة ، أو مقياس القدرة التنافسية للكلمة الرئيسية. أيضًا ، إنه ميسور التكلفة بشكل مذهل مقارنة بمعظم أدوات مبيعات Amazon. وبالتالي ، تحقق من Zonguru إذا كنت تبحث عن نسبة أداء سعرية رائعة.

# 14. إطلاق فيرا

تتيح لك الحلول البرمجية من Viral Launch الوصول إلى ثروة من المعلومات التي ستدعم أعمالك في Amazon. على الرغم من ذلك ، يجب عليك التحقق من ميزة معلومات السوق لهذا الموقع ، لأنها مفيدة للغاية. تعمل ذكاء السوق على تقييم مفاهيم منتجك وتخبرك ما إذا كان من المربح تسويقها.

يوفر Viral Launch أيضًا حل إطلاق منتج لعدد من أسواق Amazon المختلفة.

# 15. البائع

بالنسبة لبائعي Amazon ووكالاتها وعلاماتها التجارية لزيادة عملياتهم التجارية ومبيعاتهم ومبادراتهم التسويقية ، فإن SellerApp بمثابة أداة لتحليل التجارة الإلكترونية. لقد غطت SellerApp كل شيء بدءًا من التسوق في المنتج وحتى تحديد الكلمات الرئيسية عالية التحويل لقائمتك وحساب هوامش الربح وأتمتة حملات الدفع لكل نقرة (PPC)!

يقدم SellerApp نسخة تجريبية مدتها 7 أيام. عند شراء أي خطة ، يمكنك استخدام الرمز الترويجي "SMARTMINDED" للحصول على خصم 25٪. أيضًا ، سوف تستفيد من إجراء تأهيل شامل.

# 16. Repricer.com

بالنسبة للشركات التي ترغب في الحصول على Buy Box وتسبق منافسيها ، فإن Repricer.com هو مكرر تسعير أمازون. يمكنك تكرار أسعار منتجاتك عبر eBay و Walmart و Magento و Shopify و BigCommerce والمزيد ، مع تحسين أسعارك أيضًا في جميع أسواق Amazon.

تتفاعل الأدوات على الفور للمساعدة في الفوز بـ Buy Box عندما يعرض أحد منافسيك صفقة أو ينفد المخزون. يمكنك أيضًا وضع إرشادات للتنافس مع البائعين الآخرين ومعرفة المزيد عن أفضل 10 منافسين في Amazon Buy Box.

يشمل الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا في Repricer.com جميع الخدمات ، ويمكنك إنشاء حساب في بضع دقائق فقط.

# 17. ردود الفعل

تعد أداة Whiz واحدة من أعظم أدوات المبيعات لتتبع مراجعات العملاء للمنتجات وأتمتة عملية تلقي المراجعات على Amazon. يمكنك ، على سبيل المثال ، تصميم أتمتة البريد الإلكتروني التي تطلب مراجعات من عملائك. الحصول بسرعة على مراجعات إضافية للمنتج ، وهذا مفيد للغاية.

علاوة على ذلك ، يوفر FeedbackWhiz أدوات لتتبع عناصر ومبيعات أمازون الخاصة بك. يمكنك تلقي إشعارات إذا حاول بائع آخر الاستيلاء على قائمتك أو إذا نجحت أو فشلت في الحصول على صندوق الشراء.

هناك خطة مجانية متاحة من خلال FeedbackWhiz ، في حين أن أغلى خطة اشتراك هي 139.99 دولارًا شهريًا.

# 18. بيكسيلفي

أداة تقصير عناوين URL أخرى هي Pixelfy. يتضمن كل عنوان URL تقوم باختصاره بكسل تجديد النشاط التسويقي الذي تقوم الأداة بتضمينه. يمكن إعادة استهداف الأشخاص الذين نقروا على الرابط الخاص بك على Facebook و Twitter و LinkedIn.

على الرغم من أنك تشارك معلومات أخرى ، إلا أن هذا قد يكون مفيدًا لعدد من الأسباب ، ولكن السبب الرئيسي هو أنه يمكنك إعادة استهداف جمهورك. يمكن لأي شخص يشارك الروابط مع العملاء المحتملين أو يوفر حركة المرور دمج Pixelfy.me بسرعة في استراتيجيات التسويق الخاصة بهم.

مع القدرة على تمييز حركة المرور بالبكسل ، وجمع الإحصائيات ، وإنشاء جماهير ، تعد Pixelfy.me أداة فعالة للمؤثرين ووكالات وسائل التواصل الاجتماعي وبائعي أمازون. أيضًا ، يمكن لبائعي Amazon إنشاء أكثر من 15 عنوان URL مختلفًا ، مما يساعد في تصنيف الكلمات الرئيسية.

# 19. الكشافة IO

IO Scout هي أداة بيع أمازون رائعة واقتصادية للمبتدئين. يمكن الوصول إلى أكثر من عشر أدوات من IO Scout لمساعدتك على زيادة مبيعاتك على Amazon. يمكنك البحث عن اتجاهات السوق والمنافسة والكلمات الرئيسية ، مع تحديد المنتجات عالية الربح والأقل قدرة على المنافسة.

لدى IO Scout حد أدنى قدره 25 دولارًا شهريًا.

أدوات مبيعات المحمول

أدوات مبيعات الأجهزة المحمولة هي أدوات تمكّن أعضاء فريق المبيعات من الاضطلاع بمسؤولياتهم الوظيفية على جهاز محمول. يمكن لمندوبي المبيعات استخدام هذه التطبيقات للتفاعل مع العملاء ، والحصول على برامج العمل ، وتسجيل المعلومات ، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ، وإجراء العمليات الرئيسية الأخرى المتعلقة بالوظيفة ، كل ذلك على هواتفهم المحمولة أو الأجهزة اللوحية. نظرًا لأن الأجهزة المحمولة سهلة الحمل ، فقد يرغب مندوبو المبيعات في استخدامها للعمل أثناء سفرهم خارج المكتب ومقابلة العملاء. نظرًا لإمكانيات البيانات الخاصة بهم ، قد يتمكن الموظفون أيضًا من استخدام أدوات مبيعات الأجهزة المحمولة دون الوصول إلى شبكة WiFi ، على عكس أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو المحمولة.

"تمكين المبيعات" هو عملية تزويد فريق المبيعات بالأدوات التي يحتاجون إليها لجلب أعضاء جدد ، وإجراء بحث متعمق حول المنتجات ، والعثور على العملاء المحتملين الذين من المحتمل أن يشتروا ، وإغلاق الصفقات. من خلال منح الموظفين أدوات المبيعات التي تعمل على الأجهزة المحمولة ، يمكنك زيادة إنتاجيتهم وأدائهم وتعاونهم وحتى معنوياتهم. باستخدام هذه الأدوات ، يمكن لمندوبي المبيعات الوصول بسهولة إلى المعلومات وجهات الاتصال والموارد الأخرى عندما يكونون في العمل أو في المنزل أو في الميدان ، مما يتيح لهم ترك انطباعات إيجابية على كل من العملاء المحتملين والعملاء.

أدوات مبيعات الهاتف المحمول الممتازة سهلة الاستخدام وآمنة وقابلة للتكيف وقابلة للتطوير وفعالة. ومن ثم ، فإن أمثلة أدوات مبيعات الأجهزة المحمولة التي يمكن أن تناسبك أنت ومجموعتك تشمل:

# 20. لوحة العرض

بهدف زيادة المبيعات وتعزيز العائد على الاستثمار ، تعد Showpad عبارة عن نظام أساسي لتمكين المبيعات يربط بين برامج التدريب والتدريب الصناعية الرائدة مع حلول المحتوى الإبداعية. علاوة على ذلك ، يتكامل مع CMSs و CRMs وأدوات علاقات العملاء الأخرى. تركز Showpad على إدارة مواد المبيعات ، والاستعداد للمبيعات ، وفعالية المبيعات ، وتفاعل المشتري.

# 21. هوبلا

Hoopla هي عبارة عن منصة مكتبة رقمية للويب والأجهزة المحمولة تمكن المستخدمين من استعارة الكتب الصوتية والكتب الإلكترونية والأفلام والقصص المصورة والموسيقى والبرامج التلفزيونية. من خلال الوصول إلى مئات العناوين ، يمكن للمستخدمين الاتصال بمكتباتهم المحلية باستخدام بطاقاتهم لدفق العناوين على الفور أو تنزيل المواد للاستخدام في وضع عدم الاتصال. قد يكون العثور على كتب المبيعات وكتيبات التدريب وغيرها من المؤلفات التعليمية المهمة وتحليلها ومشاركتها أمرًا سهلاً باستخدام هذا البرنامج.

رقم 22. OmniShare

يمكن تحسين المبيعات وسير العمل بين الشركات (B2B) باستخدام أداة تمكين المبيعات OmniShare. إنه يمكّن المستخدمين من استهداف الاتصالات والمبيعات بناءً على رؤى المستهلك وأيضًا مركزية البيانات ومشاركتها عبر سلسلة القيمة. يمكن للمحترفين الوصول إلى مواد المبيعات والتسويق حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت أثناء الاجتماعات أو المعارض التجارية أو ربما أحداث أخرى لأن الملفات متاحة على الفور.

# 23. بيع Zendesk

Zendesk Sell هو تطبيق لإدارة علاقات العملاء للمبيعات يساعد فرق المبيعات على زيادة الإنتاجية ورؤية خطوط الأنابيب والعمليات من أجل إغلاق المزيد من الصفقات. يمكن أن تساعد هذه الأداة في إدارة المهام واتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات ، مع توفير تجارب مرضية للعملاء. يحتوي على ميزات برنامج الاتصال الأصلي مثل النقر للاتصال والنصوص والملاحظات والرسائل النصية وتحليلات المكالمات ، بالإضافة إلى أدوات استخبارات البريد الإلكتروني للمبيعات بما في ذلك التتبع والإشعارات وتقارير النشاط والأتمتة والتسلسل. يحتوي على واجهات برمجة تطبيقات وتكامل (APIs)

ميزات للتنقيب عن المبيعات وموارد الاتصال والوصول إلى الفرص الجديدة. بالإضافة إلى وظائفه ، هناك تحليلات وإعداد تقارير للمبيعات تشمل التنبؤ ، وأكثر من 20 نوعًا مختلفًا من المخططات ، وخيارات التخصيص.

مفتاح مبيعات B2B الناجحة هو تحقيق الأهداف بانتظام. اليوم ، على الرغم من ذلك ، يعد الوصول إلى أرقامك بسرعة أكثر أهمية. ومن ثم ، يستخدم مندوبو المبيعات مجموعة متنوعة من أدوات المبيعات المتاحة في السوق لزيادة الأرقام بشكل كبير. في حين أن بعضها مجاني والبعض الآخر يتم تحصيل رسوم منه ، إلا أنهم جميعًا يحسنون عملية البيع بشكل كبير. ومع ذلك ، قد يكون شراء أي أداة مبيعات B2B عشوائية مضيعة للوقت والمال والجهد. وبالتالي ، لزيادة مبيعاتك في B2B ، يجب أن تكون على دراية ببعض من أفضل أدوات المبيعات التالية:

رقم 24. تصاعد

بمساعدة أداة التمكين القوية للمبيعات Crescendo ، يمكن للمستخدمين التواصل مباشرة مع CRMs السحابية. حقيقة أن هذا البرنامج يحتوي على ميزات مثل التعليق التوضيحي للمستند ، ومشاركة الملفات ، وإمكانيات البحث في وضع عدم الاتصال ، وإشعارات الدفع ، والتحليلات الشاملة تجعله مثاليًا للفرق التي تعمل عن بُعد وتتطلب وصولًا مستمرًا إلى المحتوى. يساعد Crescendo مندوبي المبيعات في إعداد المعلومات وتقديمها وتنظيمها عن طريق الحفاظ على تحديث الملفات في الوقت الفعلي عندما يغير المستخدمون الموارد في أنظمة التخزين السحابية للأعمال.

# 25. تمديد لوشا

إذا فاتك وجود قائد رائع لأنك لم تكن تعرف كيفية الاتصال به ، ارفع يدك. هل يبدو التعرف عليه؟ قل وداعًا لإضاعة الساعات في البحث عن معلومات اتصال العميل المحتمل باستخدام Lusha Extension. يمكن لملحق مبيعات Chrome المسمى Lusha التعرف بسرعة على أي شخص على رقم هاتف LinkedIn الشخصي وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الشركة. بالنسبة لمندوبي المبيعات الذين يرغبون في تخطي حراس البوابة وصناديق البريد الصوتي للمكاتب من أجل التواصل بسرعة مع صانعي القرار على الهاتف ، فإن هذا يمثل تغييرًا حقيقيًا في قواعد اللعبة. أفضل جانب هو أن Lusha مجاني للاستخدام وأنه يعمل مع العديد من أدوات البيع التي تم وصفها في هذا المنشور. Lusha Extension ، بلا شك ، هو أفضل أداة مبيعات B2B.

# 26. ودود

عند محاولة تحديد موعد اجتماع مع عميل محتمل ، فأنت كمندوب مبيعات تدرك جيدًا الوقت والجهد اللذين قد يضيعان في رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة. هيك ، ربما تكون قد فقدت خيوطًا مهمة بسبب هذه المشكلة. يجب عليك استخدام برنامج جدولة المواعيد مثل Cal Friendly نتيجة لذلك. Cal Friendly ، وهي عبارة عن منصة مبيعات B100B مجانية بنسبة 2٪ تضم أكثر من 5 ملايين مستخدم شهريًا ، وتمكنك من ترتيب الاجتماعات ، وإيقاف الأيام ، وتعيين تذكيرات بالاجتماعات. يمكن للعميل المحتمل عرض جدولك الزمني بسرعة وتعيين وقت مناسب لكلا المنطقتين الزمنيتين باستخدام الرابط الودي الذي تشاركه معهم. يعد الوضع الودي أمرًا رائعًا لأنه يتكامل مع Google و iCloud و Office 365 بحيث لا يكون لديك مواعيد متضاربة أبدًا.

# 27. اقترح

آمل أنك لا تزال تكتب مقترحات المبيعات الخاصة بك في Word ، ولكن إذا كنت كذلك ، فيمكن أن يساعدك Proposify. تعتبر Proposify واحدة من أهم أدوات مبيعات B2B لأنها تعيد اختراع عملية الاقتراح من التطوير إلى الإغلاق. أيضًا ، يتيح لك Proposify الوصول إلى المؤشرات المهمة مثل عدد المقترحات المغلقة والمعلقة.

وفي الختام

هل يمتلك عملك أدوات التنقيب عن المبيعات اللازمة بالإضافة إلى أدوات البيع الأساسية هذه؟ بمجرد أن تتمكن من الإجابة على ذلك ، ربما تكون على ما يرام. بغض النظر ، يمكن لفريق المبيعات الخاص بك أن يستفيد بشكل كبير ويكون ناجحًا إذا كانت لديك أدوات المبيعات المناسبة تحت تصرفك.

أنت بحاجة إلى أدوات ، سواء كان عملك عبارة عن عملية مكونة من ثلاثة أشخاص أو شركة كبرى ، للمساعدة في بيع السلع والخدمات. يمكن أن يؤدي توفر أدوات المبيعات لممثلي المبيعات إلى توفير بيانات المستهلك بسهولة. ومن ثم ، سيكون عملك قادرًا على بناء الخيارات على الحقائق بدلاً من الافتراضات أو التكهنات.

الرقم المرجعي

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً