بشكل عام ، تتحمل المنظمة مسؤولية قانونية وأخلاقية لحماية موظفيها من الأذى في الوظيفة ، وهناك إرشادات واضحة للقيام بذلك في كل ولاية قضائية. علاوة على ذلك ، هناك ثروة من الأدلة التي تثبت أن إدارة السلامة السليمة يمكن أن تقلل من التكاليف وإصلاح أي ضرر يلحق بالسمعة الجيدة للشركة قد يكون ناتجًا عن الحوادث. تساعد الرسائل القصيرة على تحديد المخاطر والتخفيف منها بطريقة منهجية ، مع مراقبة فعالية هذه الضوابط بانتظام. يمكن للمؤسسات استخدام أنظمة إدارة السلامة (SMS) كإطار عمل لإدارة كيفية امتثالها لمعايير السلامة والصحة المهنية المعمول بها ، وفقًا لما يقتضيه القانون. مع الأمثلة ، نوضح أكثر ، كيف تعمل أنظمة إدارة السلامة أدناه.
اقرأ أيضا: أدوات إدارة المخاطر: تقنيات وكل ما تحتاج إلى معرفته
نظم إدارة السلامة
نظام إدارة السلامة (SMS) هو نوع من الأساليب الشاملة ، من أعلى إلى أسفل لتقليل المخاطر التي يتعرض لها الموظفون والعملاء. تعتبر طرق وتقنيات وسياسات التحكم في الأخطار المحتملة جزءًا من هذا الإطار.
بعبارة أخرى ، إنها طريقة عملية للغاية للتفكير في الحفاظ على سلامة الأشخاص في المؤسسة. نظام إدارة السلامة هو طريقة منهجية وواضحة وشاملة. نظام إدارة السلامة (SMS) ، مثل أي نظام إدارة آخر ، لديه آليات لتحديد الأهداف ، ووضع الاستراتيجيات ، وتقييم النتائج.
في الأساس ، يعد دمج نظام إدارة السلامة في ثقافة الشركة أولوية قصوى. الطريقة التي ينفذ بها الناس عملهم متأصلة في التقاليد.
ومع ذلك ، فإن الهيكل التنظيمي لـ SMS والموارد اللازمة لإدارة مخاطر الصحة والسلامة المهنية بشكل صحيح يتم تحديدهما من خلال اتساع عمليات المنظمة ، وبالتالي ، ملف المخاطر الخاص بها.
فهم نظم إدارة السلامة (SMS)
إلى حد كبير ، فإن تنفيذ أنظمة إدارة السلامة (SMS) هو نفس استخدام نهج إدارة الجودة للحد من المخاطر المحتملة. تتطلب إدارة السلامة التخطيط والتنظيم والاتصال والقيادة تمامًا كما هو الحال في وظائف ومجالات الإدارة الأخرى.
عند إنشاء أنظمة إدارة السلامة (SMS) ، فإن الخطوة الأولى هي إنشاء سياسة السلامة الخاصة بالمنظمة. وهي تحدد الإرشادات العامة التي يتم من خلالها تصميم وتشغيل الرسائل القصيرة. في هذه المرحلة الأولية ، نضع خطة لتحسين السلامة في مكان العمل إلى درجة مناسبة.
عندما يتعلق الأمر بالتحكم في المخاطر وتقليلها في مكان العمل ، فإن الخطوات الحاسمة التالية هي تطوير استراتيجية للسلامة ووضع تلك الخطة موضع التنفيذ من خلال أنظمة إدارة السلامة (SMS). عند اكتمال هذه الضوابط ، يمكن تقييم فعاليتها ومراجعتها إذا لزم الأمر في ضوء الدروس المستفادة من أدائها. يسمح نشر عمليات ضمان وتقييم السلامة بالمراقبة المستمرة للعمليات وتحديد الأماكن التي يمكن تحسين السلامة فيها.
في الأساس ، تعد استراتيجيات إدارة المخاطر والجودة أساسية لأنظمة إدارة السلامة الفعالة. بالإضافة إلى ذلك ، توفر SMS الهيكل التنظيمي الضروري لإطلاق ثقافة سلامة فعالة على مستوى الشركة والحفاظ عليها.
عندما تنفذ شركة رسالة نصية قصيرة ، يحصل قادتها على مورد منتظم للوفاء بالتزامات السلامة المفروضة عليهم من قبل الهيئة الإدارية للصناعة الخاصة بهم.
ما هي المكونات الأربعة لنظام إدارة السلامة؟
فيما يلي المكونات الأربعة الأساسية لأنظمة إدارة السلامة (SMS) ؛
# 1. سياسة وأهداف السلامة
يجب على المنظمات جعل السلامة قيمة أساسية وإثباتها يوميًا. يجب أن تضع الإدارة العليا أهدافًا للسلامة وتعمل على تحقيقها. يجب على فريق القيادة إدارة السلامة مثل مجالات العمل الأخرى ، ويجب على المديرين الفنيين ضمان فعالية ضوابط مخاطر السلامة.
# 2. إدارة مخاطر السلامة
إدارة مخاطر السلامة (SRM) هي مجموعة من الأساليب لإدارة مخاطر السلامة من قبل الموظفين المعتمدين. يتم استخدامه لتوقع وتقليل المخاطر على مستوى العملية.
# 3. ضمان السلامة
SA هو جزء من أنظمة إدارة السلامة (SMS) المسؤول عن مراقبة ضوابط المخاطر التشغيلية. بعد وضع تدابير التحكم بعناية وفقًا للخطة ، يجب على المرء بعد ذلك تقييم كل من أدائها وفعاليتها. تدقيق SA ، والتحقيق ، والإبلاغ عن مشاكل مكان العمل.
# 4. تعزيز السلامة
يشير مصطلح "تعزيز السلامة" إلى برامج التدريب ومشاركة المعرفة والاتصال التي تساعد المؤسسات على تنفيذ أنظمة إدارة السلامة (SMS). سيتعلم الموظفون المهتمون بالسلامة نظام إدارة السلامة ، ويتعلمون من تجارب الآخرين ، ويقظون للتهديدات المحتملة.
ما هي الأنواع المختلفة لأنظمة إدارة السلامة؟
من المحتمل أن يكون هناك العديد من الأنواع المتميزة لأنظمة إدارة السلامة حيث توجد أنواع مختلفة من المؤسسات.
ومع ذلك ، وفقًا لإدارة الطيران الفيدرالية (FAA) ، فإن المكونات الأربعة لنظام إدارة السلامة هي كما يلي:
- سياسة وأهداف السلامة
- إدارة مخاطر السلامة
- ضمان السلامة
- فضلا عن تعزيز السلامة
ما هي الوظائف الخمس لنظام إدارة السلامة؟
عندما يتعلق الأمر بتنفيذ نظام إدارة السلامة في الشركة ، هناك ثلاثة شروط ضرورية يجب الوفاء بها: أخلاقية وقانونية ومالية. أصحاب العمل لديهم التزام أخلاقي ضمني لضمان أن أنشطة العمل وبيئة العمل آمنة. هناك متطلبات تشريعية محددة في كل ولاية قضائية حول كيفية تحقيق الشرط الأول. في حين أن هناك أيضًا مجموعة كبيرة من الأدلة التي تظهر أن إدارة السلامة الفعالة يمكن أن تقلل من التعرض المالي والأضرار التي تلحق بسمعة المنظمة نتيجة لانخفاض عدد الحوادث.
يحتاج نظام إدارة السلامة الفعال (SMS) من أجل حل هذه المكونات الثلاثة الحاسمة إلى:
- تحديد هيكل المنظمة من حيث صلته بإدارة المخاطر.
- تحديد المخاطر المحتملة في مكان العمل واتخاذ التدابير المناسبة في مكانها.
- إنشاء خطوط اتصال واضحة والحفاظ عليها في كل مستوى من مستويات المنظمة.
- قم بإعداد عملية للعثور على أي مشاكل تتعلق بعدم المطابقة أو عدم الامتثال والتعامل معها.
- تنفيذ طريقة التحسين المستمر.
ما هي فوائد نظام إدارة السلامة؟
نظام إدارة السلامة (SMS) هو أداة تنظيمية تتعامل مع المخاطر والحوادث بكفاءة أكبر. تساعد أنظمة إدارة السلامة (SMS) في العثور على المخاطر في مكان العمل والإبلاغ عنها والتعامل معها. كما أنها تساعد في التأكد من استخدام الموارد الصحيحة للقيام بهذه المهام. أيضًا ، تساعد هذه التقنيات المؤسسات على تلبية المعايير المحلية ، وهو أمر مهم للامتثال. قد تكون إدارة السلامة صعبة ، خاصةً عندما تختلف القوانين من مكان إلى آخر ، أو من قطاع صناعي إلى آخر ، أو من وظيفة إلى أخرى. تناسب الرسائل القصيرة المصممة جيدًا المتطلبات الفردية لكل شركة ، والتي تشمل لوائح السلامة الداخلية والأوراق المطلوبة قانونًا مثل تقييمات المخاطر. من ناحية أخرى ، يمكن أن يؤدي إهمال تدابير السلامة إلى نتائج وخيمة ، وقد تتحمل الشركات المسؤولية حتى لو لم يتعرض أي موظف لأذى جسدي.
تشمل مزايا أنظمة إدارة السلامة (SMS) ما يلي:
# 1. رفع مستوى الامتثال
تخضع الشركات العاملة في هذا القطاع للوائح صارمة من الحكومات نتيجة للأولوية المعطاة للصحة والسلامة في مكان العمل. نظرًا لحقيقة أن القواعد تختلف من ولاية قضائية إلى أخرى ، فقد يكون الامتثال صعبًا للغاية بالنسبة للشركات الكبيرة. من أمثلة أنظمة إدارة السلامة للالتزام القانوني إجراء تقييمات يومية للمخاطر في كل موقع عمل أو الحصول على ترخيص لتشغيل أنواع معينة من الآلات. يمكن للرسائل القصيرة التعامل مع أشياء مثل عمليات تدقيق السلامة وتجديد المستندات لكل موظف وفي كل مكان يعمل فيه.
# 2. تحسين الإنتاجية
يمكن لنظام إدارة السلامة أتمتة المكونات المتكررة والمستهلكة للوقت للصحة والسلامة المهنية. هذا يوفر الوقت والمال. يمكن لـ SMS معالجة الإصدارات الرقمية من مجموعة متنوعة من المستندات ، بما في ذلك عمليات تدقيق السلامة وتقارير التفتيش. فهي تلغي الحاجة إلى العمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً مثل الطباعة والمسح الضوئي والبريد الإلكتروني مع المرفقات.
# 3. تقليل النفقات
من خلال الحد من احتمالية وقوع الحوادث ، يساهم نظام إدارة السلامة بشكل مباشر في تقليل التكاليف وتحقيق التوفير. عندما يتعلق الأمر بنفقات الحوادث ، يمكن أن يوفر كل دولار يوضع نحو الأمان ما يصل إلى خمسة دولارات.
# 4. زيادة العروض
مكان العمل الأكثر إنتاجية هو المكان الذي يعطي الأولوية لسلامة الموظفين. عندما يواجه الموظف خطرًا ، يجب أن يكون لديه خطة عمل مميزة لمتابعة إذا كان هناك نظام راسخ في مكانه تحديد وإدارة المخاطر. ومع ذلك ، عندما لا يكون هناك توجيه أو توجيه كافيين ، يمكن لخطر واحد أن يتداخل مع العديد من المهام. من المتوقع أن يولي العمال اهتمامًا أقل للامتثال عندما يتم التعامل معه بواسطة نظام إدارة السلامة. لا يسمح للعمال بالتهور نتيجة لذلك ، ولكنهم معفون من أداء العديد من الواجبات التي تتطلب حركات متكررة.
# 5. زيادة ثقة الموظفين
عندما يعلمون أن شركة ما لديها نظام فعال لإدارة السلامة ، فإن الموظفين يبلغون عن العمل وهم يشعرون بمزيد من الأمان في وظائفهم. بسبب هذا الثقة بالنفس ، ستزداد إنتاجية الموظفين لأنهم على دراية بأكثر الطرق فعالية لإدارة المخاطر والإبلاغ عن الأخطار.
# 6. تحسين الصورة العامة للهيئة
عندما يتعلق الأمر بالتسويق ، فإن وجود نظام إدارة سلامة يمكن الاعتماد عليه يعد ميزة إضافية. هذا لأن مثل هذه الشركة تتمتع بصورة عامة محسنة بشكل ملحوظ. هذا لديه القدرة على جذب العملاء الذين يضعون أيضًا قيمة عالية للسلامة ، بالإضافة إلى المهنيين المتميزين الذين يبحثون عن أفضل الشركات للعمل بها.
أمثلة على أنظمة إدارة السلامة
من المفاهيم الخاطئة الشائعة أن تطوير نظام إدارة السلامة يتطلب خدمات خبراء يتقاضون آلاف الدولارات في الساعة. تعتبر أنظمة إدارة السلامة في بعض الشركات معقدة مثل قواعد البيانات ، بينما يعتمد البعض الآخر على شيء أساسي مثل جداول البيانات أو السجلات الورقية. لكن نظام إدارة السلامة الخاص بك هو الطريقة الوحيدة لضمان الامتثال وتحديد المخاطر ومعالجتها في شركتك.
فيما يلي بعض الأمثلة على أنظمة إدارة السلامة ؛
في هذه الأمثلة ، قررنا استخدام A و B و C كأسماء لكل من هذه الشركات ، بينما نشرح كيف ولماذا تعمل أنظمة إدارة السلامة لصالحها.
# 1. الشركة أ
الشركة "أ" شركة مصنعة تتمتع بخبرة تزيد عن عقدين في سوق الطلاء. هناك معدل دوران منخفض بين 200 موظف في الشركة. نظرًا للتدريب المنتظم وسنوات الخبرة ، فإن معظم الموظفين لديهم فهم جيد للمخاطر المحتملة التي يواجهونها. تعمل الشركة بشكل جيد ولديها ثقافة مستقرة مع القليل من التحولات الرئيسية في كيفية إنجاز الأمور. تستخدم إدارة البيئة والصحة والسلامة الخاصة بالشركة جداول البيانات لمتابعة أمور مثل التدريب الإلزامي والمتطلبات القانونية. جنبًا إلى جنب مع مدير المصنع ، يجري عمليات تدقيق للسلامة و JSAs سنويًا ، كما أنه يحقق في الحوادث فور الإبلاغ عنها. تتلقى الإدارة نسخة من التقارير وتسجيل الوصول للتأكد من حل جميع المشكلات.
تأسس نظام إدارة السلامة في هذه الشركة على إجراءات مجربة وحقيقية ، وعمال متمرسين ، وفريق إدارة ملتزم يراقب الامتثال لسنوات.
# 2. الشركة ب
يعد تصنيع أجهزة تقويم العظام سوقًا ناشئًا ، وتعد الشركة "ب" لاعبًا جديدًا واعدًا في هذا المجال. يشارك مالك الشركة بنشاط في العمليات اليومية ويشرف ، جنبًا إلى جنب مع فريق إدارته ، على مبادرات الشركة في مجال الصحة والسلامة. توظف الشركة حاليًا 100 عامل بدوام كامل ولكنها تخطط لزيادة هذا العدد بنسبة 20٪ خلال العامين المقبلين. تنظر لجنة سلامة الشركة في الحوادث وتراقب أي إجراءات أو قطع معدات جديدة للتأكد من اكتشاف أي مخاطر محتملة والقضاء عليها. تساعد البرامج الخاصة بالشركة لإدارة برنامج السلامة والصحة الخاص بها في أشياء مثل التأكد من حصول جميع الموظفين ، الجدد والقدامى ، على التدريب الذي يحتاجونه وتتبع الوظائف الحالية والمخاطر.
على الرغم من حقيقة أن توسع الشركة قد يعرض الموظفين لمخاطر غير متوقعة ، فإن هذه المخاطر يتم تخفيفها بشكل فعال من خلال المراقبة اليقظة للجنة السلامة. توفر البرامج المصممة لمؤسسة ما فسحة للتغيير مع تطور الشركة.
# 3. الشركة ج
الشركة C هي مؤسسة تعمل منذ أكثر من عشر سنوات ، وتقوم بإعادة تدوير الألمنيوم. تعمل على مدار الساعة ، سبعة أيام في الأسبوع ، ويعمل بها خمسة وتسعون شخصًا. يعقد المشرفون اجتماعات أسبوعية مع الإدارة وإدارة البيئة والصحة والسلامة لمعالجة عمليات المصنع ومخاوف السلامة. إذا حدد المشرف خطرًا كبيرًا ، فلديه القدرة على اتخاذ إجراءات فورية للقضاء عليه ، ولكن يجب عليه تسجيل الحادث والتدابير التصحيحية المتخذة. بدلاً من التحول إلى نظام إلكتروني ، تستخدم إدارة البيئة والصحة والسلامة في الشركة النماذج الورقية للإبلاغ عن الحوادث وتتبعها ، مدعومة بموارد OSHA عبر الإنترنت لتطوير البرامج المكتوبة ومراجعتها. وسيط تأمين تعويض العمال بالشركة مسؤول عن تحليل المخاطر وتثقيف الموظفين. يجب أن يوافق كل من إدارة البيئة والصحة والسلامة (EHS) والمدير على أي تغييرات يتم إجراؤها على تخفيف المخاطر.
يمكن تنفيذ SMS بسهولة عندما يكون هناك حوار مفتوح بين جميع الأطراف المشاركة في برنامج السلامة والمسؤوليات المحددة بوضوح.
في جميع الأمثلة المذكورة أعلاه ، تعمل أنظمة إدارة السلامة التي تختارها هذه الشركات لصالحهم لأنهم يختارون أفضل ما يناسب قوتهم العاملة ولأنهم مكرسون للتحكم في الصحة والسلامة. بمجرد العثور على رسالة SMS تعمل لصالح شركتك ، كل ما عليك فعله هو استخدامها بشكل جيد.
لماذا تحتاج إلى نظام إدارة السلامة؟
بغض النظر عما قد تكون سمعته أو شاهدته ، سيساعدك نظام إدارة السلامة على تلبية اللوائح والمتطلبات الأخرى بشكل أفضل. كما أنه سيساعد عملك على خفض التكاليف عن طريق تقليل الإصابات والأمراض المهنية (أو كليهما). يمنحك نظام إدارة السلامة كل هذه الفوائد.
وفي الختام
يمكن أن تساعد أنظمة إدارة السلامة في منع الحوادث ، فضلاً عن الآثار البشرية والمالية لتلك الحوادث. عندما تقوم بتطبيق SMS بشكل فعال ، يمكن أن تخفف من النفقات العديدة المتعلقة بالحوادث والتكاليف الأخرى المخفية. يجعل نظام إدارة السلامة الذي يمكن الاعتماد عليه من الأسهل الامتثال للوائح ويقلل من مقدار الوقت اللازم لإجراءات السلامة.
يؤدي استخدام أنظمة إدارة السلامة إلى تحسين أماكن العمل حيث يكون لدى الموظفين شعور أكبر بالحماية مع تعزيز الصورة العامة لأصحاب العمل. نظرًا لأن المستهلكين ينظرون إلى الشركات التي تركز على سلامة الموظفين على أنها أكثر مسؤولية ، فقد يمنح ذلك تلك الشركات ميزة تسويقية. يمكنك تحقيق فوائد لا حصر لها وجعل فريقك أكثر أمانًا من خلال إدخال نظام إدارة السلامة في مؤسستك ووضعه موضع التنفيذ.
الأسئلة الشائعة حول أنظمة إدارة السلامة (SMS)
ما المقصود بنظام إدارة السلامة؟
يشير مصطلح "نظام إدارة السلامة" (SMS) إلى مجموعة منظمة من الإجراءات المستخدمة عبر المؤسسة لاتخاذ قرارات سليمة وقائمة على المخاطر.
ما هي العناصر السبعة الأساسية لنظام إدارة السلامة؟
- القيادة الإدارية والالتزام.
- التدريب والتوجيه
- التقييمات والتحسين المستمر.
- ادخال الموظفين.
- التعرف على المخاطر وتقييمها.
- الاتصالات التنظيمية وتوثيق النظام
- الدافع والسلوك والموقف.
ما هو مثال نظام إدارة النظام؟
بعض الأمثلة على أنظمة إدارة السلامة (SMS) التي يمكن أن تساعد في منع الحوادث ؛
- الحفاظ على خلو الممرات في جميع الأوقات
- حراسة أي أجزاء آلة متحركة أو دوارة
- تثبيت الآلات الثقيلة أو المعلقة بشكل آمن ومناسب
- تزويد العمال بمعدات السلامة المناسبة
مقالات ذات صلة
- التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة: 10 أمثلة للتسويق عبر الرسائل القصيرة للبقاء على اتصال مع العملاء عبر الرسائل النصية
- تقييم المخاطر: دليل نهائي لعملية تقييم المخاطر
- القوانين الاتحادية التي تحمي الموظفين: لماذا لا يستطيع رئيسك أن يسيء معاملتك
- أفضل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني: 15+ من أفضل الخيارات لعام 2023 (محدث !!)
- أنظمة إدارة الأحداث (EMS): أفضل الحلول البرمجية في عام 2023
الرقم المرجعي
