يتم استخدام نقاط البيع عندما تستخدم بطاقتك الائتمانية للدفع مقابل البضائع في المتجر. هناك العديد من أنواع أجهزة نقاط البيع ، ولكنها جميعًا تسمح للبائع بسحب المدفوعات من بطاقة الائتمان الخاصة بك أو أي طريقة دفع أخرى. ستحتاج إلى الاستثمار في معدات نقاط البيع إذا كنت تنوي تحصيل المدفوعات شخصيًا. تشرح هذه المقالة ما تعنيه نقطة البيع ، والأنواع ، والسعر ، ومحطة نقاط البيع المربعة ، ومحطة نقاط البيع بنظام أندرويد.
محطة نقاط البيع
نقطة البيع ، أو نقطة البيع ، هي قطعة من الأجهزة تتيح للتجار تحصيل المدفوعات وإنهاء البيع. أفضل مثال على ذلك هو آلة تسجيل المدفوعات النقدية. من ناحية أخرى ، يمكن أن تكون محطات نقاط البيع الحديثة أي شيء من هاتف ذكي مزود بقارئ بطاقة متصل بمحطة سطح عمل يمكنها طباعة الإيصالات ومسح الرموز الشريطية والقيام بالمزيد.
تعد محطات نقاط البيع جزءًا من نظام نقاط البيع الخاص بك ، والذي يتكون من جميع الأجهزة والبرامج التي تحتاجها لإدارة عملك. يمكن لأفضل أنظمة نقاط البيع أن تفعل أكثر لعملك من مجرد أخذ المدفوعات. على سبيل المثال ، يمكنهم مساعدتك في إدارة مخزونك وموظفيك.
كيف تعمل محطة نقطة البيع (POS)
عند استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم للدفع مقابل شيء ما ، تقرأ محطة نقطة بيع قياسية (POS) الشريط المغناطيسي أولاً لمعرفة ما إذا كان هناك أموال كافية لتحويلها إلى التاجر ثم تقوم بالتحويل. يتم تدوين عملية البيع ، ويمكن للمشتري الحصول على إيصال بالبريد أو بالبريد الإلكتروني أو برسالة نصية. يمكن شراء أو استئجار محطة نقاط البيع من قبل صاحب العمل ، اعتمادًا على الطريقة التي يرغبون في التعامل بها مع التدفق النقدي. شراء نظام له تكاليف مقدمة أعلى ، في حين أن التأجير لديه دفعات شهرية أكثر استقرارًا. ومع ذلك ، قد ينتهي إجمالي مدفوعات الإيجار بأكثر من عملية شراء لمرة واحدة على مدار العمر الإنتاجي للنظام.
الاتجاه الحالي هو نحو أنظمة نقاط البيع المستندة إلى البرامج والتي يمكن تثبيتها في جهاز لوحي أو جهاز محمول آخر ، بدلاً من الأجهزة التقليدية المسجلة الملكية. للبقاء في الطليعة ، يقوم صانعو أجهزة نقاط البيع الطرفية بإنشاء إصداراتهم الخاصة من أجهزة نقاط البيع المحمولة والمتنقلة.
يمكن العثور على هذه الأنواع من الأجهزة في المتاجر والمطاعم المزدحمة حيث يعلم المالكون أن العملاء لا يرغبون في الانتظار لدفع ثمن عنصر أو وجبة. عند شراء نظام نقاط البيع ، فإن السعر والوظيفة وسهولة الاستخدام كلها عوامل مهمة. يعد أمن الأنظمة أمرًا بالغ الأهمية في مجتمع اليوم المترابط بشكل متزايد. حدثت بعض الاختراقات المعروفة لمعلومات العملاء من خلال محطات نقاط البيع التي لا تحتوي على أنظمة تشغيل محدثة.
محطة نقاط البيع الروبوتية
جهاز Android POS عبارة عن محطة بطاقة بها شاشة تعمل باللمس تعمل على نظام التشغيل Android. Android هو نظام برمجي مفتوح أنشأته Google. تستخدم معظم الهواتف الذكية التي ليست أجهزة iPhone نظام Android. يمكن لأجهزة Android الطرفية الاتصال بطرق مختلفة للدفع والتطبيقات الإضافية مثل برامج نقاط البيع (POS).
يمكن استخدام محطة Android POS في أي عمل ، بغض النظر عن ماهيتها. يمكن أن تستفيد صناعات البيع بالتجزئة والضيافة والسفر والجمال من استخدام أجهزة نقاط البيع التي تعمل بنظام Android والتي تتسم بالسرعة والكفاءة.
أفضل شيء في نظام Android POS هو أنه يمكن استخدامه بطريقتين مختلفتين. بهذه الطريقة ، تتأكد تقنية Android من أن أداء الأعمال قد تم تحسينه بشكل كبير في كل من المتجر والمتجر الإلكتروني.
فوائد Android POS Terminal
بادئ ذي بدء ، من الجيد معرفة أن جهاز Android POS Terminal يمكن أن يحتوي على أكثر من وظيفة واحدة. فيما يتعلق بتشغيل المتجر ، يمكنك القيام بما يلي من هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي:
- قاعدة بيانات العملاء
- توافر المخزون
- عدد الطلبات والعناصر المباعة
- خصومات وقسائم
- قيم المخزون
- إدارة الموظفين
- عمليات البيع
يمكن تقديم كل هذه المعلومات في نهاية يوم العمل أو في الوقت الفعلي. نظرًا لأن Android POS Terminal عبارة عن نظام قائم على السحابة ، فإن النسخ الاحتياطية للبيانات تجعل من الممكن التحقق من أداء الأعمال وفقًا لجدول يومي أو أسبوعي أو شهري أو سنوي تختاره. لهذا الغرض ، من الممكن دمج محطة Android POS مع برنامج POS الحالي بأكبر قدر ممكن من الفعالية.
يمكن استخدام الرسوم البيانية أو التقارير المكتوبة لإظهار مدى جودة أداء إدارة المتجر. يمكن أيضًا استخدام نظام Android POS بواسطة أكثر من شخص واحد في أكثر من مكان. يمكنك مزامنة الكثير من الأجهزة المحمولة ، بحيث يمكنك التحقق من جميع الميزات المذكورة أعلاه على أجهزة مختلفة.
أجهزة Android POS
يمكن أن تتضمن أجهزة Android POS عدة أجهزة يمكن إضافتها إلى شبكة لاسلكية ، مثل:
- طابعات الإيصالات
- ماسحات الباركود
- مراقبة العملاء
- محطات بطاقة الائتمان (شريحة EMV أو شريحة مغناطيسية)
- درج النقود
محطة نقاط البيع المربعة
Square POS Terminal عبارة عن جهاز لمعالجة البطاقات يحتوي على كل ما تحتاجه في مكان واحد. وهي مصممة لتكون سريعة وعادلة وآمنة. مع محطة نقاط البيع المربعة، يمكنك قبول جميع أشكال الدفع بسرعة ، وزيادة المبيعات ، وطباعة الإيصالات من جهاز واحد غير مكلف وأنيق. يمكنك استخدام Square POS Terminal مع نظام نقاط البيع الخاص بك ، أو يمكنك استخدامه بمفرده كمعالج دفع وإدخال المعاملات يدويًا.
فيما يلي مزايا Square POS Terminal:
# 1. تصميم أنيق
تتميز Square Terminal بمظهر أنيق وفريد من نوعه يجعل أي عمل تجاري يبدو أكثر احترافًا.
# 2. الموثوقية
بفضل البطارية التي تدوم طوال اليوم واتصالات الإنترنت عبر Wi-Fi و Ethernet ووضع عدم الاتصال ، لن تفوتك أي معاملة أبدًا ، سواء كنت تقبل المدفوعات على المنضدة أو تضع الجهاز في متناول عملائك مباشرة.
# 3. أسعار شفافة وعادلة
ادفع معدل معاملات منخفضًا وعادلًا قدره 2.6٪ + 10 مقابل كل عملية دفع ، بغض النظر عن نوع البطاقة ، ولا توجد رسوم خفية. لا توجد رسوم خفية أو عقود طويلة الأمد.
# 4. الدعم
احصل على دعم عبر الهاتف على مدار 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع وضمان لمدة عام. يمكنك أيضًا تجربة Terminal بدون مخاطر لمدة 30 يومًا.
# 5. سريع لاقامة
من السهل إعداد وتدريب موظفيك على محطة نقاط البيع المربعة نظرًا لمدى تفكيرهم في التصميم.
# 6. يتصل بأي نقطة بيع
يُنشئ طريقة لـ Square POS Terminal وأي نقطة بيع للعمل معًا.
# 7. يؤمن
يغطي معدل المعالجة الثابت أمان البيانات والتعامل مع النزاعات ومنع الاحتيال.
أنواع محطات نقاط البيع
هناك أربعة أنواع أساسية من محطات نقاط البيع:
- البرامج القديمة [خادم في الموقع]
- محطات الحوسبة السحابية
- محطات متنقلة
- محطات الخدمة الذاتية
ستساعدك معرفة أنواع أجهزة POS الطرفية على اختيار النوع المناسب لعملك.
# 1. البرامج القديمة (خادم في الموقع)
هذه التقنية موجودة في المتاجر وتحتاج إلى خادم موجود أيضًا في المتجر. عند إجراء معاملة ، يستخدم الموظفون النظام مع العميل. غالبًا ما يستخدم هذا النظام في الأماكن التي يوجد بها الكثير من الأشخاص ، مثل متاجر البقالة والمطاعم وما إلى ذلك. من بين جميع أنواع محطات نقاط البيع الطرفية ، تعد محطة البرامج القديمة مفيدة لأنها سهلة الاستخدام وتنجز المهام بسرعة. ومع ذلك ، هناك عدد من العيوب لاستخدام البرامج القديمة وامتلاك خادم في الموقع:
غالية: قد يكون تثبيت الخادم مكلفًا للأعمال ، ويمكن أن يكلف أكثر إذا كان للشركة أكثر من متجر واحد.
وصول محدود: يجب أن تكون موجودًا فعليًا في المتجر من أجل تقييم بيانات المتجر. يمكن أن يواجه مالكو شبكات المتاجر أيضًا مشكلة في هذا الأمر.
Lack من الدعم: عادة ما يكون من الصعب الحصول على المساعدة عندما يحدث خطأ ما.
الأمن: إذا حدث شيء مثل حريق أو فيضان ، فقد تفقد بياناتك لأنك لم تقم بتخزينها في أي مكان آخر. أيضًا ، لا يمكنك الوصول إلى التحديثات المنتظمة التي يمكن أن تساعد في ضمان سير العمليات بسلاسة.
# 2. محطات الحوسبة السحابية
محطة الحوسبة السحابية هي أحدث أنظمة نقاط البيع التي يمكنك الحصول عليها. يعتني المورّد بخادمك ، لذا لا تحتاج إلى وضع واحد في متجرك. إذا كانت هناك مشكلة في النظام ، فسيقوم المزود بإصلاحها لك. سيكون لديك المزيد من الوقت لإدارة عملك بدلاً من الاهتمام بخادمك وعمل نسخ احتياطية يدويًا
كما أن البيانات آمنة ويمكن للمرء البحث عنها في أي مكان وفي أي وقت. من بين جميع أنواع أجهزة نقاط البيع الطرفية ، تعد محطة الحوسبة السحابية مفيدة للأشخاص الذين يمتلكون أكثر من متجر واحد لأنه يمكنهم التحقق من جميع تقارير المخزون والمبيعات في مكان واحد.
هناك العديد من الفوائد لاستخدام تقنية السحابة:
- متاح في كل مكان: يمكنك الوصول إلى بياناتك من أي مكان متصل بالإنترنت.
- بأسعار معقولة: غالبًا ما يتم تقديمه على أنه SaaS (برنامج كخدمة) ، يكون السعر منخفضًا في كثير من الأحيان بسبب مستويات التسعير المتعددة التي يقدمها البائع.
- تحديثات منتظمة: الموفر مسؤول عن التحديث المستمر للبرنامج وتحسينه. والنتيجة هي نسخة محسنة من برنامجك.
- الدعم: يقدم العديد من مزودي أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة مساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
- سهلة الاستخدام: يتم استخدام هذا البرنامج بشكل متكرر بسبب سهولة استخدامه وإمكانية الوصول إلى البيانات. كما أنه مفيد إذا كنت تنوي توسيع وفتح متاجر جديدة.
# 3. محطات المحمول (mPOS)
محطة متنقلة ، تُعرف غالبًا باسم mPOS (نقطة بيع متنقلة) ، هي نظام نقاط بيع يعمل على هاتف ذكي أو جهاز لوحي. يتم استخدام قارئ بطاقة الائتمان أو الخصم للقيام بالأعمال التجارية. يمكن أن يكون أي جهاز محمول نظام نقاط بيع عن طريق تنزيل تطبيق يتيح لك إجراء المعاملات أثناء التنقل.
تعد المحطات الطرفية المتنقلة خيارًا جيدًا للشركات الصغيرة التي ليس لديها الكثير من الأموال لإنفاقها على نظام نقاط البيع في البداية. لإتمام المعاملات والوصول إلى نقطة البيع الخاصة بك ، كل ما تحتاجه هو اتصال بالإنترنت وجهاز محمول. من بين الأنواع الأخرى من أجهزة نقاط البيع الطرفية ، توفر المحطة الطرفية للهاتف المحمول المال لأنك لست مضطرًا لشراء برامج قديمة لكل من متاجرك.
هذا النوع من الأجهزة الطرفية له فوائد عديدة:
- متاح في كل مكان: بفضل تقنية الحوسبة السحابية ، تتيح لك محطة نقاط البيع المتنقلة هذه إلقاء نظرة على بياناتك من أي مكان.
- تقليل التكاليف: هذا النوع من محطات نقاط البيع ليس مكلفًا للغاية ، لذلك حتى الشركات الصغيرة يمكنها الحصول على واحدة.
يحتوي هذا النوع من المحطات أيضًا على بعض العيوب:
- غير مكتمل: في معظم الأحيان ، يكون هذا النوع من الأجهزة الطرفية مجانيًا أو رخيصًا ، ولكنه يفتقر إلى ميزات معينة ، ولا يمنح المستخدم تجربة رائعة.
- أقل أمانًا: من المرجح أن يتم اختراق الأجهزة المحمولة ، لذلك تحتاج إلى التحقق من أمان أجهزتك وتطبيقات الهاتف المحمول قبل استخدامها في عملك.
# 4. محطات الخدمة الذاتية
في حالة محطة الخدمة الذاتية ، يشتري العميل منتجًا أو خدمة بشكل مستقل. قد ترغب الشركات التي لديها قاعدة عملاء كبيرة والتي يجب أن تجري المعاملات بسرعة في الحصول على هذا النوع من المحطات. من بين جميع أنواع محطات نقاط البيع ، تعد محطة الخدمة الذاتية مثيرة للاهتمام لمتاجر البقالة ودور السينما ومطاعم الوجبات السريعة ، على سبيل المثال ، على الرغم من أنها قد لا تكون مناسبة لجميع الشركات.
هذا النوع من المحطات فعال لعدة أسباب:
- تقليل وقت الانتظار: عندما يستخدم العملاء أكشاك الخدمة الذاتية ، فإنهم يقضون وقتًا أقل في الانتظار في الطابور في مكاتب النقد.
- وتحسين الإنتاجية: يمكن للموظفين التركيز على المهام الأخرى في الشركة دون التأثير على الخدمة.
- زيادة الإيرادات: ترتفع المبيعات عندما تكون هناك محطات خدمة ذاتية. وقد وجد أنه عندما يستخدم الناس هذه المحطات ، فإنهم ينفقون أكثر بنسبة 30٪.
- مشتريات شخصية: يمكن لبعض الشركات السماح لعملائها بتخصيص المنتجات التي يشترونها. هذا يجعل الشركة أفضل حالاً.
السعر النهائي لنقاط البيع
يبلغ سعر أجهزة نقاط البيع 29-100 دولار شهريًا للشركات الصغيرة التي لها سجل واحد ، بينما ستحتاج الشركات الكبيرة وأصحاب الامتياز إلى مضاعفة هذا الرقم بعدد السجلات الإضافية المطلوبة. عندما تضيف سعر الجهاز لأول مرة ، يمكن أن تكلف أنظمة نقاط البيع بسهولة ما بين 1,200 دولار و 6,500 دولار للسنة الأولى وما بين 600 دولار و 1,200 دولار لكل سنة بعد ذلك.
يختلف موفرو نقاط البيع المختلفين أسعار. تقدم بعض الشركات اشتراكات مجانية أو اشتراكات مدفوعة ذات إمكانيات أكثر تطورًا أو أسعارًا مخصصة على أساس فردي. إذا كان لدى مزود خدمة نقاط البيع معالجة دفع مضمنة ، فقد يفرض أيضًا رسومًا لكل معاملة.
رسوم المعاملات هي سعر متغير رئيسي يجب أن تكون على دراية به. تتقاضى بعض أنظمة نقاط البيع التي تعالج المدفوعات تلقائيًا نسبة مئوية أو سعرًا ثابتًا أو مزيجًا من الاثنين. ستتغير تكاليفك الشهرية بناءً على أنواع المدفوعات التي تقبلها وعدد المعاملات التي تجريها من خلال نظام نقاط البيع.
ماذا تفعل محطة نقاط البيع؟
POS هو مجرد اختصار لـ "نقطة البيع" ، حيث تحدث المعاملات. جهاز POS الخاص بك ، والذي يُطلق عليه أيضًا نظام POS أو POS Terminal ، هو الجهاز الذي يستخدمه العملاء للدفع مقابل مشترياتهم وإضافة الإجمالي.
ما هو جهاز نقاط البيع في البنوك؟
جهاز نقاط البيع (PoS) هو جهاز إلكتروني يسمح للعميل بالدفع للتاجر مقابل سلع أو خدمات ببطاقة خصم أو ائتمان أو بطاقة مسبقة الدفع أو عن طريق مسح رمز QR ضوئيًا. لإجراء معاملة ناجحة ، يجوز للتاجر تقديم إيصال مطبوع أو إيصال إلكتروني.
ما هو مثال على محطة نقاط البيع؟
السجل النقدي هو مثال على نظام نقاط البيع المعروف. تتكون أنظمة نقاط البيع الحديثة من أجهزة وبرامج. عادة ما يكون لديهم ماسح ضوئي للرموز الشريطية ، وقارئ بطاقات ، ودرج نقدي ، وطابعة للإيصالات.
كم تكلفة آلة نقاط البيع الطرفية؟
بالنسبة للأنظمة المستندة إلى السحابة ، يمكن أن يتراوح سعر برنامج نقاط البيع من 0 دولار إلى أكثر من 200 دولار شهريًا. بالنسبة للأنظمة القديمة ، تكون التكلفة رسومًا لمرة واحدة تبدأ من حوالي 1000 دولار. لا يكلف قارئ البطاقات البسيط شيئًا ، لكن سجل البيع بالتجزئة الكامل يمكن أن يكلف أكثر من 1200 دولار.
ما هي 5 أنواع من أنظمة نقاط البيع؟
5 أنواع شائعة لمحطات نقاط البيع
- نظام نقاط البيع التقليدي. غالبًا ما تستخدم المطاعم نظام نقاط البيع التقليدي القائم على التسجيل.
- نظام نقاط البيع بشاشة تعمل باللمس. تعد أنظمة نقاط البيع التي تعمل باللمس نوعًا آخر من أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطعم.
- نظام نقاط البيع للمطعم المحمول
- نظام نقاط البيع المخصص للخادم
- نظام نقاط البيع للمطعم القائم على السحابة.
مراجع حسابات
- Nerdwallet
- Investopedia
- سدد حسابا
- أليسيبوس
- شوبيفاي
مقالات ذات صلة
- رأس المال المالي: نظرة عامة ، مصادر ، أمثلة ، أنواع (+ نصائح مجانية)
- برامج إدارة الشريط: أفضل 9+ بار وخيارات نقاط البيع في عام 2023
- التعلم الآلي مقابل الذكاء الاصطناعي: ما هي الاختلافات الرئيسية
- التكنولوجيا التعليمية: التعريف وكل ما تحتاج إلى معرفته
- التسجيل النقدي: أفضل 10 سجلات نقدية (+ بدائل لسجلات النقد)
- ما هو STARLINK: كيف يعمل وكل ما يجب أن تعرفه
