التدليك في المنتجع الصحي هو ما نسميه الاسترخاء. هناك مجموعة متنوعة من مراكز السبا الصحية ، بما في ذلك المنتجعات الفاخرة والمنتجعات الصحية النهارية والمنتجعات الصحية والمنتجعات الصحية المتنقلة. لماذا لا تفتح سبا خاص بك إذا كنت خبير تجميل أو معالج تدليك وأصبحت أخصائية تجميل؟ يمكنك أن تبدأ صغيرًا بمنتجع صحي متنقل وتواصل طريقك لفتح ملاذ السبا الخاص بك لتزويد الحي الذي تعيش فيه.
ومع ذلك ، فإن العمل الجاد والحصول على القليل من الخبرة التجارية سيكونان ضروريين للنجاح. لحسن الحظ ، يحتوي هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة على كل ما تحتاج إلى معرفته ويهدف إلى تهدئة مخاوفك وإطلاق منتجعك الصحي الجديد على أرض الواقع.
ماذا تفعل شركات المنتجع الصحي والسبا؟
شركة SPA هي شركة متخصصة في تقديم مجموعة متنوعة من خدمات الصحة والجمال والاسترخاء ، مثل التدليك وعلاجات الوجه وعلاجات الجسم والعناية بالأظافر والباديكير وغيرها من العلاجات.
قد تقدم أعمال السبا أيضًا خدمات إضافية مثل خدمات الصالون ودروس اللياقة البدنية والخدمات الأخرى المتعلقة بالاسترخاء والرفاهية.
كيف يعمل المنتجع الصحي؟
يزور العملاء عادةً المنتجع الصحي لمدة ساعة أو أكثر ويمكنهم حجز خدماتهم عبر الإنترنت أو عبر الهاتف. عند الوصول ، عادة ما يتم الترحيب بالعملاء من قبل موظف استقبال ويطلب منهم ملء الأوراق. بعد اكتمال الأعمال الورقية ، يتم نقل العملاء إلى مناطق العلاج الخاصة بهم ، وتبدأ خدمتهم.
سيستخدم مزود الخدمة المستحضرات والزيوت والمنتجات الأخرى لتزويد العميل بتجربة مريحة. وبالتالي ، بعد اكتمال خدمة العميل ، يتم إعطاؤهم تقييمًا نهائيًا وقد يُطلب منهم شراء منتجات أو خدمات إضافية. يمكن للعملاء بعد ذلك مغادرة المنتجع الصحي ، والشعور بالراحة والانتعاش.
بالإضافة إلى تقديم الخدمات للعملاء ، فإن شركة المنتجعات الصحية لديها أيضًا عدد من المسؤوليات الأخرى. ويشمل ذلك تعيين الموظفين وتدريبهم ، وإدارة الشؤون المالية للمنتجع الصحي ، وتسويق الأعمال ، وصيانة المنشأة. سوف تحتاج أعمال السبا أيضًا إلى الامتثال للوائح المحلية والولائية فيما يتعلق بالصحة والسلامة.
ما مدى ربحية امتلاك منتجع صحي؟
يمكن أن تختلف ربحية امتلاك منتجع صحي بشكل كبير. يمكن أن تؤثر العديد من العوامل ، مثل حجم وموقع المنتجع الصحي والخدمات المقدمة وجودة الموظفين ، على نجاح المنتجع الصحي. بشكل عام ، يمكن أن تكون المنتجعات الصحية التي تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات وتتمتع بسمعة طيبة مربحة للغاية.
في المتوسط ، يمكن أن تحقق المنتجعات الصحية أرباحًا صافية تتراوح بين 10 و 15٪ من إجمالي إيراداتها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تستفيد المنتجعات الصحية في كثير من الأحيان من تكرار العملاء والإحالات ، مما قد يؤدي إلى زيادة الربحية.
كيف يمكنني بدء وفتح شركة سبا؟
على الرغم من أنه يحتاج إلى تخطيط وتنفيذ دقيقين ، إلا أن افتتاح منتجع صحي قد يكون مشروعًا تجاريًا ناجحًا ومرضيًا. لذلك ، لفتح منتجع صحي ناجح ، اتبع هذا الدليل التفصيلي:
# 1. قم بإنشاء قائمة الخدمات لمنتجعك الصحي
ما هي خدمات السبا التي ستقدمها هو أول شيء يجب تحديده قبل فتح منتجع صحي. تشتمل غالبية المنتجعات الصحية على مزيج من التدليك وغرف البخار والساونا وتقشير الجسم والعلاج العطري ، كما يقدم البعض خدمات متخصصة مثل التدليك بالحجر الساخن أو علاجات الريكي أو الوخز بالإبر.
فكر في مجال خبرتك بالإضافة إلى الخدمات الأخرى التي قد تساعد في إنشاء تجربة سبا أكثر اكتمالاً. إذا كنت تفكر في إضافة خدمات متخصصة ، فضع في اعتبارك كيف يمكن أن يؤثر ذلك على حاجتك إلى المساحة والموظفين.
# 2. حدد السوق الخاص بك
قبل افتتاح المنتجع الصحي الخاص بك ، من الأهمية بمكان فهم السوق المستهدف بعد اتخاذ قرار بشأن الخدمات التي ستقدمها. حدد الأشخاص الذين تريد خدمتهم والأشخاص الذين من المرجح أن يسعوا للحصول على خدماتك. ومع ذلك ، فكر في الأمر من وجهة نظر عميلك: ما هو جنسهم؟ كم عمرهم؟
- أين يسمون الوطن؟
- كم يكسبون سنويا؟
يجب أن تفكر أيضًا فيما إذا كنت ستلبي احتياجات المجموعات أو الأشخاص فقط أو الأزواج (على سبيل المثال ، من خلال تقديم جلسات تدليك للأزواج أو علاجات المنتجع الصحي). قد تتأثر طريقة تخطيطك لمنتجعك الصحي وترتيبه وتسويقه بشكل كبير بكل هذه العوامل.
# 3. ضع قائمة بجميع المواد والمعدات الخاصة بك
الخطوة التالية في تحقيق هدفك من فتح منتجع صحي هي تحديد الأدوات والإمدادات التي ستحتاجها لضبط الحالة المزاجية لمنتجعك الصحي. يمكنك البدء بالقائمة (الجزئية) التالية:
- أثاث لصالات الانتظار والصالات
- تجهيزات ومفروشات مفيدة (مثل طاولات التدليك ، والكراسي الهيدروليكية ، وتدفئة المناشف ، والأحواض) ؛
- أنظمة الصوت الإضاءة (تركيبات أو شموع أو أي شيء آخر لضبط الحالة المزاجية المثالية) ؛
قم بتدوين معدات أو لوازم السبا اللازمة لكل علاج تريد تقديمه. بدأ Tоbеgіn ، وهنا بعض الأفكار:
- البياضات والمناشف زيوت التدليك مستحضرات التجميل؛ أجهزة بخار الوجه منتجات العنايه بالبشره
- حدد الموقع المثالي.
الخطوة التالية هي اختيار الموقع المثالي لمنتجعك الخيالي. فكر في التصميم واللقطات المربعة أثناء الحكم على الإيجارات. ستحتاج إلى نوع من المدخل ومنطقة انتظار ومساحة خاصة كافية لخدماتك.
علاوة على ذلك ، تأكد من أنه من الممكن تنفيذ المناطق المشتركة أو علاجات الأزواج في مساحتك الخاصة إذا كنت ترغب في توفيرها. نظرًا لأنك ستحتاج على الأرجح إلى الكثير من الماء والطاقة للحفاظ على دفء الأشياء ، يجب أن تكون على دراية أيضًا بالمرافق التي يمكن الوصول إليها وأي نفقات أو ضرائب مرتبطة باستخدامها.
# 4. ضع خطة الفريق
إذا كنت ترغب في إدارة المنتجع الصحي الخاص بك ، فستحتاج إلى بناء فريق من الموظفين الذين سيدعمون أهدافك ويشاركونها. لكن تحديد من تريد بدقة وعدد الخبراء الذين ستوظفهم على الرغم من أنه قد يكون أمرًا صعبًا.
ابدأ بالأساسيات: من هم الأفراد الذين تحتاجهم لإدارة عملك بنجاح ، وما هي القدرات التي يحتاجونها؟
ثم ضع في اعتبارك الراتب: ما الذي سيتم دفعه لكل وظيفة ، وكيف يتم مقارنته بالمتوسط المحلي للرواتب أو الأجور بالساعة؟ يجب أن يكون لديك نقطة بداية جيدة لفهم الأفراد الذين ستحتاجهم وكيفية تحديد موقعهم بمجرد أن تكون لديك هذه الحقائق في مكانها الصحيح.
# 5. اجعل تمويلك آمنًا
الحلم بفتح منتجع صحي أمر رائع ، لكن المفتاح لتحقيق إمكاناتك هو الحصول على تمويل كافٍ. قد يساعدك الحصول على التمويل في الحصول على الأموال الأولية التي تحتاجها لإنشاء منتجع أحلامك ، سواء كنت تبحث عن قرض أو حد ائتمان أو شريك في الأسهم. حدد خيارات التمويل الخاصة بك أولاً ، ثم قارن ذلك بالمبلغ الذي تتوقعه ، ستحتاج إلى فتح أبواب المنتجع الصحي الخاص بك.
علاوة على ذلك ، تأكد من أنك تضع في الحسبان جميع الضروريات والنفقات التي قد يتكبدها المنتجع الصحي ، مثل • المرافق ؛ • إيجار؛ • المواد والمعدات؛ • الرواتب.
للتأكد من أن لديك ما يكفي من المال للعيش بشكل مريح في البداية ، تأكد من أن طلبك معقول. Moreso ، لتجنب الاضطرار إلى انتظار بدء تدفق الأموال حتى تتمكن من دفع نفقاتك ، من الضروري الحفاظ على مستوى محترم من التدفق النقدي.
# 6. الحصول على التراخيص والتأمين
قد تحتاج إلى ترخيص لفتح منتجع صحي ، اعتمادًا على الخدمات التي تقدمها والولاية التي تعيش فيها. تسمح جميع الولايات القضائية تقريبًا بعلاجات غير جراحية وغير طبية ؛ ومع ذلك ، الإجراءات السريرية مثل بوتوكسإزالة الشعر بالليزر وزراعة الجلد قد تحتاج للحصول على ترخيص.
قد يحتاج الطبيب المؤهل إلى أن يكون صاحب أغلبية أصحاب المصلحة في العمل في مناطق معينة من أجل فتح ما يشار إليه باسم "المنتجع الصحي الطبي". لا تحتاج إلى أي نوع من الترخيص للآخرين.
من أجل حماية كلاً من أنت وعملك التجاري الجديد من الخطر ، يجب عليك التحقق من تأمين المسؤولية بغض النظر عن الخدمات التي تريد تقديمها. علاوة على ذلك ، يأتمنك عملاؤك على مظهرهم ورفاههم في قطاع التجميل. قد يوفر لك تأمين المسؤولية لك ولعملائك راحة البال التي تشتد الحاجة إليها بحيث تتم تغطيتك في حالة حدوث أي خطأ.
# 7. خطط لتجربة العميل
حان الوقت لتحويل هدفك المتمثل في فتح منتجع صحي إلى حقيقة واقعة والتفكير في عملائك الآن بعد أن أصبح لديك الموارد المالية والتصاريح والتأمينات اللازمة. وبالتالي ، ضع في اعتبارك كيف تريد التعامل مع عملائك والبرامج التي ستستخدمها في أعمال التجميل الصغيرة الخاصة بك.
# 8. قم بتثبيت نظام نقاط البيع في المنتجع الصحي
إعداد نظام نقاط البيع (POS) من أهم المهام التي يجب القيام بها قبل فتح المنتجع الصحي الخاص بك. تمكنك أنظمة نقاط البيع من قبول المدفوعات وتسديد المدفوعات الخاصة بك. وبالتالي ، يلعب نظام نقاط البيع (POS) الخاص بك دورًا مهمًا في كيفية معاملة عملائك بشكل جيد ؛ يجب عليك التأكد من أن عملية الدفع سريعة وسهلة وموثوقة حتى يشعر عملاؤك بالتقدير والأمان.
علاوة على ذلك ، تمكّنك أنظمة نقاط البيع من تبسيط التدفق النقدي ، وزيادة شفافية المحاسبة ، والظهور والشعور بأنك محترف ، على عكس النقود أو المحافظ الرقمية مثل Venmo أو Zelle.
انظر أيضا أفضل نظام نقاط البيع للشركات الصغيرة: أفضل أنظمة نقاط البيع للشركات الصغيرة في عام 2023
# 9. قم بترويج وتسويق المنتجع الصحي الخاص بك
الأسواق والعروض الترويجية هي آخر القطع المتبقية من بانوراما. عندما تفتح المنتجع الصحي لأول مرة ، سترغب في ترك انطباع كبير ، لكن المتعة لا تنتهي عند هذا الحد. ضع في اعتبارك كيف تريد تسويق عملك والطرق التي ستستخدمها للوصول إلى السوق المستهدف. يجب أن تشتمل مجموعة الأدوات الخاصة بك على: حسابات الوسائط الاجتماعية ، وموقع الويب ، وخرائط Google ، و Yelp ، جروبونوالبريد الإلكتروني والرسائل النصية.
ومع ذلك ، فإن أعظم شيء يمكنك القيام به هو العثور عليك ، لذلك قد يجدك أولئك الذين يبحثون عن منتجع صحي جديد. يتيح لك التواجد في المكان الذي يتواجد فيه عملاؤك أن تكون في صدارة أذهانهم عندما يكونون مستعدين لك ، وهذا هو أفضل شيء تالي. لبدء جذب الانتباه إلى المنتجع الصحي الجديد الخاص بك ، تأكد من أن موقع الحجز الخاص بك مرتبط بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وأنك تروج له على نطاق واسع.
لتقديم نفسك لمجتمعك وإثارة الاهتمام بخدماتك ، قد ترغب أيضًا في التفكير في إنشاء منزل مفتوح. علاوة على ذلك ، يمكنك نشر الكلمة وإثبات نفسك كأحدث إحساس في الحي باستخدام التقنيات المذكورة أعلاه.
كيف تكسب المال من امتلاك منتجع صحي؟
إذا اتخذت الإجراءات الصحيحة ، فقد يكون امتلاك منتجع صحي خطوة نحو مشروع تجاري مربح. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في إدارة منتجع صحي وجني الأموال:
# 1. تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات:
تقديم مجموعة واسعة من الخدمات مثل العلاج بالتدليك وعلاجات الوجه وعلاجات الجسم وإزالة الشعر. سيسمح لك ذلك بتلبية احتياجات العملاء المتنوعين وزيادة تدفقات الإيرادات.
# 2. منتجات وخدمات Upsell:
شجع العملاء على شراء خدمات ومنتجات إضافية أثناء زيارتهم. يمكن أن يشمل ذلك إضافة تدليك لفروة الرأس أثناء جلسة الوجه أو التوصية بمنتج بيع بالتجزئة لاستخدامه في المنزل.
# 3. تنفيذ برنامج ولاء:
قم بتطوير برنامج ولاء لمكافأة العملاء المنتظمين وتشجيع تكرار الأعمال. ومع ذلك ، قدِّم خصومات أو خدمات مجانية أو امتيازات حصرية للعملاء الذين يحجزون المواعيد بانتظام.
# 4. عرض الحزم والعروض الخاصة:
قم بإنشاء حزم وعروض خاصة تجمع خدمات متعددة بسعر مخفض. سيشجع هذا العملاء على حجز خدمات إضافية وزيادة الإيرادات لكل زيارة.
# 5. الأحداث والأطراف:
عرض ѕрараrtіеѕ لمناسبات ресіаl ѕuсhаѕbіrthdауѕоrbrіdаlѕhоwеrѕ. هذا هو الأسلوب الذي يمكنك استخدامه والحصول على أفضل النتائج.
# 6. الشركات المحلية الكبرى:
شريك مع أماكن الفعاليات لتقديم خدمات مميزة لتخمينهم. هذا هو كل شيء.
# 7. قم بتوسيع خدماتك:
ضع في اعتبارك توسيع خدماتك لتشمل الوظائف الإضافية مثل دروس التأمل أو اليوجا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى جذب قاعدة عملاء جديدة وتحقيق إيرادات إضافية.
# 8. تنفيذ عمليات فعالة:
تنفيذ عمليات فعالة لتقليل التكاليف وزيادة الأرباح. يمكن أن يشمل ذلك تحسين جدولة الموظفين ، وإدارة المخزون ، والتفاوض بشأن عقود الموردين المواتية.
من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات ، يمكنك زيادة الإيرادات والربحية لأعمال السبا الخاصة بك. من المهم تقييم عملك بشكل مستمر وتكييف استراتيجياتك لتلبية احتياجات عملائك والسوق.
ما هي خدمة السبا الأكثر ربحية؟
تختلف خدمة السبا الأكثر ربحية اعتمادًا على المنتجع الصحي وموقعه. ومع ذلك ، فإن بعض الخدمات الأكثر شيوعًا والأكثر ربحية هي التدليك وعلاجات الوجه وطلاء الأظافر والباديكير ولفائف الجسم.
ما الذي يتطلبه نجاح السبا؟
جودة الخدمة ، والموظفين المدربين تدريباً جيداً ، والبيئة المهنية ، وبيع المنتجات عالية الجودة ، والقيام بالتسويق الاستراتيجي.
الحد الأدنى
تعتبر أعمال السبا فرصة رائعة لأصحاب المشاريع لتحقيق الاسترخاء والرفاهية لعملائهم. مع تزايد شعبيتها ، أصبحت المنتجعات الصحية شائعة في العديد من المدن والبلدات.
والجدير بالذكر أنه من خلال التخطيط والتسويق المناسبين ، يمكن أن تكون أعمال السبا مشروعًا مربحًا. الاستثمار في المعدات عالية الجودة ، والموظفين المدربين ، وخطة التسويق الجيدة هي مفتاح النجاح. من خلال خطة العمل المناسبة والتفاني ، يمكن أن يكون مشروع المنتجع الصحي مصدرًا كبيرًا للدخل. يمكنك ترك تعليقاتك على "كيفية فتح منتجع صحي" في قسم التعليقات.
كيفية فتح الأسئلة الشائعة عن المنتجع الصحي
كم مرة يجب أن أتحقق من ماء حوض الاستحمام الساخن؟
إذا كنت تستخدم حوض الاستحمام الساخن بانتظام ، يُنصح باختبار الماء بشكل متكرر - مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.
ماذا علي أن أفعل إذا كان توازن الماء في حوض الاستحمام الساخن معطلاً؟
ستحتاج إلى تغيير مستويات الأس الهيدروجيني والقلوية الكلية والكلور إذا كان الماء في حوض الاستحمام الساخن غير متوازن. في مجال توريد أحواض الاستحمام الساخنة في منطقتك ، يمكنك شراء مجموعة اختبار المياه أو التحدث معها
كم يجب أن أختار من أجل بلدي؟
75 دولارًا هي التكلفة النموذجية لخدمات السبا. لتحديد أسعار المنتجعات الصحية الأخرى في المنطقة مقابل الخدمات المختلفة ، يجب عليك التحقق منها من أجل تحديد الأسعار الخاصة بك.
مقالات ذات صلة
