سياسة الاسترجاع والاسترداد

شكرًا لك على التسوق في Business Yield.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن الشراء لأي سبب من الأسباب ، فنحن ندعوك لمراجعة سياستنا بشأن المبالغ المستردة والمرتجعات. تسري الشروط التالية على أي منتجات اشتريتها معنا.

التفسير والتعاريف

ترجمة

الكلمات التي يتم فيها كتابة الحرف الأول بأحرف كبيرة لها معاني محددة وفقًا للشروط التالية. يجب أن يكون للتعريفات التالية نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الإرجاع والاسترداد هذه:

  • الشركة (يشار إليها باسم "الشركة" أو "نحن" أو "نحن" في هذه الاتفاقية) تشير إلى Business Yield Consult.
  • بضائع الرجوع إلى العناصر المعروضة للبيع على الخدمة.
  • الطلبات يعني طلب منك لشراء البضائع منا.
  • العطاء يشير إلى الموقع.
  • الموقع الإلكتروني يشير إلى Business Yield ، ويمكن الوصول إليه من Businessyield.com
  • أنت، يعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها ، أو الشركة ، أو الكيان القانوني الآخر الذي يقوم هذا الفرد بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه ، حسب الاقتضاء.

حقوق إلغاء طلبك

يحق لك إلغاء طلبك في غضون 14 يومًا دون إبداء أي سبب للقيام بذلك.

الموعد النهائي لإلغاء الطلب هو 14 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع أو عندما يستحوذ طرف ثالث قمت بتعيينه ، وليس الناقل ، على المنتج الذي تم تسليمه.

من أجل ممارسة حقك في الإلغاء ، يجب عليك إبلاغنا بقرارك عن طريق بيان واضح. يمكنك إبلاغنا بقرارك من خلال:

سنقوم برد عليك في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي نتلقى فيه البضائع المعادة. سنستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها للطلب ، ولن تتحمل أي رسوم مقابل هذه المبالغ المدفوعة.

يرجى ملاحظة أن أي خدمات إضافية أو عمل مخصص أو دعم فني غير قابلة للاسترداد حيث لا يمكن استرداد وقتنا.

شروط الإرجاع

لكي تكون البضائع مؤهلة للإرجاع ، يرجى التأكد مما يلي:

  • تم شراء البضائع في آخر 14 يومًا
  • البضائع في العبوة الأصلية

لا يمكن إرجاع البضائع التالية:

  • توريد السلع المصنوعة حسب المواصفات الخاصة بك أو شخصية بوضوح.
  • توريد البضائع التي ليست مناسبة لطبيعتها حسب الأصول ، أو تتدهور بسرعة أو عندما ينتهي تاريخ انتهاء الصلاحية.
  • توريد سلع غير صالحة للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة وتم فتحها بعد التسليم.
  • المنتجات القابلة للتنزيل مثل ملفات PDF
  • توريد البضائع التي ، بعد التسليم ، وفقا لطبيعتها ، مختلطة بشكل لا ينفصم مع غيرها من البنود.

نحتفظ بالحق في رفض إرجاع أي سلعة لا تفي بشروط الإرجاع المذكورة أعلاه وفقًا لتقديرنا الخاص.

الهدايا

إذا تم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ثم شحنها إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة إرجاعك. بمجرد استلام المنتج المرتجع ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على البضائع كهدية عند شرائها ، أو إذا قام مانح الهدية بشحن الطلب إلى نفسه لإعطائه لك لاحقًا ، فسنرسل المبلغ المسترد إلى مانح الهدية.

الدفع

تتم جميع معاملات شراء المنتجات غير الملموسة وتنزيلات pdf ومواد الموارد والمحتوى عبر الإنترنت من خلال بوابات الدفع مثل PayPal أو Stripe التي تستخدم تشفير SSL. تعتبر بوابات الدفع هذه آمنة ومأمونة لاستخدام جميع أنواع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم في بلدان مختلفة ولا يتم تخزين بياناتك أثناء هذه العملية.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الإرجاع والاسترداد لدينا، يرجى الاتصال بنا:

تسليم البضائع والخدمات

إذا لم تستلم رابط المنتج الرقمي عند الشراء ، يمكنك الاتصال على الفور [البريد الإلكتروني محمي] مع تفاصيل المعاملة / الدفع الخاصة بك لضمان تسليم منتجك في أقرب وقت ممكن. في معظم الحالات ، تكون عملية الشراء متاحة للتنزيل على الفور حتى مدة 90 يومًا