التسويق هو شريان الحياة لأي عمل تجاري. الخبر السار هو أن هناك طريقتان لإنجاز ذلك: التسويق الداخلي والخارجي.
إذن ، ما هو التسويق الخارجي؟ كثير من الناس غير متأكدين مما يعنيه هذا المصطلح وما إذا كانوا بحاجة إليهم أم لا. باختصار ، العملاء المحتملون الخارجيون هم عملاء محتملون وصلوا من خلال الأساليب. يمكن أن يشمل ذلك المكالمات غير المرغوبة أو حملات البريد الإلكتروني أو التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
إنشاء قوائم العملاء المحتملين للخارج هو عملية تصل من خلالها إلى العملاء المحتملين الذين ربما لم يسمعوا بشركتك من قبل. في هذه المقالة ، سنناقش كل ما تحتاج لمعرفته حول إنشاء قوائم العملاء المحتملين.
ما هو التسويق الخارجي؟
المبيعات والتسويق الخارجيان هو نوع من إعلانات الاستجابة المباشرة. إنها جزء لا يتجزأ من عملية مبيعات الأعمال. هذا يعني أن المسوقين يستخدمون وسائل الإعلام التقليدية مثل التلفزيون والراديو والتسويق عبر الهاتف للوصول إلى المستهلكين.
يُعرف أيضًا باسم التسويق المتقطع.
هذا لأن الهدف ليس فقط إرسال رسالة إلى المستهلك ولكن أيضًا لجذب انتباههم بإعلانات مقنعة.
الاتصال البارد
هذا هو أحد أكثر أشكال الرحلات الخارجية شيوعًا تقود الجيل. هذا هو المكان الذي تتواصل فيه الشركات عبر المكالمات الهاتفية مع العملاء المحتملين المهتمين بمنتجهم أو خدمتهم أو صناعتهم.
تتضمن العملية الاتصال وإقامة علاقة قبل طرح ما تقدمه ؛ يمكن أن يشمل ذلك العملاء المحتملين على LinkedIn أو الشبكات الاجتماعية الأخرى مثل Facebook أو Twitter.
حملات البريد الإلكتروني
شكل آخر من أشكال التسويق الخارجي هو حملات البريد الإلكتروني ، والتي يمكن إرسالها إلى العملاء المحتملين عبر وسائل مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو المراسلات المباشرة.
لقد أثبت إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة عبر البريد الإلكتروني نجاحه عند إجرائه بشكل صحيح. من المهم ليس فقط إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل عشوائي ولكن أيضًا كتابة نسخة مقنعة بحيث يكون البريد الإلكتروني مناسبًا ومخصصًا لكل مستلم.
التواصل الاجتماعي وسائل الإعلام
يتضمن النوع الثالث من إنشاء قوائم العملاء المحتملين الخارجيين استخدام الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو LinkedIn للتواصل مع العملاء المحتملين الذين قد لا يسمعوا أبدًا عن شركتك إلا إذا كنت تبحث عنهم بنشاط على هذه الأنظمة الأساسية بنفسك.
لماذا العملاء المتوقعون الصادرون مهمون؟
يعد إنشاء قوائم العملاء المحتملين الصادرة أمرًا حيويًا لأنه يسمح للشركات بالوصول إلى العملاء المحتملين الذين ربما لم يسمعوا بهم من قبل. إنها طريقة رائعة للتواصل مع الأشخاص المهتمين بما تبيعه ولكنهم قد لا يبحثون عنه بنشاط.
يمكن أيضًا اعتباره "نظام إنذار مبكر" للعملاء المحتملين. من خلال الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال وسائل مختلفة ، يمكنك التعرف على اهتماماتهم ومعرفة ما إذا كانوا مناسبين لمنتجك أو خدمتك. ويمكنك القيام بذلك قبل استثمار الكثير من الوقت والجهد في متابعتها.
ما هو العميل المتوقع الصادر مقابل العميل المتوقع الوارد؟
تتباعد إستراتيجيات الجيل الرائد هاتان بشكل أساسي من حيث أساليبهما. مثل المغناطيس ، تجذب استراتيجيات توليد العملاء المحتملين الداخليين العملاء إلى عملك. بينما تعمل الاستراتيجيات الخارجية كمرسل ، وتنشر الكلمة عن عملك إلى جمهور كبير يشمل العملاء المحتملين.
ما هي الأنواع الأربعة من العملاء المحتملين؟
يُشار إلى العملاء المحتملين من قبل بعض مالكي الأعمال والمسؤولين التنفيذيين للمبيعات على أنها "عملاء محتملون مهمون" أو "عملاء محتملون مؤهلون" أو "عملاء محتملون مؤهلون". ببساطة ، هذا يعني أنهم عملاء محتملون أبدوا اهتمامًا بعملك. باستخدام مجموعة متنوعة من التكتيكات والاستراتيجيات ، أنت الآن توجههم خلال مسار تحويل المبيعات.
ما هما نوعان من العملاء المحتملين؟
يمكن أن يكون لأي قصة خيوط مباشرة أو متأخرة ، وكلاهما فعال بنفس القدر. بينما قد يستغرق الآخر بعض الوقت ، فإن الأول يصل إلى النقطة.
كم عدد أنواع الخيوط الموجودة؟
العملاء المتوقعون الواردون والصادرون هما الفئتان الرئيسيتان للعملاء المتوقعون. في الأساس ، العملاء المحتملون الواردون هم أولئك الذين يأتون من أشخاص يتصلون بك مباشرةً عبر مواقع الويب ، وخدمات الإحالة عبر الإنترنت ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والمدونات.
لماذا يختار الناس القيادة؟
إنها عادة قيادة رائعة عندما يريد شخص ما أن يكون في منصب قيادي لأن لديهم اقتراحات حول كيفية تحسين مكان العمل. أنت تدير الأشياء وتقود الناس ، كما قالت جريس هوبر ذات مرة. في فرق البرمجيات ، تشير "إدارة الأشياء" إلى جهود القادة المستمرة لتحسين بيئة العمل.
لماذا كان الرصاص شائع الاستخدام؟
كان الرصاص من أوائل المعادن التي تم استخلاصها من الخامات الطبيعية منذ أكثر من 8,000 عام ، وقد تم استخدامه لمجموعة متنوعة من الأغراض في مجتمعات ما قبل التاريخ. نظرًا لأنه يذوب عند درجة حرارة منخفضة نسبيًا ، فإن الرصاص ، المتوفر بكثرة في القشرة الأرضية ، يكون طريًا وسهل التعامل معه. بالإضافة إلى ذلك ، فهو لا يتآكل ويظهر المتانة بمرور الوقت.
تعرف على المزيد حول العملاء المتوقعين الخارجيين
كما ترى ، يمكن للعملاء المتوقعين الخارجيين تحسين مبيعات شركتك وإيراداتها. إن معرفة ماهيتها أمر ضروري في إنشاء إستراتيجية توليد عملاء محتملين صادرة تعمل.
هل تريد معرفة المزيد حول التسويق الداخلي مقابل التسويق الصادر أو التعمق في العملاء المحتملين الوافدين؟ إذا كان الأمر كذلك ، تحقق من مدونتنا لمزيد من المقالات المفيدة.
- Inbound Marketing: أمثلة التسويق الفعال للداخل
- أفضل 5 إستراتيجيات لتنمية وكالة التوظيف الخاصة بك
- إنشاء قوائم العملاء المحتملين: التعريف والعملية والأدوات والاستراتيجيات (المبسطة)
- ما هي استراتيجية التسويق الخارجي؟ أمثلة وأدوات
- القسم 125 من الخطة: كل ما تحتاج إلى معرفته
- نصائح للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أهم 29+ نصيحة للشركات الصغيرة
- عروض البيع: أفضل دليل سهل للمبتدئين والمحترفين عبر الإنترنت (+ نصائح مجانية)
