ترويج المبيعات: دليل AZ

تعريف ترويج المبيعات وأنواعه وأمثلة وأدواته
صورة من يوتيوب

لأطول وقت ممكن ، كان هناك بعض الالتباس بين المصطلحين ، "ترويج المبيعات" و "الإعلان". بالنسبة للعديد من الأفراد ، كان من الجيد تمامًا استخدام هذه المصطلحات بالتبادل. حسنًا ، إذا كنت جانيًا مثلي ، فأنت مخطئ تمامًا. اتضح أنك تحتاج فقط إلى بعض المعلومات لوضعك على المسار الصحيح. ولكن بالإضافة إلى ذلك ، أعتقد أيضًا أنك بحاجة إلى معلومات أكثر قليلاً مما سبق ذكره. أنا أتحدث عن ملخص تفصيلي لأدوات ترويج المبيعات والأساليب والأمثلة وما إلى ذلك. ومع ذلك ، سيتعين علينا اتباع الطريقة التقليدية للبدء بتعريف ترويج المبيعات وأنواعه.

تعريف ترويج المبيعات

تعريف ترويج المبيعات وأنواعه وأمثلة وأدواته
حقوق الصورة: EconomicTimes (تعريف ترويج المبيعات)

ترويج المبيعات هو نوع من التسويق يستهدف إما المستهلك أو قنوات التوزيع. يتم استخدامه لإدخال منتجات جديدة ، وإزالة المخزونات ، وجذب حركة المرور ، ورفع المبيعات مؤقتًا.

علاوة على ذلك ، فهو يتعامل مع أنشطة التوعية والإعلان التي تهدف إلى تحريض العملاء على شراء المنتجات. تتضمن بعض هذه الأنشطة نماذج هدايا مجانية ، وحوافز ، ومسابقات ترفيهية ، وإعطاء علاوة على المبيعات ، وما إلى ذلك.

اقرأ أيضا: الأعمال إلى المستهلك (B2C): نماذج المبيعات واستراتيجيات التسويق

ومع ذلك ، إلى جانب تعريفاتها ، يختلف ترويج المبيعات عن الإعلان. هذا لأنه بينما يستخدم الإعلان غالبًا استخدام منصات وسائط تابعة لمؤسسة تجارية ، فإن ترويج المبيعات يمكن أن يأخذ أي منصات وسائط تنتمي إما إلى الأفراد أو المنظمات. ولكنه يشرب طرقًا غير متكررة وغير روتينية لتحفيز العملاء.

دعنا نلقي نظرة سريعة على سبب ضرورة ترويج المبيعات.

أهمية ترويج البيع

فوائد ترويج المبيعات مفرطة ، مما يجعل من المستحيل التغاضي عن أهميتها. بعضها مذكور أدناه ؛

# 1. جذب الانتباه

يجذب ترويج المبيعات انتباه العملاء المحتملين ويزودهم بالمعلومات الضرورية.

# 2. استقرار حجم المبيعات

يعمل ترويج المبيعات على استقرار حجم المبيعات ، بل ويزيدها أيضًا ، شريطة أن يكون لدى العملاء ضمان جودة المنتج. يقوم الأشخاص بتبديل العلامات التجارية عندما يتم الترويج بشكل فعال.

# 3. تمايز المنتجات

إنه يميز منتج الشركة عن المنتجات المنافسة الأخرى للشركات الأخرى.

# 4. التحريض على الطلب على المنتجات الجديدة

يؤدي ترويج المبيعات إلى خلق الوعي بالمنتجات الجديدة وإقناع الناس بشرائها.

# 5. التآزر في الأنشطة الترويجية

وهو يدعم جهود البيع الإرشادية والشخصية ، مما يضيف إلى الفعالية الشاملة للأنشطة الترويجية.

# 6. تسليط الضوء على فائدة المنتج

يتعرف الناس على كيفية تلبية المنتجات لاحتياجاتهم من خلال ترويج المبيعات.

اقرأ أيضا: أيام البيع معلقة - كل ما تحتاج إلى معرفته

أهداف ترويج المبيعات

يعد ترويج المبيعات أمرًا بالغ الأهمية بمعنى أنه يؤدي إلى الوعي وتصعيد مبيعات المنتج. ومع ذلك ، مع وجود تعريف معمول به ، تتم أنشطة ترويج المبيعات لتحقيق الأهداف التالية:

  1. جذب عملاء جدد.
  2. التعليم على استخدام المنتج
  3. لجعل العملاء يشترون في نقطة التجارة
  4. زيادة المبيعات ونشر المعلومات بشكل علني

أنواع ترويج المبيعات

تعريف ترويج المبيعات وأنواعه وأمثلة وأدواته
ائتمان الصورة: eduCBA (أنواع ترويج المبيعات)

هناك فئتان من ترويج المبيعات:

  1. ترويج مبيعات المستهلك
  2. ترويج مبيعات التاجر

النظر إلى هاتين الفئتين بشكل صريح:

# 1. ترويج مبيعات المستهلك


هذا النوع من ترويج المبيعات موجه للمستهلكين لإطلاعهم على المنتجات ولجذب عملاء جدد. أيضًا ، يتم استخدامه للتنافس مع المنتجات الأخرى المتاحة للعملاء. هناك محاولات لإحضار المنتجات إلى أعتاب المستهلكين وتجار التجزئة من أجل الشراء.

أمثلة على أنشطة ترويج مبيعات المستهلك هي:

عروض الأسعار المخفضة: يعني هذا عرض المنتجات بأسعار أقل من سعر السوق العادي أو إعطاء المزيد من المنتجات بسعر أقل. المشكلة في هذا هو أنه يزيد المبيعات ، لكنه يحقق ربحًا ضعيفًا.

الكوبونات: القسيمة هي شهادة تحدد تخفيضًا في سعر المنتجات للعميل. يتم توزيع الشهادة مع شراء منتج سواء على العبوة أو داخلها. باستخدام القسيمة ، يشجع العميل على إجراء عملية شراء أخرى.

أقساط: يمكن للمسوقين أن يقدموا الحوافز لتحفيز شراء المنتجات. أي أن العملاء يحصلون على مقال أو خدمة إضافية بعد شراء المنتج. هذا يجذب العملاء للحضور لإجراء عملية شراء مع العلم بما يمكنهم الحصول عليه أيضًا.

عينات مجانية: من ناحية أخرى ، يمكن للمسوقين تقديم عدد صغير من المنتجات مجانًا للعملاء لإقناعهم بإجراء عمليات شراء. جوهر هذا هو زيادة حجم مبيعات المنتج في مرحلته المبكرة من دورة الحياة.

مسابقة المستهلك: يقوم المسوقون بإشراك العملاء في مسابقات على أرض الإبداع. من خلال هذه المسابقة ، يقوم المسوقون بخلق الوعي بالعلامات التجارية للمنتجات وإثارة اهتمام العملاء بها.

# 2. ترويج مبيعات التجار


يركز هذا النوع من ترويج المبيعات على التجار والموزعين وتجار التجزئة والوكلاء. هم قنوات التوزيع. هذا لجعلهم يحتفظون بمخزون كبير معهم. الأمثلة هنا تشمل:

بدل الشراء التجاري: يتعامل هذا مع التخفيض المؤقت في السعر الممنوح لبائع التجزئة لشراء كمية معينة من المنتجات. يضمن ربحًا قصير الأجل ويشجع تجار التجزئة على إعادة الشراء.

بدل البضائع: هذا مبلغ من المال يحصل عليه التجار مقابل تقديم ترويج مبيعات مرضي. يحصلون على البدل إذا كان بإمكانهم تقديم دليل على ما فعلوه.

هدية تاجر: يتلقى التجار الهدايا عندما يشترون كمية معينة من المنتجات ويلبون طلب مبيعات معين. أخيرًا ، يستخدم المسوقون هذه الطريقة للترويج لمنتجات جديدة للعملاء.
أقساط التأمين: يستخدم المسوقون المزيد من الحوافز على التجار لتشجيعهم على الترويج لمزيد من المنتجات في السوق.

اقرأ أيضا: لماذا قد يقتل الإعلان عملك.

طرق ترويج المبيعات

 تتضمن بعض طرق ترويج المبيعات الأكثر فاعلية ما يلي:

# 1. خصم على الكميات

كلما زادت كمية المنتج الذي تشتريه ، زاد الخصم. على سبيل المثال ، قد يكلف الصابون دولارًا واحدًا ولكن سيتم بيع عبوة مجمعة من 1 وحدات بسعر 5 دولارات ، مما يمنحك خصمًا بنسبة 4٪.

# 2. المعارض التجارية

يتضمن ذلك أقصى استيلاء على مقل العيون من تجار التجزئة أو التجار أو الموزعين. وفي الوقت نفسه ، المعارض هنا مخصصة للمشترين الأفراد والبائعين بالجملة أيضًا.

# 3. العرض العام للمنتج (معرض)

بشكل أكثر شيوعًا ، يتم استخدام هذا في المواد الغذائية ، وقطع المجوهرات ، وبعض الأجهزة الإلكترونية المنزلية ، والملابس ، ومبيعات الهاتف ، وغيرها من المنتجات المماثلة. في هذه الحالة ، يعرض البائعون منتجاتهم للمشترين. ومع ذلك ، يمكن لشركة واحدة أو مجموعة شركات الاهتمام بهذا الأمر في مكان واحد.

# 4. عروض الصرف

عروض التبادل هي العملية التي يتم من خلالها تقديم منتجات جديدة على أساس تقييم المنتجات القديمة التي يتم إرجاعها إلى الشركة. ثم تحصل على خصم مقابل ذلك. إنه شائع جدًا في جميع البلدان ، خاصة خلال مواسم الأعياد.

# 5. التسويق عبر البريد الإلكتروني:

يستلزم استخدام رسائل البريد الإلكتروني للأفراد والمنظمات المستهدفة للإعلانات. في الواقع ، يتم استخدامه في الغالب في الصناعة عبر الإنترنت ويمكن رؤيته عندما نصل إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا بانتظام.

تقنيات ترويج المبيعات

فيما يلي بعض الأساليب التي يمكنك تجربتها وأنت تتوسع في عالم ترويج المبيعات:

# 1. الخصومات

هذا أسلوب تسويقي يتم استخدامه عندما يكون لديك خصم من المبلغ الذي يتم دفعه. على سبيل المثال ، تقوم بزيارة السينما وتحضر تذكرة وقوف السيارات الخاصة بك إلى صالة العرض ، وهذا يعني أنك تحصل على استرداد مبلغ وقوف السيارات.

# 2. التجميع

التجميع هو مجموعة من المنتجات المعروضة للبيع بنفس سعر وحدة واحدة. هذه تقنية رئيسية في مجال مستحضرات التجميل. على سبيل المثال ، في شركات الصابون ، يحصل العملاء على نوعين أو ثلاثة صابون بسعر صابون واحد.

# 3. أخذ العينات

يمارس عدد كبير من الشركات في جميع أنحاء العالم هذه التقنية. في أخذ العينات ، تقوم بعرض منتجاتك ليراها الناس ، وبالتالي يقومون بتقديمها إلى السوق. وبذلك ، فإنك تحرض حرفياً العملاء المستهدفين على شراء المنتج.

أدوات ترويج المبيعات

حقوق الصورة: ISPGestion (أدوات ترويج المبيعات)

عندما يتعلق الأمر بأدوات ترويج المبيعات ، فهناك الكثير منها تحت تصرفك والمدرجة أدناه هي الأكثر شيوعًا.

# 1. كوبونات

القسيمة هي شهادة تجلب للمشترين توفيرًا عند شراء منتج معين. يتم إصدار القسائم بشكل عام مع المنتج. أنها تخول صاحبها إما توفير محدد على منتج أو استرداد نقدي.

# 2. توضيح

العرض التوضيحي هو أداة ترويج المبيعات المطلوبة عندما تكون المنتجات معقدة وذات طبيعة تقنية. يتم تثقيف العملاء حول كيفية استخدام المنتج بشكل صحيح. عرض المنتجات يدفع العملاء إلى الشراء. كما أنها مجانية.

# 3. يانصيب المستهلك

مسابقة يانصيب تدعو المستهلكين لتقديم أسمائهم في السحب. يتم تضمين أسماء المستهلكين في قائمة المسابقات الحائزة على جوائز. بعد سحب القرعة ، يحصل الفائزون على جوائز.

# 4. سعر الخصم

تباع البضائع بأسعار مخفضة خلال موسم الركود. انخفاض الأسعار يحفز بيع البضائع.

# 5. الممتازة

يشير مصطلح Premium إلى السلع المعروضة إما مجانًا أو بتكلفة منخفضة كحافز لشراء منتج. قد يكون القسط داخل الطرد أو خارجه أو يتم استلامه عبر البريد. أيضًا ، تعتبر الحزمة القابلة لإعادة الاستخدام نفسها بمثابة علاوة.

يتم تقديم قسط بشكل عام للسلع الاستهلاكية مثل الصابون ومعجون الأسنان وما إلى ذلك.

أمثلة ترويج المبيعات

تغطي أمثلة ترويج المبيعات كلاً من الخيارات عبر الإنترنت وغير المتصلة.

بالنسبة للخيارات عبر الإنترنت ، عادةً ما تكون منصات الوسائط الاجتماعية هي الأكثر اهتمامًا. يستخدم البائعون هذه المنصات للمسابقات والهدايا. أيضًا ، يشارك البعض هدايا مجانية أثناء تنقلهم للإعلان أو وضع هدايا مجانية داخل عبوات المنتجات تمامًا مثل معجون الأسنان.

"اشترِ واحدًا واحصل على واحد مجانًا" هو مثال آخر لترويج المبيعات (للخيارات غير المتصلة بالإنترنت). في الأساس ، في هذا السيناريو ، يتم إعطاؤك نفس المنتج الذي اشتريته بالضبط. ومع ذلك ، تشارك بعض الشركات ، مثل شركات المشروبات والمشروبات ، في حملات المنتجات. يقدمون حوافز مثل القمصان والقبعات والمظلات وما إلى ذلك عند شراء منتجاتهم.

الفوائد الأخرى من ترويج المبيعات

  1. يعمل ترويج المبيعات كمكمل للإعلان وأيضًا كبيع شخصي.
  2. يزيد من مبيعات كل من المنتجات الجديدة والمنتجات بطيئة الحركة في السوق.
  3. يعمل على استقرار نمط المبيعات المتقلب.
  4. ومع ذلك ، فإنه يجذب أعضاء القناة للمشاركة في جهود ترويج الإنتاج.
  5. يشجع العملاء على إجراء عمليات شراء بالجملة للمنتجات عند الترويج.
  6. يحل مشكلة التقلبات الموسمية للمنتجات.
  7. يؤثر هذا أيضًا على تجار التجزئة بمفردهم ، للترويج للمنتجات عن طريق الإعلان الفردي.
  8. علاوة على ذلك ، فإنه يقلل من تصور المخاطر المرتبطة بشراء المنتجات.

وفي الختام

مع المعلومات التفصيلية حول أدوات الترويج للبيع والأمثلة والتعريفات المعمول بها ، لا ينبغي أن تكون محاولة العثور على قدميك باستخدام التقنيات المذكورة أعلاه مصدر إزعاج

في أي حال ، إذا كنت بحاجة إلى مسح شكوك ، فانتقل إلى قسم التعليقات.

الأسئلة الشائعة

ما هي الاستراتيجيات الترويجية الخمس؟

مزيج الترويج

هناك خمسة (أحيانًا ستة) جوانب رئيسية للمزيج الترويجي: الإعلان ، والبيع الشخصي ، وترويج المبيعات ، والعلاقات العامة ، والتسويق المباشر.

ماذا تعني الترقية؟

التعريف: تشير العروض الترويجية إلى المجموعة الكاملة من الأنشطة التي تنقل المنتج أو العلامة التجارية أو الخدمة إلى المستخدم. الفكرة هي توعية الناس ، وجذبهم ، وحثهم على شرائه ، على حساب الآخرين. ... ترويج المبيعات هو جزء من جهود الترويج الشاملة.

كيف تعمل الترقيات؟

الترقية الوظيفية هي عندما يقوم صاحب العمل بنقل الموظف إلى المستويات الهرمية داخل المنظمة. تسمح الترقية عادةً للموظف بالتقدم إلى منصب أعلى ، ومستوى أعلى من المسؤولية ، ومستويات أعلى من السلطة داخل المنظمة.

  1. استراتيجية الترويج: أفضل الممارسات السهلة وكل ما تحتاجه (+ ملفات PDF مجانية)
  2. مخاطر السوق: أفضل الممارسات ودليل سهل مع أمثلة
  3. المزيج الترويجي: التعريف ، الأنواع ، الأهمية ، والاستراتيجيات
  4. آثار الإعلان والترويج على الشركات الصغيرة
  5. ما هو الإعلان غير المباشر: تعريفات ، أمثلة ، أفكار تسويقية
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً