تسويق الشبكة: التعريف وكيف يعمل

شبكة التسويق
رصيد الصورة: WSF

من المحتمل أن يكون لديك صورة ذهنية لما يدور حوله التسويق الشبكي (المعروف أيضًا باسم المبيعات المباشرة أو التسويق متعدد المستويات): ربات البيوت يشترون ويبيعون Tupperware أثناء النميمة وتناول شطائر الأصابع ، أو مندوب مبيعات عالي الضغط يحاول إقناعك بأنه يمكنك تصبح مليونيرًا بسهولة إذا كنت أنت وأصدقاؤك وأصدقاؤهم فقط تشتري عنصرًا. إن حقيقة مثال التسويق الشبكي لا تشبه أيًا من هذه الصور. إنها ليست هواية ولا مخطط للثراء ؛ بدلاً من ذلك ، إنها فرصة لك لكسب المال أثناء العمل بدوام جزئي أو بدوام كامل.

ما هو التسويق الشبكي؟

التسويق الشبكي هو نموذج عمل يعتمد على ممثلين مستقلين يبيعون لأشخاص آخرين ، غالبًا من منازلهم. قد تحتاج إلى بناء شبكة من شركاء الأعمال أو مندوبي المبيعات لمساعدتك في إنشاء عملاء متوقعين وإغلاق المبيعات إذا بدأت نشاطًا تجاريًا للتسويق الشبكي.

على الرغم من وجود العديد من شركات التسويق الشبكي الشرعية ، فقد تم تصنيف بعضها على أنها مخططات هرمية. هذا الأخير قد يضع مزيدا من التركيز على توظيف المبيعات الذين قد يُطلب منهم دفع ثمن مجموعات البداية الباهظة مقدمًا.

نبذة

التسويق متعدد المستويات (MLM) ، والتسويق الخلوي ، والتسويق التابع ، والتسويق المباشر للمستهلكين ، والتسويق بالإحالة ، والامتياز التجاري من المنزل ، كلها مصطلحات تستخدم لوصف التسويق الشبكي.

التسوق الالكتروني الشركات كثيرًا ما يقوم ببناء طبقات من مندوبي المبيعات ، حيث يقوم مندوبو المبيعات بتجنيد شبكاتهم الخاصة من مندوبي المبيعات. يحصل الأشخاص الذين يبدأون فئة جديدة (أو "upline") على عمولة على مبيعاتهم الخاصة بالإضافة إلى مبيعات الأشخاص في الطبقة التي بدأوها ("downline"). بمرور الوقت ، قد تظهر طبقة جديدة ، مما يوفر عمولة إضافية للطبقة العليا وكذلك الطبقة الوسطى. وبالتالي ، فإن أرباح مندوبي المبيعات تعتمد على كل من التوظيف ومبيعات المنتجات. أولئك الذين دخلوا مبكرًا والذين هم في المستوى الأعلى يحققون أقصى استفادة.

أنواع التسويق الشبكي

# 1. التسويق الشبكي أحادي المستوى

تنضم إلى برنامج شركة تابعة لبيع منتجاتها أو خدماتها من خلال التسويق الشبكي أحادي المستوى. لا تحتاج إلى تجنيد موزعين آخرين ، والمبيعات المباشرة هي مصدر الدخل الوحيد لك. تستخدم Avon ، وهي علامة تجارية مشهورة في مجال مستحضرات التجميل ، تسويقًا شبكيًا أحادي المستوى.

تدفع لك بعض المخططات التابعة عبر الإنترنت مقابل توجيه حركة المرور إلى موقع الويب التابع لها. تتضمن الشبكات أحادية المستوى أيضًا الدفع لكل نقرة (PPC) والدفع لكل عميل (PPL) المخططات التابعة.

# 2. تسويق شبكي من مستويين

يتطلب التسويق الشبكي من مستويين ، على عكس التسويق الشبكي أحادي الطبقة ، بعض عمليات التوظيف ، لكن راتبك لا يعتمد كليًا عليه. يتم تعويضك عن المبيعات المباشرة (أو حركة المرور الموجهة إلى موقع ويب) بالإضافة إلى المبيعات المباشرة أو حركة المرور الموصى بها الناتجة عن الشركات التابعة أو الموزعين الذين تستأجرهم للعمل لديك. يعد بيع موقع Ken Envoy مثالاً على مخطط من مستويين.

# 3. متعدد المستويات التسويق

التسويق متعدد المستويات (MLM) هو مثال لشبكة تسويق ذات مستويين أو أكثر على أساس التوزيع. الشبكات القائمة على التسويق والشبكات القائمة على الأسماء هما نوعان آخران من أساليب التسويق الشبكي. قد تكون هناك حوافز للتجنيد في بعض برامج الامتيازات والرهون البحرية لأنه يمكنك كسب المال بعمق خمسة مستويات أو أكثر. LuLaRoe ، والرعاية المغناطيسية ، و Amway هي أمثلة على شركات الامتيازات والرهون البحرية.

مزايا وعيوب التسويق الشبكي

هناك وصمة عار مرتبطة بشركات التسويق عبر الشبكات ، لا سيما تلك ذات المستويات المتعددة ، والتي يمكن وصفها بأنها مخططات هرمية ؛ وهذا يعني أن مندوبي المبيعات في الطبقة العليا يمكنهم جني مبالغ كبيرة من العمولات من المستويات التي تليها. الأشخاص في الرتب الدنيا سيجنون أموالًا أقل بكثير. تجني الشركة الأموال من خلال تقديم حزم بداية باهظة الثمن للموظفين الجدد.

إن جاذبية مثال التسويق الشبكي هو أنه يتيح لشخص لديه الكثير من الطاقة وقدرات المبيعات الجيدة أن يبني مشروعًا مربحًا بنفقات أولية صغيرة.

وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FCC) ، تعد عمليات التسويق الشبكي أحادية المستوى أكثر جدارة بالثقة من المخططات متعددة المستويات ، حيث يعتمد الأشخاص على عدد الموزعين الذين يقومون بتعيينهم.

تعد Avon Products و Mary Kay و Excel Communications من بين شركات التسويق الشبكي ذات المستوى الواحد المعروفة.

كيف يعمل التسويق الشبكي؟

التسويق متعدد المستويات (MLM) ، التسويق الخلوي ، التسويق بالعمولة ، التسويق المباشر للمستهلكين ، التسويق بالإحالة ، امتياز الأعمال المنزلية كلها مصطلحات لوصف التسويق الشبكي.

تقوم شركات التسويق الشبكي في كثير من الأحيان بإنشاء طبقات من مندوبي المبيعات ، حيث يتم تحفيز مندوبي المبيعات لتوظيف شبكاتهم الخاصة من مندوبي المبيعات. 

  • يحصل الأشخاص الذين يبدأون فئة جديدة (أو "upline") على عمولة على مبيعاتهم الخاصة بالإضافة إلى مبيعات الأفراد في الطبقة التي بدأوها ("downline"). 
  • بمرور الوقت ، قد تظهر طبقة جديدة ، مما يوفر عمولة إضافية إلى المستوى الأعلى بالإضافة إلى الطبقة المتوسطة.
  • تعتمد أرباح عضو التسويق الشبكي على بيع المنتج وكذلك على التوظيف.

يمر أي شخص ينضم إلى فريق التسويق الشبكي بعمليتين: الأولى هي التدريب والأخرى هي المبيعات.

# 1. قادة الإيمان

بعد الانضمام ، فإن الخطوة الأولى هي أن تصبح موزعًا للشركة ، مما يعني أنك ستكون من يبيع المنتجات من الآن فصاعدًا.

نظرًا لأن الوظيفة تشمل البيع وتوظيف الموزعين ، فإن الشركة التي تنضم إليها أو الراعي الخاص بك سوف يوفر لك تدريبًا شاملاً على المنتجات والمبيعات.

تزودك الشركة بمعلومات عن المنتج بالإضافة إلى أشياء ترويجية مثل الكتيبات الإعلانية وأدوات Marcom لمساعدتك في البدء مع الشركة.

ستتعرف على تعقيدات خط إنتاج شركتك ، ولوائح الجودة والسلامة التي تلبيها ، وكيفية مقارنتها بالمنافسة ، وأنواع أسئلة العملاء التي يجب توقعها ، والإجابات على الأسئلة المتداولة ، من بين أشياء أخرى.

توفر معظم الشركات تدريبًا على المبيعات بالإضافة إلى تعيين موظفين جدد ؛ في معظم الحالات ، تكون ورشة عمل مختصرة لهذا الغرض.

# 2. مبيعات

عندما تقوم الشركة بتعليمك المعرفة بالمبيعات والمنتج وتزويدك بالأدوات والموارد المناسبة ، بالإضافة إلى حزمة بدء التشغيل ، فأنت على استعداد لبدء العمل. سيكون الراعي حاضرًا أثناء تدريبك وسيساعدك على البدء في العمل.

التنقيب أو إنشاء قائمة بالآفاق ، وتأهيلهم ، وتحديد موعد معهم ، واللقاء بهم وتقديم اقتراح الأعمال الامتيازات والرهون البحرية ، والإجابة على الأسئلة ومساعدتهم في اتخاذ قرار للانضمام إلى الشبكة ، والمتابعة معهم على أساس منتظم من أجل اتخاذ قرار إيجابي سيكون الآن جزءًا من عملية مبيعاتك.

يعد الاشتراك كموزعين ، وتلقي التدريب على المنتج ، والبيع ، وتزويدهم بالأدوات والمواد التسويقية ومجموعة أدوات بدء التشغيل جزءًا من العملية ، كما يتم تشجيعهم والعمل معهم لمساعدتهم على تطوير شبكتهم.

بالإضافة إلى توظيف وبناء شبكة الموزعين الخاصة بك ، ستحاول زيادة مبيعات التجزئة. يجب تضمين عائلتك وأصدقائك وجيرانك والمجتمع المحلي ، بالإضافة إلى زملائك في العمل وشركتك والشركات الأخرى التي كنت تعرف جهات اتصال معها ، في قائمة توقعات مبيعات التجزئة الخاصة بك. هذه هي الطريقة التي تعمل بها خطة عمل التسويق الشبكي المباشرة.

هل التسويق الشبكي محفوف بالمخاطر؟

نعم ، هناك مخاطر تصاحب التسويق الشبكي. أنت تخاطر بالمال الذي يتكبده مقابل الرسوم الأولية ومشتريات المخزون ومواد التدريب. إن تعيين مندوبي مبيعات جدد ، وتنفيذ الطلبات الحالية ، وإكمال المهام الإدارية كلها تكلف وقتًا ومالًا. ستحتاج إلى تحقيق الكثير من المبيعات لتحقيق التعادل. ستحتاج إلى الاستمرار في بيع المزيد من كل ما هو عليه من أجل الحفاظ على هامش ربح إيجابي (وفي بعض الأحيان تجنيد مندوبي مبيعات جدد لداونلاين الخاص بك). تأكد من أن شبكتك لديها عدد كافٍ من العملاء المحتملين للحفاظ على عملك ، وقم بأداء واجبك على شركة التسويق الشبكي قبل التوقيع على الخط المنقط.

مثال على التسويق الشبكي

دعنا نفكر في بعض أمثلة التسويق الشبكي

# 1. تابروير

إنها واحدة من أشهر شركات التسويق متعدد المستويات في العالم. أصبحت الشركة ، التي تأسست عام 1938 في الولايات المتحدة ، مرادفة لفئة منتجاتها الكاملة من حاويات تخزين المواد الغذائية البلاستيكية. إلى حد ما ، لا تنافسهم سوى الشركات التي تستخدم تقنيات التوزيع التقليدية مثل شريط سكوتش أو المكانس الكهربائية هوفر. حوالي 40 تثبرور الحفلات كل دقيقة حول العالم.

# 2. افون

هذا مثال ضخم للتسويق الشبكي لشركات مستحضرات التجميل مع ملايين وكلاء المبيعات وإيرادات متوقعة تبلغ 3.63 مليار دولار في عام 2023. وهي واحدة من أكبر شركات التسويق متعددة المستويات في العالم. في أوائل عام 2020 ، اشترت شركة Natura & Co ، وهي شركة مستحضرات تجميل تمتلك أيضًا The Body Shop ، شركة Avon Products، Inc.

# 3. هرباليفي

إنها شركة تسويق متعددة المستويات لبيع المكملات الغذائية. بدأت في كاليفورنيا عام 1980 ولديها الآن ملايين الموزعين المستقلين حول العالم.

# 4. امواى

Amway هي أكبر شركة تسويق شبكي في العالم ، بإيرادات تقدر بـ 8.5 مليار دولار في عام 2023. نمت شركة نموذج التسويق الشبكي هذه إلى أكثر من 3 ملايين موزع يبيعون منتجات الصحة والجمال والعناية المنزلية في أكثر من 100 دولة منذ إنشائها في ميشيغان في 1959.

ما الذي يتطلبه النجاح في هذه الصناعة؟

# 1. اختر بحكمة

عندما يتعلق الأمر باختيار فرصة ، هناك ستة عوامل حاسمة يجب مراعاتها. الأول هو الاتساق. ما هو عمر الشركة؟ الرقم الثاني هو السلع أو الخدمات عالية الجودة التي يريدها العملاء ويحتاجون إلى المزيد منها.

الاعتبار الثالث هو خطة الأجور: ما مدى الإنصاف والعدالة والسخاء في التوزيع العام؟ هذا أمر بالغ الأهمية لأن خطة الدفع تحدد كيف سيتم تعويضك أو عدم تعويضك. هناك سؤالان فقط يجب طرحهما [في هذا الصدد]: ما مقدار كل دولار من المبيعات يتم إرجاعه إلى الموزعين كل شهر ، وما مدى إنصاف توزيع هذه البنسات بين الأعضاء القدامى والجدد؟

تأتي نزاهة الشركة والإدارة في المرتبة الرابعة. قدر الإمكان ، [قم بفحص] تجربة الرئيس التنفيذي ، وتاريخهم ، وخبرتهم في قطاع التسويق الشبكي. هل حققوا أي نجاح في أعمال أخرى في الصناعة؟ هل لديهم سجل حافل؟

العامل الخامس هو الزخم والتوقيت. افحص الوضع الحالي للشركة ، وما الذي يحدث معها ، وما إذا كانت تتوسع.

الدعم والتدريب وأنظمة الأعمال هي العناصر السادسة والأخيرة في القائمة. ربما تكون قد اخترت شركة رائعة ذات إدارة ممتازة وسلع تحدث فرقًا. خطة تعويض عادلة وسخية بشكل فريد ، فضلاً عن الزخم والاستقرار. لكن لن يكون أيًا من ذلك مهمًا إلا إذا كان لديك نظام يعمل. ستستخدم معظم الشركات نهج تدريب قابل للتحويل ، وهنا يأتي دور الإرشاد.

# 2. تدرب على ما يعلمونه

يجب أن تكون على استعداد للاستماع إلى الموجهين والتعلم منهم حتى تنجح. نظرًا للطريقة التي يتم بها تنظيم هذه الصناعة ، فمن مصلحة [المحاربين القدامى في الامتيازات والرهون البحرية في شركتك] رؤيتك تنجح ، وبالتالي فهم على استعداد لتعليمك النظام. كل ما فعله [معلمك] لتحقيق النجاح يمكن تكراره ، ولكن يجب أن تكون على استعداد للاستماع والتعلم ومتابعة تلك الأنظمة.

# 3. تقييم المناصب العليا

وهي معروفة بأسماء متنوعة ، ولكن أكثرها شيوعًا هي "upline" التي تشير إلى من هم فوقك. إلى أي مدى هم مفيدون؟ هل يخاطبونك بالاسم؟ هل يساعدونك في تطوير استراتيجية؟ أم أنهم يهتمون بنجاحك بقدر اهتمامهم بأنفسهم؟ يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بـ [upline] وتكون قادرًا على الاتصال بهم في أي لحظة والقول ، "أنا بحاجة إلى بعض المساعدة." إن مستوى الدعم الذي تتلقاه من أولئك الذين يشغلون مناصب سلطة في الشركة أمر بالغ الأهمية.

# 4. خذ زمام المبادرة مع downline الخاص بك

في قطاع أمثلة التسويق الشبكي ، يوجد اسم للأشخاص الذين تم جلبهم ، ومن ثم يكون الشخص الذي جلبهم مشغولًا جدًا في جلب أشخاص آخرين بحيث لا يتوفر لديهم الوقت لتعليم وتدريب [الشخص الجديد]. يجب أن تتوقع قضاء 30 يومًا على الأقل في مساعدة الوافد الجديد في المهنة ، والتدريب ، والدعم ، والإمساك بأيديهم حتى يشعروا بالثقة الكافية للتفرغ بمفردهم.

يجب أن تسأل نفسك إذا كنت على استعداد للمضي قدمًا في ذلك. هل أنت قادر على فعل ذلك؟ هذا كله يتعلق بتنمية علاقات طويلة الأمد هنا. لا يتعلق الأمر فقط بجلب الأفراد إلى الشركة ثم المضي قدمًا. يتعلق الأمر بالتعاون مع هؤلاء الأفراد ومساعدتهم في تطوير العلاقات.

# 5. استفد من الإنترنت

يعتمد الناس بشكل كبير على [الإنترنت] كأداة تسويق. [يمكنك إعداد الرد الآلي على موقعك] بحيث عندما تكتسب عملاء محتملين ، يمكن للمجيب الآلي المتابعة معهم. المتابعة من أهم جوانب عملنا. سيتلقى العديد من الأشخاص مكالمة من شخص يريد ، أو قد يتصلون بالشخص ويعبرون عن اهتمامهم ، لكنهم لن يتابعوا الأمر. سمحت أتمتة الإنترنت بطريقة أكثر اتساقًا للمتابعة.

العيب الوحيد للإنترنت أنه من مرسلي البريد العشوائي. إذا كان هناك شيء واحد أنصح بعدم استخدامه عند استخدام الإنترنت كأداة تسويق ، فهو إرسال بريد عشوائي. لأنه يمكن أن يضر ليس فقط بسمعتك ولكن أيضًا بسمعة الشركة التي تعمل معها.

# 6. احرص على العمل

هذه شركة ، ويجب عليك توظيف محاسب تمامًا كما لو كنت تدير امتيازًا أو متجرًا. من ناحية الضرائب ، لديك جميع عمليات الشطب كما لو كنت تدير شركة [بدوام كامل] ، لذا [قم بأبحاثك] قبل أن تبدأ في جني الأموال منها. ما هو تأثير ذلك على وضعك الضريبي؟ أي نوع من عمليات الشطب لديك؟

من الضروري تجميع مجموعة [دعم] من حولك. أوصي بالبحث عن محامين للتسويق الشبكي على دراية جيدة بجميع اللوائح وكيفية تأثيرها على [عملك.] يتوفر أيضًا محاسبون متخصصون في التعامل مع الشركات المنزلية ، لا سيما في صناعة البيع المباشر.

ماذا يفعل المسوق الشبكي؟

التسويق الشبكي هو نوع من الأعمال التي تعتمد على التفاعلات الشخصية بين العملاء والوكلاء المستقلين ، الذين يقومون بأعمال تجارية بشكل متكرر من منازلهم. قد يُطلب منك بناء شبكة من شركاء الأعمال أو مندوبي المبيعات للمساعدة في توليد العملاء المتوقعين وإغلاق المبيعات إذا اخترت بدء عمل تجاري قائم على التسويق الشبكي.

هل التسويق الشبكي مخطط هرمي؟

في المخطط الهرمي ، على عكس برنامج التسويق القانوني متعدد المستويات ، لا يوجد منتج حقيقي يتم بيعه للعملاء. هذا هو التمييز الأساسي بين الاثنين. الطريقة الوحيدة للمشاركين لكسب المال في هذا البرنامج هي جلب أشخاص آخرين للمشاركة فيه.

ما هو التسويق متعدد المستويات؟

يمكن للعملاء شراء الأشياء من مؤسسات التسويق متعددة المستويات مباشرة من خلال الأفراد وليس من خلال أماكن البيع بالتجزئة التقليدية. هذا يضع واجب جعل المبيعات في أيدي شبكات الموزعين المنفصلة التي تعمل بشكل مستقل. لا يعتبر الموزعون موظفين في الشركة عند العمل بموجب نموذج الامتيازات والرهون البحرية.

كم هو راتب التسويق متعدد المستويات؟

اكتشفت مؤسسة AARP أن ما يقرب من ربع الأشخاص الذين استجوبتهم كانوا قادرين على جني الأرباح من خلال التسويق متعدد المستويات (MLM) ، في حين تمكن 27 في المائة آخرين من تحقيق التعادل وفقد نصفهم تقريبًا أموالهم. 14٪ من أولئك الذين حققوا أرباحًا ربحية ربحوا أقل من 5,000 دولار خلال تلك الفترة. حقق 6 ٪ ما بين 5,000 دولار و 9,999 دولارًا ، 3 ٪ حصلوا على ما بين 10,000 دولار و 24,999 دولارًا 3 ٪. أو أكثر من 25,000 دولار

هل سأربح المال من خلال الانضمام إلى برنامج التسويق الشبكي؟

هذا ليس مستحيلاً ، لكن ليس محتملاً. ينجح بعض الأشخاص في التسويق الشبكي ، نظرًا لقدرتهم على تجنيد المزيد من الأشخاص في الشبكة. بيع المنتجات والعمولات من المبيعات التي يكسبها أعضاء الفريق هما المصدران الرئيسيان للإيرادات. كلما زاد عدد الأشخاص الموجودين لديك ، زادت الأموال التي ستربحها - وكلما زاد الفريق الذي يمكنك تكوينه ، زادت الأموال التي ستربحها.

غالبية الأشخاص الذين ينضمون إلى برامج التسويق الشبكي ذات السمعة الطيبة يكسبون القليل جدًا أو لا يكسبون شيئًا على الإطلاق. من الممكن أن يخسر الناس المال. قد يتورط بعض الأشخاص في مخطط هرمي غير قانوني دون أن يدركوا ذلك ، وقد يخسرون كل ما استثمروه. قبل القفز ، قم ببعض البحث واسأل من حولك.

الأسئلة الشائعة

هل التسويق الشبكي مخطط هرمي؟

البيع الهرمي هو مخطط يعمل بشكل مشابه للتسويق الشبكي في شكل تجنيد أشخاص للانضمام إلى الشبكة.

هل التسويق الشبكي مهنة جيدة؟

تعمل معظم شركات التسويق الشبكي على نفس المفهوم وهو إرضاء المستهلك. لذلك يمكننا القول أن مستقبل التسويق الشبكي جيد جدًا في الهند وسيوفر هذا القطاع الكثير من فرص العمل. يمكنك الانضمام إلى أفضل شركات التسويق المباشر في الهند لبدء دخل إضافي

لماذا التسويق الشبكي سيء؟

لأن معظم الشركات سيكون لديها بعض المنتجات لتغطية مخططاتها المالية لأنه لا توجد قوانين تعلن أن هذا النوع من العمليات غير قانوني لأن مروجي الامتيازات والرهون البحرية يتمكنون من الحصول على بعض الأشخاص البارزين لإظهار مصداقيتهم ، كل ذلك يسير على ما يرام خلال السنوات الأولى .

  1. بيع عملك: كيف تبيع عملك وأفكارك على الإنترنت
  2. تدريب المبيعات: دليل مفصل لتدريب فريق المبيعات الخاص بك
  3. برامج الولاء: أفضل أفكار وأمثلة لبرنامج مكافآت العملاء
  4. إستراتيجية التسعير المتميز: نظرة عامة ومثال تفصيلي
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً