أدوات التسويق: 21 أداة تسويق ضرورية لعملك

أدوات التسويق
نيل باتل

لا يمكن للأعمال التجارية اليوم أن تعمل بدون مساعدة أدوات الإعلان الرقمي. ألا يبدو هذا مكثفًا؟ ومع ذلك ، فكر في الكيفية التي تعزز بها مجموعة التكنولوجيا القوية التوسع وتضمن أنك لا تضيع الوقت في وظائف لا طائل من ورائها. ومع ذلك ، فإن العكس هو الصحيح أيضًا: إذا لم تستخدم أدوات التسويق الرقمي ، فقد تتخلف شركتك عن الركب. والخبر السار هو؟ هناك عدد كبير من الأدوات المتاحة لمساعدتك في تنفيذ مهامك التسويقية الأساسية. لقد قمت بتجميع قائمة من 21 أداة تسويق يمكن أن تساعدك في اختيار أفضل أداة تسويق عبر الإنترنت لمتطلبات شركتك. تعرف على المزيد حول الأدوات التي يمكن أن تساعدك في جذب المستهلكين المحتملين والحاليين والاحتفاظ بهم وإسعادهم من خلال القراءة.

أدوات التسويق 

يمكن أن تكون أدوات التسويق أي طريقة أو خطة أو قطعة تقنية تستخدم في الترويج للسلع والخدمات بهدف نهائي هو زيادة المبيعات. ومع ذلك ، في هذه المقالة ، أشير إلى التطبيقات التي يمكن أن تساعدك في مهامك اليومية كخبير تسويق.

رقم 1. Hubspot

HubSpot عبارة عن نظام أساسي شامل لنمو الأعمال يقدم ميزات للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يمكنك توسيع مدى وصول شركتك وزيادة معدلات التحويل الخاصة بها بمساعدة HubSpot. تقدم HubSpot العديد من المنتجات بدون تكلفة مسبقة. مجانًا ، يمكنك إنشاء نماذج اقتناص العملاء المحتملين وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملات والوصول إلى التقارير الأساسية. يمكنك أيضًا الاحتفاظ بعلامات تبويب على رسائل البريد الإلكتروني وترتيب المواعيد وإجراء محادثات مباشرة مع زوار الموقع. في خطة freemium ، يمكنك إنشاء مكتب مساعدة ونظام التذاكر ، ثم دمج كل تلك البيانات مع CRM المجاني للحصول على عرض 360 درجة للعميل.

# 2. بيببوست

باستخدام Pepipost ، يمكن للمؤسسات توزيع رسائل البريد الإلكتروني بسرعة وسهولة مثل التنبيهات والرسائل الإخبارية والتحديثات عبر السحابة. وقت الاستجابة القياسي أقل من خمس ثوان. باستخدام خوادمهم القابلة للتطوير ، يمكنك إرسال مليارات من رسائل البريد الإلكتروني كل ساعة ، وسيضمن صندوق الوارد الخاص بهم المحسّن بواسطة الذكاء الاصطناعي وصولهم جميعًا إلى صناديق الوارد الخاصة بالمستلم. 

تحتوي المنصة على الميزات التالية:

سرعة إرسال واستقبال رسائل البريد الإلكتروني ؛ يعمل مع تطبيقاتك الخاصة بالإضافة إلى الأدوات المجانية الشائعة مثل Mautic و Mailtrain ؛ مشاركة لوحة القيادة القائمة على الإذن ؛ لا داعي للقلق بشأن أمن البيانات.

# 3. SendX

SendX تمامًا ، هو منخفض التكلفة ومباشر التسويق عبر الانترنت منصة تساعدك على التواصل مع قائمة بريدك الإلكتروني وتوسيع قاعدة عملائك. بشكل عام ، تسمح لك SendX بجمع عناوين البريد الإلكتروني من خلال النوافذ المنبثقة ، وحقول الإدخال في النص ، والمواقع المقصودة المخصصة. قم بإنشاء النموذج الخاص بك باستخدام قوالب معدة مسبقًا وأضفه بسهولة إلى موقع الويب الحالي الخاص بك. يتيح لك محرر البريد الإلكتروني WYSIWYG إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي دون الحاجة إلى تعلم HTML. سيتلقى المستخدم الصحيح الرسالة الصحيحة في اللحظة المناسبة. تعد أتمتة استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل صريح أمرًا سهلاً بمساعدة تسلسل التنقيط عبر البريد الإلكتروني وتقسيم الجمهور. في وقت لاحق ، هناك حوالي 30 عاملاً تستخدم لضبط حملات البريد الإلكتروني ، بما في ذلك المنطقة الزمنية واسم المجال ومعدلات الفتح في الماضي والمزيد.

# 4. تريلو

Trello على وجه التحديد ، هو أداة لتبادل الأفكار والتقويم تسهل إنشاء الأفكار ومشاركتها وتنظيمها بين مجموعة من الأشخاص أو منظمة بأكملها. إنه مخطط محتوى أكثر من كونه منظم جدولة. يتيح لك إنشاء بطاقات فهرسة للمقالات والحملات التسويقية وأي شيء آخر يمكن لفريقك العمل عليه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمستخدمين إبداء التعليقات وتقديم الإرشادات وتسجيل الحالة الحالية للمشروع وتخصيص بطاقات لأشخاص محددين على كل بطاقة.

أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني 

بقدر ما يتعلق الأمر بالأعمال التجارية الحديثة ، فإن البريد الإلكتروني هو طريقة التسويق الأكثر موثوقية وقابلية للتوسع. لذلك ، تعد حلول البريد الإلكتروني مكونًا أساسيًا لمنصات التسويق عبر الإنترنت للشركات من جميع الأحجام. دعنا نلقي نظرة على بعض الحلول التي يمكنها تقسيم بيانات العملاء الخاصة بك ووضع قدر كبير من عمليات التسويق الخاصة بك على الطيار الآلي ، من بناء القائمة وتعزيز إمكانية التسليم إلى الخروج بحملات عروض رائعة.

# 1. SendGrid

يوفر SendGrid مجموعة شاملة من ملفات خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكن الوصول إلى العديد منها للمبتدئين في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني والمحترفين المخضرمين. على سبيل المثال ، تسمح المنصة بمجموعة متنوعة من بدائل التصميم ، بما في ذلك التحرير المرئي والسحب والإفلات والكود والتهجين. نقطة رئيسية أخرى هي إمكانية التسليم المتعمقة وتحليلات الأداء التي تقدمها SendGrid لإعلام المسوقين بالرسائل الناجحة والتي تتطلب التحسين. نحن ندرك أن هناك العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة. ومع ذلك ، فإن خطة SendGrid المجانية الدائمة للأعمال الجديدة والأسعار المرنة التي تتناسب مع متطلباتك مع نمو قائمتك هما من الفوائد الرئيسية.

# 2. ليمليست

عند مقارنتها بباقي منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتاحة ، تبرز lemlist بسبب التركيز الأساسي للمنصة على قابلية التسليم. إذا كنت تريد فتح المزيد من رسائل البريد الإلكتروني والنقرات ، فيمكن أن تساعدك قائمة lemlist من خلال تحديد الأوقات المثلى لإرسال رسائلك (وعدد المرات). بدلاً من التخمين الثاني لجهودك التسويقية ، يمكن أن تعرض لك قائمة lemlist طرقًا جديدة لجعل قائمتك لطيفة وممتعة. يمكنك جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتواصل تبدو أقل إزعاجًا باستخدام أدوات التخصيص ، ويمكنك زيادة عدد الردود من العملاء المحتملين عن طريق إرسال تسلسلات متابعة آلية لهم.

# 3. موسيند

تم التعرف على Moosend كواحدة من أكثر أدوات التسويق الرقمي المتاحة سهولة في الاستخدام وفعالية من حيث التكلفة. إنه يوفر حل بريد إلكتروني شامل بشكل ملحوظ ، ومناسب بشكل خاص للأفراد الذين هم في المراحل الأولى من بناء القائمة. يشتمل النظام الأساسي على حملات بدون تشفير وأتمتة مباشرة وميزات إعداد تقارير سهلة الاستخدام. يتمتع المستخدمون المدفوعون بميزة إضافية تتمثل في الوصول إلى ميزات الصفحة المقصودة ، مثل النوافذ المنبثقة للجوال وأجهزة ضبط الوقت للعد التنازلي.

أدوات التسويق الرقمي 

# 1. أداة Google Analytics

نسبيا، Google Analyticsنظرًا لكونها واحدة من الأدوات المجانية الرائدة التي توفرها Google ، فمن المستحسن دمجها في إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك منذ مرحلة البداية. في الواقع ، يمكن التأكيد على أنه من بين أكثر الأدوات فعالية في مجال التسويق الرقمي. عملية إضافة رمز التحليلات إلى موقع الويب الخاص بك سريعة ويمكن إكمالها في غضون بضع دقائق. يمكّنك هذا من مراقبة وتسجيل الإجراءات التي يقوم بها كل زائر بشكل فعال. غالبًا ما يُنظر إلى هذه الأداة على أنها مجرد أداة مرور ، ومع ذلك ، فهي تمتلك القدرة على التأثير بشكل كبير على إستراتيجيتك التسويقية ، بشرط أن تمتلك الخبرة اللازمة.

# 2. ميل تشيمب

MailChimp بشكل أساسي ، هو نظام أساسي يوفر خدمات البريد الإلكتروني الآلية ويبسط عملية تصميم حملات البريد الإلكتروني. الأداة سهلة الاستخدام ، على الرغم من وجود قيود على بعض ميزات أتمتة التسويق. للحصول على وظائف محسنة ، يوصى باستكشاف أدوات مثل الطيار الآلي أو HubSpot. بالنسبة للأفراد الجدد في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يوصى بشدة باستخدام MailChimp.

# 3. كانفا

Canva هي خدمة اشتراك على شبكة الإنترنت تقدم خدماتها للأفراد الذين يسعون للحصول على تجربة تصميم ويب مبسطة ، لا سيما أولئك الذين قد يفتقرون إلى الموارد المالية لتوظيف مصمم رسومات مخصص على أساس التفرغ. في الأساس ، يعد Canva أداة تصميم تم تحسينها للأجهزة المحمولة. إنه يوفر تجربة سهلة الاستخدام ، خاصة للأفراد ذوي الخبرة المحدودة في التصميم. ميزات السحب والإفلات في Canva جذابة بصريًا وتساهم في سهولة استخدامها. تتيح أدوات التصميم المتوفرة في Canva للمستخدمين إنشاء أشكال وشعارات ومخططات ورسوم بيانية وعروض تقديمية مخصصة ، مع دمج الخطوط المخصصة.

رقم 4. KISSmetrics

من الجدير بالثناء أنك تعطي الأولوية لتخصيص قدر كبير من الوقت للتسويق الرقمي خلال المراحل الأولى من عملك. ومع ذلك ، من المهم النظر فيما إذا كان اتخاذ القرارات التي ليس لها تأثير كبير أمرًا مرغوبًا فيه حقًا. من الضروري مراقبة وتقييم كل إجراء يتم اتخاذه بجدية ، لأن هذه هي الطريقة الوحيدة للتركيز على الاستراتيجيات التي تحقق أفضل عائد على الاستثمار (ROI). توفر KISSmetrics للمستخدمين القدرة على تحليل فعالية حملاتهم دون عناء من خلال تحديد الاستراتيجيات الناجحة ومجالات التحسين.

أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي 

تتيح لك أدوات الشبكات الاجتماعية إدارة ملفك الشخصي عبر الإنترنت والنشر بشكل متكرر. إنها مفيدة بشكل خاص لجدولة المنشورات مسبقًا بحيث يكون لديك تدفق مستمر للمحتوى في قائمة الانتظار. لا يلزم وجود برامج خاصة لاستخدام Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو Clubhouse. ولكن بدون أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، قد يكون من الصعب تعظيم إمكانات هذه المواقع.

تساعدك أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي في:

  • أتمتة وجدولة تحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
  • وسّع نطاق جمهورك.
  • اجمع قيادات من وسائل التواصل الاجتماعي.
  • نشر المحتوى.
  • مزامنة المحتوى الخاص بك والتسويق الاجتماعي.
  • للتأكد من ما هو فعال ، استخدم اختبار أ / ب.

# 1. تنبت الاجتماعية

تساعد Sprout ، وهي عبارة عن منصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ، الشركات في تركيز تنظيم تقويم المحتوى والأصول الخاصة بها. يمكّنك هذا من تحديد وقت نشر وجدولة المحتوى الخاص بك بشكل مثالي عبر مجموعة متنوعة من القنوات بناءً على الأوقات التي يشارك فيها متابعوك. بالإضافة إلى أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية ، يجعل Sprout من السهل التعاون مع كل من العملاء وزملاء العمل. بمساعدة صندوق الوارد الذكي الخاص بنا ، يمكنك رؤية جميع اتصالات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في لمحة والإجابة بعناية وسرعة.

# 2. تلوح في الأفق

Loomly هي عبارة عن منصة نجاح للعلامة التجارية مصممة للفرق الاجتماعية الأصغر لتنظيم المحتوى والتعاون فيه بكفاءة. إن تضمين التقويمات والمواعيد النهائية ومهام سير العمل المتكاملة يسهل بشكل كبير عملية جدولة المحتوى وطرحه للأفكار. بالإضافة إلى ذلك ، يزود Loomly المستخدمين بأفكار محتوى منسقة تستند إلى الموضوعات الشائعة ومحادثات Twitter. الواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام ، مما يجعلها في متناول المستخدمين غير البارعين في التكنولوجيا. تعد القدرة على تحمل تكاليف المنصة جذابة للشركات الفردية والوكالات الأصغر التي تسعى إلى إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي.

# 3. أودينس

تعمل Audiense والأدوات المماثلة على تحسين تحليل جمهور الوسائط الاجتماعية للشركات من خلال تسهيل عمليات التحديد والتجزئة. هذا يسهل تنفيذ حملات إعلانية دقيقة ويتيح فهمًا أكثر شمولاً لملفات تعريف العملاء. من خلال دراسة التركيبة السكانية والسمات الشخصية وعوامل أخرى ، يمكن للمرء أن يكتسب رؤى مفاجئة من بيانات وسائل التواصل الاجتماعي وحدها. تستهدف منصة Audiense موقع Twitter بشكل أساسي ، مما يجعلها مناسبة للعلامات التجارية B2B التي تبحث عن آفاق وشركات B2C التي تهدف إلى اكتساب نظرة ثاقبة على جمهورها المستهدف.

# 4. BuzzSumo

BuzzSumo هي أداة مهمة للأفراد الذين يسعون إلى اكتساب رؤى أعمق في السوق المستهدفة. عند بدء مشروع تجاري ، يمكن افتراض أن صاحب المشروع يمتلك مستوى معينًا من المعرفة فيما يتعلق بصناعته والمنافسين الرئيسيين. ومع ذلك ، بعد إجراء مزيد من التحقيق ، يصبح من الواضح أن هناك كمية كبيرة من البيانات المتاحة للاستخدام. لاكتساب نظرة ثاقبة للمنافسين وتحسين المحتوى لمحركات البحث والجماهير المستهدفة ، لا يلزم وجود أداة تسويق رقمية إضافية.

أفضل أدوات التسويق للأعمال الصغيرة

# 1. صراخ الضفدع

تعتبر أداة تحسين محركات البحث (SEO) هذه فعالة للغاية وتعمل كمورد قيم لتقييم الجوانب الفنية لموقع الويب الخاص بك لضمان تحسين محرك البحث الأمثل. بالإضافة إلى بساطتها ، تعتبر هذه الأداة فعالة للغاية في تحديد الروابط المعطلة وتقييم بنية موقع الويب.

# 2. بيضة كريزي

Crazy Egg هي أداة لجمع البيانات التي يمكن أن تساعدك على معرفة المزيد عن عملائك من خلال الاختبار. يمكن للعملاء استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات من الخدمة ، والتي تشمل:

  • انقر فوق تقرير
  • خريطة حرارية
  • تسجيلات جلسات المستخدم
  • معدات اختبار A / B
  • تصفح الخرائط

ستساعدك كل هذه الأدوات في معرفة المزيد حول كيفية تفاعل زوارك مع موقع الويب الخاص بك ، وما يشاهدونه ومدة ذلك ، وأي عوائق تمنع التحويل. هذا يمكن أن يجعل موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة في الاستخدام ، مما سيؤدي على الأرجح إلى ارتفاع معدلات التحويل.

# 3. هوت جار

HotJar هي أداة تحليلات من الدرجة الأولى لتجربة العملاء. أنها توفر عددًا من الميزات لمساعدتك في فهم سلوك زوار الموقع بشكل أفضل ، مثل:

  • المخططات الحرارية 
  • الاعادة للجلسة 
  • تحليلات النموذج
  • استطلاعات الرأي المحلية

لإعداد جميع الميزات على موقعك ، تحتاج فقط إلى نص برمجي صغير. علاوة على ذلك ، بناءً على مطالبك ، قد يكون مجانيًا تمامًا. إنها أداة بحث قوية إذا كنت تقوم بإجراء أي نوع من تحسين التحويل.

# 4. هووتسوت

يمكنك التخطيط والجدولة المسبقة لمنشورات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك باستخدام خدمة جدولة الوسائط الاجتماعية Hootsuite ، على غرار MeetEdgar و Buffer. علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام هذا للنشر في أي وقت تختاره على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للوصول إلى الجماهير في جميع أنحاء العالم. علاوة على ذلك ، يمكنك البقاء في Hootsuite دون التبديل بين الخدمات لأن جميع ميزات المشاركة الاجتماعية تعمل داخل لوحة معلومات النظام. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تحديد الأشخاص المؤثرين وعلامات التصنيف.

# 5. تثاقل

يجب على الشركات الصغيرة استخدام منصة الاتصالات التعاونية Slack. يستخدم "#channels" ، والتي يمكن تقسيمها حسب الموضوع بحيث لا تقاطع المحادثات حول تمارين بناء الفريق محادثات العمل المهمة. Slack هي أداة تسويق أخرى مباشرة عبر الإنترنت مع بعض الميزات المتطورة. على سبيل المثال ، ربما يمكنك العثور على تطبيق Slack لكل ما تريد القيام به لأن Slack لديه مجتمع تطوير كبير.

ما هي أدوات التسويق؟ 

بمعنى واسع ، أدوات التسويق هي أي أدوات أو طرق أو تكتيكات مستخدمة في إنشاء أو تحسين أو ترويج سلع وخدمات الشركة. لا شك أنك على دراية ببعض طرق التسويق الأكثر شيوعًا ، بما في ذلك البريد الإلكتروني. الإنترنت. اللوحات الإعلانية.

ما هي الأدوات التي يستخدمها الناس في التسويق؟ 

أفضل موارد التسويق (لمساعدتك في أن تصبح مسوقًا خبيرًا!)

  • ProofHub.
  • تودويست. إدارة علاقات العملاء
  • CRM HubSpot.
  • بائع. إنشاء المحتوى.
  • فليبسناك.
  • ما جراف.
  • كريتوبي.
  • بيكسبا. الإدارة والتسويق على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما هي الأدوات الخمس في مربع أدوات التسويق؟

5 عناصر أساسية في مجموعة أدوات التسويق

الأداة الأولى هي التخطيط.

الأتمتة هي الأداة الثانية.

التجزئة هي الأداة الثالثة.

الرصاص المغناطيس هي الأداة الرابعة.

المشاركة هي الأداة الخامسة.

كم عدد أنواع أدوات السوق الموجودة؟

أنواع أدوات التسويق:

  • عرض الإعلان 
  • وسائل التواصل الاجتماعي 
  • الاستبيانات 
  • Content Marketing 
  • ولاء العميل 
  • التحليلات والموقع 
  • تحسين محركات البحث SEO

ما هي 4CS للتسويق؟

العميل ، التكلفة ، الراحة ، وبالتحديد الاتصال هي العناصر الأربعة للتسويق. تحدد هذه العناصر الأربعة ما إذا كانت الشركة ستزدهر أو تفشل على المدى الطويل. أي خطة تسويق تدور حول العميل. من غير المحتمل أن تحقق ربحًا إذا لم يشتري العميل منتجك أو خدمتك.

ما هي العناصر الخمسة المستخدمة في التسويق؟

يعد المنتج والسعر والترويج والمكان والأشخاص ("العناصر الخمسة للتسويق") إطار عمل يساعد في توجيه مبادرات التسويق ويحافظ على تركيز المسوقين على الأهداف الصحيحة.

ما هي أداة التسويق الرقمي؟

غالبًا ما يُشار إلى أدوات جهود التسويق التي تظهر على جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي أو أي جهاز آخر باسم أدوات التسويق الرقمي. تعد مقاطع الفيديو عبر الإنترنت والإعلانات الصورية والتسويق عبر محرك البحث والإعلانات الاجتماعية المدفوعة ومنشورات الوسائط الاجتماعية مجرد أمثلة قليلة على الأشكال المختلفة التي يمكن أن تتخذها.

وفي الختام

يمكنك أتمتة عدد كبير من العمليات وتبسيط حملاتك التسويقية إذا كانت لديك الأدوات الصحيحة تحت تصرفك. يمكن أن تشكل أي مجموعة من الأدوات المذكورة أعلاه أساسًا لمنصة تسويق رقمية قوية. لا تخف من اختبار القيادة وتشغيل التجارب لمعرفة ما يناسب شركتك وميزانيتك. بمجرد تنظيم أدوات التسويق الرقمي الخاصة بك ، ستتمكن من المضي قدمًا في حملاتك بثقة ومراقبة جهودك التسويقية بشكل أفضل. هذه ليست سوى عدد قليل من أدوات التسويق العديدة المتاحة. ستعتمد أفضل الأدوات لعملك على احتياجاتك الخاصة وميزانيتك.

  1. AI Marketing: أفضل 30+ أدوات تسويق بالذكاء الاصطناعي
  2. أدوات تسويق الأعمال الصغيرة: المعنى وأفضل أدوات إدارة التسويق
  3. أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة: كل ما تحتاج إلى معرفته وأفضل خيارات 2023
  4. الأدوات التحليلية: أفضل 10+ أدوات تحليلية للأعمال ووسائل التواصل الاجتماعي والتسويق
  5. التسويق عبر الإنترنت: المعنى والأدوات المهمة التي يمكنك استخدامها لعملك

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً