يواصل Instagram إطلاق ميزات جديدة لإرضاء الجميع. كان سوق Instagram أحد هذه الأسواق التي تم تبنيها على نطاق واسع. كانت أخبارًا جيدة للمسوقين ، لا سيما أولئك الذين يهدفون إلى الوصول إلى جيل الألفية ، عندما تم إطلاق سوق Instagram الجديد عبر الإنترنت في مارس 2019. تتيح وظيفة السوق والدفع في Instagram للمشترين والبائعين إجراء أعمال مباشرة داخل التطبيق
يعد Instagram Shopping حاليًا الطريقة الأكثر شيوعًا للمستخدمين لاكتشاف العلامات التجارية والمنتجات الجديدة على النظام الأساسي وإجراء عمليات شراء سريعة لها. سوف نتعمق بعمق في سوق Instagram ، ونفهم ما هو عليه ، وما يمكنه بيعه ، والاستراتيجيات المفيدة للشركات من جميع الأحجام. اكتشف كيف يمكن أن يؤثر سوق Instagram على ما إذا كنت تدير شركة ناشئة صغيرة أو شركة كبيرة من خلال القراءة.
سوق Instagram
يتمتع المستخدمون بخيار شراء وبيع البضائع مباشرة من تطبيق Instagram. إنه متجر على الإنترنت حيث يمكن للشركات والبائعين من القطاع الخاص إدراج سلعهم. يمكن للعملاء تصفح المنتجات وشرائها مباشرة من موقع المتجر. قد تستفيد الشركات ورجال الأعمال من استخدام متاجر Instagram لزيادة ظهورهم ودخلهم. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يمنح العملاء طريقة سريعة وبسيطة للتسوق داخل التطبيق.
هناك بعض المعايير والقيود الأساسية التي يجب أن تكون على دراية بها على الرغم من عدم وجود قيود محددة على ما يمكن بيعه في سوق Instagram.
من خلال سوق Instagram ، يمكنك بيع أي شيء تقريبًا ، بما في ذلك الأصول الرقمية والأجهزة التكنولوجية والملابس والإكسسوارات الأخرى ومنتجات التجميل والمنتجات الغذائية وخدمات الأحداث والمزيد.
فوائد Instagram Marketplace
تتمتع الشركات بفرصة فريدة من نوعها لعرض منتجاتها وخدماتها وزيادة المبيعات باستخدام ميزة Shoppable Feed.
# 1. قائمة منتجات بسيطة على Instagram
يجعل سوق Instagram من السهل على الشركات إدراج سلعها والترويج لها. بعد إعداد حساب أعمال Instagram ، يمكن للشركة نشر قوائم المنتجات داخل التطبيق بتفاصيل مثل الوصف والسعر وصور المنتجات. يعد كل من مراقبة المخزون وصيانة قوائم المنتجات أمرًا بسيطًا للشركات.
# 2. مشاركة أكبر للعملاء
بالإضافة إلى ذلك ، تجعل متاجر Instagram عبر الإنترنت من السهل على الشركات التواصل مع عملائها. الشركات التي تروّج للمحتوى وتشاركه مباشرة من خلال التطبيق قد تزيد من الاعتراف بالعلامة التجارية والولاء مع تعزيز رضا العملاء والمشاركة.
بالإضافة إلى ذلك ، تتيح ميزة الاتصال في Instagram Marketplace للشركات التحدث مع العملاء مباشرة وتقديم دعم مخصص.
# 3. تعزيز الوصول
يعد الوصول إلى جمهور أكبر أحد المزايا الرئيسية لاستخدام Instagram للتسويق. من خلال وظيفة السوق ، ستكون الشركات قادرة على تسويق منتجاتها مباشرة إلى قاعدة المستخدمين الكبيرة والمشاركين هذه.
باستخدام علامات التصنيف ذات الصلة وعلامات الموقع وأوصاف المنتجات - التي تؤدي إلى مساحة أكبر - يمكن للشركات جذب عملاء جدد وتوسيع نطاق وصولهم.
# 4. المبيعات مباشرة من خلال المنصة
يمكن للشركات بيع سلعها مباشرة على Instagram دون مساعدة سوق خارجية. قد تستفيد الشركات الصغيرة من ذلك عن طريق خفض رسوم الخدمة مع زيادة هوامش الربح لأن Instagram لا يتقاضى رسومًا على سوقه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعملاء استخدام ميزة "Buy Now" في تطبيق Instagram feed لشراء العناصر بسرعة وسهولة.
استراتيجية Instagram Marketplace
# 1. حدد هدفًا تسويقيًا لـ Instagram.
ستعتمد أهداف سوق Instagram الخاص بك على عملك واحتياجاته الخاصة. من خلال تحديد أهداف محددة يمكن تحقيقها ، يمكنك إنشاء خطة إستراتيجية لنشاط موجز Instagram الخاص بك والتي ستساعدك في الحصول على النتائج المرجوة. زيادة ظهور العلامة التجارية ، وجذب العملاء المحتملين ، وزيادة المبيعات ، وبناء المجتمع كلها أهداف لتسويق Instagram لكل من الأفراد والشركات.
طريقة أكثر فاعلية للاستعداد لهدف التسوق عبر الإنترنت لخلاصة Instagram:
- حدد أهدافك.
- ابحث عن منافسيك
- حدد من هو السوق الذي تستهدفه.
- حدد مؤشرات الأداء الرئيسية أو مؤشرات الأداء الرئيسية.
- ضع جدولاً زمنياً.
- راقب وحسِّن منهجك.
# 2. قم بإنشاء حساب تجاري على Instagram
يجب أن يكون لديك ملف تعريف رائع ومحسن إذا كنت ترغب في الترويج لعملك على Instagram. لتعظيم فعالية إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يجب عليك ترقية ملف تعريف أعمال Instagram الخاص بك.
يمكن فقط لملف تعريف أعمال Instagram القوي والمحسّن جيدًا أن يساعدك على التواصل مع السوق المستهدف والتفاعل معه ، وتوسيع متابعيك ، وزيادة مبيعات علامتك التجارية في النهاية. بعض الاستراتيجيات لتحسين أو إعداد ملف تعريف متجر Instagram:
- استخدم Simple لتحديد موقع اسم المستخدم
- قم بإنشاء صورة للملف الشخصي بشعار
- انشر سيرة ذاتية مفصلة
- ربط العودة إلى موقع الويب الخاص بك
- استفد من ميزات Instagram
- استخدم عبارة قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو زر الشراء في Instagram.
- عزز قسم قصة Instagram بالمنتجات
- إضافة زر الحث على الشراء
# 3. إنتاج محتوى ممتاز
عند استخدام سوق Instagram أو التسوق عبر الإنترنت ، فإن مستوى المحتوى الخاص بك أمر بالغ الأهمية. قد يكون من الصعب إبراز انتباه جمهورك المستهدف وجذب انتباهه.
لذلك ، من خلال تنفيذ بعض الاستراتيجيات الرئيسية وأفضل الممارسات ، يمكنك إنشاء محتوى عالي الجودة يجذب جمهورك ويعزز التحويلات.
# 4. قم بعمل منشور مدونة قابل للتسوق
سيؤدي نشر منشورات Instagram القابلة للتسوق إلى زيادة جهودك التسويقية بشكل كبير وزيادة المبيعات. دعائم كبيرة للمشاركات القابلة للتسوق للسماح للمستخدمين بإجراء عمليات شراء مباشرة من ملفهم الشخصي على Instagram دون الحاجة إلى زيارة مواقع الويب الأخرى. قد تؤدي عملية التسوق المبسطة هذه إلى زيادة معدلات المبيعات والتحويل.
باستخدام الخلاصات القابلة للتسوق ، يمكنك وضع علامة على المنتجات في المحتوى الخاص بك لتسهيل عثور المستخدمين على المنتجات وشرائها. قد يؤدي هذا إلى جمهور أكثر تفانيًا ومستويات أعلى من المشاركة.
يتيح لك إنشاء منشورات قابلة للتسوق الوصول إلى تحليلات مفيدة وبيانات التتبع التي يمكن أن تساعدك على فهم السوق والجمهور المستهدف بشكل أفضل.
# 5. إجذب جمهورك
إذا كنت ترغب في بناء حضور كبير وقوي على Instagram ، فيجب عليك التعامل مع متابعيك هناك.
يمكن أن يساعد إنشاء محتوى من إنشاء المستخدمين ، أو نشر محتوى فيديو Instagram ، أو استخدام إعلانات قابلة للتسوق في Instagram شركتك على اكتساب متابعين أوفياء وزيادة المبيعات في نهاية المطاف.
# 6. استثمر في إعلانات Instagram
نظرًا لوجود قاعدة مستخدمين كبيرة في Instagram ، يمكنك استخدام إعلانات Instagram لاستهداف جمهور واسع. يساعد هذا في المقام الأول الشركات التي ترغب في زيادة قاعدة عملائها وجذب عملاء جدد. يمتلك أصحاب الأعمال الصغيرة خيار تركيز إعلاناتهم على Instagram على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات المحددة وغير ذلك.
نتيجة لذلك ، يمكنك أن تكون على يقين من أن إعلاناتك سترى من قبل أولئك الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجاتك أو خدماتك. مقارنة إعلانات Instagram القابلة للتسوق بأشكال أخرى من الإعلان ، مثل الإعلانات المطبوعة أو التلفزيونية ، يمكن أن تكون غير مكلفة.
انستغرام الخروج
بدون مغادرة المنصة ، يمكن للشركات والعلامات التجارية بيع سلعها مباشرة بفضل ميزة "Instagram Checkout". بالإضافة إلى ذلك ، هناك الكثير من الإضافات المجانية المتاحة ، بما في ذلك الخلاصات التي يمكن التسوق فيها ، والمشاركات التي تم الترويج لها ، والميزات المميزة ، والروابط ، والمزيد. تم استخدام Instagram فقط من قبل العلامات التجارية للإعلان عن منتجاتها قبل تقديم ميزة Checkout. بالإضافة إلى ذلك ، كان على المستخدم مغادرة التطبيق أو الانتقال إلى موقع ويب آخر لشراء شيء ما مباشرةً من الموقع بدلاً من Instagram. هدف Instagram Checkout هو جعل تجربة التسوق لمستخدميه بسيطة قدر الإمكان.
فوائد Instagram Checkout
يمكنهم توقع أن تكون تجربة التسوق الخاصة بهم سريعة وبسيطة بفضل ميزات مثل Instagram Checkout.
# 1. الخروج سريع وبسيط
في السابق ، كان بإمكان المستخدم الانتقال إلى صفحة المنتج فقط بعد التعرف على المنتج. بدأت هنا عملية شراء إضافية. يقوم Instagram بتسريع هذا الإجراء من خلال السماح لك بالمتابعة إلى Checkout باستخدام مسار أبسط من ذي قبل.
# 2. انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق
يتم تبسيط عملية الشراء مع ميزة الخروج في Instagram. هذا يقلل من احتمالية تخلي العملاء عن عملية الشراء في منتصفها.
# 3. معدل تحويل أعلى
يمكن أن يكون عرض صورة المنتج أو بكرة المنتج أمرًا مثيرًا للغاية. قد يرغب الأشخاص في شراء المنتج على الفور ، ولكن الاضطرار إلى الخروج من التطبيق وإكمال نموذج طلب قد يمنعهم من القيام بذلك. تزداد التحويلات بفضل ميزة Checkout.
# 4. سهولة الشراء المحسنة
إن الانتقال التدريجي لمستخدمي Instagram من المكان الذي رأوا فيه المنتج لأول مرة إلى Checkout وإنهاء عملية الشراء قد جعل الأمر أكثر راحة. يتمتع هؤلاء العملاء المحتملين براحة التسوق أينما كانوا.
عيوب Instagram Checkout
على الرغم من أن Instagram Checkout يوفر إمكانات كبيرة للعلامات التجارية ، لا سيما في قطاعي الملابس ونمط الحياة ، إلا أن هناك بعض المشكلات المحتملة التي يجب أن نتحدث عنها.
# 1. اكتشاف المنتج
قصص Instagram الخاصة بشركة ما محدودة في عدد المنتجات التي يمكن نشرها هناك كل يوم. لا يمكن لأي قدر من القصص أو العلامات على Instagram عرض المجموعة الكاملة من المنتجات التي تمتلكها الشركة نظرًا لارتفاع حجم المخزون.
# 2. الإعلانات الزائدة
Instagram Checkout سيكون له تأثير في زيادة عدد الإعلانات لزيادة الإيرادات. على الرغم من أنه قد يساعد الشركات في الترويج لأنفسهم وزيادة المبيعات ، فمن المرجح أن يتجاهل المستهلكون لأنهم لا يريدون المزيد من الإعلانات في حياتهم.
كيفية البيع على Instagram Marketplace
# 1. قم ببناء جمهورك من خلال تحديد المكان المثالي.
سيساعدك فهم السوق المتخصصة في Instagram على التواصل مع عميلك المثالي. ستتعرف على متطلباتهم وتفضيلاتهم وكيف يرضيهم عرضك.
# 2. قم بإعداد حساب تجاري على Instagram.
حان الوقت لتبديل حسابك إلى ملف تعريف أعمال Instagram. يمكنك إدارة المتجر عبر الإنترنت ووجود علامتك التجارية من خلال إنشاء ملف تعريف أعمال مجاني على Instagram. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الرؤى والمشاركات الدعائية والإعلانات والمنشورات المجدولة والردود السريعة والمحتوى ذي العلامات التجارية وروابط قصص Instagram والمزيد.
# 3. قم بإنشاء متجر Instagram.
وبذلك تكون قد طورت هويتك وقاعدة المعجبين عبر الإنترنت ، وأصبحت مؤهلاً لاستخدام التسوق عبر Instagram ، وتغيير نوع حسابك إلى "عمل". يمكنك الوصول إلى لوحة معلومات كاملة من الأدوات عند فتح متجر Instagram الخاص بك ، مما يتيح لك إنشاء تجربة تسوق ممتعة.
- اختر الإعدادات ، ثم انقر فوق Creator ، ثم انقر فوق إعداد Instagram Shopping
- ربط الكتالوج الخاص بك أو العمل مع شريك
- أدخل موقع الويب الخاص بك (سيتطلب Instagram التحقق).
- قم بإعداد طريقة الدفع الخاصة بك
- حدد قناة المبيعات
- املأ كتالوج واحد على الأقل بالمنتجات الجديدة.
- للتأكد من أن متجرك يبدو جيدًا ، قم بإجراء معاينة.
# 4. انشر المحتوى القابل للتسوق
يشار إلى منشورات الخلاصة المنتظمة والبكرات والقصص التي تحتوي على علامات المنتج على أنها منشورات قابلة للتسوق. يمكن للمستخدمين إضافة عناصر إلى عربة التسوق الخاصة بهم أو زيارة موقع الويب الخاص بك لإجراء عمليات شراء من خلال النقر على العلامات التي تعرض السعر واسم المنتج. يمكن للمستخدمين النقر فوق العلامات لعرض معلومات إضافية حول سلعتك أو خدمتك. قم دائمًا بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في مشاركاتك لزيادة تأثيرها.
# 5. بالإضافة إلى ذلك ، انشر بشكل متكرر
من الأهمية بمكان أن تضع في اعتبارك أنه يجب أن تسعى جاهدًا لإضافة قيمة مع كل منشور بدلاً من النشر فقط من أجل النشر. إنتاج محتوى إبداعي ومثير للاهتمام. انشر معلومات تثق في أن متابعيك سيرغبون في إعادة نشرها أو مشاركتها مع أصدقائهم.
# 6. استفد من صفحة الاستكشاف
إنه أرشيف مشترك للمحتوى مخصص لكل مستخدم Instagram ويتضمن الصور ومقاطع الفيديو والبكرات والقصص. يتلقى المستخدمون محتوى مصممًا خصيصًا لهم بناءً على اهتماماتهم وسجل البحث وأنماط الاستخدام. إنه منطقي ويعرف بدقة ما يجب عرضه للمستخدمين ، مما يمنحهم المعلومات المناسبة في الوقت المناسب.
# 7. استخدم Instagram Checkout
يمكن لعملائك شراء البضائع التي يريدونها دون مغادرة Instagram بفضل ميزة الخروج. بيع المنتجات مباشرة عبر التطبيق طريقة آمنة ومضمونة. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يشتري العملاء عندما تكون العملية أبسط وتتطلب خطوات أقل.
هل Instagram Marketplace مجاني؟
يمكنك إنشاء ملف تعريف أعمال Instagram مجانًا ، والذي يمنحك التحكم في متجر علامتك التجارية عبر الإنترنت ووجودها. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى الرؤى والمشاركات الدعائية والإعلانات والمنشورات المجدولة والردود السريعة والمحتوى ذي العلامات التجارية وروابط قصص Instagram والمزيد.
ماذا حدث لسوق Instagram؟
لم يعد لدى Instagram علامة تبويب تسوق ؛ بدلاً من ذلك ، سيتم وضع زر لإضافة منشور جديد أسفل الشريط الرئيسي. ستحل علامة التبويب Reels محل علامة التبويب Shop ، والتي يتم عرضها حاليًا بشكل بارز على شريط التنقل.
هل يمكن لأي شخص البيع في Instagram Marketplace؟
إذا كنت تريد استخدام Instagram للبيع ، فيجب عليك ربطه بصفحة Facebook. إذا لم يكن لديك حساب بالفعل ، فقم بالتسجيل في Business Manager. يتطلب إعداد متجرك في Commerce Manager حساب Business Manager.
سيتم استبدال علامة التبويب Shop بعلامة التبويب Reels ، والتي توجد حاليًا بشكل بارز على شريط التنقل. سيظل المستخدمون قادرين على التسوق داخل التطبيق على Instagram عبر الخلاصة والبكرات والقصص والاستكشاف والإعلانات على الرغم من أن علامة التبويب Shop لن تكون متاحة في شريط التنقل بالصفحة الرئيسية.
كيف يمكنني فتح Marketplace بدون Facebook؟
مطلوب حساب Facebook النشط حاليًا لاستخدام Marketplace. على الرغم من أنك لست بحاجة إلى حساب Facebook لاستخدام أي من ميزاته الأخرى ، فلا يمكنك شراء أو بيع أي شيء على الموقع بدون حساب.
وفي الختام
اكتشف سوق Instagram طريقة لإسعاد الجميع من خلال توفير ما يرغبون فيه. على الرغم من أنه قد يكون قد بدأ كموقع لمشاركة الصور الجميلة ، إلا أنه تقدم بلا شك إلى ما هو أبعد من تلك النقطة. بالإضافة إلى كونه ملاذًا للترفيه ، فهو أكثر الأسواق شهرة على الإنترنت بسبب ميزات التسوق فيه.
وجدت الشركات التي تتطلع إلى استخدام Instagram لتوسيع عملائها وزيادة المبيعات أن سوق Instagram أداة فعالة.
سيصبح السوق على Instagram مكونًا أكثر أهمية لأنه يطور ويضيف ميزات جديدة ، مما يمكّن أعمالك من النمو وإقامة اتصالات مع العملاء. سواء كنت تدير شركة صغيرة أو كبيرة ، فإن استخدام المتاجر ووظائف السوق يمكن أن يزيد بشكل كبير من نجاحك بشكل عام.
مقالات ذات صلة
- أدوات إدارة الإنستغرام: الاستخدامات والأدوات المجانية والتسعير
- كيفية جني الأموال على Instagram في عام 2023: أفضل 7 طرق
- ماسح البطاقة: أفضل الماسحات الضوئية لبطاقات الائتمان والأعمال والهدايا 2023
- كيفية تسويق منتج: أفضل طرق التسويق عبر الإنترنت في عام 2023
- كيف تبيع على FACEBOOK MARKETPLACE: دليل مفصل
- TIKTOK للأعمال: دليل كامل وما يجب أن تعرفه
مراجع حسابات
