طرق اختبار المفهوم: نظرة عامة وأمثلة من الحياة الواقعية

اختبار المفاهيم
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هو اختبار المفهوم؟
    1. مزايا اختبار المفهوم
  2. طرق اختبار المفهوم
    1. # 1. اختبار المقارنة
    2. # 2. اختبار أحادي
    3. # 3. اختبار أحادي متسلسل
    4. # 4. اختبار Proto-monadic
  3. تصميم الاستبيان لاختبار المفاهيم
    1. # 1. حدد هدفا للمسح الخاص بك.
    2. # 2. تصميم متسق للمسح
    3. # 3. موازين ليكرت
    4. # 4. تضمين المرئيات
    5. # 5. أسئلة حول التركيبة السكانية
    6. سيناريوهات استخدام اختبار المفهوم
    7. أمثلة على اختبار المفهوم
  4. هل يمكن إجراء اختبار المفهوم داخليًا ، أم أنه من الأفضل الاستعانة بمصادر خارجية لشركة محترفة؟
  5. هل يمكن أتمتة اختبار المفاهيم ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي الفوائد والعيوب؟
  6. كيف تستخدم نتائج اختبار المفهوم لاتخاذ قرارات بشأن منتج أو خدمة؟
  7. ما هي الاعتبارات الأخلاقية في اختبار المفاهيم؟
  8. ما الدور الذي تلعبه التكنولوجيا في اختبار المفاهيم؟
  9. كيف يختلف اختبار المفهوم لمنتجات أو خدمات B2B و B2C؟
  10. نبذة عامة
  11. الأسئلة الشائعة حول اختبار المفهوم
  12. كيف تجري اختبار المفهوم؟
  13. ما هو الغرض من اختبار المفهوم؟
  14. ما هو اختبار المفهوم في UX؟
  15. هل اختبار المفهوم نوعي أم كمي؟
    1. مقالات ذات صلة

هل تعلم أن 95٪ من إطلاق المنتجات هل هي فاشلة؟
هذه ليست إحصائية جيدة إذا كنت تمتلك شركتك الخاصة. ومع ذلك ، يعد هذا جانبًا حيويًا يجب تذكره إذا كنت ترغب في إنتاج منتجات وخدمات ناجحة. إذا كنت تريد النجاح مع جمهورك المستهدف ، فيجب أن يكون كل جانب من جوانب منتجك وطرحه خاليًا من العيوب.
يبدأ اختبار المفهوم هنا. يمكنك استخدامه لاختبار نقاط الأسعار وميزات المنتج وحتى الإعلانات التي تريد إصدارها. سوف تتجنب الأخطاء الفادحة المكلفة وتصبح أحد 5٪ من الشركات المحظوظة التي تطلق ملف منتج ناجح. لذلك في هذا المنشور ، سنحدد اختبار المفهوم ونوضح الطرق المختلفة التي قد تستخدمها لاختبار المفاهيم لسوقك. بعد ذلك ، سننتهي بمناقشة استطلاعات الرأي لاختبار المفاهيم وإدراج بعض الأمثلة الواقعية للشركات التي استفادت من اختبار المفاهيم.

ما هو اختبار المفهوم؟

اختبار المفهوم هو أ طريقة البحث يستلزم طرح أسئلة على العملاء حول أفكار وأفكار منتجك أو خدمتك قبل إطلاقها فعليًا في السوق. نتيجة لذلك ، يمكنك تقييم مدى قبولك في السوق واستعدادك للشراء ، مما يتيح لك اتخاذ القرارات الرئيسية قبل الإطلاق.

مزايا اختبار المفهوم

أفترض دائمًا أن أي ميزة أو فكرة منتج جديدة أقوم بتطويرها ستكون ناجحة. ومع ذلك، وهذا نادرا ما يحدث. العملاء هم الوحيدون الذين يمكنهم معرفة ما إذا كانت الفكرة ستنجح أو ستفشل. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان وضع مفهومك وأفكارك على المحك قبل إطلاقها لعملائك. ستساعدك الأفكار المكتسبة من خلال اختبار المفاهيم في إطلاق منتجات فعالة وناجحة في السوق.

يمكن أن يوفر لك اختبار المفهوم أيضًا رؤى متعمقة حول العديد من مجالات فكرتك في السوق. يمكنك الاستفسار عن سمة ومظهر وشعور معين ، التسعير، ومواضيع أخرى. نتيجة لذلك ، يمكنك التأكد من دقة كل عنصر قبل إطلاق المنتج.

تستخدم المنظمات والمؤسسات الاستطلاعات لإجراء اختبار المفهوم ، مما يجعلها طريقة مباشرة للشركات من جميع الأحجام للتنفيذ. سنناقش العديد من طرق اختبار المفهوم في القسم التالي.

طرق اختبار المفهوم

تم تطوير العديد من الطرق المختلفة لاختبار المفاهيم واستخدامها من قبل الباحثين على مر السنين. يتم تصنيف هذه الأساليب وفقًا لكيفية تقديم المفاهيم. كل من هذه الاستراتيجيات مناسبة لنوع معين من البحث. يجعل استخدام منصة البحث اختبار المفهوم أمرًا بسيطًا. لذلك ، فإن الطرق الأساسية الأربعة لاختبار المفهوم هي كما يلي:

  1. اختبار المقارنة
  2. اختبار أحادي
  3. اختبار أحادي متسلسل
  4. اختبار Proto-monadic

# 1. اختبار المقارنة

يتلقى المستجيبون مفهومين أو أكثر أثناء اختبار المقارنة. يقارن المستجيبون هذه المفاهيم من خلال تصنيف الأسئلة أو ترتيبها أو ببساطة اختيار أفضل مفهوم مقدم.

تعطي اختبارات المقارنة نتائج واضحة ومفهومة. من السهل تحديد المفهوم الأفضل. ومع ذلك ، فإن النتائج خالية من السياق. لا توجد طريقة لمعرفة سبب اختيار المستجيبين مفهومًا على آخر. قبل إطلاق منتج بنجاح ، من الضروري فهم هذه التفاصيل.

# 2. اختبار أحادي

في طريقة اختبار المفهوم هذه ، يتم تقسيم الجمهور المستهدف إلى عدة مجموعات في اختبار أحادي. تتلقى كل مجموعة فكرة واحدة فقط. تركز هذه الاختبارات على التحليل الشامل لفكرة معينة. غالبًا ما يكون مسح الاختبار الأحادي موجزًا ​​ومركّزًا بشكل ضيق.

نظرًا لأن كل مجموعة من المستجيبين ترى مفهومًا مميزًا ، فمن الممكن الخوض في تفاصيل كبيرة دون جعل الاستطلاع طويلاً للغاية. يمكن للباحثين طرح أسئلة متابعة فيما يتعلق بالعديد من ميزات المفهوم ، مثل ما أحبوه فيه ، وشكله ومظهره ، ونطاق السعر ، وما إلى ذلك. على الرغم من أن كل مجموعة من المستجيبين ترى مفاهيم متميزة بمعزل عن غيرها ، فإن أسئلة المتابعة لكل مفهوم ستكون هي نفسها.

استطلاعات الاختبار الأحادية موجزة وتسمح للباحثين بطرح العديد من أسئلة المتابعة. نتيجة لذلك ، توفر النتائج تفسيراً أكبر لسبب تفوق أحد المفاهيم على الآخر. ومع ذلك ، نظرًا لأن الجمهور المستهدف مقسم إلى عدة فئات ، فإن حجم العينة المطلوب لإجراء اختبار أحادي كبير. نظرًا لأنه يجب اختبار العديد من المفاهيم ، يكون حجم العينة أكثر أهمية. ترتفع تكلفة البحث بشكل كبير مع نمو حجم العينة.

# 3. اختبار أحادي متسلسل

الاختبارات الأحادية المتسلسلة ، مثل الاختبارات الأحادية ، تقسم الجمهور المستهدف إلى مجموعات مختلفة. بدلاً من تقديم فكرة واحدة في كل مرة ، تتلقى كل مجموعة منهم جميعًا. لذلك ، لتجنب التحيز ، ستقوم بترتيب المفاهيم عشوائيًا. أيضًا ، للحصول على رؤى إضافية ، ستطلب من المستجيبين مجموعة متطابقة من أسئلة المتابعة لكل موضوع.

نظرًا لأن كل مجموعة من المستجيبين ترى جميع المفاهيم ، فإن حجم الجمهور المستهدف المطلوب لإجراء اختبار أحادي تسلسلي متواضع. في جولة واحدة ، يمكن فحص مفاهيم متعددة. نتيجة لذلك ، تكون الاختبارات الأحادية التسلسلية أقل تكلفة وأسهل في التنفيذ. استراتيجية اختبار المفهوم هذه مناسبة للبحث بميزانية محدودة أو عندما يتوفر جمهور مستهدف صغير فقط.

ومع ذلك ، نظرًا لأنه يتم تقديم كل مجموعة من المستجيبين بكل المفاهيم ، فإن الاستبيان طويل جدًا. هذا له تأثير على معدل الإكمال وقد يؤدي إلى تحيز عدم الاستجابة. يسمح الحد من عدد الأسئلة للباحثين بتقصير طول الاستبيان. ومع ذلك ، فإن هذا له تأثير على عمق الأفكار التي تم جمعها.

يمكن أن تؤثر التحيزات الأخرى ، مثل التحيز التفاعلي وتحيز النظام ، على الاختبار الأحادي التسلسلي.

# 4. اختبار Proto-monadic

يتبع الاختبار الأحادي التسلسلي باختبار مقارنة في اختبار أحادي أولي. يُطلب من المستجيبين فحص العديد من المفاهيم قبل اختيار المفهوم الذي يحبونه.

هذا التصميم مفيد للتحقق من نتائج الاختبار الأحادي التسلسلي. يمكن للباحثين أيضًا تحديد ما إذا كانت الفكرة المختارة في اختبار المقارنة متوافقة مع المعلومات التي تم جمعها حول كل مفهوم.

بمجرد أن تقرر طريقة ما ، ستحتاج إلى إنشاء استطلاع لإجراء الاختبار. يؤدي إنشاء استطلاع ثم استخدام عامل التوزيع العشوائي للكتلة إلى تحقيق أفضل النتائج بنجاح. سيتناول القسم التالي المعايير وأفضل الممارسات لتصميم مسح اختبار مفهوم فعال.

اقرأ أيضا: تدريب المبيعات: دليل مفصل لتدريب فريق المبيعات الخاص بك

تصميم الاستبيان لاختبار المفاهيم

يتم استخدام استطلاع عبر الإنترنت لاختبار المفهوم. يجب أن يتم تنظيم الاستطلاع لتقييم شعور المستجيبين تجاه مفاهيمك أو أفكارك. ثم يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من خلال هذه الاستطلاعات لتحديد ما إذا كان العملاء يفضلون أو يرفضون مفهومك. فيما يلي بعض المؤشرات لمساعدتك في إنشاء استبيان مفيد لاختبار المفاهيم.

# 1. حدد هدفا للمسح الخاص بك.

بمجرد تحديد هدف واسع للمسح الخاص بك ، سيكون من الأسهل بكثير وضع أسئلة من شأنها الحصول على معلومات مفيدة حول فكرتك. من الأهمية بمكان مراعاة الغرض الفعلي للاختبار بالإضافة إلى التفاصيل المحددة التي ترغب في اكتشافها من عملائك. لذلك ، نتيجة لذلك ، يمكنك إنشاء استطلاع بأسئلة مناسبة والحصول على معلومات مفيدة حول وجهات نظر عملائك.

# 2. تصميم متسق للمسح

يعد استخدام مجموعات الاستطلاع في الأسئلة المتعلقة بالمجموعة فكرة جيدة دائمًا. تساعد كتل الاستطلاع في إنشاء تدفق منظم جيدًا لاستطلاعاتك وتسهل على المستجيبين الاستجابة لها. يمكن للمستجيبين ببساطة التركيز على جانب واحد من أفكارهم وتقديم ملاحظات دقيقة وذات مغزى إذا لم تكن هناك مقاطعات.

# 3. موازين ليكرت

جداول ليكرت هي مقاييس تصنيف تحتوي على سلسلة من خيارات الإجابات ذات الأرقام الفردية ، وتتراوح عادةً من خمسة إلى سبعة. لذلك ، في الاستطلاع الخاص بك ، يمكنك تضمين أسئلة مقياس ليكرت التي تطلب من المستجيبين تسجيل وجهة نظرهم على مقياس مكون من خمس أو سبع نقاط يتراوح من "أوافق بشدة" إلى "لا أوافق بشدة". يضمن استخدام أسئلة مقياس ليكرت أن يكون للمسح تصميم متسق ، مما يسهل على المستجيبين الإجابة. علاوة على ذلك ، فإن استخدام موازين ليكرت يجعل تحليل البيانات أسهل.

# 4. تضمين المرئيات

"ألف كلمة تساوي ألف صورة." عندما تريد من المستجيبين تقديم تعليقات على فكرة بصرية ، فإن هذا المصطلح ينطبق. يعد اختبار الشعار توضيحًا رائعًا لوقت استخدام العناصر المرئية بدلاً من النص. يمكنك عرض مفاهيم تصميم شعار مختلفة للمستجيبين واطلب منهم اختيار أكثر ما يعجبهم. هذا يزيل التحيز ويؤدي إلى نتائج يسهل فهمها.

# 5. أسئلة حول التركيبة السكانية

يجب تضمين الأسئلة الديموغرافية في الاستطلاع الخاص بك للتأكد من أن المستجيبين هم من السكان المستهدفين. قد يتلقى مفهومك تعليقات سلبية. ومع ذلك ، من الممكن ألا يكون هذا انعكاسًا للمفهوم نفسه. بدلاً من ذلك ، قد لا يكون الرد عميلاً لك وغير مهتم ببضائعك. من الأهمية بمكان تضمين أسئلة الاستطلاع الديموغرافي من أجل ضمان أن يكون مفهومك فعالاً مع عملائك المستهدفين.

الآن بعد أن فهمت كيفية إنشاء استبيان مفيد لاختبار المفهوم ، فلنلقِ نظرة على بعض حالات الاستخدام حيث قد يكون اختبار المفهوم مفيدًا.

اقرأ أيضا: اختبار التسويق: أفضل الممارسات لتوسيع نطاق أي عمل (+ مراجعات مفيدة)

سيناريوهات استخدام اختبار المفهوم

فيما يلي بعض الأمثلة على السيناريوهات الأكثر انتشارًا والتي يمكن استخدام اختبار المفهوم فيها:

# 1. خلق المنتج

كثيرًا ما تستخدم الشركات اختبار المفاهيم لإصدار أحكام عند تصميم سلع جديدة. يمكنك معرفة الميزات المهمة للعملاء والتي يجب تجنبها. يمكنك أيضًا التعرف على المشكلات التي يواجهها المستخدمون مع الوظائف الحالية.

أيضًا ، يمكنك تقييم توقعات العميل ، وإجراء التحسينات ، وإطلاق منتجك بشكل فعال باستخدام مسح اختبار قابلية الاستخدام واختبار الفكرة.

# 2. تصميم الصفحة الرئيسية الجديدة

قد تكون إعادة تصميم الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك أمرًا صعبًا. الصفحة الرئيسية هي نقطة الاتصال الأولى لمعظم SaaS وشركات التجارة الإلكترونية مع العملاء المحتملين. لهذا السبب ، عند إعادة بناء موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك التأكد من صحة كل شيء.

يمكنك استخدام اختبار المفهوم لفضح تصميماتك للعملاء الذين سيتفاعلون معهم ويعطيك فكرة جيدة عن شعورهم. باستخدام هذه النتائج ، يمكنك تسوية مشكلات التصميم والاستعداد لإطلاق لا تشوبه شائبة.

# 3. يتم اختبار شعار جديد.

شعارك هو عنصر أساسي في العلامة التجارية للشركة. غالبًا ما يكون أول شيء يلاحظه العملاء بشأن شركتك. نتيجة لذلك ، أثناء إنشاء شعار جديد ، من الأهمية بمكان التفكير في كيفية تفاعل العملاء مع التصميم الجديد وكيف سيتم توصيل علامتك التجارية بصريًا.

يعد اختبار المفهوم أسلوبًا رائعًا لاختبار العديد من المفاهيم وإنشاء علامة تجارية يتعرف عليها عملاؤك.

# 4. التسعير والعروض

عندما تخطط لمنح خصومات لمنتج جديد أو إنشاء هيكل تسعير جديد بالكامل ، فإن اختبار المفهوم يكون في متناول يديك. من الأهمية بمكان اختبار ردود الفعل الأولية لعملائك وتحديد الميزات والفوائد التي قد تثير اهتمامهم.

لمعرفة ما إذا كان عملاؤك مهتمين ، قم بإجراء اختبار مفهوم على صفحات الترقية أو عروض الخصم.

يمكنك إجراء بحث التسعير باستخدام تصميم الاختبار الأحادي.

# 5. اختبار الإعلان

على مواقع الويب ، من المعتاد اختبار الإعلانات واللافتات والرسومات للعثور على أفضل تركيبة محتملة. يمكن أن يكشف اختبار المفهوم عن الإعلان الذي يجذب أكبر قدر من الاهتمام أو ينتج عنه أكبر عدد من التحويلات.

نظرًا لأن التعليقات يتم تقديمها مباشرة من قبل المستهلكين ، يمكنك أن تثق في صحتها وأن تصمم نهجك الإعلاني والتسويقي بشكل مناسب.

بعد أن ننتقل إلى حالات استخدام اختبار المفاهيم المختلفة ، سننتقل إلى الجزء التالي للتعرف على بعض الأمثلة لشركات حقيقية استخدمت اختبار المفاهيم لصالحها.

أمثلة على اختبار المفهوم

فيما يلي بعض الأمثلة الجيدة على تسويق اختبار المفهوم:

# 1. شركة تسلا

ظهر طراز Tesla 3 لأول مرة في عام 2017 وتصدر عناوين الصحف في جميع أنحاء العالم. هذا مثال جيد جدًا لاختبار المفهوم. استخدمت Tesla نهج إطلاق جديد ، واختبار المفهوم ، لتأمين موافقة العملاء وزيادة التمويل.

تم تقديم مفهوم النموذج 3 للمشاركين. كان لديهم خيار إيداع وديعة بمجرد أن يكونوا على دراية بميزات وامتيازات السيارة المختلفة. تمكنت Tesla من جمع 400 مليون دولار نتيجة لهذه الطريقة.

وبالتالي ، من خلال إجراء اختبار المفهوم ، تمكنت Tesla من الحصول على تعليقات قيمة من العملاء بالإضافة إلى الوسائل المالية للمضي قدمًا في إطلاقها.

# 2. العاب تركيب

واجهت Lego دائمًا صعوبة في بيع سلعها للإناث. على الرغم من بذل قصارى جهدهن ، اشترت الفتيات 9٪ فقط من ألعابهن. اختار Lego تغيير هذا من خلال الاستثمار على نطاق واسع في اختبار المفاهيم وأبحاث السوق على مدى فترة طويلة من الزمن. كان الهدف الرئيسي من هذه الدراسة هو فهم سلوكيات اللعب للشابات بشكل أفضل.

كشف هذا البحث أن الفتيات تميل إلى بناء إعدادات كاملة بدلاً من الهياكل الفردية. كانت الفتيات أيضًا أكثر اهتمامًا بالتخطيطات الداخلية والجوانب الهيكلية.

باستخدام هذه الملاحظات ، قررت Lego إنشاء مجموعة جديدة تمامًا من العناصر الموجهة للإناث فقط - Lego Friends. ظهرت هذه السلسلة لأول مرة في عام 2012 وزادت قيمة ألعاب البناء للفتيات من 300 مليون دولار في عام 2012 إلى 900 مليون دولار في عام 2014.

# 3. ياماها

Yamaha هي واحدة من أكبر الشركات المصنعة للآلات الموسيقية في العالم. عند إنشاء لوحة مفاتيح Yamaha Montage الخاصة بهم ، واجه العمل صعوبة في استخدام المقابض أو الخافتات المنزلقة. نتيجة لذلك ، قرروا إجراء استطلاع اختبار المفهوم مع عملائهم لتحديد تفضيلاتهم. لقد كانوا مستعدين للاختيار بعد تلقي أكثر من 400 تقديماً من موسيقيين من جميع أنحاء العالم. ما قد يستغرق عدة أسابيع من النقاش الداخلي تم تحديده في يوم واحد.

# 4. ناسكار

في عام 2017 ، قررت ناسكار تغيير هيكل أهم حدث لها. لقد أرادوا الحصول على مدخلات من المشاهدين حول شعورهم بعد التعديل. كان هذا الجهد حاسمًا لأن الأموال النقدية التي حققتها NASCAR من خلال الإعلانات تأثرت بشكل مباشر بنسبة المشاهدة.

أجرت NASCAR اختبارًا وأبحاثًا مع أكثر من 200 معجب كبير لتقييم تجربتهم وآرائهم وردود أفعالهم على الأحداث والإعلانات. ساعد هذا البحث NASCAR في إبطال شكلها الجديد. قاموا أيضًا بجمع معلومات مهمة سمحت لهم بتنفيذ تنسيق السباق الجديد بشكل صحيح.

هل يمكن إجراء اختبار المفهوم داخليًا ، أم أنه من الأفضل الاستعانة بمصادر خارجية لشركة محترفة؟

يعتمد الاختيار بين اختبار المفهوم الداخلي والاستعانة بمصادر خارجية لشركة محترفة في النهاية على الموارد والخبرات المتاحة داخل الشركة. إذا كان لدى الشركة فريق يتمتع بالمهارات والخبرة اللازمة ، فقد تتمكن من إجراء اختبار المفاهيم داخليًا. ومع ذلك ، إذا كانت الشركة تفتقر إلى الخبرة أو الموارد الداخلية ، فإن الاستعانة بمصادر خارجية لشركة محترفة يمكن أن يوفر الوصول إلى فريق من الخبراء الذين يمكنهم إجراء عملية اختبار مفهوم شاملة وفعالة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تجلب الاستعانة بمصادر خارجية أيضًا منظورًا جديدًا وأفكارًا جديدة لعملية اختبار المفاهيم.

هل يمكن أتمتة اختبار المفاهيم ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما هي الفوائد والعيوب؟

نعم ، يمكن أتمتة اختبار المفاهيم ، ولكن من المهم مراعاة مزايا وعيوب هذا النهج. يمكن أن يوفر اختبار المفهوم الآلي الوقت والجهد ، فضلاً عن توفير نتائج متسقة. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي أيضًا إلى نقص في التخصيص وعدم فهم دوافع وتفضيلات الجمهور المستهدف.

كيف تستخدم نتائج اختبار المفهوم لاتخاذ قرارات بشأن منتج أو خدمة؟

يمكن أن توفر نتائج اختبار المفاهيم رؤى قيمة حول ما يفكر فيه العملاء حول فكرة منتج أو خدمة ، وكيف يمكنهم الاستجابة لها. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التصميم والوظيفة والتسويق للمنتج أو الخدمة. من المهم مراعاة التعليقات الواردة أثناء اختبار المفهوم ، إلى جانب عوامل أخرى مثل اتجاهات السوق والمنافسة ، لاتخاذ أفضل القرارات الممكنة للمنتج أو الخدمة.

ما هي الاعتبارات الأخلاقية في اختبار المفاهيم؟

عند إجراء اختبار المفهوم ، من المهم مراعاة الاعتبارات الأخلاقية مثل الحصول على موافقة مستنيرة من المشاركين وحماية خصوصية المشاركين وتجنب أي ممارسات خادعة أو تلاعب. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم التأكد من أن أي منتجات أو خدمات تم اختبارها ليس لها آثار سلبية على البيئة أو المجتمع ، وأن يتم تطويرها بطريقة مسؤولة ومستدامة.

ما الدور الذي تلعبه التكنولوجيا في اختبار المفاهيم؟

تلعب التكنولوجيا دورًا مهمًا في اختبار المفاهيم ، حيث يمكن استخدامها لأتمتة أجزاء من العملية وتقديم نتائج أكثر دقة وكفاءة. على سبيل المثال ، يمكن استخدام الاستطلاعات وأدوات الاختبار عبر الإنترنت لجمع التعليقات من عدد كبير من المشاركين في فترة زمنية قصيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استخدام التكنولوجيا لتحليل نتائج اختبار المفهوم وتقديم رؤى حول تفضيلات العملاء وسلوكياتهم.

كيف يختلف اختبار المفهوم لمنتجات أو خدمات B2B و B2C؟

قد يختلف اختبار المفهوم لمنتجات أو خدمات B2B (من شركة إلى أخرى) عن اختبار المفهوم لمنتجات أو خدمات B2C (من شركة إلى أخرى) بعدة طرق. على سبيل المثال ، قد يتضمن اختبار مفهوم B2B اختبارًا مع جمهور مستهدف أصغر وأكثر تخصصًا ، وقد يركز أكثر على الجوانب الوظيفية والتقنية للمنتج أو الخدمة. من ناحية أخرى ، قد يتضمن اختبار مفهوم B2C اختبارًا مع جمهور مستهدف أكبر وأكثر تنوعًا وقد يركز بشكل أكبر على الجوانب العاطفية والجمالية للمنتج أو الخدمة.

نبذة عامة

كما ترون ، من أمثلة اختبار المفهوم ، من الضروري اختبار فكرتك مع السوق المستهدف لتحديد ما الذي سينجح وما لن ينجح قبل متابعة الإطلاق. من أمثلة اختبار المفهوم ، يمكننا أن نرى أن فهم وجهات نظر عميلك أكثر أهمية من أي وقت مضى.

يمكن أن يساعدك اختبار المفهوم على تحسين تطوير المنتج واستراتيجيات التسويق ، وتقصير الوقت الذي يستغرقه التسويق وإطلاق منتجك وإرضاء المستهلكين.

الأسئلة الشائعة حول اختبار المفهوم

كيف تجري اختبار المفهوم؟

كيفية إجراء استطلاعات اختبار المفهوم

  1. اختر طريقة اختبار مفهوم مناسبة.
  2. تحديد طريقة المسح المناسبة.
  3. إدارة الاستبيان الخاص بك وتحليل الردود.
  4. اكتشف المفهوم الأكثر قابلية للتطبيق.
  5. مسح اختبار الإعلان.
  6. مسح اختبار المفهوم.
  7. مسح اختبار الشعار.
  8. مسح اختبار الاسم

ما هو الغرض من اختبار المفهوم؟

اختبار المفهوم هو عملية تقييم استجابة العملاء المحتملة لفكرة منتج ما قبل طرحها في السوق. من خلال منظور الوظائف التي يجب إنجازها ، فإن الهدف من عملية اختبار المفهوم هو التحقق من أن مفهوم المنتج أفضل من الحلول المنافسة في مساعدة العملاء على إنجاز المهمة. 20 تشرين الثاني (نوفمبر) 2021

ما هو اختبار المفهوم في UX؟

اختبار المفهوم إعطاء المستخدمين تقديرًا تقريبيًا لمنتج أو خدمة لفهم ما إذا كانوا يريدون أو يحتاجون إلى مثل هذا المنتج أو الخدمة. … يشارك الباحث هذا التقريب مع المستخدمين من أجل تحديد ما إذا كان يلبي احتياجات الجمهور المستهدف

هل اختبار المفهوم نوعي أم كمي؟

عادة ما يتم اختبار المفهوم باستخدام المسوحات الكمية والبحث النوعي (على سبيل المثال ، مجموعات التركيز و IDIs).

  1. كيفية إنشاء استبيان الوعي بالعلامة التجارية - دليل الخبراء
  2. اختبار التسويق: أفضل الممارسات لتوسيع نطاق أي عمل (+ مراجعات مفيدة)
  3. استراتيجيات التسويق الداخلي: كيفية إنشاء علامة تجارية تسويقية فعالة
  4. التعريف العام للشراكة: الضرائب والمسؤولية والاتفاق
  5. اختبارات محو الأمية المالية لتتبع تقدمك بكفاءة (+ دليل ونصائح سريعة)

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً