إدارة القناة: المعنى ، الأمثلة وسبب أهميتها

مدير القناة
مصدر الصورة: eZee Absolute
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هي إدارة القناة في التسويق؟
  2. أنواع القنوات
    1. # 1. القنوات المباشرة
    2. # 2. قنوات غير مباشرة
    3. # 3. القنوات الهجينة
  3. الغرض من إدارة القناة في التسويق 
  4. أهمية تسويق إدارة القناة
  5. الوسطاء في إدارة القناة 
    1. # 1. تجار الجملة 
    2. # 2. موزعين
    3. # 3. الوكلاء / السماسرة
  6. أنواع إدارة القناة مع مثال لكل منها
    1. # 1. استراتيجية القناة
    2. # 2. هندسة القناة
    3. # 3. إدارة المبيعات 
    4. # 4. تصميم القناة
    5. # 5.التخطيط للمبيعات والعمليات
    6. # 6. تضارب القناة
    7. #7. التسعير
    8. # 8. تجربة العلامة التجارية 
    9. # 9. إدارة العائدات
    10. # 10. توزيع
    11. # 11. إدارة العلاقات 
  7. عملية إدارة القناة
    1. # 1. تحليل المستهلك 
    2. # 2. تحديد أهداف القناة
    3. # 3. حدد مهام التوزيع
    4. # 4. تقييم واختيار من بين بدائل القناة
    5. # 5. تقييم أداء أعضاء القناة
  8. التحديات المرتبطة بإدارة القناة
  9. كيفية تطوير استراتيجية إدارة قناة أكثر فعالية
    1. # 1. البحث ولديك خطة
    2. # 2. حدد الشركاء المناسبين
    3. # 3. إنشاء شراكات طويلة الأمد
    4.  # 4. توفير عملية بيع محددة
    5. # 5. بناء مجتمع
    6. # 6. تتبع تقدمك ونتائجك
  10. أدوات للتسويق الفعال على YouTube وإدارة القناة
  11. في الخلاصة
  12. الأسئلة الشائعة حول إدارة القناة
  13. ما هي إدارة القناة مع المثال؟
  14. ما هي خطوات إدارة القناة؟
  15. ما هي أدوات التسويق الفعال على YouTube وإدارة القنوات؟
  16. ما هي أمثلة قنوات التسويق؟
  17. ما الذي يجب عليك فعله للحفاظ على تشغيل قناة Youtube؟
  18. مقالات ذات صلة

من أجل الوصول إلى المستهلكين ، وتوليد المبيعات ، وتقليل تكاليف التسويق والتوزيع ، تتطلب الشركات أساليب إدارة قنوات فعالة. من المرجح أن يشتري العملاء منتجاتك إذا تم الترويج لها وتقديمها بطريقة توفر حلولًا لاحتياجاتهم ، وتزيد من عائد الاستثمار ، وتخلق شراكات مفيدة مع أطراف ثالثة. ومن ثم ، فإن فهم إدارة القناة قد يساعدك في تحديد أفضل استراتيجية إدارة لشركتك. لمساعدتك على إدارة قنوات التوزيع الخاصة بنشاطك التجاري بشكل أفضل ، حددنا الأنواع العديدة من استراتيجيات إدارة القنوات المتاحة لك ، مع مثال على أدوات التسويق الفعال على YouTube في هذا المنشور.

ما هي إدارة القناة في التسويق؟

إدارة القناة هي استراتيجية تسويق ومبيعات تستخدمها الشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف ، وترويج منتجاتها وتوزيعها ، وإنشاء عملاء متوقعين بهدف إرضاء العملاء.

إنه فرع من الإعلانات ، وتستخدم معظم الشركات إدارة القناة هذه للإعلان عن الحملات التسويقية من خلال منصات مثل YouTube والإعلانات التلفزيونية وإعلانات الوسائط الاجتماعية والرقمية والبرامج الإذاعية والوسائط المطبوعة ، مثل الصحف والمجلات. تصبح هذه الوسائط قاعدة حيث يمكن للشركات الترويج لمنتجاتها وخدماتها في السوق المستهدفة.

هناك نوعان من القنوات يجب أن يعرفها كل صاحب عمل. قد لا يحتاج المرء بالضرورة إلى استخدام كلتا القناتين ، ولكن من المهم فقط معرفة ذلك لأن التعلم ، كما يقولون (إعادة الصياغة) ، لا يؤذي أي شخص أبدًا. 

لنلقِ نظرة على الأنواع الثلاثة الرئيسية للقنوات ونعرف ماهيتها. 

أنواع القنوات

  • القنوات المباشرة
  • القنوات غير المباشرة
  • القنوات الهجينة

دعونا نوضحها بالتفصيل.

# 1. القنوات المباشرة

الشركة المصنعة هي المسؤولة عن تنظيم وإنشاء قناة مباشرة. ونتيجة لذلك ، فإن إعدادها يكون أكثر تكلفة بسبب النفقات الأولية المرتفعة.

يمكنك إنشاء علاقة طويلة الأمد مع عملائك من خلال البيع المباشر ، خاصةً إذا كنت تقدم نموذجًا فنيًا. 

الميزة التي يتمتع بها هذا النوع من القنوات هي أنه ، أولاً ، هو أسرع وأسهل طريقة لإيصال رسالتك إلى هناك. ثانيًا، هوامش الربح أكبر عندما لا يكون هناك وسطاء. وثالثًا ، يسمح للعلامات التجارية بإدارة تجربة المستهلك بشكل أفضل.

 لذا في حين أنه يمكن أن يكون كل شيء لطيفًا ومفيدًا ، إلا أنه يأتي أيضًا مع عيبه ، وهو أنه ، كشركة صغيرة ، فأنت تواجه شبكات ضخمة من متاجر البيع بالجملة ومنافذ البيع بالتجزئة. هذا يعني أنك تحتاج أيضًا إلى رفع مستوى لعبتك أيضًا. 

# 2. قنوات غير مباشرة

في هذه الحالة ، يكون الوسطاء وليس البائعون المباشرون مسؤولين عن توزيع البضائع.

يمكنك بيع المزيد من الأشياء من خلال القنوات غير المباشرة ، لكنك ستدفع رسومًا للوسطاء ، مما يرفع السعر.

# 3. القنوات الهجينة

تجمع القنوات الهجينة ، كما يوحي المصطلح ، بين طرق الاتصال المباشر وغير المباشر. يعتبر الموزعون مثالاً ممتازًا على ذلك. حتى إذا كانت الشركة قد دخلت في شراكة مع أطراف أخرى ، فإنها لا تزال تحتفظ بالسيطرة على تجربة المستهلك.

الغرض من إدارة القناة في التسويق 

بشكل عام ، كل شركة أو شخص يعمل في مجال الأعمال يريد البيع والاستمرار في البيع. والسبب هو جني الأرباح والاستمرار فيها. أليس هذا هو السبب في أن أي شخص يعتبر العمل فوق أي شيء آخر؟ ومع ذلك ، فإن صنع أو تقديم أفضل منتج أو خدمة لا يكفي. ستحتاج إلى أن يعرف الناس مدى جودة منتجك وخدمتك ، وستريد منهم أيضًا الشراء. 

لذا فإن ما تبحث عنه معظم الشركات هو وسيلة أو استراتيجية يمكن من خلالها الوصول إلى الأشخاص المناسبين والترويج لهم (سوق مستهدف). من الواضح أنك لا تستطيع شراء جميع منتجاتك ، وحتى إذا كان كل أصدقائك وعائلتك سيشتروها ، فستحتاج بالتأكيد إلى المزيد من المبيعات ، لأن المبيعات هي الطريقة الوحيدة التي تربح بها بالطبع. وبالتالي ، لا يمكنك الاستغناء عن التسويق ، وهنا يأتي دور قناة التسويق.

الشيء الجيد في التسويق هذه الأيام هو أن المساحة على الإنترنت جعلت الأمر أسهل وأسرع. يمكن للمرء أن يرى إعلاناتك من بلدان بعيدة عن مكان وجودك. لذلك قد ترغب في الاستفادة من الفوائد التي تجلبها التكنولوجيا لبناء الوعي والترويج لمنتجك وتوليد حركة المرور التي قد تؤدي إلى المبيعات.

هنا هو ما يمكنك القيام به: 

لديك خيار الشراكة مع سوق عبر الإنترنت أو فتح متجرك عبر الإنترنت. بغض النظر عن الطريقة التي تستخدمها ، ستتمكن من الوصول إلى ملف الجمهور المستهدف. من خلال العمل مع شركاء القنوات المناسبين ، يمكنك زيادة عدد المستهلكين المحتملين الذين قد يصبحون عملاء فعليين على المدى الطويل. هذا هو سبب أهمية شركاء القنوات. وبالتالي ، فهي أولوية لمديري القنوات.

أهمية تسويق إدارة القناة

أصبح التواصل مع العملاء ومساعدة الأطراف الثالثة والإشراف على البائعين أسهل من خلال إدارة القناة. 

مرة أخرى ، يعد التخطيط بعناية ومتابعة كيفية مساهمة قنواتك المختلفة في تحقيق أهداف شركتك جزءًا مهمًا من الإدارة الفعالة للقناة. 

أكثر من ذلك ، تساعد القناة المدارة جيدًا المؤسسات على تقديم العناصر التي يرغب فيها المستهلكون ، في الوقت المناسب وبطريقة فعالة من حيث التكلفة ، مع رعاية اتصالات رائعة مع شركائهم. 

إذا كان لديك شركة لديها الكثير من القنوات ، فقد تصبح إدارة القناة أكثر صعوبة ، لكنها ضرورية لاستراتيجية تسويق عملك وتحقيق جمهورك المستهدف.

الوسطاء في إدارة القناة 

يمكن للعملاء الوصول إلى منتج من خلال وسطاء القنوات ، وهم مجموعات وأشخاص يتيحون لهم القيام بذلك. يتم ذلك حتى لا تحتاج الشركات إلى التحكم في جميع سلاسل التوريد الخاصة بها. يتم سرد الأنواع العديدة من الوسطاء المعينين من قبل الشركات أدناه.

  • تجار الجملة
  • موزعين
  • الوكلاء والسماسرة

# 1. تجار الجملة 

غالبًا ما يتم شراء منتجات الشركة من قبل تجار الجملة الذين يبيعونها إلى وسطاء آخرين. إنهم يؤمنون بالشراء بالجملة من أجل توفير المال ثم إعادة بيعه بسعر أعلى من أجل الربح.

# 2. موزعين

المنتج يعطى للموزع. إنهم يحتفظون بها في المخازن ويبيعونها إلى وسطاء آخرين بتكلفة أعلى. 

# 3. الوكلاء / السماسرة

إن دور الوكيل أو السمسار هو العمل كممثل للشركة. نتيجة لذلك ، يتم دفع عمولة لهم لبيع العناصر للعملاء. يعتبر ارتباط الوسيط مع شركة ما قصير الأجل ، لكن الوكيل طويل الأجل.

أنواع إدارة القناة مع مثال لكل منها

يتعامل كل نوع أو مثال من إدارة القناة مع جانب مميز لنمو القناة وإدارتها. فيما يلي بعض أنواع إدارة القنوات الأكثر شيوعًا مع مثال.

# 1. استراتيجية القناة

استراتيجية قناتك هي خارطة طريق لإنشاء القنوات. تؤخذ طلبات العملاء الحالية والمحتملة في الاعتبار عند وضع هذه الخطة معًا. مثال على ذلك هو استراتيجية القناة التي تحدد التدابير التي تنوي اتخاذها لتعزيز وصولك إلى التسويق الرقمي. مثال آخر على هذا النوع من إدارة القنوات قد يكون إنشاء مخطط تعاون يعزز القيمة للموزعين.

# 2. هندسة القناة

قد تفكر في بنية القناة على أنها الهيكل العظمي الذي تتشكل حوله قنواتك المختلفة. بعبارة أخرى ، إنه هيكل شبكة التوزيع الخاصة بشركتك. يتضمن الأساليب أو الهياكل التي تستخدمها شركتك لتوزيع العناصر الخاصة بك من الشركة المصنعة إلى عملائك.

مثال على إدارة بنية القناة هذه:

المُصنع / المنتج ← تاجر الجملة ← تاجر تجزئة ← عميل

# 3. إدارة المبيعات 

إن إدارة مبيعاتك وشركائك هو الهدف من استراتيجية إدارة المبيعات الخاصة بك. يعد تخطيط الحوافز لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات مثالاً على هذا النوع من إدارة القنوات. يستلزم هذا أيضًا تقييم فعالية مخرجات العملية وفقًا لهدفك وأهدافك المقصودة.

# 4. تصميم القناة

تعد إضافة قنوات جديدة إلى نظام موجود أحد الاعتبارات أثناء تصميم القناة. يمكن أن يستخدم النشاط التجاري برنامجًا تابعًا لجذب أنواع معينة من الشركات والأفراد للتسويق أو إعادة بيع عناصرهم نيابة عنهم.

# 5.التخطيط للمبيعات والعمليات

تتم مطابقة عروض المنتجات والخدمات مع الطلب باستخدام هذه الإستراتيجية. على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تبيع منتجًا مرغوبًا جدًا في موسم معين من السنة ، فقد تكون قادرة على زيادة إنتاج مبيعاتها طوال هذا الموسم على قنواتها عبر الإنترنت وقنوات البيع بالتجزئة.

# 6. تضارب القناة

يحدث تعارض القناة عندما يتنافس اثنان من الشركات التابعة لك ضد بعضهما البعض بطريقة غير عادلة أو تؤدي إلى نتائج عكسية. على سبيل المثال ، قد تقلل مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بك من أرباح تجار التجزئة الفعليين عن طريق بيع منتجاتك عبر الإنترنت ، وهو ما يمكن أن ينظر إليه تجار التجزئة الفعليون على أنه تضارب في نظام إدارة القناة. يمكن أن يضر الصراع بسمعتك وعلاقاتك مع الشركاء ، لذلك من الضروري التخطيط مسبقًا وتجنبه قدر الإمكان.

في حالة حدوث تعارض ، أعد تقييم تصميم واستراتيجية قناتك للعثور على السبب الجذري وإجراء أي تعديلات. قد تضطر أيضًا إلى الانخراط في بعض المفاوضات لتصميم إستراتيجية تخدم بشكل أفضل احتياجات جميع الأطراف المعنية.

#7. التسعير

يمكن استخدام التسعير كتكتيك لإدارة القناة من قبل الشركات. لكي تنجح هذه الاستراتيجية ، تحتاج الشركات إلى التفكير في مكان وكيفية تسوق الأشخاص لمنتجاتهم. يمكن أن تتأثر مجموعة الأعمال السعرية بناءً على مكان وكيفية شراء العملاء ، نظرًا لأن العملاء المختلفين الذين يشترون من خلال قنوات مختلفة يرغبون في دفع أسعار مختلفة. مثال على إدارة القناة هذه هو عندما تقرر شركة تسويق وبيع منتج ما كعنصر فاخر ، فقد تفرض سعرًا أعلى على بائع تجزئة في حي مرتفع الدخل لأن العملاء في تلك الأحياء أكثر استعدادًا لدفع سعر أعلى .

# 8. تجربة العلامة التجارية 

يجب أن يكون لدى الشركات استراتيجية تجربة علامة تجارية محددة جيدًا من أجل الحفاظ على صوت علامة تجارية متسق عبر مجموعة واسعة من المنصات. لكي يكون لدى عامة الناس انطباع إيجابي عن الشركة ، يجب إنشاء علامتها التجارية. إذا تم إيصال قيم الشركة باستمرار إلى عملائها المستهدفين ، فقد يكونون أكثر عرضة للمشاركة في منتجات الشركة وخدماتها.

يمكن أن يكون أحد الأمثلة على هذا النوع من إدارة القنوات هو أن شركة تصنيع منتجات التجميل تسلط الضوء على كيفية تعزيز منتجاتها لشجاعة العملاء. عند البيع عبر الإنترنت مقابل البيع الشخصي ، قد تستخدم الشركة استراتيجيات مختلفة لنقل هذه الرسالة. نظرًا لأن موزعي الإنترنت نادرًا ما يتصلون مباشرة بالعملاء ، فقد تستخدم الشركة المزيد من الإعلانات الرسومية التي تُظهر شعور الأشخاص بالشجاعة عند استخدام منتجاتهم. قد يتم تدريب مندوبي المبيعات في المتجر لتقديم عينات مجانية واستخدام كلمات التأكيد لتعزيز ثقة العميل.

# 9. إدارة العائدات

من أجل إدارة الإيرادات ، يجب عليك استخدام استراتيجيات تزيد من حجم الأموال التي تجنيها من المخزون المتوفر لديك. يشجع خصم العناصر الموسمية في نهاية الموسم المبيعات ، ويقلل من مخزون المنتجات الأقل طلبًا ، ويزيد مخزون المنتجات الأكثر طلبًا التي يمكنك تقديمها بالسعر الكامل. يمكن تعظيم الأرباح من المخزون المتاح باستخدام هذه الطريقة.

# 10. توزيع

قد يقوم المتجر بخصم ملابس السباحة في نهاية الصيف. نتيجة لذلك ، قد تجذب هذه الخصومات المشترين لشراء بدلات السباحة المتبقية. 

# 11. إدارة العلاقات 

تعد إدارة وإنشاء العلاقات مع الشركات التابعة والموردين والأطراف الأخرى على مدار الوقت جزءًا أساسيًا من مدير العلاقاتt.

عملية إدارة القناة

هناك خمس مراحل لعملية إدارة القناة. هم كالتالي:

# 1. تحليل المستهلك 

سؤالان مهدا الطريق لبقية عملية إدارة القناة. أولاً ، هل هناك أي شخص يحتاج إلى هذه السلع على الفور؟ ثانيًا ، من هم عملاؤنا والمستخدمون الرئيسيون؟ يجب أن نكون حريصين على عدم إرباك عملائنا المباشرين وطويلة الأجل. في جميع السيناريوهات ، تظهر نفس القضايا الأساسية: معرفة ما يحتاجه العميل ، ومن أين يشتري ، ومتى يشترى ، ولماذا يشترى من منافذ معينة ، وكيف يشتري العميل كلها عوامل مهمة يجب مراعاتها. يمكن تحديد نوع تاجر الجملة أو بائع التجزئة الذي يجب تسويق المنتج من خلاله بواسطة مخطط القناة بمجرد تحديد خصائص الشراء للمستهلك.

# 2. تحديد أهداف القناة

بمجرد معرفة رغبات العميل ، يمكن للمسوق تحديد أهداف القناة. احتياجات العملاء، استراتيجيات التسويق، وأهداف الشركة كلها عوامل في تحديد أهداف القناة. 

هناك مجموعة متنوعة من أهداف القناة كما يتصور المرء. يمكن تقسيم الفئات الرئيسية إلى المجموعات الفرعية التالية:

  • نمو المبيعات من الأسواق الجديدة و / أو القائمة.
  • صيانة وتوسيع حصة السوق.
  • توزيع الوقت والمكان والشكل
  • يؤدي إنشاء قناة فعالة إلى تقليل النفقات وزيادة الأرباح.

# 3. حدد مهام التوزيع

بمجرد تحديد أهداف التوزيع ، حدد مهام (وظائف) التوزيع المحددة لنظام القناة هذا. يجب أن يكون مدير القناة واضحًا عند شرح المهام وكيف ستتطور. على سبيل المثال ، قد يحدد المنتج المهام التالية للوصول إلى السوق المستهدف مربحًا:

  • تأكد من تسليم الطلبات في غضون 48 ساعة من تقديمها.
  • توفير مساحة كافية لتخزين الأشياء
  • يجب منح الوسطاء الائتمان.
  • تنظيم شبكة لإرجاع المنتج.
  • يجب أن يكون المخزون متاحًا بسهولة (الكمية والنوع)

# 4. تقييم واختيار من بين بدائل القناة

قبل عملية المراجعة والاختيار ، من الضروري معرفة مهام القناة المحددة. من المهم أن تضع في اعتبارك عدد المستويات ، والشدة في كل مستوى ، وأنواع الوسطاء في كل مستوى ، ومعايير الاختيار لبدائل القناة. كما أن تحديد من سيكون المسؤول عن كل قناة من القنوات المختارة أمر بالغ الأهمية أيضًا لتحقيق النجاح.

# 5. تقييم أداء أعضاء القناة

بنفس الطريقة التي يجب بها تقييم وظائف التسويق الأخرى ، يجب أيضًا تقييم مستويات أداء أعضاء القناة. ترتبط مكونات المزيج التسويقي ببعضها البعض ويمكن أن يؤدي فشل أحدها إلى فشل استراتيجية التسويق بأكملها. ومع ذلك ، فإن عضو القناة سوف يتعامل مع الشركات التجارية المستقلة بدلاً من الأفراد والأنشطة الخاضعة لسيطرته ؛ نتيجة لذلك ، قد تكون هذه الشركات غير راغبة في تغيير أساليبها. 

التحديات المرتبطة بإدارة القناة

كل نوع من أنواع الإدارة له نصيبه من التحديات. لهذا ، ستحتاج إلى معرفة كيفية الحصول على أفضل عائد لاستثمارك من القناة التي اخترتها. كتعريف لإدارة القناة ، قد تواجه هذه المشكلات:

  • أقل حماسة في المتوسط
  • ضعف التواصل بين الموزعين والمصنعين
  • تسويق وإعلان غير كافيين
  • ينشأ الصراع عندما يعرض الموزع منتجات المنافسين (قد يحدث ذلك بسبب المنافسة المفرطة).
  • سلسلة التوريد والتأخير في الشحن
  • عندما يختار المنتج البيع عبر قناة على الإنترنت ، تنخفض مبيعات الموزع بسبب توفر قنوات متعددة.

كيفية تطوير استراتيجية إدارة قناة أكثر فعالية

إن تطوير شبكة منتجة من شركاء القنوات للمساعدة في توسعك هي بلا شك مهمة صعبة للموردين الجدد الذين يدخلون السوق. هناك الكثير من التنافس على جذب الانتباه ، لذلك عليك أن تترك انطباعًا فورًا إذا كنت ترغب في جلب شركاء جدد.

من أجل ضمان نمو القناة بسرعة ونجاح ، توصلنا إلى خطة من ست خطوات.

# 1. البحث ولديك خطة

البحث الشامل أمر لا بد منه للبدء في تطوير خطة فعالة لإدارة القناة. تريد معرفة ما يحدث في مجال عملك ، وما يفعله منافسوك ، وما يحدث في الأسواق الأخرى. يقوم اللاعبون الجدد بتعطيل القناة ، لذلك تحتاج إلى تحديد هويتهم ووضع استراتيجية للشراكة معهم.

قم ببناء قناة من خلال مواءمة المبيعات الداخلية والتسويق ، بالإضافة إلى الفرق التشغيلية. غالبًا ما يتم تجاهل أقسام التسويق والتشغيل عند تطوير برنامج قناة بواسطة قسم المبيعات. يعد التحضير للمواد التي ستحتاج إلى إنشائها بنفس أهمية وجود إستراتيجية للأسواق التي يجب استهدافها ونوع الشريك الذي تبحث عنه. في هذه المرحلة ، من الأهمية بمكان الوصول إلى الموارد مثل مواد التسويق والقدرات التشغيلية. إن فهم مدى جودة أدائك فيما يتعلق بتحقيق أهدافك المالية أمر بالغ الأهمية.

# 2. حدد الشركاء المناسبين

إن إشراك شركاء العمل المناسبين يؤتي ثماره. إذا أظهر بحثك أنك تطلب شركاء آخرين لتحقيق أهدافك ، فيجب عليك بعد ذلك تحديد شريكك المثالي.

للقيام بذلك ، يمكنك البحث بنفسك أو من خلال قاعدة بيانات خارجية ، وكذلك استخدام الاستماع الاجتماعي.

# 3. إنشاء شراكات طويلة الأمد

بمجرد العثور على شركاء جدد ، يجب عليك التعامل معهم والتعامل معهم بشكل صحيح. سيسمح لك منحهم يد العون في المبيعات بالاستفادة القصوى من مواردك.

على الرغم من حقيقة أن لديك شركاء جدد ، يجب الانتباه إلى الشركاء الحاليين. تتطلب إدارة القناة الفعالة تطوير شراكات طويلة الأمد. لذلك ، بدلاً من استبدال الموردين بناءً على الأسعار ، ركز على الصفات التي ستعمل على تعميق علاقاتك.

 # 4. توفير عملية بيع محددة

قد يكون الافتقار إلى عملية بيع واضحة أحد أهم العوائق بين مؤسستك وشركاء قناتك. تمكين القناة هو أحد أفضل الاستثمارات التي يمكنك القيام بها من حيث العائد على الاستثمار.

سيكون تثقيف زملائك أسهل وأسرع بكثير إذا كنت تستخدم التكنولوجيا عبر الإنترنت لنشر هذه المعلومات. يمكن أن يكون المحتوى مثل مواصفات المنتج أو فئاته ، عند مشاركته في الوقت المناسب ، مفيدًا للغاية بالنسبة لهم.

قد يساعد استخدام نظام أساسي يسمح للمستخدمين بمشاركة كميات قليلة من المعلومات في الاحتفاظ بالمزيد من المواد التي تعلموها. ونتيجة لذلك ، فإن تسهيل التعلم عليهم سيساعد في قدرتهم على البيع بسرعة أكبر.

# 5. بناء مجتمع

هذه بعض من أكثر الاستراتيجيات فاعلية لبناء شعور بالانتماء للمجتمع بين شركائك:

  • أنشئ مجموعات حيث يمكنهم مشاركة ومناقشة الأشياء. LinkedIn مكان رائع للقيام بذلك. 
  • تنظيم الأحداث عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت لتكوين شعور بالانتماء إلى المجتمع والشبكة لتشكيل تحالفات استراتيجية ناجحة.
  • ابحث عن المروجين والمؤثرين. هؤلاء الناس يساعدون في توجيه ومعالجة الشكوك. ينظر إليهم شركاؤهم كمحترفين.

# 6. تتبع تقدمك ونتائجك

يمكن أن تكون معرفة نتائج شركاء القناة أو تتبعها مفيدة في مساعدتك في العثور على شركاء جدد. ينص مبدأ باريتو على أن 80٪ من الدخل يحصل عليه 20٪ من الشركاء في معظم برامج إدارة القنوات. إذا كنت تعرف ما الذي يجعل شركاء القنوات هؤلاء ناجحين للغاية ، يمكنك استخدام هذه المعلومات لمساعدتك في اختيار شركاء جدد. 

أدوات للتسويق الفعال على YouTube وإدارة القناة

عندما يتعلق الأمر ببناء قاعدة مشتركين والتفاعل مع العملاء ، فإن إدارة قنوات YouTube والتسويق لها طريقة مؤكدة للقيام بذلك. من المهم أن يكون لديك قناة على YouTube تُدار بشكل جيد من أجل جذب عملاء جدد والحفاظ على عودة العملاء الحاليين إلى موقعك.

لكي تكون لديك قناة YouTube فعالة ، يجب عليك إضافة أكثر من مجرد إنشاء محتوى. ستحتاج إلى تكريس الوقت والجهد للترويج لقناتك على YouTube وإدارتها إذا كنت ترغب في زيادة جمهورك والحفاظ على مشاركة جمهورك الحالي في المحتوى الخاص بك.

الأدوات التالية مخصصة للتسويق الفعال على YouTube وإدارة القنوات. 

  • يتيح لك TubeBuddy تحسين قناتك على YouTube.
  • Agorapulse يسمح بإدارة قناة يوتيوب فعالة.
  • يتيح لك ScreenFlow تحرير مقاطع الفيديو الخاصة بك.
  • باستخدام GoAnimate ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو متحركة.
  • يتيح لك Birdsong تحليل قنوات منافسيك.
  • استخدم Socialblade أو Cyfe لتحليل قناتك الخاصة.
  • وباستخدام Canva ، يمكنك إنشاء صور فيديو.

تساعد أدوات الإدارة هذه قناتك على YouTube في الحصول على رؤية وزيادة عدد المشتركين ، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق مبيعات وجودة عالية. 

في الخلاصة

سيتطلب بدء عملك التجاري استخدام إحدى الطرق أو الطرق الأخرى التي تمت مناقشتها هنا ، على سبيل المثال ، إدارة قناة YouTube. يعد استخدام هذه الإستراتيجية أمرًا بالغ الأهمية إذا كانت شركتك أو عملك يأمل في الوصول إلى العدد المطلوب من الأشخاص والتركيبة السكانية من أجل تحقيق مبيعات مربحة وإقامة علاقات طويلة الأمد مع عملائها.

الأسئلة الشائعة حول إدارة القناة

ما هي إدارة القناة مع المثال؟

إدارة القناة هي نهج تسويق ومبيعات تستخدمه الشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف ، وترويج المنتجات وتوزيعها ، وإنشاء عملاء متوقعين.

ما هي خطوات إدارة القناة؟

هناك خمس مراحل لعملية إدارة القناة.

  • حلل العميل
  • تحديد أهداف القناة
  • حدد مهام التوزيع
  • تقييم واختيار من بين بدائل القناة
  • تقييم أداء أعضاء القناة

ما هي أدوات التسويق الفعال على YouTube وإدارة القنوات؟

الأدوات التالية مخصصة للتسويق الفعال على YouTube وإدارة القنوات. 

  • يتيح لك TubeBuddy تحسين قناتك على YouTube.
  • Agorapulse يسمح لك بإدارة قناتك.
  • يتيح لك ScreenFlow تحرير مقاطع الفيديو الخاصة بك.
  • باستخدام GoAnimate ، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو متحركة.
  • يتيح لك Birdsong تحليل قنوات منافسيك.
  • استخدم Socialblade أو Cyfe لتحليل قناتك الخاصة.
  • وباستخدام Canva ، يمكنك إنشاء صور فيديو.

ما هي أمثلة قنوات التسويق؟

يتعامل كل نوع أو مثال من إدارة القناة مع جانب مميز لنمو القناة وإدارتها. فيما يلي بعض الأمثلة والأنواع الأكثر شيوعًا لإدارة القنوات:

  • استراتيجية القناة
  • بنية القناة
  • إدارة المبيعات
  • تصميم القناة
  • قناة الصراع
  • التخطيط للمبيعات والتشغيل
  • التسعير
  • تجربة العلامة التجارية ، إلخ ...

ما الذي يجب عليك فعله للحفاظ على تشغيل قناة Youtube؟

ستحتاج إلى تكريس الوقت والجهد لتسويق قناتك على YouTube وإدارتها إذا كنت ترغب في زيادة جمهورك والحفاظ على مشاركة جمهورك الحالي في المحتوى الخاص بك.

  1. ما هو التسويق الشبكي: التعريف والأنواع والأمثلة
  2. مفهوم التسويق للشركات الصغيرة: كل ما تحتاج إلى معرفته (+13 إستراتيجية مثبتة)
  3. التسويق الاجتماعي: الدليل الأساسي مع أمثلة عملية
  4. التسويق التابع: التعريف ، كيف يعمل ، والفوائد
  5. أعمال إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية بدء عمل تجاري مربح في عام 2022
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً