التسويق من شركة إلى مستهلك (B2C) هو عملية بيع المنتجات والخدمات مباشرة إلى الأشخاص الذين سيستخدمونها في النهاية. يشار إلى الغالبية العظمى من الشركات التي تجري أعمالًا تجارية مباشرة مع المستهلكين باسم شركات "B2C". اكتسبت B2C شعبية كبيرة خلال طفرة الدوت كوم في أواخر التسعينيات ، وكانت تستخدم إلى حد كبير لتوصيف الأعمال التجارية عبر الإنترنت التي توفر السلع والخدمات للعملاء عبر الإنترنت. تقدم هذه المقالة مزيدًا من التفاصيل حول تسويق B1990C والاستراتيجيات والقنوات وبعض الأمثلة.
B2C التسويق
التسويق بين الشركات والمستهلك ، أو تسويق B2C ، هو عملية الإعلان عن منتجات الشركة وخدماتها لعملاء معينين من خلال إنشاء وتسويق وبيع المنتجات التي قد يستخدمها العملاء على أساس يومي.
التحديات في تسويق B2C
التسويق الذي يحركه المستهلك هو قطاع يتطور بسرعة. وبالتالي ، يواجه تسويق B2C مجموعة أساسية من التحديات على الرغم من قدرته على جذب الغريزة والعاطفة بدلاً من الأسس القائمة على القيمة فقط لـ B2B:
# 1. التكيف مع تغيير سلوك العميل
الهواتف الذكية. Shopify. الوصول إلى الإنترنت عمليا غير محدود. شهد التسوق عبر الإنترنت للمستهلكين تحولا كبيرا خلال السنوات الخمس الماضية. بالإضافة إلى امتلاكهم قوة أكبر من أي وقت مضى ، فإنهم يطلبون أيضًا تجارب أفضل من العلامات التجارية التي يتعاملون معها.
# 2. مراقبة الأسواق المتغيرة والاتجاهات
نظرًا لأن سوق B2C مدفوع بالغريزة والعاطفة ، فقد يكون من الصعب على العديد من الشركات البقاء على رأس هذه التحولات. ولكن إذا كنت ترغب في البقاء في المقدمة في سوق مزدحمة حيث تطالب الشركات الأخرى باهتمام عميلك ، فيجب أن تكون مستعدًا للتكيف.
# 3. السيطرة على البيانات الزائدة واستخدام بيانات المستهلك
يتم إنشاء بيانات العميل في كل مرة يتفاعل فيها عميل أو زائر لموقع الويب أو عميل محتمل مع شركتك. تتمثل بعض المخاوف الرئيسية لجهات التسويق في B2C اليوم في مواكبة كل هذه البيانات ، وفهمها ، واستخدامها للحصول على رؤى وتوجيه التسويق الخاص بك على نطاق واسع.
مثال على تسويق B2C
بينما ندعم جمال إستراتيجية التسويق B2C ، فإن إعطاء مثال سيساعد في توجيه هذه النقطة إلى المنزل. إليك بعض الأمثلة على تسويق B2C:
#1. سبوتيفي
المثال الأول لتسويق B2C في قائمتنا هو Spotify. هذا هو مزود خدمة الموسيقى الرقمية والبودكاست والفيديو. يمكنك الوصول إلى ملايين المقاطع الصوتية والأعمال الأخرى لفنانين من جميع أنحاء العالم. يتم إلقاء نظرة على (وفرصة الحكم) على الأذواق الموسيقية لأصدقائهم من خلال حملة Spotify السنوية #Wrapped. لسنوات عديدة ، نشرت Spotify بيانات سنوية عن الموسيقيين والأغاني والأنواع والبودكاست الأكثر شهرة. على أساس كل مستخدم على حدة ، يمكنهم أيضًا تحقيق ذلك من خلال الكشف عن تفضيلات الاستماع لكل مستخدم ، بما في ذلك مقدار الوقت الذي يقضيه في الاستماع بالإضافة إلى الأنواع الموسيقية والموسيقيين والأغاني المفضلة لديهم.
# 2. قضبان الشفاه
عندما وصل The Lip Bar إلى مرحلة العشر سنوات ، اتخذ مبتكر الشركة خيارًا مهمًا. لقد نسقوا هذا مع كل من إدخال منتج جديد واجتياز معلم تجاري مهم.
نتيجة لذلك ، بدأت حملة تسويق شاملة للاحتفال بالإنجاز وتقديم منتج جديد.
# 3. فنتي بيوتي
هل أنت علامة تجارية للجمال إذا لم يكن لديك قناة على YouTube؟ يُعد YouTube وسيلة شائعة لشركات التجميل لعرض سلعها قيد الاستخدام نظرًا لعدم وجود حد زمني لها. تستفيد Fenty Beauty من YouTube كطبقة رئيسية مصغرة ، وتوجه كل مستهلك حول كيفية عمل المكياج باستخدام منتجات الشركة بمساعدة محترفي التجميل الموهوبين والحائزين على جوائز. لهذا السبب جعلته أحد الأمثلة التسويقية لـ B2C
# 4. حكاية
المثال التالي للتسويق B @ C في قائمتنا هو حكاية. يرغب المستهلكون بشكل متزايد في مشاركة الشركات معهم المزيد من المعلومات وكشف المزيد مما يجري وراء الكواليس. أصبح الانفتاح والصدق الآن موضع تقدير كبير من قبل العديد من العملاء عند التسوق. تم استخدام هذا النهج من قبل ماركة الأزياء حكاية لتقديم أحدث خطوطها.
# 5. أنيما إيريس
أمينة مثال آخر للتسويق B2C. يجب أن تشارك العلامات التجارية في كل ما يثير الاهتمام والنقاش. وهذا ما فعلته Anima Iris ، ماركة حقائب اليد الراقية. في رسالة بريد إلكتروني للمشتركين ، روجت الشركة لصفقة بخصم 22٪ ، واستخدمت أسلوب الندرة لزيادة المبيعات ، وإضافة صورة GIF للفكاهة.
#6. أسانا
Asana هو آخر مثال على تسويق B2C سننظر فيه. إنه برنامج إدارة مشروع يلبي احتياجات عملاء B2C و B2B. لذلك ، فهم يقتربون من المستخدمين الذين يعملون في فرق بشكل مختلف عما يفعلونه كأفراد. على حساب Asana الخاص بي ، على سبيل المثال ، أتلقى رسائل حول الإنتاجية ونصائح إدارة المشروع وتخطيط الأهداف.
استراتيجيات التسويق B2C
هناك العديد من الاستراتيجيات والتكتيكات الأخرى التي تستخدمها الشركات في تسويق B2C ، والدراسة جارية لتحديد أفضل خطة عمل من شأنها أن تفيد المنظمة وتوفر أكبر إيرادات. الحقيقة هي أنه مع التقدم التكنولوجي ، نتوقع أن تتحسن الأمور فقط وليس الأسوأ.
# 1. التفاعلات بين البشر
تم تحديد هذا ليكون العامل الأكثر أهمية في تطوير مكانة تسويقية ؛ لذلك ، يحتاج المسوقون إلى إدراك أن بعض الأشخاص يطلبون رعاية خاصة. ومع ذلك ، يجب على المسوقين الناجحين تجنب رؤية عملائهم على أنهم ليسوا أكثر من مجرد أدوات لتوليد الإيرادات. بدلاً من ذلك ، يجب أن تقدم لهم مبررًا عاطفيًا ومنطقيًا قويًا للحصول على المنتج وتعلم كيفية استخدامه. باستخدام هذا ، ستستخدم التسويق كأداة لتلبية طلبات العملاء.
# 2. الاستفادة من المحتوى كأداة
من الأهمية بمكان إثارة اهتمام المستهلك بالسلع الخاصة بك وتحويلهم إلى دعاة محتملين للعلامة التجارية بمجرد اكتشاف نفسية المستهلك والتحقق من طلباتهم. يمكن أن يكون هذا في شكل مدونات أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو ببساطة رابط خلفي لموقع الويب الخاص بك على صفحة ذات صلة ، كل ذلك بهدف زيادة ترتيبك تلقائيًا على موقع الويب.
الطريقة الأكثر فاعلية لتسويق الأعمال وزيادة الزوار في الوقت الحالي هي من خلال وسائل التواصل الاجتماعي. تعد الوسائط الاجتماعية أداة رائعة للتواصل مع الأشخاص ، ولكن يمكن استخدامها أيضًا لاستهداف سوق معين بمنتجاتك. الهدف الأساسي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو تزويد العملاء بالمعلومات والمنتجات التي يريدونها والقيمة.
# 4. تنسيق برامج العضوية
من خلال التسجيل في برامج العضوية التي تقدمها وتروج لها ، قد يتحول العملاء إلى داعمين متحمسين لمجتمع علامتك التجارية. سيشعر العملاء بأنهم أكثر ارتباطًا بشركة ما ويعتقدون أنهم سيحصلون على مزايا إضافية ، والتي تزداد عادةً مع كل معاملة ، وذلك بفضل هذا.
# 5. تقديم المكافآت
يمكن للعملاء زيارة عنوان URL المخصص بمجرد تسليم منتجهم وإرسال مراجعات أو تقييمات مقابل الحصول على خصم على عملية شراء لاحقة. قد يُنظر إلى هذا أيضًا على أنه مكافأة مع كل عملية شراء.
# 6. إعطاء الأولوية لإعادة الاستهداف
يتم إعادة الاستهداف باستخدام تطبيقات الوسائط الاجتماعية المرتبطة. على سبيل المثال ، إذا اتصل أحد المستخدمين بتطبيقك أو شركتك بعد القيام بذلك ، فقد يؤدي ذلك إلى سلسلة من الأحداث التي تؤدي إلى ظهور إعلان في زيارة المستخدم اللاحقة إلى أحد مواقع الشبكات الاجتماعية.
# 7. فهم دور المؤثرين
يمكن لمجموعة من المؤثرين بين عامة الناس كدورهم وعلامتك التجارية مساعدة المسوقين في استراتيجية نموذج العمل هذه نظرًا لأن لديهم متابعين مخلصين يتطلعون إليهم ويبنون قراراتهم على ما يفعله نموذجهم. من خلال دمج لمسة شخصية واتصال عاطفي ، قد يؤدي التسويق المؤثر والاتصالات أيضًا إلى زيادة قيمة منتجاتك.
# 8. ضيف الإرسال
يمكن أن تكون المناقشات وعلامات التصنيف والتعليقات على المدونات الأخرى طريقة رائعة لعملك لإشراك العملاء وتوليد حركة المرور من خلال الروابط الخلفية الطبيعية لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث. يمكن تحقيق ذلك من خلال تدوين الضيف على مواقع الويب وأشكال أخرى من مشاركة الضيف على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي.
# 9. التعليقات والشهادات
غالبًا ما يكون من الجيد مشاركة آراء المستهلكين الحاليين حول علاماتك التجارية مع العملاء المحتملين.
# 10. البيع المباشر
من الممكن أيضًا بناء متجر من الطوب وقذائف الهاون لبيع البضائع الخاصة بك من أجل إزالة الحاجز بين الشراء عبر الإنترنت وغير المتصل ومنح العملاء الراحة في الشراء بالطريقة التي يرغبون فيها. في هذا الموقع ، يمكن تسليم الأزياء واختبارها شخصيًا. يمكنك أيضًا استخدام أكواد الخصم من الماضي والقسائم.
B2B مقابل B2C Marketing
إن جذب سوقين مستهدفين مختلفين هو الهدف من استراتيجيات التسويق بين الشركات (B2B) والشركات التجارية للمستهلكين (B2C). شركات B2B هي تلك التي تضع احتياجات الشركات الأخرى قبل احتياجاتها. تشمل الأمثلة البرامج والمعدات الصناعية وخدمات صيانة الأسطول.
تشير B2C إلى الشركات التي تركز على اهتمامات ومتطلبات عملائها ، وهم عادةً أفراد. بمعنى آخر ، لا يبيعون للمهنيين ؛ بدلا من ذلك ، يفعلون. خذ منصات الألعاب المحمولة ومحلات السوبر ماركت ومعجون الأسنان كأمثلة. قد تجذب هذه الشركات أيضًا الشركات ، لكن المستهلكين يشكلون غالبية عملائهم ، ويعكس تسويقهم ذلك.
هناك أوقات يتم فيها تنفيذ مبادرات B2B و B2C في وقت واحد. على سبيل المثال ، قد تنتج شركة متخصصة في التصميم الداخلي غرفًا للفنادق والمنازل. ومع ذلك ، هناك بعض الاختلافات الاستراتيجية بين مشاريع B2B و B2C.
# 1. حجم المبيعات المحتمل
تتمتع حملات B2C بالقدرة على التواصل مع جميع المهتمين بمنتج ما ، حتى لو لم يكونوا هم المستهلكين المستهدفين. يجب أن يكون السوق المستهدف للتسويق B2B مقيدًا بخصائص مثل الصناعة وحجم الشركة والإيرادات المتوقعة وعدد من الأشياء الأخرى.
# 2. حجم المبيعات اللازم لتحقيق الأهداف
نظرًا لأن عناصر B2C يتم تسويقها بشكل متكرر عند نقطة سعر أقل من أجل تحقيق أهدافها ، يجب أن تعتمد على حجم كبير من المشتريات. على العكس من ذلك ، فإن منتجات B2B باهظة الثمن وتعتمد على عدد أقل من الحسابات المركزة بشكل ضيق لتكون قابلة للتطبيق.
# 3. مواعيد اتخاذ القرارات
يجب أن يكون لدى العملاء خيار قراءة الإعلان وتحديد ما إذا كانوا سيزورون مكانًا ماديًا أو يقومون بعملية الشراء عبر الإنترنت للمعاملات التجارية بين الشركات والمستهلكين. قد تشمل عملية صنع القرار لاكتساب العلامة التجارية B2B عددًا كبيرًا من الأفراد من أقسام متنوعة.
# 4. العاطفة مقابل العقلانية
يعتمد تسويق B2C أيضًا على التأثير على مشاعر العملاء من أجل إقناعهم باتخاذ إجراءات فورية. عادة ما يكون الهدف من التسويق B2B هو نقل العملاء المحتملين إلى المرحلة التالية من مسار المبيعات.
# 5. اهتمام واضح
تعتبر تجربة العميل ضرورية أيضًا لجماهير B2C. على عكس حالة B2C ، يفترض عملاء B2B أن فرق المبيعات والتسويق الخاصة بهم ستخصص لهم بسبب ارتفاع سعر الشراء.
هل Netflix هو B2B أم B2C؟
تشارك Netflix في معاملة B2C من خلال إتاحة المحتوى الأصلي المنسق للمشاهدين.
ما هو تسويق C2C؟
C2C ، التي تعني "من المستهلك إلى المستهلك" أو "العميل إلى العميل" ، هي مفهوم تجاري يروج للتجارة الفردية الخاصة ، عادةً عبر الإنترنت. لتشجيع المشاركة ومساعدة العملاء في الوصول إلى جماهير أوسع ، تعمل شركات C2C كوسطاء.
هل YouTube B2C أم B2B؟
نسخة B2B من YouTube. يمكن استخدام كل من B2C و B2B من منصة YouTube القابلة للتكيف.
ما هو C2C و P2P؟
P2P هو من أجل نظير إلى نظير بينما C2C تعني عميل إلى عميل. تشير كلتا الفكرتين إلى التفاعلات بين العملاء أو الأشخاص. الفرق الأساسي بين C2C و B2B هو وجود شركة أو طرف ثالث بين المشتري والبائع.
ما هي B2C و C2C و B2B؟
أربعة نماذج أعمال - B2C (شركة إلى مستهلك) ، و B2B (شركة إلى شركة) ، و C2C (مستهلك إلى مستهلك) ، و C2B - حظيت باهتمام كبير مع تقدم العولمة والاستهلاك والتجارة (المستهلك إلى الأعمال). كل هؤلاء لديهم تاريخ في كونهم أكثر نماذج الشركة فعالية.
ما هي منتجات B2C؟
Business-to-Consumer ، أو B2C ، هو نموذج بيع بالتجزئة حيث يتم تسليم الأشياء مباشرة إلى العميل الذي اشترى السلع أو الخدمات للاستخدام الشخصي من شركة.
هل Netflix شركة B2C؟
على أساس الرسوم. يجب أن يدفع المستهلكون ثمنًا للوصول إلى المحتوى الموجود على مواقع الويب الخاصة بالمستهلكين مثل Netflix. قد يتقاضى موقع الويب أيضًا رسومًا مقابل غالبية معلوماته بينما يعرض بعضها مجانًا. تستخدم صحيفة نيويورك تايمز وغيرها من المطبوعات الكبرى إستراتيجية أعمال C2C مقابل رسوم
هل WhatsApp هو B2B؟
بالإضافة إلى ذلك ، تحتل المرتبة الثالثة من حيث الشعبية بين منصات التواصل الاجتماعي ، بعد Facebook و YouTube فقط. نظرًا لمدى بساطة الاتصال ، فقد انتقل WhatsApp المملوك لـ Facebook مؤخرًا إلى ما وراء سوق B2C ليصبح المفضل في مجال B2B أيضًا.
قنوات التسويق B2C
يحتاج كل عمل إلى استراتيجية تسويق ناجحة لجذب العملاء المتوقعين المؤهلين الذين سيؤدي في النهاية إلى المبيعات. لهذا السبب ، تنفق معظم الشركات مبلغًا كبيرًا من المال على التسويق. لتحقيق أهدافها ، يجب تنفيذ عملية التسويق المؤسسي المعقدة بطريقة محددة. يجب اختيار القناة المناسبة لحملتك إذا كنت تريد أن تكون خطتك التسويقية الكاملة فعالة. فيما يلي قائمة بأفضل 6 قنوات تسويقية لأعمال B2C.
# 1. تكلفة النقرة
الأولى في قائمتنا لقنوات التسويق B2C هي تكلفة النقرة (CPC). هذه تقنية تسويق عبر الإنترنت حيث تضع إعلاناتك بحكمة وتتقاضى رواتبها في كل مرة ينقر فيها شخص ما عليها. هذه الأنواع من الإعلانات ناجحة بشكل لا يصدق لأنها تستهدف على وجه التحديد الأشخاص الذين إما بحثوا عن نشاط تجاري مشابه لنشاطك أو عن مصطلح مرتبط بمنتجاتك. يمكنك استخدام هذه الطريقة لإعادة استهداف زوار موقع الويب الذين زاروا موقعك مسبقًا ولكنهم غادروا دون إجراء عملية شراء.
# 2. موقع إلكتروني
يؤثر موقع الويب الخاص بك على كيفية إدراك العملاء لعلامتك التجارية لأنه يمنحهم نقطة اتصال واحدة مع شركتك. على موقع الويب الخاص بشركتك ، لديك فرصة كبيرة لمنح عملائك محتوى أصليًا. يمكنك تحسين تصنيف محرك البحث لموقع الويب الخاص بك وإمكانية أن يجدها المستخدمون في أعلى نتائج البحث عن طريق إضافة مواد مفيدة إليه. يقنع المحتوى الفعال القراء أيضًا بإجراء عملية شراء منك من خلال عرض خبرتك في المجال.
# 3. التسويق الخارجي
ثالثًا ، في قائمة قنوات التسويق الخاصة بـ B2C ، توجد استراتيجيات تسويق خارجية. واحدة من هذه هي استخدام لافتات الشوارع. إنهم يخلقون مساحة جديدة تمامًا لوضع الإعلانات الإبداعية. على عكس الإعلانات عبر الإنترنت أو التلفزيون ، يكاد يكون من المؤكد أن يلاحظ المشاهدون الإعلانات الخارجية. يمكن أن يؤدي اعتماد الإعلانات الخارجية أيضًا إلى تحسين الحملة التسويقية التي تديرها عبر القنوات الرقمية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، تعتبر اللوحات الإعلانية فعالة بشكل خاص لأن غالبية الناس يقضون وقتهم في الخارج. طالما أنهم على الطريق ، سواء كانوا ذاهبين من وإلى العمل أو يقومون بمهمات فقط ، فسوف يرون إعلانك.
# 4. موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
يعد Facebook أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا ، حيث يضم أكثر من 2.2 مليار مستخدم شهريًا. لهذا السبب ، ترى الشركات أن Facebook كنزًا دفينًا لتوسيع نطاق وصولها. بالإضافة إلى ذلك ، من خلال تمكين العملاء من التعليق والمشاركة والإعجاب ومتابعة صفحة الأعمال على Facebook ، قد تتفاعل الشركات مع عملائها بطرق متنوعة. يشير هذا إلى أنه يمكنك الاتصال بعملائك بشكل طبيعي دون الاستثمار في الإعلانات.
# 5. تويتر
Twitter هو أيضًا أحد أفضل قنوات التسويق B2C. إنها شبكة تدوين صغيرة تركز على التغريدات القصيرة والهاشتاج لإشراك المستخدمين. إنه يمكّن الشركات من خدمة العملاء بشكل فعال وسريع ، مما يعزز الولاء للعلامة التجارية. إنها أيضًا أداة رائعة لتقديم خدمات دعم العملاء ، مثل مقاصة الدفع أو تصحيح الأخطاء ، من بين أشياء أخرى.
تستخدم العديد من الشركات اليوم Twitter للترويج لأحداثها. يمكنك استخدام حساب Twitter الخاص بشركتك للإعلان عن الحدث مسبقًا ، والبقاء على اتصال مع متابعيك مباشرة طوال الحدث ، وإعادة الاتصال بهم بعد ذلك للحصول على تعليقات. على Twitter ، سيساعد استخدام علامة التصنيف الشائعة في زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
# 6. انستغرام
آخر قنوات التسويق الخاصة بنا في B2C هي Instagram. Instagram هو إلى حد كبير تطبيق لمشاركة الصور والفيديو ، لذلك فهو يعتمد على المحتوى المرئي لجذب الناس. جهدًا لجذب العملاء وإقناعهم بمراجعة صفحتهم. ماركات الأزياء والجمال ، التي تعتمد على المظهر الجمالي ، تحظى بإعجاب كبير على Instagram. لكن الشركات الأخرى من مختلف القطاعات بدأت في الإعلان عن نفسها على Instagram لأنه ، وفقًا للدراسات الحديثة ، يستخدمه مستخدمو Instagram الذين يستخدمونه بشكل متكرر بشكل أساسي لتحديد ما إذا كانوا يريدون شراء منتج أم لا.
شركات تسويق B2C
تستخدم شركات التسويق في B2C مجموعة من الخدمات ، مثل SEO و PPC وإنشاء الويب وإدارة الوسائط الاجتماعية وغيرها ، لوضع علامتك التجارية أو شركتك باستخدام استراتيجية تسويقية مخصصة.
# 1. نمو تيتان
تيتان جروث ، شركة ذات جذور عميقة في تحسين محركات البحث التقنية والإعلانات المدفوعة ، تدعم نمو أعمال عملائها من خلال التكنولوجيا الخاصة التي تتجاوز كيفية قيام محركات البحث الآن بفحص موقع الويب الخاص بك. تحقق الوكالة في ما هو ضروري لترتيب موقع الويب على الصفحة الأولى لـ Google وكذلك كيفية استجابة محركات البحث لتحسينات موقع الويب.
# 2. مجموعة تيمرمان
تشمل الخدمات التي تقدمها Timmermann Group التصميم الجرافيكي وإنتاج الفيديو وتحسين محركات البحث وتصميم مواقع الويب والعلامات التجارية و PPC وإدارة الوسائط الاجتماعية وتحسين البحث المحلي. يتم التعرف عليهم لإنشاء استراتيجيات تسويقية فعالة تزود عملك بحضور حيوي عبر الإنترنت وطريقة متسقة للتفاعل مع العملاء. تعمل مجموعة Timmermann جاهدة لتلبية الاحتياجات الفريدة لشركتك والتغلب على التحديات من خلال تقديم النتائج في الوقت المحدد.
# 3. ميديابوم
يمزج Mediaboom التسويق الرقمي الذي يعطي الأولوية لعائد الاستثمار والإعلان المبني على القصة لإنشاء روايات مذهلة تساعد الشركات على التواصل مع السوق المستهدفة. إلى جانب زيادة ظهور العلامة التجارية وحركة المرور على موقع الويب ، يتم إنشاء المزيد من المبيعات. أنها توفر أنظمة إدارة المحتوى ، وتحسين محركات البحث ، وشراء الوسائط ، والإعلانات الاجتماعية ، وتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة.
# 4. جاسلي
من أجل مساعدة الشركات على التوسع في مناطق جديدة ، تدير Gaasly ، وهي شركة تسويق رقمي تعمل في مجال النمو كخدمة ، حملات تسويقية ناجحة عبر مجموعة متنوعة من الوسائط الرقمية. تشمل بعض الخدمات التي يقدمها النشاط التجاري للترويج لعلامتك التجارية تحليلات الويب ، و SEO ، و SEM (التسويق عبر محركات البحث) ، و SMM (التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي) ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتسويق CRO (تحسين معدل التحويل) والتسويق بالعمولة.
# 5. WebFX
WebFX هي شركة تسويق رقمية أخرى من نوع B2C تقدم خدمات حائزة على جوائز ومنصات تقنية مملوكة لتعزيز مكانة علامتك التجارية. يتضمن ذلك تصميم الويب ، وتسويق الدفع لكل نقرة ، وإدارة الوسائط الاجتماعية ، والإعلان الرقمي ، وتسويق المحتوى ، بالإضافة إلى خوارزميات تشكيل تحسين محركات البحث (SEO) التي تتطور باستمرار. يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين نتائج عملاء موقعك على الويب وإمكانات حركة المرور.
ما هو مثال للتسويق B2C؟
الإعلانات التجارية للسلع الاستهلاكية على التلفزيون هي مثال على تسويق B2C.
ما هو B2B مقابل B2C Marketing؟
يشار إلى الشركات التي تعطي الأولوية لخدمة الشركات الأخرى على نفسها باسم B2B. تشير B2C إلى الشركات التي تركز على متطلبات وتفضيلات عملائها ، الذين هم في كثير من الأحيان أفراد.
لماذا يعتبر تسويق B2C مهمًا؟
B2C هو حجر الزاوية في الخبرة التسويقية للمسوقين لأنه يمنحهم المهارات الأساسية اللازمة للتواصل مع جمهورهم المستهدف. يمكن أن يساعد فهم تسويق B2C المؤلفين على إنتاج محتوى أفضل يجذب القراء ويزيد الإيرادات.
ما هي أمثلة التسويق B2B و B2C؟
تعتبر الشركة المصنعة للشرائح التي تبيع سلعها إلى شركات أخرى مثالاً على B2B ، بينما تعد وكالة السفر التي تبيع الرحلات الجوية للعملاء الفرديين مثالاً على B2C.
أيهما أكبر مثال على B2C؟
تعد ماكدونالدز واحدة من أكبر شركات B2C في العالم ، وهي شركة تقدم وجبات سريعة للعملاء والأفراد.
هل أمازون هو B2B أم B2C؟
يعد كل من شركة إلى شركة (B2B) ومن شركة إلى مستهلك (B2C) جانبين من جوانب Amazon.
وفي الختام
يستخدم تسويق B2C القنوات والاستراتيجيات الرئيسية لبناء العلاقات بين الأعمال التجارية وعملائها مباشرة.
B2C Marketing أسئلة وأجوبة
ما هو الفرق بين B2B و B2C التسويق؟
بينما تشير الأعمال التجارية إلى الأعمال (B2B) إلى معاملة بين شركتين ، تشير الأعمال التجارية إلى المستهلك (B2C) إلى معاملة بين شركة ومستهلك فردي.
هل أمازون هو B2B أم B2C؟
تعمل أمازون كمؤسسة B2B و B2C. نظرًا لأن Amazon تبيع مجموعة متنوعة من السلع ، تفضل العديد من المؤسسات المحلية التسوق هناك لتلبية احتياجات المخزون الخاصة بهم.
- المبيعات الخارجية: أفضل الممارسات لعام 2023 والنصائح التفصيلية (محدث)
- ما هي مبيعات B2B؟ أفضل 15 إستراتيجيات لقيادة مبيعات B2B
- كيف تعمل منصات التجارة الإلكترونية B2B على تمكين المبيعات
- العائد المتكرر: كيفية حساب الإيرادات الدورية الشهرية والسنوية
مراجع حسابات
