المستند التعريفي التمهيدي هو دليل احترافي يفحص المشكلات المتعلقة بموضوع معين ويقدم حلاً. تم استخدام اللون الأبيض للدلالة على وصول الجمهور في تقارير الحكومة ذات الترميز اللوني ، مما أدى إلى ظهور اسم "المستند التقني". تشرح هذه المقالة أمثلة الورقة البيضاء ، وما هو المستند التقني في التشفير والتسويق. كما يأتي مصحوبًا بدليل حول كيفية كتابة المستند التعريفي التمهيدي. استمتع بالرحلة!
ما هو المستند التعريفي التمهيدي؟
يجوز للكيان الذي يعرض أو يخطط لتقديم حل أو منتج أو خدمة إصدار مستند تقني كمورد تعليمي لتسليط الضوء على صفاته أو الترويج لها. تستخدم الحكومات أيضًا الأوراق البيضاء لتقديم تشريعات وسياسات جديدة للجمهور والتعرف على ردود أفعالهم. تهدف مواد المبيعات والتسويق والأوراق البيضاء إلى إثارة اهتمام المشترين المحتملين بمنتج أو خدمة أو تقنية أو عملية معينة.
كثيرًا ما يتم إنشاء المستندات التقنية لأهداف التسويق بين الشركات (B2B) بين تاجر الجملة والشركة المصنعة ، أو بين تاجر الجملة وتاجر التجزئة. يمكن أن يقدم تقريرًا شاملاً أو إرشادات حول عنصر أو موضوع معين ويهدف إلى إعلام جمهوره. قد تتخذ البيانات المعروضة في الأوراق البيضاء شكل رسوم بيانية وجداول ومخططات وتصورات أخرى للبيانات ، وغالبًا ما يتم دعمها من خلال الأبحاث والإحصاءات من مصادر موثوقة. يمكن أن يشرح المستند التعريفي التمهيدي فلسفة المنظمة أو يعرض نتائج الأبحاث المتعلقة بالصناعة.
أنواع الأوراق البيضاء
تحتاج إلى التعرف على أنواع الأوراق البيضاء لتسهيل كتابتك. فيما يلي أنواع الأوراق البيضاء:
# 1. المستند التقني التقني
يشرح المستند التقني التقني كيفية حل مشكلة معينة من خلال التكنولوجيا. تصف الأوراق البيضاء في هذه الفئة عادةً منتجًا واحدًا أو المنهجية التقنية وراء حل واحد.
ومع ذلك ، غالبًا ما تتضمن مكتبات التوثيق الفنية ومراكز الأمان مستندات تقنية كجزء من محاور المحتوى الخاصة بهم. تتضمن الأوراق البيضاء أحيانًا مساعدات بصرية مثل الجداول والصور والمخططات الانسيابية لتبسيط حتى أكثر المفاهيم تعقيدًا.
# 2. المستند التعريفي التمهيدي لفوائد الأعمال
الجمهور غير التقني هو محور الأوراق البيضاء لفوائد الأعمال. توفر المستندات التقنية الخاصة بمزايا العمل حالة عمل لمنتج أو تقنية ، على عكس المستندات التقنية التي توضح كيفية عمل التكنولوجيا.
تمت كتابة هذه المستندات البيضاء لمساعدة القارئ في العثور على حل مناسب لمشكلة معينة والحصول عليه. تصبح مفيدة بشكل خاص في منتصف قمع المبيعات عندما يزن العميل المحتمل المزايا النسبية للحلول المختلفة.
# 3. المستند التعريفي التمهيدي الخاص بمقارنة المنتجات
المستهلكون الذين قرروا فئة المنتج ولكنهم لم يستقروا على مزود معين هم الذين سيستفيدون أكثر من الورقة البيضاء التي تقارن العديد من الخيارات في تلك الفئة. يسمح لك هذا الهيكل بمقارنة سمات منتجك بسمات المنتجات المماثلة الموجودة في السوق.
# 4. المستند التعريفي التمهيدي / حل المشكلات
هل هناك تحدٍ يواجهه الكثير من الأشخاص في مجالك؟ يعد المستند التعريفي التمهيدي الخاص بحل المشكلات تنسيقًا رائعًا لاستخدامه إذا كان لديك إجابة ولكنه أكثر تعمقًا وتعقيدًا مما قد تغطيه في منشور مدونة نموذجي.
قد يستخدم فريق المبيعات هذا المستند التعريفي التمهيدي في المحادثات مع العملاء المحتملين والعملاء في كل خطوة من مسار التحويل لأنه يؤسس لك كسلطة صناعية تتمتع بالخبرة اللازمة.
أمثلة على المستند التعريفي التمهيدي
فيما يلي بعض الأمثلة على الورقة البيضاء لتجعلك تفهم بشكل أفضل ماهية الورقة البيضاء في الواقع:
# 1. حل المشكلة
يعد أسلوب المشكلة والحل أحد أكثر أشكال الأوراق البيضاء شيوعًا. في ورقة بيضاء تحدد كلاً من المشكلة والحل المقترح ، يحتل الأول مركز الصدارة. يهدف هذا النمط من الورقة البيضاء إلى تحديد القضية المطروحة بوضوح وإقناع القارئ بضرورة معالجتها. القسم الختامي للورقة البيضاء هو المكان الذي تضع فيه بضاعتك كحل واضح. يعد الإقناع باستخدام الحقائق أحد المكونات الأساسية للورقة البيضاء الخاصة بالمنتجات والحلول.
# 2. اِصطِلاحِيّ
في المستند التقني التقني ، سيتم وصف تشغيل المنتج ، وغالبًا ما يحصل القارئ على معلومات حول المنتج. عند عرض منتج جديد ، غالبًا ما تلجأ الشركات إلى هذا النمط من الورق الأبيض لشرح المنتج ومميزاته. فيما يلي المكونات النموذجية للمستند التقني:
- دليل على فعالية المنتج في شكل بيانات وإحصاءات.
- تصريحات تفيد بأن شركتك ناجحة وفي قمة مجالها مدعومًا بأدلة قوية.
- الخطوط العريضة لوظيفة المنتج.
# 3. تعليمي
الغرض من الورقة البيضاء في مجال التعليم هو أن تكون بمثابة مصدر لتعلم المزيد عن موضوع معين. يمكن استخدام الأوراق البيضاء الإرشادية أو التوضيحية لتوجيه القراء خلال عملية أو تعريفهم بمفهوم ما. كقاعدة عامة ، سيتم تنسيق الأوراق البيضاء التعليمية بقوائم نقطية وإرشادات مفصلة وجوانب أخرى تسهل الفهم. بدلاً من إقناع القارئ أو تشجيعه على شراء سلعتك أو خدمتك ، فإن الهدف هو إعلامهم.
كيف تكتب ورقة بيضاء
عند مقارنتها بأنواع أخرى من الضمانات التسويقية ، مثل الكتيبات ، تبرز الأوراق البيضاء. في حين أن الكتيبات وأدوات التسويق التقليدية قد تكون مبهرجة وواضحة ، فإن الهدف من الورقة البيضاء هو تقديم دليل مقنع ودقيق يعالج مشكلة أو موقف معين.
يجب أن يقدم المستند التعريفي التمهيدي محتوى تم البحث عنه بدقة ولا يمكن الحصول عليه من خلال بحث سريع على الإنترنت وله سرد جذاب يجذب اهتمام القارئ. فيما يلي بعض الخطوات حول كيفية كتابة مستند تقني:
# 1. مقدمة
تلخيص الورقة البيضاء بإيجاز هو ما تدور حوله المقدمة. يتحدث عن الأفكار الرئيسية في الورقة. كما أنه يساعد العميل في تحديد ما إذا كانت معلومات التقرير تخصه.
# 2. عرض المشكلة
يحدد بيان المشكلة التحدي الملموس الذي يواجهه العملاء والذي سيتم تناوله في المستند التعريفي التمهيدي. يجب أن تكون المطالبة متسقة مع السلعة أو الخدمة. كما يجب ذكرها بطريقة يمكن للقارئ أن يفهمها.
# 3. معلومة
العنصر الأكثر أهمية في المقالة هو قسم المعلومات ، حيث يتم دمج المقدمة وبيان القضية لتفصيل المنتج وجميع مزاياه. المعرفة ستؤدي إلى حل.
# 4. المحلول
سيساعد قسم الحلول ، الذي يصف كيف سيفيد المنتج أو الخدمة القارئ ، في تكوين عملاء متوقعين للأعمال. لإثبات التأكيدات الواردة في الورقة ، يجب أن تكون الحلول مناسبة ومدعومة بالبيانات. يجب تضمين البيانات الكمية والنوعية في هذا المجال.
# 5. استنتاج
في القسم الأخير من ورقتك ، يجب أن تلخص كل ما كتبته وأن تسلط الضوء على أهم النقاط.
ما هو المستند التعريفي التمهيدي في التشفير
الورقة البيضاء للعملات المشفرة هي وثيقة يمكن استخدامها لتقديم مشروع والجمهور المستهدف للمنتج أو الخدمة المقدمة. يتمتع كل مشروع بخيار تقديم قدر كبير أو ضئيل من المعلومات كما يراه مناسبًا ، على الرغم من أن الأوراق البيضاء غالبًا ما تتضمن ملخصًا لأهداف المشروع ، والرموز المميزة ، والمنتجات ، والميزات ، وأعضاء الفريق. نتيجة لذلك ، أثناء إجراء بحث حول موضوع معين ، قد تكون الأوراق البيضاء مكانًا مفيدًا للبدء.
المستند التعريفي التمهيدي هو وصف مكتوب للخصائص الرئيسية والتفاصيل التقنية لمشروع معين للعملات المشفرة أو blockchain يُستخدم في صناعة blockchain. على الرغم من حقيقة أن العديد من الأوراق البيضاء تتمحور حول عملة معدنية أو رمز مميز ، إلا أنها يمكن أن تستند أيضًا إلى أنواع أخرى من المشاريع ، مثل لعبة اللعب من أجل الربح أو منصة التمويل اللامركزي (DeFi). يمكن أن يتضمن أيضًا ملخصًا للبيانات المهمة في شكل رسوم بيانية وإحصاءات. يمكن أن تصف الورقة البيضاء أيضًا هيكل حوكمة المشروع ، والأشخاص الذين يعملون عليه ، وطموحات التنمية الحالية والمستقبلية (أي خارطة الطريق الخاصة بهم).
ومع ذلك ، لا يوجد نهج قانوني لإنشاء أوراق بيضاء. يتم إنتاج أفضل ورقة بيضاء لاحتياجات كل مشروع. يجب أن تكون الورقة البيضاء ، على أقل تقدير ، موضوعية وغنية بالمعلومات وأن تصف المشروع وأهدافه بوضوح. يجب على المستخدمين توخي الحذر دائمًا عند قراءة الأوراق البيضاء التي تستخدم لغة مقنعة وأثناء العمل في المشاريع التي تقدم ادعاءات غير مبررة.
كثيرًا ما يشار إلى استراتيجيات العمل الخاصة بمبادرات العملة المشفرة باسم الأوراق البيضاء الخاصة بالعملات المشفرة. يفعلون ذلك من خلال إعطاء المستثمرين نظرة عامة شاملة عن المشروع. ومع ذلك ، عادة ما يتم الإعلان عن الأوراق البيضاء قبل ظهور العملة لأول مرة ، على عكس خطط العمل. لذلك ، تعتبر الورقة البيضاء مكانًا جيدًا لبدء مشروع تشفير لوصف الغرض من فكرته واتجاهها.
أمثلة على المستند التعريفي التمهيدي في التشفير
فيما يلي بعض الأمثلة على الورقة البيضاء في التشفير:
# 1. ورقة عمل البيتكوين
تم إصدار ورقة Bitcoin البيضاء في عام 2008 من قبل شخص غامض أو أشخاص يطلق عليهم اسم Satoshi Nakamoto. توصف عملة البيتكوين بأنها "نظام العملات الإلكترونية من نظير النظير" في ورقة عمل البيتكوين البيضاء. توضح الورقة البيضاء كيف يمكن استخدام Bitcoin كبديل للنظام المالي الحالي. في ذلك ، تم وضع الأسس التقنية لكيفية تمكين شبكة Bitcoin للمستخدمين من إرسال النقود الرقمية على شبكة نظير إلى نظير دون وسطاء. توضح الوثيقة أيضًا التدابير المتخذة لحماية شبكة Bitcoin من الرقابة والإنفاق المزدوج.
# 2. ورقة عمل Ethereum
في عام 2014 ، أصدر مبرمج مراهق يدعى فيتاليك بوتيرين ورقة بيضاء للعملة المشفرة Ethereum. ولكن حتى قبل ذلك ، في منشور مدونة عام 2013 بعنوان "Ethereum: العقد الذكي المطلق ومنصة التطبيقات اللامركزية" ، قدم فيتاليك مفهوم الورقة البيضاء. تم تقديم blockchains Turing-Complete ، والتي يمكنها نظريًا تشغيل أي برنامج مع توفير الوقت والموارد الكافية ، في المنشور.
توضح ورقة Ethereum البيضاء كيف تختلف عن Bitcoin من حيث أهدافها. إذا كان الغرض الوحيد من Bitcoin هو تسهيل المدفوعات الرقمية من نظير إلى نظير ، فإن ورقة Ethereum البيضاء تصف منصة حيث يمكن للمطورين إنشاء وتشغيل أي عدد من البرامج الموزعة (DApps). تعتبر العملة المشفرة أو منصة الإقراض اللامركزية مثالين على هذه البدائل. يصف المستند التقني أيضًا الابتكارات التكنولوجية ، مثل العقود الذكية وجهاز Ethereum Virtual Machine ، التي مكنت Ethereum.
لماذا يعتبر المستند التعريفي التمهيدي في التشفير مهمًا؟
لن تكون هناك صناعة للعملات المشفرة بدون أوراق بيضاء. على الرغم من عدم وجود توافق في الآراء حول كيفية كتابتها ، فقد أصبحت الأوراق البيضاء معيارًا للتعلم حول مبادرات blockchain الجديدة. يُنصح غالبًا ببدء التحقيق في التشفير من خلال قراءة المستند التقني الخاص بالمشروع. تعد المستندات البيضاء أداة رائعة للمستخدمين للعثور على العلامات الحمراء المحتملة والأفكار الواعدة. كما أنها تسمح للمشاهدين بمعرفة ما إذا كان المشروع يلتزم بأهدافه المعلنة.
يعد الحصول على أهم التفاصيل المتعلقة بمشروع ما في ورقة بيضاء طريقة رائعة لتعزيز الانفتاح والتكافؤ. تخدم المستندات البيضاء أغراضًا متعددة ومفيدة للعديد من الأشخاص. على سبيل المثال ، يمكن للمستثمرين استخدامها لاتخاذ قرارات استثمارية أكثر استنارة ، بينما يمكن للمطورين اختيار المشاركة أو عدم المشاركة في البروتوكول. وبالمثل ، بعد قراءته ، سيكون للقارئ الفضولي فهم أفضل لما إذا كان يريد المشاركة في المجتمع أم لا.
ما هو المستند التعريفي التمهيدي في التسويق
الورقة البيضاء هي دراسة متعمقة لموضوع بهدف تعزيز استخدام القارئ لسلع الشركة وخدماتها. غالبًا ما تُفصِّل المستندات التقنية مزايا منتج أو خدمة ولماذا هي الخيار الأفضل لحل مشكلة معينة.
غرضان أساسيان يحددان الورقة البيضاء في التسويق:
- إعلام القارئ وإثبات مصداقية الناشر كخبير في الصناعة.
- حث الجمهور المستهدف على التصرف بناءً على إعلان وشراء المنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها.
غالبًا ما يتم إعداد الأوراق البيضاء بأسلوب أكاديمي وتحتوي على 2,500 كلمة على الأقل. إنهم يخدمون غرضًا تعليميًا وعمليًا وليس غرضًا ترويجيًا. من المفترض استخدام الأوراق البيضاء قبل الشراء. كما يجب أن تكون واقعية وخالية من أي تفسير.
عرض المنتج ، الذي يمكن استخدامه أيضًا لإقناع العملاء بالحصول على سلعة أو خدمة معينة ، ليس هو نفسه الورقة البيضاء. أحد الفروق الرئيسية بين الورقة البيضاء وعرض المبيعات هو النغمة المتبعة. تهدف الأوراق البيضاء إلى الإعلام ، بينما من المرجح أن يتم إنتاج عروض المنتجات بطريقة عدوانية وإجبارية.
فوائد استخدام المستند التعريفي التمهيدي في التسويق
فيما يلي بعض الفوائد:
تعد الورقة البيضاء طريقة رائعة لبناء سمعة علامتك التجارية لأنك تشارك المعلومات مع القراء. المستند التقني مستند إلى الأدلة وليس مستندًا إلى الرأي ، مما يجعل القارئ أكثر ثقة في المعلومات التي تقدمها ، بما في ذلك احتمال أن يكون منتجك أو خدمتك حلاً.
# 2. يجلب في الإيرادات
لزيادة مبيعات شركتك ، يعد استخدام الأوراق البيضاء أحد أهدافك الداخلية. تتمتع الأوراق البيضاء بمعدل تحويل مرتفع نظرًا لأنها غنية بالمعلومات وترويجية. نتيجة لذلك ، سيجد القراء قيمة أكبر فيما تريد قوله.
# 3. يعزز المشاركة
الورقة البيضاء هي إحدى طرق القيام بذلك إذا كنت ترغب في زيادة المشاركة في عملك. كثيرًا ما يتم تقديم المستندات التقنية كرابط تنزيل. هذا يجعلها مثالية لنشر الكلمة. يمكن أن يؤدي تضمين المستندات التقنية في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني والمواد التسويقية الأخرى إلى تعزيز مشاركة العملاء مع شركتك.
# 4. يساعد في إنشاء قائمة بريدية
قد يكون إنشاء قائمة بريدية أمرًا صعبًا ، ولكن يمكنك تبسيط الأمر من خلال تقديم ورقة بيضاء كمنتج مجاني لتشجيع الأشخاص على الاشتراك في رسالتك الإخبارية. سيسمح لك هذا أيضًا بتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني. لزيادة احتمالية استمرار الأشخاص بعد تنزيل المستند التقني ، تأكد من أن المحتويات وثيقة الصلة بعملك وهدفك.
ما هو الغرض من المستند التقني؟
الهدف الرئيسي من الورقة البيضاء هو إعلام القارئ بالتعمق في الموضوع. ومع ذلك ، فأنت تستخدمه أيضًا للترويج لعروض شركتك للعملاء المحتملين. بينما قد يكون هذا هو الهدف من المحتوى الخاص بك ، يجب أن تتجنب جعله يبدو ترويجيًا للغاية عن طريق تجنب كونه صارخًا للغاية. الأوراق البيضاء ليست المكان المناسب للإعلان الصريح. وهي مصممة أيضًا لإقناع العملاء المحتملين باختيار منتجك أو خدمتك بناءً على الحقائق والأدلة فقط على أنها مناسبة تمامًا للمشكلة التي يواجهونها.
ومع ذلك ، فإن الغرض من الورقة البيضاء هو إثبات المصداقية وإثبات أن الخدمة أو المنتج المقدم هو استجابة عملية لمشكلة القارئ. يمكن أن تصنع الورقة البيضاء المفيدة أيضًا المعجزات لجهود العلاقات العامة لشركتك.
اختيار موضوع لورقة بيضاء
يعد اختيار موضوع لورقتك البيضاء بنفس أهمية الورقة البيضاء نفسها. إليك بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند اختيار موضوعك:
# 1. جمهور
عند إنشاء مستند تقني ، يتم أخذ الجمهور في الاعتبار أولاً ، تمامًا كما هو الحال عند كتابة مقال أو مقال. بالنسبة للأعمال التجارية ، قد يكونون عملاء حاليين يتعاملون معهم لفترة أو عملاء جدد يقرؤون المستند لمعرفة المزيد عن الشركة وسلعها وخدماتها.
كما ستطلع الكتب البيضاء للحكومة الجمهور على المخاوف الملحة والتطورات الأخيرة في الاقتصاد.
# 2. تحليل الخبراء
يجب أن يكون لدى مؤلف الكتاب الأبيض معرفة متعمقة بسوق المنتج أو الخدمة وفهم قوي للموضوع المطروح. ومع ذلك ، يجب أن يتضمن مستند الشركات أيضًا تحليلًا متعمقًا للمنتج والتأكيد على كيفية مساعدة العملاء.
# 3. حل المشاكل
لا يجب أن يحتوي المستند التعريفي التمهيدي على معلومات متعمقة حول المنتج أو الخدمة فحسب ، بل يجب أن يتناول أيضًا نقاط الألم لدى العميل وكيف يمكن أن يساعد عرض الشركة. علاوة على ذلك ، يجب أن تكون القضية وثيقة الصلة بكل من السوق المستهدف والصناعة. يتم إنشاء الأوراق البيضاء بشكل متكرر لمناقشة كيفية مساعدة المنتج للمستهلك في مواكبة الاتجاهات والأساليب المتغيرة في الصناعة.
اقرأ أيضا: كيفية كتابة ورقة بيضاء: دليل خطوة بخطوة
استخدامات الأوراق البيضاء
يمكن تحسين سلطة ومصداقية الأعمال التجارية مع العملاء من خلال نشر الأوراق البيضاء. يمكن استخدامها بعدة طرق ، مثل ما يلي:
# 1. دراسة الحالة
تستخدم العديد من الشركات دراسات الحالة كأوراق بيضاء لأغراض التسويق. تخبر دراسة الحالة قصة شركة ، والصعوبات التي واجهتها ، وكيف ساعد منتجها في حل هذه المشكلات.
علاوة على ذلك ، يمكن للعملاء تصور استخدام المنتج من خلال قراءة دراسة حالة مليئة بمعلومات فنية محددة. تساعد دراسات الحالة في تقديم توضيح فعلي لكيفية مساعدة الأعمال للعميل على النجاح.
# 2. مرجع
غالبًا ما تحتوي الأوراق البيضاء الطويلة والمتعمقة على الكثير من المواد غير الضرورية التي لا يحتاجها المشتري حقًا. ومع ذلك ، يمكنهم في كثير من الأحيان العمل كدليل مرجعي للشركات الأخرى في القطاع لمساعدتهم على تطوير عملياتهم.
ما المقصود بالورقة البيضاء؟
الأوراق البيضاء هي وثائق إعلامية تنشرها الشركات والمنظمات غير الربحية للترويج أو التأكيد على جوانب الحلول والمنتجات والخدمات التي تقدمها أو تنوي تقديمها إلى جمهورها المستهدف.
لماذا تسمى ورقة بيضاء؟
تشمل الموضوعات الشائعة التي يتم تناولها في الأوراق البيضاء المشكلات الشائعة وحلولها. ومع ذلك ، فإن الكلمة تعود إلى الوقت الذي تم فيه تسليم الوثائق الحكومية بألوان مختلفة ، حيث يشير اللون الأبيض إلى أنها كانت متاحة لعامة الناس.
ما هي الورقة البيضاء مقابل الورقة البحثية؟
تمت كتابة الكتاب الأبيض ، على عكس تقرير بحثي ، لإقناع قرائه باتخاذ إجراء بناءً على ما قرأوه ، بدلاً من مجرد الإبلاغ عن نتائج التحقيق. تعمل الأوراق البيضاء أيضًا بشكل جيد كأدوات تسويقية لتوليد الاهتمام بالخدمات المميزة للشركة.
ما هو الاسم الآخر للورقة البيضاء؟
الأسماء الأخرى للورق الأبيض هي ورقة الأوامر وورقة الموقف وورقة الحالة والكتاب الأبيض.
افكار اخيرة
يجوز للكيان الذي يعرض أو يقترح تقديم حل أو منتج أو خدمة إصدار مستند تقني لتسويق ميزات الحل أو المنتج أو الخدمة. ومع ذلك ، تتخذ الأوراق البيضاء عادةً أحد الأشكال الثلاثة (الخلفية ، والقوائم المرقمة ، وأوراق المشكلة / الحل) وتنقل معلوماتها مدعومة بأبحاث وإحصاءات من مصادر موثوقة.
مقالات ذات صلة
- Inbound Marketing: أمثلة التسويق الفعال للداخل
- ما هو تداول الورق؟ كيف تعمل
- كيفية كتابة ورقة عمل: دليل خطوة بخطوة
- أفضل خدمات الكتابة المخصصة في عام 2023
- قارئ البطاقة المجاني: أفضل بطاقات الائتمان 2023
مراجع حسابات
