ما هو اللوجستيات؟ كيف يمكن للشركات الاستفادة منه

يعتمد المصنعون على الخدمات اللوجستية أثناء مراقبة العمليات المعقدة للحفاظ على الكفاءة وخفض التكاليف وتلبية احتياجات عملائهم. نظرًا لانتشار مؤسسات التجارة الإلكترونية مثل أمازون ، فإن الخدمات اللوجستية تشمل أكثر من مجرد نقل البضائع من مكان إلى آخر.

ما هي الخدمات اللوجستية؟

بشكل عام ، اللوجستيات هي التخطيط والتنفيذ الدقيق لمهمة معقدة. اللوجستيات ، بالمعنى التجاري الواسع ، هي إدارة تدفق البضائع بين نقطة المنشأ وموقع الاستهلاك من أجل تلبية احتياجات العملاء أو الشركات.

يمكن تضمين السلع المادية مثل الطعام والمواد والحيوانات والمعدات والسوائل ، وكذلك العناصر غير الملموسة مثل الوقت والمعلومات ، في عملية إدارة الموارد اللوجستية. غالبًا ما تستلزم لوجستيات الأصناف المادية تكامل تدفق المعلومات ، ومناولة المواد ، والإنتاج ، والتعبئة ، والمخزون ، والشحن ، والتخزين ، وفي بعض الحالات ، الأمن.

من أجل تلبية احتياجات العميل ، فإن إدارة الخدمات اللوجستية هي فرع إدارة الأمدادات التي تخطط وتنفذ وتتحكم في التدفق الفعال والفعال للأمام والعكس وتخزين السلع والخدمات والمعلومات ذات الصلة. يمكن استخدام برامج المحاكاة المخصصة لمحاكاة تعقيد الخدمات اللوجستية وتقييمها وتصورها وتحسينها. يعد الحد من استخدام الموارد دافعًا شائعًا في جميع التخصصات اللوجستية. اللوجيستي هو محترف يعمل في مجال إدارة الخدمات اللوجستية.

مكونات اللوجستيات

يمكن تضمين وظائف الأعمال التالية في إدارة الخدمات اللوجستية:

• النقل الداخلي 
• النقل للخارج
• إدارة الأسطول
• وحدات التخزين
• مناولة المواد
• وفاء النظام
• ادارة المخزون
• تخطيط الطلب

لماذا تعتبر اللوجستيات مهمة؟

على الرغم من أن العديد من الشركات الصغيرة تركز على تصميم وتصنيع منتجاتها وخدماتها لتلبية احتياجات العملاء على أفضل وجه ، إلا أن الأعمال ستفشل إذا لم تتمكن هذه المنتجات من الوصول إلى العملاء. إنها الوظيفة الأساسية للخدمات اللوجستية.
ولكن ، اللوجستيات لها تأثير على العناصر الأخرى للعمل أيضًا.
كلما تم شراء الموارد الخام وتسليمها وتخزينها بكفاءة أكبر حتى يتم استخدامها ، زادت ربحية الأعمال. يمكن إنشاء شركة أو كسرها عن طريق تنسيق الموارد لضمان توفير المواد واستخدامها في الوقت المناسب.

من جانب العميل ، إذا لم يتم إنشاء المنتجات ونقلها في الوقت المحدد ، فقد يتأثر رضا العملاء ، مما يؤثر على ربحية الشركة وقدرتها على البقاء على المدى الطويل.

عمليات النقل والإمداد

يمكن تصنيف الخدمات اللوجستية إلى ثلاثة أنواع:

# 1. الخدمات اللوجستية واردة

تشير اللوجيستيات الواردة إلى عملية نقل المواد الخام أو المكونات من الموردين إلى الشركات المصنعة. سيتضمن في كثير من الأحيان الطلب الآلي والوفاء للتأكد من أن المنتجين لديهم دائمًا الإمدادات اللازمة لتوليد سلع جديدة. قوائم المواد الخام والمكونات واسعة النطاق ، لكن الهدف واحد: تزويد المصنعين والموزعين وتجار التجزئة بالعناصر التي يحتاجونها للحفاظ على تدفق المنتجات عبر سلسلة التوريد للعملاء والمستخدمين النهائيين.

# 2. الخدمات اللوجستية الصادرة

يشار إلى حركة المنتجات المكتملة أو النهائية والسلع الأخرى إلى المستوى التالي من سلسلة التوريد بالخدمات اللوجستية الصادرة. يمكن تضمين نقل المنتجات من الشركات المصنعة إلى المستودعات أو مراكز التنفيذ أو مراكز التوزيع ، بالإضافة إلى شحنها إلى العملاء أو التجار أو وجهات نهائية أخرى. ينتج عن الإدارة اللوجيستية الواردة غير الفعالة تفاعل متسلسل داخل الإجراءات اللوجيستية الخارجية للمؤسسة ، مما يؤدي في النهاية إلى تعطيل سلسلة التوريد بأكملها.

# 3 عكس الخدمات اللوجستية

اللوجستيات العكسية هي عملية إعادة البضائع من العملاء والمستخدمين النهائيين عبر سلسلة التوريد إلى مراكز التنفيذ ومراكز التوزيع والتجار والمنتجين. قد يحدث هذا عندما يكون المنتج تالفًا أو به عيب ، أو يحتاج إلى إصلاحات أو تجديد ، أو عند وصوله إلى نهاية عمره الإنتاجي ويتطلب عمليات التخلص الخاصة أو المتخصصة. تبدأ العملية اللوجستية العكسية في وقت البيع وتستمر حتى يتم التخلص من المنتج.

الخدمات اللوجستية مقابل الخدمات اللوجستية العكسية

إذا لم يتم تحسين الأداء والكفاءة ، يمكن أن يكون لكل من اللوجستيات واللوجستيات العكسية تأثير كبير على سلسلة التوريد الخاصة بك. يعد توفير المنتجات والسلع الأخرى للعملاء بسرعة وبتكلفة معقولة أمرًا بالغ الأهمية لسعادتهم ، وكذلك معالجة وإدارة العوائد التي يجب إرجاعها عبر سلسلة التوريد الخاصة بك في الاتجاه العكسي. تعمل إدارة المخزون ، وتخطيط التوريد ، وتخطيط الطلب ، وغيرها من أنشطة سلسلة التوريد الأساسية معًا لإنتاج سلسلة إمداد فعالة ، مثلها مثل اللوجيستيات واللوجستيات العكسية ، ويجب أن تتفاعل جميع هذه الأنظمة وتشارك البيانات من أجل العمل بشكل صحيح وتقديم نتائج إيجابية .

ما هو عرض القيمة اللوجستية؟

ومن ثم ، من أجل مطابقة التوقعات والمتطلبات اللوجستية لعميل معين ، ستحتاج إلى تحديد الوصفة الدقيقة وكمية العناصر. كيف ستعرف أنك حققت التوازن الصحيح؟ نظرًا لأنه يجب إدارة الخدمات اللوجستية كجهد متكامل لتحقيق أقصى قدر من متعة العملاء بأقل تكلفة إجمالية ، فمن المنطقي أن تكون الخدمة وتقليل التكلفة من العوامل الحاسمة في هذا العرض.

# 1. خدمة:

ما هي الشركة التي لم تضطر إلى دفع رسوم باهظة لشحن منتج بين عشية وضحاها للوفاء بالموعد النهائي؟ هذا ممكن ، لكنه ليس حكيماً مالياً. وبالمثل ، إذا كانت الشركة مستعدة وقادرة على دفع ثمنها ، فيمكن الحصول على أي مستوى من الدعم اللوجستي. ومن ثم ، بالنسبة لمعظم الشركات ، فإن الاقتصاد ، وليس التكنولوجيا ، هو العنصر المحدد في اللوجستيات.

على سبيل المثال ، ما هي تكلفة الحفاظ على مستوى خدمة مرتفع إذا كان لدى الشركة أسطول من المركبات في حالة استعداد دائم للتسليم أو احتفظت بمخزون مخصص لعميل كبير الحجم يمكن تسليمه في غضون دقائق من استلام الطلب؟ كيف تعرف أن المال قد تم إنفاقه بحكمة؟

# 2. تقليل التكلفة:

لكي يكون هذا صحيحًا ، يجب تفسير الجانب الثاني من عرض القيمة ، وهو تقليل التكلفة ، على أنه التكلفة الكاملة للخدمات اللوجستية. يتم تعريف التكلفة الإجمالية للخدمات اللوجستية على أنها "فرضية أن جميع القرارات اللوجستية التي توفر مستويات خدمة مكافئة يجب أن تفضل الخيار الذي يقلل من إجمالي جميع التكاليف اللوجستية بدلاً من خفض التكلفة في منطقة واحدة فقط ، مثل رسوم النقل المنخفضة".

الأهداف اللوجستية

على أعلى مستوى ، تشترك إدارة الخدمات اللوجستية في هدف سلسلة التوريد المتمثل في "تلبية توقعات العملاء". يتفق معظم المتخصصين في مجال الخدمات اللوجستية على بعض الأهداف اللوجستية:

• تفاعل بسرعة مع تطورات السوق أو طلبات العملاء.
• تقليل الاختلافات في الخدمات اللوجستية.
• تقليل المخزون لتوفير المال.
• شحنات المجموعة لتوحيد نقل المنتجات.
• الحفاظ على الجودة العالية مع السعي نحو التطوير المستمر.
• المساعدة في دورة حياة المنتج بالكامل بالإضافة إلى سلسلة التوريد اللوجستية العكسية.

استراتيجيات لوجستية

الأساليب التالية ضرورية لاستراتيجية إدارة لوجستية فعالة:

• تنسيق الوظائف (إدارة النقل ، التخزين ، التعبئة والتغليف ، إلخ) لتعظيم قيمة المستهلك.
• جمع سلسلة التوريد معًا.
• استبدال البيانات للمخزون.
• خفض عدد شركاء سلسلة التوريد إلى الحد الأدنى الفعال.
• تقاسم المخاطر.

سيتم فحص كل من هذه الاستراتيجيات أدناه.

# 1. وظائف التنسيق:

يمكن اعتبار اللوجيستيات نظامًا به قطع متشابكة ومترابطة. وفقًا لوجهة النظر هذه ، يجب أن يتم ترقية أي عنصر من عناصر النظام مع الفهم الكامل للتأثيرات على الأقسام الأخرى من النظام. كان لكل جزء من النظام إدارته الخاصة واتبع استراتيجياته وتكتيكاته الخاصة.

# 2. تكامل سلسلة التوريد:

عند بناء الشبكة اللوجستية ، يجب اتخاذ عدد من الإجراءات لدمج سلسلة التوريد. يمكن إخراج خطوات النظام الديناميكي من التسلسل وتكرارها إلى أجل غير مسمى سعياً وراء تحسين الجودة ؛ القائمة التالية ترتب الخطوات منطقيًا.

• اختر الدول المناسبة
• بناء استراتيجية استيراد وتصدير ناجحة
• اختر مستودعًا
• اختر وسائط النقل وشركات النقل
• اختر العدد المناسب من الشركاء
• تطوير نظم المعلومات المبتكرة

# 3. استبدال معلومات المخزون:

يمكن أن تحل المعلومات الأفضل محل المخزون المادي بالطرق التالية:

• تعزيز التواصل: تحدث إلى مزوديك بشكل متكرر وتصفح أفكارك معهم.
• العمل مع البائعين: توظيف HT لترتيب تسليم المورد. تخلص من الأسهم القديمة. استخدم أدوات التطوير المستمر وشارك ملاحظاتك حول الاتجاهات.
• تتبع الشحنة المخزون: استخدم الرموز الشريطية و / أو RFID (تحديد تردد الراديو) مع GPS لتتبع الموقع الدقيق للمخزون (أنظمة تحديد المواقع العالمية).
• الاحتفاظ بالمخزون أثناء النقل: من خلال الاحتفاظ بالمخزون قيد النقل ، يمكن تقليل نفقات المخزون على مستوى النظام. نهج التوزيع المعروف باسم توزيع البضائع هو إحدى وسائل الحفاظ على حركة البضائع لأطول فترة ممكنة. تتضمن عملية توزيع البضائع ، التي شاعتها شركة وول مارت ، نقل الشحنات المستلمة مباشرة عبر رصيف الميناء إلى شركات النقل الصادرة. قد لا يكون المخزون المحول ثابتًا في المستودع.

# 4. الحد من عدد شركاء سلسلة التوريد:

في حين أن هناك مفاضلات في الفعالية عند التعرف على ما هو اللوجستيات وتقليل عدد الشركاء اللوجستيين ، فإن القيام بذلك يمكن أن يعزز الكفاءة بشكل عام. إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق ، فابحث عن مستوى كامل (مستوى) يمكنك الاستغناء عنه ، مثل جميع مستودعات البيع بالجملة أو الشركة المصنعة.
كلما زاد عدد الشركاء في السلسلة ، زادت تعقيدها وتكلفتها.

عمليات التسليم بين الشركاء باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً. إن وجود عدد كبير من الشركاء ينطوي على الاحتفاظ بمزيد من المخزون. يمكن أن يساعدك خفض عدد الشركاء في توفير المال على نفقات التشغيل ووقت الدورة وتكاليف الاحتفاظ بالمخزون. لكن هناك نقطة تخلق عندها مشاكل أكثر مما تحلها. إذا قمت بإزالة جميع الشركاء بخلاف شركائك ، فستعود إلى طريقة التكامل الرأسي التي ابتكرها هنري فورد في سوق أبسط في أوائل القرن العشرين.

# 5. تقاسم المخاطر:

تجميع المخاطر في إدارة المخزون هو استراتيجية لتقليل نفاد المخزون عن طريق تجميع المخزون في المرافق المركزية. تزداد احتمالية نفاد المخزون لأن سلاسل التوريد تقلل من كمية مخزون الأمان المحتفظ به في كل عقدة وتتجه نحو إجراءات الطلب في الوقت المناسب. نظرًا لأن كل منظمة تسعى إلى تقليل نفقات المخزون بهذه الطريقة ، فإن خطر نفاد المخزون يزيد إذا تجاوز الشراء التوقعات.

عندما يتم تخزين المخزون في مستودع مركزي بدلاً من عدة مستودعات صغيرة ، فإن إجمالي المخزون المطلوب للحفاظ على مستوى الخدمة ينخفض ​​دون زيادة خطر نفاد المخزون. سيظل الطلب الكبير غير المعتاد لعميل واحد صغيرًا مقارنة بالعرض الكامل المتاح.

فوائد إدارة اللوجستيات

بالنظر إلى أن حركة السلع هي ما يولد التدفق النقدي ، فمن المنطقي أن إدارة تلك الحركة - إدارة الخدمات اللوجستية - يجب أن تكون أولوية قصوى لأي عمل تجاري. تؤثر إدارة اللوجستيات ، للأفضل أو للأسوأ ، على صافي أرباح الشركة. لا ينبغي ترك هذا التأثير للصدفة.
المزايا الست الرئيسية للإدارة اللوجستية الناجحة هي كما يلي.

# 1. الرؤية:

تعزز إدارة اللوجستيات رؤية سلسلة التوريد. وهذا يمكّن الشركات من التحكم بشكل أفضل في التكاليف ، واستخراج الكفاءات ، وتحديد مشكلات سلسلة التوريد ، وتخطيط الطلب ، والحصول على رؤى حول الفرص.

# 2. انخفاض النفقات العامة:

من خلال المراقبة الاستباقية لمستويات المخزون ، تسمح إدارة اللوجستيات للشركات بتقليل النفقات في مجالات مثل تكاليف الشحن ومقدار مساحة المستودع المطلوبة.

# 3. زيادة رضا العملاء:

عمليات الشراء المتكررة مدفوعة بتجربة عملاء متميزة (CX). من خلال تلبية الطلبات بشكل موثوق وسريع ، يمكنك تحسين تجربة العميل ، مما يزيد من ولاء العلامة التجارية والمشتريات المستقبلية.

# 4. منع فقدان

يتم المساعدة في منع الخسائر من خلال الإدارة اللوجستية بعدة طرق. تتمثل إحدى الطرق في استخدام محاسبة المخزون الدقيقة ، والتي تضمن أن شركتك تعرف بالضبط عدد السلع المتوفرة لديها في أي وقت. يمكن للشركات أيضًا التحقق من حركة المخزون والوضع الحالي للتأكد من عدم وضع المخزون في غير محله أو تحويله دون إخطار. علاوة على ذلك ، تقلل اللوجستيات الصلبة من التلف والأضرار من خلال الحفاظ على ظروف التخزين والنقل المثالية ، مثل إدارة درجة الحرارة والرطوبة.

# 5. توقعات الطلب

يساعد التنبؤ بالطلب على التوسع من خلال التنبؤ باحتياجات المخزون بشكل واقعي والشراء والنقل والتخزين وفقًا لذلك. علاوة على ذلك ، تساعد الممارسات الممتازة في إدارة الخدمات اللوجستية الشركات في التوسع لتقديم المزيد من طلبات العملاء في الموعد المحدد.

# 6. ميزة تنافسية:

يعد تسليم العناصر بدقة وفي الوقت المحدد عنصرًا أساسيًا في تجربة العميل - وتجربة العملاء القوية أمر بالغ الأهمية لتكرار الطلبات ، فضلاً عن سمعة العلامة التجارية القوية ونتائج المروج الصافي ، مما يساعد الشركة على تجنيد مشترين جدد. تساعد إدارة اللوجستيات الشركة في الوفاء بالالتزامات بانتظام ، أو تجاوزها ، وشحذ ميزتها التنافسية.

أنواع شركات الخدمات اللوجستية

• لوجستيات التجارة الإلكترونية
• لوجستيات الشحن
• لوجيستيات الطرف الثالث
• الخدمات اللوجستية للناقل
• وكلاء الشحن

في الوقت الحالي ، يؤثر الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بشكل فعال على صناعة الخدمات اللوجستية ، والتي توظفها العديد من المنظمات اللوجيستية لتقديم تنبؤات أكثر دقة وإدارة محسّنة للطلبات. مع هذه التطورات التكنولوجية وغيرها ، فإن سلسلة التوريد لديها الآن فرصة لتزدهر على مستوى العالم.

# 1. لوجستيات التجارة الإلكترونية

أصبحت الخدمات اللوجستية واحدة من أسرع القطاعات نموًا في العالم بسبب صعود التجارة الإلكترونية والتوسع السريع في منطقة الطلب عبر الإنترنت. تطورت العديد من الشركات كرد فعل للتحول المستمر في الخدمات اللوجستية ، والتزمت بتحسين سلسلة التوريد بطرق لم يكن من الممكن تصورها في السابق. ربما تكون شركة أمازون العملاقة في مجال التجارة الإلكترونية هي الشركة الأكثر شهرة في مجال الخدمات اللوجستية التي ظهرت في العقود الأخيرة. بينما بدأت أمازون كمحل لبيع الكتب عبر الإنترنت ، نمت الشركة لتصبح اسمًا مألوفًا في جميع أنحاء العالم ، مما أدى إلى تغيير الطريقة التي يتم بها نقل الأشياء وتسليمها للعملاء.

تشتهر أمازون بإستراتيجيتها اللوجيستية ، والتي يتم تمكينها من خلال الشبكة العالمية للشركة من مراكز التوزيع والفرز والتنفيذ. تعتمد نماذج التسليم في اليوم نفسه وفي اليوم التالي من أمازون على بنية تحتية لوجستية معقدة. قبل نقلها إلى مرافق الفرز ، يتم إرسال المنتجات إلى مراكز التنفيذ التابعة للشركة. بعد المرور عبر مراكز الفرز في أمازون ، يتم تحميل المنتجات في مجموعة متنوعة من وسائط النقل ، بما في ذلك أسطول الشركة من مركبات التوصيل والطائرات.

# 2. لوجستيات الطرف الثالث

غيّرت أمازون المشهد اللوجستي بالكامل ، لكنها ليست الشركة الوحيدة المهمة للخدمات اللوجستية الخارجية (3PL) التي تتصدر عناوين الأخبار. لعبت منظمات مثل UPS و FedEx دورًا أساسيًا في تطور الخدمات اللوجستية. يمكن لهذه الشركات نقل العناصر من نقطة المنشأ الخاصة بهم ، بالإضافة إلى المستودعات وتغليفها. الشراكة مع مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة لها فوائد مختلفة لكل من المؤسسات الصغيرة والكبيرة ، بما في ذلك فرصة تأمين أسعار أفضل ، والنمو في أسواق جديدة بسهولة أكبر ، وتحسين خدمة العملاء.

# 3. شحن البضائع اللوجستية

بينما يمكن لمزودي 3PL التعامل مع إجمالي عمليات سلسلة التوريد الخاصة بالشركة ، يمكن للاعبين الفرديين التعامل مع المكونات المختلفة لعملية اللوجستيات. على سبيل المثال ، تتحمل شركات الشحن المسؤولية الكاملة عن النقل المادي للمنتجات ، في حين أن وكلاء الشحن هم وحدهم المسؤولون عن تحسين حلول النقل وإدارة المستندات ذات الصلة. في هذا المنظور ، يمكن النظر إلى الخدمات اللوجستية على أنها شبكة معقدة من العناصر المتحركة التي تعمل معًا لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف في جميع أنحاء سلسلة التوريد.

ثورة التكنولوجيا وإدارة الخدمات اللوجستية

نظرًا للتطور المستمر على ما يبدو في صناعة الخدمات اللوجستية ، فإن إدارة اللوجستيات تتكون بطبيعتها من العديد من الأجزاء المتنوعة. تشمل هذه المكونات تخطيط مواد التصنيع ، والمشتريات ، والتنسيق ، واستراتيجية تطوير المنتج ، واستعادة المواد والإمدادات المستخدمة في تصنيع المنتج. قد يكون تتبع العديد من الأجزاء المتنوعة لسلسلة التوريد أمرًا مستحيلًا عمليًا لمديري الخدمات اللوجستية. لحسن الحظ ، نجحت التكنولوجيا اللوجستية في تغيير الصناعة ، وتحويلها إلى صناعة مزدهرة مدعومة بإدخال تقنيات جديدة ومبتكرة.

شركات التكنولوجيا اللوجستية

• FourKites
• project44
• دافع
• فولانسي
• Flexport
• طعن أو نفذ أو فعل شيئا فورا
• وصول اللوجستية

الخدمات اللوجستية والذكاء الاصطناعي والتحسين

لم تكن الحاجة إلى تحسين الخدمات اللوجستية أعلى من أي وقت مضى مع تزايد الطلب على التوصيل عبر الإنترنت وزيادة توقعات المستهلكين. نتيجة لذلك ، عمل مهندسو البرمجيات بجد على تطوير منصات لجعل سلسلة التوريد أكثر قابلية للإدارة. يعمل موردو برامج الرؤية في الوقت الفعلي مثل FourKites و project44 و FreightVerify على تمكين عمال سلسلة التوريد من تحديد المشكلات وحلها بسرعة ، مما يوفر للمؤسسات وقتًا كبيرًا يمكن إنفاقه على عناصر أخرى من العملية اللوجستية. وبالمثل ، سهلت Motive ، وهي شركة لإدارة الأسطول ، تتبع البضائع والسائقين مع تعزيز الكفاءة والسلامة في جميع أنحاء سلسلة التوريد.
مع حجم العمل الذي يتم إجراؤه في خدمات التجارة الإلكترونية في أمازون ، فلا عجب أن تعتمد الشركة بشكل كبير على أحدث التقنيات لتلبية أهدافها الخاصة بالتسليم للعملاء. لسنوات ، استخدمت أمازون الذكاء الاصطناعي لدعم اقتراحات منتجاتها. من أجل إنشاء المساعد الافتراضي المحمول Amazon Echo ، استخدمت الشركة أيضًا التعلم الآلي.

أتمتة المستودعات اللوجستية

لا تعتمد أمازون كليًا على التكنولوجيا لتحسين تجربة المستهلك. علاوة على ذلك ، تمتد المعرفة التكنولوجية للشركة إلى خدمات التعبئة والشحن. عندما استحوذت شركة Kiva Systems في عام 2012 ، على أخبار من خلال إدخال الأتمتة في سلسلة التوريد الخاصة بها. الآلاف من الروبوتات المصممة لتبسيط عملية الانتقاء والتعبئة تنتشر الآن في منشآت أمازون.

أمازون ليست العملاق اللوجستي الوحيد الذي شهد الإمكانات الكاملة للأتمتة. ومع ذلك ، فقد توسعت سوق أتمتة المستودعات بشكل كبير في السنوات الأخيرة ومن المرجح أن تزداد أهمية بمرور الوقت. أدى التوسع المستمر في التجارة الإلكترونية إلى تغذية الحاجة إلى شحن الأشياء بسرعة مع خفض تكاليف التشغيل ، مما أدى إلى نمو هذا القطاع. نظرًا لأن شركات البقالة عبر الإنترنت اضطرت إلى تلبية احتياجات المستهلكين المتزايدة باستمرار أثناء التنافس مع المتاجر التقليدية ، فقد تسارعت شعبية أتمتة المستودعات.

الخدمات اللوجستية باستخدام المركبات ذاتية القيادة

مع انتشار أتمتة المستودعات في جميع أنحاء صناعة الخدمات اللوجستية ، سرعان ما أصبحت السيارات المستقلة من ضرورة سلسلة التوريد. لا تعد المركبات ذاتية القيادة مربحة فقط داخل المستودعات لشركات مثل أمازون ، ولكن لديها أيضًا القدرة على جعل التسليم على الطريق أسرع وأكثر كفاءة. تعمل منظمات مثل Starship Technologies على إنشاء طرق جديدة رائدة لنقل العناصر بشكل مستقل ، مما يفتح إمكانيات جديدة في مجال الخدمات اللوجستية.

الخدمات اللوجستية مع الطائرات بدون طيار

جنبًا إلى جنب مع ظهور السيارات ذاتية القيادة ، خلق الاستخدام التجاري للطائرات بدون طيار فرصًا جديدة لـ إدارة الأمدادات. يمكن استخدام الطائرات بدون طيار للتفتيش الجوي وحتى طلبات الصيانة في سيناريو المستودع ، مما يوفر للمصنعين قدرًا كبيرًا من الوقت.

مع قدرة الطائرات بدون طيار على توصيل الأشياء الصغيرة بسرعة ، تقوم العديد من شركات التكنولوجيا بتجربة بناء أنظمة النقل الجوي. على سبيل المثال ، طورت شركة الخدمات اللوجستية Volansi أنظمة طائرات بدون طيار لتسليم العناصر بسرعة وتجنب إهدار مخزون المستودعات. من خلال القيام بذلك ، تأمل الشركة في تزويد الإدارة بمزيد من التحكم في سلسلة التوريد الخاصة بها مع توفير المال أيضًا.

الخدمات اللوجستية والطباعة ثلاثية الأبعاد

في حين أن هناك العديد من الخيارات لتعبئة وشحن العناصر بسرعة ، لا يزال المتخصصون في سلسلة التوريد يبحثون عن طرق لصنع الأشياء بمعدل يلبي الطلبات المتزايدة للمستهلكين. نتيجة لذلك ، دخلت الطباعة ثلاثية الأبعاد إلى الفضاء اللوجستي كخيار محتمل. ضمن سلسلة التوريد ، يتطلب الحصول على الإمدادات وإنتاج منتج في بعض الأحيان أكبر قدر من الوقت والجهد.

سيكون للمستهلكين المزيد من التحكم في سلسلة التوريد إذا تم استخدام الطباعة ثلاثية الأبعاد في عملية التصنيع. من المحتمل أن يقوم المستهلك بتقديم طلب لمنتج ما ، ومن ثم تقوم شركة طابعة ثلاثية الأبعاد قريبة ببناء الشيء بسرعة قبل شحنه. الطباعة ثلاثية الأبعاد لديها القدرة على تعطيل الأعمال اللوجستية لأنها تسمح للمصنعين بصنع سلع معقدة وشخصية بشكل أسرع من أي وقت مضى.

وفي الختام

كل سلسلة توريد ، كما قد تتذكر ، لديها تدفقات من المنتجات (المنتج أو المخزون) والمعلومات. يتم تعميم معلومات المستهلك عبر المؤسسة عبر الطلبات ونشاط المبيعات والتنبؤات. يبدأ تدفق القيمة المضافة للسلع عند شراء العناصر والموارد. تكامل العمليات الداخلية والتعاون بين الوظائف ، بالإضافة إلى المحاذاة والتكامل عبر سلسلة التوريد ، مطلوبان للمؤسسة. نحن على استعداد لاستكشاف كيف ولماذا تقوم الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لبعض أو كل عملياتها اللوجستية الآن بعد أن أنشأنا أساسًا في دور الخدمات اللوجستية ومجالاتها التشغيلية.

مقالات ذات صلة

• نظام الإدارة اللوجستية (LMS): الفوائد والعناصر
• ما هو تحليل سلسلة القيمة؟ التعريف والأهمية والأمثلة
• تحليل سلسلة القيمة: خطوات لتحليل سلسلة القيمة
• ما هو تخطيط سلسلة التوريد؟ دليل مفصل
• كيف تقوم تحليلات البيانات بتحويل إدارة سلسلة التوريد

مراجع حسابات

• شوبيفاي
• TechTarget
• EconomicTimes