إذا كان موظفوك يشبهونك (بشر) ، فإنهم يرغبون في الاعتراف والثناء على جهودهم بقدر ما تريد.
غالبًا ما يرتبط التقدير بالامتيازات الفخمة مثل الرحلات المدفوعة بالكامل أو السيارة الجديدة أو الساعة الفاخرة. ربما يكون شيئًا أكثر عملية ، مثل المكافآت المالية ، أو شيء متواضع ، مثل ملاحظة مكتوبة بخط اليد أو جائزة موظف العام.
هذه كلها أفكار تقع في مكان ما في نطاق ما يمكن تصوره. بدلاً من الأفكار لمرة واحدة ، ماذا عن برنامج تسليط الضوء على الموظف؟
استمر في القراءة لتتعلم كيفية إنشاء برنامج تسليط الضوء على الموظف والحفاظ عليه مع تحسين العلامة التجارية لشركتك أيضًا.
ما هي دائرة الضوء الموظف؟
تسليط الضوء على الموظف هو محتوى يركز على خلفية الموظف وما يفعله وشخصيته وسبب تقديره لوظيفته.
يمكن أن يشمل هذا المحتوى كل شيء بدءًا من المقابلات التي تجري على الكاميرا ومقاطع الفيديو المصممة إلى المقالات المكتوبة ومنشورات المدونات. تستخدم العديد من الشركات أضواء كاشفة للموظفين بأشكال مختلفة لوسائل التواصل الاجتماعي وصفحات الوظائف وقنوات الاتصال الداخلية.
يمكن أن توفر أضواء كاشفة للموظفين للمرشحين معلومات حول ثقافة الشركة ورسالتها ، بالإضافة إلى الأنشطة اليومية للأدوار داخل المنظمة ومزايا الموظفين.
فوائد تسليط الضوء على الموظف
الموظفون الذين يؤدون أداءً جيدًا ينجزون المهمة وعادة ما يقومون بعمل جيد في مجالات أخرى غير الوصف الوظيفي. عادة ما يستلزم مساعدة الآخرين ، والمخاطرة ، ورؤية المبادرات حتى الانتهاء في مناطق خارج وظائفهم. ما زلت غير مقتنع إذا كان مشروع "تسليط الضوء على الموظفين" يستحق العناء؟ ضع في اعتبارك المزايا التالية:
# 1. اعتراف الموظف
يسلط الموظفون في دائرة الضوء الضوء على العمل المتميز للموظفين الفرديين. الاعتراف يزيد القيادة. ونتيجة لذلك ، فإنهم يعملون بجد ويقدمون كل ما لديهم. يتم تغذية مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم من خلال دافع الموظف.
# 2. تنمية ثقافة التقدير
تساهم الأضواء الكاشفة للموظفين في خلق بيئة تعترف فيها الإدارة بالأداء الجيد وتكافئه. يساهم في تكوين مكان عمل يتعرف فيه الموظفون على بعضهم البعض ويقدرونه. كما أنه يشير إلى العالم الخارجي بثقافة مكان العمل المواتية لشركتك. يتعرف موظفو المستقبل على ثقافة شركتك الرائعة من خلال قراءة منشورات الإنترنت حول الموظفين السعداء والمشاركين.
# 3. تعاون الموظف
عند العمل في شركة ضخمة مع عدة فرق تعمل عن بعد أو في أماكن مختلفة ، قد يكون من الصعب التعرف على بعضنا البعض.
في بيئة العمل عن بعد ، يعد الاتصال والتعاون ضروريين. لأنه يقلل الحواجز بين زملاء العمل والفرق.
يمكن استخدام الأضواء الكاشفة للموظفين لإثارة التفاعل بين الأفراد والإدارات. يمكن أن تؤدي هذه المناقشات الأولى إلى علاقات شخصية أقوى. عندما تتصل مجموعات مختلفة على مستوى أعمق ، يؤدي ذلك إلى زيادة المشاركة والعمل الجماعي.
# 4. مواد تجارية حقيقية لصاحب العمل
من الصعب العثور على موظفين يفهمون العلامة التجارية لشركتك وثقافتها. عندما يبحث الناس عن وظيفتهم التالية ، فإنهم يريدون أن يتعلموا قدر المستطاع عن الشركة. إنهم فضوليون بشأن المزايا والزملاء المحتملين.
يرغب المرشحون في الحصول على معلومات دقيقة حول العمل لديك. لديهم ثلاثة أضعاف إيمانهم بموظفيك كما يفعلون في الشركة لتقديم مثل هذه المعلومات. لجعل مؤسستك مكانًا لطيفًا للعمل ، يجب عليك معالجة المشكلات المحددة في تقارير موظفيك (السابقين). يمكن أن يعمل برنامج يسلط الضوء على الموظف المصمم جيدًا أيضًا على تحسين صورة مؤسستك. قد يشير ما يقوله الموظفون عن بيئة عملهم إلى ما إذا كانت مؤسستك مكانًا مجزيًا للعمل أم لا.
# 5. أداة مبيعات فعالة
يمكن استخدام أضواء كاشفة للموظفين كأداة للمبيعات والعلامات التجارية لمؤسستك. يجب على العملاء المحتملين إلقاء نظرة على صفحة "نبذة عن الشركة" أثناء مناقشة سمعتها. قد تساعدك معرفة الأشخاص الذين يعملون في الشركة على الإيمان بمنتجاتها وخدماتها.
أضواء كاشفة للموظفين على موقع الويب الخاص بك فعالة من تلقاء نفسها. عندما تشاركها على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن لموظفيك وعملائك المستقبليين عرض قيمتها وإبداء الإعجاب بها والتعليق عليها ومشاركتها ، ترتفع قيمتها إلى شركتك.
يمكنك أيضًا استخدامها كمحتوى للرسائل الإخبارية لشركتك. لأنك لن تتنافس مع شركات أخرى على LinkedIn. عندما تستخدم البريد الإلكتروني ، فإنك تزيد من فرص ملاحظة العملاء المحتملين. إنها أيضًا طريقة أكثر حميمية للتواصل معهم. لأنك تتواصل معهم بشكل فردي.
كيفية إعداد برنامج تسليط الضوء على الموظف
يتطلب إطلاق أضواء كاشفة للموظفين الناجحة نفس التخطيط والإعداد مثل أي شكل آخر من أشكال المحتوى أو أفكار مشاركة الموظفين التي تنفذها في شركتك. لتعظيم إمكانات كل بقعة ضوء وجعلها قابلة للقياس على المدى الطويل ، تحتاج إلى دمج إجراءات معينة وأفضل الممارسات في العملية.
سيساعدك هذا أيضًا على تقييم استراتيجيتك وتحسينها في المستقبل.
ضع الاعتبارات التالية أثناء تطوير برنامج فعال لتسليط الضوء على الموظف:
# 1. اختر التنسيق المناسب.
يمكن إنشاء أضواء كاشفة للموظفين في مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى لتلبية مختلف الديموغرافيات والأنظمة الاجتماعية. جرب صورة ونسخة بسيطة ولكنها مثيرة للاهتمام للترقية الداخلية.
# 2. يجب اختيار المرشحين للأضواء وتحديد أولوياتهم.
فكر عموديًا وأفقيًا ، وامنح الأولوية للعاملين ذوي الأداء العالي ، والقادمين ، وكبار الموظفين. احرص على اختيار الأشخاص من مختلف الأقسام.
# 3. قم بإنشاء استبيان شامل.
هذه فرصة لعرض شخصية الموظف وتفرده واتصاله بالشركة. تأكد من أن أسئلتك متنوعة وذات صلة.
# 4. ضع استراتيجية تسويق.
في عالم مثالي ، ستقوم بتطوير إستراتيجية ترويجية لجميع منصات التسويق المهمة الخاصة بك. ضع في اعتبارك منشورات الوسائط الاجتماعية وإدخالات المدونة المخصصة على موقع الويب الخاص بك والتسويق عبر البريد الإلكتروني وطرق الاتصال الأخرى.
# 5. مراقبة التقدم وإعداد التقارير.
اسأل موظفيك عن رأيهم في دائرة الضوء ، ثم قم بتضمين مؤشرات الأداء الرئيسية من مدونتك ووسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الترويجية الأخرى.
أسئلة تتعلق بتسليط الضوء على الموظف
ضع في اعتبارك أن إضاءات الموظفين تدور حول موظفيك. نتيجة لذلك ، تريد جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات ذات الصلة للسماح لشخصيات موظفيك بالتألق.
تأكد من أن أسئلتك مثيرة للاهتمام ومحفزة لهم في حياتهم المهنية والشخصية. سيتمكن الموظفون الآخرون من التواصل مع قصصهم ، مما يؤدي إلى روابط مهمة في جميع أنحاء الشركة.
اقرأ أيضا: أعلى 45 امتيازات ومزايا للموظفين: كيفية استخدامها بفعالية
قد يكون من الجيد إنشاء نموذج لأسئلة تسليط الضوء على الموظفين تغطي الأسئلة المهمة للمقابلات الفردية.
فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة التي يسلط الضوء عليها الموظف.
- منذ متى وأنت في الشركة؟
- ما هو بالضبط وصف وظيفتك؟
- هل يمكنك تلخيص عملك في جملة واحدة؟
- من الذي ألهمك لمتابعة مسار وظيفتك الحالية؟
- أين تريد أن تكون في خمس سنوات؟
- ما هي أفضل نصيحة تقدمها لشخص بدأ للتو في حياته المهنية؟
- ما هي أصعب التحديات التي واجهتها في العمل؟
- هل يمكن أن تخبرني عن موهبة خفية لا يعرفها أحد؟
- كيف تحافظ على دوافعك في العمل؟
- ما هي بعض المشاكل التي واجهتها في هذه الشركة ، وكيف تغلبت عليها؟
- أي من نجاحاتك تجعلك أكثر فخراً؟
- هل يمكنك تسمية بعض الأشخاص في هذه الشركة الذين يلهمونك؟
- أي فريق استمتعت بالعمل معه أكثر؟
- هل يمكنك إخباري بشيء عنك لا يعرفه معظم الناس؟
- هل يمكن أن تخبرني عن مشروع مهم عملت عليه وكيف أثر على المنظمة؟
- ما هي الوظائف التي شغلتها سابقًا في منظمات أخرى؟
- ما هو الأكثر إمتاعا لك في عملك؟
- ما هي قيم الشركة الأكثر دراية بها؟
- ما مدى تقدمك مهنيًا وشخصيًا منذ انضمامك إلى شركتنا؟
- ماذا ستسأل الرئيس التنفيذي إذا أتيحت لك الفرصة؟
- هل هناك شيء خاص تستمتع به في العمل هنا؟
- ماذا تستمتع به في وقت فراغك؟
طرق مبتكرة لتسليط الضوء على الموظف
يمكنك الاحتفاظ بأفضل الموظفين لديك وزيادة الإنتاجية الإجمالية من خلال تطبيق تسليط الضوء على الموظف الإبداعي. إنها مفيدة أيضًا للعلامة التجارية التنظيمية ، وتقدير الموظفين ، وجذب المواهب ، وتمييز نفسه عن المنافسة.
# 1. يسلط الضوء على الفيديو
قد لا يكون الاعتراف بالموظفين الممتازين بالصور كافياً. يمكنك استخدام مقاطع الفيديو لإلقاء الضوء على الموظف إذا كان لمؤسستك وجود على وسائل التواصل الاجتماعي (بعد الحصول على إذنهم بالطبع).
يمكنك استخدام فيلم لهم أثناء العمل ، مثل أثناء قيامهم بمساعدة العملاء ، أو في موقع مهمة ، أو في عرض تقديمي.
# 2. مقابلات مع الموظفين
سيكون هذا مفيدًا بشكل خاص لشركة ذات قوة عاملة ضخمة. يمكنك استخدام ميزات المقابلة لمكافأة الموظفين المتميزين وإنشاء اتصالات بالموظفين. سجل مقابلات موجزة مع الأفراد المختارين ، ويفضل أن يكون ذلك من مختلف الإدارات. يمكنك طرح أسئلة موجزة وبسيطة تتناسب مع فيلم قصير مع الاستمرار في نقل الرسالة المقصودة. يمكنك أيضًا إضافة صور الموظف مع تسميات توضيحية للمقابلة.
# 3. مشاركة الموظف في وسائل التواصل الاجتماعي
شجع الموظفين على التفاعل مع منصات الشركة على قنوات التواصل الاجتماعي التي اختاروها إذا كان لمؤسستك وجود عبر الإنترنت. قم بزيادة مناصرة الموظف باستخدام المطالبات وعلامات التصنيف والطرق المبتكرة الأخرى للتواصل مع الموظفين عبر الإنترنت. قد يكون الأمر أساسيًا مثل تحميل صورة أو إعادة نشر شيء ما من ملفهم الشخصي على LinkedIn باستخدام علامة التصنيف الخاصة بصاحب العمل.
# 4. تنظيم المسابقات
تنظيم المسابقات المناسبة أو تشجيع الموظفين على المشاركة فيها داخل وخارج المنظمة. قد تكون الأنشطة الرياضية أو الاختبارات القصيرة لتشجيع المنافسة وتعزيز الصداقة الحميمة في مجال الأعمال. يمكنك إجراء استطلاع في وقت مبكر لتحديد مكان تكمن غالبية اهتمامات الناس.
# 5. الشهادات - التوصيات
يجب تسليط الضوء على العملاء الذين يذكرون موظفيك بشكل متكرر في ملاحظات العملاء. اعترف بموظفيك من خلال إبراز مساهماتهم للجمهور. يستفيد العملاء من تقييمات أداء الموظفين العامة لأنها تشجع المعايير العالية للشركة والموظفين. يمكنك أيضًا مشاركة تعليقات الموظفين من Yelp و Google و Angie's List ومواقع أخرى.
# 6. استفد من دعاية مغالى فيها.
استخدم ملخصًا موجزًا يغطي خلفية موظفك ، وكيف حصل على منصبهم الحالي ، ومواهبهم ، وكيف يساهمون في نجاح الشركة. قد يتم تضمين هذا في موقع الويب الخاص بك ، في بيان صحفي ، أو كمادة وسائل الإعلام الاجتماعية. يحصل القراء على نظرة خاطفة على كيفية عمل مؤسستك ، ويقدر الموظفون إثارة الاعتراف بهم.
# 7. النشرة الإخبارية الداخلية أو النشرة الإخبارية للعميل
تحتوي الرسالة الإخبارية على معلومات أكثر من مجرد دعاية إخبارية عامة. يمكن تضمين أقسام أضواء كاشفة للموظفين في رسالتك الإخبارية. يمكن أن يتضمن مقابلات موجزة أو رابط لمعرفة المزيد عن الموظف.
تصميم أضواء كاشفة للموظف: 4 أشياء يجب مراعاتها
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء إنشاء أضواء كاشفة للموظفين.
- يجب أن يحصل كل موظف على فرصة متساوية ليكون في دائرة الضوء. لا ينبغي أن يقتصر على كبار المديرين التنفيذيين أو الموظفين الجدير بالملاحظة.
- التعرف على الأشخاص الذين يتم الاعتراف بهم في كثير من الأحيان لمساهماتهم في المنظمة. الجميع بلا شك يعمل على النهوض بالمنظمة.
- اجعلها نقطة للتعرف على إنجازات الموظف ومكافأتها بمجرد حدوثها.
- استخدم تنسيقًا اعتاد عليه جمهورك المستهدف.
أمثلة على الموظف في دائرة الضوء
إذا كنت بحاجة إلى أفكار إضافية حول كيفية إنشاء برامج تسليط الضوء على الموظفين ، فلا تنظر إلى أبعد من الأمثلة التي قدمناها أدناه!
# 1. دلتا
بصرف النظر عن عدد كبير من المتابعين على مواقع التواصل الاجتماعي ، تمتلك دلتا حسابًا نشطًا على Instagram مخصصًا لتسليط الضوء على جميع أنشطة موظفيها. كانت الحياة في دلتا عنوانًا جيدًا.
تسليط الضوء على الموظف هو فيديو يصور "يوم في الحياة" لمياء ، سفيرة العلامة التجارية لحجوزات الطيران.
يصور الفيديو روتين لمياء الصباحي وعملية العمل. كما ذكرت أن تنوع الشركة وثقافتها هما من الجوانب المفضلة لديها للعمل في دلتا.
يسلط هذا المنشور الضوء على قسم ثابت وما يشبه العمل بسعة معينة هناك. يمكن أن يكون مصدرًا مفيدًا للموظفين المحتملين المهتمين بمعرفة المزيد عن المنظمة.
# 2. Winery E. & J. Gallo
مثال آخر ممتاز لكيفية تسليط الضوء على الموظفين هو Life at Gallo. لديهم ، مثل دلتا ، عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.
زاك ، مدير علامة تجارية مساعد ، هو أحد الموظفين المميزين في دائرة الضوء. في الصورة ، يحمل شهادة ويتحدث عن كيفية تعلمه في جالو. كما تساعد الشركة في توسيع قاعدته المعرفية.
هذا عرض رائع لثقافة التعلم والتطوير في الشركة. خطة توظيف ناجحة!
# 3. SHL
مثالنا الأخير على تسليط الضوء على الموظف هو SHL ، وهي أداة لتقييم وإدارة المواهب. تنشر موظفة متدربة في الشركة منشور مدونة بخصوص خبرتها في العمل.
تصف أزراء ، التي تمت مقابلتها ، التجربة المألوفة للبحث عن نقطة انطلاق في بداية الحياة المهنية.
تركز مقابلتها على أهمية الانضباط عند العمل عن بعد. كما نصحت الموظفين في بداية حياتهم المهنية بأن يكونوا حقيقيين وأن يستفيدوا من الاحتمالات.
قالب أضواء كاشفة للموظف
قالب تسليط الضوء على الموظف هو دليل يتم استخدامه لتسليط الضوء على تاريخ عمل الأفراد داخل المنظمة وطوال حياتهم المهنية.
يستخدم أصحاب العمل هذه القوالب لتسليط الضوء على الموظفين المتفوقين في أدوارهم. يُقصد منها التعبير عن الامتنان والتشجيع وغالبًا ما تتضمن خلفية الموظف ، ومدة الإقامة ، والتعليم الرسمي والتدريب ، والانتصارات ، والمشاكل.
اعتمادًا على الغرض من تسليط الضوء على الموظف ، قد يشمل أيضًا أجزاء من الحياة الشخصية والشخصية.
يمكن استخدام قوالب أضواء كاشفة للموظفين للأغراض التالية:
- اجعل موظفيك يشعرون بالتقدير والتقدير لما يفعلونه من أجل الشركة.
- خلق ثقافة عمل إيجابية لخفض معدلات دوران الموظفين في نهاية المطاف.
- تحسين إنتاجيتك وأدائك. سعيد وراغب في الذهاب إلى أعلى من العمل ، موظف محترم.
- زيادة الرضا الوظيفي. من غير المرجح أن يترك الموظفون شركة تذهب إلى أبعد الحدود لمكافأة جهودهم.
وفي الختام
تتمثل إحدى المزايا العديدة لإطلاق برنامج تسليط الضوء على الموظف في تحسين مشاركة الموظفين. عندما يكون الموظفون أكثر تفاعلاً ، فإنهم ليسوا فقط أكثر سعادة وإنتاجية ، ولكنهم أيضًا أكثر ولاءً للعلامة التجارية ومن المرجح أن يظلوا مع الشركة على المدى الطويل.
يمكن أن يكون هذا النوع من البرامج شريان حياة للعديد من المؤسسات في سوق تنافسي في وقت أصبح التنقل بين الوظائف أمرًا شائعًا للغاية. توفر أضواء كاشفة للموظفين العديد من المزايا التي يمكن أن تساعدك في تطوير ميزتك التنافسية ودفع مؤسستك إلى الأمام ككل.
قم بتنفيذ أفضل الممارسات والنصائح هذه في أقرب وقت ممكن لإنشاء مجموعة موظفين متفاعلة وعلامة تجارية قوية لصاحب العمل.
مقالات ذات صلة
- أفضل الأساليب والاستراتيجيات لإدارة النزاعات
- Inbound Marketing: أمثلة التسويق الفعال للداخل
- SNAPCHAT BUSINESS: المعنى والإعلانات وما يجب أن تعرفه
- تطوير الموظفين: المعنى ، الحلول ، الأفكار والأكاديمية
مراجع حسابات
