ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي ضغط مكان العمل غير المفرط في النهاية إلى إجهاد لا داعي له من الوظيفة. ساعات العمل الطويلة ، وعبء العمل المتطلب ، وانعدام الأمن الوظيفي ، والخلافات مع زملاء العمل أو الرؤساء ليست سوى عدد قليل من العوامل العديدة التي تساهم في ضغوط لا داعي لها في العمل. يجب على أرباب العمل الاعتراف بأن الإجهاد غير المبرر في العمل يهدد بشكل خطير صحة وسلامة الموظفين.
إجهاد لا داعي له
الضغط غير المبرر في العمل هو قضية تنتشر في جميع أنحاء العالم ولها تأثير ليس فقط على صحة الموظفين وسعادتهم ولكن أيضًا على إنتاجية الشركات. يحدث هذا الضغط غير المبرر في العمل عندما تتجاوز قدرة الشخص وقدرته على التعامل مع الطلبات بمختلف أنواعها ومجموعاتها تلك المطالب.
يمكن أن تؤدي العديد من الأشياء إلى الإجهاد في العمل. على سبيل المثال ، قد يتعرض الشخص لضغوط إذا كانت متطلبات وظيفته مرتفعة للغاية. الصراع مع زملاء العمل أو الرؤساء ، والتغيير المستمر ، والتهديدات للأمن الوظيفي ، مثل إمكانية الاستغناء عن العمل ، هي مصادر إضافية للضغط المرتبط بالعمل.
في حين أن شيئًا ما قد يمثل تحديًا لشخص ما ، فقد يكون مرهقًا لشخص آخر. يلعب نوع العمل الذي يقوم به الشخص ، وتكوينه النفسي ، والمتغيرات الأخرى (مثل حياته الشخصية والصحة العامة) دورًا في ما إذا كان يعاني من ضغوط العمل أم لا.
ضغوط لا داعي لها في العمل
يمكن أن يؤدي مكان العمل المجهد إلى تفاقم حالات مثل الصداع والغثيان واضطرابات النوم والتهيج وصعوبة التركيز. يمكن أن يكون القلق والأرق وارتفاع ضغط الدم وضعف جهاز المناعة من الآثار الجانبية للتوتر المزمن. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون عاملاً في الإصابة بأمراض مثل الاكتئاب والسمنة وأمراض القلب.
علامات الإجهاد غير المبرر
يمكن أن تظهر علامات الإجهاد في العمل كعلامات أو أعراض جسدية أو نفسية أو سلوكية.
تشمل الأسباب الرئيسية المعطاة للإجهاد المفرط في العمل ما يلي:
تشمل الأعراض الجسدية:
- تعب
- التوتر العضلي
- الصداع
- قلق في القلب
- الأرق واضطرابات النوم الأخرى
من أمثلة العلامات النفسية:
- الاكتئاب
- القلق.
- الإحباط
- التهيجية
- تشاؤم
- شعور ساحق بالعجز
تشمل العلامات السلوكية:
- زيادة عدد الايام المرضية او التغيب عن العمل
- عدوان
- انخفاض الإبداع والمبادرة
- انخفاض في الأداء في العمل
- صعوبات في العلاقات الشخصية
- القلق وتغير المزاج
- صبر أقل وأقل قدرة على تحمل الإحباط
- عدم الاهتمام
- عزل.
فيما يلي بعض العناصر التي تؤدي في كثير من الأحيان إلى الإجهاد في العمل:
- ساعات طويلة
- عبء عمل مكثف
- التغييرات التنظيمية الداخلية
- ضيق الوقت
- تعديلات الواجب
- عدم الاستقرار الوظيفي
- عدم وجود الحكم الذاتي
- مهام شاقة
- عدم وجود مؤهلات لهذا المنصب
- الإشراف المفرط
- ضغوط مكان العمل
- نقص المساعدة الإدارية
- الاعتداء والتنمر في العمل
- ظروف العمل غير المناسبة
- عدم كفاية الموارد
- نقص المعدات
- فرصة ضئيلة للترقية
- مضايقة
- تمييز
كيفية إدارة ضغوط العمل
تعتبر إدارة الإجهاد الفعالة في العمل أمرًا ضروريًا للصحة العامة.
# 1. تعلم التحدث
من خلال إدراك حجم العمل الذي يمكنك التعامل معه. إذا كنت تأخذ الكثير ، فإنك تخاطر بتحقيق أي شيء بشكل جيد. حدد المدة التي ستستغرقها لإكمال عبء العمل الحالي لتحديد ما إذا كان لديك أي سعة فائضة.
عندما يطلب منك رئيسك المزيد من العمل وأنت مشغول للغاية بالفعل ، يمكنك الرفض. قدم مبررات محددة وقابلة للقياس ، لكن لا تفشل أبدًا في التوصل إلى حل.
# 2. التعرف على أعراض ضغوط العمل.
تعلم كيفية التعرف على العلامات الجسدية للتوتر حتى تتمكن من اتخاذ إجراء قبل أن تمرض. تجنب ترك حياتك الشخصية تتأثر سلبًا بضغوط العمل. للتفكير في العمل لتقليل مستويات التوتر لديك ، ثم القيام بشيء حيال ذلك. هناك بعض التغييرات التي يمكنك التعامل معها بنفسك ، ولكن هناك تغييرات أخرى تتطلب مساعدة الآخرين.
# 3. تحدث إلى صاحب العمل أو الموارد البشرية
بغض النظر عن سبب التوتر ، تحدث إلى مديرك أو أي شخص آخر في مؤسستك تشعر بالراحة معه ، أو اطلب المساعدة الخارجية. تحدث عن مخاوفك مع مديرك أو الموارد البشرية. يتحمل أرباب العمل مسؤولية ضمان صحة وسلامة ورفاهية موظفيهم.
# 4. اعتنِ بنفسك
تأكد من سلامتك. الحفاظ على نظام غذائي متوازن وممارسة الرياضة بشكل متكرر. فكر في مزايا الراحة الروتينية. ضع في اعتبارك تجربة اليوجا أو التأمل. تأكد من أن لديك قدرًا كافيًا من الوقت بمفردك كل أسبوع.
# 5. اخلق توازنًا بين العمل والحياة
ضع بعض الحدود لنفسك فيما يتعلق بالعمل والحياة الشخصية. قد يستلزم ذلك وضع قاعدة تحظر عمليات التحقق من البريد الإلكتروني المسائية من المنزل أو الامتناع عن تلقي المكالمات. من الممكن تقليل احتمالية الصراع بين العمل والحياة والتوتر الذي يصاحب ذلك من خلال تحديد الحدود بين هذه المناطق بوضوح.
# 6. تعلم كيف تسترخي.
تشمل طرق تخفيف التوتر تمارين التنفس العميق واليقظة والتأمل. اليقظة هي فعل مراقبة أفكار الفرد وخبراته في اللحظة الحالية دون إصدار حكم.
# 7. احصل على بعض الدعم.
يمكن أن يساعدك قبول المساعدة من الأصدقاء وأفراد الأسرة الذين يمكن الاعتماد عليهم في أن تكون أفضل في إدارة الإجهاد. كجزء من برنامج مساعدة الموظفين ، قد يزودك صاحب العمل أيضًا بأدوات لإدارة التوتر ، مثل الموارد عبر الإنترنت ، والاستشارات ،
# 8. اطلب المساعدة من زملائك في العمل.
يمكنك تقليل آثار ضغوط العمل من خلال إحاطة نفسك بشبكة دعم قوية في العمل. فقط تأكد من الانتباه لما سيقولونه وكن بجانبهم عندما يحتاجون إليك. إذا لم يكن لديك زميل عمل مقرب ، يمكنك بذل جهد للتفاعل معهم أكثر.
# 9. خصص وقتًا لممارسة الرياضة بانتظام
طريقة فعالة للغاية لتحسين حالتك المزاجية ، وتعزيز الطاقة ، وتحسين التركيز ، واسترخاء كل من العقل والجسم هي من خلال التمارين الهوائية أو أي نشاط يسبب لك التعرق ويرفع معدل ضربات القلب. المشي والجري والرقص والطبول وغيرها من أشكال الحركة الإيقاعية تساعد بشكل خاص على استرخاء الجهاز العصبي.
# 10. الحصول على قسط كاف من النوم.
قد تعتقد أنه ليس لديك ما يكفي من الوقت للحصول على قسط جيد من الراحة في الليل. ومع ذلك ، فإن قلة النوم تؤثر على تركيزك وإبداعك وحل المشكلات والإنتاجية خلال اليوم. ستتحسن قدرتك على التعامل مع التزامات العمل الخاصة بك والتعامل مع الضغط في العمل كلما زادت استراحتك.
رقم 11. اعرف متى تستسلم
حتى مع بذل قصارى جهدك ، قد يظل الضغط المرتبط بالعمل مشكلة ، لذلك قد ترغب في التفكير في تغيير مهنتك أو العثور على وظيفة جديدة. استشر طبيب نفساني أو مستشار مهني للحصول على المشورة.
فوائد منع الإجهاد في مكان العمل
- انخفاض في علامات وأعراض اعتلال الصحة العقلية والجسدية
- تقليل الحوادث والأمراض وأيام العمل الضائعة
- انخفاض في عدد الغيابات والأيام المرضية ودوران الموظفين
- ارتفاع في الإنتاجية
- مستوى أعلى من الرضا الوظيفي
- زيادة الدافع في العمل
- سوف ينفق صاحب العمل أموالاً أقل
- زيادة رفاهية المجتمع والقوى العاملة.
كيف يمكن للمديرين أو أرباب العمل تقليل التوتر في العمل
قد يكون الموظفون الذين يعانون من الإجهاد في العمل أقل إنتاجية ، ويفتقدون المزيد من الأيام في العمل ، ولديهم المزيد من معدل دوران الموظفين. يمكنك المساعدة في تقليل التوتر في مكان العمل ، على الرغم من ذلك ، إذا كنت مديرًا أو رئيسًا أو صاحب عمل.
# 1. استشر موظفيك.
ناقش معهم العناصر الخاصة التي تساهم في إجهاد وظائفهم. قد يكون من السهل إلى حد ما إصلاح بعض المشكلات ، مثل المعدات المعطلة أو نقص الموظفين أو المشرف الذي لا يقدم ملاحظات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد تثقيف الموظفين حول مناصبهم ومستقبلهم على الشعور بمزيد من الأمان.
# 2. الابتعاد عن المواعيد النهائية غير العملية.
تأكد من أن عبء العمل مناسب لموارد موظفيك ومستوى مهاراتهم. ضع توقعات واضحة. وضع تعريف واضح لواجبات وأهداف كل موظف. تحقق من أن قرارات الإدارة عادلة ومتسقة مع المبادئ الأساسية للمنظمة.
# 3. تقديم الحوافز والمكافآت.
توضيح الإنجازات المهنية والاعتراف بها علنًا. خطط للأوقات التي قد تكون مرهقة لمتابعة الأوقات التي تكون فيها المواعيد النهائية العاجلة أقل. شجع التنشئة الاجتماعية للموظفين من خلال منحهم الفرص.
ماذا يعني الإجهاد المفرط؟
القلق المتزايد الناجم عن ظروف صعبة أو شيء يثير القلق فوق ما هو معقول أو ضروري ،
ما هما تعريفان للتوتر؟
- يُعرَّف الإجهاد بأنه حالة ذهنية قلقة أو متوترة ناتجة عن موقف صعب.
- يشار إلى حالة التوتر عاطفيًا أو جسديًا باسم الإجهاد. قد يكون نتيجة أي شيء يجعلك غاضبًا أو محبطًا أو غير مرتاح بشأن تجربة أو فكرة.
ماذا يعني الإجهاد في العمل؟
قد يتعرض الموظفون الذين يتعرضون لضغط مفرط أو غيره من أشكال الطلب في العمل لضغط متعلق بالعمل ، وهو رد فعل سلبي. يعاني الشخص من ضغوط مرتبطة بالعمل عندما يكون غير قادر على التعامل مع المطالب الملقاة عليه.
ما الذي يسبب الإجهاد المفرط؟
ضع في اعتبارك العوامل التي تساهم في الإجهاد غير الضروري ، مثل ساعات العمل الطويلة وأعباء العمل المفرطة وزملاء العمل الصعبين وعدم التحكم في المهام.
ما هي أنواع التوتر الموجودة؟
هناك عدة أنواع من التوتر ، منها:
# 1. التوتر الحاد
إنها استجابة الجسم السريعة لرواية وظروف صعبة. هذا الضغط لحظي ويمر بسرعة. هذا النوع من التوتر مشابه لما قد يشعر به الشخص بعد تجنب وقوع حادث. من الضروري أن نفهم أن الإجهاد الحاد للغاية شيء مختلف تمامًا. قد ينتج عن هذا الإجهاد اضطراب ما بعد الصدمة (PTSD) أو مشاكل الصحة العقلية الأخرى ، على غرار الموقف الذي تكون فيه حياة المرء في خطر.
# 2. الإجهاد الحاد العرضي
يعاني الشخص من إجهاد حاد عرضي عندما يفعل ذلك بشكل متكرر. إذا كان الشخص يعاني من قلق متكرر ومخاوف بشأن الأحداث المستقبلية المحتملة ، فقد يحدث ذلك. يمكن أن تضر نوبات الإجهاد الحاد بصحة الشخص الجسدية والعقلية ، تمامًا مثل الإجهاد الحاد الشديد.
# 3. قلق مزمن
يعاني الشخص من إجهاد مزمن إذا شعر باستمرار بمستويات عالية من التوتر لفترة طويلة. يمكن أن يكون للضغط على المدى الطويل تأثير ضار على صحة الفرد. بالمقارنة مع أشكال الإجهاد الأخرى ، فإن هذا النوع أكثر ثباتًا.
وفي الختام
يجب على أرباب العمل إدراك أن ضغوط مكان العمل تشكل خطراً جسيماً على صحة وسلامة الموظفين. يمكن للمؤسسة ويجب عليها اتخاذ إجراءات لمنع الإجهاد غير الضروري للعمال. يتأذى أداء الموظف في العمل ، وتنخفض الإنتاجية الإجمالية للأعمال ، وهي أعراض.
مقالات ذات صلة
- تعويض العمال: الفوائد والعمليات والمطالبات في المملكة المتحدة (يفتح في علامة تبويب متصفح جديدة)
- الضغط المالي: كيفية التعامل معه (يفتح في علامة تبويب متصفح جديدة)
- الاحتفاظ: المعنى ، السعر ، ضريبة الائتمان والدليل
- العمل الإضافي: ما هو ، الفوائد ، والعيوب
- المسار الوظيفي: أشياء يجب مراعاتها وكيفية العثور عليها
مراجع حسابات
