يعني مصطلح إدارة سلسلة التوريد (SCM) ، بشكل عام ، وظيفة شراء جيدة التنظيم والرقابة. ولكن بعد ذلك عندما نتحدث عن مصطلح "الشراء" ، فإننا نعني سلسلة من الموردين غير المرتبطين الذين تم اختيارهم عشوائيًا بناءً على قدرتهم المتصورة على إنتاج سلع بسعر معقول. قد يبدو هذا نوعًا من المبالغة حيث أنه من الصحيح أن معظم الشركات بالكاد تبذل أي جهد لتنسيق مورديها أو تنفيذ استراتيجيات متماسكة لسلسلة التوريد.
ومع ذلك ، فمن الصحيح أيضًا أن معظمهم لا يدركون تمامًا أن سلسلة التوريد تمثل جزءًا كبيرًا من تكاليفهم الإجمالية ، خاصة بالنسبة للشركات التي تستعين بمصادر خارجية للتصنيع. بعض هذه التكاليف تشمل:
- المصاريف المتكبدة نتيجة التعامل مع البائعين
- تكاليف حل مشاكل ضبط الجودة.
- تكاليف الخدمات اللوجستية
- خسرت المبيعات بسبب التأخر في التسليم وما إلى ذلك ...
من ناحية أخرى ، فإن الشركات التي تخطط سلاسل التوريد الخاصة بها وتبسطها وتتحكم فيها توفر المال على كل من التكاليف المباشرة وغير المباشرة. يؤدي هذا إلى زيادة المبيعات وتقديم إجابة على السؤال ، "ما هي إدارة سلسلة التوريد ولماذا هي مهمة؟"
NB: اعتمادًا على السياق ، يمكن أن تعني SCM إما إدارة سلسلة التوريد أو مدير سلسلة التوريد.
ما هي إدارة سلسلة التوريد (SCM) وكيف تعمل؟
يشار إلى إدارة حركة السلع والخدمات باسم إدارة سلسلة التوريد. يشمل جميع العمليات التي تحول المواد الخام إلى سلع تامة الصنع. علاوة على ذلك ، فإنه يستلزم تبسيط عمليات التوريد الخاصة بالشركة بشكل فعال. هذا هو زيادة رضا المستهلك وتحقيق ميزة تنافسية في الصناعة.
يشير SCM أيضًا إلى جهود الشركات المصنعة لتصميم وتنفيذ سلاسل التوريد الموثوقة والفعالة من حيث التكلفة قدر الإمكان. من ناحية أخرى ، تشمل سلاسل التوريد كل شيء من التصنيع إلى إنشاء المنتج ؛ مع أنظمة المعلومات المستخدمة لتنسيق هذه الأنشطة شاملة.
ما هي عملية إدارة سلسلة التوريد؟
عادةً ما تهدف SCM إلى مركزية أو توصيل إنتاج المنتج وشحنه وتوزيعه. بمعنى آخر ، يمكن للشركات تقليل التكاليف الزائدة وتسليم البضائع للعملاء بشكل أسرع من خلال التحكم في سلسلة التوريد. إلى حد كبير ، تخضع قوائم الجرد الداخلية والتصنيع الداخلي والتوزيع والمبيعات ومخزونات موزعي الشركة لرقابة أكثر إحكامًا.
علاوة على ذلك ، تم تأسيس SCM على مفهوم أن أي سلعة تصل إلى السوق هي تتويج لأعمال العديد من الكيانات التي تشكل سلسلة التوريد. ومع ذلك ، على الرغم من حقيقة أن سلاسل التوريد كانت موجودة منذ فترة طويلة ، إلا أن معظم الشركات لم تتعرف عليها إلا مؤخرًا كإضافة قيمة لعملياتها.
يقوم مدير سلسلة التوريد (SCM) بتنسيق الخدمات اللوجستية لجميع جوانب سلسلة التوريد ، والتي تنقسم إلى خمسة أقسام:
- الاستراتيجية أو الخطة
- المنشئ (المواد الخام أو الخدمات)
- الإنتاج الصناعي (يركز على الإنتاجية والكفاءة)
- الخدمات اللوجستية والتسليم
- طريقة الإرجاع (للمنتجات المعيبة أو غير المرغوب فيها)
يسعى مدير سلسلة التوريد إلى إبقاء التكاليف منخفضة مع تقليل النقص. يستلزم العمل أكثر من مجرد عمليات شراء لوجستية وجرد. مديري سلسلة التوريد ، وفقا ل راتب.كوم ، "تقديم توصيات لزيادة الإنتاجية والجودة وأداء العمليات."
في كلتا الحالتين ، من الضروري أيضًا ملاحظة أن التحسينات في الإنتاجية والجودة لها تأثير مباشر وطويل الأجل على صافي أرباح الشركة. تعمل إدارة سلسلة التوريد بشكل أساسي على إبعاد الشركات عن الأخبار وإبعادها عن عمليات الاستدعاء والتقاضي المكلفة.
سلسلة التوريد
سلسلة التوريد هي شبكة مترابطة من الأشخاص والمنظمات والخدمات والأنشطة والتقنيات. غالبًا ما يشاركون في إنتاج وتوزيع منتج أو خدمة. بالنسبة للجزء الأكبر ، يبدأ توزيع المواد الخام من مورد إلى منتج في سلسلة التوريد. ومع ذلك ، فإنه ينتهي بتسليم المنتج النهائي أو الخدمة إلى العميل.
بمعنى آخر ، غالبًا ما تكون SCM مسؤولة عن كل جانب من جوانب منتج أو خدمة الشركة ، من الفكرة إلى البيع.
ستعمل الإدارة السليمة لسلسلة التوريد على تعزيز المبيعات وخفض الأسعار والتأثير على صافي أرباح الشركة. هذا بسبب وجود العديد من المواقع في سلسلة التوريد التي تكتسب قيمة من خلال الكفاءات أو تفقد قيمتها من خلال زيادة النفقات.
ما هي أهمية SCM؟
غالبًا ما يكون لنجاح SCM تأثير مباشر على النجاح الشامل للشركة. من المتوقع أن يكون لدى الشركات ذات سلاسل التوريد العالمية الممتدة ما بين 80 في المائة و 90 في المائة من تكاليفها مغلفة في سلاسل التوريد الخاصة بها من وجهة نظر إدارة التكلفة. يعد SCM ضروريًا أيضًا بسبب التعقيد المتزايد لسلاسل التوريد الحديثة الناتجة عن المصادر العالمية.
في الآونة الأخيرة ، أصبح العملاء أكثر قدرة على المنافسة. يتوقعون أن يكون لدى المتاجر ما يريدون في المخزن أو أنهم سيغادرون ؛ غالبًا ما يؤدي إلى فوات البيع. يتوقعون التسليم في الوقت المحدد عند طلب البضائع عبر الإنترنت. وكذلك إجراءات إرجاع بسيطة لعمليات الشراء غير الضرورية. من ناحية أخرى ، يعتمد عدد كبير من الشركات المصنعة على استراتيجيات التصنيع في الوقت المناسب (JIT). هذا يتطلب تسليم المنتجات ليس فقط في الوقت المحدد ولكن أيضًا بالكمية الدقيقة المطلوبة.
لذلك يجب على تجار التجزئة معرفة كيفية تحقيق التوازن بين المطالب المتعارضة دائمًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. تحتاج الشركات إلى سلاسل توريد متعددة الاستخدامات وقابلة للتكيف. كما يجب أن يكونوا قادرين على الاستجابة بسرعة للفرص التي تتيحها عادات العملاء سريعة التطور.
مثال SCM
ولجرين بوتس ألاينس إنك ، إدراكًا منها لقيمة SCM لسوقها ، أسست جهودها في عام 2016 على تحويل سلسلة التوريد الخاصة بها. تدير الشركة واحدة من أكبر سلاسل الصيدليات في البلاد. ومع ذلك ، وراء الكواليس ، تحتاج إلى مراقبة ومراجعة سلسلة التوريد الخاصة بها بشكل فعال. وهذا يساعدهم على البقاء في صدارة الاتجاهات الناشئة وإضافة قيمة إلى أرباحهم النهائية.
وفقًا إحصائيات، بدأت Walgreens الاستثمار في الجزء التكنولوجي من سلسلة التوريد الخاصة بها اعتبارًا من 5 يوليو 2016. وقد قدمت SCM تطلعيًا يجمع البيانات ذات الصلة ويستخدم التحليلات للتنبؤ بنشاط شراء المستهلك ؛ وبعد ذلك تعمل في طريقها احتياطيًا إلى سلسلة التوريد لتلبية الطلب المتوقع.
على سبيل المثال ، قد تتنبأ الشركة بأنماط الإنفلونزا ، مما يسمح لها بالتنبؤ بشكل موثوق بالمخزون المطلوب لعلاجات الإنفلونزا التي لا تستلزم وصفة طبية ، مما يؤدي إلى سلسلة توريد خالية من النفايات.
في النهاية ، تقلل المنظمة من فائض المخزون وجميع المصاريف ذات الصلة ، مثل التخزين والنقل ، من خلال تطبيق SCM هذا.
جوانب مهمة من استراتيجية SCM
في حين أن إستراتيجية سلسلة التوريد الخاصة بكل شركة فريدة من نوعها ، إلا أن هناك بعض العناصر المشتركة التي يجب مراعاتها. بعضها يشمل ؛
# 1. هيكل شبكة سلسلة التوريد:
يتم أخذ الهياكل المادية ، مثل مصانع الإنتاج ، والتخزين ، والمنافذ ، ومواقع العملاء ، بالإضافة إلى اللوجيستيات والنظرية التنظيمية ، في الاعتبار عند تحديد مكان وكيفية تنظيم وإدارة كل منها.
# 2. المعايير القانونية والأخلاقية:
تحديد معايير الشراء القانونية وكذلك المعايير الأخلاقية المقبولة لضمان التزام الشركة بمسؤوليتها والتزاماتها البيئية.
# 3. برامج وتكنولوجيا سلسلة التوريد:
يتحدث هذا عن اعتماد أنظمة للتحكم في المخزونات ، مثل أجهزة الترميز الشريطي أو أجهزة إنترنت الأشياء لرصد المواقع والحركات. تطبيقات البرمجيات التي توفر رؤية سلسلة التوريد ودرجة تكامل البرامج مع الهياكل المؤسسية الأخرى هي أيضًا اعتبارات مهمة.
# 4. سياسات S&OP:
نظرًا لأن سلسلة التوريد لا توجد في فراغ ، يجب أن تكون القرارات والخطط متوافقة مع الثقافة التنظيمية ويتم التعبير عنها بنفس اللغة المالية.
# 5. ملامح الموردين:
يجب أن تحدد الخطة مع من تعمل الشركة وأنظمة يجب أن يستخدمها الموردون للتعامل مع جودة المنتج وعمليات التسليم.
المناهج الأساسية
- SCM هي الإدارة المركزية لتدفق السلع والخدمات ، وهي تشمل جميع العمليات التي تحول المواد الخام إلى سلع تامة الصنع.
- يمكن للشركات تقليل التكاليف الزائدة وتسليم البضائع للعملاء بشكل أسرع من خلال التحكم في سلسلة التوريد.
- تعمل إدارة سلسلة التوريد على إبعاد الشركات عن الأخبار وإبعادها عن عمليات الاستدعاء والتقاضي المكلفة.
ما هي إدارة سلسلة التوريد بكلمات بسيطة؟
إدارة سلسلة التوريد (SCM) هي إدارة تدفق السلع والمعلومات والأموال المتعلقة بمنتج أو خدمة ، من الحصول على المواد الخام إلى تسليم المنتج إلى وجهته النهائية.
ماذا تفعل إدارة سلسلة التوريد؟
تتضمن إدارة سلسلة التوريد (SCM) التفكير التحليلي والعملي. والغرض من ذلك هو تنظيم تدفق السلع والخدمات من موردي المواد الخام من خلال استهلاك المستهلك للمنتج النهائي. إنه يفيد كل من الشركات والعملاء عند القيام به بشكل صحيح.
ما هي أربع مراحل من سلاسل التوريد؟
ما مراحل سلسلة التوريد الخاصة بك التي يجب أن تركز عليها الآن؟
- اندماج . يبدأ التكامل بالتخطيط الاستراتيجي ويستمر عبر الاتصالات وتبادل المعلومات وتحليل البيانات والتخزين
- عمليات
- شراء
- التوزيع
ما هي 5 أدوار رئيسية في سلسلة التوريد؟
فيما يلي الوظائف الخمس لإدارة سلسلة التوريد:
- شراء. الشراء هو الدور الأول لإدارة سلسلة التوريد.
- الإجراءات التشغيلية.
- الخدمات اللوجستية
- إدارة الموارد
- سير عمل المعلومات.
ما هي الأهداف الخمسة الرئيسية لإدارة سلسلة التوريد؟
فيما يلي أهم خمسة أهداف لإدارة سلسلة التوريد:
- ضمان الفعالية.
- يجب تحسين الخدمات اللوجستية وتوحيدها.
- التركيز على تحسين الجودة.
- زيادة قدرتك على التكيف.
- تتبع نجاحك المالي.
تعليق
رحمة لجميع هذه التفاصيل الجيدة وتلك الدقيقة المتعلقة بإدارة سلسلة التوريد