توجد المخاطر عمليًا في كل خيار عمل مهم ، كما نعلم جميعًا. حتى إذا تجاهل صانعو القرار فرصة لأنها تبدو محفوفة بالمخاطر للغاية ، فقد يكون هذا القرار قاتلاً في حد ذاته. قد يؤدي الإفراط في الحذر إلى عدم البحث عن أسواق جديدة أو عدم إنتاج سلع جديدة أو اكتساب المنافسين ميزة. ونتيجة لذلك ، فإن وجود خطة استراتيجية شاملة ومدعومة بالبيانات للتخفيف من المخاطر لرصد وإدارة المخاطر أمر بالغ الأهمية. هذا المنشور هو دليل لمساعدتك على فهم كيفية القيام بتخفيف المخاطر الإستراتيجية بشكل صحيح.
ولكن قبل ذلك ، دعنا نتناول بعض الأساسيات ...
ما هو التخفيف الاستراتيجي للمخاطر؟
تُعرف ممارسة الحد من التعرض للمخاطر وتقليل فرصة وقوع حادث بتخفيف المخاطر. إنه يعني بشكل أساسي معالجة المخاطر والقضايا الرئيسية الخاصة بك على أساس منتظم لضمان عدم تعرض شركتك للهجمات. الضوابط أو القواعد والإجراءات التي تنظم وتوجه المنظمة ، هي أشكال شائعة للتخفيف.
دعونا نلقي نظرة على ما ينطوي عليه تخفيف المخاطر في سياق كامل إدارة مخاطر المؤسسة (ERM) معالجة؛ تعتمد ضوابطك على المخاطر الخاصة بك ، وذلك بهدف شامل هو منع حدوث مخاطر معينة. نتيجة لذلك ، تقوم بتطوير سياسات وإجراءات للمساعدة في منعها. يشير "تخفيف المخاطر" في حد ذاته إلى عملية وضع ضوابط استراتيجية.
اقرأ أيضا: تخفيف المخاطر: أمثلة وكيفية التخطيط لتخفيف المخاطر
ما هي بعض الأمثلة على تخفيف المخاطر؟
دعونا نلقي نظرة على بعض الأمثلة الواقعية للضوابط - أو العمليات والإجراءات التي نستخدمها في حياتنا اليومية لمنع بعض المخاطر من الظهور. وهذا سيساعدنا في الغالب على فهم أفضل لتخفيف المخاطر. لاحظ أن الأمثلة التالية تهدف إلى إعطاء سياق لكيفية عمل الأنشطة المخففة ؛ لأن ظروف واحتياجات كل شخص مختلفة ، لذلك حاول ألا تنظر إليها على أنها نصيحة شخصية ؛
# 1. التخفيف من المخاطر المالية
لكي نتدبر أمرنا بشكل يومي ، نحتاج إلى المال. نحتاجها أيضًا لإعداد أنفسنا لاحتمالات حدث كبير في الحياة يتطلب مبلغًا كبيرًا من المال ، وكذلك عندما تمنعنا الشيخوخة من العمل. من أجل الحفاظ على استقرارنا المالي ، قد نقرر:
- حدد صناديق التقاعد
- احتفظ بصندوق طوارئ في حساب توفير سائل وادفع مقابل كل شيء نقدًا لضمان عدم شراء أي شيء لا يمكننا تحمله.
# 2. تخفيف المخاطر في العلاقات الشخصية
العلاقات الشخصية الإيجابية تجلب الوفاء لحياتنا. ومن ثم ، يجب أن نحافظ بنشاط على جودة تلك العلاقات ، تمامًا مثل أي شيء آخر ، لمنع تفككها. فيما يلي بعض الأمثلة على تلك الجهود المبذولة للرعاية:
- اللطف والاحترام لمن نهتم بهم
- الاتصال وإرسال البطاقات والزيارة بشكل منتظم
- قطع العلاقات مع الأشخاص الذين لا يعاملوننا بلطف (من أجل توفير المزيد من الوقت لمن يفعلون ذلك)
# 3. التخفيف من مخاطر المشاكل الصحية
لأن صحتنا هي حجر الزاوية في حياتنا ، فمن الضروري أن نتخذ الاحتياطات الكافية لحمايتها. في حين أن هناك طرقًا لا حصر لها لتحسين صحتنا وتقليل مخاطر الإصابة بأمراض خطيرة ، فيما يلي بعض استراتيجيات التخفيف الأكثر شيوعًا:
- الحصول على الكثير من الماء (الكمية المناسبة التي يحتاجها حجم الجسم)
- تجنب العادات الضارة كالتدخين والشرب وتناول الوجبات المصنعة
- تمرين منتظم
يمكنك أو لا تضفي الطابع الرسمي على إجراءات التخفيف الخاصة بك ، اعتمادًا على مدى أهمية جوانب معينة من حياتك لهويتك الإجمالية ورفاهيتك. إن توفير المال وتنمية العلاقات والحفاظ على الصحة من الأمور الطبيعية لبعض الأشخاص. هذا يعني أنهم بالكاد بحاجة إلى أي خطة استراتيجية للبقاء على المسار الصحيح. يعد إعداد ورقة الميزانية أو ملء التقويم بالمشاركات الاجتماعية أو اتباع نظام غذائي محدد أمرًا مهمًا للآخرين للحفاظ على كل شيء بالترتيب.
ملاحظات على الرغم من أن هذه الأمثلة قد لا تكون مرتبطة تمامًا بالعمل ، فإن حياتنا الشخصية تؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على أعمالنا.
اقرأ أيضا: تحليل المخاطر: الطرق والأنواع والعملية والأمثلة والإيجابيات والسلبيات
التخفيف من المخاطر الاستراتيجية
قبل وقوع أي حادث مؤسف أو كارثة ، تهدف تدابير تخفيف المخاطر بشكل أساسي إلى القضاء على تأثير المخاطر التي تتعلق بقرارات معينة أو الحد منه أو التحكم فيه. يمكن توقع المخاطر وإدارتها باستخدام هذه التقنيات المعمول بها. لحسن الحظ ، تسمح تكنولوجيا اليوم للشركات بوضع تدابير استراتيجية لتخفيف المخاطر إلى أقصى حد ممكن. بينما يجب على كل شركة تحديد التكتيكات الأفضل بالنسبة لها ، إليك بعض الاستراتيجيات والمؤشرات البسيطة للمساعدة في السير على الطريق الصحيح.
تشخيص الأعمال
للتنبؤ بمستقبل الشركة ، من الضروري أولاً فهم التاريخ وأداء الأعمال الحالي. ستكشف بيانات الشركة التراكمية ما هو قابليهوما تم تنفيذه وما ثبت نجاحه سابقًا. بالنسبة للمبتدئين ، فإن التبعيات والتغييرات في الضروريات والبيئة والظروف وفجوات مجموعة المهارات كلها أخطار ستستمر في الوجود وتتكرر.
من ناحية أخرى ، ستساعد تحليلات الأعمال في تحديد ما يحدث في الشركة ، وتتبع الأداء ، وتحديد المشكلات التي تحتاج إلى معالجة ، وإيصال بيانات موثوقة للتحليل والتخطيط والتنبؤ.
هذا أحد الجوانب المهمة جدًا للتخفيف من المخاطر الإستراتيجية التي ننفذها بشكل رديء أو نتجاهلها تمامًا.
تقييم المخاطر
يمكن وضع تدابير التخفيف من المخاطر الاستراتيجية فقط عندما يتم تقييم جميع التهديدات والعيوب والخسائر المحتملة بدقة. فيما يلي الخطوات التي ستحتاج إلى تنفيذها في تقييم المخاطر.
# 1. هوية
تتمثل الخطوة الأولى في تحديد وتقييم المخاطر في تحديد ما إذا كان يمكن منعها. غالبًا ما يتم التحكم في المخاطر الداخلية على مستوى قائم على القواعد ، على سبيل المثال من خلال استخدام مراقبة الإجراءات التشغيلية وتوجيه الموظفين والمديرين والتدريس.
تُعرف المخاطر التي تقوم بها الشركات طواعية من أجل جني عوائد أكبر بالمخاطر الإستراتيجية.
من ناحية أخرى ، فإن الكوارث الطبيعية ، على سبيل المثال ، هي أمثلة على المخاطر الخارجية التي تحدث خارج سيطرة الشركة. لا يمكن تجنب المخاطر الخارجية في كثير من الأحيان. علاوة على ذلك ، فإن التكاليف والأداء والجداول ليست سوى عدد قليل من متغيرات الأعمال التي يمكن أن تتأثر بأي فئة من فئات المخاطر.
ومن ثم ، فإن المخاطر التي يجب مراعاتها في التقييم تشمل تلك التي قد يكون لها تأثير على المستهلكين الحاليين والمحتملين ، وكذلك تلك التي قد يكون لها تأثير على الموارد المطلوبة لإكمال الممارسات الداخلية بنجاح.
اقرأ أيضا: إدارة المخاطر الإستراتيجية: نظرة عامة ، الخطط ، التنفيذ (+ نصائح مجانية)
# 2. تقييم التأثيرات
احسب احتمالية وأهمية بعض الأحداث "الخطرة". يمكن (وينبغي) تقييم المخاطر المتوقعة من حيث احتمالية وتأثيرها.
# 3. ضع استراتيجية
بالنسبة للمخاطر ذات الاحتمالية العالية أو المتوسطة ، يجب أن تكون طرق التخطيط والتنفيذ للتخفيف من المخاطر في مكانها الصحيح. قد يتم تتبع المخاطر المنخفضة أو مراقبتها من أجل التأثير في هذه المرحلة ، لكنها أقل أهمية.
أكثر خطة استراتيجية للتخفيف من المخاطر
لإدارة المخاطر بشكل جيد ، قد تكون بعض الحلول مستحيلة من الناحية المالية. يتم قبول المخاطر بشكل عام عندما يمكن ابتكار حلول لتقليل المخاطر إلى "أدنى مستوى ممكن". تتوقف الجهود المبذولة لتقليل أو القضاء على المخاطر ذات الصلة على التقنيات (مثل الوقت أو التكلفة أو التعقيد). قد يقلل أفضل نهج لتخفيف المخاطر من احتمالية وجود خطر أو شدة النتيجة أو تعرض المؤسسة للمخاطر. لتحقيق أفضل النتائج ، يجب وضع أكثر من طريقة تخفيف.
تجنب المخاطر والقبول والانتقال والقيود هي الفئات الأربع لتدابير تخفيف المخاطر.
تجنب:
بشكل عام ، يجب تجنب المخاطر التي يحتمل أن تسبب خسارة مالية أو ضررًا ماليًا.
نقل:
يجب مشاركة أو نقل المخاطر التي يكون احتمال حدوثها منخفضًا ولكن لها تأثير مالي كبير. على سبيل المثال ، من خلال الحصول على التأمين ، أو تكوين شراكة ، أو الاستعانة بمصادر خارجية ، فأنت تقوم إلى حد ما بنقل هذه المخاطر.
قبول:
عندما يتعلق الأمر ببعض المخاطر ، فإن تكلفة التخفيف من المخاطر تفوق تكلفة قبول المخاطر. يجب قبول المخاطر وتقييمها بعناية في هذه الحالة.
الحد من المخاطر:
هذه هي استراتيجية التخفيف الأكثر شيوعًا ، حيث تتخذ الشركات خطوات لمعالجة المخاطر المتصورة والتحكم في تعرضها. عادة ما تنطوي إدارة المخاطر على مزيج من قبول المخاطر وتجنب المخاطر.
كيف تخفف من المخاطر الاستراتيجية؟
- تقبل وتحمل المخاطر.
- تجنب المخاطر.
- السيطرة على المخاطر.
- نقل المخاطر.
- راقب وراقب المخاطر.
ما هي الخطوات الست المستخدمة لتخفيف المخاطر؟
الخطوة 1: تحديد المخاطر. هذه هي عملية تقييم كل مجال عمل ومهمة من أجل تحديد جميع المخاطر "الملازمة للوظيفة".
الخطوة الثانية: تحديد المخاطر
الخطوة الثالثة: تقييم المخاطر.
الخطوة 4: إدارة المخاطر ...
الخطوة الخامسة: توثيق العملية.
الخطوة 6 تتضمن المراقبة والمراجعة.
ما هي الركائز الثلاث لتخفيف المخاطر؟
نهج موحد لإدارة المخاطر يعتمد على ثلاث ركائز رئيسية: الترميز الآمن والاختبار الآمن وتقييم المخاطر ، ويمكن أن يساعد في تحسين أمان المنتج عبر المؤسسة. تريد المؤسسات أن تكون قادرة على التحرك بسرعة ، والحصول على منتجاتها وخدماتها في السوق ، والحفاظ على أمان بياناتها.
ما هي الأنواع المختلفة لإجراءات التخفيف؟
تتضمن أمثلة إجراءات التخفيف ما يلي:
- اعتماد وتنفيذ سياسات استخدام الأراضي وتقسيم المناطق.
- يجب تطبيق قوانين البناء وإنفاذها.
- رسم خرائط السهول الفيضية.
- تم تعزيز ملاجئ تورنادو.
- دفن الكابلات الكهربائية لمنع تراكم الجليد.
- رفع البيوت في الأماكن المعرضة للفيضانات.
بشكل قاطع
من خلال تحسين القدرة على تحديد وتقييم ومراقبة المخاطر ، يمكن لتقنية المعلومات الحالية أن تساعد في تحسين استراتيجيات التخفيف من المخاطر. علاوة على ذلك ، فهو يحسن قدرة الشركات على التنبؤ بالأحداث بدقة أكبر.
على سبيل المثال ، تعمل التحليلات الوصفية على تحسين دقة تقييم المخاطر إلى حد كبير من خلال توفير فرص المحاكاة والتحسين التي تقضي على التحيز التأكيدي - وهي مشكلة تواجهها العديد من الشركات عند الاعتماد فقط على التحليلات الوصفية والتنبؤية. علاوة على ذلك ، فإن التكنولوجيا المناسبة ، مثل برامج التحسين التي تستخدم التحليلات الوصفية ، تمكن الشركات من اكتشاف متى يتم تحويل الموارد إلى استراتيجيات غير فعالة. إنه يتغلب على التحيزات التنظيمية ، مما يسمح للشركات بتصميم طرق أكثر فعالية لتخفيف المخاطر وإصدار أحكام أفضل.
