تمتلك معظم الشركات نوعًا من خطة إدارة الموارد البشرية ، حتى لو كانت مجرد عملية توظيف بسيطة. من ناحية أخرى ، تدمج الشركات التي ترغب في الازدهار إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية في عملياتها.
في هذا المنشور ، سنحدد إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية ، وننظر في بعض الأمثلة ، وننظر إلى سبب أهميتها ، ونتحدث عن كيفية دمج العملية في عملك.
إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية (أو SHRM) هي طريقة شاملة لتكوين أفضل الموظفين لنمو شركتك ونجاحها.
لفهم إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية حقًا ، يجب أن تكون على دراية بها أولاً إدارة الموارد البشرية العادية. إدارة الموارد البشرية (HRM) هي عملية وممارسة لإيجاد وتوظيف وتدريب أفضل الأشخاص لعملك.
تستلزم إدارة الموارد البشرية أيضًا تزويد موظفيك بالتدريب والتطوير وبيئة العمل والامتيازات والتعويضات التي يحتاجونها للعمل في ذروتهم بين زملائهم في العمل وداخل مؤسستك ككل.
ما هي إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية؟
يُعرف الارتباط بين الموارد البشرية للشركة وخططها وأهدافها وأهدافها باسم إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية. تسعى إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية إلى تحقيق الأهداف التالية:
- زيادة القدرة على التكيف والابتكار والميزة التنافسية.
- خلق ثقافة تنظيمية مدفوعة الغرض.
- تعزيز أداء الأعمال.
يجب أن تلعب الموارد البشرية (HR) دورًا مهمًا كشريك استراتيجي عندما يتم تحديد سياسات الشركة وتنفيذها حتى تكون إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية فعالة. يمكن رؤية الموارد البشرية الإستراتيجية في مجموعة متنوعة من العمليات مثل التوظيف والتدريب ومكافأة الموظفين.
تستلزم الموارد البشرية الإستراتيجية التحقيق في كيفية تأثير الموارد البشرية بشكل مباشر على نمو الشركة. لتلبية احتياجات خطط الشركة طويلة الأجل ، يجب على موظفي الموارد البشرية اتباع نهج استراتيجي لتطوير الموظفين والاحتفاظ بهم.
يمكن أن تكون مخاوف الموارد البشرية عقبة صعبة يتعين على العديد من الشركات التغلب عليها ؛ هناك العديد من المكونات التي يمكن أن تربك أصحاب الأعمال وتجعلهم يتخذون قرارات غير مثمرة تؤدي إلى إبطاء العمليات لكل من موظفيهم وأعمالهم.
عناصر إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM)
ركائز SHRM هي كما يلي:
- البشر أكثر من مجرد موارد ؛ هم أحد الأصول للمنظمة التي يجب أن تمنحها ميزة تنافسية.
- إن الأفراد داخل المنظمة هم المسؤولون عن تنفيذ هذا التحول.
- كل تغيير ممكن فقط من خلال التخطيط والتنفيذ الفعالين وفقًا لمتطلبات وأهداف المنظمة.
أهداف إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM)
الهدف الأساسي لإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية هو حل القضايا المتعلقة الثقافة التنظيميةوالهيكل والفعالية ومطابقة الموارد والأداء. إنه يستلزم تطوير قدرات العمليات والإدارة الناجحة لرأس المال البشري. يمكن تقسيم الأساليب المستخدمة في إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية إلى خمس فئات:
- استراتيجية قائمة على الموارد:
يعالج القضايا التي يمكن فيها تعزيز المهارات الإستراتيجية للشركة.
- إدارة الالتزام العالي:
من خلال تعزيز الرابطة بين المديرين والقوى العاملة لديهم.
تستلزم إدارة المشاركة العالية معاملة الموظفين كشركاء تجاريين.
- إدارة عالية الأداء:
يحسن أداء الشركة من خلال التركيز على زيادة معدل الإنتاجية والنمو والربحية لموظفيها.
- تحقيق التوافق الاستراتيجي:
يلزم تكامل رأس المال البشري والموارد من أجل عملية تجارية سلسة ومربحة.
دور مديري الموارد البشرية
يستمر مديرو الموارد البشرية الذين يعملون بشكل استراتيجي في إنشاء وقيادة برامج طويلة الأجل تساعد على نمو المنظمة. هذه الجهود ، إذا نجحت ، لديها القدرة على زيادة الإيرادات. تشتهر Google ، على سبيل المثال ، بأنشطة الموظفين المبتكرة التي تشجع الثقافة المبتكرة. تم تسمية شركة Alphabet ، الشركة الأم قائمة Yahoo Finance لأفضل عشر شركات ربحية في الولايات المتحدة في عام 2020.
بينما تغطي إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية الاحتياجات الفورية للشركة وموظفيها - على سبيل المثال ، توجيه عمليات التوظيف والتدريب والدفع - فإنها تتطلع أيضًا إلى المستقبل ، وتضع خططًا لتلبية الاحتياجات المستقبلية الشاملة للشركة.
مسؤوليات مديري الموارد البشرية
يشرف مديرو الموارد البشرية الإستراتيجيون على مجموعة واسعة من المبادرات التي تهدف إلى معالجة صعوبات الشركة وأهدافها. وفقًا لجمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM) ، فإنهم يعتمدون في تكتيكاتهم على أربعة أسئلة مهمة:
- ماذا نفعل الان؟ يقوم مديرو الموارد البشرية الإستراتيجيون بتقييم السيناريو الحالي.
- ماذا نريد ان نحقق؟ يفكرون في النتائج التي يريدونها.
- كيف سوف نذهب هناك؟ إنهم يبتكرون وينفذون عملية لتحقيق تلك الأهداف.
- كيف سنعرف ما إذا كانت العملية فعالة؟ يضعون مقاييس لقياس فعالية تلك المبادرات.
يطور مديرو الموارد البشرية استراتيجيات تضع الموظفين في طليعة أداء الشركة بناءً على الاعتبارات المذكورة أعلاه. مديرو الموارد البشرية مسؤولون عن المهام التالية:
- تحديد متطلبات الأفراد والمهارات
- إدارة أداء الموظفين
- تعليم الموظف أن يعزز ثقافة الشركة
- التأكد من أن التعويضات والمزايا تنافسية
- فحص تكتيكات المنافسين لتوظيف الموظفين والاحتفاظ بهم
- تقييم نتائج جهود الموارد البشرية
ما الذي يميز إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية عن إدارة الموارد البشرية
على مدى العقدين الماضيين ، كان هناك إدراك متزايد بأن خدمات الموارد البشرية كانت جزيرة في حد ذاتها ، مع مبادئ أكثر ليونة تتمحور حول الأشخاص بعيدًا عن عالم الأعمال الحقيقي القاسي. لتبرير وجودها ، يجب اعتبار أنشطة الموارد البشرية متداخلة بشكل وثيق مع استراتيجية المؤسسة والعمليات اليومية. بدأ العديد من الكتاب يطالبون في أواخر الثمانينيات بنهج أكثر إستراتيجية لإدارة الأفراد من الممارسات النموذجية لإدارة الأشخاص التقليدية أو نماذج العلاقات الصناعية.
تركز إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية على برامج الموارد البشرية طويلة الأجل. بدلاً من التركيز على اهتمامات الموارد البشرية الداخلية ، ينصب التركيز على تحديد وحل التحديات التي لها تأثير طويل الأجل وغالبًا ما يكون عالميًا على مبادرات إدارة الأشخاص. نتيجة لذلك ، فإن الهدف الرئيسي للموارد البشرية الإستراتيجية هو تعزيز إنتاجية الموظفين من خلال التركيز على تحديات الأعمال التي تنشأ خارج الموارد البشرية.
تتمثل الإجراءات الرئيسية لمدير الموارد البشرية الإستراتيجي في تحديد مجالات الموارد البشرية الحاسمة حيث يمكن اعتماد الحلول على المدى الطويل لتعزيز التحفيز الكلي للموظفين والإنتاجية. يعد الاتصال بين الموارد البشرية والإدارة العليا للشركة أمرًا بالغ الأهمية لأن التعاون مستحيل دون المشاركة النشطة.
مزايا التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية
كلما كانت الموارد البشرية متوافقة بشكل وثيق مع إستراتيجية العمل الكاملة للمؤسسة ، زادت قدرة الشركة على توقع احتياجات العملاء والاستجابة لها والحفاظ على ميزة تنافسية. تعمل الدراسة المكثفة والتخطيط والتطوير التي تتضمن ثقافة العمال وعاداتهم ومهاراتهم على تعزيز التنفيذ الناجح لاستراتيجية العمل.
فيما يلي بعض المزايا المحددة للتخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية:
- تجنب المفاجآت المكلفة والمعطلة التي تعيق تحقيق الهدف.
- معالجة الشواغل الحرجة في الوقت المناسب من أجل تجنب الأزمات.
- زيادة إنتاجية الموظفين والأداء العام للمؤسسة.
- توفير إحساس بالاتجاه للتأثير بشكل إيجابي على كيفية اكتمال العمل.
- الحفاظ على تركيز الموظفين على أهداف الشركة.
- إعطاء التركيز الاستراتيجي لجهود التدريب والتطوير.
- إعطاء القادة أدوات لمساعدتهم على التركيز على طموحاتهم الاستراتيجية وتنفيذها.
أهمية إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
تزداد احتمالية نجاح الشركات عندما تعمل جميع الفرق لتحقيق نفس الأهداف. تحلل الموارد البشرية الاستراتيجية الأشخاص وتحدد الأنشطة التي يجب اتخاذها لتعظيم قيمتها للشركة. تستخدم نتائج هذا البحث أيضًا من قبل إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية لبناء مناهج الموارد البشرية لمعالجة أوجه القصور في الموظفين.
حواجز SHRM
العوائق التي تحول دون تنفيذ SHRM الناجح عديدة. القضية الأساسية هي الافتقار أو الفشل في تنفيذ استراتيجية النمو. يتم وصف العوائق الرئيسية الأخرى أدناه:
- غرس رؤية ورسالة جهود التحول.
- مقاومة عالية نتيجة عدم رغبة المحصلة النهائية في التعاون.
- الصراع بين الأقسام.
- تفاني فريق الإدارة العليا بأكمله.
- الخطط التي تدمج الموارد الداخلية والخارجية.
- الوقت والمال والموارد كلها محدودة.
- التزام الموظفين بالوضع الراهن.
- الخوف من عدم قدرة الإدارة العليا على اتخاذ مبادرات إستراتيجية.
- مطلوب قوة عاملة متنوعة مع مجموعات المهارات التنافسية.
- في أعقاب الإخفاقات ، هناك خوف من الوقوع ضحية.
- تعيينات استراتيجية غير كافية وصراعات على السلطة على القيادة
- تتأثر ديناميات الطاقة.
- التغييرات التشريعية تجعلك عرضة للخطر.
- المقاومة تمر عبر المؤسسات العمالية المرخصة.
- وجود نقابة عمالية فاعلة.
- التحولات الهيكلية السريعة.
- حفزت العوامل الاقتصادية والتجارية على تبني إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية.
- يفضل استخدام إستراتيجية أكثر تنوعًا وتطلعيًا.
4 أمثلة على إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM)
# 1. وول مارت
وول مارت هي أكبر جهة توظيف في العالم ، حيث توظف أكثر من مليوني شخص. يضع عملاق البيع بالتجزئة هذا علاوة على أهمية الموارد البشرية في قيادة أعماله وتنميتها. كان التركيز على قيمة الموظف واضحًا منذ البداية ، عندما أطلق مؤسس وول مارت ، سام والتون ، على قسم الموارد البشرية لقب "قسم الأفراد".
تم تقديم Walmart كمثال من قبل مجلة HR حول كيفية استخدام إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية لتطوير منظمة مزدهرة. تناقش المقالة كيفية ربط Walmart باستراتيجياتها الشاملة السبعة (التسعير ، والعمليات ، والثقافة ، والعنصر / المنتجات الرئيسية ، والنفقات ، والموهبة ، والخدمة) مع الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية ، بما في ذلك:
- تحقق Walmart نجاحًا تشغيليًا من خلال الاستثمار في التدريب المستمر والتعلم لموظفيها. تسعى Walmart أيضًا إلى تمكين موظفيها من امتلاك وظائفهم من أجل تعزيز العمل الجماعي الأكثر فعالية.
- يتلقى المدراء تدريبًا ثقافيًا في معهد والتون ، مما يؤكد ثقافة الشركة. يحدد المديرون ذوو العقلية الريادية التي تدعم نهج حل المشكلات ثقافة وول مارت.
- يعد توصيل الأشخاص بالعناصر مجالًا يجب أن يركز فيه الجميع في Walmart ، بغض النظر عن المنصب ، على كيفية تحسين تجربة العميل. يتضمن نهج الموارد البشرية في Walmart تدريب المديرين لإصدار أحكام على العملاء في متجرهم بأسرع ما يمكن.
بالإضافة إلى Walmart ، طورت ماجستير إدارة الأعمال في الموارد البشرية قائمة تضم 30 قسمًا من أكثر أقسام الموارد البشرية إبداعًا في العالم.
اقرأ ايضا Fortune Global 500: 2021 الترتيب الكامل للقائمة والتحليل (محدث)
الأمثلة الأخرى للشركات التي تستخدم الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية لبناء وتعزيز مكانتها في السوق هي:
# 2. فيديكس
تتمتع FedEx بموقف "الأفراد - الخدمة - الربح" الذي يعكس وجهة نظر الشركة بأنه إذا تم الاهتمام بالناس ، فسوف يعتنون بالعملاء. كجزء من تحقيق هذا الشعار ، تجري FedEx استطلاعًا سنويًا وبرنامج التعليقات حيث يرسل الموظفون تعليقاتهم حول العديد من أجزاء المؤسسة. يتم فحص البيانات ، ويتم اتخاذ إجراءات لتحسين ظروف الموظف عندما يكون ذلك ممكنًا.
# 3. نيسان
توظف نيسان فلسفة تُعرف باسم كايزن لتشجيع موظفيها على السعي باستمرار لتحسين طريقة عملهم. تبدأ هذه الإستراتيجية طوال عملية التوظيف ، ويتم حث الموظفين الجدد على الاستمرار في التطوير من أجل التميز. تشمل تقنيات إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية الأخرى في نيسان منح المديرين التنفيذيين الاستقلالية لتوظيف وتوسيع فرقهم.
# 4. Alliance Boots GmbH
تم إنشاء Alliance Boots GmbH بناءً على الاعتقاد بأن موظفي Boots أعضاء في عائلة. تعمل شركة بوتس على تعزيز أجواء العمل الخالية من الإجهاد وتساعد المديرين في دعم عمالهم. تضع بوتس أولوية عالية للتعليم المهني وكانت واحدة من أولى الشركات التي قدمت شهادة رسمية لموظفيها.
خطوات إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية.
تعد إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية أمرًا بالغ الأهمية للاحتفاظ بالموظفين ذوي الجودة وتطويرهم. من المرجح أن يشعر الموظفون بالتقدير والرغبة في البقاء مع شركة تعطي الأولوية للاحتفاظ بالموظفين والمشاركة. قبل أن تتمكن من تنفيذ إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية ، يجب عليك أولاً إنشاء عملية تخطيط استراتيجية للموارد البشرية باتباع المراحل الموضحة أدناه:
- تعلم كل ما يمكنك تعلمه عن أهداف شركتك.
- افحص قدرات الموارد البشرية لديك.
- افحص قدرات الموارد البشرية الحالية لديك في ضوء أهدافك.
- تقدير احتياجات الموارد البشرية المستقبلية لشركتك.
- حدد الأدوات التي سيحتاجها الموظفون لتنفيذ المشروع.
- ضع استراتيجية إدارة الموارد البشرية موضع التنفيذ.
- التقييم والإجراءات التصحيحية
# 1. اكتساب فهم عميق لأهداف شركتك.
نظرًا لأن فعالية الموارد البشرية الإستراتيجية يتم تحديدها من خلال مدى ارتباطها بأهداف شركتك ، يجب أن يكون لديك فهم قوي لأهدافك وأهدافك ورسالتك. يجب أن تكون قادرًا على وصف خطط النمو قصيرة وطويلة المدى لمهنيي الموارد البشرية المناسبين. إن ضمان توصيل أهداف شركتك بوضوح يمكن أن يسهل على موظفي الموارد البشرية تطوير استراتيجية فعالة لإدارة الموارد.
# 2. تقييم قدرات الموارد البشرية الخاصة بك.
سيسمح لك تقييم قدرات الموارد البشرية الحالية لديك بفهم أفضل لموظفيك وكيف يساهمون في تحقيق أهدافك وأهدافك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك إجراء جرد للمهارات لكل موظف. تساعدك قوائم جرد المهارات في تحديد الموظفين الخبراء في مجالات محددة.
كما أنه يساعدك في تحديد الموظفين المهتمين بالتعليم في جزء معين من شركتك. تعد مراجعة الأداء وقتًا ممتازًا لتقييم المهارات. من ناحية أخرى ، فإن تقييم الأداء القياسي في طريقه للخروج.
# 3. افحص قدرات الموارد البشرية الحالية لديك في ضوء أهدافك.
يمكن أن يساعدك تقييم قدرات الموارد البشرية لديك في تحديد العوائق وتنفيذ استراتيجية للاستفادة من الفرص والتعامل بنجاح مع التحديات. سيقوم موظفو الموارد البشرية الإستراتيجيون بفحص عدد الموظفين بالإضافة إلى قدراتهم وسوف يتعاونون مع الإدارة العليا لتحديد الاستراتيجيات لتجهيز الموظفين بشكل أفضل بما يتناسب مع احتياجات شركتك.
# 4. تقدير احتياجات الموارد البشرية المستقبلية لشركتك.
بعد تحليل موظفي شركتك ومواهبهم فيما يتعلق بأهدافك ، حان الوقت للتنبؤ باحتياجات الموارد البشرية الخاصة بك. يجب أن تأخذ التوقعات في الاعتبار:
- الطلب - يجب عمل توقع لعدد الأفراد ذوي القدرات المرتبطة التي ستكون مطلوبة لتلبية الاحتياجات المستقبلية لشركتك.
- دعم و إمداد - تأخذ بعين الاعتبار العاملين والقدرات المتوفرة الآن لمساعدة مؤسستك في تحقيق أهدافها الإستراتيجية.
يحدد التنبؤ باحتياجات الموارد البشرية المستقبلية لشركتك ما يلي:
- وظائف ووظائف جديدة مطلوبة لحماية مستقبل الشركة.
- يجب أن يتمتع الموظفون الحاليون بمهارات معينة من أجل تولي واجبات المناصب والوظائف الجديدة.
- سواء تم استغلال خبرة موظفيك بالكامل أم لا.
- ما إذا كان أفراد وممارسات الموارد البشرية الحالية قادرة على استيعاب توسع الشركة.
# 5. تحديد الأدوات التي يحتاجها الموظفون لتنفيذ الوظيفة.
يجب أن يعمل مسؤولو الموارد البشرية مع الإدارات المناسبة لتحديد كيفية تأثير أدوات الموظفين على قدرتهم على القيام بمهامهم. على سبيل المثال ، يمكن إجراء تدقيق للأجهزة والبرامج بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات لاكتشاف الثغرات في الأدوات التي ستسمح لموظفين أكثر تنظيماً.
على سبيل المثال ، إذا كانت الشركة تستخدم العمال بالساعة ، فإن برامج إدارة القوى العاملة ضرورية. يعالج هذا البرنامج أنشطة الموارد البشرية الهامة مثل الجدولة ، استحقاق الإجازة وإدارة الإجازات المرضية.
# 6. ضع استراتيجية إدارة الموارد البشرية موضع التنفيذ.
بعد تحليل متطلبات الموارد البشرية لشركتك والتنبؤ بها ، حان الوقت لبدء عملية زيادة عدد موظفيك وتطوير الموظفين الحاليين لإعداد مؤسستك للنمو المستقبلي. يمكنك وضع استراتيجية إدارة الموارد البشرية الخاصة بك موضع التنفيذ من خلال القيام بما يلي:
- ابدأ بمرحلة التوظيف - في هذه الخطوة ، يبدأ متخصصو الموارد البشرية في البحث عن الأشخاص الذين لديهم القدرات المشار إليها أثناء عملية التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية.
- تنظيم عملية الاختيار - هذا عند إجراء المقابلات ومعايير الاختيار الأخرى. أسئلة المقابلة الشخصية مثل "ما هي متطلبات راتبك؟" وسيتم استخدام الاختبارات المناسبة لتحديد ما إذا كان المرشح مؤهلاً لهذا المنصب.
- ابدأ بمقابلة المرشحين - بعد الانتهاء من جميع الفحوصات اللازمة ، ستقدم مؤسستك للفرد عرض عمل.
- على متن الطائرة وتصميم التدريب - يعد إعداد الموظف عنصرًا حاسمًا في تحديد ما إذا كان الموظف سيبقى في الشركة أم لا. لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين ، يجب تنفيذ برنامج تأهيل وتدريب شامل. بعد قيامك بتدريب موظفيك بشكل صحيح ، هناك خطوة مهمة أخرى في الاحتفاظ بهم وهي الحفاظ على مشاركتهم!
# 7. التقييم والإجراءات التصحيحية
يجب على موظفي الموارد البشرية وضع جدول زمني لإجراء مراجعة استراتيجية لإدارة الموارد البشرية. هذا التقييم سوف يتتبع التقدم ويسلط الضوء على مجالات التحسين. يجب موازنة المراجعة فيما إذا كانت التعديلات تساعد مؤسستك في تحقيق أهدافها. إذا فشلت إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية في تحقيق أهدافها ، يجب تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
عملية التخطيط الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية
# 1. كن على علم بأهداف عملك.
قبل أن تتمكن من تطبيق SHRM ، يجب عليك أولاً تحديد أهداف عملك.
سواء كان الأمر يتعلق بزيادة اختراق السوق ، أو التطوير في أسواق جديدة ، أو تحقيق أرباح أفضل ، فإن تحديد الأهداف يسمح لك بتطوير استراتيجيات (وظيفية ، تجارية ، وشركات) لتحقيق تلك الأهداف.
قد يبدأ موظفو الموارد البشرية لديك بعد ذلك عملية تنفيذ إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية مع وضع خريطة الطريق هذه في الاعتبار.
# 2. تقييم فريقك
عندما تحدد المكان الذي تريد أن يتجه عملك إليه (عبر الأهداف والاستراتيجيات التي وضعتها في الخطوة الأولى) ، يمكنك تقييم فريقك الحالي لمعرفة كيف تساهم مواهبهم في الأهداف التي حددتها.
من المهم أيضًا اختيار أعضاء الفريق الذين يتوقون إلى تعلم أجزاء جديدة من عملك. تقييمات الأداء الدورية هي فرصة ممتازة لتقييم كل هذه الجوانب.
# 3. افحص قدرات الموارد البشرية لديك
إذا كنت تريد أن تنجح استراتيجيتك الجديدة ، يجب عليك أولاً تقييم قدرات الموارد البشرية لديك.
هل قسم الموارد البشرية لديك مجهز وجاهز للتعامل مع إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية؟ هل أعضاء الفريق لديهم المعرفة والتدريب الكافيين؟
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تحتاج إلى إجراء بعض التعديلات داخل القسم ، أو توفير تدريب أثناء العمل ، أو تعيين أشخاص جدد للمساعدة في عملية الانتقال.
# 4. التحقيق في كل قسم
بمجرد أن يصبح قسم الموارد البشرية جاهزًا ، فقد حان الوقت للسماح لهم بالحرية في الأقسام الأخرى التي تشكل عملك ، بهدف جعلهم جميعًا متماشين مع أهدافك واستراتيجياتك.
الهدف من هذا التحليل هو تحديد المطالب المحددة لكل قسم وكيف يمكن للموارد البشرية أن تمنح المواهب لتعزيز الأداء بنسبة 100٪.
# 5. ابدأ التوظيف لتلبية متطلبات الأقسام
مع وضع احتياجات القسم في الاعتبار ، قد تبدأ الموارد البشرية في التوظيف لتلبية تلك الاحتياجات.
قد تتطلب بعض الأقسام قدرات محددة ، لكن البعض الآخر قد يتطلب أعضاء فريق يتناسبون بسهولة أكبر مع ثقافة الشركة الحالية.
يمكن لشركتك توظيف أفضل الموظفين للانتقال بها إلى المستوى التالي وما بعده من خلال إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية.
مقالات حول إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
تم إنشاء العديد من المقالات حول إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية لمساعدة الشركات في تنفيذ هذه العملية. اثنان من المفضلة لدينا مذكورة أدناه:
- أنتجت Emerald Insight مقالاً حول ما إذا كانت ممارسات إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية تؤثر على الأداء. يستند التقرير إلى بحث كشف أن تقنيات إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية مثل التدريب والتطوير والأجور كان لها التأثير الأكبر على أداء الموظف.
- تبحث مقالة أخرى عن إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية في مجلات Sage في العلاقة بين إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية والالتزام التنظيمي.
خدمات إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية أمر بالغ الأهمية لأي عمل تجاري. قبل التفكير في تنفيذ مبادئ إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية ، لا تحتاج شركتك إلى توظيف عدد معين من الموظفين. في الواقع ، إذا كانت لديك خطة لتوسيع نطاق عملك ، فيجب أن تفكر في دمج هذا التوسع في إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية.
تقوم بعض الشركات بالاستعانة بمصادر خارجية لهذا الجانب من عملياتها لأنها تفتقر إلى أعمال موارد بشرية داخلية. تقدم خدمات الموارد البشرية الاستراتيجية مجموعة واسعة من خدمات الموارد البشرية ، بما في ذلك تطوير خطة إدارة الموارد البشرية. تخفف خدمات الموارد البشرية الاستراتيجية من ضغوط كل من الإدارة التشغيلية والاستراتيجية ، مما يسمح لعملك بالتطور.
يجب عليك استخدام تقنيات وبرامج توفير الوقت لمساعدة شركتك على النمو المستقبلي.
ما هو دور تحليلات الموارد البشرية في إدارة الموارد البشرية؟
تشير تحليلات الموارد البشرية إلى استخدام البيانات والتحليلات في صنع القرار المتعلق بممارسات الموارد البشرية. في SHRM ، يمكن أن تساعد تحليلات الموارد البشرية المؤسسات في قياس وفهم تأثير استراتيجيات الموارد البشرية الخاصة بهم على نتائج الأعمال الرئيسية مثل الإنتاجية ومشاركة الموظفين ودوران الموظفين. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات للإعلام عن استراتيجيات الموارد البشرية وتحسينها.
ما هو دور الثقافة في SHRM؟
تشير الثقافة إلى القيم والمعتقدات والسلوكيات التي يشترك فيها أعضاء المنظمة. في SHRM ، تعد الثقافة اعتبارًا مهمًا لأنها يمكن أن تؤثر على سلوك الموظفين ومواقفهم ، فضلاً عن الفعالية الشاملة لاستراتيجيات الموارد البشرية. يمكن للمؤسسات استخدام SHRM لتشكيل ودعم ثقافة إيجابية منتجة تتوافق مع أهداف أعمالها.
ما هي أكثر تحديات الموارد البشرية شيوعًا التي تواجهها المنظمات وكيف يمكن معالجتها من خلال SHRM؟
تشمل تحديات الموارد البشرية الشائعة التي تواجهها المنظمات جذب المواهب والاحتفاظ بها ، وإدارة التنوع والشمول ، وضمان الامتثال لقوانين التوظيف ، والحفاظ على مشاركة الموظفين وتحفيزهم. يمكن أن تساعد SHRM المنظمات في مواجهة هذه التحديات من خلال تطوير استراتيجيات الموارد البشرية التي تتماشى مع أهداف وغايات المنظمة ، والتي تدعم بيئة عمل إيجابية.
كيف يمكن للمنظمات قياس فعالية استراتيجيات SHRM الخاصة بهم؟
يمكن للمؤسسات قياس فعالية استراتيجيات SHRM الخاصة بها من خلال طرق مختلفة ، مثل استطلاعات مشاركة الموظفين ، ومعدلات الدوران ، ومقاييس الموارد البشرية مثل التكلفة لكل توظيف ووقت الملء. يمكن أن توفر هذه المقاييس نظرة ثاقبة حول تأثير استراتيجيات الموارد البشرية على نتائج الأعمال الرئيسية ، مما يسمح للمؤسسات بالتحسين المستمر لممارسات SHRM الخاصة بهم.
ما هو دور سياسات وإجراءات الموارد البشرية في إدارة الموارد البشرية؟
توفر سياسات وإجراءات الموارد البشرية إطارًا لممارسات الموارد البشرية المتسقة والفعالة. في SHRM ، يمكن لسياسات وإجراءات الموارد البشرية المصممة جيدًا أن تساعد المؤسسات على جذب المواهب والاحتفاظ بها ، وإدارة التنوع والشمول ، وضمان الامتثال لقوانين التوظيف ، والحفاظ على مشاركة الموظفين وتحفيزهم.
كيف يمكن للمنظمات تحسين ممارسات SHRM باستمرار؟
يمكن للمؤسسات تحسين ممارسات إدارة الموارد البشرية بشكل مستمر من خلال مراجعة استراتيجيات الموارد البشرية وتحسينها بانتظام ، ومراقبة فعالية سياسات وإجراءات الموارد البشرية لديها ، والبحث عن ردود الفعل من الموظفين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للمؤسسات البقاء على اطلاع دائم على أفضل الممارسات في الموارد البشرية ودمج الأفكار والنهج الجديدة في ممارسات SHRM الخاصة بهم.
في الختام
إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية هي أكثر بكثير مما تراه العين. لا ينبغي للموارد البشرية ببساطة أن تطابق ممارساتها مع خطة العمل ؛ من أجل أن تكون إستراتيجية حقًا ، يجب أن تفهم الموارد البشرية من أين تأتي الاستراتيجية وأن تتواصل مع العديد من أصحاب المصلحة الذين تم تصميم الاستراتيجية من أجلهم.
ستكون الموارد البشرية قادرة على إضافة قيمة هائلة إلى المنظمة إذا نجحت في هذا المسعى.
آمل أن يكون هذا المقال قد زودك بفهم لائق لإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية.
الأسئلة الشائعة حول إدارة الموارد البشرية الإستراتيجية
كيف تدعم إدارة الموارد البشرية استراتيجية العمل؟
يمكن للموارد البشرية أن تضمن معالجة قضايا المواهب والأفراد في إستراتيجية الشركة. يتمتع قسم الموارد البشرية في كثير من الأحيان بإمكانية الوصول إلى الإحصائيات المهمة والخبرة حول نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات الموجودة والمستقبلية في المواهب ، وقد يقدم هذه الأفكار في المحادثات الاستراتيجية في مرحلة مبكرة.
ما هي أنواع استراتيجيات الموارد البشرية؟
ومع ذلك ، هناك نوعان رئيسيان من استراتيجيات الموارد البشرية التي يمكن تحديدها. هناك نوعان من الاستراتيجيات: الاستراتيجيات الشاملة والاستراتيجيات المحددة المتعلقة بمختلف مكونات إدارة الموارد البشرية.
ما هي استراتيجية الموارد البشرية الجيدة؟
إن مفتاح تطوير استراتيجية موارد بشرية ناجحة هو تحديد ما يوحد الناس ويدفعهم ووضع خطة إستراتيجية بناءً على هذا الفهم. ضع في اعتبارك إجراء استطلاع رأي منتظم تسأل فيه الموظفين عما يلهمهم وتطلب منهم ترتيب سلسلة من البدائل حسب الأهمية بالنسبة لهم.
