تطوير الموظفين: المعنى ، الحلول ، الأفكار والأكاديمية

تنمية قدرات الموظفين
مصدر الصورة: مجلة المؤتمر الوطني العراقي
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هو تطوير الموظفين؟ 
    1. ما هي مزايا إدخال التنمية؟
  2. مجلس تطوير الموظفين الوطني 
    1. # 1. تطوير معايير تطوير الموظفين بشكل تعاوني
    2. # 2. تقييم جودة التطوير المهني
    3. # 3. تصور المعايير في العمل
  3. حلول تطوير الموظفين 
    1. احتياجات تدريب وتطوير الموظفين
  4. أفكار تطوير الموظفين 
    1. # 1. تدريب الموظفين وتوجيههم
    2. # 2. تمرين متكرر ومستمر
    3. # 3. التحول إلى التعلم المصغر
    4. # 4. البرامج التي تقوم بتدريب الموظفين عن طريق اللعب
    5. # 5. قم بإنشاء نادي الكتاب ومنتدى الموظفين
    6. # 6. تنظيم الغداء وتعلم
    7. # 7. مراقبة الوظيفة
    8. # 8. فرص التعلم من الآخرين
    9. # 9. خلق فرص العمل
    10. # 10. شجع التدريب الخارجي
    11. رقم 11. مكافأة الموظفين بشكل مناسب
    12. رقم 12. التركيز على تنمية القيادة
    13. # 13. برامج التعلم الفردي
  5. ما هي الأساليب الأربعة الأربعة لتطوير الموظفين؟ 
  6. ما هي مراحل تطوير الموظفين؟ 
  7. ما هي مكونات تطوير الموظفين؟ 
  8. ما هي الطرق الفعالة لتطوير الموظفين؟ 
  9. ما هي أربعة CS التي هي مفتاح للموظفين؟
  10. المنشورات المشابهة
  11. مراجع حسابات

يأخذ صاحب العمل الوقت الكافي لتدريب موظفيه على وظيفتهم الجديدة من خلال كل من الممارسة الراسخة ودرجة سخية من الصبر. أنت توجه موظفك الجديد إلى دوره بعد المرحلة الأولية من تطوير الموظفين بينما تمسح دمعة فخورة من خدك. إنهم الآن بمفردهم ، وعلى استعداد تام لتولي المنصب الجديد. في نهاية ذلك ، اكتمل تدريب الموظفين الآن. بينما ينمو عملك بشكل طبيعي من خلال العمليات المنتظمة ، سيبقى موظفك الجديد معك طوال حياته المهنية. لن يحتاجوا إلى أي تعليمات إضافية لأنهم سيتعلمون ويتأقلمون بأنفسهم. ومع ذلك ، لفهم المزيد حول كيفية عمل تطوير الموظفين ، إليك منشور حول حلوله ، ومجلسه الوطني ، وأخيراً أفكاره.

ما هو تطوير الموظفين؟ 

تطوير الموظفين هو عملية تعزيز الكفاءات والمهارات الحالية للموظف مع إنشاء كفاءات جديدة لخدمة أهداف الشركة. يتعاون صاحب العمل والموظف في بناء المهارات أثناء التطوير. لا يتم تضمين فترة التدريب الأولية المحددة مسبقًا في هذا. يحدث تطوير الموظفين بعد مرحلة التدريب. إنه لا يوجه العامل إلى كيفية القيام بعمله. يتضمن تعليم الموظفين ذوي الخبرة كيفية أداء وظيفتهم بشكل أكثر فعالية أو التكيف مع الأفكار أو الممارسات الجديدة.

هذا لا يعني القول بأن العمال الممتازين لن يتكيفوا مع وظائفهم ويلتقطوا معارف وقدرات جديدة من خلال لقاءات عملية ومتطلبة. ويترتب على ذلك أن افتراض أن الموظف يمكنه تعلم كل شيء دون تدريب إضافي يمكن أن يكون ضارًا بتطوير فريقك ، مما يؤدي عن غير قصد إلى إبطاء نمو عملك.

ما هي مزايا إدخال التنمية؟

تطوير الموظفين فكرة بسيطة إلى حد ما لفهمها. من خلال تطوير مهارات جديدة ذات صلة بالدور ، يصبح الفرد أكثر فعالية في وظيفته. للأسف ، يمكن أن يستهلك التدريب التدريبي موارد العمل ويكلف المال من مصادر خارجية (خاصة إذا لم يكن ضروريًا للوظيفة ، كما في حالة مثال المهارات القيادية أعلاه). قد يكون من الصعب إيجاد الوقت لتدريب الموظفين أثناء إبعادهم عن أنشطتهم المعتادة. قد يكون العثور على مدربين خارجيين للعمل مع فريقك مكلفًا.

# 1. يتحسن فريق العمل لديك

يعمل تطوير الموظفين على تحسين قوة العمل لديك ... هل نحتاج حقًا إلى طرح هذا الأمر؟ من المهم أن تتذكر أنه لا توجد عيوب كثيرة في التطوير نفسه. قد تكون التكلفة أو الوقت من عيوب التدريب الإضافي ، لكن إهدار الوقت لا يمثل مشكلة أبدًا. 100٪ من الوقت ، التطوير سيجعل موظفيك أفضل. على الرغم من أنه قد لا يكون تحسنًا أسيًا ، إلا أنه لا يزال هناك تقدم.

# 2. جذب أفضل المواهب بسرعة

يجب أن يشعر المرشحون بنفس الطريقة إذا كان غالبية الموظفين يعتزون بفرصة التقدم داخل مؤسساتهم. A + B = C هي صيغة مباشرة. يريد الموظفون العمل في المنظمات التي تدعم وتوفر فرصة للنمو كموظفين وكأفراد ، بغض النظر عن منصبهم الوظيفي. ونتيجة لذلك ، فإن توفير فرص النمو لموظفيك هو استراتيجية مفيدة لجذب الأفراد المطلعين. إذا كان الموظف المحتمل مهتمًا بالعمل معك لأنك توفر فرصًا للتقدم ، فإنه بلا شك يقدر التحسين وأخلاقيات العمل القوية. بعد كل شيء ، هؤلاء هم العمال الذين تحتاجهم.

إنها بداية جيدة للإشارة إلى أنك تقدم نموًا في إعلانات الوظائف الخاصة بك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على الخوض في مزيد من التفاصيل أثناء المقابلة. كما أن إتاحته للعمال التقديمي سيشجع على نشر الكلام الشفهي.

# 3. تحسين الرعاية والأداء من قبل الموظفين

العامل المرتبط هو عامل أكثر فعالية. الموظف المهتم أقل عرضة للتعرض لحادث ، ويكون أكثر صداقة ، ويكون أكثر حماسًا في بيئة الفريق ، ومن المرجح أن يتم الاحتفاظ به. يمكن رؤية التغييرات التي تحدث حول الشخص الذي يهتم بواجبه والتزاماته دون مساعدة طبيب نفساني محترف. في نهاية اليوم ، يمكن أن يمثل الحفاظ على فريق مشارك على قدم المساواة تحديًا صعبًا. قد يمنحك العمال أقل كلما طلبت منهم أكثر.

# 4. توفير المال من خلال الترويج الداخلي

بصفتنا شركة توظيف ، نتلقى كثيرًا من الأسئلة حول الموظفين رفيعي المستوى. المدراء والمشرفون والشيوخ والتنفيذيون وما إلى ذلك. سواء أكنت تستخدم وكالة توظيف للعثور على قائد أم لا ، فإن عملية الفرز والتعيين لا تزال تتطلب قدرًا كبيرًا من الوقت والموارد. وبالتالي ، يمكن أن يقلل الترويج الداخلي في نهاية المطاف من الصداع مثل الدواء الفعال. يمكن جعل هذا الإجراء أبسط وأسرع من خلال تطوير فريق العمل الحالي.

مجلس تطوير الموظفين الوطني 

من خلال تطوير الموظفين وتحسين المدرسة ، فإن المجلس الوطني لتطوير الموظفين ، وهو منظمة مهنية غير ربحية ، مكرس لضمان نجاح جميع الطلاب. تأسست عام 1969 ، وهدفها معالجة المشاكل التي يواجهها جميع المشاركين في عملية الإصلاح. أصبح الدكتور مورفي مهتمًا بالدماغ والتعلم من خلال هذه المنظمة. تقوم حاليًا بدمج أبحاث الدكتور ديفيد سوزا والدكتور بات وولف في دروسها.

الآن بعد أن أصبح لدينا معرفة بمجلس تطوير الموظفين الوطنيين ، فإن السؤال المهم هو ، كيف يساعدون في تطوير معايير الموظفين بطريقة وطنية؟

# 1. تطوير معايير تطوير الموظفين بشكل تعاوني

لقد كان الدور الذي قد تلعبه المعايير في تعزيز تطوير الموظفين عالي الجودة في المدارس موضوعًا للنقاش بين مسؤولي NSDC لبعض الوقت. قبل موظفو مجلس تطوير الموظفين الوطنيين الدعوة بعد أن وضع ميزل بعض الشروط. يرغب مجلس الإدارة والموظفون في NSDC في إنشاء معايير بالاشتراك مع مساهمين من عدد كبير من المنظمات المهنية. استفاد الممارسون من الكتابة الذكية والدعوة الجماعية للإصلاح من خلال جمع ممثلي الجمعيات لوضع المعايير. مرت معايير مجلس تطوير الموظفين الوطنيين بتغييرين.

# 2. تقييم جودة التطوير المهني

من أجل مساعدة العدد المتزايد من المناطق التعليمية والولايات في تنفيذ المعايير لرفع مستوى وفعالية التطوير المهني ، يقدم المجلس الوطني لتطوير الموظفين الأدوات والموارد. من أجل إنشاء أداة تقييم من شأنها قياس فعالية التطوير المهني لنظام المدرسة المحلي وفقًا للمعايير ، اتصل NSDC مرة أخرى بـ SEDL في عام 2001. قد تستخدم المدارس الأداة التي طورها SEDL مع المعلمين لقياس مدى إدراك تطوير الموظفين بشكل جيد لتكون متوافقة مع المعايير.

# 3. تصور المعايير في العمل

أحد الموارد التي يقدّرها اختصاصيو التوعية هو الجهاز الأعلى للرقابة المالية والمحاسبة. ومع ذلك ، أصر آخرون على طلب المساعدة في وضع المبادئ التوجيهية موضع التنفيذ. من خلال العمل مرة أخرى مع SEDL ، قامت مجموعة من المعلمين بإنشاء تكوينات الابتكار (ICs) للمعايير تحت إشراف شيرلي هورد والمستشارة باتريشيا روي.

غالبًا ما ينحرف تنفيذ البرامج الجديدة من قبل المعلمين عن أهداف وغايات صانعي السياسات أو مصممي البرامج أو مطوري الموظفين المحترفين ، وفقًا لدراسات السياسات والممارسات والبرامج. على سبيل المثال ، على الرغم من أن المدرب قد يصف تقنية قراءة جديدة بل ويوضحها عند عودة المعلمين إلى فصولهم الدراسية ، فقد يختلف التدريس الفعلي اختلافًا كبيرًا عن النموذج. أيضًا ، عند عودتهم إلى الفصل الدراسي ، يقوم المعلمون بتعديل دروسهم بطرق يمكن أن تختلف في جميع أنحاء المدرسة أو النظام بأكمله. قد تؤثر هذه التعديلات على كيفية أداء المنطقة التعليمية أو المدرسة مقارنة بالتوقعات بناءً على نتائج البرنامج في المؤسسات الأخرى. يتم استخدام خرائط IC بواسطة قادة المنطقة التعليمية والمدارس ومنشئي البرامج ومطوري الموظفين المحترفين لتعزيز التنفيذ الذي يشبه إلى حد كبير توقعاتهم للممارسة.

حلول تطوير الموظفين 

يجب مراعاة ممارسات حلول تطوير الموظفين بعناية ، حيث ثبت أنها من بين أكثر الاستثمارات فائدة التي يمكن أن تقوم بها الشركة في رأس مالها البشري. يجب أن يكون الموظفون مصدر إلهام للقبول والتكيف بسرعة في سياق بيئة السوق المتغيرة باستمرار. الحل الوحيد لهذه المشكلة هو تقديم الدعم للموظفين من خلال إشراكهم في مختلف برامج التدريب والتطوير للاستفادة من قدراتهم ومعرفتهم. يساعد برنامج التدريب والتطوير الشامل والموجه المؤسسات في إظهار تفانيها في تطوير وتحسين موظفيها ، والذي بدوره يعزز الإنتاجية المتزايدة والأداء الأكثر فعالية وكفاءة.

احتياجات تدريب وتطوير الموظفين

فيما يلي الحاجة إلى حلول تطوير الموظفين في التدريب وتطويرها:

# 1. مراقبة الموظفين ذوي الإمكانات العالية

على الرغم من الفوائد الكبيرة التي يقدمها للمؤسسة ، فإن التطوير الاستراتيجي والناجح للموظفين ليس عملية سهلة. نظرًا لأن موارد عملك محدودة ، فمن الضروري توزيع الأموال والوقت والعمل بعناية. أحد هذه التخصيصات الحكيمة هو العثور على موظفين ذوي إمكانات عالية تركز عليهم جهود التدريب والتطوير.

# 2. تحديد الاحتياجات للتدريب والتطوير

مع فهم أفضل لمتطلبات تطوير الموظفين ، قامت الشركات ببناء برامجها الخاصة لعمالها ، وعادة ما تكون مناسبة لاستراتيجيات الشركة. ومع ذلك ، غالبًا ما يخلط العديد من أصحاب العمل بين ما يريده عمالهم وما يحتاجونه بالفعل ، مما يؤدي إلى تطوير الموظفين وبرامج التدريب التي تكون مخيبة للآمال وكثيفة الموارد وأحيانًا غير منتجة. لذلك ، من الضروري أولاً تحديد الفجوات الموجودة لدى موظفيك من منظور تنظيمي من أجل بناء استراتيجية تطوير الموظفين بشكل صحيح.

# 3. قياس فعالية التدريب

بدون شك ، فإن الجهد الذي لا يتم قياسه بشكل صحيح يضيع. نظرًا لأن نجاح برامج تدريب الموظفين وتطويرهم يساهم في أداء مؤسستك بأكملها ، فإن القياس الدقيق باستخدام المقاييس الصالحة يتيح المراقبة والتحسين المستمر. من خلال سؤال موظفيك عن ملاحظاتهم الشخصية ، يمكنك قياس أداء جهودك في نهج تقليدي. في حين أن هذا يقدم إجابات سريعة ، إلا أنه لا يوفر تقييمًا محايدًا ومتسقًا لمقترح التطوير الخاص بك.

أفكار تطوير الموظفين 

لتأسيس ثقافة التعلم المستمر داخل شركتك ، يعد تطوير الموظفين أمرًا ضروريًا. هناك عدد من الاستراتيجيات لإشراك وتشجيع الموظفين في العمل والأنشطة ذات الصلة عندما تفكر الشركات في أفكار تطوير الموظفين. يستخدم أصحاب العمل الفعالون النفوذ مع إدراك أهمية توسع الشركة لتحقيق مكاسب طويلة الأجل.

تعمل الأفكار التالية لتطوير الموظفين كمعيار لجميع الشركات.

# 1. تدريب الموظفين وتوجيههم

السر في مساعدة العمال في التطوير والتميز في وظائفهم هو الإرشاد. يساعد الحفاظ على ميزة تنافسية على الشركات الأخرى في قطاعهم الموظفين على النمو مهنيًا ويمنحهم الثقة لتبني هياكل ونماذج أعمال جديدة بسرعة. هذه واحدة من أفضل الأفكار لتطوير الموظفين.

# 2. تمرين متكرر ومستمر

إن برنامج التدريب الفعال يجعل عمل الشركة أكثر إنتاجية وربحية. كما أنه يقلل من تكلفة البرنامج ويساعد في تطوير المهارات الشخصية لدى الموظفين ، ويعزز تفاعلهم مع زملاء العمل والسلوك.

# 3. التحول إلى التعلم المصغر

أسلوب مبتكر للتعلم يُعرف باسم "التعلم المصغر" يقسم المعرفة الكثيفة إلى وحدات صغيرة الحجم يمكن التحكم فيها. سيساعد هذا الموظفين على تشخيص الصعوبات والتغلب على العقبات وزيادة معرفتهم. علاوة على ذلك ، فإنه يوفر الوقت والمال ويعزز إنتاجية المكتب بشكل أسرع وأكثر كفاءة.

# 4. البرامج التي تقوم بتدريب الموظفين عن طريق اللعب

سيتم تحفيز المتعلمين لديك للمشاركة في الدورات التدريبية المطلوبة وإنهائها من خلال تضمين جوانب التلعيب في المواد التعليمية الخاصة بك. تم إكمال 20٪ فقط من دورات التعليم الإلكتروني النموذجية. من ناحية أخرى ، يزيد Gamification من المشاركة ويدفع الناس إلى الاقتراب من الاكتمال بنسبة تصل إلى 90٪.

# 5. قم بإنشاء نادي الكتاب ومنتدى الموظفين

يمكن للعمال اتخاذ قرار بشأن كتاب أو مقال أو موضوع والتجمع بشكل متكرر للمناقشة شخصيًا أو عن طريق الفيديو. يمكن للموظفين معرفة المزيد عن المواهب والمهارات المهمة أو مشاركة أحدث الأفكار والاتجاهات في مجالاتهم أو وظائفهم بطريقة مسلية.

# 6. تنظيم الغداء وتعلم

لقد نجحت العديد من الشركات في إعداد برنامج تعليمي على الغداء لكل من العاملين في المكتب والعاملين عن بُعد. من خلال إعادة الموظفين إلى الموقع في حقبة ما بعد الجائحة ، تطور برنامج الغداء والتعلم إلى فرصة نمو جديدة ومثيرة.

# 7. مراقبة الوظيفة

يُقال إن الموظفين الذين يتابعون موظفًا آخر ليشاهدوا ويكتسبوا المعرفة "يراقبونهم". يمكن بسهولة تعلم القدرة على مواءمة إجراءات الفرد مع الإستراتيجية التنظيمية ، والتوافق مع الاحتياجات التنظيمية ، وتطوير فهم أعمق لوظائف الآخرين من خلال التظليل.

# 8. فرص التعلم من الآخرين

التعلم من نظير إلى نظير هو أسلوب تعليمي يقوم فيه الطلاب بإرشاد بعضهم البعض مع تعزيز العمل الجماعي والتعاون في العمل. يمكن للموظفين تطوير قدراتهم على تبادل المعرفة والتعلم الاجتماعي والقيادة وبناء الفريق من خلال هذا النهج.

# 9. خلق فرص العمل

الاحتمال الآخر المؤكد هو التوسع في الوظائف ، حيث إن منح الموظفين مزيدًا من المسؤولية ضمن أدوارهم الحالية قد يمكّنهم من اكتساب معرفة وخبرة جديدة. يجب على الموظف الذي هو حريص ومستعد لتحمل مسؤوليات جديدة أن يفكر في اقتراح. وهذا يمنحهم الإحساس بأن الأعمال تقدرهم وتثق بهم.

# 10. شجع التدريب الخارجي

تعد برامج التدريب الخارجي مهمة جدًا في مساعدة الناس على بناء ثقتهم. إنه مصمم خصيصًا للعب في مكان العمل وله مزايا في تغيير البيئة. يوضح الكفاءة في استخدام الأدوات التكنولوجية ويقدم طريقة مميزة للاستراتيجيات التعليمية. هذه أيضًا واحدة من أفضل الأفكار لتطوير الموظفين

رقم 11. مكافأة الموظفين بشكل مناسب

يتم زيادة معنويات الموظفين بشكل كبير من خلال مكافأة العمل الجيد والاعتراف به. يتم إلهام الموظفين لبذل جهد إضافي من أجل مواجهة تحديات جديدة وتحسين عملهم الجماعي ، مما يؤدي إلى أفضل العروض بكفاءة وفعالية. يعتبر هذا بمثابة أفكار مهمة في برنامج تطوير الموظفين ويسمح للمنظمة والموظف بالتطوير والتعلم معًا.

رقم 12. التركيز على تنمية القيادة

الهدف من تطوير القيادة هو إعداد القوى العاملة الحالية لتكون بمثابة قادة الغد. يساعد في تطوير القدرات اللازمة لضمان تخطيط التعاقب وإدارة المنظمة بنجاح. يتم تعليم الموظفين مهارات القيادة مثل صنع القرار وحل المشكلات والتفكير الإبداعي والمبتكر وإدارة المشاريع لمساعدتهم على التقدم في حياتهم المهنية.

# 13. برامج التعلم الفردي

هذه واحدة من أفضل الأفكار لتطوير الموظفين. تركز برامج التعلم الشخصي على القدرات والكفاءات ونقاط القوة وأوجه القصور الفريدة لكل طالب. يوفر تدريبًا مصممًا وفقًا لاحتياجات القوى العاملة ، ومساعدتهم في أداء وظائفهم بفعالية. كل عامل مختلف ، وكلهم يتطورون بمعدلات مختلفة. يساعد وضع خطط تطوير فردية الموظفين على الاستمرار في المشاركة في عملية التعلم وزيادة مستوى مسؤوليتهم عن عملهم.

ما هي الأساليب الأربعة الأربعة لتطوير الموظفين؟ 

أربع فئات رئيسية - التعليم الرسمي ، والتقييم ، وخبرات العمل ، والعلاقات الشخصية - تشكل العديد من الاستراتيجيات لتطوير الموظفين.

ما هي مراحل تطوير الموظفين؟ 

إن عوامل الجذب والتجنيد والتأهيل والتطوير والاستبقاء والفصل هي المراحل الست المتميزة في العمل.

ما هي مكونات تطوير الموظفين؟ 

يشكل التدريب ، والتوجيه ، والمواد المكتوبة المفيدة ، وكذلك تقييم الموظفين ، والتغذية الراجعة نظامًا فعالًا لتطوير الموظفين. يجب أن يكون كل منها متسقًا مع القيم والأهداف الأساسية للشركة.

ما هي الطرق الفعالة لتطوير الموظفين؟ 

أكثر تقنيات التدريب فعالية هي التدريب ، والتكليفات الممتدة ، والتوجيه. تُستخدم مهام التمديد لإنشاء قادة المستقبل أثناء تقديم التوجيه والتدريب للمساعدة في النقل المباشر للمعلومات والخبرة في النموذج التقليدي للمعلم والطالب.

ما هي أربعة CS التي هي مفتاح للموظفين؟

تدعي الدكتورة تاليا باور من مؤسسة SHRM أن الاهتمام الاستباقي بـ The Four C's ضروري لعملية تأهيل ناجحة. هذا اختصار للتواصل والثقافة والامتثال والتوضيح.

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً