الكثير من الأشخاص (خاصة جيل الألفية) على دراية جيدة بوسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، ليس كل واحد منهم لديه ما يلزم للقيام بوظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي.
ومن المثير للاهتمام أن المهام تتجاوز مجرد نشر صور ومقاطع فيديو عشوائية. بالتأكيد ، ستكون هناك صور ومقاطع فيديو ، لكنها عادة ما تكون مقصودة وموجهة بعناية ومصممة جيدًا بهدف رئيسي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.
ربما ترغب في معرفة المزيد حول هذا الموضوع - متطلبات وفرص العمل ، أليس كذلك؟! حسنًا ، ابق معي بينما نتناول جميع أسئلتك ثم بعضها.
مدير الوسائط الاجتماعية هو فرد في مؤسسة تتمثل مهمته في مراقبة وجود منتج أو علامة تجارية أو شركة أو حتى شخص على وسائل التواصل الاجتماعي أو تصفيته أو تنفيذه أو قياسه.
نعم! يمكن أن يكون لدى بعض الأشخاص مديري وسائط اجتماعية خاصة عندما يكونون من المشاهير أو مشغولين جدًا أو غير مألوفين للتعامل مع "عالم الإنترنت" للتعامل مع وجود وسائل التواصل الاجتماعي.
قبل الإنترنت ، كان مديرو وسائل التواصل الاجتماعي هم "موظفو / ممثلو العلاقات العامة". وكما يوحي اسمهم ، كان من واجبهم أيضًا التواصل مع الجمهور العام نيابة عن العميل.
ولدت من جديد الآن باسم "مدير الوسائط الاجتماعية" بعد تقديم الإنترنت وقبولها ، تظل الوظيفة في الغالب كما هي. كانوا يُعرفون سابقًا باسم "مديري المجتمع" ، وغالبًا ما يُنظر إليهم على أنهم صوت الشركة.
الآن ، للإجابة على السؤال: ماذا يترتب على مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟
إذا كنت تفهم مدى أهمية التواجد الإيجابي عبر الإنترنت لكل شخص العلامة تجاريةأو منتج أو شركة ، فسوف تقدر ثقل واجبات مدير وسائل التواصل الاجتماعي.
بشكل عام ، فإن مهمة مدير وسائل التواصل الاجتماعي هي توجيه التسويق والإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركة. قد يشمل ذلك:
- التخطيط وتحديد الأهداف ووضع الاستراتيجيات
- زيادة الوعي بالعلامات التجارية وسمعتها على الإنترنت
- زيادة العملاء المحتملين ومعدل التحويل
- إدارة المحتويات على منصات التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني
- إنشاء حركة مرور واردة وتحسين محرك البحث
ستتطلب كل هذه الواجبات فردًا متحمسًا ومرنًا ومتحفزًا للغاية ومبدعًا للتواصل والتواصل بشكل ودي مع العملاء الحاليين والمحتملين.
في النهاية ، يجب أن يكون الهدف الرئيسي لكل تفاعل مع العملاء هو تحويل المعجبين أو المشككين إلى العملاء ؛ والعملاء للمروجين.
لكي تصبح مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، هناك متطلبات معينة يجب عليك الوفاء بها:
# 1. المعرفة السليمة لتطوير العلامة التجارية
تكلم بالحقائق والفوائد! سيرغب العملاء دائمًا في معرفة الأفكار الكبيرة لمنتجاتك أو خدماتك. "لماذا احتاج هذه الخدمة؟ ""ماذا سأجني من رعايتك؟".
لذا ، يجب أن تنغمس في إجابتها والإجابة على هذه الأسئلة بالحقائق - الأرقام والجوائز وسياسات المتاجر التي يسيل لها اللعاب.
# 2. ثبت القدرة على تحديد العملاء المستهدفين
بالنسبة للجزء الأكبر ، سيكون بعض العملاء أكثر ميلًا لتقديرك ورعايتك. هم "جمهورك المستهدف". هؤلاء هم العملاء النموذجيون الذين تأمل في الحصول على 5-10 آخرين منهم.
بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، تشمل وظيفتك أيضًا تحديد الجمهور المستهدف. للقيام بذلك ، يجب أن تلاحظ حالة هؤلاء العملاء وخصائصهم. بعد ذلك ، يمكنك استخدام Facebook لاستكشاف الجمهور الذي تريده للإعلان عن خدماتك.
# 3. القدرة على تحديد أهداف واضحة
بالنسبة لمدير وسائل التواصل الاجتماعي ، يعد تحديد أهداف مميزة وقابلة للتحقيق مطلبًا وظيفيًا مهمًا. سيساعدك هذا على ربط عائد استثماراتك بأهدافك المحددة.
في النهاية ، تساعدك هذه الأهداف والغايات في التغلب على التحديات التي قد يواجهها عملك. يمكن أن يسهل تحديد هذه التحديات عليك معرفة الأهداف التي يجب تحديدها. يمكن أن تتراوح التحديات من بطء المبيعات إلى ضعف السمعة عبر الإنترنت أو ضعف الوعي بالعلامة التجارية.
# 4. القدرة على تطوير الصوت المناسب للتصميم المرئي واستراتيجية تطوير الويب السليمة
كم مرة قمت برعاية منتج ما في الغالب بسبب محتواه المرئي؟ يتأثر الكثير من المستهلكين بسهولة بالمحتوى المرئي في إعلانات Facebook أو تحديثات الحالة أو الصفحات المقصودة على مواقع الويب الخاصة بك.
الفكرة الكبيرة لمدير الوسائط الاجتماعية هي الإعلان عن الوظيفة بمتطلبات أساسية معينة لإبقاء العملاء مفتونين بما يكفي لرغبتهم في إنفاق أموالهم على عملك.
# 5. خبرة في إنشاء محتويات الصوت واستراتيجية الترويج
هذا هو أساسًا ما تدور حوله وظيفة مدير الوسائط الاجتماعية - معرفة الطريقة الصحيحة لبيع عملك بالكلمات وربما الصور. تحدث إلى جمهورك المستهدف (وغيرهم أيضًا) ، وخلق الحاجة لخدمتك. بعد ذلك ، تابع الحديث عن شركتك وما الذي يجعلك الأفضل.
كما قلت سابقًا ، تكلم بالمنافع!
هذه المحتويات ، ومع ذلك ، تحتاج أيضًا إلى الإعلان عنها. يعد معرفة المتطلبات الأساسية لاستراتيجية الترويج للأعمال التجارية جزءًا أساسيًا من وظيفة مدير الوسائط الاجتماعية.
لذلك ، سواء كانت إعلانات Facebook (الأكثر استخدامًا) أو على أي منصات أخرى ، يجب تنفيذ شروط مثل المحتويات والموضع والاستهداف بشكل لا تشوبه شائبة لتحسين المشاركات وتحقيق المبيعات.
# 6. خبرة في استراتيجية الانخراط والتحويل
قد لا يتمكن المستهلكون المحتملون من الوصول إلى الموظفين أو مالك شركتك. لذا ، فإن مهمة التواصل معهم تقع على عاتق مدير وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك ، للإجابة على الأسئلة التي قد تكون لديهم ، يجب أن تكون ملمًا بالمنتجات بما يكفي لإبقائهم مشاركين ، وتوجيههم نحو الدعوة إلى العمل.
بمجرد حصولك على الارتباطات ، فإن مهمة مدير وسائل التواصل الاجتماعي هي التأكد من أن هؤلاء العملاء "المحتملين" مقتنعون بما يكفي لرغبتهم في أن يصبحوا عملاء بدوام كامل ويظلون كذلك.
وفقًا لـ payscale ، يبلغ متوسط الراتب الأساسي لمدير وسائل التواصل الاجتماعي حوالي 51,348،16 دولارًا في السنة كما هو مقدر في XNUMXth في ديسمبر 2020. ومع ذلك ، فإن هذا الرقم يعتمد على سنوات الخبرة وكذلك المهارات الشعبية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي وعوامل أخرى.
بشكل عام ، فإن معرفتك بالمهارات الشعبية كمدير لوسائل التواصل الاجتماعي ستحدد بشكل كبير وظائفك وراتبك بشكل لا لبس فيه.
مهارات مثل التسويق والاتصالات لديهم متوسط رواتبهم عند 54,340،50,819 دولارًا ، وإدارة المحتوى بمبلغ 49,773،XNUMX دولارًا ، وكتابة النصوص بسعر XNUMX،XNUMX دولارًا ، الإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي بسعر 51,501،53,286 دولارًا أمريكيًا ، وتحسين وسائل التواصل الاجتماعي بمبلغ XNUMX،XNUMX دولارًا سنويًا.
بالنسبة للجزء الأكبر ، تتم وظيفة مدير الوسائط الاجتماعية عبر الإنترنت. لذلك ، بصفتك مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، سيتم تكليفك بتنفيذ معظم واجباتك عبر الإنترنت.
تتراوح الوظائف من إدارة حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة اليومية إلى مراقبة الاتجاهات في منصات وقنوات التواصل الاجتماعي والتصميم والاستراتيجية ، وتحليل ومراجعة وإعداد التقارير حول تأثير الحملات والعروض الترويجية لزيادة النتائج.
أيضًا ، أن تصبح متحدثًا باسم شركتك على منصات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال التحدث والرد على الأسئلة وتحديد التهديدات والإبلاغ عنها للإدارة المناسبة مع التعرف أيضًا على الفرص في المراجعات حول الشركة.
مهما كانت ، فهذه وغيرها الكثير هي وظائف مديري وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت.
نظرًا لأن معظم وظائف مديري وسائل التواصل الاجتماعي تتم عبر الإنترنت ، فإنهم يعملون في الغالب في فرص المنزل.
بغض النظر عن عمليات الاحتيال المتزايدة باستمرار للعمل في المنزل ، هناك شركات شرعية تقدم لمديري وسائل التواصل الاجتماعي فرص عمل من المنزل. ها هم:
- Appen - مقيم مواقع التواصل الاجتماعي
- DVMelite - مدير حساب التسويق
- ثبت- مساعد الوسائط الاجتماعية الافتراضية
- ليونبريدج - مقيمو وسائل التواصل الاجتماعي
- مودسكواد - Mod (Digital Engagement Pro)
- القبيلة الاجتماعية - منسق حسابات التواصل الإجتماعي
- فالنت - منسق مستقل لوسائل التواصل الاجتماعي
- فوكس وسائل الإعلام - منتج على مواقع التواصل الاجتماعي
على الرغم من أن القائمة ليست طويلة جدًا ، إلا أن هذه الشركات توفر فرص عمل شرعية لمديري وسائل التواصل الاجتماعي.
ومع ذلك ، من المهم أن تعرف أنه عندما تحتاج بعض الشركات الأخرى إلى مدير وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها تعلن في الغالب على مواقعها على الويب. أيضًا ، يستخدم البعض منهم لوحات الوظائف عبر الإنترنت ، لذلك ، يمكنك التحقق من وظائف مديري الوسائط الاجتماعية من المنزل.
لوحة عمل مثل في الواقع هي واحدة من أكثر مجالس العمل موثوقية. يوفر لك الكثير من الوقت حيث يقومون بتجميع قوائم الوظائف من جميع مواقع لوحات الوظائف الرئيسية الأخرى. على الرغم من أن الوظائف لم يتم تأكيدها تمامًا على أنها شرعية ، إلا أنها تضمن تقديم اسم الشركة والموقع والمسمى الوظيفي والوصف الوظيفي الكامل.
هذا لتزويدك بمعلومات كافية للتحقق من الشركة والتأكد مما إذا كانت الشركة المذكورة وقائمة الوظائف شرعية.
فليكس وظائف هي لوحة وظائف أخرى موصى بها توفر وظائف لمديري وسائل التواصل الاجتماعي من المنزل. على عكس في الواقع ، تقوم FlexJobs يدويًا بفحص قوائم الوظائف الخاصة بهم حتى تضمن أن الوظائف هناك شرعية.
كما أنها توفر ميزة بحث شاملة تتيح لك البحث عن وظيفة معينة لك. تساعدك ميزة البحث هذه في البحث عن وظائف حسب فئة الوظيفة ومستوى العمل عن بُعد ومستوى الخبرة ونوع الوظيفة.
أسواق العمل المستقل
مثل الأسواق المستقلة فايفر, العمل الحر, المعلم, PeoplePerHourو أو ديسك للعمل عن بعد توفير منصة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي لنشر خدماتهم والمزايدة على وظائف من المنزل.
لذلك ، إذا كنت متأكدًا من مهاراتك في إدارة الوسائط الاجتماعية ، فقم بزيارة أحد هذه المنصات (أو جميعها) للحصول على صفقات جيدة في الوظائف المستقلة.
ما هي المسميات الوظيفية الأكثر شيوعًا لوظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟
عناوين الوظائف الأكثر بحثًا عن وظائف Social Media Manager هي:
- مدير مشروع التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مدير التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مشغل وسائط اجتماعية
- الاجتماعية مدير الإعلام المجتمعي
- وسائل الاعلام الاجتماعية مدير الاستراتيجية
- وسائل الاعلام الاجتماعية إدارة
- منصة لوسائل التواصل الاجتماعي
- مدير وسائل التواصل الاجتماعي
- عامل وسائل الاعلام الاجتماعية
- مدير مشروع وسائل التواصل الاجتماعي
ما فئات الوظائف التي يبحث عنها الأفراد عندما يبحثون عن وظائف مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟
الفئات الوظيفية الأكثر شيوعًا لمديري وسائل التواصل الاجتماعي هي:
- المبيعات باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي
- وسائل التواصل الاجتماعي
- وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال
- حساب على وسائل التواصل الاجتماعي
- الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي
- مجموعة وسائل التواصل الاجتماعي
- الوسائط
- إدارة وسائل الإعلام
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
- مراقبة مواقع التواصل الاجتماعي
ما هي المدن التي توظف لوظائف Social Media Manager؟
المدن التالية لديها معظم فرص العمل لمدير وسائل التواصل الاجتماعي:
- كولورادو سبرينغز، كولورادو
- توكسون
- فريسنو
- مارفريسبورو
- لكسينجتون
- تولسا
- كانساس سيتي (كانساس)
- بلانو
- هيوستن
- براونزفيل
ما هي الدول التي لديها معظم الوظائف في الولايات المتحدة؟
الدول التالية لديها معظم فرص العمل لوظائف مدير وسائل التواصل الاجتماعي:
- ولاية نيو مكسيكو
- فرجينيا
- إلينوي
- نبراسكا
- ميشيغان
- لويزيانا
- ميسوري
ما هي نصائح إدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟
- حدد أفضل منصة تناسب عملك
- قم بإنشاء جدول تقويم لتحديث المحتويات
- ضع أهدافًا لوسائل التواصل الاجتماعي
- قم بجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية باستخدام أدوات توفير الوقت
ما هي أفضل مهارات مدير وسائل التواصل الاجتماعي؟
- الإبداع
- التواصل الممتاز.
- التسويق التقليدي والرقمي
- مهارات تصميم رائعة
- ادارة مشروع
- انشاء محتوى
- الكتابة والتحرير
هل وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي مرهقة؟
قد تبدو وظيفة مدير الوسائط الاجتماعية مثيرة من مسافة بعيدة ، ولكنها قد تكون مرهقة. يُنصح بأخذ فترات راحة عند الضرورة ، بحيث يمكن تجنب الإرهاق.
ما هي مهام مدير وسائل الاعلام الاجتماعية؟
- تطوير محتويات مقنعة وجذابة
- نشر المحتويات عبر حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
- التعامل مع العملاء على منصات مختلفة
- التعرف على أحدث اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي.
- الحفاظ على الترويج للعلامة التجارية عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني وكبار المسئولين الاقتصاديين.
ما هي متطلبات وظيفة مدير وسائل الاعلام الاجتماعية؟
تتضمن بعض متطلبات وظيفة مدير وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:
- تجربة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- تجربة مدير العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على تطوير الصوت المناسب لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة
- خبرة في تصميم الجرافيك
- خبرة في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الإبداعية والجذابة
- مراقبة وتحليل الاتجاهات وأداء المنافسين.
كيف تصبح مدير وسائط اجتماعية بدون خبرة؟
- التسجيل للحصول على درجة جامعية
- خذ دورة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت
- تطوع لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأصدقاء أو العائلة
- قم ببناء مجتمع الوسائط الاجتماعية الخاص بك على الإنترنت
وفي الختام
يعتبر مدير وسائل التواصل الاجتماعي صوت الشركة - المتحدث الرسمي. ونظرًا لأن تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات آخذ في الارتفاع بشكل مطرد ، فمن المستحسن أن تحصل على مدير وسائل التواصل الاجتماعي للاستفادة منها لبناء سمعتك عبر الإنترنت وزيادة الوظائف أو المبيعات.
ونحن نوصي أيضا
