عندما تكون في الميدان ، غالبًا ما تفتقر فرق المبيعات إلى نظرة ثاقبة لمخزون المخزون و العروض الترويجية، وكذلك سلطة قبول الصفقات. عند إضافة إجراء ترتيب يدوي ، يرتفع احتمال حدوث أخطاء.
قد تستخدم فرق المبيعات أمر مبيعات برامج إدارة نظام للإعلان عن خطوط إنتاج محددة ، وقبول العروض ، وطلب المخزون للعملاء من أي مكان ، حتى لو لم يكن هناك اتصال بالإنترنت. بمجرد استعادة الاتصال ، يتم حفظ الطلب ومعالجته. علاوة على ذلك ، يمكن تتبع الطلبات وتسجيلها بسهولة بمعرف فريد.
ما هو برنامج إدارة أوامر المبيعات (سومز)؟
يهدف برنامج إدارة أوامر المبيعات إلى مساعدة وتبسيط نظام تنفيذ أوامر المبيعات ، وتقصير فترة تحويل الطلبات إلى نقد ، وكذلك زيادة كفاءة معالجة الطلبات للمصنعين وتجار الجملة.
في الأساس ، يسمح برنامج Simple Order Management لمستخدمي الأعمال بإدخال الطلبات أو عروض الأسعار وتحويلها بسهولة. إنه يتتبع مستويات المخزون والتحقق وكذلك تحديد الأنماط من الفواتير السابقة ، والتحقق من صحة تفضيلات التسليم. كما يقوم أيضًا بضبط الأسعار كلها من نظام واحد.
غالبًا ما يتكامل برنامج إدارة أوامر المبيعات مع برنامج الفوترة وفي بعض الأحيان يكون له تداخل وظيفي مع النظام. اعتمادًا على المنتج أو الخدمة التي يتم بيعها وعدد العملاء الذين يريد المستهلك الاحتفاظ بسجلات لهم ، يمكن أيضًا دمج منتجات إدارة أوامر المبيعات مع برنامج CRM ونظام إدارة الاشتراك.
ميزات لإدارة أوامر المبيعات
- إنشاء وإدارة كل شيء في الموسم الترقيات التسويقية وكذلك الصفقات التي تحتاج إلى موافقة.
- تتم إدارة وإرسال جميع خطط إفلات العملاء وتجديدات المخزون الشهرية والأوامر الدائمة والأوامر المنتظمة وأوامر التكرار.
- يسمح تمكين المبيعات للفرق بالتفاوض على المبيعات والحسومات وخطط المنتج السابقة.
- إمكانية التتبع الكامل لعملية طلب المبيعات ، بما في ذلك أي موافقات تجارية ضرورية.
- تمكين العملاء الرئيسيين من تقديم طلباتهم الخاصة.
- يمكن تقديم الطلبات عبر عدة قنوات - تاجر الجملة والمباشر والمستخدم.
- يدير جميع تقارير ائتمان تاجر الجملة في نهاية الشهر - ما حول الشركة المساهمة
- إنه يعمل دون اتصال بالإنترنت أو عبر الإنترنت ، وهو يدعم طلب الهاتف المحمول.
- عرض تقارير الطلبات ولوحات معلومات المستخدم ، بالإضافة إلى الالتزام التحفيزي والتزام FOC والقدرة على سحب العروض الترويجية بسهولة من السوق.
- تأكد من امتثال مندوبي المبيعات للصفقات الترويجية والخصومات والعروض المجانية.
أفضل 25 برنامجًا / نظامًا لإدارة طلبات المبيعات
# 1. ويبجيليتي
سعر الدخول هو 15 دولارًا في الشهر (يتم الدفع شهريًا)
Webgility هو برنامج المحاسبة الأكثر قابلية للتكيف والفعالية وسهولة الاستخدام للشركات عبر الإنترنت. بشكل عام ، تتم مزامنة البيانات تلقائيًا وأيضًا بأمان عبر جميع منصات المبيعات. كتبك لا تزال سارية. أيضًا ، لديك سيطرة كاملة على تدفقاتك النقدية وربحيتك. علاوة على ذلك ، من السهل تقديم ضرائب المبيعات ، كما أن فريق الخبراء موجود لدعمك في كل خطوة على الطريق.
# 2. Salesforce التجارة
توفر منصة إدارة الطلبات الخاصة بـ Salesforce Commerce Cloud عملية شراء ودعم وتنفيذ تجربة تسوق في أي مكان من خلال توفير رؤية المخزون في الوقت الفعلي ، كما أنها تطلب إدارة دورة الحياة وميزات أخرى.
# 3. كونيكسيوم
يُعد Connexion حلاً مؤتمتًا بالكامل ومصمم خصيصًا لمشاركة أوامر الشراء والفواتير وإشعارات التسليم المتقدمة وأيضًا مستندات العمل المهمة الأخرى بينك وبين عملائك. تعمل أنظمة الأتمتة على تحويل البيانات المعقدة وغير المهيكلة إلى معاملات دقيقة بنسبة 100٪ بدون لمس ، وتحسين الأداء والسرعة والاتساق وزيادة الربحية وتقديم عائد الاستثمار والارتقاء بتجربة العملاء.
اقرأ أيضا: خطوات عملية أتمتة طلبات المبيعات (+ نموذج طلب مبيعات مجاني)
# 4. فيكو
سعر الدخول هو 195.00 دولارًا في الشهر.
هذا مخزون للتجارة الإلكترونية وأيضًا موقع ويب للشحن. نحن نساعد تجار التجزئة عبر الإنترنت في تزويد عملائهم بالخبرة التي يستحقونها. يقوم Veeqo بمزامنة المخزون من خلال أكثر منصات توزيع التجارة الإلكترونية شيوعًا في العالم ، بما في ذلك Shopify و Magento و WooCommerce و Amazon و eBay و Etsy و Walmart ، مما يوفر لك مخزونًا دقيقًا بنسبة 100٪.
# 5. بيبرريدج
تقدم Pepperi منصة قوية للتجارة B2B للعلامات التجارية للسلع الاستهلاكية وكذلك تجار الجملة للتعامل مع جميع جوانب مبيعاتهم متعددة القنوات باستمرار. تدمج المنصة بشكل فريد التجارة الإلكترونية بين B2B ، وأتمتة قوة المبيعات ، وتنفيذ البيع بالتجزئة ، وكذلك توجيه المحاسبة (مبيعات الشاحنات) إلى حل محمول متكامل يعمل محليًا على جميع الأجهزة لتحسين مبيعات B2B الشخصية وعبر الإنترنت ، مما يمكّنك من بيع المزيد وأفضل وأسرع.
# 6. IBM Sterling Order Management.
من خلال تنظيم تنفيذ أكثر ذكاءً لطلب متعدد القنوات ، تتيح لك إدارة الطلبات من IBM® Sterling الاحتفاظ بمزيد من التزامات العملاء. تسريع الانتقال عن طريق تقليل تعقيد التكنولوجيا والتنفيذ من أجل الحصول على إمكانات تنفيذ الطلبات متعددة القنوات مثل التسليم على جانب الطريق والشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر (BOPIS) والشحن من المتجر (SFS). قم بتمكين شركتك لتحقيق أقصى قدر من النتائج من خلال تطبيق قواعد العمل المناسبة لكل من المستهلكين وشركتك.
# 7. تجارة SAP
تتمتع حلول SAP Commerce بقدرات تجارة رقمية غنية بالمميزات مبنية على منصة سحابية أصلية حديثة ، مما يسمح للشركات بالتطور بسرعة. كما أنها توفر أفضل حلول التجارة الرقمية لاحتياجاتهم. مع أكثر من 3500 عميل من 20 قطاعًا وأيضًا من 100 دولة ، تمتلك SAP Commerce قاعدة المستهلكين الأكثر تنوعًا وتنوعًا.
# 8. كويك بوكس
سعر الدخول هو 39 دولارًا في الشهر.
يعد QuickBooks Commerce ، المعروف سابقًا باسم TradeGecko ، حلاً قويًا لإدارة المخزون والطلبات يستند إلى مجموعة النظراء للأعمال التجارية الحديثة عبر الإنترنت. تتيح لك QuickBooks Commerce ، التي تجمع بين الإنتاج وشبكات التوزيع ومواقع المخزون والعملات ، التعامل مع كل منتج وطلب وعميل في مكان واحد. يمكن إجراء أوامر الشراء ، والأوامر المتأخرة ، وأخذ المخزون ، والتغييرات. تتبع بسهولة أحجام العبوات والدُفعات وتواريخ انتهاء الصلاحية.
# 9. جناح المحاسبة
سعر الدخول هو 19 دولارًا في الشهر.
يمثل AccountingSuiteTM إطار عمل مؤسسي قويًا وشاملًا يجمع بين المحاسبة والخدمات المصرفية السحابية وإدارة الطلبات وإدارة المخزون وإدارة المشاريع وتتبع الوقت أيضًا على نظام أساسي واحد قائم على السحابة. تتمثل مهمتهم في توفير برامج أعمال سهلة وقابلة للتطوير وقابلة للتطوير للشركات الناشئة ورواد الأعمال والشركات النامية لمساعدتهم على التعامل مع شؤونهم المالية وكذلك العمليات اليومية.
# 10. OrderStream
يساعدك OrderStream في الاندماج مع أي مورد لتسهيل تلبية العملاء بشكل مباشر ، والحفاظ على التحكم في الوفاء من خلال الرؤية والإدارة القائمة على الاستثناء. إنه يتتبع ويحل تأخيرات التنفيذ ، كما أنه يبسط وقت التسليم.
# 11. مصافحة
المصافحة توفر خيارات لطلب المستهلك B2B وإدخال أمر مندوب المبيعات. وهي مصممة للشركات التي تسوق لمتاجر البيع بالتجزئة أو عملاء الشركة الآخرين ، مثل العلامات التجارية والموردين والموزعين. يساعدك في توفير تجربة التجارة الإلكترونية الحديثة بين الشركات للتسوق السريع عبر الإنترنت بالإضافة إلى تطبيق الهاتف الذكي للطلبات الجانبية أثناء تواجد عملائك على الأرض.
رقم 12. MRP كاتانا
سعر البدء هو 79 دولارًا أمريكيًا.
أدوات التصنيع وإدارة المخزون الذكية المصممة للشركات المتنامية. تعمل كاتانا على تسهيل إدارة الإمدادات والتعامل مع المخزون لدى التجار عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. إنه مناسب للشركات التي ترغب في توسيع نطاق وتنظيم المواد الخام والمخزون وعمليات التصنيع. يتكامل مع منصات التجارة الإلكترونية (مثل Shopify و WooCommerce) بالإضافة إلى خدمات المحاسبة (QuickBooks و Xero).
# 13. فين eRetail
سعر البدء هو 15 دولارًا أمريكيًا لكل طلب.
Vin eRetail عبارة عن مجموعة خدمات قوية لتنفيذ الطلبات وإدارة المخزون وإدارة المستودعات تعتمد على SaaS. إنه يتيح البيع بالتجزئة متعدد القنوات للعلامات التجارية وتجار التجزئة والخدمات اللوجستية لأطراف ثالثة (3PLs) والأسواق والموزعين أيضًا. الجهاز معياري وقابل للتكيف للغاية وسعر معقول. تعتمد العلامات التجارية العالمية الرائدة مثل Nykaa و Titan و Jockey و SKECHERS و Bata على الحل الذي نقدمه.
# 14. البائع كلاود
في SellerCloud ، نحن ملتزمون بمساعدة تجار التجزئة عبر الإنترنت في بيع سلعهم أينما تباع. تتكامل منصتنا مع أكثر من 45 شبكة توزيع ، مما يتيح لك جذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات أيضًا. من خلال المزامنة والتبسيط والأتمتة ، توفر منصة إدارة المخزون وأيضًا مجموعة قوية من الموارد لتلبية متطلبات المبيعات متعددة القنوات.
#15. مختبرات غرزة
سعر الدخول هو 449 دولارًا في الشهر.
في الأساس ، تعد Stitch Labs بمثابة حل لإدارة المخزون وأيضًا لإدارة الطلبات مصمم للعلامات التجارية الأسرع نموًا في البيع بالتجزئة. كما أنها تمكن العلامات التجارية من البيع من خلال منصات متعددة ، والتكيف بسرعة مع المتطلبات التشغيلية ، كما أنها تدير المخزون من موقع واحد.
# 16. العنان
سعر الدخول هو 259 دولارًا في الشهر (يتم الدفع سنويًا)
بشكل عام ، يعد البرنامج المطلق تطبيقًا قويًا ومتكاملًا يوفر للشركات نظرة ثاقبة في الوقت الفعلي لبيانات المخزون الدقيقة. بفضل بيانات التتبع الدقيقة الخاصة به على جميع منتجات الأوراق المالية ، يمكنك خفض التكاليف وزيادة الدخل أيضًا. علاوة على ذلك ، يعمل Uneashed كبرنامج قائم على السحابة ، والذي يعمل مع مجموعة متنوعة من برامج التجارة الإلكترونية ونقاط البيع وأيضًا برامج المحاسبة لتقديم حل شامل لإدارة الأعمال. إنه برنامج الاختيار من بين تطبيقات المؤسسات الأولى التي تستخدم الحوسبة السحابية.
# 17. متعدد الطلبات
سعر الدخول: $ 49 طلبات / شهر
الطلبات المتعددة - برنامج إدارة المخزون والشحن متعدد القنوات - هو حل رائع لتحسين العملية - يدمج جميع منصات التوزيع ويدير الطلبات. قم بتوصيل جميع شركات الشحن الخاصة بك وملصقات الطباعة بنقرة واحدة ، بالإضافة إلى التحكم في الأسعار وأيضًا مستويات المخزون عبر جميع قنوات التوزيع من موقع واحد.
# 18. شعاعي
Radial، Inc. ، هي شركة تابعة لمجموعة bpost ، الشركة الرائدة في السوق في مجال تقنيات وعمليات التجارة متعددة القنوات. تتعاون العلامات التجارية الرائدة في جميع أنحاء العالم مع Radial بثقة للوفاء بالتزامات العلامة التجارية والتنبؤ والتكيف أيضًا مع تغير الصناعة والازدهار في سوق سريع التغير.
# 19. وحي
تهدف Oracle Order Management Cloud إلى تحسين تنفيذ الأمر في عملية تحويل الأمر إلى نقد. وهي تتضمن عمليات تكامل محددة مسبقًا وسياسات تنسيق منسقة مركزيًا وأيضًا توفر عالميًا. كما يتضمن أيضًا التحكم في التنفيذ ، وكل ذلك يمكن أن يساعد في تحسين ولاء العملاء وربحية الطلب.
افحص توصيات Oracle Order Management Cloud
# 20. خاتمة
Finale Inventory هو نظام إدارة مخزون سحابي سهل الاستخدام تم تصميمه للتوسيع لتلبية احتياجات مؤسسة متنامية. كما أنه يدير جميع تحركات الأسهم الخاصة بك ، من الشراء إلى البيع. أيضًا ، يوفر Finale حلاً شاملاً لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية متعدد القنوات ، بما في ذلك تكامل إدارة مخزون ShipStation وتكامل QuickBooks و Kitting (تجميع المنتج).
رقم 21. تنشيط
هذا حل برمجيات مخزون فعال وسهل الاستخدام وفعال من حيث التكلفة لتنمية الموزعين الصغار إلى متوسطي الحجم وتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يستخدمون QuickBooks®. كما أن لديها أدوات توفر رؤية في الوقت الفعلي للمخزون والأوامر وتنفيذ الطلبات والشراء ، ويسهل الحل المتطور التعاون عبر المؤسسة بأكملها. من خدمة العملاء إلى المستودع ، تتسارع العمليات ، وتسمح الرؤى الرئيسية باتخاذ القرار الاستراتيجي.
رقم 22. Orderhive
سعر الدخول هو 49.99 دولارًا في الشهر.
هذا هو مراقبة مخزون بائع التجزئة عبر الإنترنت وأيضًا أداة توصيل. دمج أمازونو eBay و Shopify و BigCommerce و QuickBooks Online و Etsy و QuickBooks Online و Magento ومنصات أخرى لتبسيط إدارة المخزون وتبسيط عملية التسليم. أيضًا ، قد يستخدم تجار التجزئة Orderhive لتتبع المخزون عبر العديد من المستودعات والمواقع في الوقت الفعلي.
رقم 23. OmPrompt
يُسهل برنامج إدارة الطلبات الذي يتم تشغيله بالكامل من OmPrompt للشركات في جميع أنحاء العالم التجارة مع بعضها البعض. يربط النظام الأساسي السحابي الشركات المصنعة وتجار التجزئة بعملائهم ومورديهم وموفري الجهات الخارجية من خلال التبادل الإلكتروني للبيانات كما يعمل على أتمتة معالجة المستندات اليدوية الأخرى لالتقاط العمليات وإنشائها وتنفيذها وتسويتها. أيضًا ، يمكن للشركات الارتباط بأي شريك تجاري ورقمنة أي مستند ومعالجة أي تنسيق باستخدام منصة واحدة.
رقم 24. إيكومداش.
سعر مستوى الدخول: 0 لما يصل إلى 30 أمر مبيعات شهريًا.
هذه هي إدارة المخزون وأيضًا نظام أساسي لتنفيذ الطلبات يسمح للمستخدمين بالتحكم في جميع قنوات التوزيع عبر الإنترنت عبر برنامج الإدارة. كما أنها مخصصة لبائعي التجزئة عبر الإنترنت متعددي القنوات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
# 25 التجارة الصلبة
تساعد Solid Commerce تجار التجزئة والعلامات التجارية في زيادة الإيرادات من خلال الإدراج المريح في الأسواق العالمية عبر الإنترنت وتوحيد إدارة عمليات أوامر المبيعات من خلال برنامج واحد متعدد الإمكانات كنظام خدمة.
ما هو دور إدارة المخزون في إدارة أوامر المبيعات؟
تعد إدارة المخزون عنصرًا حاسمًا في إدارة أوامر المبيعات ، حيث إنها تؤثر على القدرة على تلبية طلبات العملاء في الوقت المناسب وتساعد على ضمان إدارة مستويات المخزون بشكل صحيح.
كيف يمكن تحسين إدارة المخزون في إدارة أوامر المبيعات؟
يمكن تحسين إدارة المخزون في إدارة أوامر المبيعات من خلال تنفيذ العمليات الآلية ، وتقييم مستويات المخزون بانتظام ، والعمل عن كثب مع الموردين لضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب.
ما هو دور معالجة الدفع في إدارة أوامر المبيعات؟
تعد معالجة الدفع عنصرًا رئيسيًا في إدارة أوامر المبيعات ، حيث إنها تؤثر على سرعة ودقة معالجة الطلبات ، وأمان معلومات الدفع ، ورضا العملاء بشكل عام.
كيف يمكن تحسين معالجة الدفع في إدارة أوامر المبيعات؟
يمكن تحسين معالجة الدفع في إدارة أوامر المبيعات من خلال تنفيذ أنظمة دفع آمنة وفعالة ، وتدريب الموظفين بانتظام ، وإجراء عمليات تدقيق منتظمة لتحديد وتصحيح أي أخطاء.
ما هو دور الشحن والتسليم في إدارة أوامر المبيعات؟
يعد الشحن والتسليم مكونًا مهمًا في إدارة أوامر المبيعات ، حيث أنه يؤثر على سرعة ودقة معالجة الطلبات وأوقات التسليم ورضا العملاء بشكل عام.
الأسئلة الشائعة حول إدارة أوامر المبيعات
ما هي عملية إدارة أوامر المبيعات الصحيحة؟
تسمى هذه العملية إدارة الطلبات ، والتي تقوم أساسًا بتتبع طلبات العملاء والتعامل مع الخطوات المتضمنة في الوفاء بها. تتكون العملية بشكل عام من قبول الطلب انتقاء وتعبئة وشحن العناصر المذكورة في الطلب ؛ وأخيرًا تتبعها حتى يتم تسليمها.
ماذا يشمل أمر المبيعات؟
عادة ما يحمل أمر البيع معلومات مثل اسم العميل وعنوان الشحن وتاريخ المعاملة والمنتجات المطلوبة والأوصاف ووحدات القياس والكميات والأسعار والضرائب وما إلى ذلك. التفاصيل الرئيسية لأمر المبيعات مذكورة أدناه: اسم ومعلومات الاتصال الخاصة بالشركة (البائع)
ما هما المكونان لإدارة الطلبات؟
أمثلة على إدارة الطلبات
- الخطوة 1: الدخول. ...
- الخطوة 2: المعالجة. ...
- الخطوة 3: التحقق. ...
- الخطوة 4: إعداد الفواتير والفواتير. ...
- الخطوة الخامسة: السداد. ...
- الخطوة 6: الجرد. ...
- الخطوة السابعة: التصنيع. ...
- الخطوة 8: خدمة العملاء.
ما هي أنواع أوامر المبيعات المختلفة؟
أنواع أوامر المبيعات
- البيع نقدا. يتم تعريف هذا على أنه نوع أمر ، حيث يضع العميل طلبًا ، ويستلم الطلب ويدفع ثمن البضائع. ...
- طلب سريع. ...
- اتفاقية الجدولة. ...
- تعبئة الشحنة. ...
- قضية شحنة. ...
- طلب الطرف الثالث
- خطوات عملية أتمتة طلبات المبيعات (+ نموذج طلب مبيعات مجاني)
- عملية طلب الشراء: أنواع وأمثلة وتنسيق
- من أجل عملية نقدية: دليل مفصل
- شروط الدفع الصافية 30: المعنى ، الأمثلة والأسباب التي تجعلك تستخدمها أم لا
- أمر العمل: إجراء / خطوات بسيطة لإنشاء أمر عمل
- كيف تعمل الحوالات المالية؟ (+ كيفية الشراء ببطاقات الخصم)
- الاتصالات التسويقية المتكاملة: الدليل الكامل (المبسط)
- التجارة الإلكترونية (التجارة الإلكترونية): التعريف والمواقع الإلكترونية والمزايا والعيوب
