تعد مقابلة العمل ضرورية لصاحب العمل المحتمل لتقييم نقاط قوتك كمرشح بالإضافة إلى خطاب التغطية والسيرة الذاتية. على الرغم من أن المناقشات الفردية مع مدير التوظيف شائعة ، إلا أن بعض المقابلات غالبًا ما تتضمن التحدث مع العديد من أعضاء فريق التوظيف في وقت واحد. غالبًا ما تتطلب هذه التفاعلات متعددة الأبعاد مزيدًا من التحضير لأنها قد تكون أكثر تعقيدًا من المقابلات القياسية. في هذا المنشور ، نتحدث عن كيفية التحضير لمقابلة جماعية ، وإعطاء أمثلة للأسئلة والنصائح ، والتحدث عن مزايا وعيوب المقابلات الجماعية.
ما هي المقابلة الجماعية؟
تشكل إجراء محادثة مع اثنين أو أكثر من أعضاء فريق التوظيف مقابلة جماعية. قد يكون ممثل عن الموارد البشرية ، أو رئيسك المحتمل ، أو صانعي القرار الآخرين ضمن اللجنة. كل عضو في اللجنة لديه الفرصة لطرح أسئلة حول خلفيتك وبيانات اعتمادك وأهدافك خلال المقابلة. يتم طلب المقابلات الجماعية من قبل فرق التوظيف لعدة أسباب نموذجية:
- الراحة: أثناء عملية التوظيف ، تطلب العديد من الشركات أن يجتمع المرشحون مع عدد من صانعي القرار. يمكن جعل إجراءات التوظيف أكثر فاعلية للجميع من خلال تحديد موعد مقابلة جماعية بدلاً من سلسلة من المقابلات الفردية.
- التحدي: نظرًا لأن المقابلات الجماعية تتطلب المرونة واتخاذ القرارات بسرعة ، فيمكنهم مساعدة لجنة التوظيف لقياس كيفية التعامل مع الأدوار الصعبة والتحديات الكبيرة.
- العمل الجماعي: يمكن أن تساعد المقابلات الجماعية فريق التجنيد في تحديد كيفية التعامل مع العمل الجماعي والتعاون مع مجموعات من زملاء العمل من خلال تعزيز ديناميكيات المجموعة.
كيف تستعد لمقابلة جماعية
تشبه المقابلة الجماعية المقابلة الفردية من نواحٍ معينة. سيتم طرح سؤال عليك من قبل المحاور ، وسترد. ومع ذلك ، فإن المقابلة الجماعية تختلف عن المقابلة الفردية في ديناميكياتها ، والقدرة على التنقل بين هذه الفروق ستضعك في مقدمة المتقدمين الآخرين. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية التحضير لمقابلة جماعية:
# 1. احصل على جدول
من الناحية المثالية ، ستبلغك الشركة أنك ستشارك في مقابلة جماعية عندما يطلبون منك مقابلة. اطلب المعلومات إذا لم يحدد صاحب العمل من ستقابله أو شكل المقابلة. حتى إذا لم تكن قادرًا على التنبؤ بتنسيق المقابلة ، فستتمكن على الأقل من معرفة الأشخاص الذين ستلتقي بهم عبر LinkedIn أو موقع الشركة على الويب.
# 2. جلب ما يكفي للجميع.
احضر دائمًا نسخًا إضافية من أي شيء تنوي مناقشته في مقابلة. يتضمن ذلك محفظتك أو عينات عملك بالإضافة إلى سيرتك الذاتية. من الأفضل أن تفرط في الاستعداد بإضافات من كل شيء لأنك لا تعرف حقًا ما سيحدث أثناء المقابلة. حاول أن يكون لديك ما يكفي بحيث لا يضطر أكثر من شخصين للمشاركة (فقط في حالة) ، على الرغم من أنه قد لا يكون من الممكن إعادة إنتاج كل ما تريد مشاركته.
# 3. اعتبرها مجرد مقابلة أخرى.
لا تقلق إذا كنت تعلم أنك ستشارك في مقابلة جماعية. مثل أي مقابلة أخرى ، يجب أن تستعد لمقابلة جماعية. ستكون مقدم طلب مستعدًا جيدًا إذا قمت بمراجعة سيرتك الذاتية ، وتمرن على ردودك ، وتوقعت ما هو غير متوقع.
نصائح مقابلة الفريق
يمكنك استخدام بعض النصائح لمساعدتك في التعامل مع مقابلة جماعية مثل المحترفين ، سواء كنت على دراية بها مسبقًا واستعدت لها أو دخلت إلى غرفة واكتشفت أنك في واحدة. فيما يلي بعض النصائح الخاصة بمقابلة الفريق:
# 1. عامل الجميع على قدم المساواة
عامل الجميع على قدم المساواة وابدأ المقابلة بداية جيدة. عندما تدخل الغرفة ، خذ بعض الوقت لتلقي التحية على الجميع وتقديم نفسك ، مع التأكد من الحصول على أسمائهم وألقابهم الوظيفية (إن أمكن). بمجرد أن تبدأ الأسئلة ، قم بإشراك الجميع في إجابتك. استمر في النظر إلى الشخص الذي يطرح السؤال. ومع ذلك ، بمجرد الانتهاء من الجزء الأول من ردك ، انظر في أعين أعضاء اللجنة الآخرين.
# 2. جاهز للاستلام
على عكس المقابلة الفردية ، لا يوجد في كثير من الأحيان "استراحة" بين الأسئلة. قد يقوم المحاور الفردي بتدوين الملاحظات ويحتاج إلى وقت لإكمال تدوين إجابتك. يمكن أن يتطلب الاستعلام التالي أيضًا من القائم بإجراء المقابلة الرجوع إلى ملاحظاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، قد يرغبون في التوسع في نقطة جديرة بالملاحظة أثارتها. في أي من هذه السيناريوهات ، هناك فرصة كبيرة لأن تتضمن المقابلة تبادلات ذهابًا وإيابًا ، حتى أثناء فترات التوقف الطبيعية.
# 3. لاحظ لغة جسدك.
بطبيعة الحال ، تعتبر لغة الجسد مهمة خلال أي مقابلة. لكن في مقابلة جماعية ، يمكن أن تكون لغة الجسد أكثر أهمية. قد لا يكون هناك مكتب أو طاولة أمامك. قد تكون الشخص الوحيد على الكرسي في وسط الغرفة المواجه للوحة. لهذا السبب ، قد لا يكون لديك هذا "الغلاف" في مقابلة جماعية ، على الرغم من أنه قد يكون من السهل إخفاء بعض العلامات تحت الطاولة.
# 4. تكلم
بينما نتحدث عن لغة الجسد ، فلنتحدث عن الحجم أيضًا. في مقابلة فردية ، من المحتمل أن تستخدم صوتك "الداخلي". عادة لا داعي للتحدث علانية حيث لا يوجد سوى اثنين منكم ، خاصة إذا لم يكن هذا الصوت هو صوتك المعتاد في التحدث.
# 5. دون ملاحظات
لا تنس تدوين الملاحظات أيضًا! إذا لم يكن لديك جدول ، فقد يكون من الصعب بعض الشيء موازنة المفكرة (أو الحافظة ، أو أي شيء تستخدمه) ، لكنها ستنجح. قد يكون من الصعب عليك الجلوس بشكل مستقيم ، لكن تدوين الملاحظات الدقيقة سيكون مفيدًا لك أثناء المقابلة وبعدها.
# 6. كن لطيفًا وصبورًا وكرر الأمر حسب الضرورة.
بغض النظر عن مدى ارتفاع صوتك ، هناك فرصة قوية لتكرار أشياء معينة أثناء مقابلة اللجنة. هناك دائمًا احتمال أن الشخص الموجود على الطرف الآخر لم يفهم تمامًا ما قلته. لذا ، حتى لو اضطررت إلى إعطاء نفس الاستجابة ثلاث مرات ، ابتسم كما تفعل.
نصائح حول البقاء على قيد الحياة بعد انتهاء المقابلة
لقد نجحت في ذلك من خلال حلقة النقاش. لا يزال لديك عمل لتفعله ، رغم ذلك. هناك بعض الأشياء الإضافية التي يجب عليك القيام بها بعد المقابلة وحتى بعد ذلك لضمان تميزك كمرشح والحصول على وظيفة.
# 1. تعرف على من تتابع معه
بالطبع ، سوف تصافح كل محاور وتعبّر عن امتنانك. بالطبع ، أنت أيضًا على دراية باسم كل شخص ومنصبه. أو على الأقل امتلاك بطاقة العمل الخاصة بهم. ولكن بمن في اللوحة تتصل به للاستعلام عن حالتك؟
من المهم أن نفهم كيف ومع من يجب المتابعة بعد كل مقابلة. ومع ذلك ، فهو أمر بالغ الأهمية في مقابلة جماعية على وجه الخصوص. تأكد من أنك واضح بشأن الشخص الذي يجب الاتصال به إذا كنت بحاجة إلى المتابعة قبل المغادرة.
# 2. شكرا لك ملاحظات للجميع
على الرغم من أنك تخطط فقط للمتابعة مع محاور واحد ، ما زلت بحاجة إلى إرسال ملاحظة شكر لكل واحد. ومع ذلك ، لا يمكنك إعطاء كل من يجري المقابلة نفس خطاب الشكر. قد يقارنون ملاحظاتك في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كتابة رسالة شكر معيارية إلى كل محاور ، لن تساعدك على التميز كأفضل مقدم طلب.
أسئلة المقابلة الجماعية
فيما يلي بعض الأسئلة النموذجية للمقابلات الجماعية ونماذج الإجابات:
# 1. أخبرنا عن نفسك
يجب أن يوضح ردك على هذا الاستعلام كيف تنبع مؤهلاتك للوظيفة من خلفيتك وخبراتك. صف مستواك الوظيفي الحالي بإيجاز في إجابتك قبل الخوض في التفاصيل حول كيف بدأت في مجال عملك وتطلعاتك للمستقبل.
مثال: "في العام الماضي ، بعد ثلاث سنوات من العمل في شركتي الحالية ، تمت ترقيتي إلى قائد فريق. قبل ذلك ، تخرجت بدرجة البكالوريوس من جامعة مدينة نيويورك وشهادة كلية أشوورث في إدارة الأعمال. من أجل تحقيق هدفي المتمثل في العمل كمسؤول تنفيذي لشركة ذات مهمة ، أهدف إلى الاستفادة من شغفي وخبرتي.
# 2. لماذا يجب علينا أن نعينك؟
يتم طرح هذا السؤال بشكل متكرر من قبل المحاورين لتمييزك عن المرشحين الآخرين. اشرح سبب كونك مرشحًا خاصًا وكيف تختلف عن المنافسة عندما ترد. قبل تقديم جودة معينة تجعلك مرشحًا ممتازًا ، ابدأ بإعطاء معلومات أساسية وإنجازات سابقة ذات صلة بنشر الوظيفة.
مثال: "لقد جهزتني تجربتي القيادية لهذا الدور المتقدم ، ومهاراتي عالية المستوى في حل المشكلات والتفكير النقدي ممتازة لهذا المنصب. إن جائزة صناعة التسويق التي تلقيتها الشهر الماضي هي دليل على التزامي بالنجاح في العمل.
# 3. هل يمكنك إعطاء مثال على وقت عملت فيه في مشروع مع قسم آخر؟
يتم طرح هذا السؤال بشكل متكرر من قبل لجان التوظيف من أجل قياس قدرتك على التعاون والعمل الجماعي. ناقش مثالًا ملموسًا يوضح مهاراتك في العمل الجماعي في استجابتك ، مع مراعاة أي عقبات قد تكون واجهتها والنهاية الناجحة التي تمكنت من الوصول إليها.
مثال: "لقد أشرفت مؤخرًا على مشروع دعا إلى تعاون وثيق مع قائد فريق قسم آخر. كانت لدي مهمة صعبة تتمثل في تخطيط جدول زمني ، وتفويض المسؤوليات ، والتحقق من زملائي في العمل ، وتعديل استراتيجيتنا بمجرد أن تقدم الإدارة ملاحظات. في النهاية ، حققت أرباحًا أكثر بنسبة 15٪ مما كنت أتوقعه للمشروع.
# 4. هل تود أن تسألنا أي أسئلة؟
يمكنك إظهار مستوى اهتمامك بالوظيفة ومستوى أبحاث الشركة من خلال هذا السؤال. اسأل عن موضوع تم طرحه مسبقًا في المقابلة أو استفد من الأسئلة التي أعددتها مسبقًا.
مثال: هل يمكنك توضيح الإجراءات التالية التي تنوي اتخاذها بعد الانتهاء من مشروع أبحاث السوق المهم الشهر الماضي؟ إنني أدرك أن هذا المنصب قد ساهم في المشروع ، ولدي فضول لمعرفة المزيد حول كيفية القيام بهذا الدور.
مزايا وعيوب المقابلات الجماعية
عملية إجراء مقابلات جماعية للموظف لها مزايا وعيوب عديدة. فيما يلي قائمة ببعض المزايا والعيوب الرئيسية للمقابلات الجماعية.
مزايا المقابلات الجماعية
# 1. تقليل التحيز في التوظيف والمقابلات
تعد المقابلات الجماعية مفيدة لأنها تساعد في تجنب مشكلة متكررة مع جميع تنسيقات المقابلات الأخرى: التحيز من جانب القائم بإجراء المقابلة ، والذي يمكن أن يصبح شخصيًا بشكل مفرط ويجعل الشخص الذي تتم مقابلته غير مرتاح أو يؤدي إلى توظيف متحيز.
# 2. قادرة على طرح أسئلة متنوعة
مقابلة الفريق هي طريقة رائعة لجمع مجموعة متنوعة من وجهات النظر حول المرشح. تقوم لجنة من المحاورين بإنشاء مجموعة متنوعة من الأسئلة الممتعة ، والتي تختلف عن معظم المقابلات الأخرى. احتمالية طرح سؤال متماثل منخفضة للغاية لأن كل عضو في اللجنة لديه مجال خبرة فريد.
# 3. يوفر الوقت والطاقة
تعد المقابلات الجماعية طريقة رائعة لتبسيط عملية المقابلة وتوفير الوقت والمال عند إجراء مقابلات مع عدة مرشحين. تتم إزالة الحاجة إلى إقامة اجتماعات فردية مع كل مرشح عن طريق المقابلات الجماعية.
# 4. يشرح ثقافة الشركة
يمكن اكتساب نظرة ثاقبة لثقافة الشركة بسرعة وسهولة من خلال المقابلات الجماعية. إذا أتيحت الفرصة للمرشحين للقاء مجموعة متنوعة من الموظفين في وقت مبكر من عملية التوظيف ، فسيكون لديهم خبرة عامة أفضل.
# 5. تقييم أفضل للمهارات
نظرًا لأن كل عضو في اللجنة لديه مجال معين من الخبرة ، فسيكونون أكثر قدرة على تقييم المستوى العام لمقدم الطلب من المعرفة والمهارة. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون قادرًا على تقييم قدرتهم على العمل معًا في سياق المجموعة.
# 6. مفيد في تدريب المحاورين الجدد
هناك حالات يفتقر فيها القائم بإجراء المقابلة إلى الخبرة اللازمة لإجراء المقابلة بنجاح. لذلك ، تعد المقابلات الجماعية ضرورية ليس فقط لاختيار أفضل مرشح ولكن أيضًا لتدريب المحاورين عديمي الخبرة على كيفية إجراء المقابلات بشكل جيد.
عيوب المقابلات الجماعية
# 1. يزيد الضغط
قد يشعر المرشحون الذين يرون عددًا غير متناسب من المحاورين مع مستويات توظيف أعلى بالخوف من تفاوت الوضع. عندما تكون تحت قدر كبير من الضغط والتوتر ، هناك فرصة جيدة أن يصبح الشخص الذي تتم مقابلته متوترًا ومتلعثمًا.
# 2. هيمنة عضو واحد
سيكون لكل عضو في اللجنة فترة زمنية محدودة فقط للتحدث مع المرشح لأن هناك العديد من الأعضاء الذين يقابلون نفس العميل المحتمل. نتيجة لذلك ، قد لا يكون أعضاء اللجنة قد تعلموا الكثير عن المتنافسين كما يجب أن يكونوا.
# 3. تكلفة إجراء
ستحتاج إلى تعيين محقق في كل مرة إذا لم يكن لديك الموظفين المدربين المطلوبين لإجراء هذه المقابلات. لكي تكون مثمرة ، تحتاج إلى شخص ماهر في إجراء المقابلات ويمكنه تتبع من يتحدث ومتى حتى لا يفوت أي شخص أي شيء مهم يحدث خلال تفاعلاتك مع العملاء المحتملين.
# 4. له تأثير على إنتاجية العمل
من المحتمل جدًا أن يكون هناك تأخير زمني أثناء إجراء مقابلة مع أكثر من مشاركين (بسبب ضرورة جمع كل محاور). بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لعدم وجود أعضاء اللوحة في المكان الذي يعملون فيه عادةً ، فإنه يقلل أيضًا من الإنتاجية.
# 5. يجعل الأعمال أكثر إنتاجية
الاجتماعات الفردية هي تقنية رائعة لزيادة الإنتاجية داخل الشركة. يمكنك مساعدة فريقك في تحديد أولويات مهامهم وأنشطتهم بشكل مناسب باستخدام اجتماعات فردية.
# 6. صراع الآراء
نظرًا للخبرات المهنية المتنوعة للقائمين على المقابلات ، قد يرى كل عضو في اللجنة إجابات المرشح بشكل مختلف عندما يتم تقديمها ردًا على أي سؤال.
كيف تنجح في مقابلة لوحة
يمكن أن تساعدك النصائح الأربعة التالية في التأثير على مقابلة الفريق لصاحب عمل محتمل:
# 1. تحديد واستدعاء مواضيع المقابلة الخاصة بك
اقض بعض الوقت قبل إجراء المقابلة في البحث عن كل عضو في اللجنة. تعرف على أسمائهم ومناصبهم ، وابحث عن المعلومات المهمة مثل إنجازاتهم الجديرة بالملاحظة والمبادرات المهمة التي اتخذوها من أجل العمل.
# 2. أحضر ما يكفي من المواد للوحة بأكملها
تأكد من أن لديك ما يكفي من المواد لتزويد كل عضو في فريق التوظيف عند الحضور لمقابلتك. لكي تكون مستعدًا بشكل كافٍ ، أحضر المزيد من بطاقات العمل ونسخ السيرة الذاتية أكثر مما تتوقع أن تكون مطلوبًا.
# 3. كن تفاعليا بنفس القدر مع كل محاور.
من أجل إقامة علاقة مع كل محاور على قدم المساواة طوال مقابلة الفريق ، حاول التواصل معهم على المستوى الشخصي. يمكنك إظهار مهاراتك في العمل الجماعي أثناء إنشاء بيئة تواصلية وتعاونية.
# 4. استخدم أسلوب المحادثة.
لجعل مقابلتك أكثر من مجرد مجموعة نموذجية من الأسئلة والأجوبة ، قم بتحويل اللقاء إلى حوار. لإثبات أنك كنت تولي اهتمامًا وثيقًا وتفكر في ما قاله القائمون على المقابلات ، حاول طرح المحادثات السابقة. عند التحدث مع كل محاور ، استدر لمواجهته حتى تتمكن من مراقبة الإشارات غير اللفظية.
# 5. كن مستعدًا لأية أسئلة أخرى.
عادةً ما تكون المقابلات الجماعية ، التي تضم عادةً اثنين أو أكثر من صناع القرار ، أسرع وتيرة وتتميز بمزيد من الأسئلة المتعمقة أكثر من المقابلات العادية. بعد الرد على سؤال من أحد المحاورين ، قد تتوقع أن يسألك آخر سؤال متابعة.
# 6. اطرح أسئلة خاصة بك
اطرح على المحاورين بعض الأسئلة لإظهار اهتمامك بهم ، بالإضافة إلى الرد على أسئلة اللجنة. أثناء قيامك بالبحث في الأعمال التجارية والأفراد في فريق التوظيف ، حاول الخروج بقائمة من الأسئلة مسبقًا.
ماذا تتوقع في مقابلة الفريق
بالمقارنة مع المقابلات التقليدية الفردية ، غالبًا ما تتحرك المقابلات الجماعية بسرعة أكبر وتستلزم المزيد من الأسئلة المتعمقة لأنها تضم اثنين أو أكثر من صناع القرار. بعد إجابتك على سؤال أحد أعضاء اللجنة ، من المحتمل أن يطرح آخر سؤال متابعة.
هل تعني المقابلة الجماعية أنك حصلت على الوظيفة؟
نعم. مقابلة الفريق هي علامة إيجابية. تشير مقابلة الفريق إلى أن صاحب العمل المحتمل مهتم بك بدرجة كافية لدعوة العديد من الموظفين إلى الطاولة لطرح الأسئلة عليك.
كيف يمكنني التحضير لمقابلة جماعية؟
كيف تستعد للمقابلة الجماعية:
- حافظ على التواصل الجيد بالعين ولغة الجسد.
- اطرح العديد من الأسئلة.
- حاول أن تتأكد مقدمًا من سيكون على اللوحة.
- أحضر نسخة من سيرتك الذاتية لكل عضو في اللجنة.
- احصل على ملاحظاتك جاهزة.
- قم ببناء الثقة والسعي للتواصل بعمق.
- اكتشف من يجري معك مقابلة.
هل المقابلة الجماعية شيء جيد؟
نعم ، إنها تساعد في الحصول على وجهات نظر متعددة. في مقابلة عمل واحدة ، تسمح المقابلات الجماعية للعديد من المحاورين بتقييم مهارات المرشح وملاءمته التحفيزية.
ما الذي لا يجب عليك فعله في مقابلة جماعية؟
لا تقم بما يلي في مقابلة جماعية:
- ننسى أسماء وألقاب المحاورين.
- لا تخاطب سوى الشخص الأكبر في الغرفة.
- لا تستمع وتتحدث بطريقة متوازنة.
- تجاهل الإشارات غير اللفظية.
- أصبح مرتبكًا واستسلم.
- كن قتاليًا.
- الاندفاع.
- اترك هاتفك المحمول قيد التشغيل.
هل المقابلات الجماعية أصعب؟
نعم. نظرًا لأنها أكثر صعوبة من المقابلات الوظيفية التقليدية ، يمكن اعتبار المقابلات الجماعية أصعب.
وفي الختام
عند الاختيار والتعامل معها بحكمة ، تكون مقابلة الفريق دائمًا أسلوبًا جيدًا لإجراء المقابلات. هناك شركات تستخدم المقابلات الجماعية كوسيلة لتوفير الوقت ولكنها تهتم حقًا برفاهية الشخص الذي تتم مقابلته طوال العملية. لذلك ، فهي طريقة فعالة لإجراء المقابلة عند استخدامها مع المرشحين المستعدين جيدًا للمقابلة.
مقالات ذات صلة
- أفضل شكرا لك خطاب بعد المقابلة
- مقابلات البقاء: نصائح لإجراء مقابلات البقاء (+ أمثلة على الأسئلة)
- أكثر من 40 سؤالًا جيدًا يجب طرحها في المقابلات في عام 2023
مراجع حسابات
