السياسات التنظيمية: التعريف ، الأمثلة ، الفوائد والاستراتيجيات

جدول المحتويات إخفاء

فهم السياسة التنظيمية
ما هو تأثير السياسة التنظيمية؟
ما هي الأنواع الستة للسياسة التنظيمية؟
ما هي الأنواع الأربعة للسياسة التنظيمية؟
ما هي العوامل التي تساهم في السياسة التنظيمية؟
ما هي أسباب السياسة التنظيمية؟
أمثلة على السياسة التنظيمية
الآثار الإيجابية للسياسة التنظيمية
السياسة التنظيمية في مكان العمل
أهمية السياسة التنظيمية
مقالات ذات صلة
مراجع حسابات

تشير السياسة التنظيمية أو سياسات مكان العمل إلى استخدام القوة والتأثير داخل المنظمة لاكتساب المزايا وتعزيز المصالح الشخصية أو الجماعية ، غالبًا على حساب الآخرين. إن بناء التحالفات ، والتنافس على الموارد ، والتلاعب بالمعلومات ، واستخدام الشبكات الرسمية وغير الرسمية لكسب القوة والتأثير ، كلها أمثلة على هذه الأنشطة السياسية. يمكن أن يكون للسياسة التنظيمية آثار إيجابية وسلبية على المنظمة. على الجانب الإيجابي ، يمكن للانخراط في السياسة أن يسهل اتخاذ القرارات ، ومساعدة الناس والجماعات على الوصول إلى أهدافهم ، وتشجيع الإبداع والأفكار الجديدة. من ناحية أخرى ، يمكن أن يسبب السلوك السياسي الصراع وانعدام الثقة ، ويمنع الناس من العمل معًا ، ويجعل مكان العمل مكانًا سيئًا. ومن المثير للاهتمام ، أنها أداة جيدة عند استخدامها بفعالية. دعونا نلقي نظرة على أهميتها وفعاليتها في مكان العمل وبعض الأمثلة على السياسة التنظيمية.

فهم السياسة التنظيمية

تشير السياسة التنظيمية ، التي تُعرف غالبًا باسم سياسة مكان العمل ، إلى جدول أعمال كل موظف وإجراءاته لكسب السلطة والموارد وزيادتها واستخدامها لتحقيق هدف ما.

يحتاج القادة إلى فهم هياكل السلطة غير الرسمية في مؤسساتهم والتوصل إلى طرق للتعامل مع المصالح والأولويات المتنافسة للتعامل مع السياسة التنظيمية بشكل جيد. قد يعني هذا وضع سياسات وإجراءات واضحة ، وتشجيع الانفتاح والشفافية ، وتعزيز السلوك الأخلاقي ، وإعطاء الموظفين فرصة للتعبير عن آرائهم وما يشعرون به. في نهاية المطاف ، تعد الثقافة التنظيمية الصحية مفتاحًا لتقليل الآثار السلبية للسياسة التنظيمية وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة

ما هو تأثير السياسة التنظيمية؟

على الرغم من أنه يُعتقد غالبًا أن للسياسات التنظيمية تأثيرات سيئة ، إلا أنه يمكن أن يكون لها أيضًا تأثيرات جيدة. فيما يلي بعض الأمثلة على الآثار الإيجابية للسياسة التنظيمية:

# 1. الابتكار والإبداع

يمكن أن يؤدي السلوك السياسي إلى أفكار جديدة وحلول إبداعية للمشكلات. عندما يتنافس الناس على الموارد أو السلطة ، فقد يأتون بأفكار أو طرق جديدة للقيام بأشياء يمكن أن تساعد المنظمة.

# 2. المرونة والتكيف

يمكن للطريقة التي يتصرف بها الناس في السياسة أن تساعد المنظمات على أن تكون أكثر قابلية للتكيف ومرونة عندما تتغير الأشياء. عندما يستخدم الناس السياسة لمحاولة التأثير على القرارات ، فقد يساعدون المنظمة على أن تكون أكثر استجابة للعوامل الخارجية وأكثر قدرة على التغيير مع الزمن.

# 3. تحسين صنع القرار

يمكن أن يؤدي السلوك السياسي إلى اتخاذ قرارات أفضل من خلال جلب وجهات نظر وآراء متنوعة إلى طاولة المفاوضات. عندما يتصرف الناس سياسيًا ، فقد يتحدثون عن وجهات نظر مختلفة ، مما قد يؤدي إلى محادثات أكثر قوة ، وفي النهاية ، قرارات أفضل.

# 4. مزيد من المساءلة

يمكن للطريقة التي يتصرف بها السياسيون أن تجعلهم أكثر عرضة للمساءلة من خلال تسليط الضوء على كيفية اتخاذ القرارات والكشف عن أي تحيزات أو صراعات محتملة. عندما يتصرف الناس سياسيًا ، فقد يتساءلون عن الوضع الراهن ويحملون الآخرين المسؤولية عما يفعلونه.

ما هي الأنواع الستة للسياسة التنظيمية؟

هناك العديد من الأنواع المختلفة للسياسات التنظيمية ، ويمكن أن تظهر بعدة طرق. فيما يلي ستة أنواع شائعة:

# 1. بناء الائتلاف

يتضمن هذا النوع من السياسة تشكيل تحالفات أو تحالفات لكسب القوة والنفوذ. يمكن لأولئك المهرة في بناء التحالفات الاستفادة من تحالفاتهم لتحقيق أهدافهم والتأثير في صنع القرار.

# 2. حجب المعلومات

في هذا النوع من السياسة ، يفعل الناس ذلك عن قصد للحصول على ميزة أو للحفاظ على السيطرة. أولئك الذين يعرفون كيفية الاحتفاظ بالمعلومات من الآخرين قد يكونون قادرين على استخدامها لتغيير كيفية اتخاذ الآخرين للقرارات أو التحكم فيها.

# 3. كبش فداء

ينطوي إلقاء اللوم على الآخرين على المشاكل أو الفشل في صرف الانتباه عن نفسه. قد يستخدمه أولئك الذين ينخرطون في كبش فداء لحماية سمعتهم أو تعزيز مصالحهم.

# 4. الصراع على السلطة

تحدث صراعات القوة عندما يتنافس الأشخاص أو المجموعات في منظمة على السلطة والنفوذ. يمكن لأولئك المهرة في صراعات السلطة استخدام نفوذهم للسيطرة أو تعطيل تأثير الآخرين.

# 5. المحسوبية

يتضمن هذا النوع من السياسة إظهار المحسوبية لأفراد أو مجموعات معينة. قد يستخدمها أولئك الذين ينخرطون في المحسوبية لمكافأة الولاء أو تعزيز مصالحهم.

# 6. التلاعب بالغموض

التلاعب بالغموض هو فعل الارتباك أو الغموض عن قصد للحصول على ميزة أو الحفاظ على السيطرة. يمكن لأولئك الذين يجيدون التلاعب بالغموض استخدامه لخداع الآخرين أو تغيير قراراتهم.

ما هي الأنواع الأربعة للسياسة التنظيمية؟

فيما يلي الأنواع الأربعة الشائعة للسياسات التنظيمية:

# 1. سلوك الخدمة الذاتية

يشمل هذا النوع من السياسة الأفراد الذين يتصرفون لمصلحتهم الذاتية ، غالبًا على حساب الآخرين أو المنظمة ككل. قد يستخدمون القوة والتأثير لتأمين الموارد أو الترقيات أو الاعتراف دون مراعاة احتياجات الآخرين أو أهداف المنظمة.

# 2. التلاعب بالمعلومات

يتضمن هذا النوع من السياسة الأفراد الذين يتلاعبون بالمعلومات أو يحجبون المعلومات للحصول على ميزة. قد يشوهون الحقائق أو يبالغون في أهمية المعلومات للتأثير على صنع القرار.

# 3. تشكيل التحالف

يشمل هذا النوع من السياسة الأفراد الذين يشكلون تحالفات أو تحالفات لاكتساب القوة والتأثير داخل المنظمة. قد يشكلون مجموعات بناءً على الاهتمامات أو الأهداف أو القيم المشتركة لتحقيق أهدافهم.

# 4. السلوك الهيكلي

يتضمن هذا النوع من السياسة الأفراد الذين يستخدمون الهيكل الرسمي للمنظمة لاكتساب القوة والتأثير. قد يستخدمون مناصبهم أو سلطتهم في التسلسل الهرمي لاتخاذ القرارات أو الوصول إلى الموارد أو تغيير الطريقة التي تسير بها الأمور.

من خلال معرفة هذه الأنواع من السياسات التنظيمية ، سيكون الناس أكثر قدرة على اكتشافها والتعامل معها في أماكن عملهم. يمكن أن يساعدهم أيضًا على تطوير استراتيجيات لمعالجة أو إدارة السلوك السياسي لتحقيق أهدافهم وتعزيز أهداف المنظمة

ما هي العوامل التي تساهم في السياسة التنظيمية؟

الموارد النادرة
أهداف أو أدوار غامضة
اختلالات القوة
الثقافة التنظيمية
أسلوب القيادة

ما هي أسباب السياسة التنظيمية؟

يمكن أن تساهم مجموعة متنوعة من العوامل في السياسة التنظيمية. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا:

# 1. ندرة الموارد

عندما تكون الموارد مثل المال أو الموظفين أو الأصول الأخرى محدودة ، قد يضطر الأفراد والأقسام إلى التنافس للحصول على ما يحتاجون إليه. يمكن أن تؤدي هذه المنافسة إلى سلوك سياسي مثل تشكيل تحالفات أو حجب المعلومات.

# 2. الغموض في الأهداف والأدوار

عندما تكون الأهداف والأدوار غير واضحة أو غير واضحة ، فقد يتصرف الناس سياسيًا للحصول على الوضوح أو تغيير ما يحدث. يمكن أن يؤدي الغموض إلى حدوث ارتباك أو صراع ، مما قد يؤدي إلى سلوك سياسي.

# 3. اختلالات القوة

عندما يكون هناك اختلالات كبيرة في القوة داخل المنظمة ، قد يستخدم الأفراد الذين يتمتعون بسلطة أو تأثير أكبر هذه القوة للتحكم في صنع القرار أو التأثير على النتائج. قد ينخرط أولئك الذين لديهم قوة أقل في السلوك السياسي لاكتساب القوة أو موازنة قوة الآخرين.

# 4. الثقافة التنظيمية

يمكن لثقافة المنظمة أن تساهم أيضًا في السلوك السياسي. قد تشجع المنظمات التي تقدر المنافسة أو النجاح الفردي أو السرية الناس على التصرف سياسيًا وهم يحاولون المضي قدمًا أو حماية مصالحهم.

# 5. أسلوب القيادة

يمكن أن يساهم أسلوب القيادة للمسؤولين أيضًا في السياسة التنظيمية. يمكن للقادة الذين يمارسون السلطة والسلطة لممارسة السيطرة على صنع القرار ، أو الذين يظهرون المحسوبية ، تعزيز بيئة سياسية.

# 6. الدوافع والقيم الشخصية

يمكن أن تتأثر السياسة التنظيمية أيضًا بالأهداف والقيم الشخصية ، مثل الرغبة في السلطة أو الاعتراف أو التأثير. يمكن للناس أن يتصرفوا سياسيًا لتحقيق أهدافهم الخاصة ، حتى لو كان ذلك يتعارض مع ما تحاول المنظمة القيام به.

عندما يعرف الأشخاص والمنظمات أسباب السياسة التنظيمية ، يمكنهم التوصل إلى طرق للتعامل مع السلوك السياسي أو إدارته وتحقيق نتائج جيدة.

أمثلة على السياسة التنظيمية

فيما يلي بعض الأمثلة على السياسة التنظيمية:

# 1. تخصيص الموارد

قد تتصرف الفرق أو الأشخاص الذين يتنافسون على موارد مثل الميزانيات أو المعدات أو المكاتب بطريقة سياسية لتغيير كيفية اتخاذ القرارات. على سبيل المثال ، قد يحاولون بناء تحالفات أو الضغط على صانعي القرار الرئيسيين أو تشويه سمعة منافسيهم.

# 2. الترقية والتقدم الوظيفي

عندما يرغب الموظفون في الترقية أو الارتقاء في حياتهم المهنية ، فقد يتصرفون بطريقة سياسية للمساعدة في فرص نجاحهم. يمكن أن يشمل ذلك التواصل مع الزملاء المؤثرين ، أو الحصول على الفضل في عمل الآخرين ، أو نشر الشائعات أو القيل والقال حول المنافسين.

# 3. اتخاذ القرار

في العديد من المنظمات ، يمكن أن تتأثر عمليات صنع القرار بالسياسة. قد يحاول الأفراد أو المجموعات التي تتمتع بسلطة وتأثير أكبر التأثير على عملية صنع القرار لصالحهم من خلال التلاعب بالمعلومات أو التأثير على صانعي القرار الرئيسيين.

# 4. التغيير التنظيمي

يمكن أن تؤثر السياسة أيضًا على مشاريع التغيير التنظيمي مثل عمليات الدمج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم. قد يكون للمجموعات المختلفة مصالح وأولويات مختلفة ، مما يؤدي إلى مناورات سياسية ومقاومة للتغيير.

# 5. حل النزاعات

عندما يتشاجر الأشخاص أو المجموعات في منظمة مع بعضهم البعض ، يمكن استخدام السلوك السياسي لمحاولة حل المشكلة. يمكن أن يشمل ذلك بناء التحالفات ، أو استخدام الإقناع ، أو السعي للحصول على دعم صانعي القرار الرئيسيين.

الآثار الإيجابية للسياسة التنظيمية

يمكن أن يكون للسياسة التنظيمية بعض الآثار الإيجابية ، مثل:

# 1. زيادة الابتكار

عندما يكون الأفراد والمجموعات في منظمة ما أحرارًا في قول ما يفكرون فيه والتوصل إلى أفكار جديدة ، فقد يؤدي ذلك إلى مزيد من الإبداع والابتكار. يمكن للعمليات السياسية أن تساعد في لفت الانتباه إلى الأفكار ووجهات النظر الجديدة ، والتي يمكن أن تؤدي إلى تطوير منتجات أو خدمات أو عمليات جديدة.

# 2. تحسين صنع القرار

يمكن للسياسة التنظيمية أن تجعل عملية صنع القرار أقوى من خلال جلب وجهات نظر مختلفة ، وردود فعل ، ومدخلات من مختلف أصحاب المصلحة. يمكن أن يساعد ذلك الأشخاص على اتخاذ قرارات أفضل تأخذ في الاعتبار نطاقًا أوسع من النتائج المحتملة.

# 3. تعاون أكبر وعمل جماعي

عندما يُسمح للأفراد والمجموعات بالدفاع عن مصالحهم ، يمكن أن يخلق ذلك إحساسًا بالمنافسة السليمة والتعاون الذي يدفع الفرق للعمل معًا بشكل أكثر فعالية لتحقيق الأهداف المشتركة.

# 4. تعزيز مشاركة الموظفين

عندما يتم تشجيع الموظفين على المشاركة في العمليات السياسية ، يمكن أن يجعلهم ذلك يشعرون بأنهم يمتلكون المنظمة ويهتمون بما تفعله وأين تذهب. هذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة الرضا الوظيفي والالتزام تجاه المنظمة.

# 5. زيادة الشفافية

عندما تكون العمليات السياسية مُدارة جيدًا ومفتوحة ، يمكنها زيادة الشفافية والمساءلة داخل المنظمة. يمكن أن يساعد ذلك في بناء الثقة بين الموظفين وأصحاب المصلحة وتحسين الأداء التنظيمي العام

السياسة التنظيمية في مكان العمل

تشير السياسة التنظيمية إلى استخدام القوة والتأثير داخل المنظمة لتحقيق الأهداف ، غالبًا من خلال تشكيل التحالفات والائتلافات واستخدام الإقناع. يمكن أن يكون للسياسة في مكان العمل آثار إيجابية وسلبية على المنظمة وموظفيها.

فيما يلي بعض الأمثلة الشائعة للسياسة التنظيمية في مكان العمل:

# 1. تشكيل التحالفات

قد يشكل الأفراد تحالفات مع الآخرين الذين يشاركونهم أهدافهم أو اهتماماتهم ، مما يخلق قواعد قوة يمكن أن تؤثر على صنع القرار.

يمكن للأفراد تشكيل تحالفات أو مجموعات مصالح للدفاع عن سياسات أو برامج معينة داخل المنظمة.

# 2. الضغط

يمكن للناس الضغط أو محاولة إقناع الآخرين بدعم أفكارهم أو خططهم باستخدام الإقناع أو التفاوض أو القوة.

يمكن للناس استخدام شبكاتهم الاجتماعية وعلاقاتهم للحصول على المعلومات أو الموارد أو الفرص التي ستساعدهم في الوصول إلى أهدافهم.

# 3. مسرحيات السلطة

يمكن للناس استخدام ألعاب القوة للتقدم على الآخرين ، مثل الاحتفاظ بالمعلومات أو الموارد لأنفسهم.

على الرغم من وجود بعض السياسات التنظيمية دائمًا ، إلا أن المنظمات تحتاج إلى التعامل معها بطريقة جيدة. يمكن تحقيق ذلك من خلال التواصل الواضح والشفافية والإنصاف في عمليات صنع القرار. يجب على المنظمات أيضًا تشجيع التعاون والعمل الجماعي مع تثبيط السلوك الذي يقوض الثقة والتعاون بين الموظفين

أهمية السياسة التنظيمية

يمكن أن تلعب السياسة التنظيمية دورًا مهمًا في نجاح المنظمة ، لأنها تسمح للأفراد باستخدام القوة والتأثير لتحقيق أهدافهم وتعزيز مصالح المنظمة. ومع ذلك ، تحتاج المنظمات إلى إدارة السياسة التنظيمية بطريقة أخلاقية وبناءة ولا تضر بالروح المعنوية للموظفين أو الإنتاجية أو الأداء التنظيمي. يمكن تحقيق ذلك من خلال التواصل الواضح والشفافية والإنصاف في عمليات صنع القرار ، ومن خلال تشجيع التعاون والعمل الجماعي بين الموظفين. فيما يلي بعض الأهمية الرئيسية للسياسة التنظيمية ؛

# 1. اتخاذ القرار

الأهمية الأولى للسياسة التنظيمية هي اتخاذ القرار. يمكن للسياسة التنظيمية أن تساعد في جلب وجهات نظر وأفكار متنوعة لعملية صنع القرار ، والتي يمكن أن تؤدي إلى قرارات أكثر استنارة ونتائج أفضل للمؤسسة.

# 2. التعاون

يمكن للسياسة التنظيمية أن تشجع الابتكار من خلال السماح للأفراد بالتعبير عن أفكارهم ووجهات نظرهم ، مما قد يؤدي إلى تطوير منتجات أو خدمات أو عمليات جديدة.

# 3. حل النزاعات

يمكن أن تساعد السياسة التنظيمية في حل النزاعات داخل المنظمة من خلال توفير منصة للأفراد للدفاع عن مصالحهم وإيجاد أرضية مشتركة.

# 4. التواصل

يمكن للسياسة التنظيمية أن تساعد الناس على بناء العلاقات والشبكات داخل المنظمة ، مما يمنحهم وصولاً أفضل إلى المعلومات والموارد والفرص.

# 5. التقدم الوظيفي

يمكن للسياسة التنظيمية أن تساعد الأفراد في تطوير حياتهم المهنية من خلال بناء التحالفات والائتلافات ، وتطوير سمعة لكونهم مفاوضين ماهرين أو اكتساب الرؤية داخل المنظمة.

كيف تطلق النار على شخص ما: أفضل النصائح حول كيفية طرد موظف وما لا يجب قوله