يجب تحديد أهداف العمل لكي تنمو الشركة. إنه يضع خارطة طريق واضحة لما تريد الشركة تحقيقه في المستقبل ويتضمن قائمة مرجعية لإعادة تنظيم الاستراتيجيات ، إذا لزم الأمر ، للوصول إلى الأهداف. يجب إبلاغ الموظفين بالأهداف وأدوارهم في تحقيقها ، وهو عنصر حاسم في هذه العملية.
تساعد أداة حل الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR) في دمج هذه الأنشطة. إنه يمكّن الشركات من تصميم أهدافها ونتائجها الحاسمة والتواصل معها وتتبعها وقياسها. تغطي هذه المقالة كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج OKR.
ما هو برنامج OKR؟
برنامج الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR) هو أداة تساعد الشركات في تحديد وتقييم أهدافها وغاياتها. يمكن للمستخدمين استخدام النظام الأساسي لتصور الأهداف وقياس التقدم والتفاعل مع أعضاء الفريق وجمع تعليقات الأقران باستخدام هذا البرنامج.
علاوة على ذلك ، يساعد برنامج OKR المؤسسات في مواءمة وتتبع جهود موظفيها نحو أهداف الشركة الأساسية. وبالنسبة للجزء الأكبر ، لوحات المعلومات لتصور أهداف الشركة والفريق والأفراد ؛ الرسوم البيانية والرسوم البيانية لقياس التقدم المحرز في الأهداف الهامة ؛ ومرافق اتصال الفريق لإجراء مراجعات الموظفين وجلسات التغذية الراجعة من نظير إلى نظير ليست سوى عدد قليل من الميزات المتاحة.
ما هي بعض الخصائص الأكثر شيوعًا لبرنامج OKR؟
قبل أن تستثمر في برنامج OKR لشركتك ، تعرف على الميزات التالية:
# 1. إدارة OKR:
يمكنك استخدام القوالب المضمنة أو البدء من البداية لإنشاء الأهداف والنتائج الرئيسية للمؤسسة والفرق والأفراد. أيضًا ، يمكنك تحديد مواعيد نهائية لتحقيق هذه الأهداف ، باستخدام منصة مركزية لربط الأهداف الفردية بالأهداف على مستوى الإدارات / الشركة.
# 2. إدارة الملاحظات:
يساعد على التماس وتجميع المدخلات من الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين بشأن الأهداف المحددة. سيكون هذا بمثابة دليل في تقنيات ومنهجيات إعادة الهيكلة حسب الحاجة في ضوء ردود الفعل.
# 3. تتبع التقدم:
يمكن أن يساعدك تحديد النتائج الرئيسية القابلة للقياس وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية في تتبع تقدمك نحو أهدافك.
# 4. التلعيب:
ستساعد ميزات gamification في جعل أهداف تقييم سير العمل أكثر إغراءً ، مثل السماح للموظفين بشكر أقرانهم من ذوي الخمسات العالية والنجوم أو التنافس على قوائم المتصدرين.
# 5. الإبلاغ:
يمكنك أيضًا فحص سجلات أداء الموظفين لمعرفة ما الذي نجح وما لم ينجح. يمكن استخدام هذه التقارير للتنبؤ بالموارد وتخطيطها من أجل تلبية الأهداف التنظيمية في الموعد المحدد.
مزايا برامج OKR
يمكن للشركات الصغيرة استخدام برنامج OKR لتوفير مستودع واحد للموظفين لفهم أهدافهم (ما يجب إنجازه) ولتسهيل تتبع النتائج المهمة (إجراءات محددة وقابلة للقياس) التي تحدد كيفية عمل الموظفين لتحقيق أهدافهم.
فيما يلي بعض المزايا الرئيسية لاستخدام حلول OKR:
- أتمتة العمليات اليدوية لتوفير الوقت: يمكن لفرق الموارد البشرية توفير الوقت باستخدام البرنامج بدلاً من تتبع أهداف الفريق والنتائج المهمة يدويًا في جداول البيانات.
- الاحتفاظ بخزينة مركزية للمعلومات يسهل الوصول إليها: يتم الاحتفاظ بالتفاصيل حول أهداف الفريق / الفردية والنتائج الحاسمة في مكان مركزي واحد ، مما يسهل الوصول إليها.
- تعزيز التعاون والتواصل داخل الفريق: يتم تضمين مساحات عمل الفريق في برنامج OKR ، مما يسمح للموظفين بمناقشة الأهداف والإجابة على الأسئلة وتقديم الملاحظات.
ما هي احتمالات نشر برنامج OKR؟
عند التفكير في شراء برنامج OKR ، يجب أن تكون على دراية بخيارات النشر التالية:
# 1. النشر المستند إلى السحابة:
يمكن للمستخدمين الوصول إلى برنامج OKR المستند إلى السحابة عبر الإنترنت باستخدام ملف متصفح الويب أو تطبيق جوال. بصرف النظر عن مدفوعات الاشتراك الشهرية / السنوية ، لا يتعين عليهم دفع أي شيء آخر. البائع مسؤول عن الاستضافة والصيانة.
# 2. النشر في أماكن العمل:
يقوم المستخدمون بتثبيت برنامج OKR على الخوادم أو أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لاستخدام البرنامج ، يجب على المستخدمين شراء ترخيص ودفع رسوم إضافية للترقيات والصيانة.
قبل أن تشتري ، اطرح هذا السؤال الأساسي على البائع ؛ ما هو وقت التثبيت العادي وتكلفة منتجك؟
ما نوع المشتري أنت؟
يساعد برنامج OKR في تنظيم الأعمال الصغيرة. ومع ذلك ، نظرًا لوجود العديد من حلول OKR في السوق ، يجب على الشركات الصغيرة والمتوسطة مراعاة متطلباتها بعناية قبل الاستثمار في أحدها.
يتم سرد الفئتين الأكثر شيوعًا لمشتري برامج OKR أدناه. عند اختيار حل OKR ، يمكن أن يساعدك التعرف على الاختلافات على فهم متطلباتك بشكل أفضل:
# 1. مشترو الأعمال الصغيرة:
غالبًا ما يعمل هؤلاء المشترون في الشركات التي يقل عدد أفرادها عن 100 شخص والذين يبحثون عن حل OKR فعال من حيث التكلفة وسهل الاستخدام. لنلقِ نظرة على سبب كون هذه هي أكثر الاهتمامات إلحاحًا:
سهولة الاستخدام:
لا يتوفر للمستخدمين في الشركات الصغيرة الكثير من الوقت لتخصيص البرامج الجديدة وتعلمها. إنها تتطلب أدوات ذات قدرات مثبتة مسبقًا ، بينما تفضل شركة أكبر الحلول التي تسمح بمزيد من التخصيص.
في الأساس ، تتطلب الشركات الصغيرة ميزات مثل واجهات السحب والإفلات التي تقلل عدد النقرات اللازمة لإكمال مهمة ما. علاوة على ذلك ، تعتبر المركزية ، التي تجعل المعلومات سهلة البحث ، عاملاً هامًا في قابلية الاستخدام. على سبيل المثال ، يجب أن يكون المستخدمون قادرين على تلقي ومشاركة التعليقات حول أهدافهم في موقع مركزي واحد.
يجب أن تجعل لوحات المعلومات المرئية أيضًا تقارير أداء التتبع بسيطة وسريعة.
القدرة على تحمل التكاليف:
هذا هو الاعتبار النقدي. لا تحتاج المؤسسات الصغيرة إلى أداة OKR ذات عدد كبير من القدرات. بدلاً من ذلك ، فإن هدفهم الأساسي هو تأكيد عائد الاستثمار (ROI) من النفقات الإجمالية لملكية البرامج. نتيجة لذلك ، فإنهم يبحثون عن البائعين الذين لا يتقاضون رسومًا إضافية لإضافة عملاء جدد أو تقديم مساعدة هاتفية ذات أولوية.
# 2. مشترو المؤسسة:
هذا النوع من المشترين لديهم احتياجات محددة لإدارة OKRs لقوة عاملة كبيرة والتي عادة ما تكون مشتتة عبر مواقع متعددة. إنهم يحتاجون إلى أداة ذات عدد هائل من القدرات والقدرة على الاندماج مع تطبيقات الطرف الثالث من أجل تلبية جميع متطلبات أعمالهم.
وظائف:
تعد مجموعة الوظائف الطويلة من أهم احتياجات المتسوقين من المؤسسات. على سبيل المثال ، يسعون للحصول على قدرات إعداد تقارير دقيقة تمكنهم من مقارنة وتحليل أداء OKR الحالي والتاريخي للموظفين.
أيضًا ، يريدون أن يكونوا قادرين على الحصول بسرعة على تقارير مخصصة في مجموعة متنوعة من النماذج ، بما في ذلك PDF و XLS و HTML ، والتي تتضمن معلومات حول من يملك أهدافًا محددة ، ومتى سيتم الانتهاء منها ، وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
علاوة على ذلك ، فإن تعيين المهام والتتبع ، والمخططات التنظيمية المرئية ، وخيارات التسمية الأولية ، وتنبيهات الدفع في الوقت الفعلي لتطبيقات الأجهزة المحمولة هي ميزات أخرى مرغوبة لهؤلاء المشترين.
التكامل:
مثل قطعة الألغاز ، يرغب مستهلكو المؤسسات في الحصول على تقنية جاهزة للتوصيل بالبنية التحتية الحالية. نتيجة لذلك ، يجب أن يرتبط برنامج OKR بمنتجات البرامج الحالية ، مثل برامج إدارة المشاريعوحلول التعاون الاجتماعي وبرامج الموارد البشرية أو تسهيل الاتصالات.
بمعنى آخر ، يجب أن تتدفق البيانات بسلاسة عبر الأنظمة المختلفة بفضل عمليات الدمج. سيطلب المستخدمون أيضًا تكامل تسجيل الدخول الأحادي (SSO) ، والذي سيسمح للفرق المتفرقة باستخدام المنتج دون عناء.
ما هي ميزات برنامج إدارة OKR التي تحتاجها؟
قبل أن تختار برنامج OKR الخاص بك ، هناك بعض الميزات التي يجب عليك التحقق منها.
- المرونة على مستوى المنشأة: ابحث عن منصة OKR تسمح لك بتبني أفضل ممارسات وطرق OKR في أي لحظة وإجراء التغييرات اللازمة على عملية عملك.
- قابلة لل: إذا كنت شركة متنامية ، فستحتاج إلى برنامج OKR يمكنه مواكبة حجم فريقك المتزايد وإجراءات العمل دون التسبب في اختناقات. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك تدريب OKR غير محدود.
- تتبع التقدم في الوقت الحقيقي: يجب أن يتضمن أدوات مدمجة وتكاملًا مناسبًا مع البرامج الأخرى للسماح لك بتتبع تقدم المهمة في الوقت الفعلي. في الأساس ، لن تضطر إلى تتبع العديد من الأدوات الصغيرة بشكل منفصل.
- لوحات تحكم قابلة للتنفيذ: يجب أن يكون برنامج OKR الخاص بك قادرًا على تحويل الأرقام والبيانات الصلبة إلى معلومات مفيدة. في الأساس ، يجب أن يكون من السهل عليك قراءة وفهم البيانات القابلة للتنفيذ حتى تتمكن من التصرف بسرعة.
- سهل الاستخدام: تأكد من سهولة تكامل برنامج OKR مع أدواتك الحالية ، ولديه عملية إعداد بسيطة ، ولا يتطلب أي جهد إضافي من فريقك لاستخدامه.
أدوات OKR المجانية: 55+ من أفضل أدوات OKR المجانية في 2023
برنامج OKR لبدء التشغيل: أفضل اللقطات في عام 2023 (محدث)
أفضل 13+ برنامج OKR في عام 2023 وكل ما تحتاجه (محدث)
مقارنة برامج OKR: قارن بين أفضل 10 برامج OKR في عام 2023
برنامج OKR المجاني: 47+ من أفضل برامج OKR المجانية في عام 2023
