تستمر التكنولوجيا في إزعاج سلاسل التوريد والعمليات اللوجستية من خلال تغييرها بشكل أساسي. وفقًا لـ Research and Markets ، سينمو استخدام الخدمات اللوجستية المتصلة مع زيادة انتشار إنترنت الأشياء والتقنيات الجديدة في مختلف الصناعات. نتيجة لذلك ، ستتغير إدارة المواد والسلع والشحن وأوامر المبيعات والمخزون والتصنيع حيث تصبح الخدمات اللوجستية أكثر انسيابية وسرعة. يتم تناول كل ما تحتاج لمعرفته حول برنامج إدارة الخدمات اللوجستية (LMS) مع نظام النقل في هذه المقالة.
نظام إدارة الخدمات اللوجستية (LMS)
يعمل LMS (برنامج إدارة الخدمات اللوجستية) على تبسيط العمليات اللوجستية من خلال تبسيط دورة الإنتاج وتسهيل الوصول السريع إلى البيانات الحيوية. قد تدير الشركات العديد من الخطوات في دورة الإنتاج ، من استلام المواد الخام إلى إرسال البضائع النهائية إلى العملاء ، بمساعدة برنامج إدارة الخدمات اللوجستية.
علاوة على ذلك ، توسعت برامج الخدمات اللوجستية من حيث النطاق والقدرات للتعامل مع مجموعة واسعة من العمليات والعمليات. في الوقت الحالي ، يعد نظام إدارة اللوجستيات (LMS) مشابهًا لبرنامج إدارة سلسلة التوريد (SCMS) ، الذي يتمتع بإمكانيات لإدارة الموردين والإجراءات والمعاملات. يتمتع برنامج إدارة الخدمات اللوجستية بالقدرات التالية:
- التعامل مع طلبات العميل
- تنفيذ أوامر الشراء
- مراقبة المخزون
- إدارة الموردين
- التوزيع والمبيعات
فوائد برنامج نظام إدارة اللوجستيات
ضمن نظام النقل ، تقدم مهمة برنامج إدارة الخدمات اللوجستية العديد من الفوائد في مجال الخدمات اللوجستية. فيما يلي بعض المزايا التي يحصل عليها نظام النقل أو موفرو الخدمات اللوجستية من جهات خارجية أثناء استخدام برنامج إدارة الخدمات اللوجستية.
# 1. صقل النقل
عنصر مهم في الخدمات اللوجستية هو النقل. إنه أغلى من حيث عدد الأميالوالطاقة والعمالة ورسوم الطرق وتكاليف الشحن. يمكن أن يساعد استخدام البرامج اللوجستية في إدارة العديد من طرق النقل واستخدام البيانات التشغيلية لأتمتة العمليات.
# 2. توصيل أسرع
يتعامل قطاع اللوجستيات وسلسلة التوريد مع عدد من المشكلات التي تبطئ عمليات التسليم. قد تقوم الشركات بتسليم عناصرها بسرعة إلى العملاء باستخدام برامج لوجستية. من خلال إجراء تعديلات كبيرة على دورة التصنيع واختيار الناقل الأنسب ، يمكن لبرنامج إدارة اللوجستيات زيادة سرعة التسليم. في النهاية ، يقلل بشكل كبير من تأخير التسليم.
# 3. تقليل الأخطاء البشرية
إذا كنت ترغب في تقليل الأخطاء البشرية المتعلقة بالعمولة أو العمولة ، فأنت بحاجة حقًا إلى دمج برنامج إدارة اللوجستيات في نظام النقل الخاص بك. يعد تقليل الخطأ البشري فائدة كبيرة لاستخدام برامج إدارة الخدمات اللوجستية. تتطلب كميات كبيرة من بيانات النقل تحليلًا يدويًا ، وهو أمر صعب ويستغرق وقتًا طويلاً كما أنه عرضة للأخطاء. ومع ذلك ، يمكن لبرنامج لوجستي معالجة هذه البيانات بسرعة وبدقة ، مما يؤدي إلى تقدم العمليات مع القليل من التأخير أو عدمه.
# 4. يقوم بأتمتة الوظائف
تعد أتمتة العمليات ميزة كبيرة لدمج برامج الخدمات اللوجستية. يجعل استخدام البرامج اللوجستية من السهل أتمتة المهام وإدارتها مثل تخطيط الأحمال وتصميم مسارات الشحن وتقديم أحمال المناقصات إلى شركات النقل. بالإضافة إلى ذلك ، يتخلص من الأعمال الورقية ، مما يجعل من السهل التعامل مع العمليات بسرعة وفعالية.
خمسة عناصر أساسية لإدارة اللوجستيات
فيما يلي خمسة عناصر أساسية لإدارة اللوجستيات ؛
# 1. إدارة المستودعات
الميزة الأولى لنظام إدارة الخدمات اللوجستية (LMS) هي إدارة المستودعات. تُستخدم أنظمة إدارة المستودعات لتتبع وأتمتة جميع عمليات المستودعات باستخدام البرامج اللوجستية. يشمل عمومًا جميع الأنشطة التي تنطوي عليها سلسلة التوريد ، بما في ذلك الحصول على السلع والحفاظ عليها ونقلها وتتبع عمليات التسليم. تُترك مهمة تنسيق ومراقبة النقل المنظم للعناصر من المستودع إلى العملاء لبرنامج إدارة الخدمات اللوجستية.
# 2. إدارة النقل
إدارة النقل هي العملية اللوجستية التي تضمن رؤية الحركة من طرف إلى طرف. تساعد برامج إدارة النقل واللوجستيات في تخطيط إدارة المستودعات الفعالة وعمليات التسليم المتعددة في كل من الاتجاهين الأمامي والعكسي لخدمة العملاء بشكل أفضل.
# 3. أنشطة الدقيقة الأخيرة
هذه هي الخطوة الأخيرة في سلسلة توريد الخدمات اللوجستية. يساعد بشكل عام في التسليم الشامل باستخدام البرامج اللوجستية. يتضمن اختيار العناصر الاستهلاكية التي هي في حالة جيدة بما يكفي لتسليمها من المستودع. علاوة على ذلك ، قد تشبه سلاسل التوريد واللوجستيات شركة نقل شحن صغيرة أو كبيرة لأن اهتمام العملاء يتركز في لحظة واحدة في مكان واحد. لذلك ، يساعد برنامج إدارة الخدمات اللوجستية في أنشطة الدقائق الأخيرة لنظام النقل.
# 4. إدارة خدمة العملاء
ميزة أخرى مذهلة لنظام إدارة الخدمات اللوجستية (LMS) هي خدمة العملاء الممتازة. يتم ضمان الاستجابة السريعة لجميع أسئلة العملاء وطلباتهم من خلال تطبيق إدارة الخدمات اللوجستية هذا. يضمن برنامج اللوجستيات نجاح إشراك العملاء في حل المشكلات بشكل متكرر.
# 5. إدارة المرتجعات
يتم تغطية جميع عمليات سلسلة التوريد بواسطة برنامج إدارة الأسطول اللوجستي في كل من الحركة الأمامية والخلفية. يضمن برنامج اللوجستيات وجود استعلام عن الترحيل وكشف عن المعلومات عندما يقوم العميل بإرجاع عنصر بسبب تلف أو سبب آخر. يتيح ذلك للبرنامج جمع بيانات العملاء والعناصر وتحديد أفضل طريقة لتلبية احتياجات العميل.
برنامج نظام إدارة اللوجستيات
الاتجاه نحو العمليات الفنية في الشركات اليوم ، وخاصة سلاسل التوريد والخدمات اللوجستية ، له تأثير إيجابي ويبرز كميزة. يُنظر إلى برامج أنظمة إدارة اللوجستيات على أنها الأساس للدعم التشغيلي وتجارب العملاء الإيجابية. من أجل إصدار أحكام مهمة ، يعتمد هذا التأثير الرقمي على الأتمتة واستخدام البيانات. فيما يلي بعض الأمثلة على برنامج LMS ؛
# 1. أودو
أول برنامج في قائمة برامج نظام إدارة الخدمات اللوجستية لدينا هو Odoo. تتوفر عشرات الآلاف من التطبيقات على النظام الأساسي السحابي Odoo ، والتي يمكن استخدامها لبناء نظام ERP فريد بالكامل. نظرًا لأنه يمكن تحديث ميزاته بسهولة لتناسب الأفكار والأساليب الجديدة ، فإن هذا التصميم الثقيل للتطبيق يعد رائعًا للشركات التي تتوسع أو تحاول التوسع.
# 2. PeopleSoft من أوراكل
من أجل مساعدة الشركات المصنعة وتجار التجزئة والمستودعات على فهم التحليلات بشكل أفضل ، تم بناء برنامج PeopleSoft من Oracle من مجموعة من الإمكانات. يمكن لأي منظمة استخدام البرنامج لأنه قابل للتكيف تمامًا. ميزة أخرى هي واجهة PeopleSoft سهلة الاستخدام ، والتي يجد معظم الموظفين أنها سهلة التعلم والاستخدام.
# 3. SAP ERP
يمكن للشركات الكبيرة الجمع بين أقسام المشتريات والتصنيع والخدمات والمبيعات والتمويل والموارد البشرية في نظام واحد سهل الاستخدام باستخدام تخطيط موارد المؤسسات الكلاسيكية من SAP. نظرًا لأن بعض عملاء SAP هم مشاركون مهمون في السوق ، فإن صانع البرامج كثيرًا ما يقدم تطبيقات وإضافات جديدة حتى يتمكن مستخدموها من الاستمرار في تعديل أنظمتهم لتعزيز النمو.
# 4. سكورو
تكتسب الإدارات والمؤسسة بأكملها على الفور المزيد من الهيكلية بفضل إدارة الأعمال الشاملة التي يوفرها Scoro's ERP. نظرًا لأن جميع المعلومات الضرورية ، من الشؤون المالية إلى الموارد البشرية ، موجودة في مكان واحد ، فإن صانعي القرار لديهم المزيد من الفرص لإصدار أحكام مستنيرة في الوقت المناسب.
# 5. يخبر، يعلم
يمكن لموزعي السلع الاستهلاكية الاختيار من بين عدد من حلول تخطيط موارد المؤسسات الديناميكية من Apprise. يتألف حل الشركة من متخصصي تخطيط موارد المؤسسات الملتزمين الذين يمكنهم مساعدة الشركات في إنشاء ومعالجة ومواءمة أفضل ممارسات الصناعة.
# 6. برايت بيرل
Brightpearl هي واحدة من أكثر الأسماء شهرة في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP). ولسبب وجيه: تقدم الشركة حلولاً شاملة يمكن مزجها ومطابقتها لتزويد العملاء بتجربة تسوق سلسة بالإضافة إلى حلول إدارة فعالة لعملائها في صناعة السلع الاستهلاكية.
# 7. إبيكور
Epicor هي شركة رائدة في السوق في مجال تخطيط موارد المؤسسات لأنها تخلق حلولًا للشركات من جميع الأحجام العاملة في مجموعة متنوعة من الصناعات المختلفة. تغطي أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) المتخصصة المقدمة من Epicor المصنعين والموزعين وتجار التجزئة ومقدمي الخدمات المشاركين في المؤسسات العالمية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
# 8. القوة المالية
من خلال منصة المحاسبة القابلة للتكيف والقائمة على السحابة بالكامل من FinancialForce ، قد يتمتع المديرون الرئيسيون الذين يعملون على تطوير أعمالك بشفافية كاملة. نظرًا لأنه يمكن الوصول إلى التكنولوجيا المستندة إلى السحابة من أي مكان ، فقد تستفيد شركتك بأكملها من التحليل المالي في الوقت الفعلي والنمذجة وتقارير الامتثال في أي وقت من اليوم.
نظام إدارة لوجستيات برامج النقل
نظام إدارة النقل (TMS) هو عبارة عن منصة للخدمات اللوجستية التي تستخدم التكنولوجيا لمساعدة الشركات على تخطيط وتنفيذ وتحسين الحركة المادية للبضائع ، سواء الواردة والصادرة ، وكذلك للتأكد من أن الشحنة قانونية وأن المطلوب الأعمال الورقية في متناول اليد. غالبًا ما يكون مثل هذا النظام جزءًا من نظام أكبر لإدارة سلسلة التوريد (SCM). يتم ضمان تسليم الشحنات والبضائع في الوقت المناسب بواسطة TMS ، والذي يوفر أيضًا رؤية لعمليات النقل اليومية والمعلومات والوثائق المتعلقة بالامتثال التجاري. تساعد أنظمة إدارة النقل الشركات في إدارة وتحسين جميع جوانب عمليات النقل الخاصة بهم ، سواء كانت تشمل النقل البري أو الجوي أو البحري. كما أنها تبسط عملية الشحن. فيما يلي الخدمات اللوجستية للبرامج المختلفة:
# 1. دليل البرامج الإلكتروني (EPG ONE)
يشرف نظام إدارة النقل EPG ONE (TMS) على عملية النقل بأكملها ، من تخطيط المسار الأمثل إلى اختيار المسار والتسليم. يحدد محرك AI القوي المضمن في النظام بسرعة أفضل طريق للرحلات ويحسنه باستمرار. بفضل إستراتيجية "التوجيه التعاوني" المتطورة ، يتمتع نظام TMS بتحسين المسار المتطور والناجح للغاية.
# 2. Route4me
حل اضطراب الطريق Route4Me ينشئ طرقًا لعملك تلقائيًا ويرسلها إلى تطبيق جوّال مزود بنظام ملاحة مدمج. انها سهلة الاستخدام. مثالي لتحسين الميل الأخير في كل قطاع ، بما في ذلك إدارة المنطقة والخدمة الميدانية والمبيعات والتسويق. Route4Me ، الذي يوفر أفضل برامج تسلسل المسارات وتحسينها للشركات من جميع الأحجام ، لديه أكثر من 35,000 عميل.
# 3. روتتيتان
يمكنك إجراء المزيد من عمليات التسليم باستخدام Routetitan بتكلفة أقل: 1. اختر المسارات الأكثر كفاءة بناءً على عوامل بما في ذلك الأطر الزمنية والفواصل والسرعات والتوقف عن الأولوية والمزيد. 2. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا ، أو استيراد جدول بيانات ، أو كليهما ، يمكنك إدخال نقاط التوقف الخاصة بك بسرعة. 3. استخدم الرسائل المخصصة لتقديم إخطارات تلقائية بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة ، مثل ETAs. 4. يمكنك حتى السماح للعملاء بمتابعة تقدم برامج التشغيل الخاصة بك في الوقت الفعلي. 5. تأمين التوقيع أو الصورة كتحقق التسليم.
# 4. أونفليت
يجعل برنامج إدارة النقل الحديث من Onfleet من السهل على شركات النقل تخطيط وإدارة عمليات التسليم المحلية الخاصة بهم. يوفر Onfleet للمرسلين لوحة معلومات على الويب في الوقت الفعلي ، وتطبيقات الهواتف الذكية البسيطة للسائقين ، وإشعارات الرسائل القصيرة التلقائية الخاصة بالعميل وتتبع السائق. أصبح التكامل مع مجموعة متنوعة من الأنظمة ، بما في ذلك تلك الخاصة بالطلب عبر الإنترنت ، ممكنًا من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا. في أكثر من 60 دولة مختلفة ، استخدم الناقلون برنامجنا لإكمال ملايين عمليات التسليم. ابدأ تجربتك اليوم بدون تكلفة.
ما هو مثال إدارة اللوجستيات؟
تشمل أنشطة إدارة اللوجستيات النموذجية إدارة النقل الداخلي والخارجي ، والأساطيل ، والتخزين ، ومناولة المواد ، وتنفيذ الطلبات ، وهندسة الشبكة اللوجستية ، ومراقبة المخزون ، وتخطيط العرض / الطلب ، وإدارة مزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة.
ما هي المجالات الأربعة لإدارة الخدمات اللوجستية؟
الفئات الفرعية الأربعة لإدارة اللوجستيات هي التوريد والتوزيع والإنتاج واللوجستيات العكسية. يركز كل نوع على ارتباط معين في سلسلة التوريد.
ما هي الأدوات الرئيسية المستخدمة لنظام إدارة اللوجستيات (LMS)؟
تحقق من أفضل أربع أدوات وتقنيات يتم استخدامها في إدارة الخدمات اللوجستية في الوقت الحالي.
- برنامج إدارة سلسلة التوريد (SCM)
- أدوات GPS والتتبع.
- طائرات بدون طيار.
- الهواتف المحمولة والأجهزة الذكية
ما هو الغرض من نظام اللوجستيات؟
الهدف الأساسي لإدارة اللوجستيات هو ضمان تسليم المنتجات في حالة جيدة إلى الشخص المناسب في الموقع المناسب من خلال توفير العدد المناسب من الموارد أو دمجها في سلسلة التوريد في الوقت المناسب.
كيف يعمل النظام اللوجستي؟
يعد نظام اللوجستيات جزءًا من إدارة سلسلة التوريد التي يتم استخدامها لنقل وتخزين المعلومات والسلع والخدمات المرتبطة بكفاءة من نقطة المنشأ إلى نقطة الاستهلاك من أجل تلبية احتياجات العملاء.
كيف تدير الخدمات اللوجستية بشكل فعال؟
الاقتراحات الخمسة التالية ذات صلة بإدارة لوجستية أفضل
- اقض بعض الوقت في تطوير خطة سليمة.
- احرص دائمًا على وضع إستراتيجية نسخ احتياطي.
- توظيف مدير لوجستي يتمتع بمهارات ممتازة في التعامل مع الأشخاص.
- أينما يمكنك أتمتة أنظمتك.
- سجل أخطائك.
وفي الختام
تعد إدارة اللوجستيات نشاطًا شاقًا يكاد يكون مستحيلًا بدون برامج آلية في الوقت الفعلي. لحسن الحظ ، هناك الكثير من البرامج المجانية والقائمة على السحابة المتاحة لتسهيل الأمور على المرسلين والمديرين.
الأسئلة الشائعة حول أنظمة الإدارة اللوجيستية
ما هو الدور الذي تلعبه التكنولوجيا في الخدمات اللوجستية؟
أدت التحسينات التكنولوجية إلى زيادة كفاءة سلسلة التوريد وخفض التكاليف وتقليل الأخطاء.
ما هي الأدوات الرئيسية المستخدمة في نظام إدارة الخدمات اللوجستية؟
- برنامج إدارة سلسلة التوريد (SCM)
- أدوات GPS والتتبع.
- طائرات بدون طيار.
- الهواتف المحمولة والأجهزة الذكية.
- تحليل سلسلة القيمة: خطوات لتحليل سلسلة القيمة
- إدارة سلسلة التوريد: ما هي إدارة سلسلة التوريد ولماذا هي مهمة؟
- مراجعات لأعلى برامج إدارة سلسلة التوريد في عام 2023
- 5 أسباب توضح أهمية برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للنمو
مراجع حسابات
