عمليات الموارد البشرية لها تأثير كبير على نجاح المنظمة. نتيجة لذلك ، أصبحت إدارة الموارد البشرية مجالًا بارزًا للدراسة. ولكن ما الذي يغطيه تعليم إدارة الموارد البشرية بالضبط ، وما مدى أهميته في عالم الأعمال؟ أيضا ، هل تعرف الدورات المطلوبة للحصول على شهادة في إدارة الموارد البشرية؟ دعونا نتحقق من ذلك في هذا المنشور!
ما هي إدارة الموارد البشرية (HRM)؟
تهتم إدارة الموارد البشرية بالمبادئ والأساليب والتكنولوجيا المستخدمة لزيادة إنتاجية المنظمة. يحقق متخصصو الموارد البشرية ذلك من خلال تنفيذ الاستراتيجيات والسياسات التي تعمل على تحسين فعالية الموظف. يُعرف الموظفون أو الموظفون أيضًا باسم رأس المال البشري ، وهو شريان الحياة والموارد الأكثر حيوية لمعظم الشركات.
الموارد البشرية لديها العديد من المجالات المحورية المختلفة:
- التوظيف والتوظيف
- الفوائد والتعويضات
- التعليم والتدريب
- العلاقات بين أصحاب العمل والعاملين
- النمو التنظيمي
اعتمادًا على دورك وحجم المؤسسة التي تعمل بها ، قد تقتصر مهامك على مجال واحد أو أكثر.
مبادئ إدارة الموارد البشرية
وفقًا لاستشاري الأعمال ، تتأثر إدارة الموارد البشرية الحديثة بالعديد من المبادئ الشاملة. ربما يكون الافتراض الأساسي هو الوعي الأساسي بأن الموارد البشرية هي أثمن أصول المنظمة ؛ لا يمكن لأي عمل أن ينجح ما لم تتم إدارة هذا المورد بشكل مناسب.
مبدأ رئيسي آخر أوضحه مايكل أرمسترونج في كتابه دليل إدارة الموارد البشرية هو أن نجاح الأعمال "من المرجح أن يتحقق إذا كانت سياسات وإجراءات موظفي المؤسسة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بتحقيق الشركة وتسهم بشكل كبير في تحقيقها. الأهداف والخطط الاستراتيجية ".
يؤكد المفهوم الإرشادي الثالث ، ذو النطاق المماثل ، أن دور الموارد البشرية هو توظيف وتأمين وتوجيه وتطوير العمال الذين تتوافق قدراتهم ورغباتهم مع احتياجات الشركة التشغيلية وأهدافها المستقبلية.
غالبًا ما يُشار إلى جوانب إدارة الموارد البشرية الأخرى التي تخلق ثقافة مؤسسية - سواء عن طريق تعزيز التكامل والتعاون عبر المنظمة ، أو اعتماد تقييمات الأداء الكمية ، أو اتخاذ بعض الإجراءات الأخرى - على أنها مكونات حاسمة في نجاح الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية في إدارة الموارد البشرية
تهتم إدارة الموارد البشرية بنمو الأفراد وكذلك المنظمات التي يعملون فيها. وبالتالي ، فإن إدارة الموارد البشرية لا تهتم فقط بحماية وتطوير مهارات العمال الفردية ولكن أيضًا بتنفيذ البرامج التي تعمل على تحسين التواصل والتعاون بين هؤلاء العاملين الأفراد من أجل تعزيز التطوير التنظيمي.
تحليل الوظائف والتوظيف ، وتنظيم واستخدام القوى العاملة ، وقياس وتقييم أداء القوى العاملة ، تنفيذ أنظمة المكافآت للموظفينوالتنمية المهنية للعمال وصيانة القوى العاملة هي المسؤوليات الأساسية المرتبطة بإدارة الموارد البشرية.
# 1. تحليل الوظيفة
وهذا يستلزم تحديد طبيعة ومسؤوليات المناصب الوظيفية المتميزة ، عادة بمساعدة إدارات الشركة الأخرى. يمكن أن يشمل ذلك تحديد القدرات والخبرات المطلوبة للعمل بنجاح في منصب ما ، وتحديد اتجاهات العمل والصناعة ، والتنبؤ بمستويات التوظيف المستقبلية ومتطلبات المهارات.
كتب Thomas S. Zeithaml في الإدارة: الوظيفة والاستراتيجية.
وفي الوقت نفسه ، فإن التوظيف هو العملية الفعلية لإدارة تدفق العمال إلى داخل الشركة (عن طريق النقل والترقيات) وخارجها. بعد الانتهاء من مرحلة التوظيف من عملية التوظيف ، يتم الاختيار من خلال إعلانات الوظائف والمقابلات والتحقق من المراجع والاختبار وغيرها من الأساليب.
# 2. التنظيم والاستخدام والصيانة
جانب آخر مهم من إدارة الموارد البشرية هو تنظيم واستخدام وصيانة القوى العاملة في الشركة. يستلزم ذلك إنشاء إطار تنظيمي يحقق أفضل استخدام للموارد البشرية للمؤسسة وبناء طرق الاتصال التي تسمح للأعمال بالعمل ككل.
تشمل المسؤوليات الأخرى في هذا المجال سلامة العمال وصحتهم ، بالإضافة إلى تفاعلات إدارة الموظفين. غالبًا ما تتطلب عمليات صيانة الموارد البشرية المرتبطة بالسلامة والصحة الالتزام بالتشريعات الفيدرالية التي تحمي الموظفين من مخاطر مكان العمل. العديد من الوكالات الفيدرالية ، ولا سيما إدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA) ووكالة حماية البيئة (EPA) ، وكذلك وكالات الدولة المختلفة ، تصدر هذه اللوائح ، التي تنفذ القوانين التي تحكم تعويض العمال ، حماية الموظفين ، ومجالات أخرى.
العمل مع النقابات العمالية ؛ معالجة المظالم المتعلقة بالمخالفات ، مثل السرقة أو التحرش الجنسي ؛ وتطوير قنوات الاتصال لخلق التعاون والشعور المشترك بالهدف بين الموظفين هي مسؤوليات الصيانة الأساسية المرتبطة بعلاقات إدارة العمال.
# 3. تقييم الأداء
يُعرف نشاط مراجعة أداء عمل الموظف وتقديم التغذية الراجعة لهؤلاء الموظفين على كل من العناصر الإيجابية والسلبية لأدائهم باسم تقييم الأداء. تعتبر مقاييس الأداء مهمة لكل من الشركة والشخص لأنها البيانات الأساسية المستخدمة في حساب الزيادات في الرواتب ، والترقيات ، وفي حالة ضعف أداء الموظفين ، الفصل.
# 4. نظام المكافآت
عادة ما تكون أقسام الموارد البشرية مسؤولة عن مخططات المكافآت أيضًا. يعد هذا الجزء من إدارة الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية لأنه الطريقة التي تدفع الشركات من خلالها لموظفيها مكافآت على الإنجازات السابقة بالإضافة إلى الحوافز للأداء الممتاز في المستقبل. إنها أيضًا العملية التي من خلالها تحل المنظمات المشكلات داخل قوتها العاملة من خلال وضع تدابير تأديبية. وفقًا لجوبمان ، فإن مواءمة القوى العاملة مع أهداف الشركة "تعني توفير اتصال عمل للعمال يدفعهم إلى تولي ملكية خطة العمل."
# 5. تعليم وتدريب الموظفين
يجب أن يكون متخصصو الموارد البشرية أيضًا مسؤولين عن تطوير الموظفين وتدريبهم. الموارد البشرية هي المسؤولة عن دراسة متطلبات التدريب للمؤسسة وتطوير وتقييم برامج تطوير الموظفين لتلبية تلك المتطلبات. قد تتراوح برامج التدريب هذه من برامج التوجيه المصممة لتعريف الموظفين الجدد بالمنظمة إلى برامج التعليم الطموحة المصممة لتثقيف الموظفين بنظام برمجيات جديد.
وفي الوقت نفسه ، تشمل المسؤوليات المتعلقة بأنشطة التدريب والتطوير تحديد البرامج التعليمية وتصميمها وتنفيذها وتحليلها. يجب أن يفهم أخصائي إدارة الموارد البشرية أساسيات التعلم والتحفيز ، بالإضافة إلى تخطيط ومراقبة برامج التدريب والتطوير بعناية والتي تفيد المنظمة ككل والفرد. لا يمكن التأكيد على أهمية هذا الجانب من عمليات الشركة.
# 6. مساهمات في العمليات التجارية ذات مغزى
يتم الاعتراف بشكل متزايد بالمساهمات الكبيرة في العمليات التجارية باعتبارها تندرج في نطاق تقنيات إدارة الموارد البشرية النشطة. بالطبع ، ساهم مديرو الموارد البشرية دائمًا في العمليات التجارية الشاملة من بعض النواحي ، مثل نشر قواعد سلوك الموظفين ومراقبتها أو التأكد من امتثال الشركة للإرشادات التنظيمية المتعلقة بالعاملين.
يتم الآن دمج مديري الموارد البشرية في مجموعة متزايدة من العمليات التجارية الأخرى. تم وضع مديري الموارد البشرية تقليديًا في دور داعم ، ونادرًا ما يتم طلب آرائهم حول أسباب التكلفة / الفائدة والجوانب التشغيلية الأخرى للأعمال. ومع ذلك ، كما أشار جونستون ، فإن الطبيعة المتغيرة لهياكل الأعمال والسوق تجعل الأمر حيويًا بشكل متزايد لأصحاب الأعمال والمديرين التنفيذيين لإيلاء المزيد من الاهتمام لجوانب الموارد البشرية للعملية.
ما هي السمات التي تحتاجها لتكون مدير موارد بشرية ممتاز؟
فيما يلي بعض المهارات الأساسية التي يجب أن يمتلكها ممارسو الموارد البشرية:
# 1. التفكير في حل المشكلات
يتم استبدال العديد من الإجراءات بأجهزة الكمبيوتر ، مما يزيد من الطلب على المواهب التي لا تتقنها أجهزة الكمبيوتر (المهارات التي لا يمكن ترجمتها إلى رموز) ، مثل تحليل الأفكار الجديدة وتقييمها وتطويرها.
لحسن الحظ ، لا يزال الذكاء البشري مطلوبًا لهذا الغرض. أيضًا ، في الموارد البشرية ، أصبح دور تحليلات الموارد البشرية مهمًا بشكل متزايد. عندما تستخدم البيانات والرؤى كأساس لنصيحتك وأحكامك كشريك أعمال للموارد البشرية ، يمكنك إقناع الناس بسرعة أكبر.
# 2. التعاون مع مجموعة متنوعة من الأشخاص
من المتوقع أن يكون الموظفون قادرين على العمل في أي سياق في مجتمع معولم حقًا. هذا يستلزم القدرات اللغوية والقدرة على التكيف ، وكذلك القدرة على التعاون في بيئة متعددة الثقافات.
# 3. الذكاء في المواقف الاجتماعية
في المستقبل ، سيتم أتمتة المزيد والمزيد من العمليات. لحسن الحظ ، لا تزال أجهزة الكمبيوتر متخلفة عن قدرات الإنسان في عدد من المجالات ، وأبرزها التفاعل الاجتماعي والفهم العاطفي.
هذا يقودنا إلى الكفاءة الثالثة: الذكاء الاجتماعي. يفهم متخصصو الموارد البشرية ما تريده المجموعات المستهدفة المختلفة وما الذي يلهمهم للعمل. من الأهمية بمكان الوصول إلى قلب رغبات ومتطلبات هذه الفئات المستهدفة. بعد ذلك ستتمكن من الرد بسرعة على رسائلهم.
# 4. إبداع
الإبداع مطلوب للمؤسسة للبقاء في صدارة المنافسة. بصفتك اختصاصي موارد بشرية ، يجب أن تكون قادرًا على ابتكار أساليب عمل وابتكارات وأفكار فريدة جديدة من شأنها أن تميز المنظمة عن المنافسة.
# 5. منظور على وسائل الإعلام الجديدة
فهم كيفية استخدام قنوات الاتصال المختلفة. في عالم الأعمال ، أصبح المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أكثر بروزًا. بدلاً من عروض PowerPoint التقديمية الثابتة ، فكر في استخدام الأفلام والمدونات والبودكاست والرسوم البيانية.
الموظف المثالي للعقد القادم هو على شكل حرف "T": لديهم معرفة عميقة بقضية واحدة على الأقل ولكنهم قادرون على ترجمة هذه المعرفة إلى مجموعة متنوعة من التخصصات. بصفتك اختصاصي موارد بشرية ، يجب أن تكون على دراية بالتوظيف والراتب والمزايا ، بالإضافة إلى إدارة الأفراد وتطورات التدريب والتشريعات واللوائح وتحليل البيانات.
دورات إدارة الموارد البشرية
إذا كنت تسعى للحصول على درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية ، فسوف تكتسب فهمًا قويًا للدورات التالية:
- ذكاء تجاري؛
- تطوير الإدارة والقيادة ؛
- التدريب والتوجيه؛
- إدارة علاقات الموظفين.
- التقدم المهني
- تصميم وتطوير المنظمات.
يُظهر أخصائيو الموارد البشرية قدرات قيادية استثنائية ويعززون مصداقية المؤسسة. تضمن عملية إدارة الموارد البشرية أن تكون الشركة قدوة حسنة وأن تصرفات الشركة تتماشى مع هدفها.
مسؤوليات وواجبات مدير الموارد البشرية
يمكن تقسيم إدارة الموارد البشرية إلى أقسام فرعية ، غالبًا عن طريق فترات ما قبل التوظيف والتوظيف في مؤسسة أعمال ، مع تعيين مدير موارد بشرية لكل منها. فيما يلي بعض الأمثلة على مجالات إشراف إدارة الموارد البشرية:
- توظيف الموظفين وإعدادهم والاحتفاظ بهم
- إدارة القوى العاملة وإدارة المواهب
- التنازل عن الوظيفة والتقدم في مهنة الفرد
- الفوائد والتعويضات
- الامتثال لقوانين العمل
- إدارة الأداء
- التطوير والتدريب
- التخطيط للخلافة
- تقدير الموظف والمشاركة
- تكوين فريق
يمكن لمديري الموارد البشرية الاستفادة من المهارات التالية:
- علاقات الموظفين
- العلاقات مع المرشحين للوظيفة
- التوظيف وتحديد المصادر
- إدارة النزاعات الشخصية
- تأهيل الموظفين الجدد
- خبرة مع برامج الموارد البشرية وأنظمة المعلومات
- إدارة الأداء
- خدمة العملاء
- ادارة مشروع
برامج إدارة الموارد البشرية
تمتلك جميع قطاعات إدارة الموارد البشرية تقريبًا برامج متطورة تعمل على أتمتة درجات مختلفة من العديد من أنشطة الموارد البشرية ، بالإضافة إلى إمكانات أخرى مثل التحليلات. على سبيل المثال ، زاد بشكل كبير عدد منصات وأنظمة البرامج التي تمكن كل من أصحاب العمل والباحثين عن عمل من ربط الشركات والأشخاص ببعضهم البعض إلكترونيًا ومن ثم المساعدة في إدارة عمليات المقابلات والتوظيف والتوظيف.
بينما بدأت بعض حلول برمجيات إدارة الموارد البشرية محليًا ، فإن كل عنصر من عناصر تكنولوجيا الموارد البشرية تقريبًا ، وخاصة أنظمة HCM ، ينتقل إلى البرامج المستندة إلى مجموعة النظراء كخدمة (SaaS).
الفرص والمتطلبات الوظيفية في إدارة الموارد البشرية
غالبًا ما تكون درجة البكالوريوس مطلوبة لبدء حياة مهنية في إدارة الموارد البشرية. تقدم بعض المؤسسات درجات علمية في إدارة الموارد البشرية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى توظيف موارد بشرية على مستوى المبتدئين. نهج آخر للحصول على منصب في إدارة الموارد البشرية هو الحصول على درجة جامعية في تخصص مماثل ، مثل إدارة الأعمال. علاوة على ذلك ، قد تكون عدة سنوات من الخبرة في أدوار العمليات الثقيلة مفيدة عند الانتقال إلى وظائف الموارد البشرية.
هناك أيضًا برامج درجة الماجستير الخاصة بالموارد البشرية للمساعدة في إنشاء المعرفة المطلوبة ومجموعات المهارات والمؤهلات لأولئك الذين ليس لديهم درجة جامعية ذات صلة أو خبرة عمل قابلة للتحويل.
اقرأ أيضا: إدارة الأعمال: التعريف والمقدمة درجات إدارة الأعمال
وجهات دراسة دولية شهيرة للحصول على درجة إدارة الموارد البشرية
قمنا بتجميع قائمة بالدول التي حصلت على أعلى درجات البكالوريوس والماجستير في إدارة الموارد البشرية.
- الولايات المتحدة الأمريكية: يبلغ متوسط الرسوم الدراسية 20,000 يورو سنويًا.
- المملكة المتحدة: يبلغ متوسط الرسوم الدراسية 10,000 يورو سنويًا.
- كندا: يبلغ متوسط الرسوم الدراسية 10,000 يورو سنويًا.
- أستراليا: يبلغ متوسط الرسوم الدراسية 20,000 يورو سنويًا.
- ألمانيا: يبلغ متوسط الرسوم الدراسية 7,000 يورو سنويًا.
تكاليف التعليم لشهادات الموارد البشرية.
إذا كنت لا ترغب في إنفاق الكثير من المال على دورات الموارد البشرية الخاصة بك ، فهناك احتمالات أقل تكلفة ، خاصة في أوروبا. افحص تكاليف الدراسة من أجل:
- بكالوريوس الموارد البشرية في أيرلندا: 3,000 يورو سنويًا.
- درجة الماجستير في الموارد البشرية في هولندا: 2,100،XNUMX EUR سنويًا
- درجة الماجستير في الموارد البشرية في الدنمارك: 0 يورو لطلاب الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط
هذه نظرة عامة عالية المستوى على نفقات التعليم. يمكن العثور على برامج إدارة الموارد البشرية بأقل من 5,000 يورو كل عام دراسي في دول مثل الولايات المتحدة وكندا وغيرها. ما عليك سوى تحديد المبلغ الذي تريد إنفاقه واستخدام المعايير الموجودة على بواباتنا لاستبعاد الدورات التي لا تناسبك.
PRO TIP: تحقق دائمًا لمعرفة ما إذا كان طلاب بلدك يخضعون لتكاليف التعليم. الدنمارك هي مثال رئيسي ، لأنها توفر درجات مجانية في الموارد البشرية لطلاب الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية فقط. سيتعين عليك الدفع إذا كنت من بلد آخر.
مدة دورات إدارة الموارد البشرية
كم من الوقت يستغرق الحصول على دبلوم إدارة الموارد البشرية؟ يتم تحديده حسب الدرجة:
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية - 3-4 سنوات
- درجة الماجستير في إدارة الموارد البشرية - 1-2 سنة
دورات إدارة الموارد البشرية عبر الإنترنت متشابهة في الطول ، ولكن لديك المرونة للدراسة متى وأينما تريد.
شروط القبول لدرجة إدارة الموارد البشرية
فيما يلي بعض معايير القبول الأكثر شيوعًا للحصول على درجات الدراسة في إدارة الموارد البشرية:
- بكالوريوس العلوم
- IELTS 6.0 أو TOEFL 75 هو الحد الأدنى لدرجة اختبار اللغة الإنجليزية.
- دبلوم من المدرسة الثانوية
- الإنجازات الأكاديمية
- رسالة توصية
- المقابلة الشخصية
- أستاذ فى الفنون
- IELTS 6.5 أو TOEFL 80 هو الحد الأدنى لدرجة اختبار اللغة الإنجليزية.
- درجة البكالوريوس في مجال مشابه (تقبل بعض الجامعات درجات في مواد غير ذات صلة)
- الحد الأدنى لمتوسط الدرجات
- رسالتان توصية
- بيان الغرض
- خبرة في العمل (1-2 سنة)
- CV
مزايا شهادات الموارد البشرية عبر الإنترنت
يختار معظم الناس درجة البكالوريوس أو الماجستير عبر الإنترنت في إدارة الموارد البشرية لأنهم يريدون التركيز على مسؤوليات أخرى ، مثل العمل بدوام جزئي أو بدوام كامل ، أو تحويل هواية إلى عمل مربح ، أو قضاء الوقت مع أسرهم وأطفالهم.
مهما كان سبب رغبتك في دراسة الموارد البشرية عبر الإنترنت ، فإليك بعض المزايا الأساسية:
# 1. وفر الوقت والمال.
الدراسة في الخارج هي تجربة مجزية ، لكنها ليست بالضرورة غير مكلفة. بعض الدول والمواقع أقل تكلفة من غيرها ، لكن الدراسة في الخارج عادة ما تكون أكثر تكلفة من الدراسة عبر الإنترنت.
ستوفر المال الذي تنفقه على النقل والإقامة ، وستوفر وقت التنقل. في مجتمع يندب فيه العديد من الأفراد لعدم وجود وقت كافٍ لأنفسهم ، قد تسمح لك درجة إدارة الموارد البشرية عبر الإنترنت بالحصول على أفضل ما في العالمين.
# 2. التحكم في الجدول الزمني الخاص بك.
يمكنك الدراسة في أي وقت وفي أي مكان تختاره. للدراسة عبر الإنترنت ، كل ما تحتاجه هو اتصال قوي بالإنترنت وجهاز كمبيوتر أو جهاز محمول ، مثل الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو حتى الهاتف الذكي إذا لم يكن حجم الشاشة الأصغر يمثل مشكلة بالنسبة لك.
# 3. تحسين قدراتك الرقمية.
تسمح لك درجة إدارة الموارد البشرية عبر الإنترنت بالتحقيق في أحدث أماكن الاتصال ومشاركة الملفات. قد تكون على دراية بأدوات الإنترنت الأكثر شيوعًا ، ولكن هناك تطبيقات ومواقع ويب جديدة يمكنها مساعدتك في عملك. يمكنك حتى أن توصي بها لزملائك في العمل إذا كنت تعتقد أن بإمكانهم تعزيز التواصل والعمل الجماعي.
# 4. الدرجات عبر الإنترنت تعزز سيرتك الذاتية.
سيكون إكمال شهادة عبر الإنترنت في إدارة الموارد البشرية أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كان لديك التزامات أخرى مثل العمل بدوام كامل. ومع ذلك ، إذا تمكنت من الحصول عليها ، فستكون ذات قيمة كبيرة لسيرتك الذاتية. سيثبت لأصحاب العمل المحتملين أنك شخص طموح يمكنه تحديد الأهداف ، وتحديد الخطوات للوصول إلى هناك ، والقيام بما هو مطلوب لتحقيقه.
اقرأ أيضا: إدارة الموارد البشرية (HRM): التعريف والاستعانة بمصادر خارجية والوظائف
ما الذي يمكنني تحقيقه بشهادة في إدارة الموارد البشرية؟
هذه بعض الوظائف الأكثر شيوعًا المتاحة لأولئك الحاصلين على درجة في إدارة الموارد البشرية. لقد قمنا أيضًا بتضمين الراتب النموذجي لـ PayScale في الولايات المتحدة ، بالإضافة إلى بعض الأنشطة والمسؤوليات الأساسية. سيعطيك هذا فهمًا أفضل للقدرات والخبرات المطلوبة لكل دور.
40,000 دولار أمريكي سنويًا كمساعد موارد بشرية
- الرد على رسائل البريد الإلكتروني للموظفين والمكالمات الهاتفية والأسئلة.
- إدخال وتحديث والتحقق من دقة البيانات
- تنظيم الاجتماعات والمواعيد ، وكذلك مراقبة جداول الموارد البشرية
الوسيط 57,000 دولار أمريكي في السنة
- قم بتقييم المشكلات والتحدث إلى الناس وحاول معرفة سبب هذه المشكلات.
- تسهيل الحوار بين الأطراف المتنازعة.
- التعاون مع كل طرف للتوصل إلى اتفاق مقبول ومفيد لكلا الطرفين.
50,000 دولار أمريكي سنويًا لأخصائي موارد بشرية
- تخطيط وتنظيم وإجراء مقابلات مع الموظفين المحتملين.
- إدارة جميع الوثائق التي يجب على الموظفين الجدد قراءتها والتوقيع عليها.
- أجب عن الاستفسارات المتعلقة بالمزايا والصعوبات الشخصية وما إلى ذلك.
مدير التدريب والتطوير - 75,000 دولار أمريكي في السنة
- عمل واختبار وتعزيز كتيبات التدريب والمواد التعليمية الأخرى.
- تحديد ميزانيات التدريب ، وتحديد المدربين ، وإعداد تحليلات التكلفة والعائد.
- الإشراف على الأنشطة المختلفة ذات الصلة بالنمو المهني والشخصي للموظفين.
مدير الموارد البشرية - 66,500،XNUMX دولار أمريكي في السنة
- إنشاء وتسهيل تنفيذ تخطيط الموارد البشرية الإدارية.
- الإشراف على العمليات والمهام الأساسية لموظفي الموارد البشرية.
- إجراء استبيانات الراتب السنوي والميزانية وبيئة العمل واستطلاعات الرضا الوظيفي.
الاتجاهات في إدارة الموارد البشرية
لا يزال الطلب على وظائف إدارة الموارد البشرية مرتفعًا. صنفت صحيفة وول ستريت جورنال المسمى الوظيفي "مدير الموارد البشرية" باعتباره المسمى الوظيفي 35 (من 800) الأكثر واعدة ، استنادًا إلى متوسط الأجر في 2018 والوظائف المتوقعة في عام 2028 ، في فحص البيانات المقدمة من قبل مكتب إحصاءات العمل ( BLS).
بشكل عام ، مجال الموارد البشرية آخذ في الارتفاع. تدرك الشركات بشكل متزايد التأثير الاستراتيجي الذي يمكن أن يحدثه قسم الموارد البشرية القوي ويستثمر وفقًا لذلك. نتيجة لذلك ، هناك طلب كبير على وظائف الموارد البشرية. من 2018 إلى 2028 ، من المتوقع أن يزداد عدد المسميات الوظيفية لمدير الموارد البشرية وحدها بنسبة 7٪ في الولايات المتحدة. علاوة على ذلك ، تظل توقعات الرواتب مواتية ، حيث يحوم متوسط راتب مدير الموارد البشرية حول 113,000 دولار. يبلغ متوسط الراتب لشغل وظائف أخصائي الموارد البشرية حوالي 60,000 ألف دولار.
التغييرات في إدارة الموارد البشرية
كان للعديد من اتجاهات الأعمال تأثير كبير على الموضوع الواسع لإدارة الموارد البشرية في السنوات الأخيرة.
# 1. التطورات التكنولوجية الجديدة
هذه التقنيات الجديدة ، لا سيما في مجال الاتصالات الإلكترونية ونشر المعلومات واسترجاعها ، قد غيرت بشكل كبير مشهد الأعمال. ساعدت الاتصالات عبر الأقمار الصناعية وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة الشبكات وآلات الفاكس والأدوات الأخرى في تحويل كيفية تفاعل الشركات مع بعضها البعض ومع موظفيها. أصبح العمل عن بُعد ، على سبيل المثال ، بديلاً شائعًا جدًا للعديد من العمال ، مما يستلزم تطوير قواعد جديدة لهذه المجموعة الفرعية المتزايدة من الموظفين.
# 2. تغييرات الهيكل التنظيمي
كان لتغييرات الهيكل التنظيمي أيضًا تأثير على الوجه المتغير لإدارة الموارد البشرية. أدى التدهور المستمر للصناعات التحويلية في الولايات المتحدة ودول أخرى ، إلى جانب التوسع في الصناعات الخدمية في تلك البلدان ، إلى تغيير مكان العمل ، كما حدث مع انخفاض المشاركة النقابية في العديد من الصناعات (هذان الاتجاهان ، في الواقع ، شائعان. ينظر إليها على أنها مترابطة).
علاوة على ذلك ، تطورت النظريات التنظيمية. تخلت العديد من الشركات أو أعادت هيكلة أنظمتها التنظيمية القديمة الهرمية لصالح هياكل إدارة أكثر تملقًا. وفقًا لخبراء إدارة الموارد البشرية ، استلزم هذا التحول في المسؤوليات إعادة تقييم تعريفات الوظائف وطرق التقييم والجوانب الأخرى لإدارة شؤون الموظفين.
# 3. عولمة السوق
الدافع الثالث المتغير هو العولمة السريعة للأسواق. أدت هذه الديناميكية إلى زيادة المنافسة على العملاء والوظائف. وقد مكن الاتجاه الأخير بعض المنظمات من توقع مستويات أعلى من الأداء من موظفيها مع الحفاظ على استقرار مستويات التعويض. تشمل التطورات الحديثة الأخرى في طبيعة إدارة الموارد البشرية نظريات إدارية وتشغيلية جديدة مثل إدارة الجودة الشاملة (TQM) ، والتغيرات الديموغرافية المتغيرة بسرعة ، والتغييرات في التأمين الصحي وتشريعات التوظيف الفيدرالية والولائية.
كيف تقيس الموارد البشرية وتقيم فعالية برامج ومبادرات الموارد البشرية؟
يمكن للموارد البشرية قياس فعالية برامج ومبادرات الموارد البشرية من خلال تحديد أهداف وغايات واضحة ، وجمع البيانات والتعليقات من الموظفين ، وتقييم النتائج. يمكن أن يتضمن ذلك تتبع المقاييس مثل رضا الموظفين ومعدلات الاستبقاء والإنتاجية والامتثال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية. من خلال التقييم المنتظم لفعالية برامج الموارد البشرية ، يمكن لأقسام الموارد البشرية إجراء تحسينات والتأكد من أنها تلبي احتياجات المنظمة وموظفيها.
ما هو دور الموارد البشرية في إدارة الأداء؟
تلعب الموارد البشرية دورًا مهمًا في إدارة الأداء من خلال وضع معايير الأداء وتقييم أداء الموظفين مقابل هذه المعايير. يتضمن ذلك تحديد توقعات الأداء ، وتقديم التغذية الراجعة والتدريب ، وإجراء تقييمات الأداء. يمكن لإدارات الموارد البشرية أيضًا مساعدة المديرين على التواصل بشكل فعال مع الموظفين ، وتحديد مجالات التحسين ، وتقديم الدعم لمساعدة الموظفين على تحقيق إمكاناتهم الكاملة.
كيف يدير قسم الموارد البشرية تطوير الموظفين والتقدم الوظيفي؟
يدير قسم الموارد البشرية تطوير الموظفين والتقدم الوظيفي من خلال توفير فرص لتنمية المهارات والنمو الوظيفي والتقدم الوظيفي. يمكن أن يشمل ذلك تقديم برامج التدريب والتطوير والإرشاد والتدريب وفرص التطوير المهني. تلعب الموارد البشرية أيضًا دورًا في تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية ومساعدتهم على التقدم داخل الشركة.
كيف تؤثر إدارة الموارد البشرية على نجاح الشركة؟
تلعب إدارة الموارد البشرية دورًا مهمًا في نجاح الشركة من خلال جذب القوى العاملة الموهوبة والمشاركة وتطويرها والاحتفاظ بها. يمكن أن تساعد ممارسات إدارة الموارد البشرية الفعالة في خلق بيئة عمل إيجابية ، وتحسين الروح المعنوية للموظفين وتحفيزهم ، وزيادة الإنتاجية والربحية. يمكن أن تساعد إدارة الموارد البشرية أيضًا الشركة في الحفاظ على امتثالها لقوانين التوظيف وإدارة المخاطر وجذب أفضل المواهب.
ما هو دور الموارد البشرية في علاقات الموظفين والامتثال لقانون العمل؟
تلعب الموارد البشرية دورًا مهمًا في إدارة علاقات الموظفين وضمان امتثال الشركة لقوانين العمل ذات الصلة. وهذا يشمل إدارة شكاوى الموظفين ، والتعامل مع النزاعات ، وتقديم الدعم للموظفين. يجب أن تضمن إدارات الموارد البشرية أيضًا التزام الشركة بقوانين العمل ذات الصلة ، مثل تلك المتعلقة بالحد الأدنى للأجور ، وأجور العمل الإضافي ، وقوانين مكافحة التمييز.
كيف يدير قسم الموارد البشرية تخطيط القوى العاملة واكتساب المواهب؟
يدير قسم الموارد البشرية تخطيط القوى العاملة واكتساب المواهب من خلال توقع احتياجات القوى العاملة المستقبلية ، وتطوير استراتيجيات لجذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. قد يشمل ذلك تطوير الأوصاف الوظيفية ، وإجراء تحليل الوظيفة ، وإنشاء عمليات التوظيف والاختيار ، وإدارة عملية الإعداد للموظفين الجدد. يمكن لأقسام الموارد البشرية أيضًا استخدام البيانات والتحليلات لاتخاذ قرارات مستنيرة حول تخطيط القوى العاملة واكتساب المواهب.
الأعمال الصغيرة وإدارة الموارد البشرية
متطلبات إدارة الموارد البشرية للأعمال التجارية الصغيرة ليست بنفس الحجم أو التعقيد مثل متطلبات شركة ضخمة. عندما يتعلق الأمر بتوظيف الأفراد وإدارتهم في عالم الأعمال الصغيرة ، فإن المخاطر كبيرة بالفعل. لا يوجد عمل يريد موظفًا متكاسلًا أو غير كفء أو غير أمين.
ومع ذلك ، فإن الأعمال التجارية الصغيرة التي يعمل بها بضع عشرات من العمال سوف تتضرر بشكل كبير من قبل مثل هذا الموظف أكثر من شركة كبيرة تضم مئات الموظفين (أو الآلاف). ومع ذلك ، وفقًا لجيل إيه روسيتر ، فإن "معظم أصحاب الأعمال الصغيرة ليس لديهم تدريب رسمي على كيفية اتخاذ قرارات التوظيف". "معظمهم ليس لديهم فكرة عن المدة التي يستغرقها الأمر أو كم تكلفتها." كل ما يعرفونه أنهم يحتاجون إلى مساعدة في شكل مدير مبيعات "جيد" ، وسكرتير "جيد" ، ولحام "جيد" ، وما إلى ذلك. وهم يدركون أنهم يحتاجون إلى شخص يمكنهم التعاون معه ومستعد لتخصيص الوقت لدراسة الأعمال وتنفيذ الوظيفة. يبدو أنه واضح ومباشر ، لكنه ليس كذلك ".
يجب على صاحب العمل الصغير فحص العديد من العوامل قبل تعيين موظف جديد. عند التفكير في زيادة أجور الموظفين ، يجب أن تكون الخطوة الأولى لمالك الأعمال الصغيرة هي فحص الوضع الحالي للمؤسسة بصدق. هل تستخدم الموظفين الحاليين بشكل فعال؟ ممارسات الإنتاج اليوم ، هل هي فعالة؟ هل أنت ، بصفتك المالك ، تخصص وقتك بحكمة؟ وفقًا لروسيتر ، "يجب النظر إلى كل دوران للموظفين على أنه فرصة لإعادة النظر في هيكلك التنظيمي".
يجب أن تتوافق الشركات الصغيرة أيضًا مع مهارات الموظفين المحتملين مع متطلبات الشركة. يمكن أن تكون الجهود للسيطرة على هذا أكثر فاعلية إذا التزم صاحب العمل الصغير بالوقت والطاقة لتحديد الدور والمشاركة بنشاط في عملية التوظيف.
الأسئلة الشائعة حول إدارة الموارد البشرية
هل إدارة الموارد البشرية مهنة جيدة؟
لقد صنفت الموارد البشرية (HR) مرارًا وتكرارًا في تصنيفات أعلى إمكانيات التوظيف. تم تصنيف خبير الموارد البشرية في المرتبة 17 في قائمة US News & World Report لأفضل وظائف الأعمال وواحد من أفضل 100 وظيفة بشكل عام لعام 2020.
ما هو الدور الرئيسي للموارد البشرية؟
في أبسط أشكاله ، قسم الموارد البشرية (HR) عبارة عن مجموعة مسؤولة عن إدارة دورة حياة الموظف (أي التوظيف ، والتوظيف ، والتأهيل ، والتدريب ، وإنهاء خدمة الموظفين) بالإضافة إلى إدارة مزايا الموظفين.
هل الموارد البشرية وظيفة مرهقة؟
وفقًا لبحث حول الشباب في المملكة المتحدة ، يقضي الشباب أكثر من ست ساعات في اليوم "مرهقين" ، لكن واحدًا من كل عشرة يشعر أنه ليس لديه من يتحدث معه حول مشكلاته. والآن ، وفقًا لاستطلاع جديد لمستويات التوتر في المملكة المتحدة ، فإن الموارد البشرية (HR) هي المهنة الأكثر إرهاقًا.
مقالات ذات صلة
