منسق الموارد البشرية: الوصف الوظيفي والراتب

منسق الموارد البشرية
مصدر الصورة: الموارد العملية

منسق الموارد البشرية مسؤول عن معالجة القضايا المقدمة من قبل الموظفين الحاليين والموظفين الجدد بالإضافة إلى تنظيم مهام قسم الموارد البشرية الأخرى. يتم فحص هذا الدور بعمق في هذه المقالة. نحن ننظر في الوصف الوظيفي لمنسق الموارد البشرية ، وكذلك بعض أسئلة المقابلة للدور.

من هو منسق الموارد البشرية؟ 

منسق الموارد البشرية هو المسؤول عن الإشراف على جميع وظائف وبرامج الموارد البشرية الهامة. وهذا يشمل المخاوف التي أعرب عنها الموظفون الحاليون والمحتملون ، فضلاً عن القضايا المتعلقة بالتوظيف والأجور والمزايا ومفاوضات العمل وعلاقات الموظفين. 

عادةً ما يقدم منسقو الموارد البشرية تقاريرهم إلى مدير الموارد البشرية ويكونون مسؤولين عن تعزيز سياسات الموارد البشرية وعملياتها وممارساتها بالإضافة إلى الدعوة للتغييرات في إدارة الموارد البشرية. 

الوصف الوظيفي لمنسق الموارد البشرية 

يتعاون منسق الموارد البشرية بشكل وثيق مع مدير أو مدير الموارد البشرية ، بالإضافة إلى مديري التوظيف والقائمين بالتوظيف وموظفي الموارد البشرية الآخرين ، للتأكد من أن سياسات الموارد البشرية في المنظمة وعملياتها وممارساتها تتسم بالكفاءة والفعالية قدر الإمكان. 

لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والإنتاج ، قد توظف الشركات الكبيرة (أو الكبيرة جدًا) عددًا من منسقي الموارد البشرية في الإدارات المختلفة. قد يكون هناك منسقون للتوظيف ، ومزايا الموظفين ، والتعلم والتطوير ، وما إلى ذلك.  

فيما يلي بعض مسؤوليات منسق الموارد البشرية.  

# 1. الإعداد والتوظيف 

يقوم منسقو الموارد البشرية بمساعدة وتسهيل جميع وظائف الموارد البشرية الهامة. تشمل المسؤوليات في تعيين الموظفين الجدد وضمهم ما يلي: 

  • المساعدة في تحديد المرشح والاختيار والمقابلة
  • المساعدة في الجوانب الإدارية لعملية التوظيف الجديدة (الفرز ، والعقود ، وتحديثات نظام الموارد البشرية).
  • مساعدة الموظفين في الصعود المسبق والتأهيل حسب الحاجة ، مثل التواصل معهم والإجابة على استفساراتهم وتزويدهم بالمواد ذات الصلة وما إلى ذلك.

# 2. واجبات إدارية 

تمثل المسؤوليات الإدارية جزءًا كبيرًا من عبء عمل منسق الموارد البشرية. هذه بعض الأمثلة: 

  • الإدارة والتنسيق بشكل عام
  • الرد على جميع استفسارات وطلبات الموارد البشرية الداخلية والخارجية 
  • مساعدة إدارة الرواتب 
  • تحديث وصيانة سجلات الموظفين (في نظام معلومات الموارد البشرية)
  • المساعدة في (وتنفيذ) إجراء الإنهاء
  • الاجتماعات والأحداث والمقابلات وما إلى ذلك.

# 3. ادارة الأداء  

مجال آخر يمكن أن يساعد فيه منسق الموارد البشرية هو إدارة الأداء. تستلزم هذه المساعدة المسؤوليات التالية: 

  • تكوين مواد لتقييم الأداء
  • دعم عمليات إدارة الأداء
  • تنظيم تقييمات الأداء  

# 4. الإبلاغ وتقديم المشورة

يستلزم جزء كبير من وظيفة منسق الموارد البشرية محاولة تحسين العمليات الحالية. لتحقيق ذلك ، يجب على منسق الموارد البشرية إجراء بحث مكثف وتحليل البيانات وإعداد التقارير. يستلزم هذا المكون من الوظيفة المهام التالية:

  • تدقيق برامج الموارد البشرية مثل الرواتب والمزايا والتعلم والتطوير والتقاعد 
  • إعداد تقارير عن النشاط العام للموارد البشرية 
  • تقديم اقتراحات للإجراءات الممكنة لتحسين الإجراءات الحالية    

# 5. استحقاقات الموظفين

في حين أن مدير التعويضات والمزايا هو المسؤول عن ما هو آخر في الاسم والتعويضات والمزايا ، فإن منسق الموارد البشرية لديه في كثير من الأحيان التزامات معينة "متعلقة بالمزايا". ضع في اعتبارك هذه: 

  • أن تكون الشخص المناسب للموظفين الذين لديهم مخاوف أو صعوبات في مزاياهم. 
  • العمل كجهة اتصال بين الموظفين وشركات التأمين 
  • يجب إدارة خطط صحة الموظف ورفاهيته.  
  • تتبع خطط المزايا (الرعاية الصحية والتقاعد وما إلى ذلك). 
  • يجب التوفيق بين بيانات الفوائد. 

# 6. أنظمة تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية

على الرغم من أن نظام معلومات الموارد البشرية قد تم وصفه بالفعل ، يعمل منسق الموارد البشرية مع مجموعة متنوعة من أنظمة وتقنيات (HR). بطبيعة الحال ، فإن تسهيل - وتحسين - عمليات الموارد البشرية يتطلب استخدام البرامج ، والتي تبدأ بفهم كيفية استخدامها. نتيجة لذلك ، يلزم بعض المعرفة بتكنولوجيا الموارد البشرية ، وكذلك الاهتمام بتكنولوجيا المعلومات. 

# 7. مدير الموارد البشرية 

يتعاون منسق الموارد البشرية بشكل وثيق مع مدير الموارد البشرية - أو الإدارة - الذي يقدم تقاريره إليه. سيختلف ما يشتمل عليه هذا اعتمادًا على المنظمة ، ولكن قد تشمل الموضوعات ما يلي:

  • مساعدة مدير الموارد البشرية في تثقيف الموظفين وتطبيق سياسات العمل 
  • مساعدة مدير الموارد البشرية في أي مشاريع محددة (مخصصة) تنشأ. 
  • الإبلاغ عن جميع أنشطة الموارد البشرية إلى مدير الموارد البشرية. 

كيف تحصل على وظيفة كمنسق موارد بشرية 

غالبًا ما تكون درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو تخصص مشابه ، بالإضافة إلى سنة أو سنتين من الخبرة ذات الصلة في عمل الموارد البشرية ، مطلوبة لشغل منصب كمنسق موارد بشرية. 

يفضل المرشحون ذوو المهارات التنظيمية القوية والخبرة في التعامل مع برامج الموارد البشرية (كشوف المرتبات) وقواعد بيانات نظام معلومات الموارد البشرية ، بالإضافة إلى الخبرة الإدارية والمنسقة.   

راتب منسق الموارد البشرية 

كان متوسط ​​راتب منسق الموارد البشرية في الولايات المتحدة 49,679،41,699 دولارًا أمريكيًا ، مع نطاق راتب يتراوح بين 60,285،XNUMX دولارًا أمريكيًا إلى XNUMX،XNUMX دولارًا أمريكيًا. يمكن أن تختلف نطاقات الرواتب بشكل كبير اعتمادًا على مجموعة متنوعة من الأشياء ، بما في ذلك التعليم والشهادات والمواهب التكميلية وعدد السنوات التي عملت فيها في مجالك.

أسئلة مقابلة منسق الموارد البشرية

سيطرح عليك المحاورون أسئلة عامة للتأكد من دوافعك للتقدم لهذا المنصب وصفاتك للنجاح. أثناء مقابلة منسق الموارد البشرية ، قد يطرح القائمون على المقابلات الأسئلة العامة التالية:

  • اخبرني المزيد عن نفسك
  • لماذا تقدمت لشغل وظيفة الموارد البشرية؟
  • ما الذي أثار اهتمامك بالعمل في هذه المنظمة؟
  • هل ترى نفسك تعمل في الموارد البشرية؟
  • هل تعتقد أنك ستنجح في هذا الدور؟
  • ما هي إجراءات اتخاذ القرار الخاصة بك؟
  • ما هو أسلوب الإدارة الذي تفضله؟
  • كيف تعتقد أن أصدقائك وعائلتك سيصفونك؟
  • ما هو أكثر إنجاز مهني تفتخر به؟
  • لماذا قررت ترك وظيفتك السابقة؟
  • ما هي التغييرات التي تحتاج إلى القيام بها لتحقيق أهدافك؟
  • أخبرنا عن أبحاث الشركة التي قمت بها.
  • يقول لنا ما يوحي لك.

أسئلة حول خلفيتك وخبراتك

يطرح المحاورون أسئلة حول خلفيتك وخبرتك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك التعامل مع المهام اليومية للوظيفة. افحص الوصف الوظيفي لاختيار الجوانب التي تريد التأكيد عليها لسبب كونك أفضل متقدم لهذا المنصب.

تتضمن بعض أسئلة المقابلة الشخصية حول خبرتك في مجال الموارد البشرية وخلفيتك ما يلي:

  • هل سبق لك العمل في مجال الموارد البشرية؟
  • كيف تؤهلك تدريباتك السابقة في مجال الموارد البشرية لشغل هذا المنصب؟
  • كيف سيساعدك هذا الدور على التقدم في حياتك المهنية؟
  • ما هي المواهب التي تعتقد أنها تؤهلك لهذا المنصب؟
  • كيف أعدتك خبراتك السابقة في مختلف الصناعات لهذا المنصب؟
  • صِف تفاعلاتك مع المديرين السابقين.
  • كيف تحدد أولويات وترتيب عبء العمل الخاص بك؟
  • ما المواهب التي تعتقد أنها ضرورية للنجاح في هذا الدور؟
  • ما هي مسؤوليات الموارد البشرية التي تعرفها أكثر من غيرها؟
  • أخبرنا عن قدراتك القيادية وكيف تنوي استخدامها.

استفسارات متعمقة

قد يطرح عليك مدير التوظيف أسئلة مفصلة لتقييم فهمك لمفاهيم الموارد البشرية. قم بالتحقيق في أسئلة الموارد البشرية المتعمقة ومراجعة سيرتك الذاتية لتحديد كيف يمكن أن توفر قدراتك وخبراتك في العمل الحلول المناسبة.

أثناء مقابلة منسق الموارد البشرية ، قد يطرح عليك المحاور الأسئلة المتعمقة التالية:

  • كيف تنوي حل مشكلة مع مدير القسم؟
  • صِف أسلوبك في توصيل المعلومات السرية للمديرين التنفيذيين.
  • ناقش الوقت الذي اضطررت فيه إلى القيام بمهام متعددة. أخبرنا عن نتائج جهودك.
  • أخبرنا كيف تنوي الرد إذا طلب منك موظف مساعدته بواجب غير محدد في الوصف الوظيفي.
  • كيف يمكنك مساعدة زميل في الفريق الذي ارتكب خطأ في مشروع؟
  • صف الوقت الذي طُلب منك فيه إتقان تقنية جديدة في الوظيفة.
  • ما الخطوات التي ستتخذها لتحديث سياسات الشركة؟
  • كيف ستتعامل مع توصيل معلومات الشركة المحدثة للموظفين؟
  • ناقش كيف تتعامل مع الموظف الذي يحتاج إلى تحسين أدائه الوظيفي.
  • كيف تتعامل مع موقف يسعى فيه الموظف للحصول على إجازة لا تتفق مع سياسات الشركة؟

نموذج الردود على أسئلة مقابلة منسق الموارد البشرية

يمكن أن يمنحك التحضير لأسئلة المقابلة المحتملة ثقة أكبر لتقديم إجابات ذات صلة وزيادة فرصك في التوظيف لهذا المنصب.

فيما يلي بعض نماذج الأسئلة والأجوبة لإعدادك لمقابلتك مع منسق الموارد البشرية:

# 1. ماذا ستفعل إذا أخطأت؟

يطرح أرباب العمل هذا السؤال لتقييم قدراتك على حل المشكلات. صف وقتًا كان عليك فيه تصحيح خطأ ارتكبته وتأثيره على فريقك.

"إذا ارتكبت خطأ ، فإنني أعتزم التعامل معه بمفردي ما لم يجذب انتباه مديري." سأخبر رئيسي عن خطأي على الفور ، خاصةً إذا كان يؤثر على كل فرد في القسم. في موقفي السابق ، ارتكبت خطأ أثناء عرض تقديمي للقسم حول التغييرات في المزايا. اعتذرت أمام الطاقم عن خطئي وقبلوا اعتذاري. أنا بحاجة إلى تحمل المسؤولية عن أخطائي ".

# 2. ما هي بيئة عملك المثالية؟

يساعد هذا السؤال صاحب العمل في تحديد ثقافة الشركة التي ترغب في العمل فيها. ناقش تجربة رائعة في مكان العمل لشرح سبب رغبتك في أن تكون جزءًا من بيئة عمل معينة.

"أريد أن أعمل في بيئة موجهة نحو الفريق حيث يمكن للجميع عرض مهاراتهم وتطويرها من أجل تحقيق أهداف المنظمة" ، على سبيل المثال. لقد ألهمتني المعلومات الموجودة على موقع شركتك على الويب للتقدم لهذا المنصب بسبب التركيز على التطوير المهني بالإضافة إلى تعاون الموظفين من جميع الأقسام. أعتقد أن جو العمل مع فريق متماسك للغاية أمر بالغ الأهمية لأدائي ونجاح زملائي في العمل ".

# 3. ناقش الوقت الذي كان عليك فيه العمل تحت الضغط.

توضح الإجابة على هذا السؤال بكفاءة لأصحاب العمل التزامك بتحقيق نتائج عالية الجودة. صف حالة فرض فيها مدير سابق عليك مواعيد نهائية صارمة وكيف التزمت بها. احرص على تفصيل نتائج المواعيد النهائية التي وصلت إليها لتوضيح كيف يمكن نقلها إلى وظيفتك المحتملة.

"خلال فترة تدريب الموارد البشرية الخاصة بي ، كلفني مديري بمهمة إنشاء حزمة توجيه للتدريب الداخلي بحلول نهاية الأسبوع أثناء إعداد عرض تقديمي لليوم التالي." لقد قمت بفحص أوراق التدريب الداخلي لمعرفة مقدار الوقت الذي سأحتاجه لإكماله. بعد تحديد أن الانتهاء من الحزمة سيستغرق بضعة أيام ، أكملت العرض التقديمي أولاً قبل الانتهاء من الحزمة. انتهى بي الأمر بكلتا المهمتين قبل الموعد النهائي لمديري. يتيح لي النظر في نطاق المهام العديدة اتخاذ قرارات حاسمة بشأن المهمة الأكثر أهمية ".

# 4. كيف ستتعامل مع خلاف مع موظف آخر؟

نظرًا لأن حل المشكلات هو قدرة ضرورية للنجاح في الموارد البشرية ، فقد يطرح عليك القائم بإجراء المقابلة العديد من الأسئلة حول هذا الموضوع. ارجع إلى الوظيفة السابقة لمساعدتك في تحديد وتوضيح كيفية معالجة مشكلة مع أحد الموظفين.

"مفتاح حل النزاع هو طرح الأسئلة والاستماع وتدوين الملاحظات حول النقاط الرئيسية التي يطرحونها" ، على سبيل المثال. في منصبي السابق ، تحدثت مع موظف بخصوص مشكلة في الأداء. لإتاحة الفرصة لهم للتحدث ، استمعت إلى حجتهم قبل الرد.

كنت أقوم بتدوين ملاحظات حول ما قالوه وأشير إليهم عندما تحدثت مع مديره. سألت الموظفين عن الأحداث التي ربما أدت إلى سلوكهم. في النهاية ، رأى الموظف سبب حاجته إلى تحسين أدائه ، ووضعته في خطة تطوير الشركة ".

# 5. إذا كان الموظف سيغادر للعمل من أجل مسابقة ، كيف ستجري مقابلة إنهاء الخدمة؟

يمكن لأصحاب العمل استخدام هذا السؤال لربط قدراتك على حل المشكلات بالوضع الحالي في وظيفة منسق الموارد البشرية. قم بعمل قائمة بالأسئلة الرئيسية لطرحها على الموظفين في هذه الحالة. تحدث عن الإجراءات التي ستتخذها لمعرفة كيفية إجراء مقابلة إنهاء الخدمة.

"أعتزم سؤال مديري عن عملية الشركة لإجراء مقابلات الخروج." إن فهم العملية يحدد الأسئلة التي يجب أن أطرحها ، خاصة في سيناريو مرهق. في مقابلة الخروج ، هدفي هو التعرف على أسباب مغادرة الموظف للشركة ، وما إذا كان يخطط للعمل في نفس الصناعة مرة أخرى ، وما هي الإجراءات التي قد يقوم بها قسم الموارد البشرية في المستقبل لتحسين تجربة الموظف. قد يشرح الموظف سبب رغبته في العمل لدى أحد المنافسين ، ولكن من مسؤوليته نشر هذه المعلومات ".

ما هو الفرق بين مساعد الموارد البشرية والمنسق؟

في حين أن كل من مساعدي الموارد البشرية ومنسقي الموارد البشرية يخدمون إدارة الموارد البشرية ويعتبرون مناصب على مستوى المبتدئين ، فإن منسقي الموارد البشرية عادةً ما يقومون بعمل على مستوى أعلى ، بينما يكون المساعدون مسؤولين عن المسؤوليات الإدارية.

هل منسق الموارد البشرية أكثر أهمية من اختصاصي الموارد البشرية؟

يجادل البعض بأنهم في الأساس نفس العمل وأن العناوين قابلة للتبادل. يشعر الآخرون أن اختصاصي الموارد البشرية هم المسؤولون عن أكثر من منسق الموارد البشرية. اعتمادًا على حجم المنظمة ، يمكن دمج الوظائف ويمكن لشخص واحد ارتداء جميع قبعات الموارد البشرية.

ماذا بعد منسق الموارد البشرية؟

يمكنك أن تبدأ كمنسق موارد بشرية في وقت مبكر من حياتك المهنية. عندما تكتسب خبرة وظيفية ، قد تتمكن من التقدم إلى منصب اختصاصي عام. يمكنك أيضًا أن تصبح متخصصًا مع تدريب محدد في أي مجال معين إذا كنت ترغب في ذلك.

كيف يمكنني أن أصبح منسق موارد بشرية فعال؟

لكي تكون منسقًا رائعًا للموارد البشرية ، يجب أن تكون منظمًا وموجهًا نحو التفاصيل ، ولديك مهارات اتصال وعمل جماعي قوية. في الأساس ، ستحتاج إلى مهارات الأشخاص للتعاطف مع الموظفين والمعرفة التقنية لضمان امتثال مؤسستك لجميع المتطلبات الفيدرالية والمتطلبات الخاصة بالولاية.

ما هي واجبات الموارد البشرية الخمس؟

الموارد البشرية مسؤولة عن خمس وظائف: إدارة المواهب ، والتعويضات ومزايا الموظفين ، والتدريب والتطوير ، والامتثال ، وسلامة مكان العمل.

ما هو منصب منسق الموارد البشرية؟

منسق الموارد البشرية هو وظيفة متوسطة المستوى.

ختاما،

منسق الموارد البشرية هو عضو حيوي في قسم الموارد البشرية. إنهم مثل العنكبوت في الويب ، حيث يبسطون عمليات الموارد البشرية الحالية ويضمنون أن جميع أنشطة الموارد البشرية تعمل بكفاءة ، كل ذلك أثناء مساعدة الموظفين والموظفين الجدد في طرح أسئلتهم.

  1. منسق البرنامج: المعنى ، ماذا يفعلون ، الراتب والسيرة الذاتية
  2. منسق التوظيف: المعنى ، الوصف الوظيفي ، نصائح لأسئلة المقابلة الناجحة
  3. منسق الحدث: التعريف والوصف الوظيفي والراتب والشركة والفرق
  4. منسق التسويق: المعنى ، ماذا يفعلون ، الراتب والمتطلبات

مراجع حسابات

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً
كيف يمكن للتكنولوجيا ترقية تجربة ضيفك
تفاصيل أكثر

كيف يمكن للتكنولوجيا ترقية تجربة ضيفك وتوفير أموال أعمال الضيافة الخاصة بك

جدول المحتويات إخفاء الأنظمة الأساسية الأكثر مبيعًا عمليات التحقق عبر الإنترنت InsSmart KeysMart Keys Chat Bots Data Gathering Use Tech لإضفاء الطابع الشخصي على تجربة الضيفالمقالات ذات الصلة عند ...