السلوك الأخلاقي: ما هو ، مثال وأهمية

السلوك الأخلاقي
مصدر الصورة: Forbes
جدول المحتويات إخفاء
  1. السلوك الأخلاقي
  2. مدونة لقواعد السلوك؟
  3. مثال على السلوك الأخلاقي
    1. # 1. احترام الذات والآخرين
    2. # 2. التواصل الفعال
    3. # 3. المسئولية
  4. السلوك الأخلاقي في مكان العمل
  5. السلوك الأخلاقي في الرعاية الصحية
    1. # 1. استقلال
    2. # 2. الإحسان
    3. رقم 3. عدالة
    4. # 4. عدم الإيذاء
  6. ما هي أهمية السلوك الأخلاقي؟
    1. # 1. إرضاء وسعادة الموظف
    2. # 2. تحسين ثقافة مكان العمل
    3. # 3. الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة
    4. # 4. يعزز الصورة العامة للشركة
    5. # 5. عمليات صنع القرار الفعالة
    6. # 6. بناء ولاء العملاء
    7. # 7. جذب المزيد من المستثمرين
  7. ما هي أمثلة السلوك الأخلاقي؟
  8. ما هي 4 سلوكيات أخلاقية؟
  9. ما هو السلوك الأخلاقي في العمل؟
  10. لماذا السلوك الأخلاقي مهم؟
  11. ما الأكثر أهمية في السلوك الأخلاقي؟ 
    1. # 1. نزاهة. 
    2. # 2. أمانة
    3. # 3. تأديب
  12. ما الذي يساعد في السلوك الأخلاقي؟
    1. # 1. القيادة بالقدوة
    2.  # 2. تقديم تدريب على الأخلاقيات
    3. # 3. ترقية الموظفين على أساس السلوك الأخلاقي.
  13. في ملخص
  14. الأسئلة الشائعة حول السلوك الأخلاقي
  15. ما هو السلوك الأخلاقي؟
  16. ما الذي يساعد في السلوك الأخلاقي؟
  17. ما هو السلوك الأخلاقي في العمل؟ 
  18. مقالات لها صلة
  19. مراجع حسابات 

يظهر الفرد المستقيم أخلاقيا مجموعة متسقة من القيم. تضع العديد من الشركات معايير أخلاقية محددة تنظم سلوك موظفيها في مكان العمل. 

قد تساعد هذه الأخلاق الموظفين والمنظمات في التمسك بمعايير المسؤولية والمساءلة والكفاءة الراسخة أثناء مواجهتهم لمجموعة متنوعة من التحديات والأحداث الشائعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن تحسين حياة الموظفين والعملاء وأصحاب المصلحة وعامة الجمهور من خلال التمسك بهذه المعايير في العمل بسبب العديد من الفوائد الهامة.

لذلك ، فإن أهداف هذه المقالة هي تحديد السلوك الأخلاقي ، ومناقشة فوائده في مكان العمل ، وتقديم أمثلة ، وأهميته.

السلوك الأخلاقي

يمكن أن تكون المعتقدات الشخصية أو الرغبة في جعل العالم مكانًا أفضل بمثابة دوافع أخلاقية. عادة ما يتصرف الأشخاص ذوو المعايير الأخلاقية العالية بشرف بغض النظر عما إذا تم الثناء عليهم. قد يشمل كل جانب من جوانب الحياة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتصرف المنظمة بشكل أخلاقي في جميع الجوانب ، وليس فقط كموظف فردي. النزاهة والصدق والمساواة ومجموعة أخرى من السمات الرائعة هي أمثلة على المواقف الأخلاقية. 

مدونة لقواعد السلوك؟

يمكن ضمان قدرة الموظف على إجراء الأعمال وفقًا لمعايير الشركة من خلال اتباع مجموعة من المبادئ التوجيهية الموجودة في مدونة أخلاقيات العمل. استنادًا إلى قيمها الأساسية ، قد تنشئ الشركات مدونة أخلاقية ، أو قد تختار التأكيد على إجراء داخلي معين. لذلك ، يُقال إن القانون الأخلاقي للموظف الذي يوجه سلوكه فيما يتعلق بما هو صواب وما هو خطأ من حيث السلوك واتخاذ القرار يتصرف بشكل أخلاقي في مكان العمل. 

مثال على السلوك الأخلاقي

هناك العديد من الأمثلة على السلوك الأخلاقي في كل من الإعدادات الشخصية والمهنية.

# 1. احترام الذات والآخرين

يجب على الموظفين دائمًا احترام بعضهم البعض ، بغض النظر عن ديناميكيات علاقاتهم أو نقاط الاتفاق أو الخلاف. قد يأخذ الناس النقد بشكل شخصي أقل ، ويتواصلون بشكل أكثر انفتاحًا ، ويقدرون وجهات النظر المختلفة عندما يكون هناك مستوى أساسي من الاحترام.

# 2. التواصل الفعال

يعتمد نجاح العديد من الشركات بشكل كبير على التواصل الفعال. إن وجود خطوط اتصال مفتوحة والسماح للموظفين بالتفاعل بحرية يمكن أن يقلل من احتمالية سوء الاتصال. يمكن للتذكيرات والتواصل المستمر تقليل احتمالية خرق الموظف للقواعد أو تقديم أعمال فرعية.

# 3. المسئولية

في العديد من أماكن العمل ، لا يمكن تجنب الأخطاء وسوء الفهم. يجب على الأشخاص والمنظمات تحمل مسؤولية أخطائهم حتى يتمكنوا من التصرف بشكل إيجابي لتصحيح الأمور. عادة ما يكون الموظفون قادرين على إخضاع أنفسهم وزملائهم في العمل لمعيار المساءلة عندما يكون هناك معيار في مكان عملهم.

السلوك الأخلاقي في مكان العمل

تطلب الشركة عادةً سلوكًا أخلاقيًا من كل عامل وقائد فريق ومدير في مكان العمل. يمكن للموظفين الذين يتصرفون بأمانة وعادلة في التعامل مع زملاء العمل والعملاء أن يساعدهم السلوك الأخلاقي في مكان العمل. 

يمكن أن يكون إظهار السلوك الأخلاقي في مكان العمل مفيدًا لكل من علاقات العملاء ومعنويات الفريق. قد يكون الاحتفاظ بالموظفين أسهل عندما يعملون في شركة يؤمنون بها. قد يجتذب أصحاب العمل الذين يعاملون الجميع على قدم المساواة ويحافظون على معايير الشركة الأخلاقية المزيد من المواهب. 

بمرور الوقت ، يمكنها أيضًا تعزيز ولاء العملاء ، وإنشاء قاعدة من العملاء المخلصين الذين قد يساعدون الشركة على التوسع من خلال التوصية بها للآخرين. من المهم بنفس القدر ضمان مراعاة الأخلاق أثناء عملية صنع القرار. عادة ما تتطلب الممارسات الأخلاقية من فريقك التمسك بمبادئ عادلة وصادقة.

السلوك الأخلاقي في الرعاية الصحية

يجب أن يلتزم أي متخصص في الرعاية الصحية بالمعايير الأخلاقية العالية. يحتاج المتخصصون في الرعاية الصحية إلى فهم المعضلات الأخلاقية لإصدار أحكام وقرارات حكيمة بناءً على قيمهم مع الالتزام بالقوانين التي تحكمهم. تستند الأخلاق إلى أربعة مبادئ رئيسية: الاستقلالية ، والإحسان ، والعدالة ، وعدم الإساءة.

# 1. استقلال

لكل مريض الحق في ممارسة حكم مستقل وفقًا لقيمه ومعتقداته. لكل مريض الحق في رفض الرعاية أو أي توصيات طبية. سيقبل موظفو الرعاية الصحية أي قرار يتخذه المريض ، بغض النظر عن العواقب.

# 2. الإحسان

يتحمل اختصاصيو الرعاية الصحية مسؤولية تجنب إساءة معاملة المرضى وتقليل الضرر وتعزيز النوايا الحسنة.

رقم 3. عدالة

يحق لكل مريض أن يتوقع معاملة عادلة من ممارسي الرعاية الصحية. تشير العدالة إلى كيفية معاملة الأفراد عندما تتعارض مصالحهم مع مصالح الآخرين.

# 4. عدم الإيذاء

الحق في عدم الأذى ينطبق على المرضى. يجب على الممرضات التصرف دون حقد تجاه المرضى لدعم هذا المبدأ. ربما يكون هذا هو الأصعب في التمسك بجميع المبادئ.

ما هي أهمية السلوك الأخلاقي؟

يعمل فريق الإدارة لتحقيق أفضل مصالح الشركة ، بحيث يمكن للموظفين أن يثقوا في جهودهم. يمكن للمشرفين تعزيز المناخ الذي يعزز ويدعم المواقف الإيجابية من خلال التمسك بالمعايير الأخلاقية.

# 1. إرضاء وسعادة الموظف

عندما تتعهد الشركات بالتمسك بالمعايير الأخلاقية العالية ، فإنها كثيرًا ما تعامل موظفيها بشكل أفضل وتحفزهم على فعل الشيء نفسه للآخرين. تدعم الشركات والشركاء الذين يلتزمون بالمعايير الأخلاقية تطوير بيئة عمل يشعر فيها الموظفون بالتقدير والاستماع والوفاء في أدوارهم. مع هذا المستوى العالي من الرضا ، قد يكون من الأسهل للشركات الاحتفاظ بموظفيها الحاليين واستقطاب مواهب جديدة. 

# 2. تحسين ثقافة مكان العمل

غالبًا ما يكون لدى الشركات التي تتصرف بشكل أخلاقي ومسؤول مدراء تنفيذيون وموظفون يفعلون نفس الشيء. من خلال القيام بذلك ، يمكن تعزيز ثقافة الشركة بشكل كبير.

# 3. الاحتفاظ بالعملاء والمشاركة

يمكن أن ترتفع مشاركة المستهلك وولائه نتيجة لممارسات الأعمال الأخلاقية. العلامات التجارية الملتزمة بدعم المبادئ الأخلاقية قد تجذب العملاء بسهولة أكبر. نتيجة لذلك ، قد يشعر العملاء براحة أكبر في تأييد منظمة أو القيام باستثمارات مالية مع مثل هذه الشركات. يمكن زيادة الاحتفاظ بالعملاء في هذا النوع من الظروف. يمكن للعملاء والعملاء أن يتواصلوا مع الشركة بشكل أعمق وأن يستمروا في العودة عندما يثقون بها.

# 4. يعزز الصورة العامة للشركة

غالبًا ما تكتسب الشركات التي تضع معايير أخلاقية واضحة مكانة عامة أفضل. أصبح العملاء والمجتمع ككل أكثر وعياً بكيفية تعامل الشركات مع موظفيها والتفاعل مع الجمهور. لذلك ، يمكن للشركة تحسين سمعتها من خلال التصرف بشكل أخلاقي وتقليل الشكاوى المتعلقة بالسلوك غير الأخلاقي. 

# 5. عمليات صنع القرار الفعالة

يمكن للشركات بناء ثقافة تنظيمية قوية من خلال وضع معايير أخلاقية للسلوك لموظفيها. قد يستفيد القادة التنظيميون من استخدام هذه الإرشادات الأخلاقية لمساعدتهم على اتخاذ قرارات أفضل والتعامل مع المشكلات بسرعة أكبر. يمكن لعمليات صنع القرار المبسطة هذه أن تساعد المنظمات على المدى الطويل لتحقيق الاتساق التنظيمي والاستدامة. 

# 6. بناء ولاء العملاء

العملاء الذين يشعرون أنهم عوملوا بشكل غير عادل ، مثل زيادة الرسوم عليهم ، سيتوقفون عن التعامل مع الشركة التي تمارس سلوكًا غير أخلاقي ولن تعود. أحد المكونات الأساسية لنجاح الأعمال على المدى الطويل هو وجود قاعدة من العملاء المخلصين. 

# 7. جذب المزيد من المستثمرين

يمكن للمستثمرين أن يطمئنوا إلى أن أموالهم يتم استخدامها بشكل مسؤول إذا كانوا واثقين من أن الأعمال التي يعملون بها تحترم الأخلاق وستعمل بشكل أخلاقي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم الاسترخاء مع العلم أنهم لا يدعمون السلوك غير الأخلاقي عن غير قصد. 

ما هي أمثلة السلوك الأخلاقي؟

  • الالتزام بقواعد الشركة
  • خصوصية
  • التعاطف
  • الجدارة بالثقة في العلاقات
  • النزاهة
  • مسؤوليتنا 
  • العدل والاحترام 

ما هي 4 سلوكيات أخلاقية؟

الصدق والحقيقة والعدالة والأخلاق والفضيلة والتفاهم كلها أمثلة على السلوك الأخلاقي. 

ما هو السلوك الأخلاقي في العمل؟

الأخلاق في مكان العمل هي المدونة الأخلاقية التي توجه سلوك الموظفين فيما يتعلق بما هو صواب وما هو خطأ من حيث السلوك واتخاذ القرار.

لماذا السلوك الأخلاقي مهم؟

تنتج السمعة العامة التي تتحسن باستمرار عن السلوك الأخلاقي المتسق. من المهم أن ندرك أن السلوك الأخلاقي في العمل يمكن أن يشجع على تصرفات الموظفين المنتجة التي تعزز التطوير التنظيمي ، تمامًا كما يمكن للسلوك غير الأخلاقي في العمل أن يثير عناوين سلبية تعزز الفشل التنظيمي. 

ما الأكثر أهمية في السلوك الأخلاقي؟ 

# 1. نزاهة. 

عادة ما يكون الموظفون الذين يتمتعون بالنزاهة هم الأكثر موثوقية ، ولديهم أعلى المعايير الأخلاقية ، وهم مصرين على التصرف دائمًا بشكل أخلاقي. 

# 2. أمانة

الشخص الصادق لا يضلل الآخرين بتقديم معلومات خاطئة. وهذا يشمل التصرف بطريقة صادقة ، والتي عادة ما تكون خالية من أي نية للغش أو الكذب أو تلفيق المعلومات بأي طريقة أخرى.

# 3. تأديب

 يتطلب الأمر بعض الانضباط الذاتي لإكمال المهام في الوقت المحدد مع التأكد أيضًا من أنها تمت بشكل جيد بدلاً من التسرع في إنهائها في اللحظة الأخيرة.

ما الذي يساعد في السلوك الأخلاقي؟

إذن ما الذي يجب على أصحاب العمل فعله لتعزيز السلوك الأخلاقي داخل مؤسساتهم؟

# 1. القيادة بالقدوة

نظرًا لأنهم يخدمون في كثير من الأحيان كنماذج يحتذى بها لموظفيهم ، يجب على المديرين التصرف بأمانة وانفتاح. من المرجح أن يتبع الآخرون في المنظمة المبادئ والممارسات الأخلاقية إذا شوهد كبار الموظفين يدعمونها.

 # 2. تقديم تدريب على الأخلاقيات

يجب أن يقدم التدريب معلومات محددة وقابلة للتطبيق بدلاً من المُثُل الغامضة. قد يواجه الموظفون العديد من المواقف المحددة ، والتي يجب أن يسردها مسؤول الأخلاقيات أو قسم الموارد البشرية في الشركة.

تركز عملية الإعداد والتوجيه عادةً على إكمال الأعمال الورقية وتثقيف الموظفين الجدد حول مهام محددة. يجب شرح المعايير الأخلاقية للشركة شفهيًا للموظفين الجدد كجزء من عملية التوظيف ، ويجب أن يكونوا على دراية بالمعضلات الأخلاقية المحتملة.  

# 3. ترقية الموظفين على أساس السلوك الأخلاقي.

يجب أن تأخذ أي قرارات تتخذها بشأن الزيادات أو الترقيات السلوك الأخلاقي في الاعتبار. إذا لم تقم بذلك ، فقد يطور مكان العمل ثقافة سلبية. إن تعزيز ومكافأة السلوك غير الأخلاقي يرسل رسالة إلى جميع الموظفين في الشركة مفادها أن كسر قواعد السلوك ضروري للنجاح.

في ملخص

إن استخدام المبادئ التوجيهية الأخلاقية في ظرف معين هو ما يشار إليه بالسلوك الأخلاقي. إنه يشير إلى التصرف وفقًا للمبادئ التوجيهية الأخلاقية التي وضعتها الثقافة التي نعيش فيها. يحتاج المجتمع إلى السلوك الأخلاقي ليعمل بسلاسة. الصدق والعدالة والنزاهة والتفاهم كلها خصائص السلوك الأخلاقي. يتأثر النجاح المالي للشركة بشكل إيجابي بالسلوك الأخلاقي. لا تجعل الأخلاق اعتبارًا ثانويًا في ثقافة مكان عملك. 

الأسئلة الشائعة حول السلوك الأخلاقي

ما هو السلوك الأخلاقي؟

إن استخدام المبادئ التوجيهية الأخلاقية في ظرف معين هو ما يشار إليه بالسلوك الأخلاقي. في جوهرها ، الصدق والعدالة والنزاهة والتفاهم كلها خصائص السلوك الأخلاقي

ما الذي يساعد في السلوك الأخلاقي؟

  • التدريب على الأخلاقيات في مكان العمل
  • القيادة بالقدوة

ما هو السلوك الأخلاقي في العمل؟ 

يُعرف القانون الأخلاقي الذي يوجه سلوك الموظفين من حيث ما هو صواب وما هو خطأ من حيث السلوك واتخاذ القرار باسم الأخلاق في مكان العمل.

مقالات لها صلة

  1. القيادة الأخلاقية: شرح ، السمات ، والأهمية
  2. الأخلاقيات في الأعمال التجارية: المعنى ، والأنواع ، والأمثلة
  3. الأخلاقيات التنظيمية: كيفية تصميم الأخلاقيات والسلوك التنظيمي
  4. الأخلاقيات في العمل: ما سبب أهميتها؟
  5. الثقافة المؤسسية: التعريف والأنواع والفوائد

مراجع حسابات 

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً