يتطلب السوق الذي يحركه المرشح اتباع نهج استباقي لاكتساب المواهب. وفقًا لدراسة Deloitte ، فإن إحالات الموظفين هي أفضل طريقة لأكثر من نصف المؤسسات بقليل للعثور على مرشحين مؤهلين. إذا كانت الشركة تواجه مشكلة في العثور على الأشخاص المؤهلين ذوي المهارات المهمة والاحتفاظ بهم ، فقد يكون برنامج إحالة الموظفين هو الحل. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على برامج إحالة الموظفين ، وكيف تفيد المؤسسات ، ونوضح سبب حاجتك إلى مكافأة إحالة الموظف.
برامج إحالة الموظفين
للعثور على مرشحين جدد للوظائف ، تستفيد برامج إحالة الموظفين من الموارد والشبكات الداخلية. يطلبون من الموظفين الحاليين أو الشركاء الخارجيين إحالة جهات الاتصال الخاصة بهم إلى فرص العمل عندما تصبح متاحة ، ويقدمون نوعًا من الحوافز في المقابل.
تختلف برامج إحالة الموظفين عن الإحالات لمرة واحدة لأن لديهم هيكلًا يشجع الأشخاص على التوصية بالشركة. يتم ذلك عادةً بمساعدة استراتيجيات الاتصال الداخلي والمكافآت ودعم وتوجيه فريق التوظيف.
أيضًا ، تحاول برامج إحالة الموظفين جعل الإحالات من الموظفين الحاليين طريقة أكثر موثوقية للعثور على مرشحين جدد. عندما يتم تنفيذها بشكل صحيح ، فإن هذه البرامج هي بعض من أكثر الطرق إنتاجية وفعالية لمديري التوظيف للعثور على موظفين جدد.
هناك الكثير من الأسباب الوجيهة لإنشاء نظام إحالة للموظفين ، والتي سنتحدث عنها أكثر في القسم التالي. لكن لا تأخذ كلمتنا فقط: فهناك ثروة من إحصاءات إحالة الموظفين التي توضح قيمة هذه البرامج.
أهمية برامج إحالة الموظفين
لقد غيرنا طريقة تجنيدنا. يتمتع المرشحون الآن بسلطة أكبر بكثير أثناء البحث عن وظيفة مما كانوا يتمتعون به قبل بضع سنوات فقط. تظهر الأبحاث وما يراه المسؤولون عن التوظيف وخبراء الموارد البشرية كل يوم في العمل أن 90٪ من سوق العمل مدفوع بالمرشح. هذا يعني أنك لم تعد موهبة مختارة. يتم اختيارك حسب الموهبة.
لهذا السبب ، أصبح من الصعب جدًا ، والمكلف ، ويستغرق وقتًا طويلاً العثور على مرشحين للوظائف الجيدة وتوظيفهم ، خاصةً أولئك الذين لديهم مهارات مطلوبة بشدة. للتعامل مع هذه المشكلة ، بدأ العديد من مسؤولي التوظيف الحديثين في إشراك موظفيهم الحاليين في عملية التوظيف والتوظيف. أصبحت برامج إحالة الموظفين بسرعة واحدة من أفضل الطرق وأكثرها شيوعًا للعثور على الأشخاص الموهوبين.
ما هي فوائد برامج إحالة الموظفين؟
# 1. يحسن جودة التوظيف
نظرًا لأن موظفيك الحاليين لديهم معرفة مباشرة بثقافة شركتك ورسالتها ورؤيتها ، فيمكنهم بسهولة التوصية بالمرشحين الأكثر ملاءمة ثقافيًا لشركتك. إنها أيضًا طريقة ممتازة (وأحيانًا الوحيدة) للتعامل مع المرشحين السلبيين. نظرًا لأن أفضل المرشحين للوظائف لديك هم باحثون عن عمل سلبيون ، فإن التواصل معهم يمكن أن يؤدي إلى تحسين جودة توظيفهم أو كسرها.
# 2. يحسن الاحتفاظ بالموظفين
يرتبط الاحتفاظ بالموظفين ارتباطًا وثيقًا بجودة التوظيف. يتحسن الاحتفاظ بالموظفين مع تحسن جودة التوظيف. من الأهمية بمكان أن توظف أفضل المواهب التي تناسبك تمامًا لأنهم على الأرجح سيبقون مع شركتك لفترة أطول.
# 3. يقلل من وقت التوظيف والتكلفة
عندما يرسل لك موظفوك مرشحين جيدين ، يمكنك الحصول على معلومات الاتصال الخاصة بهم مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك ودعوتهم إلى مقابلة. ستوفر الكثير من الوقت إذا تخطيت تحديد مصادر وفحص المتقدمين.
# 4. يحسن العلامة التجارية لصاحب العمل الخاص بك
عندما يريد الموظف أن يوصي بشخص ما لشغل منصب شاغر ، فإنه يتحدث أولاً مع المرشحين. نظرًا لأن الباحثين عن عمل يثقون في كلمات الموظفين أكثر بكثير من كلمات الرؤساء التنفيذيين أو الكلمات من العلامات التجارية للشركات ، فهذه طريقة ممتازة لبناء إستراتيجية العلامة التجارية لصاحب العمل لشركتك ومجموعة المواهب من أجل فرص العمل المستقبلية.
نصائح لإنشاء وإدارة برامج إحالة الموظفين
يمكن أن يكون إنشاء برنامج إحالة موظفين كامل من الصفر أمرًا مخيفًا. لحسن الحظ ، هناك بعض أفضل الممارسات البسيطة لمساعدتك. الخطوات الأربع الرئيسية للبدء هي كما يلي:
# 1. التخطيط والاستعداد
برنامج إحالة الموظفين ليس شيئًا يمكن تنفيذه بين عشية وضحاها. مستحيل إذا كنت تريده أن يكون الأفضل. يجب أن تخطط وتحضر كما تفعل لأي مهمة كبرى. اجمع صناع القرار واطرح الأسئلة التالية:
- كم مرة تحتاج إلى التوظيف ، ولأي وظائف؟
- هل هناك أي وظائف شاغرة واجهت صعوبة في شغلها في الماضي؟
- ما هي المتطلبات العملية الدنيا للتعيينات الجديدة؟ هل هم ، على سبيل المثال ، بحاجة إلى أن يكونوا بارعين في تقنية معينة ، مثل أدوات الويب الافتراضية؟
- ما هي ثقافة شركتك ، وما هي أفضل أنواع المرشحين؟
- ما هي أهدافك لبرنامج إحالة الموظفين الخاص بك؟ هل ترغب في توسيع مجموعة المتقدمين الخاصة بك لأدوار محددة؟ هل تحتاج إلى تقليص التوظيف؟
ستساعدك الإجابات على هذه الأسئلة في معرفة الشكل الذي سيبدو عليه برنامجك. يمكنهم تقديم المشورة لك بشأن مقدار الوقت والمال والجهد الذي يجب أن تبذله في إعداده وتشغيله. ستخبرك الرؤى أيضًا بالأدوار في برنامجك الجديد التي تتطلب التحسين.
# 2. حدد القواعد والعمليات بوضوح.
من خلال فكرة عامة عن الشكل الذي يجب أن يبدو عليه برنامجك ، يمكنك البدء في العمل. وهذا يستلزم تحديد قواعد وعمليات المخطط. هناك العديد من التقنيات المتاحة اليوم لجعل هذا أسهل. على غرار كيفية قيام برنامج الجدولة بأتمتة التقويم ، يعمل برنامج تتبع المتقدمين على تبسيط الإحالات.
ميزات وقوالب الإحالة شائعة في مثل هذه الأدوات. سوف يزودونك بنموذج بريد إلكتروني لتوزيعه على موظفيك. سيكون لديهم أيضًا تحليلات لتتبع من اقترح أي المرشحين. إذا كنت لا ترغب في استخدام برامج متخصصة ، فيجب عليك تصميم العمليات بنفسك.
# 3. روّج لبرنامجك وكافئ المشاركين
حان الوقت لإعداد برامج إحالة الموظفين وتشغيلها. ابدأ بإبلاغ موظفيك بذلك. يجب أن تنشر الكلمة حول البرنامج بأسرع ما يمكن وفعالية. أثناء اجتماع الفريق ، ستكون إحدى الأفكار هي مشاركة مثال إحالة على الشاشة.
الخطوة الحاسمة التالية هي تقدير جميع المشاركين في البرنامج. يعد قبول الموظف أمرًا ضروريًا لنجاح برنامجك. في كل مرة يقوم فيها الموظف بإحالة ، اعترف علنًا بجهودهم وكافئها. هذا يشجع الموظفين على الاستمرار في تقديم الإحالات. يوافق 92 بالمائة من العمال على أن الاعتراف بالعمل يجعلهم أكثر عرضة لتكرار ذلك.
# 4. قم بتغيير حوافزك.
قد تتغير حوافز الموظفين للمشاركة في برنامج الإحالة الخاص بك. الأمر متروك لك للتفكير بشكل خلاق فيما سيقدره موظفوك. يمكنك استخدام هيكل مكافأة على أساس النقاط مع مستويات. على سبيل المثال ، قد يتلقى العامل 1000 نقطة (ما يعادل 10 دولارات) لإرسال إحالة لا تتقدم. إذا تقدمت توصيتهم إلى مرحلة المقابلة ، فقد تزيد المكافأة إلى 2500 نقطة (ما يعادل 25 دولارًا) ، وهكذا.
مكافأة إحالة الموظف
مكافأة إحالة الموظف هي حافز مالي للموظفين لتوظيف أشخاص من شبكاتهم. غالبًا ما يكون جزءًا من برنامج إحالة أكبر للموظفين. يتم منح مكافأة إحالة الموظف بشكل متكرر بعد تعيين الموظف وبقائه مع الشركة لفترة محددة. عادةً ما يتلقى الموظفون الذين يوصون بشخص ما لوظيفة دائمة بدوام كامل المكافأة.
لماذا يجب أن تقدم مكافأة إحالة الموظف؟
هل مكافآت إحالة الموظف جديرة بالاهتمام؟ نعم ، إنها نعم مدوية. يمكن أن يساعد منح مكافأة كجزء من برامج إحالة الموظفين علامتك التجارية كثيرًا. هناك عدة أسباب وجيهة لمنح مكافأة إحالة الموظف ، سواء كان ذلك لجلب عملاء جدد أو موظفين جدد:
- يعتقد مقدمو الطلبات والعملاء المحتملون أقرانهم الذين يوصون بعمل تجاري. ما يصل إلى 90٪ من الناس يثقون في الإحالات أكثر بكثير مما يثقون في الأشكال التقليدية للتسويق ، مثل الإعلانات والرسائل من شركتك. يمكن استخدام هذه الحقيقة وحدها لتبرير تقديم مكافآت الإحالة.
- إن منح مكافآت الإحالة سيفتح الباب أمام المزيد من الإحالات المتكررة. إذا حصلوا على شيء مقابل جهودهم ، فمن المرجح أن يقوم به ما يصل إلى 92٪ من الموظفين مرة أخرى. هذا يعني أنك ستقضي وقتًا أقل في البحث عن أفضل المتقدمين أو العملاء المناسبين والمزيد من الوقت في التركيز على الأشياء الأكثر أهمية بالنسبة لك.
- تُظهر المكافآت أنك تقدر مساهمات موظفيك في نجاح عملك. ولا شيء يجعل الموظفين أكثر سعادة من التعرف عليهم متى وأينما كان الأمر مهمًا. يزيد الاعتراف المتسق من مشاركة الموظف حتى ثمانية أضعاف.
اختيار مكافأة إحالة الموظف
عندما تسمع كلمة "مكافأة" ، تفكر فورًا في النقد. بعد كل شيء ، هذا هو النوع الأكثر تقليدية من المكافآت.
ومع ذلك ، لا يجب أن تكون مكافأة إحالة الموظف نقدية دائمًا. المكافأة هي شيء يُمنح أو يُدفع بالإضافة إلى الراتب العادي. ربما تكون هذه ميزة إضافية ، مثل مرونة الجدول أو أيام الإجازة الإضافية. ربما تكون هدية ملموسة أو تجربة سيقدرها الموظفون.
متى يجب منح مكافآت إحالة الموظف؟
أولاً ، حدد موعد منح مكافأة المكافأة.
إذا كان لديك برنامج إحالة من موظف إلى موظف ، فيمكنك اختيار دفع مكافأة عند تعيين مرشح تمت إحالته. يمكنك أيضًا الانتظار لفترة أطول قليلاً ودفع المكافأة بعد أن يكون التأجير المشار إليه مع شركتك لمدة شهر على الأقل.
بالنسبة للعديد من مديري التوظيف ، يعتبر الخيار الأخير أكثر منطقية لأنه يوفر مزيدًا من المرونة وله تأثير مالي أقل. إلى جانب ذلك ، سيكون لديك المزيد من الوقت لتحديد ما إذا كان الموظف المشار إليه يستحق وزنه ذهباً. نتيجة لذلك ، ستكون في وضع جيد لضبط برنامج الإحالة الخاص بك في المستقبل.
نوع مكافأة إحالة الموظف
لقد وضعنا قائمة بمكافآت إحالة الموظفين الأكثر شيوعًا التي تستخدمها الشركات اليوم. قم بإجراء مسح لموظفيك لمعرفة أيهم سيعمل بشكل أفضل لعملك.
# 1. مكافأة الإحالة النقدية
إلى حد بعيد ، النوع الأكثر شيوعًا من مكافآت إحالة الموظفين هو التعويض المالي. تتراوح عادةً من 1,000 دولار إلى 5,000 دولار ، اعتمادًا على مستوى الأقدمية للوظيفة ، والطلب على الوظيفة ، وطول الوقت الذي كان فيه المنصب مفتوحًا. غالبًا ما تزيد الشركات مكافآت الإحالة للوظائف المهمة ، لكن Google وجدت أن هذا لا يعمل دائمًا.
# 2. مكافأة إحالة التنوع
عندما يكون لدى الشركة برنامج إحالة للموظفين ، فإنها كثيرًا ما توظف أشخاصًا لديهم خلفيات واهتمامات وطرق تفكير متشابهة. بالإضافة إلى تحديد أهداف توظيف متنوعة ، يمكن للشركات استخدام برنامج إحالة الموظفين لجلب أشخاص من خلفيات مختلفة.
# 3. مكافأة الإحالة المتدرجة
لا يمنح بعض أصحاب العمل مكافأة الإحالة الكاملة للموظفين حتى يكون الموظف الجديد في الفريق لفترة معينة من الوقت. بدلاً من ذلك ، يقسمون المكافأة ويعطونها للموظفين بكميات صغيرة أثناء بحثهم عن موظفين جدد.
# 4. مكافأة إحالة السحب
الاحتمال الآخر هو إدخال أسماء جميع الموظفين الذين قاموا بإحالة جيدة في السحب الشهري أو ربع السنوي لجوائز المكافآت المختلفة. إذا كان لديك شركة أصغر أو لم يكن لديك ميزانية لبرنامج مكافآت إحالة قوي ، فهذا خيار رائع.
# 5. مكافأة إحالة الجائزة
تقدم بعض الشركات جوائز بدلاً من المال. إذا قررت استخدام هذا النوع من مكافآت الإحالة ، فاختر شيئًا ملموسًا يرغب فيه كل موظف ، مثل أحدث تقنية.
# 6. مكافأة الإحالة أثناء الإجازة
خيار مكافأة الإحالة الممتاز الآخر هو تزويد موظفيك بإجازة. قد تكون رحلة تخطط شركتك وتدفعها بالكامل ، أو قد تكون مبلغًا نقديًا يمكن استخدامه للسفر أو الفنادق أو التجارب.
ما نوع مكافأة إحالة الموظف التي يجب أن تقدمها؟
عندما يتعلق الأمر بمكافآت إحالة الموظفين ، اختر المكافآت التي يريد الموظفون كسبها بدلاً من إعطاء الفول السوداني لمجرد أنك تستطيع ذلك. ومع ذلك ، لا تعطِ شيكات فارغة. بناءً على قيمة كل إحالة لشركتك ، يجب أيضًا أن تكون مكافآت إحالة الموظفين قابلة للدفع مقابلها.
بدلاً من اختيار مكافأة إحالة موظف واحدة فقط ، امنح الموظفين قائمة بالخيارات التي لها نفس المبلغ من المال. من الجيد أيضًا أن تسأل الموظفين عن أنواع المكافآت التي يهتمون بها ، فقط للتأكد من أنك اخترت شيئًا محفزًا.
هل إحالة الموظف جيدة؟
لقد ثبت أن برامج إحالة الموظفين هي أفضل طريقة للعثور على موظفين جدد. هذه الطريقة ليست فقط لتوظيف الأشخاص أقل تكلفة وأسرع ، ولكن الموظفين المُحالين هم نموذجيون ذوو جودة أعلى.
لماذا إحالة الموظف مهمة؟
تعمل برامج الإحالة أيضًا بشكل أفضل من الطرق الأخرى للعثور على مرشح جيد ، مثل مجالس الوظائف والقائمين بالتوظيف. وفقًا للدراسات ، لا تقلل برامج الإحالة من تكاليف التوظيف فحسب ، بل تسمح أيضًا للشركات بالاستفادة من مجموعة المواهب التي ربما لم يتمكنوا من الوصول إليها من خلال موظفيها.
كيف أحصل على إحالات من الموظفين؟
7 طرق لزيادة إحالات الموظفين
- إشراك الموظفين في عملية التوظيف. يجب على قادة الموارد البشرية جعل الموظفين يشعرون بأنهم جزء مهم من جلب موظفين جدد
- اجعل العملية أكثر آلية
- اجعلها منافسة.
- يجب الإعلان عن الحوافز.
- اجعله احتفالاً.
- تعرف على كل إحالة.
- إذا لزم الأمر ، قم بإجراء تغييرات ثقافية.
كيف تعمل برامج إحالة الموظفين؟
للعثور على مرشحين جدد للوظائف ، تستفيد برامج إحالة الموظفين من الموارد والشبكات الداخلية. في مقابل شيء ما ، يطلبون من الموظفين الحاليين أو الشركاء الخارجيين التوصية بجهات الاتصال الخاصة بهم للوظائف الشاغرة عند ظهورهم.
ما هي إحالة الموظف في إدارة الموارد البشرية؟
إحالة الموظف هي طريقة للعثور على المرشحين للوظائف التي يتم استخدامها داخليًا. تستخدم الشركات والمؤسسات إحالة الموظفين ، وهو برنامج منظم ، للعثور على أشخاص موهوبين من خلال مطالبة الموظفين الحاليين بتزكية أشخاص من شبكاتهم الخاصة.
كيف تدير إحالات الموظفين؟
كيفية استخدام عملي لتتبع إحالات المرشحين
- ما هي النسبة المئوية للمرشحين الذين دخلوا خط الأنابيب لشغل منصب تمت إحالتهم؟
- كم عدد المرشحين الذين تم تعيينهم؟
- كم عدد المعينين الجدد المحالين الذين غادروا الشركة خلال السنة الأولى؟
- في عام واحد ، كم عدد الأشخاص الذين أحالهم كل موظف؟
هل إحالة الموظف داخلية أم خارجية؟
داخلي
إحالة الموظف هي طريقة للعثور على المرشحين للوظائف التي يتم استخدامها داخليًا. تستخدم الشركات والمؤسسات إحالة الموظفين ، وهو برنامج منظم ، للعثور على أشخاص موهوبين من خلال مطالبة الموظفين الحاليين بتزكية أشخاص من شبكاتهم الخاصة.
كيف تكتب خطاب الإحالة؟
هنا كيفية كتابة خطاب الإحالة
- ادمج كلا العنوانين.
- اكتب مقدمة موجزة.
- قدم لمحة عامة عن مؤهلات مقدم الطلب.
- أخبرنا عن مقدم الطلب.
- قم بتضمين بيان ختامي.
- أدخل اسمك.
كيف تذكر إحالة في مقابلة؟
قم بتضمين بعض الجمل حول سبب اعتقاد إحالتك أنك ستكون مناسبًا جيدًا للوظيفة واسأل عما إذا كانوا على استعداد لتقديم مرجع إذا لزم الأمر.
وفي الختام
يمكن أن تكون برامج إحالة الموظفين التي تحيل كلاً من المرشحين للوظائف والعملاء الجدد فعالة للغاية عند القيام بها بشكل صحيح. اتبع أفضل الممارسات والإرشادات لضمان نجاح برامجك من البداية. لا تنسى الاستمرار في تغيير برامجك بناءً على المعلومات التي تحصل عليها من برامج الإحالة.
أسئلة وأجوبة إحالة الموظف
ما هي أفضل برامج إحالة الموظفين؟
أمثلة على 7 برامج رائعة لإحالة الموظفين
- نقي.
- الساعات السعيدة لـ Salesforce.
- دراجات InMobi.
- طريقة Fiverr's gamification.
- أسئلة Google الدقيقة.
- المكافأة العاطفية لـ Accenture.
- مكافأة إنتل المزدوجة.
هل برامج الإحالة تعمل حقًا؟
يثق الناس في توصيات الأشخاص الذين يعرفونهم أكثر من الرسائل الإعلانية الجماعية ، لذلك تعمل برامج الإحالة. تعد إحالة العملاء أكثر فاعلية من أي حملة عامة لأن لديهم معرفة مباشرة بعلامتك التجارية.
ما هو معدل إحالة الموظف الجيد؟
إحالات الموظفين مسؤولة عن 30-40٪ من جميع التعيينات. إحالات الموظفين لها تكلفة أقل بمقدار 1,000 دولار لكل توظيف من مصادر التوظيف الأخرى في المتوسط. علاوة على ذلك ، تم تصنيف برامج إحالة الموظفين على أنها أفضل مصدر للمتقدمين من قبل 88٪ من أرباب العمل. من المرجح أن يقبل المرشحون الذين تمت إحالتهم عروض العمل بنسبة 2.6٪ إلى 6.6٪.
مقالات ذات صلة
- 10 نصائح لتسويق أعمالك SaaS عبر الإنترنت
- أفضل دليل تسويق تابع للربح منه (مبسط)
- الحرمان الإضافي: التعريف والمثال والسعر لعام 2022
- التسويق بالعمولة من أمازون: كل ما يجب أن تعرفه وكيف تربح
- بطاقات أعمال التصوير الفوتوغرافي: قوالب مجانية ، عينات ، أفكار ، أدوات (+ دليل سريع)
مراجع حسابات
