يدرك الجميع أن الشركات يتم تأسيسها بهدف تحقيق الربح. ومع ذلك ، فمن المسلم به جيدًا أن هناك حاجة إلى نفقات كبيرة لتحقيق ذلك. يتم إنفاق الكثير منه على الموظفين في شكل أجور وتزويدهم بالأدوات التي يحتاجونها لإنجاز وظائفهم بكفاءة. إذن ، لماذا لا تستفيد المزيد من الشركات من برامج خصم الموظفين؟
بالنظر إلى الفوائد التي سيقدمها هذا ، قد تعتقد أنه لن يكون هناك تفكير. لذا فهي تقريبًا مسألة ما إذا كانت الشركات على دراية بوجود خدمات الخصم للموظفين وكيف يمكنهم الاستفادة منها.
تهدف المعلومات المقدمة هنا إلى مساعدتك في فهم ذلك حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من البيانات التي تجمعها لموظفيك. في بعض الأحيان يتعلق الأمر بإعطاء الأساسيات ، بينما في أحيان أخرى يتعلق الأمر بتحسين نوعية الحياة لموظفيك ، والتي يمكن أن تعزز معنوياتهم.
ما هو خصم الموظف؟
خصومات الموظفين هي خصومات تمنحها الشركة لموظفيها على السعر الأصلي للسلع أو الخدمات. عادة ما تكون إحدى المزايا الإضافية خصم الموظف.
سبب خصومات الموظفين
من الأهمية بمكان أن تفهم أن كل عضو في فريقك أمر بالغ الأهمية لاستمرار نجاح شركتك. إن بذل جهد متضافر لإبقاء موظفيك سعداء سيفيد مؤسستك على المدى القصير والطويل. يتم تقديم برامج خصم الموظفين من قبل بعض الشركات ، وعادةً تجار التجزئة.
# 1. مزايا توظيف الموظفين
قد يكون خصم الموظف الفريد على العناصر من متجر الشركة بمثابة مكافأة تقدمها الشركات عند تعيين موظفين جدد. هذه الميزة ، عند دمجها مع مزايا الموظفين الأخرى ، تجعل جهود التوظيف التي يقوم بها صاحب العمل أكثر نجاحًا. علاوة على ذلك ، على عكس الحواف الأخرى ، فإنه لا يتطلب تخطيطًا ماليًا من القائد.
# 2. زيادة مبيعاتك.
يقدم أرباب العمل أيضًا برامج خصم للموظفين من أجل زيادة المبيعات. نظرًا لأن موظف المؤسسة عادةً ما يقضي الكثير من الوقت في البحث عن سلع وخدمات الشركة وفهمها ، فقد ينتهي به الأمر إلى أن يصبح عميلاً متعطشًا.
يشجع خصم الموظف على عمليات الشراء التي لم تكن لتحدث بخلاف ذلك للشركة. على سبيل المثال ، إذا احتاج موظف في مؤسسة تجارية إلى شراء هدايا عطلة لعائلته ، فقد يقنعه الخصم الكبير للموظفين بشراء جميع هداياه من متجر صاحب العمل بدلاً من المنافسين.
# 3. الإعلان بدون تكلفة
إذا اشترى الموظف السلع أو الخدمات وأحبها ، فقد يصبح مصدرًا للدعاية المجانية للشركة. حتى عندما لا يكون في الخدمة ، فإن استهلاكه لمنتجات الشركة قد يشجع أصدقاءه وعائلته على زيارة المتجر. على سبيل المثال ، إذا اختار موظف في شركة الهاتف الخلوي خدمة صاحب العمل بسبب خصم الموظف ولديه تجربة مواتية ، فقد يوصي بمتابع للشركة.
# 4. معنويات الموظف وتقديره
قد يؤدي خصم كبير على العناصر والإصلاحات إلى رفع الروح المعنوية داخل الرتب. قد يؤدي إعطاء خصم كبير للموظفين على البضائع والخدمات إلى جعل المستلم يشعر وكأنه عميل محترم للشركة وكذلك موظف محترم.
لماذا تقدم الشركات خصومات للموظفين؟
# 1. تنافس مع الشركات الكبرى
أولاً وقبل كل شيء ، تُعد خصومات الموظفين طريقة ممتازة للشركات الصغيرة للتنافس مع الشركات الأكبر ذات النفقات الأكبر. عندما لا تتمكن من مطابقة الأجور ، قم بتقديم خصم على البضائع أو الوجبات.
إذا كنت تعمل في قطاع الأغذية ، فإن خصم الموظف بدرجة الزمالة يعد حافزًا كبيرًا للخوادم والطهاة الذين يتعين عليهم العمل لساعات طويلة.
# 2. أبسط من زيادة الراتب
بالطبع ، أحد الأسباب المتعارضة لخصم العمال بشكل جذاب في المؤسسات الصغيرة هو عدم وجود أي أموال فعلية. إن منح الموظفين جزءًا من البضائع الخاصة بك كعلاوة لا يتطلب شعوذة مستمرة بالمال.
ثم هناك مشاركة الموظفين. جيل الألفية ومعلومات العودة لا يبحث عن شيء أكثر من ساعة مثقبة وشيك. وفقًا للإحصاءات الحديثة ، فإن الشركات التي تستثمر في مربع معرفة الموظف تحقق أرباحًا أربع مرات أكثر من تلك التي لا تفعل ذلك.
# 3. أفضل ما في العالمين
منح الموظفين خصمًا على منتجاتك هو أيضًا نوع من الدعاية المجانية لشركتك. يعمل هذا بشكل جيد إذا كنت تقدم خصمًا على القمصان والقبعات وأنواع الملابس الأخرى. يجب التفكير في أي شيء يحمل شعار شركتك للحصول على خصم إذا كان موظفوك سيستخدمونه في مكان آخر غير مكان عملك.
أفكار لبرامج خصم الموظفين
يقدر العمال الشركات التي تهتم بصحتهم واستقرارهم المالي. نتيجة لذلك ، يقلل الاستثمار في الفوائد بنجاح من معدل دوران الموظفين مع زيادة ولاء الموظفين ومشاركتهم في نفس الوقت. نتيجة لذلك ، يمكن للموظفين الحصول على المزيد من رواتبهم والاستثمار في ما هو مهم بالنسبة لهم. فيما يلي بعض أفكار برنامج الخصم لشركتك.
# 1. خصومات داخلية
لا تحتاج إلى الدخول في أي اتفاقيات خاصة مع المنظمات الأخرى من أجل تلبية احتياجات موظفيك وأعمالك. يمكن أن تكون بطاقة الخصم للسلع والخدمات الداخلية خيارًا ممتازًا. يمكنك مكافأة موظفيك مع زيادة أرباحك من خلال منحهم خصومات خاصة على سلع وخدمات الشركة. إذا قمت بتمديد العرض ليشمل أحباء موظفيك ، فقد ترى زيادة في الأعمال التجارية.
# 2. إنفاق L&D
تعد ميزانية التعلم والتطوير طريقة ممتازة لتحسين مهارات موظفيك مع إظهار تفانيك في نموهم الشخصي. الاستثمار في تعليم الموظف وخبرته له مزايا مختلفة. إن وجود قوة عاملة أكثر مهارة وقدرة هو أمر مفيد لأي شركة.
علاوة على ذلك ، عندما تستثمر الشركة في التطوير المهني لموظفيها ، يزداد الرضا الوظيفي للموظفين وتحفيزهم. نتيجة لذلك ، فإن هذا الاختيار لديه القدرة على تحسين مشاركة الموظفين.
تتزايد ميزانيات تدريب الموظفين وتعليمهم ، مما يعكس تحولًا في وجهات النظر بين الشركات. لم تعد معظم الأقسام مهتمة بنفقات التعلم والتطوير ، وفقًا لتقرير التعلم والتطوير في مكان العمل لعام 2019 من LinkedIn. نتيجة لذلك ، يجب أن يتلقى فريق L&D نفس الأموال والمزايا التي يحصل عليها باقي أعضاء المنظمة. يمكنك تقديم رواتب أو خصومات لموظفيك لمساعدتهم على الدفع مقابل دورة أو شهادة.
قد تكون قادرًا حتى على التفاوض على دورة تدريبية أو رسوم دراسية مخفضة مع منصات التعلم أو المؤسسات التعليمية.
# 3. خصومات الشريك
بصفتك عميلًا مهمًا ، قد يقدم العديد من البائعين لديك خصومات لعمالك على العناصر والخدمات مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات وخدمات الطباعة. قد تتطلب بعض الشركات قدرًا معينًا من المعاملات كل ربع سنة أو ستة أشهر أو سنة. على أي حال ، فإن استراتيجية الخصم هذه تعزز علاقتك مع موظفيك وعملائك.
يمكنك الاستفسار مع شركائك في العمل عن أي برامج حسومات أو امتيازات قد تكون لديهم. إذا كان أي من شركائك في العمل على استعداد لتقديم تنازل ، فاسأل عما إذا كانوا قد قدموا بطاقات خصم أو إذا كان موظفوك يحتاجون فقط إلى تقديم بطاقة هوية أو رقم موظف في نقطة البيع.
# 4. محلات التخفيضات
ضع في اعتبارك العمل مع شركة توفر الوصول إلى العديد من الخصومات للعناصر والخدمات من مجموعة واسعة من الشركات إذا لم تتمكن من العثور على خيار بطاقة الخصم الذي يلبي متطلباتك أو ترغب في تقديم خصومات متعددة لموظفيك.
BetterWorks و PerksCard و Next Jump و Abenity هي بعض مواقع الخصم الشهيرة للموظفين. قد تساعدك هذه الشركات ، التي تُعرف غالبًا باسم تجار الخصم ، في العثور على برامج خصم متعددة واختيارها وإدارتها مقابل رسوم. تقدم هذه المؤسسات في كثير من الأحيان موقعًا على شبكة الإنترنت حيث يمكن لموظفيك التسوق للحصول على خصومات بالإضافة إلى رقم حساب مخفض أو بطاقة برقم يمكنهم استخدامه في نقطة البيع ، سواء عبر الإنترنت أو في المتجر.
# 5. كوبونات خصم التجزئة
تُعد قسائم الخصم للبيع بالتجزئة للمؤسسات المحلية طريقة ممتازة لإثبات اهتمامك باحتياجات موظفيك وكسب ولائهم. قد تطلب من موظفيك إنشاء قائمة بفئات الخصم المفضلة لديهم والمتاجر التي يتسوقون فيها بشكل متكرر. تشمل المدخرات القياسية تذاكر السينما والفعاليات والوجبات وعضوية النادي الصحي والصالة الرياضية وخدمات التنظيف والغسيل.
علاوة على ذلك ، تنظم بعض المجموعات برامج الخصم في محلات السوبر ماركت والصيدليات ومحطات الوقود والموتيلات. يمكنك التفاوض على تخفيضات الأسعار وبرامج بطاقات الولاء مع المتاجر المدرجة في القائمة. لتجنب المساومة مع أحد المتاجر ، قم بشراء بطاقات الهدايا مقدمًا واطلب من المستلم استخدامها في أوقات فراغهم.
تتمثل إحدى الطرق التقليدية في توزيع كتب القسائم على التجار المحليين.
# 6. خطة التضحية بالراتب
يُطلب من العمال استبدال جزء من أجرهم بمزايا أخرى ، مثل المال مقابل تأجير سيارة موفرة للوقود. يستفيد كل من الموظف والمؤسسة منذ انخفاض دخلهما الخاضع للضريبة.
يحب الموظفون أيضًا برامج التضحية بالرواتب مع تغطية الرعاية الصحية الخاصة. يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من خيارات الخطط النقدية الصحية ، بدءًا من الأسعار المعتدلة إلى باهظة الثمن. تفيد التضحية بالراتب كلاً من صاحب العمل والموظف من خلال السماح لهم بتوفير المال وتحفيزهم على الاعتناء بأنفسهم.
# 7. مساعدة في المرض العقلي
الصحة العقلية لموظفيك أمر بالغ الأهمية. هناك استراتيجيات مختلفة لتقليل تكلفة رعاية الصحة العقلية ، بما في ذلك الوصول إلى العلاج عند الطلب والمستشارين أو استخدام التطبيب عن بعد.
يعد برنامج مساعدة الموظفين طريقة مثالية لتقديم برنامج الخصم هذا للموظفين. يمكن للموظفين الدردشة بشكل خاص مع محترف ماهر حول أي صعوبات تسبب لهم التوتر. تتيح برامج EAP للشركات المرونة لمساعدة موظفيها بالطريقة الأكثر ملاءمة ، بالإضافة إلى منح العمال إمكانية الوصول إلى الدعم السري على مدار الساعة.
تشمل البدائل منخفضة التكلفة دروس التأمل الجماعي واليقظة. تساعد هذه الحلول الموظفين في ضبط مشاعرهم ، وهي خطوة أولى مهمة نحو الرفاهية العقلية.
# 8. عروض الغداء الخاصة
تعتبر وجبات الغداء الشهرية خيارًا منخفض التكلفة لبرامج خصم الموظفين للشركات الصغيرة ، اعتمادًا على تفضيلاتك. على مدى أجيال ، أدت تجربة الغداء المشتركة إلى تقريب الناس من جميع الثقافات من بعضهم البعض. وينطبق الشيء نفسه في قطاع الأعمال. هذه طريقة ممتازة لإظهار تقديرك وتكريم موظفيك وتعزيز الصداقة الحميمة.
علاوة على ذلك ، يمكن لوجبات الغداء المجانية أو الرخيصة أن تعزز معنويات الشركة من خلال السماح للموظفين بالتواصل الاجتماعي خارج محطات عملهم وتفتيت رتابة ساعات العمل.
نظرًا لأن موظفيك على الأرجح يأكلون بالفعل في الخارج ، فإن توفير المال لهم هو وضع مربح للجانبين. تُعد الخصومات في الشركات المحلية ميزة رائعة يمكن أن تساعد الموظفين على تغطية نفقاتهم. تقدم العديد من برامج الخصم خصومات في المؤسسات المحلية مثل المطاعم والمقاهي. قد يتلقى الموظفون قسيمة مجانية من Uber Eats كجزء من البرنامج ، على سبيل المثال.
إذا لم يكن لديك ميزانية ضخمة ، هناك بديل آخر للخصم وهو القهوة المجانية. لا يُقدَّر هذا الاختيار ، لكن القهوة المتميزة لها تأثير كبير على الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم. أنت تقدم معروفًا للجميع بتقديم القهوة لموظفيك. بدلاً من القهوة سريعة التحضير في غرفة الاستراحة ، يمكنك علاج الموظفين بفنجان من القهوة من المقهى المفضل لديهم.
# 9. تذاكر الفيلم
يطلق الموظفون الغضب بعدة طرق. نتيجة لذلك ، تعد خطط التوفير الترفيهية مزايا ممتازة للموظفين. تذاكر السينما المجانية أو المخفضة ، على سبيل المثال ، هي خيار رائع لأفكار برنامج الخصم لعملك.
يضمن السماح للموظفين باختيار وسائل الترفيه الخاصة بهم أن يكتشف كل عضو شيئًا يستمتع به ويمكنه مشاركته مع أحبائهم. لا يجب أن يكون هذا الخصم باهظًا ، ولكن يجب أن يجعل الموظفين يشعرون بالتقدير والامتياز. لا للإضافة ، سيكون هذا الخيار شائعًا لدى العائلات التي تبحث عن طرق غير مكلفة لاحتلال أطفالهم.
# 10. تقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية بدون تكلفة.
بعد ظهر يوم الجمعة ، عندما ينتهي طاقمك للتو ، يمكنك تزويدهم ببعض المرطبات. سيقدر الموظفون الفرصة لتناول الجعة أو الصودا والاسترخاء. إن تقديم المرطبات ، على الرغم من تواضعها ، يشجع على ثقافة عمل إيجابية ومكان عمل هادئ ومنتج.
هذا مثال على فائدة تقدم الكثير من القيمة بينما لا تكلف الكثير من المال. يمكنك منح الموظف خصومات من خلال الشراكة مع خدمة توصيل المشروبات مثل Drizly أو Minibar.
كيفية وضع برنامج خصم الموظف في المكان
تساعد برامج خصم الموظفين على تعزيز الروابط بين الشركة وموظفيها. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند تطوير برنامج خصم الموظف للتأكد من أن العلاقة طويلة الأمد ومربحة لجميع الأطراف المعنية.
# 1. افحص المنتجات والخدمات المجاورة
تبدأ غالبية المنظمات أنشطتها بالبحث عن المنتجات والخدمات. أولاً ، حدد العلامات التجارية أو المنتجات أو الخدمات التي سيتم تضمينها في برنامج الخصم وما إذا كان موظفوك سيتعرفون على هذه العلامات التجارية. ضع في اعتبارك التمسك بعلامات تجارية معروفة وموزعة على نطاق واسع مثل Samsung أو LG أو Toyota. حتى إذا كان موظفك لا يستخدم هذه الشركات على أساس يومي ، فإن العلامات التجارية المعروفة تظهر الموثوقية.
# 2. حدد الخيارات المحلية
برامج خصم الموظفين التي تسلط الضوء على الشركات المحلية لديها القدرة على زيادة إنفاق الموظفين. سيساعد تضمين خيارات السكان الأصليين في نجاح برنامج الخصم الخاص بك مع الاستفادة أيضًا من التجار المحليين.
إذا كنت تواجه صعوبات في تحديد الحوافز التي يجب إضافتها ، ففكر في الحانات والمطاعم ومحلات الملابس ودور السينما التي يتردد عليها الموظفون في أوقات فراغهم. غالبًا ما تكون هذه الحوافز ذات مغزى أكبر للموظفين ، مما يزيد من احتمالية استمرارهم في استخدام الشركة.
# 3. تقديم خصومات حصرية
يجب تجنب إتاحة العروض الحصرية بشكل عام. تكثر أنظمة الخصم ، وتشمل البدائل المدخرات المتوفرة بالفعل في مكان آخر عبر الإنترنت. سينخفض اهتمام الموظف بالعروض المشتركة.
يجب أن تتأكد من أن أي برامج خصم للموظفين التي تقدمها ليست متاحة فقط للموظفين ولكن أيضًا لعامة الناس. يوفر برنامج الخصم الرائع خدمات ومنتجات مرغوبة وغالبًا ما تستخدم بأسعار فريدة غير متاحة لعامة الناس. قد توفر هذه البرامج مدخرات فريدة من نوعها ، ولكن يجب أن تظل مفيدة ومألوفة.
إن منح الموظفين خصومات حصرية سيعزز الروح المعنوية والفخر بعملهم ، بالإضافة إلى ترسيخ ثقافة داخلية.
# 4. ضع في اعتبارك أهمية الخصم
سواء كنت تقدم خصومات خاصة أو عامة ، فإن قيمة عروضك لموظفيك ستحدد في الغالب من خلال عمق قيمك. يجب توضيح التفاصيل ، مثل التخفيض النموذجي للسعر للسلع ، بشكل واضح. علاوة على ذلك ، يمكنك أن تسأل موظفيك عن الخصومات التي يفضلونها. خصومات الإجراءات الطبية والتأمين ضد السرقة مهمان للغاية. ومع ذلك ، فإن الحقيقة الأساسية هي أن المستهلكين ينفقون أموالًا أقل بكثير في هذه المجالات.
تنفق الطبقة الوسطى العليا مبلغًا كبيرًا من أموالها على السلع والخدمات المبهرجة. هذا يعني أنه يجب عليك تقديم خصومات على العناصر الفاخرة أو الترفيهية. على سبيل المثال ، ستؤدي فائدة عناصر مثل كوبونات الهواتف الذكية وباقات العطلات إلى رفع الروح المعنوية في عملك.
# 5. ضع في اعتبارك مدة العقد.
من المهم أيضًا أن يكون لديك اتفاق مع الشركة التي تقدم برنامج الخصم. إذا كنت لا ترغب في الاستمرار في استخدام الخدمات ، فيجب عليك معرفة مدة سريان العقد وفترة الإشعار. يجب عليك أيضًا معرفة ما إذا كان العقد سيتم تجديده تلقائيًا في نهاية مدته. عند اتخاذ القرارات ، ضع هذه المبادئ في الاعتبار.
وفي الختام
نظرًا لأن الخصومات ضرورية لمكافأة كبار الموظفين وتوظيفهم ، يتجه عدد متزايد من الشركات إلى الخدمات التي تقدم خصومات من خلال مجموعة متنوعة من تجار التجزئة.
يُنظر أحيانًا إلى برامج خصم الموظفين على أنها وسيلة للموظفين لتوفير المال أو تدليل أنفسهم. من ناحية أخرى ، قد تساعد الخصومات على العناصر باهظة الثمن مثل الإلكترونيات والسيارات وحتى المنازل ، في تعويض الفائدة التي كان يتعين على العمال دفعها ، ويمكن أن تضيف الخصومات على الضروريات اليومية ما يصل إلى مدخرات كبيرة بمرور الوقت.
تكون الخطة المثلى دائمًا سهلة التنفيذ ، وتتطلب الحد الأدنى من الصيانة ، وتحمل القليل من المخاطر. يمكنك إنشاء أفضل أفكار برنامج خصم الموظفين للموظفين التي تستهدف احتياجاتهم الفردية بمساعدة مزود الخدمة المناسب. والتي ، إذا تم تبنيها ، ستساعد بلا شك في تخفيف الضائقة المالية الكبيرة لشركتك.
- أفضل الأساليب والاستراتيجيات لإدارة النزاعات
- الموظف المعنوي: كيفية تعزيز معنويات العمل والحفاظ عليها
- الاحتفاظ بالموظفين: ما هو ، الاستراتيجيات والأهمية
- معنويات الفريق: أفضل النصائح لتعزيز الروح المعنوية وزيادة الإنتاجية
- بيئة العمل: المعنى ، أنواعها وكيفية تحسينها
مراجع حسابات
