أدوات إدارة البريد الإلكتروني: كل ما تريد معرفته

أدوات إدارة البريد الإلكتروني
مصدر الصورة: سبايك
جدول المحتويات إخفاء
  1. ما هي الأدوات المستخدمة لإدارة البريد الإلكتروني؟
  2. هل Outlook هو نظام إدارة البريد الإلكتروني؟
  3. أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook
    1. # 1. SaneBox
    2. # 2. انفتح لي
    3. # 3. بوميرانج
    4. # 4. InboxPause
    5. # 5. إرسالها لاحقا
    6. # 6. FollowUpThen
  4. أفضل أدوات إدارة البريد الإلكتروني
    1. # 1. بريد جوجل
    2. # 2. الآفاق
    3. # 3. Inbox من Google
  5. أدوات إدارة البريد الإلكتروني لخدمة العملاء
    1. ما هي 4 Ds لإدارة البريد الإلكتروني؟
  6. أدوات إدارة البريد الإلكتروني للفريق
    1. # 1. صندوق بريد جوجل
    2. # 2. الآفاق
    3. # 3. يؤجر
    4. ما هي أربع أدوات لإدارة الوقت؟
    5. ما هي المبادئ الخمسة لإدارة الوقت؟
  7. أفضل 6 تطبيقات لإدارة البريد الإلكتروني
    1. # 1. مكتب مساعدة ProProfs
    2. # 2. بريد جوجل
    3. # 3. Zoho Mail
    4. # 4. ميلبيرد
    5. # 5. أمامي
    6. # 6. أخدود
  8. نبذة عامة
  9. الأسئلة الشائعة حول أدوات إدارة البريد الإلكتروني
  10. ما هي أدوات إدارة البريد الإلكتروني لخدمة العملاء؟
  11. ما هي أمثلة أفضل أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook؟
  12. هل أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook مجانية؟
    1. مراجع حسابات
    2. مقالات ذات صلة

في بيئة اليوم ، يعتبر التحميل الزائد للبريد الإلكتروني مشكلة شائعة لمحترفي الأعمال. لا يمكنك دائمًا مواكبة حجم الرسائل الواردة أو مواكبة الردود على الاتصالات الصادرة ، والبقاء منظمًا يكاد يكون مستحيلًا عندما يكون لديك عدد لا يمكن إدارته من الرسائل. في هذه المقالة ، ستتعرف على العديد من تطبيقات وأدوات إدارة البريد الإلكتروني ، مثل أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook وإدارة البريد الإلكتروني لخدمة العملاء ، والتي يمكن أن تساعدك على تقليل "حجم البريد الوارد" ، والأهم من ذلك ، أن تكون أكثر فعال مع جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة.

ما هي الأدوات المستخدمة لإدارة البريد الإلكتروني؟

هناك العديد من الأدوات المتاحة لإدارة البريد الإلكتروني. تتضمن بعض الأدوات الأكثر شيوعًا Microsoft Outlook و Gmail و Yahoo Mail. تتيح لك هذه الأدوات تنظيم رسائل البريد الإلكتروني في مجلدات ، وإعداد عوامل تصفية لفرز البريد الوارد تلقائيًا ، وإنشاء قواعد للمساعدة في إدارة صندوق الوارد الخاص بك.

هل Outlook هو نظام إدارة البريد الإلكتروني؟

عندما يتعلق الأمر بأنظمة إدارة البريد الإلكتروني ، هناك الكثير من الخيارات المتاحة. لكن هل Outlook هو نظام إدارة بريد إلكتروني؟

Outlook هو عميل بريد إلكتروني رائع ولديه الكثير من الميزات التي يمكن أن تجعل إدارة بريدك الإلكتروني أسهل. ولكن عندما يتعلق الأمر بإدارة البريد الإلكتروني الحقيقية ، فإن Outlook يقصر.

يجب أن يساعدك نظام إدارة البريد الإلكتروني في تنظيم رسائل البريد الإلكتروني وتحديد أولوياتها حتى تتمكن من العثور بسهولة على الرسائل التي تحتاجها. يجب أن يوفر أيضًا أدوات لمساعدتك في الحفاظ على بريدك الوارد نظيفًا وخاليًا من الفوضى.

يحتوي Outlook على بعض الميزات التي يمكن أن تساعد في تنظيم البريد الإلكتروني ، ولكنه لا يحتوي على الأدوات القوية التي يوفرها نظام إدارة البريد الإلكتروني المخصص. إذا كنت جادًا في إدارة بريدك الإلكتروني بشكل أكثر كفاءة ، فستحتاج إلى البحث في مكان آخر.

انظر أيضا: دليل تخطيط إدارة جودة المشروع (الأدوات والبرمجيات)

أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook

إذا كنت مثل معظم الناس ، فمن المحتمل أن تكون لديك علاقة حب / كراهية بالبريد الإلكتروني. من ناحية ، إنها أداة رائعة تساعدنا على البقاء على اتصال مع الآخرين. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون وقتًا طويلاً للامتصاص ومصدرًا للتوتر. إذا كان صندوق الوارد الخاص بك يفيض باستمرار وتشعر أنك تلعب باستمرار لعبة اللحاق بالركب ، فقد يكون الوقت قد حان للنظر في بعض أدوات إدارة البريد الإلكتروني.

هناك مجموعة متنوعة من الأدوات المختلفة التي يمكن أن تساعد في إدارة البريد الإلكتروني. بعضها مصمم للعمل مع برامج بريد إلكتروني معينة ، مثل Microsoft Outlook ، بينما البعض الآخر أكثر عمومية. بعضها مجاني ، بينما يأتي البعض الآخر بتكلفة. ولكن بغض النظر عن ميزانيتك ، فمن المحتمل أن تكون هناك أداة لإدارة البريد الإلكتروني يمكن أن تساعدك في التحكم في صندوق الوارد الخاص بك.

فيما يلي بعض أدوات إدارة البريد الإلكتروني المفضلة الخاصة بنا للتوقعات:

# 1. SaneBox

تعمل هذه الأداة مع مجموعة متنوعة من برامج البريد الإلكتروني المختلفة ويمكن أن تساعد في تحديد أولويات رسائلك ، وتصفية رسائل البريد الإلكتروني غير المهمة ، وحتى تأجيل رسائل البريد الإلكتروني حتى وقت لاحق. تتوفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا ، وتبدأ الخطط بسعر 7 دولارات شهريًا بعد ذلك.

# 2. انفتح لي

تساعدك هذه الأداة في إلغاء الاشتراك من اشتراكات البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها بسهولة.

# 3. بوميرانج

Boomerang هو مكون إضافي يسمح لك بجدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في تاريخ ووقت لاحقين أو تذكيرك بمتابعة رسالة بريد إلكتروني إذا لم تتلق ردًا.

# 4. InboxPause

InboxPause عبارة عن مكون إضافي يسمح لك بإيقاف البريد الوارد مؤقتًا بحيث يمكنك التركيز على المهام الأخرى دون تشتيت انتباهك برسائل البريد الإلكتروني الجديدة.

# 5. إرسالها لاحقا

إرسال لاحقًا هو مكون إضافي آخر يسمح لك بجدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في تاريخ ووقت لاحق.

# 6. FollowUpThen

FollowUpThen هي خدمة تسمح لك بإعداد تذكيرات البريد الإلكتروني والمهام ببساطة عن طريق نسخ أو نسخ الخدمة في بريدك الإلكتروني.

أفضل أدوات إدارة البريد الإلكتروني

يمكن أن تكون إدارة البريد الإلكتروني مهمة شاقة ، خاصةً إذا كان لديك الكثير من حسابات البريد الإلكتروني المختلفة لتتبعها. لحسن الحظ ، يمكن للعديد من أدوات إدارة البريد الإلكتروني أن تجعل حياتك أسهل كثيرًا. فيما يلي بعض من أفضل أدوات إدارة البريد الإلكتروني المتوفرة:

# 1. بريد جوجل

يعد Gmail خيارًا رائعًا لإدارة بريدك الإلكتروني لأنه يوفر مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن أن تجعل حياتك أسهل. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام خيارات التصفية في Gmail لفرز بريدك الإلكتروني تلقائيًا إلى فئات مختلفة. يمكنك أيضًا إنشاء عدة صناديق بريد واردة بحيث يمكنك تنظيم بريدك الإلكتروني بشكل أفضل.

# 2. الآفاق

Outlook هو أداة أخرى شائعة لإدارة البريد الإلكتروني تقدم مجموعة متنوعة من الميزات لمساعدتك في البقاء على اطلاع على بريدك الإلكتروني. يوفر Outlook أيضًا القدرة على تصفية بريدك الإلكتروني بحيث يمكنك بسهولة العثور على ما تبحث عنه. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك Outlook بإنشاء قواعد بحيث يتم فرز رسائل بريد إلكتروني معينة تلقائيًا في مجلدات مختلفة.

# 3. Inbox من Google

يعد Inbox by Google خيارًا رائعًا لأولئك الذين يريدون نهجًا أكثر بساطة لإدارة بريدهم الإلكتروني. يقدم Inbox by Google العديد من الميزات التي تجعل من السهل البقاء على اطلاع على بريدك الإلكتروني ، بما في ذلك القدرة على تأجيل رسائل البريد الإلكتروني.

أدوات إدارة البريد الإلكتروني لخدمة العملاء

يعد البريد الإلكتروني من أهم الأدوات في خدمة العملاء. إنها طريقة سريعة ومريحة للتواصل مع العملاء. ومع ذلك ، يمكن أن تشكل إدارة رسائل البريد الإلكتروني لخدمة العملاء تحديًا. هناك الكثير من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب فرزها وقد يكون من الصعب تتبع جميع المحادثات. هذا هو المكان الذي تأتي فيه أدوات إدارة البريد الإلكتروني.

تساعد أدوات إدارة البريد الإلكتروني ممثلي خدمة العملاء في إدارة صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم وتتبع جميع المحادثات التي يجرونها مع العملاء. يمكن أن تكون هذه الأدوات مفيدة جدًا في الحفاظ على تشغيل خدمة العملاء بسلاسة.

انظر أيضا: إدارة مشروع TRELLO: النماذج والميزات والاستخدامات الرئيسية

ما هي 4 Ds لإدارة البريد الإلكتروني؟

هناك أربعة أشياء أساسية يجب تذكرها عندما يتعلق الأمر بإدارة البريد الإلكتروني:

  • حذف - تخلص من أي رسائل بريد إلكتروني لا تحتاجها. يتضمن ذلك أي بريد عشوائي أو بريد غير هام.
  • تأجيل - إذا لم تتمكن من التعامل مع بريد إلكتروني على الفور ، فقم بتأجيله إلى وقت لاحق.
  • مندوب - إذا كان بإمكان شخص آخر التعامل مع بريد إلكتروني ، فوّضه له.
  • Do - أخيرًا ، اتخذ إجراءً بشأن رسائل البريد الإلكتروني التي تحتاج إلى التعامل معها.

أدوات إدارة البريد الإلكتروني للفريق

هناك الكثير من أدوات إدارة البريد الإلكتروني الرائعة ، ولكن قد يكون من الصعب العثور على الأداة المناسبة لفريقك. أفضل طريقة لمعرفة الأداة المناسبة لك هي تجربة عدد قليل من الأدوات المختلفة ومعرفة الأداة الأفضل لاحتياجات فريقك.

يمكن أن تساعد أدوات إدارة البريد الإلكتروني فريقك على البقاء منظمًا وعلى رأس صناديق البريد الوارد الخاصة بهم. يمكنهم أيضًا مساعدتك في إدارة اتصالات البريد الإلكتروني بين أعضاء الفريق المختلفين. فيما يلي عدد قليل من أدوات إدارة البريد الإلكتروني المفضلة الأخرى لدينا لخدمة (خدمات) الشخصية وخدمة العملاء:

# 1. صندوق بريد جوجل

يعد Google Inbox خيارًا رائعًا للفرق التي تستخدم Gmail. يوفر مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن أن تساعد فريقك في إدارة صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، بما في ذلك القدرة على تأجيل رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء مجلدات مخصصة وإعداد التذكيرات.

# 2. الآفاق

يعد Outlook خيارًا رائعًا آخر للفرق التي تستخدم Microsoft Office. يوفر ميزات مشابهة لـ Google Inbox ، بما في ذلك القدرة على تأجيل رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء مجلدات مخصصة وإعداد التذكيرات.

# 3. يؤجر

إليك خيارًا رائعًا للفرق التي تحتاج إلى مساعدة في البقاء منظمًا وعلى رأس البريد الوارد.

ما هي أربع أدوات لإدارة الوقت؟

  • ضع جدولاً والتزم به: من أفضل الطرق لإدارة وقتك تحديد جدول زمني والالتزام به. قد يكون هذا صعبًا ، خاصةً إذا كان لديك الكثير من المطالب في وقتك ، لكن من المهم المحاولة. سيساعدك وضع جدول زمني على تنظيم يومك والتأكد من أن لديك وقتًا لكل شيء مهم بالنسبة لك.
  • استخدم مخطط: يمكن أن يكون المخطط طريقة رائعة لتتبع وقتك والتأكد من أنك تستخدمه بشكل فعال. هناك العديد من أنواع المخططين المختلفة المتاحة ، لذا ابحث عن النوع الذي يناسبك والذي ستستخدمه. تأكد من تضمين كل من المهام اليومية والأسبوعية في مخططك حتى تتمكن من البقاء على رأس كل شيء.
  • تعلم أن أقول لا: من المهم أن تعرف حدودك ولا تحاول أن تفعل الكثير. إذا وجدت نفسك مرهقًا ، فقد يكون من الضروري أن تتعلم أن تقول لا. قد يكون هذا صعبًا ، لكن من المهم أن تتذكر أنه لا يمكنك فعل كل شيء وأنه من المقبول أن تقول لا أحيانًا.
  • خذ استراحات: من المهم أن تعرف متى تأخذ فترات راحة. أخذ فترات راحة أمر مهم في التعافي من التوتر والذي يمكن أن يؤدي بدوره إلى تحسين أدائك.

ما هي المبادئ الخمسة لإدارة الوقت؟

يمكن أن تساعدك عدة مبادئ لإدارة الوقت في تحقيق أقصى استفادة من يومك.

المبدأ الأول هو تحديد الأولويات. يجب تحديد المهام الأكثر أهمية وإلحاحًا ، والتركيز عليها أولاً. سيساعدك هذا على استخدام وقتك بشكل أكثر كفاءة.

المبدأ الثاني هو عمل جدول. بمجرد أن تعرف المهام التي يجب القيام بها ، يمكنك وضع خطة لوقت القيام بها. سيساعدك هذا على البقاء على المسار الصحيح وتجنب إضاعة الوقت.

المبدأ الثالث هو تجنب التسويف. قد يكون من المغري تأجيل المهام المهمة ، لكن هذا سيجعلها تستغرق وقتًا أطول في النهاية. إذا بدأت العمل في مهمة على الفور ، فستتمكن من إنجازها بسرعة والانتقال إلى أشياء أخرى.

المبدأ الرابع هو أخذ فترات راحة. من المهم أن تأخذ قسطًا من الراحة وإعادة الشحن بشكل دوري طوال اليوم. سيساعدك أخذ فترات راحة على البقاء منتعشًا ومركّزًا ، حتى تكون أكثر إنتاجية بشكل عام.

باتباع مبادئ إدارة الوقت هذه ، يمكنك تحقيق أقصى استفادة من يومك وإنجاز المزيد.

أفضل 6 تطبيقات لإدارة البريد الإلكتروني

في الأعمال التجارية ، يعتبر البريد الإلكتروني هو الأسلوب الأساسي للاتصال. ومع ذلك ، يمكن أن تكون إدارة البريد الإلكتروني للنشاط التجاري تحديًا كبيرًا. لحسن الحظ ، يمكن للعديد من تطبيقات إدارة البريد الإلكتروني أن تجعل الأمور أسهل بالنسبة لك. هنا ، قمنا بتجميع 6 من أفضل تطبيقات إدارة البريد الإلكتروني المتاحة حاليًا.

# 1. مكتب مساعدة ProProfs

ProProfs Help Desk هو أحد أكثر تطبيقات إدارة البريد الإلكتروني شيوعًا. يقدم مجموعة واسعة من الميزات لمساعدتك في إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بشكل فعال.

باستخدام ProProfs Help Desk ، يمكنك بسهولة إنشاء عوامل تصفية البريد الإلكتروني وإدارتها. يمكنك أيضًا إعداد برامج الرد التلقائي للرد تلقائيًا على رسائل البريد الإلكتروني الواردة. يقدم التطبيق أيضًا مجموعة واسعة من القوالب التي يمكنك استخدامها لإنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي.

يتوفر مكتب المساعدة ProProfs في كل من الإصدارات المجانية والمدفوعة. يقدم الإصدار المجاني ميزات محدودة بينما يقدم الإصدار المدفوع ميزات أكثر تقدمًا.

إذا كنت تبحث عن تطبيق لإدارة البريد الإلكتروني يوفر مجموعة واسعة من الميزات ، فإن مكتب المساعدة ProProfs يعد خيارًا رائعًا.

# 2. بريد جوجل

هناك الكثير من تطبيقات إدارة البريد الإلكتروني ، ولكن ما هو الأفضل؟ يعد Gmail خيارًا رائعًا لأولئك الذين يريدون تطبيقًا سهل الاستخدام ومليء بالميزات.

كان Gmail موجودًا منذ فترة وكان يعمل باستمرار على تحسين ميزاته. تتضمن بعض أحدث الإضافات القدرة على تأجيل رسائل البريد الإلكتروني وإلغاء الاشتراك من الرسائل الإخبارية غير المرغوب فيها وحتى جدولة رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في وقت لاحق.

يتكامل Gmail أيضًا بشكل جيد مع منتجات Google الأخرى ، مثل التقويم و Drive. هذا يجعل من السهل الاحتفاظ بكل المعلومات الخاصة بك في مكان واحد.

إذا كنت تبحث عن تطبيق لإدارة البريد الإلكتروني سيجعل حياتك أسهل ، فإن Gmail يعد خيارًا رائعًا يجب مراعاته.

# 3. Zoho Mail

Zoho Mail هو تطبيق رائع لإدارة البريد الإلكتروني يمكنه مساعدتك في الحفاظ على صندوق الوارد الخاص بك منظمًا ومرتبًا. يوفر مجموعة واسعة من الميزات ، بما في ذلك منظف البريد الوارد ، وفلاتر البريد الإلكتروني ، ودعم حسابات البريد الإلكتروني المتعددة.

من أفضل الأشياء في Zoho Mail أنه سهل الاستخدام للغاية. يمكنك إضافة رسائل بريد إلكتروني جديدة بسرعة إلى صندوق الوارد الخاص بك وإنشاء مجلدات لتنظيم رسائلك. يتضمن التطبيق أيضًا وظيفة بحث حتى تتمكن من العثور بسهولة على رسائل البريد الإلكتروني القديمة.

Zoho Mail مجاني للاستخدام لما يصل إلى خمسة حسابات بريد إلكتروني. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من خمسة حسابات ، فيمكنك الترقية إلى الإصدار المتميز مقابل 4.99 دولارًا شهريًا.

إذا كنت تبحث عن تطبيق إدارة بريد إلكتروني سهل الاستخدام وبأسعار معقولة ، فإن Zoho Mail يعد خيارًا رائعًا.

انظر أيضا: برنامج إدارة المهام: أفضل 25 برنامجًا لحل برامج إدارة المهام

# 4. ميلبيرد

هناك الكثير من تطبيقات إدارة البريد الإلكتروني ، ولكن Mailbird هو أحد أفضل التطبيقات. إنه سهل الاستخدام ويحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها للحفاظ على صندوق الوارد الخاص بك منظمًا.

يتمتع Mailbird بواجهة نظيفة تجعل من السهل معرفة ما يجب القيام به. يمكنك فحص صندوق الوارد الخاص بك بسرعة ومعرفة رسائل البريد الإلكتروني التي يجب التعامل معها على الفور.

يتضمن التطبيق أيضًا العديد من الميزات التي تساعدك على إنجاز المزيد في وقت أقل. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد قواعد لفرز بريدك الإلكتروني تلقائيًا في مجلدات مختلفة. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة العثور على ما تبحث عنه دون الحاجة إلى البحث في جميع رسائلك.

يتكامل Mailbird أيضًا مع العديد من تطبيقات الإنتاجية الشائعة ، مثل Asana و Trello و Evernote. بهذه الطريقة ، يمكنك بسهولة تتبع مهامك ومشاريعك من داخل التطبيق.

إذا كنت تبحث عن تطبيق لإدارة البريد الإلكتروني سيساعدك على إنجاز المزيد ، فإن Mailbird يستحق التحقق منه.

# 5. أمامي

الواجهة عبارة عن تطبيق رائع لإدارة البريد الإلكتروني للاستخدام الشخصي والتجاري. إنه يوفر واجهة نظيفة وسهلة الاستخدام تجعل من السهل إدارة صندوق الوارد الخاص بك.

تقدم الواجهة أيضًا بعض الميزات الرائعة مثل القدرة على تأجيل رسائل البريد الإلكتروني ، وإعداد قواعد لإدارة البريد الوارد ، وحتى الاتصال بالتطبيقات والخدمات الأخرى.

إذا كنت تبحث عن تطبيق لإدارة البريد الإلكتروني سيجعل حياتك أسهل ، فإن Front تستحق التحقق!

# 6. أخدود

Groove هو تطبيق رائع لإدارة البريد الإلكتروني يمكن أن يساعدك في الحفاظ على صندوق الوارد الخاص بك منظمًا ومرتبًا. يقدم مجموعة من الميزات التي يمكن أن تجعل إدارة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك نسيمًا.

أحد أفضل الأشياء في Groove هو أنه يوفر صندوق بريد موحد. هذا يعني أنه يمكنك رؤية جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك في مكان واحد. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا كان لديك حسابات بريد إلكتروني متعددة تحتاج إلى التحقق منها بانتظام.

يقدم Groove أيضًا مجموعة من ميزات الإنتاجية التي يمكن أن تساعدك في إنجاز المزيد. على سبيل المثال ، يحتوي على وظيفة غفوة تسمح لك بإخفاء رسائل البريد الإلكتروني مؤقتًا حتى يتوفر لديك الوقت للتعامل معها.

يحتوي أيضًا على مدير مهام مدمج يمكنه مساعدتك في البقاء على رأس قائمة المهام الخاصة بك. وهو يتكامل مع مجموعة من تطبيقات الإنتاجية الأخرى ، بحيث يمكنك إدارة جميع مهامك في مكان واحد.

إذا كنت تبحث عن تطبيق لإدارة البريد الإلكتروني يمكن أن يساعدك على أن تكون أكثر إنتاجية ، فإن Groove يستحق التحقق منه.

نبذة عامة

يمكن أن تكون أدوات إدارة البريد الإلكتروني منقذًا للمحترفين المشغولين. من خلال مساعدتك في تنظيم رسائل البريد الإلكتروني وتحديد أولوياتها ، يمكنهم تسهيل البقاء على رأس بريدك الوارد. يمكن أن تساعدك تطبيقات وأدوات إدارة البريد الإلكتروني ، مثل أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook وإدارة البريد الإلكتروني لخدمة العملاء ، في تقليل "حجم البريد الوارد" ، والأهم من ذلك ، أن تكون أكثر كفاءة مع جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة.

ومع توفر العديد من الخيارات المختلفة ، من المؤكد أن هناك أداة تناسب احتياجاتك الخاصة. لذلك إذا كنت تبحث عن طرق لإدارة بريدك الإلكتروني بشكل أفضل ، فعليك بالتأكيد تجربة إحدى هذه الأدوات.

الأسئلة الشائعة حول أدوات إدارة البريد الإلكتروني

ما هي أدوات إدارة البريد الإلكتروني لخدمة العملاء؟

تساعد أدوات إدارة البريد الإلكتروني ممثلي خدمة العملاء في إدارة صناديق البريد الإلكتروني الخاصة بهم وتتبع جميع المحادثات التي يجرونها مع العملاء. يمكن أن تكون هذه الأدوات مفيدة جدًا في الحفاظ على تشغيل خدمة العملاء بسلاسة.

ما هي أمثلة أفضل أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook؟

تتضمن أدوات إدارة البريد الإلكتروني للتوقعات SaneBox و Unroll Me و Boomerang و Send Later و FollowUp Then و InboxPause وما إلى ذلك.

هل أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook مجانية؟

بعض أدوات إدارة البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook مجانية ، بينما يأتي البعض الآخر بتكلفة. ولكن بغض النظر عن ميزانيتك ، فمن المحتمل أن تكون هناك أداة لإدارة البريد الإلكتروني يمكن أن تساعدك في التحكم في صندوق الوارد الخاص بك.

مراجع حسابات

  • www.zendesk.com - برنامج إدارة البريد الإلكتروني
  • front.com - تحكم في صندوق الوارد غير العملي الخاص بك مع 4 D's لإدارة البريد الإلكتروني
  • crm.org - أفضل أدوات وتطبيقات برامج إدارة البريد الإلكتروني (أعلى 10 2022)
  • www.proprofsdesk.com - 11 من أفضل برامج إدارة البريد الإلكتروني
  1. أفضل 10 برامج لإدارة الأسطول في عام 2022
  2. برنامج إدارة العقود: أفضل الحلول في عام 2022
  3. برامج إدارة الممارسة: التعريف وأفضل اللقطات
  4. أفضل 33 برنامجًا وأدوات لإدارة الأحداث في عام 2022
  5. إعداد تقارير إدارة المشروع: أمثلة وبرامج وأدوات
  6. أدوات إدارة الأداء: التعريفات ، الأمثلة ، وأفضل الأدوات
  7. تغيير أدوات الإدارة: التقنيات وكل ما تحتاج إلى معرفته
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً