يشير لقب رئيس الأركان (أو رئيس الأركان) إلى قائد منظمة معقدة ، مثل القوات المسلحة أو المؤسسة أو مجموعة من الأشخاص. قد يشير أيضًا إلى ضابط أركان رئيسي (PSO) ، وهو منسق فريق الدعم أو المساعد الأساسي لفرد مهم ، مثل الرئيس أو ضابط عسكري كبير أو قائد مجموعة كبيرة. منظمة. دعونا نرى الوصف الوظيفي وواجبات رئيس الأركان والمؤهلات والمهارات الخاصة التي تجعل رئيس الأركان عظيماً.
من هو رئيس الأركان؟
يعمل رئيس الأركان ، بشكل عام ، كحاجز بين الرئيس التنفيذي وفريق التقارير الفورية للسلطة التنفيذية. بشكل عام ، يعمل رئيس الأركان خلف الكواليس للتعامل مع المشكلات وإدارة النزاعات والتعامل مع الأمور قبل عرضها على الرئيس التنفيذي. يعمل رؤساء الموظفين في كثير من الأحيان كمؤتمنين ومستشارين للمدير التنفيذي ، ويعملون كمجلس صوتي للأفكار. أخيرًا ، يتم تحديد الواجبات الحقيقية لرئيس الأركان من خلال الدور والأشخاص المعنيين.
يساعد رئيس الأركان ، المعروف أيضًا باسم كبير المساعدين ، الموظفين التنفيذيين في واجباتهم من خلال تولي مسؤوليات ثانوية أو أداء المهام اليومية. تشمل واجبات رئيس الموظفين حضور الاجتماعات نيابة عن القائد الأعلى وتدوين الملاحظات وقيادة وتنفيذ مختلف إجراءات التخطيط الاستراتيجي عبر الشركة ، وإعطاء معلومات الشركة الحيوية لأعضاء القيادة استعدادًا للاجتماعات أو العروض التقديمية القادمة.
COS هو مسار احترافي ممتاز لمن:
- تزدهر في منصب قيادي
- منظم وعقل عملي ، لكنه يفضل إبقاء رأسه بعيدًا عن الحشائش.
- يمكنه اتخاذ قرارات صعبة وربط النقاط في جميع أنحاء المنظمة
- يمكن أن يتكيف وينحني لمعالجة الفجوات في الأعمال التجارية النامية
- لا تخاف من قول الحقيقة (خاصة لمديرها)
- شخص فضولي بطبيعته وقائم على التعلم وذو عقلية نمو.
- يتمتع بالتنوع ويزدهر في التحديات والتغيير ، ويعمل خلف الكواليس لحل المشكلات وتطوير المشاريع.
- لديه تعليم واسع ومجموعة متنوعة من الخبرات ، طالما أن الفرد يمتلك مهارات تواصل وإدارة مشاريع ومهارات قيادية رائعة.
- إذا كنت تتفوق في المسؤوليات التالية وتتمتع بها ، فقد تكون الحياة المهنية كرئيس للموظفين مناسبة لك.
مسؤوليات وواجبات رئيس الأركان
سيساعد رئيس الأركان العمليات اليومية للمؤسسة من خلال توفير مهارات ممتازة في القيادة وحل المشكلات. عادة ما يكون رئيس الأركان مسؤولاً عن المهام التالية:
- التعاون مع أعضاء الفريق التنفيذي لتأسيس مبادرات الأعمال وتحديد أولوياتها
- إدارة جدول الرئيس التنفيذي وتنظيم الاجتماعات وعمل ترتيبات السفر
- تقديم المشورة والاستشارات لقادة الأقسام من أجل زيادة التعاون
- التخطيط والترتيب والمحافظة على تركيز محتويات الاجتماع
- تحديد مؤشرات الأداء المهمة وقياس أداء الفريق
كيفية كتابة الوصف الوظيفي لرئيس الأركان
يجب أن يكون إعلان وظيفتك موجزًا ومباشرًا لجذب أفضل رئيس للموظفين. يشرح كيف سيساهم المرشحون في مؤسستك منذ البداية ، وكيف ستؤثر هذه المساهمات على أدائك. يجب أيضًا أن تقدم مؤسستك بأسلوب يكشف عن أعرافك ومعتقداتك.
افحص واجبات وظيفتك ومسؤولياتك ووثائق اعتمادك بدقة ، وتأكد من أن كل نقطة تعكس بشكل مناسب توقعات رئيس الموظفين لديك. تجنب المصطلحات العامية باستخدام اللغة المباشرة. احتفظ بقوائمك بحد أقصى ست رصاصات لكل منها.
أمثلة على الوصف الوظيفي لرئيس الأركان:
# 1. رئيس الأركان
تبحث Hire Tech Solutions عن رئيس موظفين لأحد عملائها في نيويورك.
بخصوص الوظيفة.
- العمل مع الرئيس التنفيذي وفريق كبير لتطوير أولويات إستراتيجية سنوية وربع سنوية وشهرية ولتيسير سير العمل للمضي قدمًا بها.
- دفع الجهود لتحسين كفاءة وفعالية المديرين الرئيس التنفيذي والفريق التنفيذي والمجموعة الأوسع لمكتب تنمية الاتصالات.
- إدارة إعداد الرئيس التنفيذي للاجتماعات والأحداث الرئيسية الداخلية والخارجية.
- تعيين المديرين مع القدرة على إدارة الأهداف التشغيلية السنوية ، والرؤساء لديهم القدرة على إدارة الأهداف الاستراتيجية متعددة السنوات.
حولك.
- مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة في تخصص مماثل.
- 2-4 سنوات من الخبرة كمسؤول تنفيذي من المستوى C في شركة سريعة التوسع.
- يفضل درجة الماجستير في الأعمال أو التسويق أو الإدارة.
- عملت كجزء من فريق في بيئة سريعة الخطى.
- مهارات اتصال وتحليلية وتنظيمية وكتابية ممتازة.
رئيس الاركان الوصف الوظيفي: بدوام كامل
نطاق الراتب: $ 120,000.00 ل140,000.00 $ سنويا
الفوائد :
- تغطية الرعاية الصحية
- تغطية الأسنان
- تأمين لعينيك
- استراتيجية التقاعد
- اجازه مدفوعة
- من الاثنين إلى الجمعة ، الرسوم الدراسية للوالدين متاحة.
# 2. رئيس الأركان
المسؤوليات
- حراسة البوابة ومراقبة الاتصالات متعددة المنصات من وإلى مكتب رئيس مجلس الإدارة
- المساعدة في ، وفي النهاية ضمان ، تنفيذ المبادرات الإبداعية في الوقت المحدد
- مساعدة المسؤول التنفيذي في الاتصال بالفنانين والمديرين والمنتجين والمتدربين.
- الحفاظ على التنظيم التنفيذي.
- عندما يكون المدير التنفيذي غير متاح ، اتخذ قرارات سريعة ودقيقة.
- مواكبة آخر أخبار الموسيقى.
- المساعدة في إبقاء الفريق التنفيذي على علم بأنشطة الشركة ، والتسويق ، والحفلات الموسيقية ، والعروض الترويجية ، والقضايا.
- خطط للأحداث حسب الحاجة.
- الإشراف على إدارة حوالي 20 طالبًا جامعيًا أثناء إعداد ممثلي الكلية لخيارات العمل المستقبلية داخل Son of a Gun!
تصفيات الفوت
- منظم للغاية وموجه نحو التفاصيل أثناء العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومرهقة في كثير من الأحيان
- القدرة على التعامل مع المواد السرية باحتراف وحذر.
- العلاقات مع منتجي صناعة الموسيقى وكتاب الأغاني و / أو المديرين
- مطلوب مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والقدرة على التفاعل مع الموظفين على جميع المستويات.
- استباقية وقابلة للتكيف وقادرة على اتخاذ قرارات سليمة
رئيس الاركان الوصف الوظيفي: بدوام كامل
نطاق الراتب: $ شنومك إلى $ شنومكس في الساعة
تجربة:
سنة واحدة من الخبرة الإدارية (مفضل)
وظيفة جيدة لشخص جديد في القوى العاملة أو عائد إلى القوى العاملة مع خبرة أقل ، وهي متاحة من الاثنين إلى الجمعة.
ماذا يفعل رئيس الأركان؟
يتولى رؤساء الأركان في كثير من الأحيان مسؤوليات لا يملك أعضاء الفريق التنفيذي الوقت لأدائها. غالبًا ما يتعاملون مع العمليات اليومية للشركة من خلال الاتصال والمشاركة مباشرة مع الموظفين لاكتشاف أي صعوبات وتقديم حلول مفيدة. يأخذ رئيس الأركان المعرفة التي يتلقونها من واجباتهم اليومية وينقلون أي تفاصيل أساسية إلى الأعضاء التنفيذيين من أجل إبقائهم نشطين في عمليات الشركة.
غالبًا ما يتم التعامل مع الاتصالات الداخلية والخارجية مع الموظفين والعملاء من خلال الخطب والتقارير والنشرات الإخبارية. عادة ما يكون رؤساء الأركان مسؤولين عن إنشاء وتنفيذ أي مبادرات ومشاريع على مستوى الشركة. سيقومون بعد ذلك بإبلاغ هذه القرارات والجهود لأعضاء الجهاز التنفيذي.
كم عدد رؤساء الأركان لدينا في الولايات المتحدة؟
بينما تستمر الشركات الصغيرة في تمثيل الغالبية العظمى من الشركات في الولايات المتحدة ، فإن الشركات - حيث يوجد رؤساء الموظفين بشكل شائع - أصبحت أكثر شيوعًا. وفقًا لتايلر باريس ، مؤلف كتاب "رئيس الأركان: الشريك الاستراتيجي الذي سيحدث ثورة في مؤسستك" ، يعمل حوالي 68,000 شخص كرئيس للموظفين في الولايات المتحدة وحدها. هذا المجموع لا يشمل الجماعات الحكومية أو العسكرية.
تكييف الوظيفة مع الحاجة
بناءً على ملاحظاتي حول كيفية تطور هذا الدور في المنظمات التجارية ، يبدو أن لديه ثلاثة مستويات من المسؤولية.
المستوى الأول
غالبًا ما يتم ترقية رتبة الخدمة في المستوى الأول من منصب المساعد التنفيذي. سوزان ، على سبيل المثال ، كانت الأقدم بين اثنين من المستشارين الخبراء التنفيذيين للرئيس التنفيذي لشركة كبيرة ذات صلة بالطاقة قبل أن تصبح مديرًا للخدمة. يعمل استبدالها الأقدم في EA والمساعد الآخر الآن على رفع تقاريرها إليها. تشرف على مبادرات محددة للمدير المالي ورئيس الموارد البشرية ، بالإضافة إلى إدارة إدارة وقت الرئيس التنفيذي والحفاظ على اهتمامه بأهم الموضوعات. كما أنها تقوم بالأعمال المسبقة والمتابعة وتحضر معظم اجتماعات مجلس الإدارة.
عملت سوزان في الشركة لمدة 20 عامًا ، حيث عملت تحت إشراف ثلاثة رؤساء تنفيذيين ، وهي تتفهم الثقافة. تتمتع بمهارات قوية في إدارة المشاريع ، وتحظى بإعجاب جميع المرؤوسين المباشرين للمدير التنفيذي ، وكانت غير مستغلة بشكل كافٍ في وظيفتها كمساعدة تنفيذية.
المستوى الثاني
جريج هو ممثل رتبة الخدمة في المستوى الثاني. أصبح رئيسًا للموظفين في شركة بارزة في مجال علوم الحياة بعد حصوله على درجة الدكتوراه. وماجستير في إدارة الأعمال من جامعات مرموقة ثم عمل بها شركة استشارات استراتيجية الذي كان زبونه هو رئيسه الحالي. يتعاون جريج بشكل وثيق مع رؤساء تطوير الأعمال والبحث والتطوير في مشاريع التحالف والاستحواذ ، وكذلك مع كبير مسؤولي الموارد البشرية في اكتساب المواهب العلمية.
يخصص الكثير من وقت جريج للمساعدة في إدارة العلاقات مع الشركاء العلميين للشركة والبحث عن القوى التي تؤثر على استراتيجية الشركة ، مثل البحث الأكاديمي والتطورات الطبية وأنشطة المنافسين. كما أنه يعمل مع الهيئات التنظيمية للحصول على الموافقة على العناصر الجديدة للشركة. ليس لدى جريج تقارير مباشرة ، ولكن لديه مسؤوليات كبيرة ومحفظة متغيرة باستمرار من المشاريع التي تتطلب مهارات متقدمة.
المستوى الثالث
يوجد رؤساء الموظفين من المستوى الثالث بشكل عام في الشركات الكبيرة والمعقدة التي تتطلب تحولًا استراتيجيًا وتشغيليًا وثقافيًا كبيرًا ، خاصةً عندما يكون القائد جديدًا في المنصب الأعلى. هذا الموقف هو الأكثر تشابهًا مع الأدوار القوية لرئاسة الخدمة التي تُرى في الحكومة والجيش. كارول ، على سبيل المثال ، تمثل هذا.
أمضت كارول 12 عامًا في شركة استشارية متعددة الجنسيات للتكنولوجيا وتحسين العمليات مع التركيز على تكامل الاستحواذ وإدارة التحالف بعد حصولها على درجات علمية في الاقتصاد وعلم النفس والإدارة. بعد ذلك ، عملت في شركة متعددة الجنسيات لعدة سنوات كرئيسة خدمة رئيس قسم ورئيس قسم التخطيط والتحليل. ثم تم تعيينها كرئيسة خدمة للرئيس التنفيذي الجديد لشركة تكنولوجيا ضخمة وسريعة التوسع.
مؤهلات ومهارات رئيس الأركان
الذكاء العاطفي والقيادة ومعالجة المعلومات والمبادرة هي أهم مهارات رئيس الأركان. علاوة على ذلك ، تعتمد بعض أهم مهارات رئيس الأركان على الأشخاص الذين يعملون معهم.
المهارات التكميلية حيوية للغاية بين رئيس الأركان والمدير التنفيذي. ومع ذلك ، فإن الغرائز والقيم المتوافقة مفيدة للغاية للقدرة على التحدث والتصرف نيابة عن الرئيس التنفيذي ".
لتغطية جميع المهارات التي يمكن أن يمتلكها هؤلاء الأشخاص ، وسيتطلب الأمر متصفحًا به تمرير لا نهائي ، ولكن إليك قائمة كاملة:
# 1. المهارات الصعبة لرئيس الأركان
- محو الأمية البيانات
- أفضل الممارسات الإدارية
- إدارة العملية
- إدارة المشروع
- التحدث العام
- حل النزاع
- الفهم القانوني
- التخطيط للمستقبل
- مهارات تحليلية
- محو الأمية في البحث
- الأنظمة والتصميم والتفكير المتباين كلها أمثلة على التفكير المتشعب.
- مهارات تكتيك الاتصال
- طرق التدريب
- فهم الأطر النفسية
# 2. المهارات الشخصية لرئيس الأركان
- سعة الحيلة
- حل مشكلة
- الوعي الذاتي
- تأثير
- اجتهاد
- تبصر
- الالتزام والمتابعة
- مهارات تنظيمية
- ترتيب الاولويات
- التعلم السريع
- تعدد المهام
- سرعة المعالجة والتعلم
- تشمل القيادة التحفيزية القدرة على تشجيع الموظفين من خلال مبادرات تقدير الموظفين.
ما هي الصفات التي تميز رئيس الأركان الجيد؟
ربما تكون قد اكتشفت الآن أن رؤساء الأركان هم من أصحاب النفوذ الشامل ويمكنهم تقريبًا إنجاز كل ما يريدون فعله. قد تبحث عن نصائح أكثر تحديدًا حول كيفية أن تصبح رئيسًا رائعًا للموظفين. إليك بعض المؤشرات التي تتجاوز مجرد كونها ممتازة وفوق كل شيء.
- تصفيات الفوت
- 8+ سنوات من الخبرة الإدارية
- مهارات القيادة غير المتماثلة
- سجل حافل بتحويل البيانات والمقاييس إلى أفعال
- مطلوب خبرة في إدارة المبادرات رفيعة المستوى.
- مجموعة قوية من مهارات الاتصال الكتابي واللفظي
- الذكاء الاجتماعي والعاطفي
- القدرة على الوصول إلى الإجماع والحفاظ عليه عبر التجمعات المتباينة
- مهارات تحليلية ممتازة
- مهارات اتخاذ القرار التي تتسم بالذكاء والخضوع للمساءلة
- خبرة في إدارة المشاريع
- الرحمة والبصيرة
- رئيس هيئة الأركان للتعليم
- تفكير أنظمة كورنيل
- مؤهلات مديري أفراد SHRM (PMQ)
- التفكير التصميمي في خدمة الابتكار
- تخصص في إدارة الموارد البشرية والقيادة
- تحليل الناس
- التخصص في القيادة الاستراتيجية والإدارة
- التنوع والشمول لمتخصصي الموارد البشرية
- يعد تدريب وتطوير EA مكافأة إضافية.
متطلبات التعليم والتدريب لرئيس الأركان
في حين أن بعض المتقدمين لشغل منصب رئيس الأركان حاصلون على درجة البكالوريوس ، يفضل العديد من مديري التوظيف درجة الماجستير على الأقل. عادة ما يكون المرشحون حاصلين على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة مثل التمويل أو الاقتصاد أو الخدمات اللوجستية. كثيرًا ما يُتوقع من رئيس الأركان أن يتلقى تدريبًا مسبقًا ، إما من خلال برنامج تعليمي أو في صفة تنفيذية. قد يختار بعض رؤساء الأركان متابعة المؤهلات قبل أو أثناء عملهم.
الخبرة
يجب أن يتمتع المتقدم المثالي لرئيس الموظفين بخبرة لا تقل عن 7 سنوات "في مجال إدارة الأعمال ، مع التركيز بشكل خاص على المشورة على المستوى التنفيذي والتعاون بين الإدارات" ، وفقًا لنموذج التوصيف الوظيفي لـ Linkedin الجدير بالثقة.
تشمل مجالات الخبرة الأخرى التي تم الاعتراف بها ما يلي:
- فحص البيانات
- إدارة عدد كبير من الفرق والإدارات
- الاستشارات
- إدارة الميزانية
الموالية للنصيحة: إذا كنت تريد أن تصبح رئيسًا للموظفين ، فيجب عليك العمل باستمرار على حرفتك ، وقراءة مدونات EA ، والعثور على الأدوات المناسبة ، والبحث عن النصائح الصحيحة ، والأهم من ذلك ، الاشتراك في النشرة الإخبارية المساعدة ، وهي مزيج رائع من كل هذه الموارد مقترنة بجرعة صحية من المجتمع والصداقة الحميمة.
هل يمكنك أن تصبح رئيسًا للموظفين إذا لم تكن لديك خبرة كمساعد تنفيذي؟
الخبرة كمساعد تنفيذي ليست مطلوبة لمنصب رئيس الأركان. إن التحسن في أداء مسؤوليات المساعد التنفيذي سيساعدك بلا شك على تطوير المهارات ونقاط القوة وتقنيات إدارة الظل المطلوبة لتكون مدربًا ناجحًا ، ولكن يمكنك أيضًا اكتساب خبرة مماثلة في الأدوار الأخرى التي تجمع بين الأشخاص وإدارة العمليات ، والتي تجمع بين عمليات التخطيط مع نتائج التوصيل. تشمل هذه العناوين ، على سبيل المثال لا الحصر:
- مدير الموارد البشرية
- المدير العام
- ضابط الامتثال
- مدير الدائرة
- مدراء المشاريع
- مدير تطوير الأعمال
ماذا يمكنك أن تفعل بمفردك ، مجانًا ، لتحسين مهاراتك في تعيين وظيفة رئيس الأركان؟
هناك العديد من أنشطة التطوير المستقلة المتاحة لمساعدتك على تحقيق مهارات رئيس الأركان القابلة للتحويل.
- الممارسة: ابحث عن وظائف تطوعية ، مثل تلك الموجودة في المجالس والمجالس ، والتي تسمح لك بتجربة الصعوبات التي يواجهها رئيس الأركان في العمل على نطاق أصغر.
- تحدث إلى رؤساء الأركان. ابحث عن البعض وتحدث معهم إذا كنت لا تعرف أي شيء.
- تعلم: اقرأ كتبًا ومدونات عن المهارات الحالية المطلوبة بشدة لمن يبحثون عن وظائف رئيس الأركان. رئيس موظفي تايلر باريس: الشريك الاستراتيجي الذي سيحدث ثورة في مؤسستك هو اقتراح كلاسيكي.
ما هو الراتب النموذجي لرئيس الأركان؟
وفقًا لـ Glassdoor ، متوسط الدخل القومي لرئيس الأركان هو 122,225،70 دولارًا. تشير استطلاعات أخرى ، مثل هذا الاستطلاع من شبكة رئيس الأركان ، إلى أن ما يقرب من 120,000٪ من جميع رؤساء الأركان يكسبون 13 ألف دولار أو أكثر سنويًا. وفقًا لمعهد البحوث الاقتصادية ، قد يرتفع متوسط الأجر بنسبة تصل إلى 5٪ في XNUMX سنوات فقط.
أفضل ثماني دول من حيث راتب رئيس الأركان
وفقًا لموقع Fact.com ، فيما يلي أهم ثمانية مواقع لرواتب CoS:
- نيو أورليانز، لويزيانا
- بيتسبرغ، بنسلفانيا
- واشنطن العاصمة
- شيكاغو، إلينوي
- نيويورك، نيويورك
- ألباني، نيويورك
- ميامي، فلوريدا
- بوسطن، ماساتشوستس
متى تحتاج المؤسسة إلى رئيس أركان؟
عندما تكون الشركة قد أثبتت أنها مناسبة لسوق المنتج وتكون جاهزة للتوسع ، فعادةً ما يكون الوقت قد حان لتعيين رئيس أركان. تصبح متطلبات العمليات والاتصالات الداخلية مهمة في هذه المرحلة من مسار الشركة ، وغالبًا ما تكون هذه هي اللحظة التي يبدأ فيها فريق تنفيذي للتو في التجمع. عندما لا يتم استخدام وقت فرد إضافي بشكل أفضل في أي مكان آخر في المنظمة ، مثل إنتاج المنتجات أو القيام بوظائف داعمة مهمة ، فقد حان الوقت لرئيس الموظفين.
إلى من يرفع رئيس الأركان تقاريره؟
بعض أعضاء الفريق التنفيذي يتبعون رئيس الأركان. قد يقدمون تقاريرهم إلى عضو تنفيذي واحد ، عادة ما يكون الرئيس التنفيذي (الرئيس التنفيذي). عادة ما يكون الرئيس التنفيذي مسؤولاً عن الصورة العامة ، ويعمل مع مجلس الإدارة والقادة الآخرين لاتخاذ قرارات الشركة رفيعة المستوى.
يعمل رؤساء الأركان مع الموظفين لإجراء الأنشطة اليومية نيابة عن الرئيس التنفيذي. إنهم يقدمون تقاريرهم إلى الرئيس التنفيذي على أساس منتظم لإبلاغهم بقراراتهم ، والمشاريع التي تم الانتهاء منها ، وأي معلومات أخرى عن الشركة ذات الصلة. ينقل الرئيس التنفيذي أيضًا تفاصيل الشركة الهامة عالية المستوى إلى الرئيس التنفيذي ، الذي يقوم بعد ذلك بنقلها إلى الموظفين.
هل رؤساء الموظفين لديهم مسؤوليات متفاوتة عبر الصناعات؟
عادة ما يكون لرؤساء الأركان مسؤوليات تختلف بناءً على المنصب الذي يخدمون فيه مباشرة. على سبيل المثال ، إذا كان رئيس الأركان يعمل مباشرة مع الرئيس التنفيذي ، فقد يُطلب منهم أداء واجبات تشغيلية إضافية حتى تعمل المنظمة بسلاسة. إذا كان رئيس الأركان مسؤولاً مباشرةً أمام المدير المالي (CFO) ، فقد تكون مسؤولياته أكثر تركيزًا على الشؤون المالية وتطوير الميزانية.
قد يعمل البعض الآخر لقادة متعددين في نفس الوقت ، وبالتالي من الأفضل أن يكون لديهم فهم واسع لمجالات مختلفة لكيفية عمل المنظمات. يجب أن يكون لديهم أيضًا خبرة سابقة في العمل في تلك الصناعة من أجل إنجاز وظائف مختلفة بفعالية وكفاءة على أساس يومي.
ما هي الصفات التي تميز رئيس الأركان الجيد؟
يجب أن يكون رئيس الموظفين الفعال مطمئنًا بما يكفي لأخذ زمام المبادرة واتخاذ القرارات التي تؤثر على العمليات اليومية للمنظمة. يجب أن يكون لديهم فهم متعمق لكيفية عمل الشركة ، وبالتالي يفضل أن يكون لديهم سنوات من الخبرة في العمل في مجالات مختلفة داخل المكتب.
كل يوم ، يعمل رؤساء الأركان بشكل مباشر مع الموظفين ، ويقومون بتنفيذ المشاريع وتوزيع المهام. هذا يعني أن رئيس الأركان يجب أن يتمتع بمهارات تواصل وشخصية كبيرة من أجل مقابلة الموظفين بشكل متكرر لفهم مهاراتهم ونقاط قوتهم وطموحاتهم. غالبًا ما يقدمون أفكارًا وترقيات مؤسسية جديدة ، وبالتالي فإن الخبرة في إلقاء الخطب مفيدة أيضًا لرؤساء الأركان الفعالين.
الفروق الرئيسية بين CoS و COO و EA
ماذا يحدث عندما نضيف وظيفة COO (كبير مسؤولي التشغيل) إلى مزيج المسؤوليات والمفرق الدقيق الموصوف أعلاه؟
على عكس رئيس الموظفين أو وظيفة EA ، والتي تساعد القادة على أداء أفضل عمل لهم ، نادرًا ما يُنظر إلى وظيفة COO على أنها داعمة لشخص واحد بأي طريقة. عندما يقوم EA أو CoS بتوجيه مسؤول تنفيذي أو مساعدته في التخطيط للقمة السنوية ، فإن COO عادة ما يفعل ما هو عليه ، وهو إدارة الشركة ، بشكل أو بآخر.
عندما يشير COO إلى تقاريرهم المباشرة ، فإنهم يشيرون إلى الجميع تقريبًا. Investopedia يقدم صيغة التفضيل البسيطة التي تشرح COO بوضوح وإيجاز: المرتبة الثانية في الأمر.
قد يجادل المرء بأن مديري العمليات يدعمون مكتب الرئيس التنفيذي من خلال الحفاظ على عمل الشركات ، ولكن بدلاً من مساعدة القادة الأفراد في القيام بعملهم الأفضل ، فإن COO يساعد المنظمة بأكملها في القيام بعملها الأفضل.
إذا انتهى كل من EA و CoS و COO بأنفسهم على متن سفينة قرصنة ، فإن COO هو مدير التموين ، ويعمل بشكل مستقل ولكن يدير العرض. يمكن اعتبار المساعد التنفيذي ورئيس الأركان ملاحين ؛ سيضيع القبطان بدونهم ، لكن واجباتهم مغطاة تحت مظلة القبطان.
مقارنة بين المساعد التنفيذي ورئيس الأركان وواجبات رئيس العمليات
يوضح هذا الجدول بعض الاختلافات الشاملة دون استخدام أي كلمات ملاحية:
| EA | COS | COO | |
| طريقة العمل | الفطنة التكتيكية والتنظيمية | قيادة كاريزمية ، لكنها مباشرة | البصيرة مصحوبة بحضور استراتيجي |
| الهدف الأساسي | تأكد من إنجاز كل شيء | إدارة ورعاية رأس المال البشري | حافظ على سير الأعمال على النحو الأمثل |
| عادة ما يتم العثور عليه ... | جعل الاجتماعات مثمرة وفعالة | تطوير الاتصالات والمراسلات على مستوى الشركة | التدريب أو التعاون مع رؤساء الأقسام |
| شعار | "لا تترك مهمة قائمة." | "دعونا نكون واضحين." | "دائما على حق ولديها المسمى الوظيفي لإثبات ذلك." |
| سلطان | أكثر وضوحا عند التصرف نيابة عن الرئيس التنفيذي | لا لبس فيه ، لكنه غير رسمي | يشرف إلى حد كبير على الجميع |
| المهمة الأقل تفضيلاً | إدارة البريد الوارد | أهداف ومقاييس قسم المراقبة | دورة تصحيح الأداء الضعيف للمجموعات |
في المخطط التنظيمي ، أين يمكنك العثور على CoS؟
انتهى كل شيء! يعتبر رؤساء الأركان وظيفة متعددة الأطراف ليس لها تعريف مفيد بخلاف "افعل ما هو ضروري". قد يكون من الصعب وضعها على المخططات التنظيمية وقد ينتهي بها الأمر في أماكن مختلفة في مؤسسات أو شركات مختلفة.
عادةً ما يتم وضع CoS بين فريق القيادة التنفيذية رفيع المستوى (الرؤساء التنفيذيون والمؤسسون والرؤساء ومدراء تقنية المعلومات) والمديرين التنفيذيين في الإدارات في مخطط تنظيمي (المديرين والمديرين ورؤساء الأقسام). نواب الرئيس وكبار المديرين ونواب القيادة هم أمثلة على الوظائف التي قد تجلس بجانب رئيس مجلس الإدارة. قد تجلس أو لا تجلس CoS مع بقية الفريق التنفيذي في المكتب التنفيذي.
هل رئيس الأركان تنفيذي؟
وفقًا لـ Merriam-Webster ، المدير التنفيذي هو "مكتب توجيه أو حاكم لمؤسسة ما". رؤساء الموظفين هم بلا شك المديرين التنفيذيين بموجب هذه المعايير. إنهم مسؤولون عن الشؤون ولديهم نفوذ على الآخرين. هم أعضاء أساسيون في فريق القيادة.
ومع ذلك ، في العديد من الشركات ، يفتقر رؤساء الموظفين إلى السلطة الرسمية لقيادة الموظفين رسميًا بينما يظلون المديرين بكل معنى الكلمة. يمكنهم التأثير وإلهام الموظفين (والقيام بذلك بشكل فعال في معظم الأوقات) ، ولكن لا يوجد شيء مكتوب يقول أنه يجب على الموظفين الاستماع إلى موظفيهم ؛ يفعلون ببساطة. نتيجة لذلك ، يعمل رئيس الأركان كموجه عالمي موثوق به لجميع الموظفين تقريبًا.
أخيرًا ، تعد مسألة "السفينة التنفيذية" الخاصة بشركة CoS واحدة من معاني الدلالات. يمكن لشخصين تقديم ردين مختلفين ويكون كلاهما صحيحًا. عندما يتعلق الأمر بمركز الخدمة ، غالبًا ما يكون مقدار قوتهم ووجودهم التنفيذي حالة ذهنية وإدراك.
الآن وقد تم إعدادك لتقييم الخطوط الضبابية بين الفروق الدقيقة اللغوية والتفسير الذاتي ، فقد حان الوقت لمناقشة الألقاب البديلة لرئيس الأركان - الأدوار التي لها نفس الوظائف والقوة التي تحمل أسماء مختلفة.
كيف سيبدو دور رئيس الأركان في المستقبل؟
وظيفة CoS هي عمليًا إثبات للمستقبل. كيف ستظهر في المستقبل؟ سيبدو بالطريقة التي تريدها الشركات والمؤسسات أن تبدو.
رؤساء الأركان مسؤولون عن جعل الأمور تحدث. يتكيفون. إنهم يتكيفون مع التغييرات اليومية الصغيرة ، وسوف يتكيفون مع التغييرات التي تجتاح أماكن العمل في المستقبل - التقنية والثقافية وحتى الجيوسياسية. سيصبح المسار الوظيفي لرئيس الأركان في المستقبل معقدًا مثل متطلبات المستقبل.
يعتقد بعض الخبراء أن وظيفة رتبة الخدمة يمكن أن تلعب دورًا رئيسيًا في اختراق السقف الزجاجي الذي يضرب به المثل. تشارك رئيسات الموظفين النساء هذا المسار الوظيفي والفرصة مع شبكاتهن. إنه له تأثير الدومينو ، حيث يعمل المزيد والمزيد من النساء كنساء يعملن في اليد اليمنى للرؤساء التنفيذيين لـ بيغ فورتشن 500 شركة. يتم وضعهم كجيل جديد من المديرين التنفيذيين في C ، وهو أمر مثير للغاية. يمكن أن يكون منصب رئيس الأركان هو الذي يسد الفجوة بين الجنسين في مجالس الإدارة في نهاية المطاف.
رئيس الأركان هو الشخص الوحيد الذي يمكنه تحقيق مثل هذا الطموح الطويل.
هل رئيس الأركان لديه رتبة عالية؟
مطلوب ضابط عام لشغل المنصب القانوني لرئيس أركان الجيش (CSA) في جيش الولايات المتحدة. القائد ، وهو أعلى ضابط مكلف بالعمل في وزارة الجيش ، يعمل كسكرتير لنائب الجيش وكبير المستشارين العسكريين.
هل منصب رئيس الأركان هو الذي يتحمل الكثير من المسؤولية؟
يعتمد الفريق القيادي والتنفيذي للشركة على رئيس الأركان (COS). نظرًا لأنهم يخططون وينسقون ويطبقون خططًا مهمة نيابة عن القادة التنفيذيين في المنظمة ، يُشار إليهم أيضًا في كثير من الأحيان على أنهم مساعدين تنفيذيين رئيسيين.
أسئلة وأجوبة رئيس الأركان
ماذا يفعل رئيس أركان الرئيس التنفيذي؟
كما يساعد رؤساء الأركان الأكثر مهارة الرؤساء التنفيذيين في صياغة السياسات وإنفاذها ، فضلاً عن ضمان اتباعها.
ما هو اللقب الآخر لرئيس الأركان؟
كبير الموظفين الإداريين ، كبير مسؤولي الأعمال ، وكبير مديري الأعمال هي ألقاب أخرى يمكن استخدامها بدلاً من رئيس الموظفين.
هل يمكن أن يكون مساعد تنفيذي رئيسًا للموظفين؟
هناك بعض التداخل بين الدورين. نعم ، بصفتك رئيسًا للموظفين التنفيذيين لأحد الرؤساء التنفيذيين ، قد يعمل المستشار الخبير في مشروعات محددة في دور استراتيجي ، بينما قد يكون المستشار الخبير آخر إداريًا وتكتيكيًا. نعم ، العناوين قابلة للتبديل في بعض الظروف.
- كبير مسؤولي الإستراتيجية: المخطط التنظيمي والوصف الوظيفي والراتب
- راتب محاسب الضرائب في الولايات المتحدة
- محلل مالي: المعنى ، المتطلبات ، المهارة ، الراتب (+ نصائح توظيف مجانية)
- الأسرة تساعد الأسرة في أعقاب الإعصارين هارفي وإيرما
- المدير المالي (المدير المالي): كيف تصبح مديرًا ماليًا مزدهرًا (+ نصائح مجانية)
