فكر في شركة جديدة رائعة صادفتها تقدم منتجًا أو خدمة رائعة. ربما لديك حملة تسويقية تشكرها على وعيك. يقع تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية ضمن اختصاص مدير الحملة التسويقية.
مدير الحملة ، المعروف أيضًا باسم مدير الحملة ، مسؤول عن تنظيم وتخطيط الأنشطة للمضي قدمًا في مشروع معين ، مثل الحملات السياسية والحملات الإعلانية. ضروري لنجاح جميع الحملات التسويقية بالإضافة إلى تعيين أعضاء الفريق الداخلي ووضع الخطط الإستراتيجية لنشر رسالة العلامة التجارية ، تشمل مسؤولياتهم أيضًا تنسيق جهود العديد من الوكالات والأدوار التسويقية.
في هذه المقالة ، سنحدد الخطوات الدقيقة لتطوير إستراتيجية إدارة حملة تسويقية ناجحة ، بالإضافة إلى وظيفة مديري الحملات وأهمية إدارة الحملة.
مدير حملة
قد تقوم العديد من المنظمات بتعيين أو تعيين مدير حملة. مسؤوليتهم الرئيسية هي وضع استراتيجيات التسويق أو المبيعات أو السياسة موضع التنفيذ. يتعاون مديرو الحملات بشكل وثيق مع مجموعة متنوعة من الموارد ، بما في ذلك شركات التسويق والمقاولين المستقلين والوكالات الخارجية. يقوم مدير الحملة بتعيين موظفين جدد وتدريبهم بالإضافة إلى تطوير علاقات جديدة.
وظائف مدير الحملة
يمكن لمديري الحملات العمل مع وكالات الإعلان والمرشحين السياسيين والشركات الكبرى مع قسم العلاقات العامة لجلب عملاء أو مؤيدين جدد لقضيتهم. إنهم ينشئون هياكل سير العمل ، ويستضيفون الأحداث الترويجية بمساعدة جهات اتصال الصناعة ، ويجمعون بيانات التسويق ، ويصقلون أشكالًا مختلفة من ضمانات التسويق مثل الإعلانات المطبوعة وتسويق الفيديو.
يشرفون على موظفي الحملة ، ويعينون المهام ، ويتأكدون من اكتمال كل مشروع فرعي في الموعد المحدد وفي حدود الميزانية المخصصة. لجمع الأموال وإقامة شراكات مجتمعية ، يتعاملون مع العملاء أو المكونات.
مهارات ومؤهلات مدير الحملة
يمتلك مدير الحملة الناجح مجموعة متنوعة من المؤهلات والقدرات المطلوبة مسبقًا. سيكون المرشح المثالي على دراية جيدة بتقنيات واتجاهات التسويق الحديثة ، ولديه خبرة عملية ذات صلة ، وامتلاك قدرات إدارة مشروع قوية.
راتب مدير الحملة
الراتب السنوي النموذجي لمديري الحملات هو 54,810،XNUMX دولار. قد يكون السفر لمسافات طويلة والحضور في الأحداث والمعارض في وقت متأخر من الليل ضروريًا للوظيفة. قد تكون أيام الأسبوع والساعات غير المنتظمة أحيانًا جزءًا من جدول مدير الحملة حسب الوظيفة. تعتمد رواتبهم على عوامل مثل الخبرة والواجبات وصاحب العمل والوصف الوظيفي ومكان العمل.
متطلبات التعليم والتدريب لمدير الحملة
درجة الاتصال أو التسويق هي الحد الأدنى من متطلبات مديري الحملات. قد تتطلب بعض الوظائف الحصول على دبلوم دراسات عليا أو درجة علمية في مجال معين ، مثل التسويق الرقمي. يبحث بعض أصحاب العمل عن مرشحين يتمتعون بخبرة تصل إلى خمس سنوات يتمتعون بمعرفة جيدة في استراتيجيات التسويق.
سيكون مدير الحملة على دراية أيضًا باستخدام أدوات تحليل الويب ، والعمل مع مدير التسويق ، وتوظيف مستقلين أكفاء. سيتمكن مدير الحملة الناجح من إنشاء خطط واستراتيجيات تسويقية لدعم مخرجات فريق داخلي أو وكالة خارجية. إنهم مديرو مشاريع ماهرون يمكنهم تحديد المواهب وإعطاء الاتجاه الصحيح لتمكين فريقهم من النجاح.
نظرًا لأنه يجب عليهم إنشاء نسخة تسويقية أو الموافقة عليها ، يجب أن يكون مديرو الحملات كتابًا ممتازين. نظرًا لأنهم سيمثلون علامتهم التجارية في الأحداث والعروض التسويقية ، يجب أن يكونوا واثقين أمام الجمهور. تعد القدرة على الالتزام بالميزانية والوفاء بالمواعيد النهائية مطلبًا لمدير حملة متمرس.
سيكون لديهم خبرة سابقة في إدارة العديد من المشاريع وتقديم تقارير العائد على الاستثمار. سيكون مديرو الحملات ماهرين في إدارة مواقع الويب وحملات التسويق المدفوعة. يمكن للمرشحين الفعالين استخدام البيانات لاستهداف شرائح معينة من العملاء وتقييم نجاح حملاتهم وتعزيز النتائج.
مدير حملة التسويق
الحملات التسويقية هي مجموعات من الأحداث والأنشطة والمحتوى الذي يجمع ، عبر جداول زمنية محددة مسبقًا ، تجارب العلامة التجارية ورسائل برامج التسويق المختلفة لتحقيق هدف معين. يكون مدير حملة التسويق بشكل عام مسؤولاً عن تنظيم وتنفيذ ومراقبة نتائج الحملات.
جميع المحتويات التي تواجه العملاء ، بما في ذلك النسخ والتصميمات وشرائح الجمهور ، ستكون مسؤوليتهم عن التخطيط والجدول الزمني. على سبيل المثال ، ستقوم مديرة حملة تسويقية تعمل على حملة إطلاق لمنتج جديد بالتخطيط بعناية لاستراتيجيات التسويق وقنوات التوزيع التي ستستخدمها للترويج لأحدث منتج.
للتأكد من أن جميع المواد التسويقية تنقل الرسالة الرئيسية للحملة وتعكس صوت العلامة التجارية ، ستقوم أيضًا بتتبع التطور وتقييم المنتج النهائي.
أخيرًا ، سيتم إطلاق الحملة من قبل المدير ، الذي سيتأكد من أن كل شيء يسير وفقًا للجدول الزمني. ستغلق من خلال تتبع النتائج التي تقدمها الحملة.
للتأكد من أن الحملة تحقق الأهداف الصحيحة ، يجب على مدير الحملة التسويقية ليس فقط تصميم الحملة ولكن أيضًا تقييمها. على الرغم من أن لديهم الكثير على لوحاتهم ، إلا أن مديري حملات التسويق يعملون مع فريق. يتعاون مديرو حملات التسويق بشكل متكرر مع المبيعات وعمليات المبيعات والوكالات الخارجية والأعضاء الآخرين في فريق التسويق لتطوير الحملات الفعالة وإطلاقها.
ومع ذلك ، بشكل عام ، مدير حملة التسويق هو شخص لديه خبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني وعلى دراية بإدارة علاقات العملاء وأدوات أتمتة التسويق الرقمي مثل Marketo و Eloqua و Salesforce.
أنواع الحملات التسويقية
# 1. التسويق عبر البريد الإلكتروني
يستخدم مدير حملة التسويق سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني للترويج لعلامة تجارية أو منتج. يستمر مديرو الحملات في التركيز بشكل كبير على التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بقنوات التسويق.
# 2. تسويق تطوير العلامة التجارية
إنشاء وتعزيز هوية علامة تجارية مميزة للتميز عن المنافسة. يركز على تحديد وتطوير الصورة العامة للعلامة التجارية وشخصيتها ، وتسويق ذلك بشكل نشط للعملاء من خلال حملة توعية بالعلامة التجارية ، وتحقيق هذه الأهداف من خلال زيادة الوعي والتقدير والولاء.
# 3. تسويق المحتوى
يتم إنتاج المحتوى الذي يفيد عملائك المثاليين باستخدام تحسين محرك البحث (SEO) ، بما في ذلك منشورات المدونات والكتب الإلكترونية والندوات عبر الإنترنت والبودكاست ورسائل البريد الإلكتروني والمزيد.
إقامة تواصل أكثر إنصافًا مع الجمهور. يمكن أن يكون تركيز حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أكثر بكثير على العلاقات. إلى جانب القدرة على مشاركة المحتوى ، يمكن لجمهورك أيضًا التواصل معك مباشرةً من خلال الرسائل والتعليقات وردود الفعل.
كيفية إنشاء حملة تسويقية
# 1. تحديد الأهداف
لتبدأ ، يجب أن تكون على دراية بوجهتك. ما هو الشيء الذي تأمل في نهاية المطاف تحقيقه من خلال استراتيجية التسويق التي تقوم بتطويرها؟
يعد البحث والتفكير في الدقة قدر الإمكان أمرًا بالغ الأهمية في هذا الموقف. لذلك ، يمكنك تحديد هدف مثل هذا بدلاً من مجرد القول بأن هدفك هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية: بحلول نهاية الربع الثالث ، يمكنك مضاعفة عدد الأشخاص الذين يزورون موقعنا على الويب بمقدار ثلاثة أضعاف.
# 2. وضع الميزانية.
سيتعين عليك البقاء ضمن حد معين للإنفاق. قد ترغب في التحدث مع العديد من أصحاب المصلحة والإدارات الأخرى ، اعتمادًا على حجم فريقك وعملك ، للتأكد من أن لديك فهمًا واقعيًا لمقدار الأموال التي يمكنك توقع إنفاقها.
# 3. ابحث عن السوق المستهدف.
حدد على وجه التحديد من تحاول الوصول إليه من خلال حملتك التسويقية في هذه المرحلة. سيتغير السوق المستهدف اعتمادًا على ما تقوم بتسويقه وهدف حملتك.
# 4. اختر القنوات
تذكر أنه ليست هناك حاجة لوضع أي قيود في هذا الموقف. للوصول إلى جمهورك المستهدف ، ستجمع على الأرجح عدة قنوات مختلفة.
اكتب القنوات التي سيتم دفعها ، أو العضوية ، أو كليهما أثناء إعداد قائمة بالقنوات التي تريد استخدامها في حملتك.
# 5. إنتاج محتوى الحملة
بعد وضع الأساس اللازم ، حان الوقت لإنتاج المواد المختلفة التي ستشكل حملتك التسويقية. تتكون المحتويات من مشاركات مدونة
- الكتب
- المشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي
- رسائل البريد الإلكتروني
- ويبينار
- مواقع الويب ، وكذلك الصفحات المقصودة
- دليل الشركات والإعلانات
تحقق من أن كل جزء من المحتوى الذي تنتجه يتناسب مع ميزانيتك يعزز أهداف حملتك ككل ، ويناشد الجمهور المستهدف. خطط العروض أو العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) لكل جزء من المحتوى كخطوة أخيرة. يمكنك تحقيق أهداف حملتك بنجاح أكبر بمساعدة CTAs هذه.
# 6. اختر فريقك
من هم الأشخاص الذين تعتمد عليهم لإكمال المهمة؟ قبل إطلاق حملتك ، تأكد من تعيين موظفين للعمل على كل مكون ، من كتابة الإعلانات والتصميم إلى شراء الوسائط وإعداد التقارير.
# 7. الأصول الإبداعية
يجب أن تدعم المواد الإبداعية الممتازة حملة تسويقية ممتازة. تأكد من أن تصميمك مصقول ومناسب لأهداف الحملة ، سواء كان موقعًا رائعًا أو إعلان فيديو أو مخطط معلومات جذابًا.
# 8. احسب نجاح الحملة
لتحديد مدى أداء مبادراتك التسويقية المختلفة فيما يتعلق بأهدافك ، تحقق بشكل متكرر من تحليلاتك وتقاريرك.
إذا لم تنجح حملتك ، فقد يكون من المفيد مراجعة بعض خططك مرة أخرى وإجراء بعض التعديلات الإستراتيجية لتحسين أدائك.
ما هي مهارات مدير الحملة؟
- إدارة الحملة
- ادارة مشروع
- مهارات التواصل
- التعاون:
- مهارات التواصل الاجتماعي
- التســويق الإلكتروني
- خدمة الزبائن
- الابتكار
مدير وسائل التواصل الاجتماعي هو متخصص يعمل كمتحدث باسم الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى إنشاء المحتوى ، فإنهم مسؤولون عن الرد على التعليقات. يبحث المديرون عن طرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية للشركة المعينة.
ما هو الفرق بين مدير الحملة ومدير المشروع؟
كبار الموظفين المعروفين باسم مديري الحملات لديهم السلطة لمنح مديري المشاريع إدارة المهام والمشاريع الصغيرة. يمكن لمديري المشاريع الإشراف على التطوير العام والتقدم في استراتيجية التسويق الشاملة بأكملها ، في حين أن مديري الحملات مسؤولون عن التطوير العام والتقدم في مجموعة متنوعة من المشاريع التي تم إعطاؤها تعليمات محددة وتاريخ البدء والانتهاء.
قد يقوم مدير الحملة ، على سبيل المثال ، بتعيين مدير مشروع واحد للعمل على إستراتيجية إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي وآخر لإدارة الأحداث المجتمعية الحية. يهتم مديرو المشاريع بالتفاصيل الدقيقة اليومية ، بينما ينظم مديرو الحملة مختلف المشاريع والعناصر التي تشكل الحملة.
ما هي المفاتيح الثلاثة لحملة ناجحة؟
# 1. كن متسقا
في جميع قنواتك التسويقية والإعلانية المتنوعة ، يجب أن تتمتع حملتك بمظهر ونبرة وسلوك متسقين. يجب استخدام كل ما يجعل حملتك فريدة - الألوان ونغمة الصوت والتصميم والإضاءة وما إلى ذلك - بشكل متسق عبر جميع القنوات.
# 2. كن مرنًا
تشير المرونة هنا إلى الحاجة إلى أن يكون التصميم والرسالة قابلين للتكيف مع الحفاظ على الاتساق عبر جميع الأحجام والأشكال المختلفة. تحقق من أن الرسومات والنسخة ، بالإضافة إلى مدى ملاءمتها لتخطيط ونغمة كل قناة ، يمكن ترجمتها إليها جميعًا.
# 3. اختر الجمهور المناسب والقناة المستهدفة
تأكد من أن الرسالة مناسبة لكل قناة والجمهور الذي ستصل إليه أثناء ضبط رسائلك. قد يتطلب الأمر فقط بعض التعديلات الطفيفة على الصورة لإعلانك لجعله أكثر جاذبية للجمهور المستهدف للمجلة. أو تعديل النسخة قليلاً في إعلان الوسائط الاجتماعية الخاص بك لمناشدة نمط حياة معين.
ما هي مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بمدير الحملة؟
فيما يتعلق بالعدد الإجمالي لمستلمي بريدك الإلكتروني ، قارن عدد الأشخاص الذين نقروا على أي روابط.
# 1. معدل المحادثة
نسبة التحويلات المنسوبة إلى جهود وعمليات التسويق
# 2. الانطباعات ومدى الوصول
كم عدد تفاعلات المستخدم مع موادك التسويقية
# 3. تصنيفات SERP
حيث يتم إدراج موقعك على الويب أو صفحتك في نتائج البحث بالكلمات الرئيسية. يمكنك مراقبة فعالية مقالتك لكل كلمة رئيسية باستخدام KPI هذا.
# 4. يذكر العلامة التجارية
ما هي النسبة المئوية للأشخاص أو المنظمات الأخرى التي تشير إليك في محادثاتهم؟
ماذا يفعل مدير الحملة عبر الإنترنت؟
تصميم مواد العلامة التجارية للحملة ، وإدارة عمليات الحملة الرقمية المستمرة ، وتعزيز البيئة التي تولد عملاء متوقعين تسويقيين جدد للشركة ، كلها من مسؤوليات مدير الحملة الرقمية. إن الترويج لسلع أو خدمات الأعمال التجارية وبناء الوعي بالعلامة التجارية هي أهدافك الرئيسية.
ما هي وظيفة التسويق الأعلى أجرًا؟
يتولى كبار مسؤولي التسويق مسؤولية تخطيط وتنفيذ مجموعة متنوعة من الحملات التسويقية والإعلانية والترويجية. عادة ما يكونون مسؤولين عن تقييم وتحسين جميع مبادرات التسويق الحالية ، ومشاركة خطط ونتائج التسويق مع الفرق التنفيذية وأصحاب المصلحة ، وإنشاء استراتيجيات إبداعية. يحصلون على راتب سنوي يتراوح من 137,070،202,987 دولارًا إلى XNUMX،XNUMX دولارًا.
وفي الختام
لا يحتوي منصب مدير الحملة على مؤهلات محددة. ومع ذلك ، تفضل غالبية الشركات والمقاولين أن يكون لدى المرشح شهادة في التسويق أو العلاقات العامة أو مجال ذي صلة.
سينتج مناصب رفيعة المستوى من درجات متقدمة في التسويق أو الاتصالات. من المزايا المهمة في هذا المجال التعرض المسبق لعمليات التسويق وحملات B2B و B2C.
يعد إنشاء حملات تسويقية فعالة أمرًا صعبًا ، ولكنه ضروري لتطوير علامة تجارية ناجحة وعمل تجاري ناجح. تستهدف الحملات جمهورك بطرق فريدة وجذابة وتميز الإنجازات المحددة عن الجهود الترويجية العامة.
الأسئلة الشائعة حول مدير الحملة
من هو مدير حملة التسويق؟
يكون مدير حملة التسويق بشكل عام مسؤولاً عن تنظيم وتنفيذ ومراقبة نتائج الحملات.
من هو مدير الحملة لوسائل التواصل الاجتماعي؟
مدير وسائل التواصل الاجتماعي هو متخصص يعمل كمتحدث باسم الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى إنشاء المحتوى ، فإنهم مسؤولون عن الرد على التعليقات. يبحث المديرون عن طرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية للشركة المعينة.
ما هي مهارات مدير الحملة؟
- ادارة مشروع
- مهارات التواصل
- التعاون:
- مهارات التواصل الاجتماعي
- التســويق الإلكتروني
مقالات ذات صلة
- أدوات إدارة الحملة: أدوات وتطبيق مجاني
- مدير التسويق: الوصف الوظيفي والرواتب والدليل
- أفضل أمثلة على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني (+ دليل مفصل)
- أفضل 15 برنامج تسويق للشركات الصغيرة في عام 2023
- الحملة التسويقية: التعريف والأنواع والاستراتيجيات
مراجع حسابات
