مع توفر العديد من الحلول البرمجية متعددة الإمكانات ، فإن معرفة ما تحتاجه بالضبط قد يكون أمرًا صعبًا. لكن لا داعي للذعر. هناك أخبار سارة: لم يكن اختيار نظام برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) يلبي جميع متطلبات شركتك أسهل من أي وقت مضى. لقد أنتجنا قائمة بأهم أحد عشر برنامجًا لإدارة الأعمال في عام 2023. ولكن ، قبل أن ندخل في المراجعات ، دعنا ننتقل إلى ما يوفره برنامج إدارة الأعمال والميزات التي يجب أن تبحث عنها عند اختيار أحدها.
ما هو برنامج إدارة الأعمال؟
برنامج إدارة الأعمال هو الحل الذي يسهل أتمتة العمليات التجارية.
سيساعدك في إدارة العديد من جوانب عملك ، مثل التمويل والأفراد والعمليات.
من بين الأنواع العديدة لحلول برامج إدارة الأعمال:
- إدارة الأصول
- CRM
- كانت لك في هذا الحدث
- الفواتير
- برنامج قواعد البيانات
- برمجيات إدارة المشاريع
ميزات برنامج إدارة الأعمال
ستكون الميزات التالية مطلوبة في حل برنامج إدارة الأعمال الخاص بك:
- ادارة مشروع
- ادارة المهام
- إدارة الوقت
- التقويمات
- التعاون:
- تبادل الوثائق
- CRM
- المبيعات
- إدارة الميزانية
- ذكاء الأعمال
- إدارة الموارد
نحن نتفهم مدى صعوبة العثور على برامج إدارة أعمال موثوقة. نحن هنا لمساعدتك. أنشأ متخصصو البرمجيات لدينا تصنيفًا تفصيليًا لأفضل عشرة حزم برامج إدارة أعمال متكاملة لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) متوفرة في السوق.
*يرجى أن تضع في اعتبارك أن مراجعات برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاصة بنا مفيدة للغاية. ندعوك لإجراء بحث وأنظمة تجريبية لاكتساب المقارنة الأكثر شمولاً.
أفضل برنامج لإدارة الأعمال لعام 2023
# 1. Oracle NetSuite
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
السعر: يمكنك طلب عرض أسعار لمعلومات الأسعار الخاصة بهم. وفقًا لتقييم الإنترنت ، سيكلف ترخيص NetSuite 999 دولارًا شهريًا ، مع تكلفة الوصول 99 دولارًا للشخص الواحد. يقدم NetSuite أيضًا جولة مجانية للمنتج.
NetSuite من Oracle هو حل ERP قائم على السحابة لتخطيط موارد المؤسسات / المالية وإدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية. يقدم حل Cloud CRM الذي يتضمن أتمتة التسويق وأتمتة قوة المبيعات وإدارة خدمة العملاء.
يتضمن ميزات لإدارة الأعمال العالمية مثل Global ERP والتجارة الإلكترونية العالمية وتخطيط موارد الخدمات العالمية.
المميزات:
- يوفر إمكانات دولية للامتثال الضريبي غير المباشر ، والقواعد المالية والمحاسبية ، ومحرك ضريبي قابل للتكوين ، وإدارة شاملة للعملة ، وتقارير التدقيق والامتثال ، ومعالجة المدفوعات ، وإدارة اللغة الشاملة لإدارة الأعمال العالمية.
- يقدم حل ERP السحابي مع ميزات مثل إدارة الإنتاج وإدارة سلسلة التوريد وإدارة الطلبات والإدارة المالية والتخطيط وإدارة المخزون في الوقت الفعلي وإدارة الخدمات اللوجستية الواردة / الصادرة.
- سيوفر لك NetSuite معلومات تجارية عالمية من خلال منحك إمكانية الوصول إلى البيانات المالية والتجارية وبيانات المستهلك في جميع أنحاء العالم.
# 2. كيب
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
السعر: يوفر Keap إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا. هناك ثلاثة خيارات للتسعير: Lite (40 دولارًا في الشهر) ، Pro (80 دولارًا في الشهر) ، والحد الأقصى (100 دولار شهريًا).
يوفر Keap نظامًا أساسيًا موحدًا لإدارة علاقات العملاء وأتمتة التسويق وأتمتة المبيعات والمدفوعات والخدمات الأخرى. يقدم ثلاثة إصدارات من الحل: Lite و Pro و Max. إصدار Lite مناسب لرجال الأعمال المنفردين والشركات الصغيرة.
إصدار Pro مخصص للمؤسسات النامية ذات المتطلبات الفريدة ، بينما إصدار Max مخصص للشركات والفرق التي تحتاج إلى حل CRM قوي.
المميزات:
- يتضمن الإصدار Lite وظائف CRM الأساسية بالإضافة إلى ميزات الأتمتة. كما يوفر أدوات البريد الإلكتروني.
- يتضمن إصدار Pro ميزات لإنشاء عمليات مبيعات وحملات تسويقية قابلة للتكرار.
- يتم تضمين التسويق المتقدم وأتمتة المبيعات والحملات القابلة للتكوين والتجارة الإلكترونية والتحليلات في إصدار Max.
رقم 3. HubSpot
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
HubSpot CRM هو برنامج مجاني سيبقى مجانيًا إلى الأبد. يبدأ سعر Marketing Hub و Sales Hub و Service Hub من 40 دولارًا أمريكيًا في الشهر. تبلغ تكلفة CMS Hub 240 دولارًا شهريًا للاستخدام. لديها ثلاثة خيارات تسعير للتسويق والمبيعات والخدمة: Starter و Professional و Enterprise.
تقدم HubSpot مجموعة متنوعة من أدوات إدارة الأعمال ، بما في ذلك Marketing Hub و Service Hub و Sales Hub و CMS Hub و CRM المجاني. ستساعدك هذه المنتجات في تطوير علاقات العملاء وزيادة حركة المرور وتشغيل حملات التسويق الداخلية.
سوف تكتسب فهمًا أفضل للآفاق. ستكون قادرًا على أتمتة الأعمال المنزلية وإغلاق المزيد من المبيعات.
المميزات:
- تتضمن ميزات التسويق في HubSpot إنشاء قوائم العملاء المحتملين وأتمتة التسويق والتحليلات والمزيد.
- يتوفر تتبع البريد الإلكتروني وجدولة الاجتماعات وأتمتة البريد الإلكتروني وميزات أخرى مع مركز المبيعات.
- ستحصل على ميزات التذاكر وتعليقات العملاء وقاعدة المعارف مع Service Hub.
- يقدم برنامج إدارة المحتوى مع محرر السحب والإفلات ، وتوصيات تحسين محركات البحث ، وسمات مواقع الويب ، وميزات أخرى.
# 4. كيشى
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
السعر:
- المنصة: 10 دولارات لكل مستخدم شهريًا تدفع سنويًا ، بحد أدنى 10 مستخدمين.
- الحل: تبدأ الأسعار من 500 دولار شهريًا ، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا.
- المؤسسة: اتصل بالشركة للحصول على مزيد من المعلومات.
تتيح منصة Quixy القائمة على السحابة بدون رمز للمؤسسات تمكين مستخدمي الأعمال (المطورين المواطنين) من أتمتة العمليات وسير العمل عبر أقسام الأعمال وإنشاء تطبيقات بسيطة إلى كبيرة على مستوى المؤسسات لتلبية احتياجاتهم المفصلة بسرعة تصل إلى عشر مرات.
يمكن أتمتة أي سير عمل ، سواء كان تسلسليًا أو شرطيًا أو متوازيًا ، بسهولة بدون كتابة تعليمات برمجية. يقدم Quixy العشرات من تطبيقات سير العمل سابقة الإنشاء للعديد من حالات الاستخدام ، بما في ذلك CRM وإدارة المشاريع ونظام إدارة الموارد البشرية وغير ذلك الكثير.
المميزات:
- قم بسحب وإسقاط أكثر من 40 حقلاً من حقول النموذج ، بما في ذلك محرر نص منسق ، وتوقيع إلكتروني ، وماسح ضوئي لرمز الاستجابة السريعة ، وأداة التعرف على الوجه ، وغير ذلك الكثير ، لتخصيص واجهة التطبيق.
- باستخدام المصمم المرئي سهل الاستخدام ، يمكنك نمذجة أي عملية وإنشاء مهام سير عمل معقدة بسيطة ومتسلسلة أو متوازية أو شرطية. قم بإعداد مستويات الإشعارات والتذكيرات والتصعيد لكل مرحلة في الإجراء.
- يمكنك الدمج مع برامج الجهات الخارجية بسهولة مع الموصلات الجاهزة للاستخدام وخطافات الويب وتكامل واجهات برمجة التطبيقات.
- بنقرة واحدة ، يمكنك نشر التطبيقات وإجراء تعديلات على الطاير دون توقف. القدرة على استخدام أي متصفح وأي جهاز ، حتى في حالة عدم الاتصال بالإنترنت.
- يمكن للتقارير ولوحات المعلومات المباشرة القابلة للتنفيذ تصدير البيانات بتنسيقات عديدة وترتيب تسليم التقارير تلقائيًا عبر قنوات متعددة.
- جاهز للمؤسسات مع شهادة ISO 27001 و SOC2 Type 2 ، بالإضافة إلى جميع ميزات المؤسسة مثل السمات المخصصة ، SSO ، تصفية IP ، التنفيذ المحلي ، التسمية البيضاء ، وما إلى ذلك.
# 5. المريمية
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
السعر: العرض متاح عند الطلب. وفقًا لتصنيفات المستخدمين ، تبلغ تكلفة Sage Business Cloud Enterprise Management 2600 دولارًا للشخص الواحد.
Sage هو برنامج وجناح لإدارة الأعمال قائم على السحابة يوفر لك التحكم في مجالات مثل التمويل والموارد البشرية. سيقدم معلومات في الوقت الفعلي فيما يتعلق بالموارد البشرية والشؤون المالية والعمليات التجارية اليومية الأخرى ، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مستنيرة.
المميزات:
- تقدم Sage مجموعة متنوعة من الأدوات لإدارة الأعمال ، بما في ذلك إدارة المؤسسات ، والأصول الثابتة ، و 100cloud ، و CRM ، وإعداد التقارير ، والبناء والعقارات ، ومستشار المخزون ، وغيرها.
- تتوفر إدارة علاقات العملاء ، ومعالجة الدفع ، وإدارة الخدمات ، والمبيعات والتجارة الإلكترونية ، والموارد البشرية ، والتمويل ، والتصنيع ، وإدارة الوثائق ، وذكاء الأعمال ، وغيرها من الميزات.
# 6. بيتريكس 24
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
تقدم Bitrix أربعة مستويات للحلول السحابية: مجاني ، CRM + (69 دولارًا في الشهر) ، قياسي (99 دولارًا في الشهر) ، ومتخصص (199 دولارًا في الشهر). هناك ثلاث مستويات تسعير لحل محلي: Bitrix24.CRM (1490 دولارًا أمريكيًا) ، والأعمال التجارية (2990 دولارًا أمريكيًا) ، والمؤسسة (24990 دولارًا أمريكيًا). جميع الخطط المحلية مؤهلة للحصول على نسخة تجريبية مجانية.
يناسب Bitrix24 الاتصالات والمهام والمشاريع وإدارة علاقات العملاء ومراكز الاتصال والمواقع والصفحات المقصودة. يوفر ميزات لإدارة العملاء المتوقعين وتقارير المبيعات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة خط أنابيب CRM ومركز اتصال العملاء والفواتير وإدارة المهام.
المميزات:
- يحتوي على Kanban والمخطط والمشاريع والإشعارات وقوائم المراجعة والتذكيرات والمزيد من الميزات للمهام والمشاريع.
- كحل لمركز الاتصال ، فإنه يتضمن ميزات الشبكات الاجتماعية والمراسلة المتنقلة ، ونقل المناقشة بين القنوات والموظفين ، وحقوق الوصول إلى القنوات المفتوحة ، ومحادثة الموقع ، وما إلى ذلك.
- يحتوي على ميزات CRM مثل Mobile CRM واستيراد / تصدير البيانات في CSV وهدف المبيعات والتاريخ وما إلى ذلك.
# 7. Freshbooks
الخيار الأفضل للمؤسسات الصغيرة.
السعر: لدى Freshbooks ثلاث خطط تسعير: Lite (15 دولارًا في الشهر) ، Plus (25 دولارًا في الشهر) ، والمتميز (50 دولارًا في الشهر).
ستساعدك Freshbooks في تنظيم الفواتير وتتبع الإنفاق. يمكنه إدارة كشوف المرتبات وتمويل المشاريع وتمويل الشركات وجميع مدفوعات الإدارة. كما أنه يجعل ميزات إدارة المشروع أسهل في الاستخدام.
المميزات:
- الكشف التلقائي عن الرسوم المتأخرة وإنشاء الفاتورة.
- الدفع ببطاقات الائتمان مقبول.
- يسمح لك بتخصيص الفواتير لكل عميل.
- يمكنك إصدار فواتير بعملات عديدة.
- إصدار الفاتورة بعدة لغات.
- وظائف حساب ودفع الضرائب
# 8. Zoho One
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
تسعير Zoho: ستكلف 35 دولارًا لكل موظف للحصول على ترخيص واحد لجميع الموظفين. تبلغ تكلفة التسعير المرن للمستخدم 90 دولارًا لكل مستخدم. لها نموذج ترخيص واحد.
Zoho One عبارة عن مجموعة شاملة من الأدوات لإدارة أعمالك. يمكن الوصول إلى هذه التطبيقات في كل من الإصدارات الأصلية والمتنقلة. يوفر تحكمًا إداريًا مركزيًا بالإضافة إلى عناصر تحكم على مستوى المؤسسة.
المميزات:
- يقدم برامج Creator لمنصة Windows للعمليات التجارية.
- تتوفر برامج Notebook و Writer لنظام التشغيل Mac OS للإنتاجية والتعاون.
- يمكنه الفاتورة عبر الإنترنت.
- إنه يحميك من خلال المصادقة متعددة العوامل وقيود IP وسياسات كلمة المرور.
# 9. ProofHub
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة والمستقلين.
تقدم ProofHub نسخة تجريبية مجانية من المنتج. يتميز بمستويين من الأسعار: Ultimate Control (89 دولارًا في الشهر) و Essential (45 دولارًا في الشهر). تنطبق هذه الأسعار على الفواتير السنوية.
ProofHub هو حل لإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت. سوف يساعد في تخطيط المشروع. سيسمح لك بتحديد مستويات وصول متعددة للفريق وتعيين قواعد فريدة. يدعم ProofHub عدة لغات. وبالتالي يمكن رؤية واجهة المستخدم بعدة لغات.
المميزات:
- تقارير عن حالة المشروع واستخدام الموارد وما إلى ذلك.
- لديها ميزات تتبع الوقت وإدارة المهام.
- يوفر مخططات جانت.
- إنه قادر على تتبع التعديلات التي تم إجراؤها على الملفات والمستندات.
- سيمكنك من إنشاء صفحة تسجيل دخول ذات علامة تجارية.
# 10. كوالسيس
مثالي للمؤسسات المتوسطة والكبيرة الحجم.
تستخدم Qualsys منهجية تسعير قائمة على الاقتباس. سيتم تقدير سعر برنامج Qualsys في ثلاث خطوات: تراخيص مسؤول النظام ، وتسعير حزمة الدعم ، وسعر حزمة التنفيذ. تتوفر أربعة مستويات من الدعم: البرونزي والفضي والذهبي والبلاتيني.
تكامل تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو واجهة برمجة التطبيقات (API) ، أو التطوير المفصل ، أو التدريب الإضافي ، أو القوالب المخصصة ، أو دعم التحقق ، كلها خيارات لحزمة التنفيذ.
بالنسبة لبرنامج إدارة الأعمال المتكامل الخاص بك ، تقدم Qualsys أحد عشر مكونًا للبرنامج. ستتيح لك الشركة الاستفادة من أي مجموعة من الوحدات التي تريدها. سيكون حلاً منفردًا متكاملًا لبياناتك ونشاطك.
المميزات:
برامج مراقبة الوثائق ، برامج صيانة المعدات ، برامج إدارة الحوادث والحوادث ، برامج إدارة المخاطر ، برامج إدارة الموردين ، الوحدات المفصلة ، برامج إدارة سجلات التدريب ، برامج إدارة الشكاوى ، برامج إدارة التدقيق ، وبرامج CAPA متوفرة من خلال Qualsys.
يقدم حلاً شاملاً لإدارة الأعمال. يوفر مجموعة متنوعة من الوحدات وأنظمة الإدارة.
يحتوي Qualsys ، كحل لإدارة الأعمال ، على ميزات مثل التحكم في المستندات والسياسة والإجراءات ، والرؤية الكاملة للموردين ، وتقارير ذكاء الأعمال ، وإدارة الكفاءة ، وما إلى ذلك.
# 11. سكورو
مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
لدى Scoro أربع خطط أسعار: أساسية (تبدأ من 26 دولارًا لكل مستخدم) و WorkHub (بدءًا من 37 دولارًا لكل مستخدم) ومركز المبيعات (بدءًا من 37 دولارًا لكل مستخدم) ومركز الأعمال (بدءًا من 61 دولارًا لكل مستخدم).
Scoro هي إدارة المشاريع ، وجدولة المهام والتتبع ، والإدارة المالية ، وإدارة علاقات العملاء والاقتباس ، وإعداد التقارير وحل لوحة القيادة. يوفر ميزات لإدارة كل جانب من جوانب المشروع.
المميزات:
- سيسمح لك بالتخطيط لعملك واجتماعاتك وأعمالك.
- يمكن للتطبيق تتبع مشترياتك ونفقاتك.
- سيساعدك في مقارنة سيناريوهات الميزانية المختلفة وإعداد أسعار مخصصة متعددة العملات.
- يسمح لك بتخصيص المهام القابلة للفوترة وغير القابلة للفوترة ، وإنشاء الميزانيات ، وإدارة محافظ المشاريع باستخدام الحالات القابلة للتكوين.
وفي الختام
كيف ستختار التطبيقات المناسبة مع العديد من المتطلبات والوظائف؟ الجواب هو أنك تحتاج إلى حل كامل.
ما البرنامج الذي تستخدمه لإدارة الأعمال؟ هل هناك أي شيء آخر تود رؤيته في هذه القائمة؟ يرجى إعلامنا في قسم التعليقات أدناه.
الأسئلة الشائعة حول برامج إدارة الأعمال
ما هو نظام إدارة الأعمال؟
نظام إدارة الأعمال (BMS) عبارة عن مجموعة من العمليات والممارسات والسياسات والإجراءات المستخدمة في تطوير وتنفيذ وإدارة الاستراتيجيات. يتيح لك التراجع وفحص كل عملية من عملياتك من زاوية مختلفة.
ما هي الأنظمة التي تحتاجها الشركات الصغيرة؟
تعد برامج المحاسبة وبرامج إدارة المستندات وبرامج الموارد البشرية هي الفئات الثلاث للبرامج التي يجب امتلاكها للمؤسسات الصغيرة. تعتمد جميع الشركات الصغيرة تقريبًا على هذه التقنيات لإدارة الأنشطة الأساسية.
ما هو البرنامج الأكثر استخدامًا؟
كان Microsoft Excel على رأس قائمة البرامج الأكثر شهرة في العالم لسنوات عديدة.
مقالات ذات صلة
- 5 أسباب توضح أهمية برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للنمو
- أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP): أفضل الخيارات لعام 2023 (مُحدَّثة !!)
- نظام تخطيط موارد المؤسسات: المعنى والأمثلة وأفضل 5 اختيارات
- كيف يمكن لبرنامج تخطيط موارد المؤسسات تحسين كفاءة عملك
- إدارة وسائل التواصل الاجتماعي: دليل سهل ، وظائف و 21 + أدوات SMM (مجاني ومدفوع)
مراجع حسابات
