الدفع مقابل الأداء: ما هو ، أمثلة ، نموذج وبرنامج.

جدول المحتويات إخفاء

مثال على الدفع مقابل الأداء
الدفع مقابل نموذج الأداء
1. # 1. الحصول على أجر أكثر بناءً على مدى جودة أدائك
2. # 2. خطط التعويض المتغير
إعداد نموذج الدفع مقابل الأداء الذي يعمل
1. # 1. الأداء النوعي
2. # 2. الأداء الكمي
مزايا الدفع مقابل الأداء
مساوئ الدفع مقابل الأداء
برنامج الدفع مقابل الأداء
الدفع مقابل الأداء في إدارة الموارد البشرية
ما معنى "الدفع مقابل الأداء"؟
ما هو مثال على الدفع مقابل الأداء؟
ماذا يعني "الدفع مقابل الأداء" في الإدارة؟
لماذا يعتبر الدفع مقابل الأداء مهمًا؟
ما هي أنواع الأجور الثلاثة مقابل الأداء؟
ما هي العوامل التي تدفع مقابل أداء العمل؟
وفي الختام
مقالات ذات صلة
مراجع حسابات

الدفع مقابل الأداء هو وسيلة لدفع أجور العمال التي تستخدم المكافآت المالية (مثل الزيادات أو المكافآت) لتشجيعهم على القيام بعمل أفضل. في معظم الأحيان ، يتم استخدام المقاييس والتقييمات النوعية لأداء الموظف (تقييمات الأداء). تتحدث هذه المقالة عن مثال نموذج وبرنامج الدفع مقابل الأداء في إدارة الموارد البشرية.

مثال على الدفع مقابل الأداء

فيما يلي مثال على الدفع بناءً على الأداء:

# 1. زيادة إنتاجية العامل بتحفيزهم

أفضل طريقة للإجابة على الأسئلة حول كيفية تأثير برامج الدفع مقابل الأداء على الإنتاجية الفردية والتنظيمية هي النظر في الدراسات النظرية والتجريبية لتحفيز الموظفين. خرجت العديد من النظريات من العلوم الاجتماعية لشرح كيف يمكن للأجور القائمة على الأداء أن تحفز العمال على العمل بجدية أكبر وبشكل أكثر استراتيجية نحو أهداف الشركة.

# 2. خطط لزيادة الأجور بناءً على مدى جودة أداء الأشخاص لوظائفهم

يمكن اعتبار وضع خطة الأجور على أنها طريقة لمواجهة بعض الآثار السيئة لبرامج الحوافز الفردية. هذا صحيح بشكل خاص عند النظر إلى خطط الجدارة للوظائف الإدارية والمهنية على مستوى أعلى.

# 3. حوافز المجموعة

يمكن أن تحافظ خطط الحوافز الجماعية على القيمة التحفيزية للأهداف الواضحة ، والروابط الواضحة بين الأجور والأداء ، والزيادات الكبيرة نسبيًا في الأجور مع مراعاة تعقيد الوظائف وترابطها.

# 4. استقطاب العاملين الجيدين والاحتفاظ بهم

تقول معظم الشركات إنها تريد تغيير هيكل رواتبها حتى تتمكن من توظيف أفضل الأشخاص والاحتفاظ بهم. هناك بعض الدعم النظري لفكرة أن خطط الدفع مقابل الأداء يمكن أن تساعد في العثور على العمال ذوي الأداء العالي والحفاظ عليهم.

الدفع مقابل نموذج الأداء

يعد نموذج الدفع مقابل الأداء علامة على طريقة أكثر مسؤولية وإنصافًا لدفع أجور الموظفين نظرًا لأنه يلغي ممارسة منح الموظفين مستويات أجور محددة. إنه يساعد على تحفيز العمال وقد ثبت أنه يزيد من احتمالية بقاء أفضل وأذكى الأشخاص مع الشركة. على الرغم من أن نموذج الدفع مقابل الأداء فكرة معقدة يمكن أن تبدو مختلفة حسب الميزانية والأهداف وحجم الشركة وما إلى ذلك ، يمكن تقسيمها إلى فئتين رئيسيتين:

# 1. الحصول على أجر أكثر بناءً على مدى جودة أدائك

المكافآت هي زيادات سنوية على الراتب الأساسي للموظف والتي تُمنح تقديراً للعمل المتميز. كجزء من عملية وضع الميزانية لزيادة الأجور السنوية ، عادة ما يتم التخطيط لها مسبقًا. إنه يمنح الأشخاص الذين يقومون بعمل رائع ويزيدون رواتبهم في العام المقبل.

# 2. خطط التعويض المتغير

هناك العديد من أنواع المكافآت التقديرية وغير التقديرية ، ولكل منها قواعدها الخاصة لمن يمكنه الحصول عليها ، ومتى سيتم دفعها ، وطرق لقياس مدى جودة أداء الموظفين. من ناحية أخرى ، تُستخدم أنظمة الأجور المتغيرة عادةً أربع مرات في السنة وتستخدم برامج مختلفة عن زيادات الجدارة السنوية ، والتي عادةً ما تُمنح مرة واحدة فقط في السنة.

إعداد نموذج الدفع مقابل الأداء الذي يعمل

قد تخشى العديد من الشركات فكرة صنع واستخدام نموذج تعويض قائم على الجدارة ، ولكن هناك طرقًا لجعل العملية أسهل وتستمر لفترة أطول ، على الرغم من أن سوق العمل يتغير دائمًا. يندرج معظم ما يفعله الأشخاص في إحدى الفئات التالية:

# 1. الأداء النوعي

المبيعات ، والتأكد من رضا العملاء ، وإشراك الموظفين ، وزيادة إنتاجية الموظفين ، وما إلى ذلك ، كلها أنشطة تؤثر بشكل مباشر على تجربة العميل ونتائجه.

# 2. الأداء الكمي

"النهاية الخلفية" للنشاط التجاري هي المكان الذي تحدث فيه أشياء مثل البرمجة ومسك الدفاتر والإدارة وما إلى ذلك. عندما تقيس أداء الموظف ، يكون من الأسهل بكثير ربط هذا الأداء بالدفع. يتيح لك ذلك إنشاء نظام دفع مقابل الأداء يكون عادلاً ويمكن تغييره ليلائم احتياجات عملك.

مزايا الدفع مقابل الأداء

هناك العديد من الأشياء الجيدة حول منح المكافآت للموظفين بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم. إنها طريقة رائعة لتحفيز الموظفين ومكافأتهم حتى تتمكن من الوصول إلى أهداف عملك. فيما يلي فوائد الدفع مقابل الأداء:

# 1. يزيد الإنتاجية

مع نظام الدفع مقابل الأداء ، من المرجح أن يعمل الموظفون بجدية أكبر إذا علموا أنهم سيتقاضون رواتب أكبر مقابل القيام بذلك. قد يعمل الموظفون بجهد أكبر إذا طلبت منهم بذل المزيد في وقت أقل حتى يتمكنوا من الوفاء بالمواعيد النهائية التي حددتها. الإنتاجية المتزايدة التي تأتي من هذا جيدة لكل من الموظفين والشركات.

# 2. يؤسس قيم الشركة

من المهم التأكد من أن الأهداف التي حددتها لموظفيك تتطابق مع أهداف عملك ككل. لهذا السبب ، سيكون لدى العمال فكرة أفضل عن كيفية ملاءمتهم للمؤسسة ككل. يعكس وجود هذه المكافآت القيم الأساسية للشركة للموظفين نوع السلوك الذي تريده منهم. عندما يكافأ الموظفون على هذه السلوكيات ، فمن المرجح أن يستمروا في فعلها ، وتصبح ثقافة الشركة أقوى.

# 3. يحفز الناس ويجعلهم يعملون بجدية أكبر

تختلف أسباب العمل باختلاف الأشخاص ، ولكن يمكن أن يكون المال سببًا قويًا. إذا حصلوا على رواتبهم ، فإن الموظفين يعملون بجد ويتقدمون بشكل احترافي. تتحسن معنويات الموظف عندما تهتم الإدارة بالعمل الجاد وتكافئه.

مساوئ الدفع مقابل الأداء

قد يكون نموذج الدفع مقابل الأداء مفيدًا لشركتك وعمالها ، ولكن قد يواجه أيضًا بعض المشكلات. إذا كان عملك يفكر في استخدام هذا النوع من الأجور ، فعليك أولاً التفكير فيما يمكن أن يحدث. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعل الأشخاص لا يحبون سياسات الدفع مقابل الأداء:

# 1. يجعل من الصعب تغيير الأشياء

بمجرد أن يصبح البرنامج في مكانه ، فإن أولئك الذين سيستفيدون منه سوف يعتادون عليه. لذلك ، قد يكون من الصعب تغيير التطبيق أو التوقف عن استخدامه. ضع في اعتبارك كيف ستؤثر هذه القرارات على الموظفين والتواصل بوضوح. بعد الخيانة ، حافظ على التواصل مفتوحًا وصادقًا لاستعادة ثقتهم.

# 2. يسلط الضوء على حجم العمل المتضمن

يمكن أن يؤدي استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية التي يمكن قياسها إلى تسهيل تحديد الأهداف التي يجب أن تؤدي إلى دفع زيادات. على سبيل المثال ، قد يتعين على الموظفين تحقيق أهداف المبيعات ربع السنوية للحصول على الحوافز. أحد العوائق المحتملة هو أنه يمكن أن يجعل العمال يهتمون بالكم أكثر من الجودة.

# 3. يكتشف نقاط الضعف المحتملة

قد يكون أداء بعض الموظفين ضعيفًا لأنهم يفتقرون إلى التعليم أو المهارات أو الخبرة. لضمان حصول الجميع على نفس الأدوات ، قد تحتاج إلى توفير تدريب أو موارد إضافية.

برنامج الدفع مقابل الأداء

يحتاج كل صاحب عمل إلى التفكير في كيفية معاملة موظفيهم. هم أكثر الأصول قيمة لديك ، لذلك عليك أن تتعلم بقدر ما تستطيع عن الرواتب والدفع. المزيد والمزيد من الشركات تستخدم هيكل الدفع مقابل الأداء. يمكن أن تساعد أنشطة برنامج نموذج الدفع مقابل الأداء في المهمة الصعبة المتمثلة في حمل الأشخاص على العمل بجدية أكبر.

تحتوي معظم الوظائف على نوع من برنامج الأجور المستند إلى الأداء ، ولكن مخططات الدفع مقابل الأداء توضح كيف يؤثر عمل العامل على أجره. هذا يجعل الناس يرغبون في العمل بجدية أكبر وإيلاء المزيد من الاهتمام للمقاييس الأكثر أهمية بالنسبة للأعمال. لكي يعمل برنامج الدفع مقابل الأداء ، يجب تشغيله بالطريقة التالية التي توضح وظيفة كل شخص ، وكيفية قياس النتائج ، وما هي المكافآت.

# 1. أهداف لا لبس فيها

جزء مهم من خطة الدفع مقابل الأداء الناجحة هو تفصيل واضح للعوامل التي تؤدي إلى زيادة أجر الأداء. يتم تشجيع المشاركين في خطة الدفع مقابل الأداء على القيام بعمل أفضل لأنهم إذا فعلوا ذلك ، فسيحصلون على المزيد من المال. إذا كان المشاركون في برنامج ما لا يعرفون ما هو متوقع منهم منذ البداية ، فلن يعرفوا كيفية تحسين أدائهم. إذا لم يكن لدى كل فرد في البرنامج أهداف لتوجيه عملهم ، فإن تأثير البرنامج سينخفض.

# 2. نتائج قابلة للقياس الكمي

يجب أن يعتمد الأجر على أساس الأداء على النتائج التي يمكن قياسها. في مجال المبيعات ، يُقاس النجاح عادةً بعدد الصفقات التي تم إغلاقها ، أو عدد العملاء الجدد ، أو مقدار الأموال التي يتم جنيها. تتمثل الطرق العادية لقياس النجاح في الفصل الدراسي في مقدار ما يتعلمه الطلاب كل عام أو بمرور الوقت ، بالإضافة إلى متوسط درجاتهم في الاختبار.

حتى لو كان لدى المديرين بعض الحرية في كيفية منحهم مكافآت الأداء ، فإن وجود نتائج موضوعية قابلة للقياس في مكانها الصحيح وتشجع المشاركين في البرنامج على التركيز على المعلومات الأكثر أهمية للشركة أو المنظمة.

# 3. المكافآت

في خطة التعويض ، يمكن أن تختلف المكافآت من وقت إلى آخر. في بعض الأحيان ، المكافآت أمر مؤكد. قد يحصل المعلمون على مكافأة ، على سبيل المثال ، إذا تمكنوا من جعل جميع طلابهم يؤدون أداءً جيدًا في الاختبارات الموحدة لمستوى صفهم. هناك احتمال أن يعتمد راتبك على مدى جودة أدائك. تقدم بعض خطط الدفع مقابل الأداء أشياء أخرى غير المال ، مثل إجازة مدفوعة الأجر ، أو فرص تدريب ، أو موقف سيارات مفضل ، بالإضافة إلى المال.

# 4. جداول الأجور

معظم خطط التعويض لا تمنح العمال سوى جزء من رواتبهم بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم. عادة ، هناك عوامل أخرى غير مدى جودة أداء المشاركين لتحديد معدل الدفع الأولي لبرنامج ما. يمكن تغيير الرواتب بناءً على المسمى الوظيفي والمؤهلات ومستوى الخبرة. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يحصل العمال على مكافآت بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم. بعض الوظائف ، مثل بعض أنواع وظائف المبيعات ، تدفع لك فقط بناءً على المبلغ الذي تبيعه. في خطط التعويض ، غالبًا ما تكون هذه هي تلك التي تبرز.

الدفع مقابل الأداء في إدارة الموارد البشرية

في إدارة الموارد البشرية ، يمكن أن يكون أداء الأجور للأشخاص بناءً على كيفية أدائهم لوظائفهم طريقة جيدة لحملهم على العمل بجدية أكبر. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، مثل منح مكافآت مالية ورفع الرواتب ومنح امتيازات أخرى. تعتقد العديد من الشركات أن دفع رواتب العمال بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم سيجعلهم أكثر إنتاجية.

تضيف العديد من الشركات برامج تعويض إضافية مرتبطة بالأداء بالإضافة إلى خطط الرواتب الأساسية التقليدية. يعتمد مقدار الأموال التي تحصل عليها على مدى تحقيق أهدافك الشخصية وأهداف فريقك وأهداف الشركة. في إدارة الموارد البشرية ، تأتي فكرة "الدفع مقابل الأداء" من المعرفة العامة حول كيفية تأثير الأرباح على القيمة السوقية للشركة ، ومدى أهمية النمو مقارنة بالربح ، وما الذي يجعل الأعمال التجارية ناجحة.

يمكن تحفيز العمال للقيام بعملهم الأفضل والوفاء بمعايير أرباب العمل من خلال منحهم مكافآت بناءً على مدى أدائهم الجيد. يمكن أن يساعد أيضًا في التأكد من حصول العمال على رواتب عادلة مقابل الوقت والجهد الذي يبذله. مع نظام التعويض ، يتمتع الموظفون بفرصة أفضل للحصول على المزيد من المال مقابل العمل الذي يقومون به.

إنها تعلم أن موظفيها هم أثمن ما لديها ، لذا فهي تمنحهم الكثير من المال مقابل عملهم. يمكن وضع نظام تعويض للتأكد من حصول هؤلاء العمال على أجور عادلة مقابل عملهم.

ما معنى "الدفع مقابل الأداء"؟

"الدفع مقابل الأداء" (P4P) هي استراتيجية للدفع لمقدمي الرعاية الصحية (المستشفيات والأطباء وما إلى ذلك) استنادًا إلى مدى نجاحهم في تحقيق أهداف أداء معينة. يُطلق على P4P أيضًا اسم "الشراء القائم على القيمة". أنظمة الرعاية الصحية مثل Medicaid و Medicare تدفع لمشاريع الدفع مقابل الأداء.

ما هو مثال على الدفع مقابل الأداء؟

المكافآت الفورية ، حيث يتم مكافأة العمال "على الفور" على العمل الرائع ؛ مكافآت المشروع ، حيث يتم مكافأتهم على إنهاء المشروع بنجاح ؛ ومكافآت الاحتفاظ ليست سوى أمثلة قليلة (عادةً ما تُمنح للموظفين الذين عملوا لفترة طويلة لتشجيعهم على الاحتفاظ بهم).

ماذا يعني "الدفع مقابل الأداء" في الإدارة؟

الدفع مقابل الأداء ، ويسمى أيضًا الأجر المرتبط بالأداء ، هو مصطلح للبرامج التي تستخدمها الشركات لدفع أجور العمال بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم. عادةً ما تقدم الشركات التي تستخدم برامج الدفع مقابل الأداء إرشادات حول أنواع الإجراءات أو نتائج التقييم التي ستؤدي إلى زيادة الأجور.

لماذا يعتبر الدفع مقابل الأداء مهمًا؟

عندما يتقاضى الموظفون رواتبهم بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم ، فمن المرجح أن يعملوا بجد. يعد تحديد المواعيد النهائية للموظفين لإنهاء مهام معينة ممارسة شائعة ثبت أنها تزيد من الإنتاجية.

ما هي أنواع الأجور الثلاثة مقابل الأداء؟

على المستوى الفردي ، هناك ثلاثة أنواع رئيسية من برامج الدفع مقابل الأداء: أنظمة الحوافز التقليدية ، وتكوينات الأجور التي تتغير بناءً على الأداء ، وخطط الدفع الجديرة.

ما هي العوامل التي تدفع مقابل أداء العمل؟

يعد الدفع مقابل الأداء طريقة شائعة لإدارات الموارد البشرية لتشجيع العمال على تحقيق الأهداف أو تحقيقها. يمكن القيام بذلك من خلال المكافآت أو تغيير هيكل الرواتب.

وفي الختام

لقد ثبت أن دفع رواتب الأشخاص بناءً على مدى أدائهم لوظائفهم يزيد من حافزهم وإنتاجهم في العمل. في هذا النظام ، يتقاضون رواتبهم إذا حققوا أو فازوا بأهداف الأداء التي حددها مديرهم أو الشركة. قبل أن تقرر ما إذا كانت استراتيجية الدفع مقابل الأداء مناسبة لشركتك أم لا ، يجب أن تفكر في إيجابيات وسلبيات وضعها موضع التنفيذ.