Facebook Pay هي طريقة دفع مسرعة آمنة ومريحة داخل التطبيق تعمل مع جميع تطبيقات وخدمات Facebook. هذه تقنية متقدمة لإجراء المعاملات. يُعرف أيضًا باسم Facebook Paycheck. تتناول هذه المقالة كيفية إعداد Facebook Pay وكيف يعمل. يتحدث أيضًا عن حد الدفع على Facebook وعمل خدمة العملاء.
نبذة
Facebook Pay هي ميزة جديدة تتيح لمستخدمي Facebook التسوق عبر الإنترنت ، وإرسال الأموال إلى أحبائهم ، ودفع ثمن السلع أو الخدمات.
يمكن للعملاء استخدام Facebook Pay لشراء منتجاتك. يبدأ مستخدمو Facebook Pay بإدخال معلومات الدفع والشحن والمعلومات الشخصية في تطبيق Facebook. بعد ذلك ، عندما يشترون منتجاتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو موقع شركتك على الويب ، يمكنهم اختيار Facebook Pay عند الخروج. يتوفر Instagram و Messenger في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك ، بالإضافة إلى العديد من البلدان الأفريقية وآسيا والمحيط الهادئ وأوروبا والشرق الأوسط وأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. في البرازيل ، يتكامل Facebook Pay أيضًا مع WhatsApp.
إذا كنت تستخدم Facebook أو Instagram بالفعل للشراء والبيع ، فإن Facebook Pay يستحق التحقيق. بعد كل شيء ، كلما كان الدفع أكثر ملاءمة ، زادت احتمالية شرائك (أو عملائك).
تحقق من منشوراتنا على كيفية شراء متابعي Instagram الحقيقيين في المملكة المتحدة
كيف يعمل Facebook Pay؟
يمكن لأي مستخدم Facebook استخدام Facebook Pay أثناء التواجد على Facebook أو Instagram أو Messenger أو Portal. طالما أن المستخدمين لديهم بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان أو أي خيار دفع آخر مخزّن في حساب Facebook الخاص بهم ، فإن العملية بسيطة.
يقوم العملاء بتسجيل الخروج ، واختيار Facebook Pay ، وإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بهم لإكمال المعاملة. بالإضافة إلى أرقام التعريف الشخصية ، يمكن للمستخدمين اختيار طرق تحديد الهوية. لا يتعين على العملاء إدخال رقم بطاقة الدفع الخاصة بهم لكل معاملة عند استخدام Facebook Pay.
يعمل Facebook Pay أيضًا بشكل جيد أيضًا لأصحاب الأعمال الصغيرة. ومع ذلك ، فهو يعمل بشكل جيد مع غالبية أنظمة معالجة الدفع والتجارة الإلكترونية. يمكن للعملاء استخدام Facebook Pay دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى ملفاتهم الشخصية على Facebook ، مما يجعل المدفوعات عبر الإنترنت أكثر كفاءة. لم يعد من الضروري إدخال معلومات الدفع أو العناوين ؛ نقرة بسيطة أو اثنتين هي كل ما يكفي. يمكن للعملاء استخدام Facebook Pay لشراء أي نوع من المنتجات أو الخدمات تقريبًا.
كيفية إعداد Facebook Pay
من السهل استخدام طريقة الدفع هذه ، سواء كنت ترسل الأموال أو تستقبلها. فيما يلي الطرق التالية لإعداد Facebook Pay أدناه:
# 1. كيف تصبح عميلاً على Facebook Pay
لبدء استخدام Facebook Paycheck ، يجب عليك أولاً الاشتراك في الخدمة. لذلك ، انتقل إلى إعدادات حساب Facebook - يمكنك الوصول إلى هناك من صفحة Facebook المقصودة الخاصة بك عن طريق النقر فوق المثلث الموجود في الزاوية اليمنى العليا من شاشتك. (من المؤكد تقريبًا أنه بجوار رمز الإشعارات.) حدد الإعدادات والخصوصية.
حدد الإعدادات ، ثم قم بالتمرير لأسفل حتى ترى Facebook Paycheck في شريط القائمة الأيسر. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال طريقة دفع ، مثل بطاقة الخصم أو الائتمان أو أرقام حسابك المصرفي. سيحفظ Facebook معلومات الدفع الخاصة بك حتى تتمكن من التسوق دون الحاجة إلى إدخال رقم بطاقة الائتمان أو الخصم في كل مرة. أنت تحفظ.
# 2. إعداد Facebook Pay بصفتك صاحب عمل
من السهل أيضًا إعداد حساب Facebook Paycheck الخاص بك حتى تتمكن من قبول المدفوعات. ولأن Facebook Paycheck يجعل من السهل جدًا على العملاء إكمال مشترياتهم ، إذا كنت تبيع بالفعل على Facebook ، فعليك بالتأكيد أن تأخذ الوقت الكافي لإعداد Facebook Paycheck.
تتمثل الخطوة الأولى في استخدام الإرشادات المذكورة أعلاه للتسجيل في Facebook Paycheck. ومع ذلك ، ستعتمد خطواتك التالية على كيفية البيع على وسائل التواصل الاجتماعي:
# 3. كيف تبيع لجهات الاتصال الخاصة بك باستخدام Facebook Pay
تستخدم العديد من الشركات الصغيرة تقنيات بسيطة للبيع بنجاح على Facebook و Instagram. إذا كانت استراتيجية المبيعات الخاصة بك تستلزم نشر معلومات وصور حول العناصر المعروضة للبيع ثم التواصل مع الأصدقاء والمتابعين الذين يبدون اهتمامًا ، فيمكنك طلب الدفع من خلال Facebook Paycheck.
# 4. كيف تبيع على Facebook مع الدفع
يمكنك استخدام Facebook Paycheck لترتيب الدفع بمجرد اتصالك بشخص يريد شراء عنصر منك عبر Facebook Marketplace. قم بإعداد الدفع باستخدام Facebook Paycheck مع عملائك عبر صفحتك أو Messenger.
# 5. كيفية استخدام Facebook Paycheck لبيع المنتجات على Facebook أو Instagram Shop الخاص بك
إذا قمت بتمكين Facebook Paycheck على Facebook Shop الخاص بك ، فسوف يرى العملاء خيار الدفع هذا ويمكنهم استخدامه للتحقق بشكل أسرع باستخدام بيانات الاعتماد المحفوظة الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، بغض النظر عن كيفية ظهورك أولاً في نقطة البيع ، أخبر المشتري أنك تقبل Facebook Paycheck. يمكن للمشترين أيضًا إجراء مدفوعات باستخدام Facebook Messenger
# 6. كيفية البيع على Shopify باستخدام Facebook Pay
سيتم توجيه العملاء الذين يشاهدون إعلاناتك المدفوعة على Facebook أو Instagram إلى متجر Facebook الخاص بك أو مباشرة إلى متجرك عبر الإنترنت. قد تتمكن من استخدام Facebook Paycheck كخيار دفع على موقع الويب الخاص بك إذا كان متجرك مبنيًا Shopify. هذا خيار جديد لا يزال يتم طرحه بواسطة Facebook Paycheck.
كيفية تثبيت Facebook Pay على جهاز كمبيوتر سطح المكتب
فيما يلي الخطوات التالية التي يجب اتخاذها لتثبيت Facebook Paycheck على كمبيوتر سطح المكتب: هناك
- اذهب الى الفيس بوك.
- قم بالوصول إلى قسم "الإعدادات والخصوصية" في حسابك بالنقر فوق السهم الصغير في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة متصفح الويب.
- انقر فوق "الإعدادات".
- انتقل إلى قسم "إعدادات الحساب" وابحث عن خيار Facebook Paycheck.
- انقر فوق الزر "إضافة طريقة دفع" في مربع طرق الدفع.
- اختر ما إذا كنت تريد استخدام حساب PayPal أو بطاقة ائتمان / خصم.
- أدخل معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك أو قم بتوصيل حساب PayPal الخاص بك.
- عند الانتهاء ، انقر على "حفظ".
كيفية تكوين Facebook Pay على جهاز محمول
فيما يلي خطوات تثبيت Facebook Paycheck على جهاز محمول أدناه ؛
- ابدأ بفتح تطبيق Facebook Paycheck.
- انقر فوق الخطوط الثلاثة المكدسة أفقيًا في الزاوية اليمنى السفلية من شاشتك للوصول إلى قسم الإعدادات والخصوصية في حسابك.
- انقر فوق "الإعدادات".
- انتقل إلى قسم "إعدادات الحساب" وابحث عن خيار Facebook Paycheck.
- المس أو انقر فوق الخيار لإضافة خيار دفع جديد ضمن طرق الدفع.
- أدخل معلومات بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك حساب PayPal.
- بمجرد إدخال المعلومات ، احفظها وانتظر حتى يتم عرضها ضمن "طرق الدفع".
خدمة عملاء Facebook Pay
يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Facebook Pay باستخدام ؛
# 1. نزاع على Facebook Pay
وفقًا للأقسام 4.2 و 4.3 و 4.4 و 4.5 أدناه ، يوفر Facebook العديد من الأدوات في مركز الدعم الخاص بهم لمساعدتك في الاتصال بطرف ثالث لحل مشكلة المعاملات المالية. إذا كان لديك خلاف مع طرف ثالث حول السلع أو الخدمات التي اشتريتها ، فإن Facebook Pay فقط هو المسؤول عن مدفوعاتك. قد تخسر أموالك إذا كنت تستخدم Facebook Pay في معاملات احتيالية. إذا كنت تشك في حدوث معاملة غير قانونية أو إشكالية في حسابك ، فيجب عليك الاتصال بخدمة عملاء Facebook Pay على الفور. حتى يتمكنوا من اتخاذ الاحتياطات لتجنب الضرر المالي.
# 2. دفعات Facebook المعلقة
إذا كانت لديك مشكلة فنية أو تعطلت خدمات الدفع الخاصة بك ، فيمكنك طلب سداد المبلغ لاحقًا. عندما يرسل لك شخص ما أموالاً ، فإنك تحصل عليها على الفور تقريبًا. ومع ذلك ، إذا لم تتسلم الدفع ، فقد تستغرق المعاملة ما يصل إلى 24 ساعة حتى تكتمل.
# 3. دعم البريد الإلكتروني لمدفوعات Facebook
إذا كنت تواجه مشاكل ، يجب عليك الاتصال بمركز دعم المدفوعات على Facebook. يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن المدفوعات عبر رسائل Facebook. عندما نتفاعل في غضون يوم إلى يومي عمل ، سنخطرك. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة عملاء Facebook Pay من خلال الاتصال بالرقم 1-2-1-866. للتواصل مع ممثل خدمة العملاء ، اطلب الرقم الخاص بولايتك أو منطقتك.
حد الدفع على Facebook
تخضع المدفوعات من شخص لآخر على Facebook Pay لحد عمل المعاملة. بمجرد إضافة طريقة دفع مقبولة إلى حسابك ، فإن نوع طريقة الدفع التي تستخدمها لتحويل الأموال سيحدد حد معاملتك. يرجى أن تضع في اعتبارك أن مؤسستك المالية أو جهة إصدار البطاقة الخاصة بك قد يكون لها حدود خاصة بها على معاملات Facebook Pay ، وقد تحتاج إلى التحقق معهم لمعرفة المزيد من حدود العمل.
حد المعاملة لـ Facebook Pay هو أكبر مبلغ يمكنك إرساله أو تلقيه في معاملة واحدة. يُعرف الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنك إرساله أو تلقيه خلال 30 يومًا تقويميًا بحد فترة الدفع على Facebook وهي 30 يومًا.
هل يوجد رسوم على Facebook Pay؟
لا يكلفك Facebook Pay سنتًا واحدًا. إذا كنت تقبل بالفعل بطاقات الائتمان ، فلن يكلفك ذلك أنت وعملائك شيئًا لاستخدامه. يمكن معالجة أي معاملات بطاقة ائتمان مع Facebook Pay من خلال بوابة الدفع الحالية الخاصة بك. يتم تضمين رسوم استخدام Facebook Pay في التكلفة الإجمالية لقبول بطاقات الائتمان.
كم من الوقت يجب عليك قبول الأموال على Facebook Pay؟
قد لا تظهر الأموال في حسابك لمدة 3-5 أيام عمل بعد إجراء تحويل ناجح. ومع ذلك ، فإنه يعتمد على مزود الدفع الخاص بك. يتخذ Facebook عمومًا الاحتياطات اللازمة لضمان سلامة حسابك عن طريق التحقق من التفاصيل الخاصة بك قبل الموافقة على أي معاملات. الوقت القياسي لمراجعة الدفع هو 24 ساعة.
كم من الوقت يستغرق Facebook Pay لمعالجة الدفع؟
بعد التحقق من حسابك وإضافة خيار دفع صالح ، سيتم إرسال أي أموال يتم إرسالها إليك على الفور. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق من مؤسستك المالية في أي مكان من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل لمعالجة المعاملة وإيداع الأموال في حسابك. يستخدم Facebook من جانبهم بضع لحظات للتحقق من صحة التفاصيل الخاصة بك قبل الموافقة على أي معاملات.
كيف يمكنني استخدام Facebook Pay؟
يمكنك البدء في ؛
- قم بتشغيل Messenger.
- ابدأ محادثة مع الشخص الذي ترغب في التبرع بالمال له.
- اضغط ثم في الجزء السفلي من الدردشة.
- اضغط على دفع بعد إدخال المبلغ الذي تريد إرساله.
- تأكيد [مبلغ بالدولار] الدفع عن طريق النقر.
- أدخل رقم التعريف الشخصي Meta Pay الخاص بك إذا كان لديك واحد للتحقق من صحة الدفع الخاص بك.
كيف يمكنني الوصول إلى أموالي على Facebook Pay؟
يقوم المستخدمون بإدخال المبلغ بالدولار والضغط على Pay بعد النقر على الزر $. يتم إرسال الأموال على الفور من حساب الخصم الخاص بهم إلى حساب الخصم الخاص بالمستلم. لا يحتفظ Facebook أبدًا بالأموال ، على الرغم من أن بنك المستلم يستغرق عادةً بضعة أيام لإتاحة الأموال ، كما هو شائع. فيما يلي بعض الخيارات:
- في Creator Studio ، انتقل إلى قسم Facebook.
- اختر تحقيق الدخل.
- يجب تحديد إعدادات الدفع. سترى قائمة بجميع حسابات الدفع المرتبطة بالصفحات المؤهلة التي اخترتها في منتقي الصفحات أعلى شاشتك.
- حدد إدارة الحساب بعد اختيار حساب.
هل FB Pay آمن؟
يمكن للأفراد تحويل الأموال واستلامها مجانًا باستخدام تطبيق Messenger و Facebook Paycheck. يعمل البرنامج الموجود على Facebook كوسيط مالي بين المرسل والمتلقي. تم تصميم البرنامج الذي تستخدمه الشركة أيضًا لتوفير الأمان والحماية من المتسللين.
هل يدفع Facebook على الفور؟
يتم إرسال الأموال على الفور ، وتخبرك الرسالة ببساطة أنها في طريقها. عندما يقدم لك صديق على Facebook أموالاً ولم تقدم بعد معلومات بطاقة الخصم الخاصة بك ، فإن الإشعار الذي تتلقاه يحتوي على زر إضافة بطاقة.
المدفوعات باستخدام رسائل Facebook ممكنة حاليًا فقط في الولايات المتحدة. يتم تحويل أي أموال يتم إرسالها إليك على الفور بمجرد ربط طريقة دفع مقبولة بحسابك. الرجاء تذكر أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لموفر خدمة الدفع لإرسال الأموال إلى حسابك.
كيف تقوم بإعداد Facebook Pay؟
من السهل بدء استخدام Facebook Pay ، على الرغم من أن الخطوات قد تختلف اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم Facebook أو Instagram أو WhatsApp. هنا ، سنقدم لك لمحة عن العملية من خلال توضيح كيفية إعدادها من خلال تطبيق Facebook للجوال:
- نقر رمز ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا.
- Go إلى الإعدادات.
- أختار Facebook Pay.
- أضف طريقة دفع واختر بين بطاقة الخصم / الائتمان أو PayPal.
- أدخل تفاصيل الخصم / الائتمان الخاصة بك أو PayPal وحفظها.
بعد إرفاق طريقة الدفع الخاصة بك ، يمكنك استخدامها على الفور أثناء الخروج.
كيف يدفع Facebook سوق العمل؟
كوظيفة جديدة نسبيًا ، يتيح Facebook pay لمستخدمي Facebook إجراء مدفوعات في السوق لأشياء مثل عمليات الشراء عبر الإنترنت وتحويل الأموال وعمليات الشراء داخل التطبيق.
يعمل Facebook Pay على تبسيط المعاملات النقدية وتأمينها عند إجراء معاملات في السوق. تم إنشاء Facebook Pay ، أحد أكثر منتجات Facebook ابتكارًا ، لتسهيل عمليات الدفع عبر الإنترنت. نتيجة لذلك ، يتم تبسيط عمليات الشراء والمدفوعات عبر الإنترنت في سوق Facebook باستخدام الدفع.
في الواقع ، توجد العديد من الخيارات لإجراء المعاملات المالية في المجال الافتراضي. ومع ذلك ، فإن حقيقة أن المستخدمين يمكنهم استخدام Facebook Pay على منصات أخرى مثل WhatsApp و Messenger و Instagram يعد ميزة كبيرة على خيارات الدفع المنافسة.
يمكن للمستخدمين استخدام Facebook Pay لإجراء عمليات شراء من التجار على Facebook Marketplace ، وإرسال الأموال واستلامها من الأصدقاء ، والتبرع للمؤسسات الخيرية.
لإعداد Facebook Pay ، ما عليك سوى ربط بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم أو حساب PayPal. من هناك ، يمكنك إجراء مدفوعات آمنة وسلسة على الفور في السوق باستخدام ميزات Facebook Pay الخاصة بك.
ما هي البطاقات التي يقبلها Facebook Pay؟
يقبل Facebook عمومًا الأنواع التالية من بطاقات الائتمان والخصم ذات العلامات التجارية المشتركة لعمليات الشراء على Facebook:
- بطاقات الائتمان: Visa و Mastercard و American Express و Discover.
- بطاقات الخصم ذات العلامات التجارية المشتركة: فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبرس
ما مقدار الأموال التي يمكنني إرسالها عبر Facebook Pay؟
الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن إرساله باستخدام Facebook Pay هو 9,999 دولارًا. هذه طريقة مناسبة لإرسال الأموال إلى أصدقائك وأقاربك على Facebook. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام Facebook Pay لإجراء عمليات شراء من التجار الذين يقبلونها. عند استخدام FacebookPay ، يجب عليك في غضون ذلك مراقبة إنفاقك للتأكد من أنك لا تتجاوز حد الإنفاق.
إذا كنت تريد إرسال الكثير من الأموال ، فيجب أن تعلم أن هناك حدًا أقصى للتحويلات عبر Facebook Pay. تبلغ قيمة التأشيرة 10,000 دولار أمريكي. الحد الأقصى الذي يمكنك إنفاقه باستخدام بطاقة الخصم MasterCard هو 5,000 دولار. وضع Facebook هذه الحدود القصوى لحماية الحسابات من الإجراءات الاحتيالية والإنفاق المفرط.
بالإضافة إلى PayPal وبطاقات الائتمان وبطاقات الخصم ، يتوفر لمستخدمي Facebook أيضًا خيار إضافة العديد من خيارات الدفع الأخرى إلى حساباتهم. يمكن للأشخاص أيضًا اختيار طريقة دفع مُعاد تعيينها يفضلون استخدامها عند إجراء عملية شراء أو تحويل الأموال إلى الأصدقاء على Facebook. ستجد خيار إعادة تعيين طريقة الدفع الافتراضية في منطقة "المدفوعات" من قائمة الخيارات.
في الحالة التي يحاول فيها المستخدم إجراء عملية شراء أعلى من حد طريقة الدفع الخاصة به ، فسيتم إعادة توجيهه إما لإضافة طريقة دفع جديدة أو تمديد حده.
ما هي الطريقة الأكثر أمانًا لقبول الدفع على Facebook؟
ينصح Facebook عمومًا المستخدمين بتجنب إرسال الأموال إلى الحساب المصرفي للبائع مباشرة دون التحقق معهم أولاً. بدلاً من ذلك ، اقترح استخدام موقع موثوق به يسهل المدفوعات بين الأفراد ، مثل PayPal أو الوظيفة المضمنة في Facebook Messenger التي تتيح للمستخدمين إرسال الأموال واستلامها.
هل من الضروري أن يكون لديك حساب مصرفي لاستخدام Facebook Pay؟
يجب أن يمتلك المستخدمون حسابًا نشطًا حاليًا على Facebook. يجب عليك تمويل المدفوعات ببطاقة الخصم Visa أو MasterCard الصادرة عن بنك أمريكي أو باستخدام حساب PayPal. قد تعمل أيضًا البطاقات المدفوعة مسبقًا.
وفي الختام
مع نمو الاقتصاد ، تنمو التكنولوجيا أيضًا ، ويُعد Facebook Paycheck تقنية متقدمة لإجراء المعاملات. أثناء التسوق ، سيتعين عليك إخبار العملاء بأنك تقبل أو تقوم بعمل شيك على Facebook. معاملتها آمنة. هذه المقالة تعلمنا عن "Facebook pay".
الأسئلة الشائعة حول Facebook Pay
كيف تستفيد من Facebook Pay؟
- قم بتشغيل Messenger.
- ابدأ محادثة مع الشخص الذي ترغب في التبرع بالمال له.
- اضغط في الجزء السفلي من الدردشة.
- اضغط على دفع بعد إدخال المبلغ الذي تريد إرساله.
- قم بتأكيد (مبلغ بالدولار) عن طريق النقر.
- أدخل رقم التعريف الشخصي Meta Pay الخاص بك إذا كان لديك واحد للتحقق من صحة الدفع الخاص بك.
هل استخدام Facebook Pay مجاني؟
المدفوعات باستخدام رسائل Facebook ممكنة حاليًا فقط في الولايات المتحدة. لا توجد رسوم مرتبطة بإرسال الأموال أو تلقيها باستخدام رسائل Facebook. يمكن للجميع استخدام هذه الخدمة لإرسال الأموال إلى أصدقائهم وعائلاتهم مجانًا. يتم تحويل أي أموال يتم إرسالها إليك على الفور إذا كان لديك بالفعل طريقة دفع مرتبطة بحسابك.
ما أنواع بطاقات الائتمان التي يقبلها Facebook Pay؟
بالنسبة لمشتريات Facebook ، يقبل Facebook Pay بطاقات الائتمان التالية وبطاقات الخصم ذات العلامات التجارية المشتركة: تُقبل Visa و Mastercard و American Express و Discover كبطاقات ائتمان. بطاقات الخصم Visa و MasterCard و American Express ذات العلامات التجارية المشتركة
مقالات ذات صلة
- إنشاء مجتمع: أفضل دليل لبناء مجتمع قوي
- الأهداف الإستراتيجية: تحديد الأهداف لأي عمل (+ دليل مفصل)
- أدوات إدارة الإنستغرام: الاستخدامات والأدوات المجانية والتسعير
- أفضل 27 دورة للتسويق بالعمولة يجب تجربتها في عام 2022
- ما هو حد الائتمان؟ كيف تؤثر على درجة الائتمان
- التسويق عبر Facebook: أفضل دليل لتوسيع نطاق أي عمل (+ نصائح مجانية)
مراجع حسابات
