الإهمال المهني: التعريف والأنواع والأمثلة والدليل

الإهمال المهني
ائتمان الصورة: امتياز استشاري

تعتمد الشركات على المهنيين لتقديم مشورة الخبراء حول موضوع معين لأنه من المفترض أن يكون لديهم المؤهلات والمعرفة لتقديم الإجابات التي تطلبها. نتيجة لذلك ، يُتوقع من المحترفين ممارسة المهارات والعناية المعقولة في مجالهم. ومع ذلك ، بسبب هذا الاعتماد على استشارات محددة ، هناك خطر أن تؤدي المشورة غير الصحيحة من طرف ثالث إلى خسارة وعواقب غير مرحب بها لك أو لشركتك. في مثل هذه الحالات ، قد تتمكن من استرداد الخسائر التي تكبدتها نتيجة للإهمال المهني. لذلك دعونا نلقي نظرة على أنواع وأمثلة مختلفة من الإهمال المهني في المهن التالية: البناء ، والمحامون ، والممارسة الطبية.

ما هو الإهمال المهني؟

يحدث الإهمال المهني عندما يفشل المحترف (المحامون ، وسماسرة التأمين ، والمحاسبون ، والمهندسون المعماريون ، والسماسرة ، والمستشارون الماليون ، وما إلى ذلك) في أداء الواجبات أو الالتزامات المهنية التي وظفهم عملاؤهم للقيام بها. عندما يوافق شخص ما على أداء خدمات احترافية لشخص آخر يطلبها ، يجب على المحترف المعين استخدام "العناية المعقولة" في القيام بذلك.

يتم تعريف الرعاية المعقولة على أنها "درجة الحذر والاهتمام بسلامة الفرد وسلامة الآخرين التي يمارسها الشخص الحكيم والعقلاني عادة في نفس الظروف".

لتجنب ادعاء الإهمال المهني ، يجب على المحترف اتباع نفس معايير الرعاية مثل المهنيين المؤهلين الذين يعملون في ظروف مماثلة. عندما يتم تقديم مطالبة بالإهمال المهني ، يتم استخدام طريقتين عادةً لتحديد ما إذا كان واجب الرعاية المعقول قد تم الوفاء به: اختبارات القدرة على التنبؤ والاختبارات متعددة العوامل.

تُستخدم اختبارات القدرة على التنبؤ لتحديد ما إذا كان المحترف قد توقع بشكل معقول أن أفعالهم ، أو عدم وجودها ، من شأنها أن تسبب ضررًا أو خسارة للعميل. لتحديد واجب رعاية المحترف ، تأخذ الاختبارات متعددة العوامل في الاعتبار عدة عوامل ، بما في ذلك:

  • مدى الضرر
  • ما إذا كان بإمكان المحترف اتخاذ مسار عمل مختلف.
  • تكلفة مسار عمل مختلف
  • ما إذا كانت هناك خيارات أخرى أكثر أمانًا أو أقل ضررًا ،

يجب أن تكون المطالبة مدعومة بأدلة على أن الخدمة المقدمة لا تفي بالمعايير المتوقعة للمهنة. يجب أن يكون للخدمة أيضًا عواقب سلبية واضحة ، مثل الخسائر المالية أو تلف الممتلكات أو إصابة العميل أو العميل. إذا لم يتمكن المدعي من إثبات الأضرار الملموسة نتيجة لإجراءات المحترف ، فلن يتمكن من تأكيد الإهمال.

أمثلة على الإهمال المهني

نظرًا لوجود العديد من المهنيين والصناعات ، هناك العديد من الأمثلة والمعايير للإهمال المهني. الأمثلة الأكثر شيوعًا للإهمال المهني هي كما يلي.

# 1. سوء التصرف الطبي

من أشهر ادعاءات الإهمال المهني الممارسة الطبية. يؤثر هذا عادةً على الأطباء والممرضات المسجلين والممرضات الممارسين وأطباء الأسنان وجراحي الفم المسؤولين عن رعاية المريض. قد يشمل الإهمال أيًا مما يلي:

  • فشل التشخيص أو ضياع التشخيص
  • أدى استخدام الدواء غير الصحيح إلى إصابة أو وفاة.
  • الإجراءات الجراحية المعيبة التي تؤدي إلى الإصابة أو الوفاة
  • التوصية وإجراء الجراحة غير الضرورية
  • إساءة تفسير نتائج المختبر مثل فحص الدم أو التصوير بالأشعة

# 2. الاخطاء المعمارية والهندسية

المهندسين المعماريين والمهندسين معروفون بتصميم وبناء المنازل والمباني التجارية. يمكن أن يكون لفعل الإهمال عواقب مالية بعيدة المدى لأصحاب الممتلكات. فيما يلي أمثلة على ممارسات الإهمال المهني الشائعة في صناعة البناء:

  • عدم التوافق بين المخططات وكود البناء
  • إضافات المنازل التي ليس لها أساس متين
  • هدم وإعادة بناء منزل بشكل غير لائق

# 3. أخطاء محاسبية

يقوم الأشخاص والشركات بتوظيف محاسبين لمراقبة دفاترهم والتأكد من أنهم يتمتعون بصحة جيدة من الناحية المالية. عندما يعمل المحاسب بشكل عشوائي ويقدم نصيحة سيئة ، يجوز للعميل:

  • تعاني من فواتير ضريبية كبيرة
  • معاقبة
  • تغريمه وتدقيقه من قبل السلطات الضريبية
  • عدم الاستفادة من الإعفاءات الضريبية
  • توقعات مالية غير كافية

# 4. أخطاء تقنية المعلومات

تقوم المنظمات بتوظيف متخصصين في تكنولوجيا المعلومات لتأمين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات الخاصة بهم. ومع ذلك ، فإن ضعف العمل على شيء بهذا الحجم يمكن أن يؤدي إلى ما يلي:

  • أمن البيانات غير الكافي
  • الفيروسات
  • التهديدات السيبرانية
  • انتهاكات
  • قرصنة الكمبيوتر

يمكن أن تكلف البنية التحتية السيئة لتكنولوجيا المعلومات الشركات ملايين الدولارات. قد يتم مقاضاة أولئك الذين يفشلون في أداء واجباتهم بتهمة الإخلال بالعقد والإهمال المهني.

عندما يجد عملاؤهم سببًا عادلًا لمطالباتهم ، يمكن مقاضاة المحامين بسبب الإخلال بالواجب أو الإهمال المهني. عندما يتجاوز شخص ما العارضة ، فهذا لا يعني أنه محصن ضد الإجراءات القانونية. تتضمن أمثلة المطالبات القانونية المتعلقة بالإهمال المهني ما يلي:

  • استشارة قانونية غير مناسبة
  • الإخلال بسرية العميل
  • عدم الالتزام بالمواعيد النهائية للتقديم ، مما أدى إلى رفض مطالبة العميل

# 6. خطأ ناقل

عند شراء منزل ، قد يغفل عامل النقل أو المساح معلومات مهمة. نتيجة لذلك ، تتضرر قيمة العقار بشكل كبير. قد ينتهي الأمر بشخص ما بدفع الكثير أو القليل جدًا ، مما يؤدي إلى خسارة المال.

هذه ليست قائمة شاملة من الأمثلة ، ولكن كما ترى ، هناك طرق عديدة للمحترف لإهمال مسؤولياته. قد يكون هذا مقصودًا أو غير مقصود ، لكن النتيجة واحدة. قد يتم تعويض الضحية عن خسائرها إذا دفعت رسومًا مهنية للنتائج المقبولة في الصناعة.

أنواع الإهمال المهني

يمكن رفع دعاوى الإهمال المهني ضد المهنيين في أنواع مختلفة من الصناعات ، بما في ذلك البناء والمحامين والممارسات الطبية ، من بين أمور أخرى. بشكل عام ، لكل صناعة هيئة تنظيمية خاصة بها هدفها الأساسي حماية الجمهور من خلال إنشاء مدونة سلوك يجب أن تتبعها تلك الصناعات لتقديم خدمة احترافية.

تعرضت الصناعات التالية لمطالبات إهمال مهني ، لكن هذه ليست قائمة شاملة.

  • المحامون والمحامون والمحامون
  • المهندسين المعماريين والمهندسين ومقاولي البناء
  • العلماء
  • محاسبون ومستشارون ماليون
  • وسطاء التأمين
  • الجراحون والأطباء
  • وكلاء العقارات والمثمنون والمساحون

يلتزم معظم المهنيين بقواعد السلوك أو أفضل الممارسات التي وضعها المنظم أو مجموعة الصناعة ذات الصلة ، مثل هيئة تنظيم المحامين ، بالإضافة إلى التزاماتهم القانونية الأوسع.

الإهمال المهني في البناء

أي شخص يعمل في مشاريع البناء ، سواء كان المهندس الرئيسي أو مدير موقع البناء ، هو المسؤول عن ضمان أن العمل يتم بأمان ومهنية. يمكن أن تسوء الأمور ، ولكن إذا تم انتهاك واجب الرعاية بسبب إهمال متخصص في صناعة البناء ، فقد يحق لك الحصول على تعويض.

في هذا القسم ، سنناقش متى يمكن للمهنيين مقاضاة صناعة البناء بسبب الإهمال المهني.

ما هو الإهمال المهني لصناعة البناء؟

في صناعة البناء ، يحدث الإهمال المهني عندما ينتهك فرد أو منظمة مؤهل أو معتمد أو ماهر واجب رعاية العميل. يمكن أن يحدث خرق الرعاية عندما ينتهك أحد المحترفين عقدًا ، أو يتجاهل قوانين الصحة والسلامة ، أو يفشل في أداء العمل بمستوى عالٍ. يمكن ملاحظة الإهمال المهني في صناعة البناء من مرحلة التصميم الأولية لمشروع البناء وحتى أعمال البناء الفعلية.

إذا تعرض العميل لإصابات أو أضرار أو خسارة مالية كنتيجة مباشرة لإهمال مهني ، فقد يحق له الحصول على تعويض عن طريق رفع دعوى. يجب إثبات أربعة عناصر لنجاح هذا الادعاء:

  • أن أحد المحترفين في صناعة البناء يدين لعميله بواجب الرعاية.
  • أن المحترف فشل في أداء واجب الرعاية.
  • أن العميل قد تعرض لأذى مادي أو مالي.
  • أن تلك الأضرار كانت نتيجة مباشرة لإهمال متخصص في صناعة البناء

من المسؤول في صناعة البناء عن الإهمال المهني؟

في صناعة البناء ، هناك أنواع مختلفة من المهنيين ، ويمكنك تحميلهم جميعًا المسؤولية عن الأخطاء التي يرتكبونها. هذه بعض الأمثلة:

  • المهندسين المعماريين
  • مساحين
  • المهندسين
  • مدراء المشاريع
  • العاملات

قد يكون من الصعب إثبات حالات الإهمال المهني في صناعة البناء ، بسبب تعقيدات مشروع البناء. التحدي الرئيسي الذي يواجه الفريق القانوني هو تحديد الجهة التي يمكن رفع دعوى ضدها لأنه ليس من الواضح دائمًا من المسؤول المباشر عندما يحدث خطأ ما.

على سبيل المثال ، إذا تم بيع منزل مبني حديثًا إلى مشتر اكتشف لاحقًا أن البناء بالطوب معيب ، فيجوز للمشتري المطالبة بتعويض عن تكلفة إصلاح المشكلة بالإضافة إلى أي خسارة في القيمة السوقية تنتج.

نتيجة لذلك ، قبل محاولة رفع دعوى ضد صناعة إنشاءات مهنية ، يجب عليك البحث عن مستشار قانوني متخصص.

الإهمال المهني في الممارسة الطبية

يُعرَّف الإهمال في الممارسة الطبية بأنه علاج إهمال أو غير لائق أو غير ماهر من قبل أخصائي الرعاية الصحية للمريض. يمكن أن يشمل ذلك الإهمال من جانب الممرضة أو الطبيب أو الجراح أو الصيدلي أو طبيب الأسنان أو أي عامل رعاية صحية آخر. تستند معظم دعاوى سوء الممارسة الطبية حيث يدعي الضحية الإصابة من العلاج الطبي إلى الإهمال المهني في الممارسة الطبية.

يحدث سوء الممارسة الطبية عندما يفشل الطبيب أو غيره من المهنيين الطبيين أو مؤسسة رعاية صحية في تلبية معايير الرعاية عند الإشراف على المريض أو تشخيصه أو معالجته ، مما يؤدي إلى الإصابة. عادة ما ينبع هذا الخروج عن واجب الرعاية القياسي المطلوب من جميع المهنيين الطبيين من فعل إهمال.

ما هي بعض الأمثلة الشائعة على الإهمال المهني في الممارسة الطبية؟

تشمل أمثلة الإهمال المهني في الممارسة الطبية ما يلي:

  • الإدارة غير السليمة للأدوية.
  • إجراء نوع الجراحة غير الصحيح أو غير الفعال.
  • إعطاء نصيحة طبية غير صحيحة
  • ترك أجسام غريبة في جسم المريض (مثل إسفنجة أو ضمادة بعد الجراحة).

تحدث العمليات الجراحية الفاشلة عندما يرتكب الجراح خطأ جراحيًا. الخطأ الجراحي هو خطأ كان من الممكن تجنبه أثناء الجراحة. تنطوي أي عملية جراحية على بعض المخاطر ، وعادة ما يُطلب من المرضى التوقيع على نموذج موافقة مستنيرة ، مع الاعتراف بأنهم على دراية بالمخاطر. الأخطاء التي تؤدي إلى فشل الجراحة تتجاوز ما كان المريض على علم به قبل الموافقة على الإجراء.

الإهمال المهني للمحامين

يتطور القانون الذي يحكم الواجبات المهنية المستحقة لعملائهم باستمرار ، مما يستلزم الحاجة إلى مشورة عالية الجودة بشأن الإهمال المهني.

يُعرف محامو الإهمال المهنيون بالاجتهاد والمثابرة ، مما يؤدي إلى نتائج إيجابية لعملائهم. يجب أن يتمتع محامو الإهمال المحترفون بخبرة واسعة في العمل مع الشركات والمؤسسات المالية الكبرى والأفراد الذين يرفعون دعاوى ضد مجموعة واسعة من المهنيين.

يجب أن يكون قادرًا أيضًا على الدفاع عن المهنيين الرائدين ضد المطالبات وتقديم المشورة لهم بشأن قضايا المخاطر والتأمين ، مثل التعويض المهني وتأمين مسؤولية المديرين والموظفين.

مناطق التركيز

يتمتع محامو الإهمال المهني بمجالات الخبرة التالية:

  • ادعاءات سوء تصرف المحامين
  • المساحون والمقيمون
  • المحاسبين والمراجعين
  • مطالبات ضد استشاريي التقاعد والخبراء الاكتواريين
  • المتخصصون في البناء والهندسة
  • يواجه مستشارو تكنولوجيا المعلومات مطالبات.
  • تأمين تعويض المهنيين.
  • تأمين المديرين والضباط.

مؤهل ومحامي الإصابة الشخصية يمكن أن ينصحك بشأن مطالبتك ومساعدتك في رفعها إلى المحكمة.

ما هي أمثلة الإهمال المهني؟

أمثلة على الإهمال المهني:

مهندس أو مهندس معماري مسؤول عن بناء هيكل يتبين أنه غير آمن. المحامي الذي يفشل في تقديم الخدمات بالمستوى المتوقع من محامٍ مختص بشكل معقول ويسبب ضررًا للعميل.

ما الذي يحدد الإهمال المهني؟

يحدث الإهمال المهني عندما يفشل المحترف في أداء واجباته بالمستوى المطلوب.

ما هي أنواع الإهمال الأربعة؟

هناك أنواع مختلفة من الإهمال. في حين أنه قد يبدو بسيطًا ، يمكن تقسيم مفهوم الإهمال إلى أربعة أنواع: الإهمال الجسيم ، والإهمال المقارن ، والإهمال المشترك ، والإهمال غير المباشر أو المسؤولية بالنيابة.

ما الفرق بين الإهمال والإهمال المهني؟

الإهمال العادي هو عندما ينسى شخص ما أو لا يفعل ما يجب عليه أو يتصرف بتهور. في العمل ، يحدث الإهمال المهني.

كيف تثبت الإهمال المهني؟

يجب أن تحدد أي مطالبة تتعلق بالإهمال المهني ثلاثة أشياء: (XNUMX) المحترف يدين للمدعي بواجب العناية ؛ (XNUMX) أخل المحترف بذلك الواجب ؛ و (XNUMX) تعرض المدعي لضرر من نوع ما نتيجة الانتهاك.

كيف تثبت الإهمال المهني؟

من الضروري إثبات أن المحترف لم يستوف معيار الرعاية المستحقة. لن يتم إثبات الإهمال إلا إذا ارتكب المحترف خطأ في نفس الظروف التي لم يرتكبها أي عضو معقول في تلك المهنة.

الأسئلة الشائعة حول الإهمال المهني

ما هي عناصر الإهمال المهني؟

لإثبات الإهمال ، يجب إثبات أربعة "عناصر": الواجب ، والإخلال بهذا الواجب ، والسببية ، والأضرار.

كيف تثبت الإهمال المهني؟

للنجاح في دعوى تتعلق بالإهمال المهني ، يجب على المدعي إثبات ثلاثة عناصر أساسية: أن المحترف مدين بواجب العناية ، وأنه تصرف بشكل يخل بهذا الواجب ، وأن الانتهاك تسبب في خسارة المدعي.

ما هي 5 خطوات للإهمال؟

ستحتاج أنت ومحاميك إلى إثبات المكونات الخمسة التالية للإهمال من أجل النجاح في قضيتك: الواجب ، والإخلال بالواجب ، والسبب ، في الواقع ، السبب المباشر ، والإصابة. يمكن أن يساعدك المحامي في تحديد ما إذا كان لديك مطالبة صحيحة ، وجمع الأدلة اللازمة ، وعرض قضيتك بطريقة تؤدي إلى حكم إيجابي والتعويض الذي تستحقه.

  1. محامي الإصابات الشخصية: لماذا تحتاج إلى محامي رئيسي
  2. أعمال البناء: دليل بدء التشغيل التفصيلي
  3. أفضل تأمين ضد المسؤولية المهنية: 6+ أفضل شركات تأمين المسؤولية المهنية 2022
  4. تعويض العمال: الفوائد والعمليات والمطالبات في المملكة المتحدة
  5. محامي العقد: ما تحتاج لمعرفته حول محامي العقد
اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

قد يعجبك أيضاً