يعد اختيار شركة (شركات) الشحن المناسبة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى قدر من استراتيجية الشحن الخاصة بك. يتم تحديد شركات النقل التي تستخدمها من خلال عدد من المعايير ، بما في ذلك ما تقوم بشحنه ، والمكان الذي تشحن منه (ومنه) ، ومقدار وزن البضائع الخاصة بك وحجمها ، ومقدار بيع منتجاتك ل. لكل ناقل مزايا وعيوب ، وقد يكون من الصعب تحديد الأفضل بالنسبة لك. لقد قمنا بتجميع هذا الدليل حول كيفية اختيار أفضل شركة شحن لتلبية احتياجاتك لمساعدتك على اتخاذ القرار.
سنبدأ بالنظر في ما تفعله شركات النقل هذه وكيف يختلف موقعها عن موقع الشاحنين. ثم سنقوم بتقييم الأسماء الرئيسية في الشحن الدولي للولايات المتحدة ونقدم معايير لمساعدتك في اختيار أفضل شركة شحن لتلبية احتياجاتك.
ما هي شركة الشحن؟
شركة الشحن هي شركة تقوم بتسليم العناصر للعملاء نيابة عن شركة أخرى. يُشار إلى الطرف الذي يمتلك البضائع باسم الشاحن ، بينما يُشار إلى الشخص الذي يتم إرسال المنتجات إليه باسم المرسل إليه. شركات النقل التي يُشار إليها عادةً باسم شركات الشحن ، يُسمح لها قانونًا بنقل المنتجات من الشاحنين إلى المرسل إليهم.
يمكن لشركات الشحن تسليم البضائع باستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات ، مثل:
- شاحنة
- Vans
- سيارات
- سكك حديدية
- الطائرات
- السفن
الفرق بين شركة الشحن وشركة الشحن
شركة الشحن هي شركة ترسل الطرود مباشرة إلى وجهتها. هناك العديد من شركات البريد السريع ، بدءًا من UPS إلى FedEx إلى USPS. تقوم خدمات البريد السريع في الغالب بنقل البضائع الصغيرة والمنتجات الخفيفة.
شركة النقل البحري هي شركة تنقل الطرود عن طريق الشحن الجوي والشحن البحري والشاحنات والسكك الحديدية. شركات النقل هي منظمات لوجستية واسعة النطاق تتعامل مع كميات هائلة من الشحن ، عادةً بين الشركات ، بدلاً من الشحنات الصغيرة إلى المستهلكين.
عملت معظم شركات البريد السريع كناقلات وسعاة على حد سواء ، حيث قامت بتسليم المنتجات الكبيرة والصغيرة لمختلف الأطراف داخل شبكة الاستيفاء الخاصة بهم.
ما هي شركة الشحن الدولية؟
تُعرف شركات النقل التي تقدم خدمات الشحن العالمية لنقل الطرود إلى المستلمين في البلدان الأخرى باسم شركات النقل الدولية.
دائمًا ما تكون شركة الشحن الدولية أغلى من الشحن المحلي ، ولكن نظرًا للكم الهائل من القوة الشرائية خارج الولايات المتحدة ، فإنها ستصبح أكثر أهمية مع مرور الوقت.
عند الشحن إلى الخارج ، يجب عليك أيضًا تقييم ما إذا كنت ستستخدم الشحن المدفوع رسوم التسليم (DDP). تقدم بعض شركات النقل خدمات DDP ، لكن البعض الآخر يوفر DDU (رسوم التسليم غير مدفوعة) ، والتي تتطلب من المشتري دفع أي رسوم يتم تكبدها بمجرد دخول الحزمة إلى بلد المقصد.
DDP هي طريقة شحن شائعة للمؤسسات التي تبيع عددًا كبيرًا من المنتجات في الخارج لأنها تجعل البائعين مسؤولين عن دفع أي رسوم جمركية أو استيراد بدلاً من المشترين. ومع ذلك ، إذا ظهرت الكثير من التعقيدات ، فقد لا تكون التكاليف المرتبطة بـ DDP تستحق العناء للبائعين.
اقرأ أيضا: تأمين الشحن: التعريف والتغطية والمزايا
أفضل شركة شحن دولية
تعد خدمة بريد الولايات المتحدة ، وثلاث شركات نقل رئيسية - UPS ، و FedEx ، و DHL - وشركات شحن خاصة أخرى معروفة من بين شركات النقل الرئيسية العاملة في الولايات المتحدة.
دعنا نلقي نظرة فاحصة على هذه الشركات وحلول الشحن التي تقدمها لمساعدتك في اختيار الناقل المثالي لاحتياجاتك.
# 1. خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS)
تبدأ قائمة شركات النقل التقليدية الخاصة بنا بخدمة بريد الولايات المتحدة ، وهي وكالة فرعية تنفيذية تابعة للحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة مسؤولة عن تقديم الخدمات البريدية في جميع أنحاء البلاد. هم الناقل الوحيد الذي يسلم لكل عنوان في الولايات المتحدة ، بما في ذلك 160 مليون عنوان منزل ، وشركات ، وصناديق بريد.
بينما تركز خدمة البريد الأمريكية على الشحن المحلي ، فإنها توفر أيضًا خدمات النقل البحري الدولي لحوالي 180 دولة. تشمل خدمات الشحن المحلية الخاصة بهم ما يلي:
Priority Mail Express ، مع ضمان من اليوم التالي إلى يومين بحلول الساعة 6 مساءً ، بما في ذلك التسليم في عطلة نهاية الأسبوع والعطلات في بعض المناطق الكبيرة مقابل رسوم.
- يستغرق الشحن بالبريد ذي الأولوية من يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
- بريد من الدرجة الأولى في غضون يوم إلى خمسة أيام عمل أو طرود صغيرة في يوم إلى ثلاثة أيام عمل
- بالنسبة للسلع مثل الكتب والأفلام والأقراص المقروءة بالكمبيوتر ، يستغرق Media Mail من يومين إلى ثمانية أيام عمل.
- للتسليم غير العاجل والشحنات الكبيرة ، يستغرق USPS Retail Ground من يومين إلى ثمانية أيام عمل.
بالنسبة للشركات ، توفر USPS برامج شحن لسطح المكتب قابلة للتنزيل.
تعد قدرة USPS على التسليم إلى صناديق البريد وصناديق البريد في مكتب البريد المحلي ميزة واضحة بينما يتعين على شركات النقل المتنافسة في كثير من الأحيان استخدام وسائل بديلة لتسليم الطرود. الاستقبال مجاني. بالنسبة للمشتريات ذات وزن الحزمة الأدنى (حتى 13 أونصة) ، تميل أسعار الشحن USPS إلى أن تكون الأدنى بين شركات الشحن الرئيسية ، مما يجعلها بديلاً معقولاً لعمليات التسليم بهذا الحجم. يمكن أن تكون أيضًا خيارًا رائعًا إذا كنت تطلب تسليم يوم السبت أو سرعة شحن البريد ذي الأولوية.
# 2. يونايتد بارسيل سيرفيس (يو بي إس)
United Parcel Service هي الشركة الرائدة في السوق في خدمات الشحن بين شركات النقل الخاصة. أنها توفر خدمة التوصيل المحلي وكذلك خدمات الشحن إلى أكثر من 220 دولة وإقليم.
تقدم UPS خيارات الشحن المحلي التالية:
- مع وقت التسليم من يوم إلى خمسة أيام عمل للطلبات النموذجية ، يتوفر الشحن السريع لجميع الولايات الخمسين وبورتوريكو.
- الشحن إلى جميع الولايات الخمسين وبورتوريكو بحلول يوم العمل الثاني مع التسليم الصباحي المضمون أو يوم العمل الثالث للطلبات الأقل إلحاحًا ، مقارنة بخدمة البريد ذات الأولوية USPS.
- أسرع شحن مع خيارات للتسليم في اليوم التالي أو في نفس اليوم
- تتوفر خدمات القيمة المضافة مثل التسليم المجمّع والتسليم يوم السبت والتحصيل عند الطلب والقيمة المعلنة والمواد الخطرة.
تقدم UPS أيضًا خدمات الشحن الدولي وخدمات الشحن للطرود التي يزيد وزنها عن 150 رطلاً.
لديها أسعار تنافسية للعناصر الكبيرة ، ويوفر برنامج الشحن الخاص بها تتبعًا ممتازًا. بسبب هذه الصفات ، غالبًا ما تكون بديلاً قابلاً للتطبيق للحزم العاجلة.
# 3. فيديكس
تنضم FedEx إلى USPS و UPS باعتبارهما الناقلتين الرئيسيتين في الولايات المتحدة. تتوفر كل من خيارات شركات الشحن المحلية والدولية. من بين خدماتهم الأكثر شيوعًا:
- الشحن بين عشية وضحاها متاح.
- بالمقارنة مع بريد الأولوية USPS ، يستغرق الشحن البري من يوم إلى ثلاثة أيام عمل.
- شحن بضائع يزيد وزنها عن 150 جنيهاً تشمل الشحن البحري والجوي
- مقدمو خدمات الشحن السريع بأسعار ثابتة للعناصر التي يقل وزنها عن 50 جنيهاً
- نفس الشحن يوم
- الشحن إلى دول أخرى
- تقدم خدمات الشحن فيديكس خدمة التوصيل يوم السبت. يسمح برنامج الشحن FedEx بالتتبع الدقيق.
تشتهر FedEx منذ فترة طويلة بتسليمها السريع وكانت من أوائل الشركات التي تقدم خدمة التوصيل بين عشية وضحاها. تشتهر FedEx ، مثل UPS ، بتتبعها المتفوق ، والذي يساعده برنامج الشحن الخاص بها. يسلمون يوم السبت.
# 4. DHL
تعتبر شركة DHL فريدة من نوعها بين شركات النقل الأمريكية التقليدية من حيث أنها تم إنشاؤها في الولايات المتحدة ولكن تم الاستحواذ عليها لاحقًا من قبل شركة الشحن الألمانية دويتشه بوست. بينما يقع مقرها الدولي الآن في ألمانيا ، إلا أنها متصلة بـ USPS تسمح لها بتقديم حزم صغيرة باستخدام شبكة USPS. تمكنها ملكيتها الأجنبية من التوزيع في جميع أنحاء العالم إلى الدول التي قد تواجه فيها شركات الطيران الأمريكية الأخرى صعوبات ، مثل العراق وكوبا. ومع ذلك ، نظرًا لملكيتها الألمانية ، يُحظر على DHL استخدام الرحلات الجوية المحلية في الولايات المتحدة ويجب أن تعتمد على مزودي الطرف الثالث.
تشمل خدمات الشحن DHL ما يلي:
- يتم تسليم الخدمات السريعة للعناصر التي يصل وزنها إلى 154 رطلاً في يوم العمل التالي.
- تنقل خدمات شحن الطرود أشياء تصل إلى 25 جنيهاً محلياً و 66 جنيهاً في كندا و 44 جنيهاً لبقية العالم في غضون يومين إلى ثمانية أيام ، وتستغرق الشحنات الدولية ما يصل إلى 14 يومًا.
- بالنسبة للطرود الصغيرة التي يصل وزنها إلى 4.4 رطل ، يستغرق الشحن الدولي من أربعة إلى ثمانية أيام.
وقت التسليم والتكلفة في DHL يمكن مقارنتهما بشركات النقل الكبرى الأخرى ، وهي شركات شحن ممتازة للشحنات الدولية.
شركة الشحن الإقليمية
تختلف شركات الشحن الإقليمية عن بعض الأسماء الرئيسية من حيث أنها تقدم غالبًا حلاً منخفض التكلفة. غالبًا ما تتمتع هذه الشركات بقدرة إقليمية أكبر من شركات النقل الوطنية. في بعض الحالات ، قد توفر المرونة أو المزايا في مواقع جغرافية محددة ، مثل سرعة التسليم.
ناقلات التوصيل المحلية
يحاول الشاحنون تمييز أنفسهم من خلال خيارات التسليم السريعة والسهلة حيث يصبح تنفيذ التجارة الإلكترونية والتسليم سلعة. يتم تقديم خدمات التوصيل المحلية حاليًا من قبل بعض شركات النقل التقليدية في بعض المناطق. ومع ذلك ، يتجه كل من تجار التجزئة وشركات الخدمات اللوجستية بشكل متزايد إلى أساطيل التوصيل الجماعي لتكملة منتجاتهم بالتسليم المحلي السريع. تختلف خدمات التوصيل الجماعي عن شركات الشحن التقليدية من نواحٍ مختلفة ، وأهمها أنها تُستخدم عادةً للتسليم عند الطلب بدلاً من التسليم المجدول.
عند استخدام أساطيل التوصيل الجماعي وشركات الشحن العادية ، يُنصح ببرنامج إدارة التسليم التابع لجهة خارجية والذي قد يعطي الأولوية للإرسال لكل شركة نقل أو أسطول بناءً على متطلبات عملك.
اختيار شركة الشحن: 10 عوامل مهمة يجب مراعاتها
نظرًا لأن طريقة تفاعلك فعليًا مع عملائك ، فإن الشحن أمر بالغ الأهمية لنجاح مؤسستك. سيفقد العملاء الثقة في علامتك التجارية إذا لم يكن الشحن جديرًا بالثقة ، مما يجعل من الصعب الحصول على الجر.
نتيجة لذلك ، من المفيد أن تأخذ الوقت الكافي لاختيار أفضل شركات الشحن التي ستزودك بأفضل حلول الشحن وتساعدك في إدارة عملية التسليم بنجاح حتى تتمكن من إثارة إعجاب عملائك بتجربة شحن مبسطة.
عند اختيار شركة توصيل ، هناك العديد من المتغيرات التي يجب مراعاتها. لن يساعدك هذا في توفير المال على الشحن فحسب ، بل سيساعدك أيضًا في تحديد أفضل بدائل الشحن لتزويد المشترين بأوقات تسليم مثالية وبناء عملك. يمكنك استخدام أداة مقارنة Courier الخاصة بنا لمقارنة شركات النقل المختلفة بناءً على معايير مختلفة.
تمت مناقشة المتغيرات الأساسية التي يجب مراعاتها في هذا القسم.
رقم 1. كلفة
يمكن أن تؤدي تكاليف الشحن المرتفعة إلى تآكل إيراداتك والتأثير على صافي أرباح متجرك. نتيجة لذلك ، تعد الشراكة مع شركة النقل التي يمكن أن تساعدك في توفير المال على الشحن أمرًا مهمًا. بناءً على حجم ووزن الشحنة ، يتم تحديد تكاليف الشحن. كلما أنفقت أكثر لتسليم الطرد الخاص بك ، كان أكبر أو أثقل.
بعد قولي هذا ، تقدم شركات النقل المختلفة خدمات ورسوم شحن مختلفة لنفس وزن السلعة والوجهة. إن أبسط نهج لتحديد ومقارنة أسعار الشحن للخدمات المختلفة من شركات النقل المختلفة هو استخدام حاسبة أسعار الشحن ، والتي ستتيح لك تحديد الخيار الأفضل الذي يلبي احتياجات المشترين.
على سبيل المثال ، في حين أن USPS هي أرخص خيار شحن إلى حد بعيد عند إرسال المنتجات البريدية التي يقل وزنها عن 2 رطل داخل الولايات المتحدة ، فقد تجد أن استخدام FedEx أو UPS يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة عند إرسال أشياء كبيرة وثقيلة عبر البريد.
قد يساعدك العمل مع شركة نقل توفر لوازم الشحن المجانية أيضًا على توفير المال على الشحن. الصناديق والأظرف وملصقات الشحن هي أمثلة على ذلك.
# 2. الوقت العبور
عند اختيار شركة شحن ، يعد وقت التسليم عاملاً رئيسيًا آخر يجب مراعاته. ستحدد مناطق الشحن الخاصة بعميلك هذا في الغالب.
على سبيل المثال ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا باشتراك شهري وشحنه إلى عملائك وفقًا لجدول زمني ثابت ، فلديك ترف في اختيار خيارات شحن أبطأ حيث يمكنك ترتيب شحناتك في وقت مبكر للوصول في الوقت المناسب.
ومع ذلك ، إذا كنت تدير شركة بيع بالتجزئة عبر الإنترنت وتنافست المتاجر ذات الأسماء الكبيرة مثل Amazon و Walmart ، فيجب أن تدرك أن السرعة أمر حيوي للمشترين عبر الإنترنت في هذا القطاع.
ستؤثر منطقة الشحن الخاصة بعميلك على المدة التي سيستغرقها وصول الطرود. نتيجة لذلك ، للمسافة دور مهم في تحديد أوقات التسليم.
عند اختيار خدمات التوصيل الاقتصادية ، كلما طالت المسافة ، زاد وقت التسليم. تعني المسافات الأطول أيضًا أنه سيتعين عليك دفع المزيد مقابل الشحن السريع.
# 3. الشحن في عطلة نهاية الأسبوع
عند اختيار شركة توصيل ، يعد التسليم في عطلة نهاية الأسبوع عاملاً آخر يجب مراعاته. إذا كان عملاؤك يريدون التوصيل في عطلة نهاية الأسبوع ، فتأكد من أنك تعمل مع شركة اتصالات توفر ذلك. استفسر عن الرسوم الإضافية للتسليم في عطلة نهاية الأسبوع وحدد من سيدفع لها مقدمًا - أنت أو عميلك.
# 4. مواقع التسليم
أين تقدم شركات النقل؟ الشحن الدولي والمحلي كلاهما متاح. هل الناقل الذي تفكر فيه باستخدام التوصيل إلى مواقع بعيدة وهل يتقاضى رسومًا أكبر مقابل ذلك؟
إذا كنت تنوي البيع للعملاء المحليين والدوليين ، فيجب عليك تحديد شركات النقل التي تقدم شركة شحن محلية ودولية أو تتعاون مع شركات نقل مختلفة لاستيعاب المشترين المحليين والدوليين.
# 5. أنواع المنتجات
عند اختيار شركة شحن ، يعد هذا أمرًا مهمًا آخر يجب مراعاته. تمتلك شركات النقل المختلفة قيودًا على الحجم والشكل ، والتي يجب أن تكون على دراية بها عند الاتصال بشركات نقل مختلفة. قد تواجه أيضًا لوائح وسياسات الدولة التي تجعل شحن منتجاتك إلى دول مختلفة أمرًا صعبًا.
بعض شركات النقل ، على سبيل المثال ، لن تحمل المكملات الغذائية أو العطور إلى دول معينة. بالنسبة للسلع باهظة الثمن والهشة للغاية ، قد لا يعرض البعض الآخر خدمة الشحن. لذلك ، استشر العديد من شركات النقل واستفسر عن شكلها وحجمها ومنتجاتها وحدودها الوطنية. يمكنك اكتشاف المزيد حول العديد من اللوائح والرسوم الضريبية من خلال زيارة دليل البلد الخاص بنا.
# 6. مصاريف
عند اختيار شركة شحن ، لا ينبغي التغاضي عن النفقات الإضافية. يجب أن تكون على دراية بأي رسوم قد يتم فرضها ، مثل الرسوم الإضافية للوقود أو رسوم الاستلام أو الرسوم الإضافية السكنية للتسليم عن بُعد أو أي رسوم مناولة قد يتم فرضها على شحن العناصر عالية القيمة والهشة.
# 7. تتبع
يعد تتبع الطرود أمرًا بالغ الأهمية في التجارة الإلكترونية للتحكم في توقعات تسليم العملاء. عندما يكون هناك تأخير في الشحن من حين لآخر ، فهذا يساعد على تقليل قلق التسليم. إن العمل مع شركة نقل توفر تتبعًا شاملاً و / أو تأكيدات التسليم سيقطع شوطًا طويلاً نحو ضمان تمتع المشترين بتجربة شحن ممتعة.
# 8. تأمين
افهم قيمة طلبك النموذجية وكذلك إلى أي مدى يحميها التأمين المشمول لدى شركة النقل. يجب عليك أيضًا التفكير في الطريقة التي ستدفع بها مقابل أي تأمين إضافي قد يكون مطلوبًا. يمكن أن تساعدك Easyship في ضمان أن تصل قيمة شحنتك إلى 5000 دولار.
# 9. برامج الشحن
من أجل زيادة حجم متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، يجب عليك استخدام أفضل التقنيات المتاحة حاليًا. قد تساعدك السهولة ، على سبيل المثال ، في تحسين وتسهيل عملية الشحن ، مما يوفر لك الوقت والمال. تمكّنك موصلاتنا من الاتصال بالأسواق الرئيسية لحلول القنوات المتعددة مع تسهيل إرفاق حساب البريد السريع الخاص بك لأسعارك التفاوضية الخاصة.
# 10. الأسعار اليومية
يتوقع العملاء رؤية أسعار حية عند الخروج ويطلبون بشكل متزايد هذه الوظيفة من تجار التجزئة عبر الإنترنت. يتطلب هذا حساب أسعار الشحن تلقائيًا استنادًا إلى خصائص المنتج مثل الوزن والحجم والموقع.
وفي الختام
أسهل طريقة لاختيار شركة النقل هي النظر في الاحتمالات كحلول شحن بدلاً من شركات الشحن. قارن الحلول المتاحة بقائمة مراجعة المتطلبات التشغيلية والتجارية الخاصة بك.
ضع في اعتبارك نوع المنتج الذي تقوم بشحنه وموقعك ووجهتك والخدمات والسرعة المطلوبة والتتبع وتكاليف الشحن. استخدم هذه المعايير ، بالإضافة إلى متطلباتك الفريدة ، لمقارنة خيارات الشحن واختيار أفضل شركة نقل لاحتياجاتك.
- كيف تصبح وسيط شحن: 2023 Ultimate Guide
- خيار التسليم: الدليل النهائي في عام 2023 (مُحدَّث!)
- ممارسات وتقنيات تسليم رائدة من شأنها تشكيل مستقبل التجارة الإلكترونية (يفتح في علامة تبويب متصفح جديدة)
- شعار USPS: المعنى والتاريخ.
- شعار UPS: التاريخ والتطور والمعنى الرمزي
مراجع حسابات
