الجميع على دراية بـ Facebook كمنصة للبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة ، وتبادل الصور ، والانضمام إلى مجموعات الاهتمامات. لكن هل تعلم أنه يمكنك أيضًا بيع المنتجات على Facebook وحتى بدء عمل تجاري إلكتروني؟ كل ما تحتاجه هو حساب Facebook نشط!
سأوضح لك كيفية البيع على Facebook Marketplace باستخدام طرق مجربة وحقيقية في هذا المنشور. انا انصح
ما هو Facebook Marketplace؟
أطلق Facebook موقع Marketplace في عام 2016 وسرعان ما أصبح منصة شائعة لبيع الأشياء للمشترين المحليين. يعد Facebook's Marketplace عبارة عن منصة أكثر أمانًا وسهولة في الاستخدام للمبيعات المحلية من Craigslist.
يميز Facebook نفسه عن Craigslist بشكل أكبر من خلال السماح للبائعين المؤهلين بتقديم شحن على مستوى البلاد للمنتجات في فئات محددة ، مما يمنحهم قاعدة عملاء أكبر بكثير من البائعين المحليين فقط.
كم حجمها؟ لدى Facebook 2.9 مليار مستخدم نشط شهريًا ، بما في ذلك 1 مليار مستخدم Marketplace شهريًا.
غالبًا ما يفكر الناس في السوق على أنه غرفة مقاصة للأشياء المنزلية المستخدمة أو غير المرغوب فيها بسبب أصولها كمنصة شراء / بيع محلية (والتي يمكن استخدامها بالتأكيد).
ومع ذلك ، نظرًا لإمكانياتها في الشحن ، فهي أيضًا مثالية لمراجحة التجزئة ، وهي ممارسة شراء الأشياء المطلوبة من متجر البيع بالتجزئة وإعادة بيعها عبر الإنترنت بسعر أعلى.
إذا كنت جديدًا في Marketplace ، فخذ بعض الوقت للتجول واكتشاف ما هو متاح. يمكنك شراء وبيع أي شيء تقريبًا على eBay أو Craigslist ، بما في ذلك السيارات والأرائك وألعاب الفيديو والأثاث والمزيد.
من يجب أن يبيع بضائعه على Facebook Marketplace؟
الجواب السريع لأي شخص! لا يقتصر Facebook Marketplace على الأشخاص الذين يرغبون في التخلص من العناصر الإضافية فحسب ؛ إنه أيضًا لأصحاب المشاريع وشركات التجارة الإلكترونية وبائعي أمازون وعمال الأخشاب والفنانين المصنوعين يدويًا والمؤسسات التقليدية وما إلى ذلك.
في الحقيقة ، تختلف تقنيات البيع قليلاً بين Facebook والأسواق الأخرى مثل Amazon و eBay.
التكاليف المرتبطة بـ Facebook Marketplace
على عكس منصات التجارة الإلكترونية أو إعادة البيع الأخرى ، لا يتقاضى Facebook أي رسوم قائمة إذا كنت تبيع محليًا. عندما يقدم العميل طلب شحن ، يتم تحصيل 5٪ فقط من سعر البيع من البائع ، أو تكلفة ثابتة قدرها 0.40 دولارًا أمريكيًا للشحنات التي تبلغ 8.00 دولارات أمريكية أو أقل. نظرًا لقلة النفقات العامة ، يعد إدراج المنتجات على Facebook أمرًا لا يفكر فيه بائعي التجزئة الجدد والراسخين في التجارة الإلكترونية.
أعلن Facebook في قسم "حول الرسوم" أنه سيتنازل عن تكلفة البيع المعتادة لأي عناصر تم تمييزها على أنها مشحونة حتى الساعة 11:59 مساءً بتوقيت المحيط الهادي في 30 يونيو 2023.
ما الذي تحتاجه لبدء البيع على Facebook؟
كل ما هو مطلوب هو حساب Facebook نشط لبدء البيع على Facebook Marketplace. إنه في الواقع بهذه السهولة! إذا كنت ترغب في عرض الشحن على القوائم الخاصة بك ، فيجب عليك متابعة العملية الإضافية لإرسال تفاصيل الدفع والشحن الخاصة بك.
عوامل يجب مراعاتها عند البيع على Facebook Marketplace
يجب إرسال الطلبات في غضون ثلاثة أيام وتسليمها في غضون سبعة أيام.
لديك ثلاثة أيام عمل بعد تسجيل المغادرة لإرسال عنصر تبيعه على Facebook
# 1. Marketplace باستخدام أي شركة نقل تقدم خدمات التتبع.
بالنسبة للبائعين الذين اعتادوا على طرق الشحن البديلة ، سوف تحتاج إلى إعادة الضبط لضمان وصول أغراضك في الوقت المحدد ودون مشاكل. إذا حدث شيء ما ، فستتأثر سمعتك كتاجر عبر الإنترنت.
# 2. Facebook Marketplace غير متوافق مع جميع منصات التجارة الإلكترونية.
لا تتكامل كل منصة أعمال للتجارة الإلكترونية مع Facebook. تأكد من أن عملك يمكن أن يتكامل مع النظام الأساسي قبل أن تقرر ما إذا كنت تريد البيع على Facebook Marketplace أم لا.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تواجه مشكلة في مراقبة أعداد المخزون أو تحديث القوائم.
# 3. سيتواصل المشترون ويرسلون الرسائل بأعداد كبيرة.
كما هو الحال مع أي قناة مبيعات ، سيتلقى Facebook Marketplace استفسارات من العملاء المهتمين بشراء منتجك أو الذين اشتروا بالفعل ويرتبون للتسليم.
ستحتاج إلى إتقان قوالب النغمة والاتصال الخاصة بك بسرعة لاستفسارات العملاء قبل الشراء وبعده.
غالبًا ما تُغفل اتصالات خدمة العملاء لإبراز صوت علامتك التجارية وإرضاء العملاء فعليًا.
البيع على Facebook Marketplace: المزايا والعيوب
نمت Facebook Marketplace كخيار بديل للتجار والمستهلكين عبر الإنترنت ، حتى أنها تفوقت على الأسواق التقليدية عبر الإنترنت مثل Amazon و Craigslist و eBay في بعض الحالات.
كانوا قادرين على القيام بذلك في المقام الأول لسببين:
# 1. وصول ممتد
Facebook هو مركز قوي لوسائل التواصل الاجتماعي ، مع ما يقرب من 3 مليارات مستخدم نشط شهريًا. تطبيق Facebook هو أيضًا النظام الأساسي الذي يقضي عليه المستخدمون في الولايات المتحدة معظم وقتهم خلال اليوم.
مع هذه الأرقام لدعمها ، نما Facebook Marketplace بشكل كبير في السنوات الست الماضية ، مع مليار زيارة شهرية ومليون متجر Facebook نشط.
قد لا يكون هناك سوق أفضل متاح للتجار للوصول إلى أوسع جمهور.
# 2. خدمة العملاء مصممة خصيصا لاحتياجاتهم.
مثل Facebook نفسه ، اكتسب Facebook Marketplace شعبية نظرًا لقدرته على التخصيص ، خاصة لمستخدميه.
من خلال استخدام خوارزمية ذكية ، تكشف المنصة عن المنتجات ذات الصلة بالمستخدمين وأنماط البحث الخاصة بهم ، مما يساعد عملك في العثور على العملاء المناسبين.
يساعد هذا أيضًا على ضمان ملاحظة الجمهور المناسب لمنتجك ، مما يزيد من احتمالية أن تؤدي المواجهة إلى الشراء.
هل هناك رسوم للبيع على Facebook Marketplace؟
لبيع الأشياء على Facebook Marketplace ، لن يفرض عليك Facebook رسوم الإدراج.
ولكن ، هناك رسوم بيع للنظر فيها. تبلغ رسوم البيع 5٪ لكل عملية شحن أو .40 دولارًا أمريكيًا للطلبات التي تبلغ 8 دولارات أمريكية أو أقل.
كيف يمكنني تحسين مبيعات Facebook Marketplace؟
هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها تغيير قائمة السوق لجذب المزيد من المشترين ، بما في ذلك ما يلي:
- ستؤدي إضافة كلمات رئيسية إضافية إلى عنوان ووصف قائمة Facebook الخاصة بك إلى تحسينها.
- اكتب وصفًا أطول يتضمن مزيدًا من المعلومات حول العنصر.
- استعن بمصور محترف لالتقاط صور عالية الجودة لمنتجاتك.
هل أحتاج إلى بيع بضاعتي على Facebook Marketplace؟
الجواب بالطبع فريد لكل فرد والسلعة التي يرغب في بيعها.
توصيتنا العامة؟ إذا كنت في السوق المناسب ، فعليك بالتأكيد البيع على Facebook Marketplace. لا يوجد متجر آخر جاهز على الإنترنت يشبهه تمامًا ، نظرًا للنطاق الهائل للمنصات ومدى وصولها - ومليارات الأشخاص الذين يستخدمونها. يمكنك عمليا بيع أي شيء إذا كان هناك طلب مرتفع.
ماذا يجب أن تبيع على الفيسبوك؟
يمكنك بيع أي شيء تقريبًا على Facebook Marketplace ، على غرار eBay و Craigslist. خطوتك الأولى في البيع على Facebook هي التجول في المنزل أو المرآب أو العلية لتحديد ما إذا كان لديك أي شيء قيم بما يكفي لإعادة بيعه.
يمكن أن يشمل ذلك أي شيء من الأثاث القديم إلى الإلكترونيات القديمة وألعاب الفيديو ومعدات المطبخ والكتب وما إلى ذلك. ابحث في السوق لاكتشاف ما يبيعه الآخرون في منطقتك.
أثناء تواجدك فيه ، قم بتدوين أوصاف المنتج وصور البائعين الآخرين. ما المعلومات التي وجدتها مفيدة كعميل محتمل ، وأين ترى مجالًا للتحسين؟ هل يعطي البائع ، على سبيل المثال ، أبعاد المنتج وصورًا جيدة الإضاءة تم التقاطها من عدة زوايا؟ أثناء تصميم قوائمك الخاصة ، ضع في اعتبارك رؤيتك (المزيد عن إنشاء القوائم في الخطوة 4).
الفئات في Facebook Marketplace:
في السوق ، يمكنك البيع في مجموعة متنوعة من الفئات ، بما في ذلك الملابس والآلات الموسيقية ومستلزمات الحيوانات الأليفة.
يتم توفير القائمة الكاملة لفئات Facebook Marketplace أدناه:
- السيارات
- إيجارات العقارات
- اعلانات الملابس
- الإلكترونيات
- هدايا ترفيهية عائلية
- البستنة والأنشطة الخارجية
- المفروشات المنزلية
- لوازم تحسين المنزل
- مبيعات المنازل
- آلات موسيقية
- اللوازم المكتبية
- مستلزمات الحيوانات الأليفة
- بضائع رياضيه
- اللعب والألعاب
- بيع وشراء المجموعات
يمكنك أن ترى أن هناك فئة Facebook Marketplace لكل ما تريد بيعه.
تحليل المنتج لـ Facebook Marketplace
عندما تبدأ البيع على Facebook Marketplace ، يجب عليك إجراء بعض الأبحاث حول المنتج للتأكد من أن ما تقدمه مربح. هذه خطوة مهمة ، خاصة للبائعين الذين يرغبون في بدء أو تنمية أعمال التجارة الإلكترونية باستخدام Facebook.
يعتمد البحث الناجح عن المنتج على البيانات ؛ يقوم بتقييم عدد الوحدات من منتج معين التي يتم بيعها بمرور الوقت وبأي سعر ، بالإضافة إلى عدد الموردين الآخرين الذين يتنافسون على نفس العملاء في مكان محدد.
عندما يتعلق الأمر بالمنصة ، لا يوفر Facebook Marketplace العديد من إحصاءات المبيعات ، ولكن بعد البحث عن شيء ما ، يمكنك الفرز حسب الأشياء "المباعة".
يوفر لك هذا فكرة أفضل عن الأشياء التي تم بيعها من أجلها. ابحث عن "أريكة" على Facebook Marketplace ، على سبيل المثال ، إذا كنت تعيد بيع الأرائك. بعد النقر على "بحث" ، ستظهر عوامل التصفية الأخرى ، بما في ذلك "التوفر" على الجانب الأيسر. اختر "مباع".
سيتم عرض جميع العناصر المباعة مؤخرًا والمرتبطة ببحثك في السوق.
لمعرفة وقت إدراج عنصر ما ، انتقل إلى القائمة الفردية.
يتعامل Facebook Marketplace بشكل أساسي في المبيعات المحلية للأشياء لمرة واحدة ، لذلك ليس لدينا الكثير من البيانات حول ما يتم بيعه وما لا يتم بيعه. لكن هذا لا يعني أننا يجب أن نتنبأ بما سيبيع ؛ بدلاً من ذلك ، قد ننظر إلى ما يتم بيعه في الأسواق الأخرى مثل eBay و Amazon.
هناك طرق مختصرة لتحديد الربحية ، بالإضافة إلى عدد من أدوات أعمال التجارة الإلكترونية التي تتعامل مع جميع الأعمال الشاقة.
سياسات Facebook Marketplace
تأكد من مراجعة سياسات Facebook Marketplace التجارية لفهم المزيد عن Marketplace ، بما في ذلك أنواع المنتجات المسموح بها والمحظورة.
تخضع مجموعات Marketplace ، وشراء ، وبيع Facebook ، و Page Stores ، و Instagram Shopping جميعًا لسياسات التجارة.
ما الذي يمكن عرضه للبيع على Facebook Marketplace؟
يمكنك بيع أي شيء تقريبًا على Facebook Marketplace طالما أنك تحترم قواعد أعمال Facebook. وفقًا لـ Facebook ، فإن أهم خمس فئات للعناصر الأكثر شيوعًا هي:
- عناصر للمنزل.
- أثاث المنزل.
- مستلزمات الأطفال والرضع.
- أحذية وملابس نسائية.
- السيارات بما في ذلك الشاحنات والدراجات النارية.
ما الذي لا يمكنك بيعه على Facebook Marketplace؟
يحتفظ Facebook بقائمة بالأشياء التي لا يُسمح ببيعها على Marketplace. الامثله تشمل؛
- السلع الرقمية أو الاشتراكات
- أسلحة أو ذخائر أو متفجرات.
- الحيوانات.
- المواد غير القانونية أو الموصوفة أو الترفيهية.
- المنتجات الطبية أو الرعاية الصحية.
- سلع التبغ وملحقاتها.
- المكملات الغذائية التي يتم امتصاصها بسهولة.
- سلع وخدمات البالغين.
- خدمات المقامرة بأموال حقيقية.
- الأموال الحقيقية أو الافتراضية أو المزيفة.
- العناصر المضللة أو الخادعة أو المهينة.
- المنتجات التي تم استدعاؤها.
- يجب أن تبيع منتجًا ماديًا.
- لا يمكن بيع أي شيء لا يمثل سلعة فعلية للبيع ، مثل منشورات "البحث عن".
- المشاركات على العناصر المفقودة والمعثور عليها.
- نكات.
- الأخبار.
على سبيل المثال ، لا يتم تقديم التدبير المنزلي وتذاكر الأحداث إلا في السوق من خلال التعاون مع أحد شركاء Facebook.
يجب أن يتوافق وصف العنصر مع الصورة.
يجب أن تتطابق صور الأشياء التي تحملها مع العنوان والوصف اللذين تقدمهما. على الرغم من أن الأوصاف ليست ضرورية ، إلا أن تضمينها يمكن أن يساعدك في الحصول على المزيد من العروض وكسب المزيد من الثقة مع المشترين المحتملين.
علاوة على ذلك ، لا يمكن أن تتضمن قوائم Facebook Marketplace أو وصف صورة قبل وبعد لوصف فوائد المنتج.
وفي الختام
بعد أن تبيع أول شيء لك على Facebook ، ستصبح مدمن مخدرات. تجعل هذه المنصة سهلة الاستخدام من السهل على المستهلكين والبائعين التسوق.
تحتاج فقط إلى حساب Facebook لبيع الأشياء من منزلك في نفس اليوم.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات الشاملة في بدء رحلة البيع الخاصة بك! جربها وأخبرنا كيف تسير الأمور في التعليقات الآن بعد أن عرفت كيفية البيع على Facebook Marketplace.
- مواقع البيع: 20 موقعًا فريدًا للبيع في عام 2023
- كيف يعمل FACEBOOK PAY: الدليل الكامل وكل ما يجب أن تعرفه
- كيفية بيع منتج: خطوات واستراتيجيات فعالة في عام 2023
- المواقع الإلكترونية لبيع الأشياء: سوق مجاني على الإنترنت 2023
- كيفية جني الأموال على Facebook في عام 2023: 13 طريقة مثبتة
مراجع حسابات
