في عالمنا اليوم ، نلتقي بأناس مختلفين من ثقافات ولغات وديانات مختلفة. الفهم هو أحد العناصر الأساسية التي تساعدنا على العيش بسلام. بالإضافة إلى ذلك ، فإن مفتاح الفهم هو التعاطف وهي مهارة سلوكية يحتاجها كل فرد. تنتقل هذه المقالة لمناقشة التعاطف ، ونقص علامات التعاطف ، وأنشطة بناء التعاطف. بالإضافة إلى ذلك ، سننظر أيضًا في طرق تطوير التعاطف والتعاطف مقابل التعاطف وأهمية التعاطف.
تعريف التعاطف
يمكننا تحديد التقمص العاطفي كالقدرة على المشاركة أو الفهم و يهتم بما يشعر به الآخرون. بل هو مهارة سلوكيةالتي قد تكون فطرية في الفرد أو مكتسبة من خلال بعض الأنشطة المحددة.
التعاطف مقابل التعاطف
تعاطف عادة ما يشير إلى المشاعر أو العواطف. يحدث عندما يشارك شخص ما مشاعر الآخرين. يتم التعبير عنها عندما يشعر المرء بالحزن عندما يعاني شخص قريب من الحزن أو الفقد.
التعاطف، ومع ذلك ، يختلف عن التعاطف لأنه يحتوي على مسافة عاطفية أكبر. بشكل عام ، تخيل مشاعر الآخرين هو الذي يساعد في الفهم دون مشاركة المشاعر بالضرورة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا ينبغي استخدام التعاطف والتعاطف بالتبادل في النص. ومع ذلك ، فإننا نواجههم غالبًا في سياقات يتضاءل فيها اختلافهم. يجب شرح الاختلاف في المعنى ببعض الاختلاف. التعاطف هو عندما تشارك مشاعر شخص آخر بينما يكون التعاطف عندما تفهم مشاعر الآخر. ولكن كما هو الحال في التعاطف ، فأنت لا تشاركهم بالضرورة.
الأسماء لها جذر مشترك: الكلمة اليونانية شفقة، بمعنى "المشاعر أو العواطف أو العاطفة". رثاء تشير نفسها إلى إظهار الشفقة أو التعاطف في عمل فني أو أدبي.
التعاطف ينطوي على المشاركة
التعريف الشائع للتعاطف في القاموس هو الفعل أو القدرة على الدخول في مشاعر أو اهتمامات شخص آخر أو مشاركتها ". عندما نسمع عن التعاطف ، فإننا نميل إلى التفكير في المواقف التي تنطوي على ألم عاطفي. على سبيل المثال؛ عندما يحزن أحد الأصدقاء على فقدان أحد أفراد أسرته ، قد ترغب في زيارته والحفاظ على رفقة بعض الوقت. هذا لإظهار أنك تشعر بخسارة الشخص.
التعاطف ينطوي على التفاهم
لديك تعاطف مع شخص ما عندما يمكنك تخيل ما قد يشعر به بناءً على ما تعرفه عن هذا الشخص ، على الرغم من عدم نقل هذه المشاعر صراحةً. أيضًا ، يمكن إظهار التعاطف في المصطلح المألوف "أن يضع المرء نفسه في مكان الآخر".
بالإضافة إلى ذلك ، هناك فرق كبير آخر بين تعاطف و التقمص العاطفي هي المدة التي قضاها كل منهما. لذلك ، بالمقارنة مع تعاطفالتي ظهرت لأول مرة باللغة الإنجليزية في القرن السادس عشر ، التقمص العاطفي هي كلمة جديدة نسبيًا تم صياغتها من الكلمات الموجودة بالفعل.
لماذا التعاطف مهم؟
هذه سمة ضرورية لبناء علاقات عظيمة والحفاظ عليها في مكان العمل والعائلات والمجتمع ككل. الأفراد الذين يشعرون بالتعاطف يتمتعون بسعادة أكبر وضغط أقل. يقال إن الأشخاص الذين يفتقرون إلى التعاطف هم أنانيون وأشرار. يمكن أن يكون هذا نتيجة لعدم قدرتهم على فهم وجهات نظر الآخرين والارتباط بها. نتيجة لذلك ، لدينا العديد من العلاقات الفاشلة.
بدون التعاطف ، يميل الناس إلى ممارسة الحياة دون التفكير في شعور الآخرين أو ما قد يفكرون فيه. لكل منا منظور مختلف. كلنا نعاني من حالات مزاجية وألم وأذى فرح وحزن. علاوة على ذلك ، نحن مقيدون للغاية عندما نرى فقط منظورنا الخاص. من دون أخذ لحظة لتقييم الآخرين ، من السهل وضع افتراضات والقفز إلى الاستنتاجات. وبالتالي ، يؤدي هذا غالبًا إلى المشاعر السيئة والصراع وضعف الروح المعنوية وحتى الطلاق. لا يشعر الناس أن هناك من يسمع أو يفهم. لذلك ، فإن التعاطف مهم لأنه يعزز التفاهم والتعايش السلمي فيما بيننا.
علامات عدم التعاطف
الأشخاص المتعاطفون هم مستمعون رائعون وكريمون في كثير من الأحيان. يشاركون مشاكلهم بسهولة مع الناس. بالإضافة إلى ذلك ، فهم عاطفيون وغالبًا ما يشعرون بالإرهاق بسبب الأحداث المأساوية.
ومع ذلك ، فإن عدم التعاطف يعني أن الشخص يبدو بعيدًا وغير مهتم وغير مهتم بمشاكل الآخرين. غالبًا ما يكون هذا الموقف ضارًا لمن حولهم. علاوة على ذلك ، يجب أن نحدد هذا النقص في علامات التعاطف لدى الأفراد لأنه سيساعدنا على التواصل بشكل أفضل. تتضمن بعض علامات عدم التعاطف هذه ؛
# 1. هم عادة ليسوا سعداء للآخرين.
# 2. لا يمكنهم التحكم في عواطفهم.
# 3. لقد بالغوا في رد فعلهم.
# 4. لديهم مشاعر ضحلة.
#5. لا تتأثر الأحداث العاطفية.
# 6. لديهم مشكلة في الحفاظ على العلاقات.
# 7. إنهم يقللون من أهمية الانفعالات العاطفية.
ما هو مستوى التعاطف لديك؟
لتحديد مستوى التعاطف لديك ، اسأل نفسك الأسئلة التالية:
- هل تجد صعوبة في اكتشاف مشاعر من حولك؟
- هل من الصعب تخيل ما قد تشعر به إذا كنت ترتدي حذاء شخص آخر؟
- هل أنت غير مهتم عندما ترى أشخاصًا آخرين يعانون؟
- هل تتوقف عن الاستماع للآخرين عندما تختلف معهم؟
- هل تتجنب مساعدة أولئك الذين يعانون من الضيق أو الأذى أو في وضع غير مؤات؟
إذا أجبت بنعم على معظم الأسئلة التالية ، فمن المحتمل أنك تواجه مشكلة في الشعور بالتعاطف مع الآخرين. في حين أن هذا قد يكون صعبًا ، إلا أن هناك خطوات يمكنك اتخاذها لتصبح أكثر تعاطفًا.
أسباب قلة التعاطف
الأصول الدقيقة لنقص التعاطف غير معروفة ، ولكن يُعتقد أن مجموعة متنوعة من العوامل تلعب دورًا. يُعتقد أن علم الوراثة والتنشئة الاجتماعية لهما تأثير كبير على التعاطف.
تتأثر الخصائص الوراثية للشخصية والمزاج بالوراثة. نتيجة لذلك ، يولد بعض الأشخاص بصفات تجعلهم أكثر حساسية تجاه الآخرين. ومع ذلك ، تلعب التجارب المعيشية تأثيرًا كبيرًا أيضًا.
تتأثر سلوكيات اللطف والتعاطف والرحمة والمساعدة بالآباء والمعلمين والأقران والمجتمع والثقافة.
تشير بعض الدراسات أيضًا إلى أن الرجال والنساء يختبرون ويظهرون التعاطف بطرق مختلفة. غالبًا ما تتفوق النساء على الرجال في مقاييس التعاطف. 1
قد تساهم بعض الأمراض ، مثل اضطراب الشخصية النرجسية (NPD) واضطراب الشخصية المعادية للمجتمع واضطراب الشخصية الحدية ، في نقص التعاطف (BPD).
آثار قلة التعاطف
يمكن أن يكون لعدم وجود علامات التعاطف مجموعة متنوعة من النتائج. من بينها ما يلي:
# 1. قضايا العلاقة:
الأشخاص الذين يفتقرون إلى التعاطف هم أكثر عرضة للمشاكل في علاقاتهم مع الآخرين. عندما يعتقد الآخرون أنه لا يتم الاعتراف بمشاعرهم واحتياجاتهم ، فقد يؤدي ذلك إلى نزاعات. كما يمكن أن يزيد من صعوبة تطوير العلاقات ويقل احتمالية حصول الناس على مساعدة فعالة.
# 2. تواصل ضعيف:
عدم فهم من أين يأتي الآخرون يمكن أن يجعل المحادثة أكثر صعوبة. يمكن أن يؤدي الافتقار إلى التعاطف أيضًا إلى إساءة تفسير الأشخاص لما يحاول الآخرون توصيله ، مما قد يؤدي إلى سوء التواصل والصراع وانهيار العلاقات.
# 3. عدم وجود سلوكيات مساعدة:
عندما يفتقر الأشخاص إلى التعاطف مع الآخرين ، فإنهم أقل عرضة للانخراط في السلوكيات الاجتماعية الإيجابية التي يمكن أن تساعد الآخرين المحتاجين. يمكن أن يكون لهذا تأثير فردي ، ولكن يمكن أن يكون له أيضًا تأثير منهجي أوسع عندما تفشل المجموعات أو الحكومات أو الثقافات في إظهار التعاطف تجاه أولئك الذين يحتاجون إلى المساعدة.
في أماكن الرعاية الصحية ، يمكن أن يكون لانعدام التعاطف آثار خطيرة. وفقًا للبحث ، يقلل التدريب الطبي من تعاطف مقدمي الرعاية الصحية. 2 هذا يمكن أن يؤدي إلى رعاية غير مبالية ، ونتائج صحية سيئة ، وتجارب سلبية للمرضى.
كيف تظهر التعاطف
# 1. كن متعمدا.
# 2. أبعد ما يشتت الانتباه.
# 3. تعرف على أحكامك.
# 4. لا تحاول دائمًا حل المشكلات.
# 5. شارك مشاعرك وخبراتك.
# 6. أظهر الامتنان الذي فتحه الشخص.
# 7. كن مشجعًا وأظهر الدعم.
# 8. كن منفتحًا على وجهات نظر الآخرين.
# 9. شجع التعاون.
# 10. استمع لفريقك.
# 11. إعطاء الأولوية لعافية الموظف على الأهداف.
رقم 12. كن شاكرا دائما.
اقرأ أيضًا: أمثلة على التعاطف: 45+ أمثلة مع عبارات التعاطف
طرق تطوير التعاطف
في كثير من الأحيان يمكن أن تساعد تجارب الحياة في تعليمنا أن نكون أكثر تعاطفًا ، حيث يقول المثل أن التجربة هي أفضل معلم. ستيفاني توما، قال مدرب محترف ،
"لقد منحني فقدان الوظيفة التي كنت أعتمد عليها وعرفت نفسي بها في وقت مبكر من مسيرتي المهنية المزيد من التعاطف والتعاطف مع أولئك الذين هم بين الوظائف. لقد عانيت من الاكتئاب والقلق وعدم اليقين التي يمكن أن تأتي مع فقدان الوظيفة. أعطت هذه التجربة عملي في مساعدة الناس على استعادة هذا الصدى والمعنى.
stephaniethoma.com
ومع ذلك ، يمكننا أيضًا بناء تعاطفنا من خلال التعلم من تجارب الأشخاص من حولنا. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا العديد من الممارسات / الأنشطة التي يمكن أن تساعد في بناء تعاطفنا.
تعليم التعاطف
التعاطف ، على الرغم من أنه يمكن تدريس مهارة معقدة مثل أي شيء آخر. من المتفق عليه على نطاق واسع أن عملية التعلم تكون أسرع مع الأطفال مقارنة بالبالغين. وبالتالي ، من المهم أن يتم تعليم الأطفال هذه المهارة وهم لا يزالون صغارًا. من الضروري أن يدرك اختصاصيو التوعية أن الافتقار إلى التعاطف هو نقص في المهارات وليس مشكلة في الشخصية.
في كلمات روس غرين، "الأطفال يقومون بعمل جيد إذا استطاعوا". وبالتالي ، فإن هذا يعني أن الشخص الذي يفتقر إلى التعاطف يمكن أن يتحسن ويكون أكثر تعاطفًا عندما يتم تعليمه بشكل مناسب. ومع ذلك ، هناك عدة طرق للتدريس والتأكيد وإظهار مهارات التعاطف. وهذا يعني أنه يمكن تعلم هذه القدرات.
بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن بعض المتعلمين سيكافحون مع هذه المهارات أكثر من غيرهم. لذلك ، سيتضمن تعليم هذه المهارة عملية بطيئة ولكنها ثابتة.
أنشطة التعاطف للأطفال في الولايات المتحدة
# 1. بناء مفردات المشاعر.
هنا ، يمكن للمدرس إعطاء بعض الأمثلة على الكلمات التي تظهر المشاعر. يناقشون معنى الكلمات معًا ، ويربطونها بالتعاطف. أيضًا ، سيقدم الأطفال المزيد من الأمثلة ويدونونها.
# 2. التعرف على المشاعر وممارستها.
يجب أن يكون هذا ممتعًا قدر الإمكان. أولاً ، ينادي المعلم الطلاب واحدًا تلو الآخر ويطلب منهم إظهار مشاعر مختلفة. سيحاول باقي الطلاب الآن تحديد المشاعر التي يتم التعبير عنها. لذلك ، سيساعد هذا الطلاب على فهم وتفسير إيماءات الوجه ، وبالتالي تطوير مهارات التعاطف لديهم. يجب أن يحاول الأطفال أيضًا تحديد علامات عدم التعاطف من خلال اللعب أو الدراما.
# 3. تدرب على الاستماع الفعال.
سيقرأ المعلم نصًا لسماع الطلاب. سيستمع الطلاب باهتمام ويقدمون ملخصًا لما سمعوه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أيضًا طرح أسئلة على الطلاب بين تمرين القراءة. سيؤدي ذلك إلى تعزيز قدرتهم على الاستماع وبالتالي تحسين مهارات التعاطف.
# 4. صنع ملصقة الورق
هذا خاص للطلاب الخجولين الذين لا يستطيعون التعبير عن أنفسهم أمام الفصل. سيتم منح الطلاب بطاقات سيستخدمونها في عمل ملصقات ورقية. بعد ذلك ، سيقومون بمطابقة الصور التي تظهر إيماءات وجه مختلفة مع المشاعر المقابلة الموضحة. يجب أن يكونوا قادرين على استنتاج علامات التعاطف الموضحة في البطاقات.
بناء بالغين متعاطفين
ومع ذلك ، قد تختلف طرق تطوير التعاطف عند البالغين عن طريقة تطوير التعاطف عند الأطفال. ليس من السهل تطويره ولكن بالجهود المستمرة يمكننا تحقيقه.
# 1. بناء الصداقات
يتلاشى التعاطف عندما نرى العالم من منظور 'نحن وهم'. ومع ذلك ، فإنه يتعافى عندما يعود إلى 'كلانا'. بعبارة أخرى ، يصبح الأعداء أصدقاء في النهاية عندما نحاول أن ننظر إلى القصد من أفعالهم على أنها ودية.
# 2. أن تكون فضوليًا
وهذا يمكننا من معرفة نية الفرد أو شعوره ، وبالتالي فهمه وفهم أسلوب حياته. يمكننا تحقيق ذلك من خلال متابعة الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي من خلفيات مختلفة غيرك.
يمكننا أيضًا تجاوز المحادثات الصغيرة مثل "كيف حالك ونسأل كيف تبدو حياة الناس اليومية.
# 3. استمع بتمعن
يساعدك إبعاد الهاتف والمشتتات الأخرى على الاستماع وملاحظة تعابير الوجه والإيماءات. لذا ، فإن تعابير الوجه والإيماءات لها أهمية كبيرة عند محاولة فهم شخص ما.
# 4. قراءة الكتب
هذه طريقة رائعة أخرى للتعرف على أنماط الحياة والثقافات المختلفة. سيساعدنا هذا على فهم الناس بسهولة أكبر.
# 5. زيارة دور عبادة الآخرين وأسرهم ومجتمعهم
هذا يعزز التفاعلات الإيجابية بين الأفراد. إنه ضروري لأن هذا هو المكان الذي سيتم فيه بناء أفكارهم ومعتقداتهم. ونتيجة لذلك ، فإنه يحسن فهم تصورات الناس وأفعالهم.
# 6. الانخراط في أعمال تطوعية في المجتمعات الأقل حظًا.
هذا يساعد المرء على أن يكون أكثر تعاطفا. إنها تمكننا من فحص الامتيازات التي نتمتع بها على الآخرين. لذلك ، هذا يساعدنا على إصدار حكم أفضل وتطوير استجابتنا العاطفية.
ما هي فوائد التعاطف في مكان العمل؟
يمكن أن يؤدي التعاطف في مكان العمل إلى تحسين التواصل وعلاقات أفضل مع زملاء العمل وزيادة الرضا الوظيفي وتقليل النزاعات. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى خدمة عملاء أفضل وزيادة الإنتاجية.
ما هي تحديات إظهار التعاطف؟
يمكن أن تشمل تحديات إظهار التعاطف صعوبة وضع نفسه في مكان شخص آخر ، والاختلافات الثقافية ، والتحيزات الشخصية. يمكن أيضًا أن يكون من الصعب التعبير عن التعاطف في المواقف الشديدة التوتر.
ما هي العلاقة بين التعاطف والرحمة؟
يشير التعاطف إلى القدرة على فهم مشاعر الآخرين ومشاركتها ، بينما التعاطف هو فعل رعاية الآخرين والسعي إلى تخفيف معاناتهم. يعتبر التعاطف مكونًا أساسيًا من عناصر التعاطف ، حيث يتيح للفرد فهم تجارب وعواطف الآخرين.
كيف يؤثر التعاطف على الصحة العقلية؟
يمكن أن يكون للتعاطف تأثير إيجابي على الصحة العقلية من خلال تقليل التوتر والقلق ، وتعزيز العلاقات الإيجابية ، وتوفير الإحساس بالهدف والوفاء. من خلال السماح للأفراد بالتواصل مع الآخرين على المستوى العاطفي ، يمكن أن يساعد التعاطف أيضًا في تقليل مشاعر الوحدة والعزلة.
هل يمكن تدريس التعاطف؟
نعم ، يمكن تعليم التعاطف من خلال طرق مختلفة مثل التعرض للخبرات المتنوعة والاستماع النشط وتمارين اليقظة. يمكن أيضًا تطوير التعاطف من خلال السعي إلى فهم وجهات نظر الآخرين ، وممارسة تبني المنظور ، والانخراط في أنشطة عاكسة واستبطانية.
كيف يؤثر التعاطف على العلاقات؟
يمكن أن يكون للتعاطف تأثير إيجابي على العلاقات من خلال تعزيز التفاهم والثقة والتواصل. عندما يكون الأفراد قادرين على فهم مشاعر الآخرين ومشاركتها ، يمكنهم تطوير علاقات أعمق وذات مغزى أكبر. يمكن أن يساعد التعاطف أيضًا في تقليل النزاعات وتحسين التواصل في العلاقات ، مما يجعلها أقوى وأكثر مرونة.
وفي الختام
في الختام ، التعاطف مهم جدًا في مجتمعنا ، ولا يمكن المبالغة في التأكيد على أهميته. قد يأتي التعاطف معك بشكل طبيعي. هذا يعني أن الاستجابة لها يمكن أن تكون جزءًا من تكويننا البيولوجي. ومع ذلك ، يجب علينا تحسين هذه المهارة قدر الإمكان ، لأنها تضيف قيمة كبيرة للعلاقات.
أسئلة شائعة حول التعاطف
ما هو خير مثال على التعاطف؟
افترض أن كلبك الأليف مصاب بمرض عضال. أنت تبذل قصارى جهدك لجعلها سعيدة ومريحة لأطول فترة ممكنة ، ولكن سيأتي وقت تكون فيه في عذاب شديد للاستمتاع بوجودها. أنت تأخذها إلى الطبيب البيطري ويقتلها رحيمًا. هذا قرار قائم على التعاطف.
ماذا يسمى الشخص الذي ليس لديه تعاطف؟
إن الافتقار إلى التعاطف والشعور بالذنب ، فضلاً عن التأثير السطحي ، والسخرية ، والتلاعب ، والقسوة ، يميز السيكوباتية.
ما الذي يسبب نقص التعاطف عند البالغين؟
قد تساهم بعض الأمراض ، مثل اضطراب الشخصية النرجسية (NPD) واضطراب الشخصية المعادية للمجتمع واضطراب الشخصية الحدية ، في نقص التعاطف (BPD).
هل من السيئ ألا يكون لديك تعاطف؟
يمكن أن يكون لقلة التعاطف عواقب بالتأكيد ، لكنها لا تعني أنك شخص سيء أو أنك لا تستطيع أن تتعلم تطوير قدر أكبر من التعاطف. قد يعاني الأشخاص الذين يفتقرون إلى التعاطف أو يعانون منه من العزلة الاجتماعية ، بالإضافة إلى تأثيرات أو تداعيات أخرى غير مرغوب فيها.
مقالات ذات صلة
- أمثلة على التعاطف: 45+ أمثلة على عبارات التعاطف
- معرفة القراءة والكتابة المالية للأطفال: الدروس والأنشطة الأساسية لجميع المراحل الدراسية
- أهمية التعاطف لخريجي الأعمال
- المهارات الشخصية: التعريف ، الأمثلة ، كل ما تحتاجه وكيفية تحسينه (+ ملفات PDF مجانية)
- 30 من مهارات خدمة العملاء الأكثر بحثًا (التفاصيل الكاملة)
