تعاون الموظفين هو أكثر من مجرد كلمة طنانة. يشير إلى أسلوب العمل الذي يحفز الموظفين على العمل بجد وكفاءة أكبر من أجل إكمال المشاريع المخصصة لهم بنجاح. وفقًا لدراسة أجرتها جامعة ستانفورد ، يمكن للمشاركين الذين عملوا بشكل تعاوني البقاء في مهمة أطول بنسبة 64 ٪ من أولئك الذين عملوا بشكل مستقل. هذه الطريقة في إدارة المشاريع والمهام هي أكثر من مجرد موضة عابرة. إنها طريقة عمل موجودة لتبقى. تناقش هذه المقالة بعض مزايا وأمثلة التعاون في مكان العمل بالإضافة إلى استراتيجيات محددة لتطبيقه.
ما هو التعاون في مكان العمل؟
ينطوي التعاون على مشاركة مجموعة من الأشخاص في مهاراتهم وأفكارهم من أجل تحقيق هدف مشترك. يتعاون أعضاء القوى العاملة الذين لديهم وجهات نظر وأفكار وخبرات متنوعة لإيجاد حلول مبتكرة ، مما يسمح للمؤسسات بحل المشكلات بشكل أكثر كفاءة. يمكن أن يحدث التعاون في أي مكان ، سواء كان مقر الفرق في المكتب أو العمل عن بُعد. الهدف من مكان العمل التعاوني هو تعظيم فرص النجاح من خلال تنفيذ تجربة تواصلية وتعاونية في جميع أنحاء المنظمة.
ما سبب أهمية التعاون في مكان العمل؟
كل فرد لديه مهارات ومواهب وخبرات فريدة. عندما يعمل جميع أعضاء الفريق معًا ، يمكنهم استخدام معارفهم ومهاراتهم وخبراتهم لتحقيق هدف مشترك. يجمع الموظفون خبراتهم لإنجاز الأشياء في مكان العمل ، مما يساعد في تتبع تسليم المشروع. كما أنه يمكّن الموظفين من مشاركة أفكارهم أثناء التعرف على كيفية تفكير الآخرين وعملهم وعملهم. وهذا بدوره يمكن أن يكون مفيدًا لكل من الموظفين والمؤسسة.
ومع ذلك ، ليس من السهل تحقيق التعاون الفعال. لا تشكل مجموعة الوظائف عن بُعد بالضرورة مكان عمل رقمي فعال. ربما يعمل عدد كبير جدًا من الموظفين عن بُعد ، أو ربما تكون أقسام مؤسستك معزولة ، أو ربما تكون معظم الاجتماعات غير فعالة. المفتاح هو تزويد الموظفين بأدوات التعاون المناسبة في مكان العمل حتى يتمكنوا من التعاون بشكل فعال عبر المؤسسة.
مزايا التعاون في العمل
الابتكار
ربما تكون أهم ميزة للتعاون في مكان العمل هي الابتكار. عندما يتواصل الناس ويعملون معًا لحل مشكلة صعبة ، يحدث السحر. تنتج الفرق حلولًا أكثر تشويقًا وإثارة للاهتمام وفريدة من نوعها من الأفراد الذين يعملون بمفردهم.
تعزز الموارد المشتركة للفريق بيئة تشجع على حل المشكلات وتعزز الإبداع وتعزز الابتكار.
هدايا الخطوبة
يتمتع الموظفون الذين يعملون بشكل تعاوني بإحساس أقوى بالهدف والملكية والصداقة الحميمة والانتماء أكثر من أولئك الذين يعملون بمفردهم. العمل في مجموعة يجعل من السهل جدًا رؤية كيف تساهم أفكارك وعملك في نجاح المؤسسة.
ترتبط مشاركة الموظفين وانتمائهم بزيادة الإنتاجية والرضا الوظيفي والاحتفاظ بهم.
تعلم
يتيح العمل معًا لموظفيك الاستفادة من أحد موارد التعلم الأكثر قيمة لديهم: أحدهم الآخر. نظرًا لأنهم يساهمون في أهداف الفريق ، يمكن للموظفين الجدد التعلم من محترفين متمرسين في السياق.
تسهل البيئات التعاونية عملية الإعداد من خلال توفير بيئة تعلم ومشاركة المهارات الطبيعية. كما يشجع الموظفين المخضرمين على الحفاظ على مهاراتهم حادة والبحث عن فرص جديدة للتقدم.
ستة مبادئ تعاون فعال
على الرغم من أن المهارات المذكورة أعلاه يمكن أن تساعدك على التعاون بشكل فعال ، إلا أن الأمر لا يتعلق فقط بما تفعله ولكن أيضًا بكيفية القيام به. تختلف أساليب التعاون اختلافًا كبيرًا ، لذا فإن العقلية التي تتعامل بها مع التعاون يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. تذكر هذه القيم في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى التعاون مع فريقك.
الكفاءة
الاجتماعات ضرورية للتعاون ، لكنها تعرضت لسمعة سيئة على مر السنين. بعد كل شيء ، من لم يجلس من خلال اجتماع شعر بأنه طويل للغاية أو أنه غير ضروري؟ يمكنك القيام ببعض الأشياء لتحويل فريقك إلى آلة إنتاجية.
تتمثل إحدى الإستراتيجيات في عقد اجتماعات فقط عند الضرورة القصوى. يعد التعاون الافتراضي أمرًا رائعًا ، لكن الجميع سمعوا عن جائحة احتراق الفيديو. يمكنك تحسين التعاون والكفاءة عن طريق اختيار اجتماعاتك بعناية.
نهج آخر هو التأكد من أن أي اجتماع أو مكالمة جماعية لها جدول أعمال وأهداف محددة بوضوح لكل مشارك.
أخيرًا ، تذكر أن تقوم بتعيين عناصر العمل لجميع المشاركين في المشروع في النهاية. إذا كان لديك مشروع يتطلب المزيد من العمل الجماعي من الحاضرين في الاجتماع ، فلماذا لا تقوم بإعداد دردشة جماعية تركز على المشروع للجميع؟ يتيح لك تطبيق مؤتمرات الفيديو RingCentral ، على سبيل المثال ، القيام بذلك فقط: لا يمكنك فقط عقد اجتماعات افتراضية ، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء محادثة جماعية للمتابعة بعد الاجتماع - كل ذلك داخل نفس التطبيق:
الثقة
يجب أن يشعر الناس بالأمان من أجل تقديم وتلقي ملاحظات بناءة حقًا ، والاستلهام من هدف مشترك ، ولديهم الأدوات والفرص للاتصال. لا يمكن أن يحدث هذا إلا في بيئة تتسم بالثقة حيث يعتقد الموظفون أن زملائهم في الفريق والقادة يبحثون عن مصالحهم الفضلى.
التقمص العاطفي
يلعب كل عضو في الفريق دورًا مهمًا. ومع ذلك ، يمكن أن ينهار التعاون عندما يعتقد شخص أو أكثر أنه يعاني من حالة أسوأ من أي شخص آخر أو أن أعضاء الفريق الآخرين يحاولون التخلص منهم. كلما تعرفت على زملائك في العمل وفهمت كيفية عملهم والتحديات التي يواجهونها ، زادت فرصك في التعاون معهم بنجاح.
التفاؤل
إن مجرد فشل مشروع جماعي في الماضي لا يضمن أنه سيفشل مرة أخرى. حاول التخلي عن أي ضغائن قديمة والتعامل مع كل حالة عمل جماعي كما لو كانت بداية جديدة ، بموقف منفتح وإيجابي.
وضوح
من غير المعتاد أن يكون كل فرد في الفريق على نفس الصفحة منذ البداية. من الطبيعي أن يكون للناس أولويات أو اهتمامات مختلفة. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان تحديد أولويات وجداول أعمال الجميع لإيجاد قاسم مشترك يدفع المشروع إلى الأمام.
المساءلة
تمتلك أكثر الشركات نجاحًا أنظمة وعمليات تسمح للموظفين بالرجوع إلى جدول ومهام المشروع لفهم كيفية تأثير مساهماتهم على المجموعة. وبهذه الطريقة ، إذا فاتتك المواعيد النهائية ، أو إذا لم يقم شخص ما برفع وزنه ، فيمكن معالجته في أقرب وقت ممكن.
كيف تُظهر التعاون في مكان العمل؟
الأفعال ، مثل العديد من جوانب مكان العمل المحموم ، تتحدث بصوت أعلى من الكلمات. لا يكفي القول بأنه من المتوقع أن يتعاون الناس. تعزز بعض الظروف التعاون والعمل الجماعي ، وأخرى تقوض مكان العمل الإبداعي والتعاوني.
فيما يلي ستة اقتراحات لتحسين التعاون في مكان العمل:
اجعل فرقك صغيرة
نظرًا لوجود عدد أقل من الأشخاص في مجموعة صغيرة ، يتمتع كل شخص بفرص أكبر في الاستماع إليه. كما سيتم تسليط الضوء على المساهمات الفردية أكثر. تسهل الفرق الأصغر أيضًا على أعضاء الفريق التواصل والتعرف على بعضهم البعض.
ضع أهدافًا محددة.
جهز فرقك للنجاح من خلال تحديد الهدف النهائي لهم. حتى لو منحتهم أكبر قدر ممكن من الحرية الإبداعية ، فإن هذا لا يعني أنهم لن يستفيدوا من وجود أهداف واضحة. أخبرهم عن نوع التأثير المهم (وكيف تخطط لقياسه).
إن منحهم هدفًا مشتركًا وإخبارهم بما تتوقعه من حيث التوقيت أو الميزانية أو النطاق سيسهل عليهم التعاون بشكل منتج. اجعل الأمر بسيطًا - يكفي عرض تقديمي أو اقتراح أو قائمة إجراءات.
توفير فرص عديدة للمشاركة.
كل شخص لا يتعلم أو يفكر بنفس الطريقة. إن تقديم مجموعة متنوعة من الطرق لأعضاء الفريق للمساهمة يسمح للجميع بالمساهمة بطرق مريحة لهم. يسمح للجميع بالتألق بطريقتهم الفريدة.
يجب الاحتفال بالانتصارات.
أثناء إنشاء بيئة تعاونية ، تذكر الاحتفال بكل خطوة على طول الطريق. اعتمادًا على كيفية عملهم حاليًا ، قد يكون هذا خروجًا عما اعتاد عليه فريقك. بينما يطور فريقك عضلاته التعاونية ، امتدحهم واعترف بهم لخروجهم من منطقة الراحة الخاصة بهم.
تجهيز الناس وتمكينهم.
استمع إلى ملاحظات فرقك في الوقت الفعلي وامنحهم ما يحتاجون إليه ليكونوا أكثر فاعلية. قد يطلبون أدوات اتصال محددة أو موارد أو مدخلات وتعليقات قيادية عندما يكتسبون الثقة. اعمل معهم بقدر ما تستطيع. يؤدي رفض الطلبات دائمًا إلى إضعاف الحماس للأفكار الجديدة.
قم بتضمين الجميع (ولكن ليس كلهم مرة واحدة).
كثيرًا ما يعرب أصحاب العمل ذوي العقلية التقليدية عن تحفظاتهم حول قدرة الموظفين عن بعد على التعاون بشكل فعال مع زملائهم. ومع ذلك ، مع وجود العديد من أدوات التعاون الافتراضية المتاحة ، يجب ألا يمنعك هذا من ضمان أن كل موظف ، بغض النظر عن ترتيب العمل ، لديه فرص للتعاون.
يمكن أن يكون التعاون غير متزامن ؛ قد يكون التشجيع على المشاركة الهادئة أو المتعمدة مفيدًا. استخدم أدوات مؤتمرات الفيديو ومشاركة الملفات لتوصيل الفرق البعيدة بسهولة. تمكّن مساحات العمل عبر الإنترنت العمال البعيدين من التعاون عبر المناطق الزمنية والحدود الجغرافية.
يحافظ على نضارته.
الركود والروتين يثبطان الابتكار. لا تقم دائمًا بتعيين نفس أنواع المشاريع إلى نفس الأشخاص لتحقيق نتائج أفضل. ينطوي التعاون على أكثر من مجرد تفويض وتخصيص مهمة. حاول تعيين مشاريع مثيرة للاهتمام وتوفر استراحة من نفس القديم ونفس العمر مع التفكير أيضًا في المشاريع (وزملاء العمل) التي يمكن أن تستفيد من منظور جديد.
أمثلة على التعاون في مكان العمل
العمل الجماعي هو إستراتيجية أثبتت فعاليتها القصوى في مساعدة المؤسسات من جميع الأحجام لتحقيق هدف مشترك. توضح الأمثلة التالية لحل المشكلات في الحياة الواقعية ما يمكن أن يحققه الفريق الذي يتعاون ويعمل معًا بشكل جيد.
- مهمة أبولو 11 للقمر التابعة لناسا ، 1969
كان الهبوط على سطح القمر في يوليو / تموز 1969 بمثابة "قفزة عملاقة للبشرية" ، على حد تعبير رائد الفضاء نيل أرمسترونج. أسرت رحلة أرمسترونج وباز ألدرين ومايكل كولينز إلى القمر والهبوط على سطحه والعودة بأمان إلى الأرض العالم بأسره.
أدت ساعات عديدة من العمل وسنوات من البحث إلى سقوط أفراد الطاقم في المحيط. كانت هناك فرق متعددة على رأس مجالات تخصصها ، وتعمل على تحقيق أفضل نتيجة ممكنة. وفقًا لوكالة ناسا ، عمل ما يقرب من 400,000 شخص في مشروع الهبوط على سطح القمر. لم يعمل الكثير منهم من قبل في تطبيقات الفضاء. ومع ذلك ، يمكنهم تطبيق معرفتهم في هذا المجال الجديد والتعاون بشكل وثيق مع رواد الفضاء.
- بداية التسعينيات من القرن الماضي ، توسعة متجر ستاربكس
ستاربكس هي علامة تجارية مشهورة للقهوة يعرفها معظم الناس. لست مضطرًا للذهاب بعيدًا في أي مدينة كبيرة للعثور على أحد متاجرهم. نما خط إنتاج ستاربكس بمرور الوقت ليشمل وجبات الإفطار والغداء والوجبات الخفيفة ، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة.
في عام 1971 ، افتتحت الشركة أول متجر لها في سياتل. وفقًا للجدول الزمني للشركة ، فقد نمت إلى سلسلة من 84 متجرًا بحلول عام 1990. وأعلنت الشركة عن بيان مهمتها الجديد في ذلك الوقت: "لإلهام وتغذية الروح البشرية - شخص واحد وكوب واحد وحي واحد في كل مرة . "
في نفس الوقت تقريبًا ، قدمت ستاربكس خطة خيارات الأسهم للموظفين (بما في ذلك العاملين بدوام جزئي). ومع ذلك ، لا تزال الشركة تواجه مشكلات مع خدمة العملاء ونقص في التواصل بين الأدوار المختلفة.
انضم هوارد بيهار إلى الشركة كرئيس في عام 1995. وأجرى تغييرات على مكان العمل لجعله أكثر استجابة لاحتياجات الموظفين. بشكل عام ، تحسنت خدمة العملاء نتيجة لذلك. دعا السيد بيهار الشركة إلى بيع تجربة بدلاً من القهوة فقط وشجع أعضاء الفريق على التعاون بنجاح حول هذه المهمة.
لماذا تحدد الشركات أهداف التعاون في مكان العمل؟
أسلوب العمل هذا يجعل الموظفين يشعرون بمزيد من المشاركة في عملهم من خلال تعزيز العلاقات الشخصية وتشجيعهم على التقدم في حياتهم المهنية. المهام التي ستكون كبيرة جدًا ويصعب على شخص واحد إكمالها يمكن تقسيمها بين عدة أشخاص وإكمالها بنجاح بواسطة فريق.
ما هي المهارات المطلوبة للتعاون الفعال في مكان العمل؟
العمل في مجموعة ليس شيئًا يجيده الجميع بشكل طبيعي. يستغرق تطوير المهارات المطلوبة لتنفيذ ممارسات العمل التعاوني وقتًا وجهدًا. تذكر أن كل شخص لديه نقاط قوة ونقاط ضعف. ومع ذلك ، من خلال العمل كمجموعة ، يمكن للمجموعة الاستفادة من نقاط قوتها وإيجاد طرق حول المجالات التي يجدها أعضاؤها أكثر صعوبة.
المهارات الناعمة مثل الاستماع النشط والتعاطف وحل المشكلات والمساءلة مطلوبة عندما تتعاون الفرق.
استراتيجيات تعاون الموظفين في مكان العمل
كيف يمكنك تحقيق هدفك المتمثل في إنشاء بيئة تعاونية وثقة في مكان العمل الآن بعد أن رأيت بعض الفوائد؟ ضع في اعتبارك أفكار التعاون في مكان العمل التالية:
ضع أهدافًا واضحة للفريق
"ما الذي أتى بنا إلى هنا؟" هو سؤال معقول يجب طرحه في بداية عملية التعاون. يجب أن تفهم المجموعة ما يشكل نتيجة ناجحة. الفريق ليس لديه اتجاه ولا فكرة عما إذا كان حتى على المسار الصحيح ما لم يأتي شخص ما بفكرة "الصورة الكبيرة" أولاً.
شجع الناس على الاستماع بنشاط.
غالبية الناس لا ينخرطون في الاستماع النشط أثناء تفاعلهم مع الآخرين. بدلا من ذلك ينتظرون دورهم في الكلام. يستلزم الاستماع الفعال أن يتباطأ الشخص أو الأشخاص الآخرون ويفكرون فيما يقوله المتحدث. كما أنه يمنح الشخص وقتًا للرد لتجميع أفكاره قبل الرد بعناية.
تزويد الموظفين بالتكنولوجيا التي يحتاجونها للتعاون الفعال.
يجب أن يكون العمل التعاوني شيئًا يعزز تجربة الموظف بدلاً من أن يكون شيئًا يُفرض على العامل. طمأن الموظفين بأنه سيتم تزويدهم بأدوات التعاون اللازمة لإكمال مهامهم بشكل فعال.
شجع المساءلة من خلال توثيق العمليات التي وافق عليها الفريق.
قد يكون من الصعب على أعضاء الفريق تذكر كل ما يقال ويتقرر خلال الاجتماع ، سواء بشكل شخصي أو افتراضي. اعتمادًا على تفضيلات أعضاء الفريق ، يمكن أن يكون استخدام المستندات المشتركة لتدوين الملاحظات أو إرسال بريد إلكتروني للمتابعة بعد الاجتماع لتلخيص القرارات والخطوات التالية للفريق مفيدًا.
يمكنك استخدام منصة الشركة الداخلية لتوزيع المعلومات في شكل منشورات أو مقالات. تعمل مشاركة المعلومات والتعاون على نظام أساسي قائم على السحابة على إبقاء جميع أعضاء الفريق على المسار الصحيح وإنشاء أساس للمشاريع المستقبلية.
عندما تظهر المشاكل ، ركز على إيجاد الحلول.
عندما تحدث عقبات ، وتعطل الخطط (وهو ما سيحدث) ، من الأهمية بمكان التركيز على إيجاد حل بدلاً من محاولة معرفة من يقع اللوم في الفريق. في النهاية ، المشاكل هي فرص للجميع لتعلم كيفية القيام بالأشياء بشكل مختلف في المرة القادمة.
يجب الاعتراف بالموظفين ومكافأتهم على جهودهم.
عندما يكمل الفريق مشروعًا ، من الأهمية بمكان التعرف على جهود الأعضاء بطريقة ما. لا يجب أن تكون الجائزة نقدية. يمكن أن يكون ذكرًا في النشرة الإخبارية للشركة ، أو ملاحظة شكر من الرئيس التنفيذي ، أو غداء معد من مطعم محلي.
يجب منح الموظفين منصة لمشاركة إنجازاتهم من خلال التقدير.
تستخدم المنظمات الدولية ، مثل Imerys ، المجتمعات لإنشاء مركز عالمي للتعرف على الموظفين (Life @ Imerys) حيث يمكن للقادة وزملاء العمل مشاركة قصص النجاح. المهم أن تدرك الإدارة عمل الفريق الجاد وانجاز المشروع وتحقيق هدفه.
اعتبر التعاون في مكان العمل شيئًا حيًا ومتطورًا.
لا يكفي "محاولة" تحسين التعاون كمشروع رائد. إذا تبنتها شركة كطريقة عملها ، يجب على فريق الإدارة والموظفين أن يفهموا أن هذه هي الطريقة التي ستتم بها الأمور في المستقبل.
هناك دائمًا مجال للتحسين والتعديل بمرور الوقت. يساعد التعاون في العمل على تشغيل المشاريع بسلاسة أكبر ، ويحافظ على مشاركة الموظفين ، ويضمن أن تحقق الشركة أهدافها. عندما يعمل كل فرد في فريقك بشكل جيد معًا ، فإن النتائج تتحدث عن نفسها.
5 مهارات أساسية للتعاون في مكان العمل
إذا سبق لك العمل في مشروع جماعي لم يسير كما توقعت ، فأنت تعلم أن التشجيع على التعاون في مكان العمل غالبًا ما يكون قولًا أسهل من فعله. ربما يعمل زملائك في الفريق من المنزل ويصعب الوصول إليهم. ربما تكون مؤسستك منعزلة للغاية ، حيث لا ترغب الأقسام في مشاركة المعلومات.
إذا كنت تواجه مشكلة في التعاون في العمل ، فإن أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها هو العمل على تحسين مهاراتك الشخصية. صدقنا عندما نقول إن إتقان مهارات التعاون الخمس هذه سيجعل العمل في فريق أسهل وأكثر فاعلية.
تحديد الأهداف
عند العمل مع مجموعة ، يجب على الجميع فهم هدف المشروع ورؤيته وكيف سيتم قياس النجاح. تعزز الشفافية منذ البداية الثقة وتضمن التزام الجميع بالنجاح والعمل نحو هدف مشترك.
تفاعل
تأكد من أن لديك نوايا واضحة قبل البدء في مهمة أو مهمة. دع زملائك في الفريق يعرفون ما الذي تنوي القيام به ، وحدد مواعيد نهائية واقعية لنفسك ، ثم التزم بها.
تذكر أن تتواصل إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على الخطة التي وضعتها. إذا حدث شيء غير متوقع ولن تتمكن من تقديم النتائج المتوقعة ، فأبلغ هذه التغييرات.
مرة أخرى ، يعد امتلاك أداة اتصالات الكل في واحد أمرًا مفيدًا هنا - إذا كان بإمكان فريقك إجراء مكالمات فيديو وإرسال رسائل فورية لبعضهم البعض من نفس التطبيق ، فهناك فرصة أفضل للتواصل بسرعة عند ظهور مشكلة:
الاستماع بنشاط
عند العمل عن كثب مع الآخرين ، يجب أن تولي اهتمامًا وثيقًا لأفكار كل عضو في الفريق ، وردود الفعل ، والمشورة - والاستجابة باهتمام واحترام. هذا هو مفهوم الاستماع الفعال.
بينما قد تكون لديك أفكار حول الكيفية التي تريد أن يتقدم بها المشروع أو من يجب أن يفعل ماذا ، يجب عليك أيضًا مراعاة آراء زملائك. قد لا تتفق دائمًا مع النتيجة ، ولكن في نهاية اليوم ، يجب أن تعطي الأولوية لاحتياجات المجموعة ومسؤولياتها على رغباتك الخاصة.
قدرات حل المشكلات
تظهر المشاكل أحيانًا ، ويرتكب الناس الأخطاء. يحدث. عندما تظهر المشاكل ، تذكر أن تقوم بتحليل الموقف كمجموعة دون لوم أي شخص على وجه الخصوص. بدلاً من ذلك ، ركز جهودك على التعاون لإيجاد الحلول. هذا يعزز الثقة بين أعضاء الفريق ويضمن أن يشعر الجميع بالراحة في التواصل والشفافية مع بعضهم البعض ، حتى لو ارتكبوا خطأ.
تنفيذ إدارة الوقت
عندما تتعاون مع الآخرين ، يجب أن تكون مسؤولاً أمام نفسك وأمام أعضاء مجموعتك الذين يعتمدون عليك. هذا هو المكان الذي تلعب فيه قدرات إدارة الوقت. تعد القدرة على تحديد أولويات مهامك وجدولتها وفقًا لذلك أمرًا بالغ الأهمية للوفاء بالمواعيد النهائية واستكمال العمل الذي يتوقعه فريقك منك.
مقالات ذات صلة
- مدير المنتج مقابل مدير المشروع: اختلافات التوصيف الوظيفي
- مهارات التعاون: التعريف والأمثلة وكيفية تحسينها
- أفضل 21+ أفضل برامج إدارة الأعمال في عام 2023 (قائمة محدثة)
- ما هو التعاون: التعريف والأمثلة والبرمجيات والأهمية
مراجع حسابات
